Tecnicas de comunicacion no convencional en Internet - WEB SOCIAL
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WEB SOCIAL © Copyright 2011 AIMME. Todos los derechos reservados. Técnicas de comunicación no convencional en Internet
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Jornada "Técnicas de comunicación no convencional en Internet: Realidad Aumentada, Web social y Crowdsourcing" (Valencia, 22-sep-2011)La creciente digitalización de la mayoría de los procesos comunicativos provoca un crecimiento exponencial de los datos, que deben ser asimilados, clasificados, comparados y monitorizados. Es una tarea cada vez más árdua que provoca que la atención sea uno de los bienes más escasos de este nuevo paradigma, apareciendo un nuevo coste: La falta de atención. Si hasta hace unos años, con audiencias monoplataforma era posible gestionar audiencias cautivas, hoy la promiscuidad es una constante. Atraer la atención de las audiencias, cautivar su confianza, generar interés continuado y convencer es la estrategia adecuada. Como resultado de todo ello, cada vez son menos efectivos los antiguos métodos de comunicación para comunicarnos con nuestros clientes usando herramientas clásicas como el correo postal, teléfono, fax o emailings masivos. Ante esta nueva situación, las empresas deben reaccionar a tiempo para no perder posicionamiento usando nuevas formas de comunicación más originales, y personalizadas, como son los medios sociales, iniciativas de crowdsourcing o realidad aumentada.Más información:http://en.wikipedia.org/wiki/Attention_economyhttp://es.wikipedia.org/wiki/Web_social http://es.wikipedia.org/wiki/Crowdsourcing http://es.wikipedia.org/wiki/Realidad_aumentadaOBJETIVOMostrar nuevas formas para comunicarnos con el entorno empresarial utilizando herramientas que permiten llamar la atención de una manera respetuosa y diferente, mostrando en qué consiste esa nueva tecnología y casos de éxito obtenidos mediante Proyectos de I+D+i llevados a cabo por el Instituto Tecnológico Metalmecánico (AIMME) durante el periodo 2010-2011.PROGRAMA09.15 Recepción y acreditación. 09.30 Apertura de la jornada. Francisco Enguix, FEMEVAL09.35 Web social. José Vicente Solera, AIMME10.00 Crowdsourcing. Santiago Bonet, AIMME10.30 Realidad Aumentada. Santiago Bonet, AIMME11.00 Coloquio. LUGAR:FEDERACION EMPRESARIAL METALURGICA VALENCIANA Av. BLASCO IBAÑEZ 127 - 46022 - Valencia Tel. 963719761 Adolfo Olmeda Email [email protected] Inscripciones a través de la página:http://jornadas.femeval.es/Ficha.aspx?op=0&naccion=109
Transcript of Tecnicas de comunicacion no convencional en Internet - WEB SOCIAL
WEB SOCIAL
© Copyright 2011 AIMME. Todos los derechos reservados.
Técnicas de comunicación no convencional en Internet
pág 2 pág 2
•Introducción
•Web Social
•Evolución de la empresa al 2.0
•Casos de éxito Aimme
Infometal
Otea
Master
Formacion Tic Aimme
Identibike
CNavarro
Velyen
Vanaclocha
•Participación Proyecto de I+D+i: TIC METAL 2.0
NUEVOS CURSOS DE IMPLANTACIÓN DE TIC EN EMPRESAS
http://www.aimme.es/informacion/informativo/ficha.asp?id=2459
pág 2
Índice
pág 3 pág 3
HITOS HISTORICOS DE LA COMUNICACION
A lo largo de la historia siempre se han estado buscando
técnicas de comunicación no convencional
pág 3
Introducción
pág 4 pág 4 pág 4
Introducción
¿Qué se hace en internet, pasados 60 segundos?
pág 5 pág 5
A pesar de todo, seguimos encontrando empresas
que hacen señales de humo en Internet
pág 5
Introducción
pág 6 pág 6 pág 6
Web Social
¿QUÉ ES LA WEB SOCIAL?
La web social incluye servicios para compartir información
digital y esta integrada por aplicaciones Web 2.0
pág 7 pág 7 pág 7
Web Social
¿QUÉ ES LA WEB 2.0?
En resumen una Web 2.0 es
aquella en la que la información
fluye en todos los sentidos: de la
Web a los usuario y de los
usuarios a la Web, fomentando la
colaboración y el intercambio ágil
de la información.
-Comentarios
-RSS (Readers)
-Facebook (Me gusta)
-Twitter (RT)
-Google +1
-Compartir
pág 8 pág 8 pág 8
Evolución de la empresa al 2.0
WEB 2.0
FOROS WIKIS
Agregadores sociales - RSS
COMERCIO
ELECTRONICO
WEB 1.0 DE
EMPRESA
WWW
Simplicidad
Colaboración
Compartir
Indicadores
Confianza
el cliente
el trabajador
equipo
Rentabilidad
Productividad
Movilidad
ESTADÍSTICAS
BLOGS
EMPRESARIALES
Opinión
REDES SOCIALES:
Vid
eo
/ fo
tos
L
oc
ali
za
ció
n
Do
cu
me
nto
s
pág 9 pág 9
¿POR QUE DEBE MI EMPRESA TENER UNA WEB SOCIAL?
pág 9
Introducción
1. Porque mi competencia lo tiene
2. Porque quiero vender a través de la redes sociales
3. Porque quiero comunícame mejor con mis clientes
pág 10 pág 10
¿QUÉ IMPLICA TENER UNA WEB SOCIAL?
pág 10
Introducción
1. Estar informados, para dar contenidos de valor añadido a
nuestra comunidad
2. Hacer “grande” la comunidad, pero especializada y de
calidad
3. Escuchar y responder a la comunidad
pág 11 pág 11 pág 11
CASOS DE ÈXITO
pág 12 pág 12 pág 12
CASOS DE ÈXITO
www.aimme.es
· eMail: el punto de partida
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· http://twitter.com/aimme_es
· http://www.youtube.com/canalaimme
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pág 13 pág 13 pág 13
CASOS DE ÈXITO
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pág 14 pág 14 pág 14
CASOS DE ÈXITO
Departamento de Diseño de Producto
· Página en FB: http://www.facebook.com/pages/Dise%C3%B1o-de-producto-AIMME/191499787557636
· Perfil profesional: Mara Faubel http://www.facebook.com/profile.php?id=100000469082170
· Grupos Cerrados de Cursos
Departamento TIC
· Perfiles profesionales: Santiago Bonet
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Jose Vte. Solera
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· Grupos Cerrados de Cursos
pág 15 pág 15
CASOS DE ÈXITO
· Pioneros en herramienta 2.0 para crear tu
propia alianza:
http://www.cnavarro.com/es/crea-tu-joya/
· Dos modelos de venta online diferenciados
(para España del resto del mundo)
http://www.facebook.com/joyasLK
www.cnavarro.com
http://www.facebook.com/pages/Eleka-
France/145122652246908?sk=wall
pág 16 pág 16
CASOS DE ÈXITO
www.velyen.com
www.facebook.com/velyen www.youtube.com/velyen http://velyen.com/es/rss/
Pioneros en herramienta 2.0
equipar tu propio taller:
http://velyen.com/taller-virtual/
pág 17 pág 17
Video de la Jornada TIC METAL 2.0
http://www.youtube.com/watch?v=LOnC4P-4Czo
CASOS DE ÈXITO
pág 18 pág 18
CASOS DE ÈXITO
pág 19 pág 19
pág 20 pág 20
pág 21 pág 21
Aceros de Hispania
Video de la Jornada TIC METAL 2.0
http://www.youtube.com/watch?v=eHyo18xTCk8
pág 22 pág 22 pág 22
Muchas gracias por tu atención
José Vicente Solera García
Unidad de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
AIMME-INSTITUTO TECNOLÓGICO METALMECÁNICO
Parque Tecnológico, Avda. Leonardo Da Vinci, 38
46980 - PATERNA - VALENCIA - SPAIN
Tel. +34 96 136 63 76 - Fax +34 96 136 61 46
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