Técnicas de Recolección de Datos

Técnicas de Recolección de Datos

1.- Documentación Constituye la técnica de recolección de datos más básica y a la vez la más

inexacta; corresponden a los estudios retrospectivos donde es la única forma disponible de

recopilar la información. Habitualmente la información fue recolectada con fines distintos al

estudio en curso. Los estudios basados en la documentación no cuentan con instrumentos de

medición, únicamente con una ficha de recolección de datos donde debemos copiar o trasladar

la información previamente registrada.

2. Observación La observación es científica cuando es sistemática, controlada y cuenta con

mecanismos destinados a evitar errores de subjetividad, confusiones, etc. La observación es no

participante cuando no perturba la acción o situación que se está investigando. La observación

participante puede ser natural cuando el observador pertenece al conjunto humano que

investiga, y artificial cuando la integración del observador al grupo se hace con el objeto de

desarrollar un trabajo de investigación.

3. Entrevista La evaluación que se realiza al individuo evaluado no puede pasar inadvertido de

su participación, por lo que se requiere del consentimiento informado para su participación. Es

la evaluación uno a uno, porque la reacción la provoca directamente el evaluador, el investigador

plantea interrogantes al investigado donde el individuo evaluado proporciona la información

solicitada. La entrevista puede ser estructurada si cuenta con un instrumento y no estructurada

cuando busca explorar características en el evaluado.

4. Encuesta Requiere necesariamente de un instrumento el cual puede ser autoadministrado si

el individuo completa los reactivos (asincrónico) y heteroadministrado cuando hay un

encuestador (sincrónico), que no necesariamente pertenece a la línea de investigación, busca

conocer la reacción o la respuesta de un grupo de individuos que pueden corresponder a una

muestra o a una población. Esta técnica implica gran economía de tiempo y personal, ya que

los cuestionarios pueden enviarse por correo.

5. Psicometría Esta es una técnica desarrollada por los investigadores de las ciencias del

comportamiento, pero no por ello aplicable solo por estos especialistas, su principal ventaja es

Estadística Descriptiva

2 Lic. Est. Sandra Cecilia Loaiza Chumacero

que no requiere de que el investigador pertenezca a la línea de investigación que se está

ejecutando; primero porque los instrumentos son autoadministrables y luego porque incluso

el evaluado se puede autocalificar. Muy utilizado para evaluar variables distintas a la línea de

investigación que no corresponde a su área del conocimiento.



Instrumentos de medición

Destinados a medir variables subjetivas denominadas constructos, requieren de tareas o

procedimientos estructurados que recogen las respuestas de un participante, cuya puntuación es

independiente de la persona que evalúa. Los instrumentos deben provocar una reacción a los

evaluados cuya respuesta se plasme en un documento. No confundir con materiales de verificación.

1. Instrumentos Documentales

El Cuestionario. Es un plan formalizado para recolectar datos de encuestados y/o

entrevistados. Es el método más conocido para la recolección de datos y el más

familiarizado. Un cuestionario supone un conjunto de preguntas que el sujeto tiene que

responder a fin de evaluar alguna capacidad, generalmente cognitiva, lo cual debe ser

calificado por el evaluador Como ejemplo podemos citar a los exámenes para evaluar

rendimiento académico.

La Escala. Los evaluados indican su acuerdo o desacuerdo con una serie de afirmaciones

sobre la variable que se desea medir. Arrojan una calificación total que indica la dirección e

intensidad de la actitud del individuo hacia el constructo medido, por lo que requieren de

una respuesta ordinal. Su construcción debe perseguir: la homogeneidad de los reactivos,

la igualdad de las distancias entre las unidades de la escala y la comparabilidad del resultado

final. El ejemplo más básico es la escala visual análoga.

El Inventario. Conjunto de frases o palabras a las que el sujeto tiene que responder

eligiendo o marcando su posición ante ellas (por ejemplo, al ítem “Me gustan las revistas de

mecánica, decoración o computadoras”, notemos que ninguna respuesta es calificada como

correcta e incorrecta. Los inventarios pueden estar conformados por cuestionarios y/o



escalas. Por ejemplo el test de inteligencias múltiples puede indicarnos inteligencia:

Lingüística, Lógicomatemática, Musical, Naturalista, etc.

2. Instrumentos Mecánicos Los instrumentos mecánicos utilizados para medir variables

subjetivas son por ejemplo instrumentos para realizar mediciones fisiológicas.

Un ejemplo práctico es la medición de la capacidad auditiva donde el instrumento mecánico

es el audiómetro donde el evaluador no puede influenciar sobre los resultados y se limita a

realizar las anotaciones del momento en el que el evaluado logra percibir el estímulo

acústico que se incrementa progresivamente.



Tipos de preguntas en un cuestionario

1. Variables nominales dicotómicos

a. Caso único: Las preguntas deben ser exhaustivas y excluyentes, idealmente

corresponden a una proposición a la cual debemos emitir un juicio de valor. Es ideal

hacer este tipo de preguntas.

¿Cuál es tu género o sexo?

( ) Masculino ( ) Femenino

2. Variables nominales politómicas

a. Cerradas: Tienen opciones múltiples donde no hay más opción que elegir una de ellas, por

lo mismo que son excluyentes, se den consignar entre las alternativas a todas las

posibilidades.

¿Cuál es el área de tu profesión?

( ) Ciencias de la Salud ( ) Ciencias Sociales ( ) Ingenierías

b. Semicerradas: Corresponden a aquellas cuyas categorías son muy numerosas pero

plenamente identificables, debemos colocar en el listado de alternativas a las más

frecuentes.

Fuente: Censo Universitario 2010. INEI.

c. Abiertas: Son preguntas exploratorias cuya finalidad es obtener por agrupación categorías

que más adelante derivarán en preguntas cerradas de opción múltiple e incluso en escalas.



Escriba algún comentario o sugerencia del servicio que brinda la Clínica USAT

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d. Mixtas: Es una combinación de una pregunta cerrada más una abierta; si el evaluado

responde negativamente ahí termina la pregunta, pero si responde afirmativamente se hace

una repregunta.

¿Has usado alguna vez un programa estadístico? ( ) Ninguno ( ) Si ¿Cuál? ………..……

e. No excluyentes: No corresponde a una sola variable, siendo que el evaluado puede marcar

más una alternativa, se deberán construir tantas variables como alternativas tenga la

pregunta.

3. Variables Ordinales

a. Caso único: Las categorías de las preguntas ordinales son acumulativas, así por ejemplo

quien tiene el grado de Doctor, tiene necesariamente el grado de Magíster.

¿Cuál es tu grado académico?

( ) Pregrado ( ) Bachiller ( ) Maestría ( ) Doctorado 24



Escala tipo Likert

1. La construcción de la escala requiere de la definición del constructo para ello nos apoyamos en la

validez de contenido (validez cualitativa de un instrumento), la cual puede apoyarse en: la

aproximación a la población, Juicio de expertos y/o Revisión del conocimiento disponible).

2. Desarrollamos un cuestionario de preguntas abiertas donde se recoge el concepto relacionados

con la actitud que queremos medir. Enlistamos todas las respuestas sin ningún tipo de criterio y es

conveniente reunir unas 100 respuestas para construir una escala de 20 ítems.

3. Agrupamos conceptos a fin de resumir el número de ítems que van a conformar nuestra escala,

si hemos partido de 100 preguntas abiertas, es recomendable reunir 50 conceptos únicos acerca del

tema que estamos estudiando, a partir de los cuales formularemos los enunciados.

4. Se identifica convencionalmente un grupo de 5 expertos quienes juzgaran la idoneidad de los

conceptos reunidos en cada uno de los ítems, los expertos deben ser interdisciplinarios incluyendo

especialistas en la línea de investigación, luego del cual debemos eliminar el 20% de los ítems.

5. Los jueces evaluaran los ítems en términos de: relevancia, el ítem es esencial o importante;

coherencia, el ítem tiene relación lógica con la dimensión conceptual; suficiencia Los ítems bastan

para obtener la medición del concepto; y claridad, el ítem se comprende, sus sintácticas y

semánticas son adecuadas.

6. Luego formularemos los 20 conceptos favorables y 20 desfavorables que serán aplicados en un

estudio piloto a un grupo de sujetos similar a aquél al que piensa aplicarse la escala, ellos responden,

eligiendo en cada ítem la alternativa que mejor describa su posición personal.



7. Las respuestas a cada ítem reciben puntuaciones más altas cuanto más favorables son a las

actitudes, a continuación se suman las puntuaciones de casa sujeto, consignando la suma total como

un índice de aprobación, luego la suma total se correlaciona con cada uno de los ítems.

8. Se seleccionan, aquellos ítems que expresan exhiben la mayor variabilidad en términos de

desviación estándar, a fin de obtener un buen índice discriminante se elimina el 25% de aquellos

que muestren la menor dispersión en sus respuestas.

9. Los 30 ítems así obtenidos se deben agrupar a fin de construir dimensiones que en conjunto

definen el concepto que deseamos medir, la agrupación también puede ser sometida a la consulta

a expertos y la revisión del conocimientos disponible a fin de estandarizar un número igual de ítems

en casa dimensión.

10. Si existen instrumentos para medir el mismo constructo que deseamos medir, debemos hacer

correlaciones con los resultados de estos; si tales instrumentos no existen podemos hacer las

correlaciones entre las dimensiones del nuestro a fin de asegurar la congruencia del constructo.

Referencias Bibliográficas.

Supo (2011). Seminario de Investigación Científica. http://seminariosdeinvestigacion.com.

Censo Universitario 2010. INEI.

http://seminariosdeinvestigacion.com/



Gracias por su amable y oportuna colaboración

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