TECHO-Perú / Memoria 2014
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TECHO es una organización presente en Latinoamérica y El Caribe que busca superar la situación de pobreza que viven miles de personas en los asentamientos precarios, a través de la acción conjunta de sus pobladores y jóvenes voluntarios.
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acercade estamemoria
1. Todos bajo un mismo TECHO p. 3
2. Carta de la Gerencia General y Dirección Social p. 4
3. Cifras TECHO-Perú p. 5
4. Línea de tiempo de Actividades p. 6
5. Red de Socios y Aliados p. 24
6. Carta del Consejo Asesor p. 26
7. Logros y premios p. 27
8. Resumen financiero p. 28
9. Entrevista a lideresas comuninarias p. 31
10. Artículo: Voluntariado Movilizador p. 33
11. Testimonio: Creciendo con Equipos de Comunidad p. 34
12. Organigrama 2015 p. 35
13. Modelo de Trabajo 2015 p. 36
14. Glosario TECHO p. 37
La presente Memoria Institucional expone las actividades de
TECHO - Perú durante el año 2014. Su objetivo es presentar la
constante labor conjunta que realizamos voluntarios y vecinos en
los asentamientos humanos de Lima y el Callao.
Asimismo, apuntamos a reforzar los lazos que mantenemos con
nuestros principales aliados e incorporar nuevas sinergias a
nuestro trabajo.
La organización se caracteriza por promover el trabajo conjunto
con los pobladores de los asentamientos, con el compromiso de
fomentar en cada acción nuestra visión de una sociedad justa y sin
pobreza donde todas las personas tengan las oportunidades para
desarrollar sus capacidades y puedan ejercer y gozar plenamente
sus derechos.
TECHO es una organización presente en Latinoamérica y El Caribe que busca superar la situación de pobreza que viven miles de personas en los asentamientos precarios, a través de la acción conjunta de sus pobladores y jóvenes voluntarios.
ÍNDICE
p. 2
condición de pobreza es un problema superable.
Las familias de los asentamientos participan desde el primer momento en el modelo de intervención de TECHO, ya que son ellas mismas quienes se organizan para que junto con los voluntarios se inicien las actividades. Actualmente desarrollamos programas de Habilitación Social (micro créditos, educación, bibliotecas, capacitación, organización comunitaria, entre otros) los cuales expondremos con más detalle en la presente memoria.
Adquirimos renombre bajo “Un Techo para mi País” para posteriormente unificarnos bajo una marca actualmente conocida como “TECHO”. Hoy en día, mantenemos operación en 19 países: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Haití, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela, movilizando un total de 608.419 voluntarios alrededor de Latinoamérica y el Caribe. Asimismo, hemos abierto oficinas de apoyo en Estados Unidos de Norteamérica e Inglaterra.
TODOSBAJO UNUN MISMOTECHO
Iniciamos nuestra actividades en Perú respondiendo ante situaciones de emergencia en el año 2001,
para luego formalizarnos como institución en el año 2005. Sin embargo, logramos más visibilidad
en el año 2007 luego del terremoto que azotó ese año el sur de nuestro país. Fuimos 250 voluntarios
que viajamos en un barco de la Marina de Guerra del Perú para construir las primeras 100 viviendas
de emergencia en la zona afectada, posteriormente vendrían más voluntarios desde Colombia,
Argentina, Chile, El Salvador y Uruguay siendo cerca de 3000 personas en total levantando 1000
viviendas de emergencia.
MUCHO TIEMPO HA PASADO PERO SEGUIMOS CON LA MISMA CONVICCIÓN DE TRABAJAR JUNTO A LOS VECINOS DE LOS ASENTAMIENTOS EN SITUACIÓN DE EXTREMA POBREZA.
Con la implementación de un modelo de trabajo enfocado en el desarrollo comunitario, buscamos a través de la ejecución de diferentes programas, construir una sociedad justa y sin extremapobreza. Los jóvenes voluntarios son nuestro motor, ellos trabajan de manera constante durante todo el año en los asentamientos humanos ubicados en las zonas urbano marginales de Lima, para realizar distintas actividades conjuntamente con la población que ahí vive, asimismo, se les insta a promover la acción conjunta con los vecinos y participar activamente.
Si bien la construcción de viviendas de emergencia entre voluntarios y familias se lleva a cabo con el fin de mejorar la calidad de vida de los vecinos, también buscamos involucrar a distintos actores sociales en su conjunto, ya que tenemos la firme convicción de que la p. 3
Es apasionante liderar una
organización a la que nos unimos
como voluntarios muchos años
atrás. Con el paso del tiempo,
acompañar los aciertos y
desaciertos en equipo nutren
la experiencia y cariño con el
que enrumbamos los pasos
de TECHO. Como parte de este
camino nos sumamos al trabajo
como una gran comunidad
conformada por jóvenes, líderes
comunitarios, vecinos de los
asentamientos, colaboradores
de empresas y toda una sociedad
en el trabajo colectivo.
CARTA
GERENCIA
Y DIRECCiÓNGENERAL
SOCIAL
Sergio Pinto
Director Social
Cheska Patow
Gerente General
TECHO se presenta como una oportunidad
para la sociedad peruana, promoviendo
el aprovechamiento de un espacio en
el que los participantes se unen para
trabajar en conjunto, logrando un sinfín de
aprendizajes colectivos que tienen como
sentir transversal, la sensibilización. Se
apuesta por la promoción de la ciudadanía
de un país que necesita a más agentes
de cambio de los que actualmente están
activos, y se les impulsa a ejercer sus
derechos.
Es justo, mediante este trabajo en conjunto,
que respondemos ante la demanda de
necesidades de una población que ve
cada uno de los espacios en los cuales se
convierten en los agentes de su propio
desarrollo.
Como todos, el 2014 estuvo lleno de retos
y desafíos propios del trabajo para la
superación de la pobreza, retos como los que
tuvieron más de 20 líderes participantes de la
III Escuela de Líderes Comunitarios realizada
en la IDEHPUCP . El trabajo con ellos, no solo
es un orgullo, sino un aliciente a seguir en
este rumbo.
Nuestro reto para el 2015 es hacer realidad nuestra estrategia de expansión en una veintena de comunidades en 4 distritos diferentes donde podamos trabajar el desarrollo comunitario y continuar sembrando conciencia social, alentando a voluntarios y vecinos a convertirse en agentes de cambio.Dejamos éstas líneas para hacerles llegar
nuestro más cordial agradecimiento a todos
aquellos que trabajaron con nosotros en
el 2014 y les invitamos a seguir trabajando
comprometidos con el hoy y el mañana,
conscientes de que es un trabajo de largo
aliento, pero convencidos de que la situación
de pobreza de millones de personas y la
voluntad de miles de voluntarios en toda
Latinoamérica nos seguirá invitando a soñar
despiertos y nunca bajar la guardia.
sistemáticamente vulnerados sus derechos
y escuchamos la exigencia de quiénes
quieren ser partícipes de este cambio.
Trabajamos en equipo junto con ellos, por
cada una de las comunidades en las que
TECHO tiene presencia, un equipo que
apuesta por la fórmula vecinos+voluntarios.
Ésta fórmula es el gran cambio que se dio en
el 2014, los Equipos de Comunidad aparecen
como un pedido desde las comunidades y
se logran tangibilizar en el trabajo semanal
que se lleva a cabo en cada una de las
comunidades, involucrándolos en la toma
de decisiones, en la gestión de proyectos,
en los diagnósticos de necesidades, en
p. 4
4898 viviendas de emergencia
construidas
25.000 voluntariosmovilizados
18 comunidadescon trabajo permanente
950
vecinos capacitados en oficios
cifras
techo-perú
700 niños participantes en planes de educación
p. 5
LÍNEA DE TIEMPO
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO
Escuela Encuestadora
Manchay, Pachacamac
Construcción con
SODIMAC 2 y LGConstrucción con
DHL y La PositivaConstrucción de
Semana Santa
Construcción
con SODIMAC 1
Proyecto
Comunitario
El Mirador de
los Humedales
Construcción con
Familia y Amigos
-
Construcción
con Roosevelt
Construcción
con SODIMAC 3
Inauguración
Oficina
ECO- ESCOLARES
p. 6
JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Captación para la
Colecta 2014
Captación en Oficios
con JW Marriot
-
Premio Anita Garibaldi
Graduación
Fomento Empresarial Encuentro de
Voluntarios
LATAM
Sao Paulo, Brasil
Tercera Escuela de
Líderes Comunitarios
Feria de Negocios
y GastronomíaConstrucción
con SODIMAC 5
Finalista
Premio Kunan
Construcción
con Banbif
Construcción
con Escolares
Finalización Taller
de Gastronomía
Campaña
Institucional
/ Colecta
Construcción
con SODIMAC 4 ECO Y
PROCOM
Construcción
con Palmosa
y DHL
Construcción
con SODIMAC 6
Construcción con:
Gamma Cargo
Phillip Morris
Clorox
Cierre Campaña
Institucional
p. 7
ESCUELA ENCUESTADORA (POSTERIORMENTE ECO = ESCUCHANDO A LAS COMUNIDADES) El fin de semana del 21 al 23 de febrero se realizó la primera actividad masiva de Techo en el distrito de Pachacamac. Se trató de la Escuela Encuestadora, cuyo objetivo fue recoger información relacionada a la situación de vivienda de los vecinos de los asentamientos Yarowilcas, Divino Jesús, Las Lomas y Praderas.
Se realizaron un total de 217 encuestas sobre necesidad habitacional que nos permitieron conocer la situación de los vecinos en éstos asentamientos. El mayor aprendizaje de esta actividad fue haber recogido las experiencias de vidas llenas de resistencia, desafíos y logros de muchas familias que han sabido sobreponerse a la indiferencia y trabajan en conjunto por un lugar digno y propio donde vivir.
1ERA CONSTRUCCIÓNCON SODIMAC
* Descarga: 23 de marzo
* Fecha: 29 y 30 de marzo
* Distrito - Zona - Asentamiento: San Juan de Miraflores - Pamplona - 7 de Enero
* 8 Viviendas de Emergencia
CONSTRUCCIÓN CON EMPRESAS: DHL Y LA POSITIVA
* Descarga: 16 de marzo
* Fecha: 22 y 23 de marzo
* Distrito - Zona - Asentamiento: San Juan de Miraflores - Pamplona - 7 de Enero
* 4 Viviendas de Emergencia
FEBRERO MARZO
p. 8
CONSTRUCCIÓN DE
SEMANA SANTA
Durante el 2014 año, TECHO alcanzó
las 100mil viviendas de emergencia
construidas a nivel latinoamericano,
logrando un hito importante y muy
significativo para la organización. En
Lima, coincidió con la Construcción
por Semana Santa (16 al 20 de abril) de
las 35 viviendas de emergencia en las
comunidades de Las Lomas, La Pradera
y Divino Jesús; ubicadas en la zona de
Manchay en el distrito de Pachacámac.
En esta actividad participaron más de
400 voluntarios de distintas ciudades. La
convocatoria sobrepasó las expectativas
y los cupos disponibles.
El objetivo: DEMOSTRAR que trabajando
en Comunidad con las familias del Perú,
se puede construir un país cada vez más
justo.
CONSTRUCCIÓN CON
COLEGIO ROOSEVELT
* Descarga: 26 y 27 de abril
* Fecha: 3 y 4 de mayo
* Distrito/Zona/Asentamiento: San Juan de Miraflores/Pamplona/Alto Progreso, El Mirador 2 (3 y 4 de Mayo)
* 24 viviendas de emergencia
CONSTRUCCIÓN CON
EMPRESAS SODIMAC 2 Y LG
* Descarga: 17 y 18 de mayo
* Fecha: 24 y 25 de mayo
* Distrito/Zona/Asentamiento: San Juan de Miraflores/Pamplona/Alto Progreso y el Mirador (Descarga: 18 de Mayo)
* 14 viviendas de emergencia (13 SODIMAC y 1 LG)
ABRIL MAYO
p. 9
INAUGURACIÓN DE LA OFICINAEl 7 de mayo inauguramos, junto con voluntarios y vecinos de las comunidades
donde trabajamos, la oficina de TECHO-Perú ubicada en el distrito de Lince
(Jr. Risso 554). Fue un momento ameno, donde pudimos conocer un poco más
de la historia de la institución y de la importancia de tener un lugar donde
organizarnos con miras a ejecutar de una manera más efectiva nuestro
trabajo en los asentamientos.
El evento contó con la participación de Gonzalo Talavera, primer Director
Social de TECHO, quien compartió con nosotros un emotivo discurso de
aliento, donde nos recordó que tener un espacio para la reflexión y donde nos
reconozcamos como un mismo equipo es de suma importancia.
El momento cumbre del evento fue cuando, junto con la Sra. Ninfa Espinoza
de Nueva Florida, cortamos la cinta que simboliza el inicio de una nueva etapa
en nuestra historia.
p. 10
CONSTRUCCIÓN CON FAMILIA Y AMIGOS* Descarga: 18 de Mayo
* Distrito/Zona/Asentamiento: San Juan de Miraflores/Pamplona/7 de Julio
* Del sábado 24 al domingo 25 de mayo 2014 se realizó la construcción de 7 viviendas de emergencia en la comunidad 7 de Julio, en el distrito de San Juan Miraflores. En esta construcción participaron siete familias de la comunidad, quienes trabajaron junto a siete grupos de familias, amigos y voluntarios TECHO. Fueron, en total, 90 voluntarios movilizados.
ECO (ESCUCHANDO A LAS COMUNIDADES) ESCOLARESLos días 16 al 18 de mayo, 150 voluntarios de
los Colegios: San Silvestre, Cambridge, Casa de
Cartón y Newton, participaron en la actividad ECO
(Escuchando a las Comunidades) en el distrito de
San Juan de Lurigancho. El objetivo fue generar
un acercamiento con las comunidades para tener
información de cada una de las familias y de las
comunidades con las que TECHO iniciará un trabajo
sostenido.: Pedregal, Cangallo, 14 de febrero, Nueva
Villa, Nueva Jerusalén Sector A y Colinas.
Esta información, no solamente será utilizada para la
asignación de una Vivienda de Emergencia, que como
parte de nuestro modelo de trabajo proyectamos, sino
que también nos proponemos que la información sea
utilizada como base de todo un proceso de diagnóstico que
sirva para decidir junto a los miembros de la comunidad
qué proyectos comunitarios necesitan y cómo podemos
apoyar a largo plazo.
p. 11
JUNIO
PROYECTO COMUNITARIO EN EL MIRADOR DE LOS HUMEDALESEl miércoles 18 de junio 2014 estuvimos trabajando en la adecuación de los ambientes comunales y espacios educativos de El Mirador de los Humedales (Ventanilla). Agradecemos a The Austral Group, estudiantes de la Universidad ST.Marys de California y a toda la comunidad, que formaron parte de este trabajo en conjunto que dio color, alegría y proporcionó las condiciones adecuadas para lograr una mejor organización y apostar por la educación de los niños.
CONSTRUCCIÓN CON SODIMAC 3* Descarga: 14 de junio
* Fecha: 21 y 22 de Junio
* Distrito/Zona/Asentamiento: San Juan de Miraflores/Pamplona/ Alto Progreso y El Mirador
* 10 viviendas de emergencia
p. 12
* .
JULIO
CAMPAÑA INSTITUCIONALEs un espacio de dos meses donde buscamos promover en la sociedad la reflexión
para la acción, entorno a la situación de la pobreza en los asentamientos humanos;
a través de acciones comunicacionales en medios masivos, tradicionales y no
tradicionales.
La principal actividad de nuestra campaña institucional es la COLECTA ANUAL,
donde miles de voluntarios salen a las calles de la ciudad llevando el mensaje de
lucha contra la pobreza.
AGOSTO
CAPTACIÓN VOLUNTARIOS PARA LA COLECTADurante el mes de julio, lanzamos nuestra web: colectatecho.com, la cual permitió
a distintos voluntarios poder inscibirse de una manera más fácil. De esta forma
pudimos movilizar a más de mil voluntarios y voluntarias por las calles de Lima.
Fue un mes de muchas reuniones, donde tuvimos que organizarnos en 7 distritos
con miras a crear conciencia en las calles de Lima. LANZAMIENTO CAMPAÑA INSTITUCIONAL: SOLIDARIOSEl 1 de agosto se lanzó la Campaña
Institucional de TECHO - Perú en el
Auditorio del Centro Cultural Ricardo
Palma.
“Perú es una de las economías que más
crecen en América Latina, pero pese
a esto más de 7 millones de peruanos
siguen viviendo en situación de pobreza”
fue uno de los principales mensajes de
Augusto Álvarez Rodrich, principal vocero
de la campaña 2014.
El lanzamiento giró en torno a la “Nueva
moneda del cambio” representada en
los billetes SOLIDARIOS diseñados por el
artista gráfico Fer Taboada.
Estos billetes fueron impresos con
el objetivo de reducir la pobreza y la
desigualdad del Perú. Cada billete
representa cada una de las principales
labores que cumple la organización con
la comunidad.
Durante la Colecta fue impresionante el
movimiento de los voluntarios por los
7 distritos de Lima llevando distintos
mensajes en pancartas, vestidos de
cotillón y hasta algunos dentro de
muñecos.
Si bien el 7 y 8 de agosto fueron los días
en que muchos voluntarios salieron a las
calles, la Colecta también pudo realizarse
los días 16,17, 23 y 24 en los Centros
Comerciales del Real Plaza.
Tuvimos un buen posicionamiento de
marca, gracias a que la campaña tuvo
un interesante y creativo concepto,
mostrando los distintos programas
de la organización. En total pudimos
recolectar S/. 140,051.03 nuevos soles.p. 13
HITO DE CIERRE DE LA CAMPAÑA INSTITUCIONALEl 31 de agosto de 2014 se realizó el Hito de Cierre de la Campaña Institucional en Las Colinas de Ventanilla. Techo inició el trabajo en Colinas con una Construcción de Viviendas de Emergencia en el 2010, realizándose en ese mismo año la construcción de la sede TET (Techo para Educación y Trabajo) y la formación de la Mesa de Trabajo. Se han realizado festivales navideños, talleres de capacitación en oficios y microcréditos además de la Construcción con Escolares en el 2013.
En esta ocasión la actividad generó en torno a realizar un mantenimiento al local de la sede TET (incentivo para reactivar la mesa de trabajo) e implementar un biohuerto a la mano
derecha de la sede TET generando conciencia y cuidado del medio ambiente en la comunidad. Ambas iniciativas tuvieron gran acogida entre voluntarios y vecinos quienes
participaron en todo momento.Asimismo, hubo un tiempo ameno practicando vóley y fulbito con los vecinos de la comunidad y, finalmente, departiendo una rica pollada.
p. 14
GRADUACIÓN 1ERA ETAPADE FOMENTO EMPRESARIAL14 vecinos de El Mirador de los Humedales, Ventanilla, se graduaron de la primera etapa de las capacitaciones del programa de Microcréditos de Fomento Empresarial de TECHO. Después de dos meses de talleres y sesiones sobre economía y gestión recibieron su primer microcrédito que reforzará sus negocios.
TALLER DE OFICIOS MARRIOT
Entre agosto y setiembre trabajamos con el Hotel JW Marriott el curso de servicio al cliente con las mesas de trabajo que tenemos en Pamplona Alta. Participaron 25 vecinos de las comunidades de Cerro Verde, Girasoles, Villa Hermoza, Cerro Puquio y Nueva Florida, pertenecientes a San Juan de Miraflores.
El curso duró 4 semanas y se realizó en el colegio La Rinconada de Pamplona Alta, en donde el personal del Marriott, capacitó a los vecinos en gastronomía, manejo del servicio en restaurante, y etiqueta y protocolo.
SETIEMBRE
p. 15
CONSTRUCCIÓN CON ESCOLARESDel 12 al 14 de setiembre, se realizó
la construcción con escolares
de TECHO Perú. 31 familias de la
Comunidad 14 de Febrero, en San
Juan de Lurigancho, trabajaron de la
mano con entusiastas voluntarios de
los Colegios: Newton, San Silvestre,
Altair, Franco Peruano, Carmelitas,
Carrolton de Miami, Leonardo Da
Vinci y Cambridge.
Descarga: 7 de Setiembre.
4TA CONSTRUCCIÓN
CON SODIMAC
* Descarga: 6 y 7 de setiembre
* Fecha: 13 y 14 de setiembre
* Distrito-Zona-Asentamientos: San Juan de Lurigancho-Montenegro- Nueva Jerusalén Sector A
* 8 Viviendas de Emergencia
p. 16
ENVO
El Encuentro de Voluntarios de
TECHO 2014 se realizó del 10 al
17 de Octubre en la ciudad de
São Paulo – Brasil en el marco
del Día internacional de la
superación de la pobreza que se
conmemora cada 17 de octubre.
El evento logró dar alojamiento
a 450 voluntarios de 12 países
de Latinoamérica en donde
TECHO trabaja.
Como parte de las actividades del ENVO, durante el fin de semana del 10, 11 y 12 de octubre, los voluntarios se desplazaron a comunidades que trabajan con TECHO-Brasil en donde se construyeron 44 Viviendas de Emergencia: Favela do grilo, Monte Belo, Itaquaquecetuba, Vila Morales, Olaria y Mirandas; de igual manera se participó en un proyecto comunitario desarrollado en Vila Nova Esperanza, que consistía en la construcción de un huerto comunitario, un mirador con muebles hechos de palets y una cancha de fútbol.
OCTUBRE
También se tuvo la oportunidad de hacer un ECO (Escuchado Comunidades) en Itapejica en donde se realizó un mapeo a la comunidad y sus necesidades, lo que que dará pie al trabajo futuro entre la comunidad y TECHO-Brasil.
Estas actividades permitieron una mayor interacción e integración entre las familias y las y los voluntarios de TECHO Latinoamérica.
p. 17
CONSTRUCCIÓN CON
EMPRESAS: SODIMAC 5
(11 Y 12 DE OCTUBRE)
* Distrito/Zona/Asentamiento:
San Juan de Lurigancho/
Montenegro/Nueva Jerusalén
(Descarga: 4 de Octubre)
* 10 Vivivendas de Emergencia
CONSTRUCCIÓN CON EMPRESAS: PAMOLSA, DHL GLOBAL (11 Y 12 DE OCTUBRE)* Distrito/Zona/Asentamiento: San
Juan de Lurigancho/Montenegro/14 de Febrero (Descarga: 4 de Octubre)
* 2 Viviendas de Emergencia
CONSTRUCCIÓN CON EMPRESAS: BANBIF (11 Y 12 DE OCTUBRE)* Distrito/Zona/Asentamiento: San
Juan de Lurigancho/Montenegro/Nueva Jerusalén, Sector A (Descarga: 4 de Ocubre)
* 4 Vivivendas de Emergencia
Voluntarios y pobladores de
las comunidades de Nueva
Jerusalén y 14 de Febrero
en San Juan de Lurigancho
construyeron sueños y
viviendas en conjunto. Seis
familias inauguraron sus
nuevos hogares junto a decenas
de trabajadores voluntarios
de las empresas de SODIMAC,
Pamolsa, DHL y Banbif.
p. 18
3RA ESCUELA DE LÍDERES COMUNITARIOSLa 3era Escuela de Líderes Comunitarios fue un evento institucional que consistió en una serie de conferencias y capacitaciones organizadas por el IDEHPUCP y TECHO, llevadas a cabo cada sábado desde el 8 de noviembre al 13 de diciembre.
Éstas actividades, buscaron la formación, el diálogo y el empoderamiento de 24 líderes comunitarios de Nueva Florida, Girasoles, El Mirador de los Humedales, Villa Hermosa, Cerro Verde, 14 de Febrero, Cangallo, Cerro de Puquio y Colinas.
Los líderes comunitarios adquirieron las herramientas teóricas y prácticas necesarias para fortalecer su liderazgo dentro de la comunidad. Desde TECHO - Perú, estamos convencidos que la
NOVIEMBRE
buena formación de un líder es la base del éxito en los proyectos comunitarios, por eso es que éstas actividades son de gran relevancia ya que permiten complementar el trabajo que llevamos a cabo en los asentamientos.
CONSTRUCCIÓN CON EMPRESAS BCP(1 Y 2 DE NOVIEMBRE)* Distrito/Zona/Asentamiento: San
Juan de Lurigancho/Montenegro/Cangallo (Descarga: 25 y 26 de Octubre)
* 20 Viviendas de Emergencia
Se inició el mes con un trabajo en conjunto, donde trabajadores de las distintas áreas del BCP, voluntarios de TECHO y pobladores de la comunidad de Cangallo, unieron fuerzas para forjar un mejor país.
20 viviendas de emergencia se construyeron ese fin de semana, además se realizó un taller de presupuesto familiar con los pobladores de la comunidad y uno taller creativo con niños. Fue grato ver cómo los volunatrios de TECHO y BCP trabajaron junto con los los vecinos.
p. 19
CONSTRUCCIÓN CON EMPRESAS: CARGILL/MARRIOT(21, 22 Y 23 DE NOVIEMBRE)* Distrito/Zona/Asentamiento:
San Juan de Miraflores/Pamplona
Alta/Cerro Verde (Descarga: 16 de
noviembre)
* 3 Vivivendas de Emergencia Cargill,
2 Viviendas de Emergencia Marriot
CONSTRUCCIÓN CON EMPRESAS: PHILIP MORRIS/GAMMA CARGO(22 Y 23 DE NOVIEMBRE)* Distrito/Zona/Asentamiento: San
Juan de Miraflores/Pamplona Alta/
Alto Progreso (Descarga: 17 de
noviembre)
* 8 Viviendas de Emergencia: 6 Philip
Morris, 2 Gamma Cargo
CONSTRUCCIÓN CON EMPRESAS: CLOROX(22 Y 23 DE NOVIEMBRE)* Distrito/Zona/Asentamiento: San
Juan de Miraflores/Pamplona Alta/7
de Julio (Descarga: 16 de Noviembre)
* 1 Vivivenda de Emergencia
CONSTRUCCIÓN CON EMPRESAS: SODIMAC 6(22 Y 23 DE NOVIEMBRE)* Distrito/Zona/Asentamiento:
San Juan de Miraflores/Pamplona
Alta/Cerro Verde (Descarga: 16 de
Noviembre)
* 10 Viviendas de Emergencia
p. 20
FERIA DE NEGOCIOS Y GASTRONOMÍA EN LOS HUMEDALES DE VENTANILLA
El domingo 30 de noviembre
tuvo lugar en la comunidad de
El Mirador los Humedales del
distrito de Ventanilla la I Feria
de Negocios y Gastronomía
organizada por los equipos de la
Mesa de trabajo y los programas
de Fomento Productivo
(Capacitación en Oficios y
Fomento Empresarial) cuya
finalidad es que los alumnos
(en este caso, vecinos de los
asentamientos) mejoren sus
habilidades socio laborales
aprendiendo un oficio que les
permita la inserción laboral o el
emprendimiento de un negocio,
aumentando así sus ingresos
económicos.
Se expusieron 22 proyectos de negocio en las categorías: Negocios con puesto en el Mercado y Negocios fuera del Mercado, entre los que teníamos puestos de venta de panes, de ropa, de frutas, abarrotes, entre otros; asesorados por 28 voluntarios del equipo de Fomento Empresarial
“El objetivo de la feria es generar un espacio en donde los vecinos y voluntarios puedan comprender el trabajo que hacen los programas de Fomento Productivo (Fomento Empresarial y Capacitación en Oficios) a fin de promover en las comunidades la empleabilidad y el emprendimiento ya que ambos programas trabajan de manera conjunta y con un mismo enfoque de empoderamiento de la productividad” manifestó Jonathan Rossi, coordinador del Programa de Fomento Empresarial.
p. 21
FINALIZACIÓN DEL TALLER DE
GASTRONOMÍA
Entre octubre, noviembre y diciembre se desarrollo el curso de gastronomía en la comunidad de El Mirador de los Humedales en Ventanilla. Para el éxito del curso fue clave la participación de la mesa de trabajo de “El Mirador de los Humedales” compuesta por las voluntarias Samanta Veliz y Karina Sánchez, quienes en conjunto con la comunidad desarrollaron el diagnostico de oportunidades que permitió identificar la necesidad del dictado del curso de gastronomía.
El curso tuvo una duración de 8 semanas y se desarrollo en las instalaciones de la sede TET (TECHO para la Educación y Trabajo) de la comunidad. En dicho curso participaron 25 alumnos, en su mayoría madres de familia, quienes se graduaron después de haber asistido a las 8 clases.
El objetivo de los cursos es dar herramientas a los alumnos para que desarrollen habilidades socio laborales, de tal forma que puedan emprender un negocio, mejorar su empleabilidad y por consiguiente aumentar sus ingresos económicos; es por eso que como parte de las clases también se calcularon los costos unitarios de los postres y comidas que se prepararon, así pudieron calcular las ganancias en la elaboración de cada uno de ellos.
p. 22
diciembre
ECO Y PROCOM(PROYECTO COMUNITARIO)
Del 18 al 21 de diciembre voluntarios del equipo permanente de Techo-Perú participaron de la actividad de cierre de año en Pamplona Alta, distrito de San Juan de Miraflores.
En ella, tras una serie de actividades formativas y capacitaciones haciendo énfasis en la necesidad de un trabajo consciente, coherente y comprometido, vecinos y voluntarios de las comunidades Cerro Verde y Cerro de Puquio se unieron para ejecutar la encuesta de caracterización de hogares, diagnósticos participativos y el inicio de un proyecto comunitario de gran escala.
p. 23
RED
DE SOCIOS
Y ALIADOSDesde TECHO buscamos que las empresas socias nos acompañen y se involucren en la tarea de superar la extrema pobreza. Agradecemos el compromiso y la confianza de todos nuestros socios y aliados que se sumaron a lo largo del año a nuestro trabajo.
Resaltamos especialmente a SODIMAC, nuestra empresa aliada estrella, que nos acompaña en el camino del cambio desde el 2012. Este 2014 sus colaboradores participaron en el programa de Voluntariado Corporativo en la construcción de 56
viviendas de emergencia. Además, la empresa colabora con la sostenibilidad de la implementación de los planes de desarrollo comunitario gracias a los programas Dona tu vuelto y Producto Aliado.
Queremos agradecerles a todos ellos por su interés en escoger a TECHO como la plataforma por la que han apostado para desarrollar sus planes de Responsabilidad Social.
Les invitamos a que sigan siendo nuestros aliados en el trabajo día a día en los asentamientos.
EMPRESAS
NUEVOS EMPLEOS TODOS LOS DIAS
p. 24
EDUCATIVASINSTITUCIONESRED
DE SOCIOS
Y ALIADOSDe igual manera, agradecemos a las insituciones educativas que nos brindan, en muchos casos, sus aulas para dar charlas sobre el trabajo de TECHO y donde realizamos nuestras inserciones que consisten en incorporar a nuevos voluntarios a nuestro equipo.
Son de esas aulas de donde provienen gran cantidad de voluntarios que participan permanentemente de las actividades de la institución y que desde sus diversas carreras aportan a las distintas áreas de TECHO.
Los alentamos a seguir con ésta sinergia y que cada vez sean más voluntarios de sus aulas los que se comprometan con la labor de TECHO, estamos seguros que serán un gran ejemplo para el país.
p. 25
CARTA
DEL CONSEJO
ASESOREs para mi un honor ser miembro del Consejo Asesor de TECHO – Perú, una organización latinoamericana que trabaja incansablemente, año a año, en los asentamientos más marginados del continente.
Cabe destacar que ésta publicación es la primera Memoria Anual de TECHO - Perú, la cual nace en el marco de una gestión que camina hacia la excelencia y transparencia. La rendición se considera, dentro de la organización, un proceso imprescindible en el que se agradece a la sociedad toda la confianza depositada a los largo del periodo de intervención.
Las personas que conforman esta respetable organización han trabajado duro durante todo el año 2014 con el fin de facilitar el acceso a derechos humanos fundamentales a cientos de familias que viven en situación de extrema pobreza en los asentamientos humanos de Lima y Callao.
Falta de acceso a energía eléctrica definitiva, agua potable, salud, alcantarillado, entre otros, son servicios cuya precariedad afectan día a día a que esas personas que, actualmente, están lejos de disfrutar de su derecho a una vida plena. Por este motivo, los voluntarios y los vecinos de San Juan de Miraflores, San Juan de Lurigancho, Ventanilla y Pachacamac trabajan de lunes a domingo sin descanso para erradicar esas grandes desigualdades del país.
Debido a la desaceleración
ESTE ES NUESTRO RETO PARA 2015, SEGUIR SUMANDO LOGROS Y SUPERANDO DESAFÍOS QUE ALGUNOS CREEN IMPOSIBLES.
Con todo mi agradecimiento,
Alfredo Pérez GubbinsGerente GeneralCorporación Grupo Romero
económica, este año se prevé en Perú que miles de familias que habían superado ciertos retos económicos, vuelvan a estar al borde del drama diario volviendo a percibir menos de un dólar al día. En este contexto se enmarca la imprescindible labor de TECHO.
Nuestros aliados estratégicos y socios individuales también han demostrado con su apoyo y aportación a lo largo del 2014 que la realidad es transformable. Día tras día animamos a la sociedad civil a que se unan a nosotros a nuestro trabajo comprometido.
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PREMIOANITAGARIBALDITECHO fue premiada por “Anita Garibaldi – El desafío al campeón del mundo” con un premio especial a la Mejor Campaña del Mundial hecha en Perú en la categoría de Bien Público.
El 24 de septiembre en el escenario del hotel Westin Lima, Mercado Negro Advertising y el diario El Bocón, se unieron para presentar la premiación a la mejor campaña del mundial. Un evento que congregó a dueños y representantes de marcas, agencias y realizadoras del medio.
Lissette Carranza Monroy, la Subdirectora de Comunicación Global
LOGROS & PREMIOS
PREMIOKUNANEs una iniciativa que se inició gracias a Global Shapers Lima, Gastón Acurio y Telefónica del Perú. Éste premio busca impulsar emprendimientos innovadores, movilizadores y solidarios liderados por jóvenes “millenials” peruanos. Kunan, que significa “ahora” en quechua, nace de la apuesta decidida por brindar oportunidades a los jóvenes emprendedores del país para que generen y aceleren las transformaciones en su entorno a través de su talento, pasión y espíritu innovador.
En ésta ocasión quedamos semifinalistas, pero con muchas ganas de participar nuevamente.
de TECHO, junto a Tarek Kahhat, productor ejecutivo de Patria, la productora internacional que elaboró el material, y representantes de Y&R Uruguay, recibieron el premio en el evento donde acudieron las personalidades más importantes de la industria de la publicidad del país.
La historia de Anita dio la vuelta al mundo impactando alrededor de 10,6 millones de personas y fue publicada en espacios de los 5 continentes. Fue transmitida en más de 50 países y en 250 medios distintos, entre los que destacan Fox, El País, Televisa y las agencias France Press y EFE.
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RESUMEN
FINANCIERO
2014
39%
24%
11%
8%
1%12% Voluntario Corporativo
Alianzas Anuales
Construcciones y actividades
secundarias
Dona tu vuelto
Colecta
Otros ingresos
INGRESOS 2014 -> S/. 2,261,101
El año 2014 presentó una situación de superávit
acumulado de S/ 238,076 nuevos soles al cierre del
ejercicio.
Las principales fuentes de ingreso recaen en alianzas
anuales y en Voluntariado Corporativo como son las
construcciones con empresas: SODIMAC, LG, Pamolsa,
Marriott, entre otras. Otra fuente de ingreso relevante
para el 2014 fue la construcción con escolares que
representa el 11%, el modelo Dona tu vuelto instalado
en todas las tiendas de SODIMAC con 8% de ingresos y
la colecta del 8 y 9 de Agosto con un 4% de los ingresos.
- 150,000 300,000 450,000 600,000 750,000 900,000
Voluntariado Corporativo
Alianzas Anuales
Construcciones con Secundarios
Otros Ingresos NCOP
Dona tu Vuelto
Colecta
Cuota Solidaria VDE
Plan Mensual de Donantes
Donaciones por inscripción
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RESUMEN
FINANCIERO
2014 Materiales y Herramientas
Insumos
Otros egresos operacionales
Egresos Administrativos
Honorarios a Terceros
Remuneraciones y Honorarios
Transporte
Servicios Básicos
30%21%
12%
12% 11%
4%
4% 6%
EGRESOS 2014 -> S/. 2,010,365
Las principales fuentes de egresos durante el 2014
esta relacionadas principalmente a la contrucción
de viviendas: Materiales y Herramientas, Insumos y
Transporte. El Programa de Vivienda abarca un 97%
de la inversión total en comunidad. Relacionado a
esto esta Transporte con un 6%, Insumos con un 12% y
otros egresos operacionales con un 12% también. Programa de
Programa de Trabajo (Fomento Empresarial & Cap.
en Oficios)(0.82%)
Escuela de Lideres Comunitarios(1.46%)
Proyectos Comunitarios(0.37%)
Vivienda (97.35%)
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Durante este año se logró mantener un ratio
de inversión social – administrativo de 74.2%
- 25.8%, demostrando que el foco principal de
nuestra inversión es la comunidad. Los conceptos
incluidos en el rango social son Materiales y
Herramientas, Insumos, Transporte, Otros Egresos
Operacionales y el porcentaje correspondiente
a los salarios de los directores sociales; mientras
que los conceptos administrativos son las
remuneraciones correspondientes, servicios y
egresos administrativos.
RESUMEN
FINANCIERO
2014RATIO DE INVERSIÓN
2012 2013 2014 Social 58.3% 73.7% 74.2%
Administrativo 41.7% 26.3% 25.8%
0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
90.0%
100.0%
2012 2013 2014
Administrativo
Social
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Pia Gayoso / Voluntaria de TECHO
Luz Ramos Osores tiene cuarenta (40) años y se desempeña como Secretaria de Actas en la comunidad donde vive: Cerro Verde. Luz fue seleccionada para participar en la III Escuela de Líderes Comunitarios, conversamos sobre su participación en la ELC, sus expectativas y motivaciones, así como sus consejos a los demás líderes que no tuvieron la oportunidad de participar:
* ¿Qué expectativas tienes de la Escuela?
Es muy amplia. Con los cursos que ya he podido llevar he aprendido muchas cosas, y por mi lado siempre trato de indagar sobre los temas lo más posible. Son temas muy interesantes.
* ¿Y cómo crees que la Escuela influirá en ti?
De forma muy buena. Todo lo enseñado se verá reflejado en mí, en mi hogar y en la comunidad.
* ¿Cuál crees que es el desafío más grande que tienes actualmente en tu comunidad?
En estos momentos, junto a la directiva en general, es el proyecto de la luz para toda la comunidad. Se ha complicado un poco, pero no se pierden las ganas de seguir. Los obstáculos van a existir siempre, pero no nos vamos a rendir.
* ¿Consideras que esta ELC te está brindado herramientas necesarias para superar este desafío?
Sí, me están enseñando cómo seguir ahí, sin rendirme. Incentivando a que sigamos luchando por nuestros derechos.
* ¿Cuáles son tus metas luego de la Escuela?
Luego de esto no quiero parar, quiero seguir buscando cursos para seguir capacitándome y seguir ampliando mis conocimientos en todas las áreas que hemos visto y veremos. Principalmente, me gustaría seguir capacitándome en derechos ciudadanos y economía, que han sido los temas que más me han llamado la atención y he visto que pueden ayudar mucho en mi comunidad. Quiero conocer más y enseñar, enseñarle a mi comunidad y a demás dirigentes yo misma todo lo aprendido.
* ¿Qué opinas de la iniciativa de TECHO por este tipo de actividades?
Gracias a TECHO esta es la segunda vez que participo en la Escuela de Líderes
Comunitarios. Siento que esta es una pieza fundamental para nosotros como ciudadanos, líderes y dirigentes. Estoy muy agradecida con TECHO, pero también me gustaría que otras instituciones tomen la misma iniciativa para que en un futuro seamos toda la Junta Directiva siendo capacitada, para lograr un mejor entendimiento y gestión de nuestro asentamiento.
* ¿Qué consideras necesario para desempeñar un buen papel de líder en tu comunidad?
En primer lugar escuchar, y luego entender y tener mucha paciencia. Creo que eso fundamental. Entender cada uno de los problemas y pedidos de los vecinos, pero también estar consciente que no lograré todo lo que me pidan, pero llegar a un consenso. En la ELC entendí lo importante que es sentirse escuchado y eso hace que podamos llevar las cosas mucho más fáciles y poder lograr un cambio.
* Con lo que has aprendido hasta ahora, ¿qué consejos le darías a otros líderes que no han tenido la oportunidad de participar en la ELC?
Que cada vez que les ofrezcan planes de educación y capacitación, busquen la forma de cómo entrar. Que se preocupen e indaguen, porque esta es una herramienta muy importante para que ellos logren lo que buscan con sus comunidades. También invitarlos a que se unan al trabajo de TECHO, porque no solo abarca cosas materiales, también nos brinda oportunidades como esta, de conocimientos para lograr un desarrollo como persona y como comunidad.
ENTREVISTA
LUZRAMOS
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ENTREVISTA
ROSASOTOAnabell Sánchez / Voluntaria de TECHO
Rosa Soto es presidenta de la
junta vecinal del Mirador de los
Humedales en Ventanilla. Nos
confiesa que su padre ha sido
quien la ha inspirado a hacer y
lograr muchas cosas a lo largo
de su vida. Aquel hombre falleció
cuando ella tenía apenas 13 años y
desde ese día ella tuvo que crecer
rápidamente para hacerle frente a
las dificultades que le tocaría vivir.
Poco tiempo después su situación se agravaría y su madre sería declarada en estado de coma. Para sobrevivir tuvo que lavar los platos de sus vecinos. Estaba sola, pero la acompañaban las lecciones que le dejaron sus padres. Jamás las olvidaría.
Al formar su propia familia, desde un principio, tuvo las cosas claras. Debía transmitir esta lección a sus hijos: “Nunca
hay que decir que no, sino que hay que pensar en cosas positivas. Seguir adelante porque con persistencia todo se consigue”.
Con esa misma determinación, garra y empuje con las que supo salir adelante, Rosa Lucía Soto Plasencia también organiza a la comunidad de El Mirador de los Humedales, en el distrito de Ventanilla. A sus 44 años de edad desempeña el cargo de Secretaria General en la Junta Directiva de dicho asentamiento humano. Conversamos con ella sobre su participación en la III Escuela de Líderes Comunitarios (ELC) organizada por TECHO.
* ¿Qué expectativas tenías de la Escuela de Líderes?
Mis expectativas eran muchas y siento que he aprendido bastante. Me gustaría que estos cursos continuaran porque traen un aprendizaje en lo personal y en beneficio de nuestra comunidad porque puedo aplicar lo que me enseñaron.
* ¿Cuál crees que es el desafío más grande que tienes actualmente en tu comunidad?
Hacer las obras que faltan en mi comunidad y las que mis vecinos y sus hijos necesitan. Pienso que si todos nos unimos podemos lograrlo. Sería una gran alegría para los niños y jóvenes tener una losa deportiva en la que puedan jugar. Estoy pensando en las familias y deseo aprender sobre Presupuesto Participativo para poder lograrlo.
* ¿Consideras que la ELC te brindó las herramientas necesarias para
superar este desafío?
Sí, porque ahora ya entiendo que para realizar mejoras en mi comunidad debo presentar una propuesta y seguir varios pasos. Comprendo el lenguaje que se utiliza y la manera cómo funciona el SNIP (Sistema Nacional de Inversión Pública). Antes no sabía qué era un Perfil Técnico y ahora conozco la manera en la que trabaja el Estado.
* Cuáles son tus metas luego de la Escuela?
No quedarme atrás. Seguir aprendiendo y tener más conocimiento. Ahora que he aprendido sobre el Presupuesto Participativo y muchas otras cosas más, voy a ponerme a trabajar con todos para desarrollarlo.
* ¿Qué opinas de la iniciativa de TECHO por realizar este tipo de actividades?
Quisiera darles las gracias por esta
iniciativa y espero que no sea la última vez. Desearía que más vecinas aprendan y puedan desarrollarse como personas para que le cuenten a la comunidad que cualquier persona puede ser un líder si realmente se lo propone.
* ¿Qué se necesita para desempeñar un buen papel de líder en tu comunidad?
Tener mucha paciencia, perseverancia y optimismo para poder hacer lo que nuestra comunidad necesita.
* ¿Qué errores se deberían evitar para ser un líder motivador?
Creer que no habrá discrepancias entre los vecinos de la comunidad y pensar que todo será fácil. Ese es un error porque no podemos darle solución a lo que todos desean. Es difícil porque todos tienen un punto de vista diferente y no siempre logran ponerse de acuerdo. Para eso está el diálogo.
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VOLUNTARIOMOVILIZADOR
Juan Velazco, Voluntario de TECHO¿Es el voluntariado una actividad que debe felicitarse?.
Por un lado, se sabe que el voluntariado es una forma de participación ciudadana. En tal sentido, nos permite ser parte activa del desarrollo nacional, no simples beneficiarios, y mucho menos obstáculos incómodos, si no promotores a nivel local. Visto así, es algo bueno y encomiable. Todos nos beneficiamos con los logros que las diversas plataformas de voluntariado en el país consiguen. Por el otro, sin embargo, la participación es un deber ineludible cuando lo que se busca es ejercer ciudadanía activa.
¿Por qué felicitar a alguien que hace lo que debe hacer?. Tenemos en el Perú muy marcada esta costumbre. No tengo problema con agradecer a
alguien cuando cumple su deber: agradezco al policía que me cuida, al profesor que me enseña, al chofer que maneja y al mesero que me atiende. Pero felicitamos únicamente cuando lo que se hace es extraordinario, y es allí donde tengo problemas: el voluntariado –y, más ampliamente, la participación ciudadana- no debe ser una actitud extraordinaria, sino una práctica común en una sociedad que quiere salir adelante.
Siendo el Perú un país cada vez más individualista, donde peruanas y peruanos pensamos en singular, actuamos en singular y criticamos en singular, pensar en colectivo termina siendo una práctica distintiva, un ejercicio reservado para minorías comprometidas y, por lo tanto, algo que deba ser aplaudido.En TECHO no pensamos así. Concebimos la participación como un deber ciudadano y, por lo tanto, como algo que debiera ser pan de cada día. Todos podemos actuar frente a la injusticia. En vez de felicitar a alguien, habría que unírsele en la lucha. Sepan, al vernos, no somos héroes, y que, precisamente por eso, necesitamos de todo el apoyo que puedan darnos. Si insisten mucho, si realmente quieren felicitarnos, les hago una sugerencia: regálennos más manos, más piernas, más ojos y más bocas. Regálennos tiempo y confianza. Regálennos entusiasmo, que tanta falta nos hace a los peruanos.
Cuando de voluntariado se trata, existen diferentes formas de practicarlo en el país. tEs más: incluso el voluntariado es solo una de varias formas de participar activamente, de contribuir al desarrollo. Métase a un partido, o cree el suyo propio. De nada sirve, discúlpeme, que los critique desde lejos, escondido tras su periódico.
Organice su cuadra, su barrio, su distrito. Escriba y publique en diarios, en revistas. Grabe y tome fotos para denunciar las injusticias en su entorno más cercano.
Infórmese, lea mucho y de fuentes diversas. Encuentre tiempo. Visite el Perú y cuéntele a la gente lo pequeña que es Lima. Compre peruano, haga empresa formal y pague sus tributos. Ahorre e invierta en el Perú. Exija boletas y comprobantes de pago. Done dinero, sangre, abrazos. Impulse y fiscalice el área de Responsabilidad Social de la empresa donde trabaje. Bote la basura en los tachos, por favor. Recoja la basura de otros y hágales saber su error. No contamine. Ahorre luz y agua, que son lujos aunque no lo parezcan.
Mantenga limpia su calle. Vote, no vicie. Si no le convence ninguno, hágase candidato. Comparta los planes de gobierno en las redes, y asegúrese de leerlos primero. No justifique actos de corrupción ni a nivel macro ni micro, etcétera. La lista no termina, y puede incluso inventarse formas nuevas de ser ciudadano. La idea es que, algún día, espero que no muy lejano, no seamos pocos los que reflexionemos sobre ésto, sino que seamos muchos, muchos, muchos, tantos que la felicitación sería un vano esfuerzo.
ARTÍCULO
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CRECIENDOCON EQUIPOS
DE COMUNIDADAnaís peña, voluntaria de TECHO
Los Equipos de Comunidad significan toda una revolución en la forma en la que trabajábamos con las comunidades.
Esta nueva propuesta no sólo significa espacios de diálogo periódicos, sino la unión de un grupo de voluntarios y vecinos que trabajen de la mano para alcanzar un mismo objetivo: el desarrollo de una comunidad de la que son y se sienten parte.
El primer reto de todo Equipo de Comunidad es lograr su propia consolidación y validación dentro del asentamiento. El éxito de esta etapa se verá reflejado en la seguridad de poner en marcha diferentes proyectos y programas que respondan a las necesidades identificadas. En el caso del equipo de Villa San Juan, esta etapa ha costado mucho, y sigue costando. Para lograr nuestro propósito, nos hemos planteado tres objetivos: (1) Conseguir voluntarios con disponibilidad y compromiso para sumarse al equipo de forma permanente; (2) Demostrar a la comunidad el potencial del trabajo en equipo; (3) Identificar líderes comunitarios que conformen el
equipo desde su inicio y nos ayuden a acreditarlo dentro de la comunidad.
Luego de terminar el proceso de diagnóstico, decidimos crear eventos que consistieran en invitar de forma masiva a diferentes voluntarios a sumarse a una faena, trabajo físico que realizan las comunidades a fin de ejecutar un proyecto comunitario (léase mantenimiento de postes de luz, construcción de un local comunal, etc.) Con estas actividades, no solo logramos que la comunidad nos percibiera como aliados y personas realmente interesadas por sus necesidades, sino que se generan espacios de integración.
Después de este primer paso, había que ver la forma de conseguir resultados. Nuestro primer gran acontecimiento fue un evento navideño, nos quedaba claro que esta propuesta no lograría resultados sostenibles y que probablemente sería percebida como asistencialista. Sin embargo, este evento, además de tener como objetivo conseguir que los niños pasen un momento divertido, representaba una gran oportunidad para (1) involucrar a los voluntarios en tareas y responsabilidades
que superasen un día de trabajo y que comprendieran la importancia de la planificación y del trabajo en equipo; (2) crear espacios en los que voluntarios y vecinos trabajen juntos; y (3) mostrar resultados.
Después de todas estas experiencias exitosas, vendría nuestro primer programa a largo plazo: El Mercadito.
Villa San Juan tiene un sueño: tener su propio local comunal. Durante el encuentro de voluntarios del año pasado, en Brasil, tuve la oportunidad de conocer la experiencia de un Equipo de Comunidad en Colombia que vendía ropa de segunda con el objetivo de conseguir fondos para un proyecto comunitario. Decidimos replicar la propuesta. No comenzamos con una popularidad masiva, pero sí sentimos que el proyecto ha crecido y se ha profesionalizado. Ahora conocemos más de la dinámica de este rubro: hemos creado un inventario, un libro de ingresos y hasta un logo.
Cabe resaltar que El Mercadito no solo ha generado fondos, sino también más
pruebas del potencial del equipo. Después de nuestra primera rendición de cuentas, el equipo pudo demostrar su aporte a la comunidad. Algunos indicadores que dan cuenta de la confianza y respaldo que ganamos fueron la disposición de un lugar como almacén, la creación de un comité de vecinos encargados del mercado en sus horas de faena, y la facilitación de mesas y sillas para el proyecto. A la fecha, y con 6 días de venta, el mercadito de Villa San Juan ha superado los S/.500.00 de ganancia.
Actualmente, el equipo está enfocado en ganar un concurso de proyectos sociales, postular a los programas de TECHO y buscar nuevas alternativas que respondan a las necesidades identificadas. Aún hay mucho por hacer, pero la voluntad es fuerte y la realidad apremia. Lo que nos parece más resaltante de nuestros logros son las relaciones que hemos podido crear entre seres humanos que se han conocido, han logrado empatizar y ahora trabajan juntos por un bien común.
testimonio
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ORGANIGRAMA2015
gESTIÓNCOMUNITARIA
DIRECCIÓN
PROGRAMASY PROYECTOS
DIRECCIÓN
DIRECCIÓNSOCIAL
GERENCIAGENERAL
Formación Y Voluntariado
DIRECCIÓN
COMunicaciones
DIRECCIÓN
Desarrollo de Fondos
DIRECCIÓN
Administracióny finanzas
DIRECCIÓN
Gestión comunitaria,es el área que lidera el modelo de intervención de Techo en las comunidades. Está presente desde la etapa inicial de apertura de zonas y comunidades, gestiona la estrategia de levantamiento de información de la organización, acompaña el proceso de diagnóstico comunitario, y da seguimiento a las matrices operativas comunitarias apuntando a una intervención coherente con las necesidades reales. Además, mediante una correcta gestión de voluntarios y el fortalecimiento de las capacidades comunitarias, busca que el trabajo de los equipos Distritales y de Comunidad sea sostenible y eficiente.
Programas y proyectos de desarrollo es el área encargada del diseño, implementación; monitoreo y evaluación de los programas que existen en Techo y cuya finalidad es satisfacer las necesidades identificadas por la comunidad. Existen distintos rubros: Programa de proyectos comunitarios, Programa de Vivienda, Programa de Educación y Programa de Trabajo. Éste último está compuesto por dos programas, Programa de Capacitación en Oficios y Programa de Fomento Empresarial.
Formación y voluntariado es el área encargada de velar por el desarrollo de liderazgos críticos y la promoción de espacios de conciencia, debate y reflexión en la institución, mediante la adecuada gestión de los equipos. Además, reconoce y desempeña un rol estratégico en la coordinación con Universidades y Colegios.
Administración y finanzas es el área
encargada de los recursos financieros
de la organización. Se trabaja en la
generación e implantación de normas,
procedimientos y sistemas orientados
a la administración eficientes de los
procesos administrativos, financieros y
logísticos.
Desarrollo de fondos es el área
responsable de desarrollar estrategias
de levantamiento de fondos a través de
empresas y donantes individuales, así
como la búsqueda del trabajo en red con
otras organizaciones, con el objetivo de
garantizar la sustentabilidad de TECHO.
Comunicaciones es el área orientada a
diseñar e implementar las estrategias
de comunicación externas e internas de
la organización, de velar por el correcto
posicionamiento de la marca y fomentar
el desarrollo comunitario a través
de la promoción de la comunicación
comunitaria. Las áreas operativas son
diseño, fotografía, medios digitales,
audiovisual y prensa.
Dirección Social Sergio Pinto
Dirección de Gestión Comunitaria
Jose Alonso Cornejo [email protected]
Dirección de Programas y Proyectos de Desarrollo
Mònica Aguilar [email protected]
Dirección de Formación y Voluntariado
Elizabeth Tejeda [email protected]
Gerencia General Cheska Patow
Dirección de Comunicaciones Leyre Romero
[email protected] Dirección Desarrollo de Fondos
Laura Maguiña [email protected]
Dirección de Administración y Finanzas
Tatiana León [email protected]
DIRECTORIO TECHO-PERÚ
ÁREAS techo
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MODELO de TRABAJO
Investigación y Apertura de Comunidad
Inserción
Diagnóstico
Plan de Trabajo
Nuestro modelo de trabajo consiste en realizar de forma prioritaria un proceso de Investigación y Apertura que consiste en hacer un mapeo de vulnerabilidad basados en información gubernamental (censos y datos de las municipalidades), y en información provista por organizaciones que trabajan en asentamientos humanos. Posteriormente, se hace un balance que determina la estrategia de expansión y la apertura de zonas y comunidades.
Luego pasamos a la Inserción en la que, tras definirse la estrategia de expansión, se invita a las comunidades a generar un compromiso con Techo a través de un Equipo de Comunidad, y se sella un pacto de trabajo de 6 meses. Todo este proceso es liderado por los coordinadores de comunidad, tanto voluntarios como vecinos.
Posteriormente damos paso al Diagnóstico Comunitario que ocurre dentro de los 6 primeros meses de inserción, en los que es responsabilidad de los coordinadores de comunidad realizar el diagnóstico comunitario mediante una serie de herramientas de levantamiento de información. Este diagnóstico tiene como objetivo, tras ser presentado a la comunidad y validado, generar una planificación operativa por cada comunidad, con miras a resolver las necesidades identificadas y fomentar la sostenibilidad de la intervención de Techo en la comunidad.
Finalmente definimos al Plan de Trabajo donde terminamos de identificar las necesidades de la comunidad e implementar alguno de nuestros Programas y proyectos de desarrollo.
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GLOSARIO
TECHO
* ACTIVIDAD MASIVA: son las actividades
a las cuales asisten gran cantidad de
voluntarios (entre 100 y 500), como por
ejemplo las Construcciones de Semana
Santa y las ECO, entre otras.
* ASENTAMIENTO HUMANO (AAHH): a lo
largo de los años y debido al centralismo
en Lima, gran parte de la población de
otros departamentos del Perú se ha visto
obligada a buscar nuevas oportunidades
en la capital. Esto ha ocasionado que la
ciudad crezca a niveles muy acelerados,
donde actualmente tenemos cerca de 5
mil asentamientos humanos, muchos en
condición de extrema pobreza.
* CUADRILLAS: es el nombre que se les da
al grupo de voluntarios que participan
en la construcción de una vivienda de
emergencia. Si en la construcción se
levantarán 10 viviendas de emergencia,
habrán 10 cuadrillas, lideradas cada una
por el “Jefe de Cuadrilla” quien velará
por llevar a cabo la labor junto con las
familia asignada.
* DESCARGAS: las descargas son
actividades que se llevan a cabo con una
o dos semanas previas a la Construcción
de Viviendas de Emergencia. Consiste
en llevar los paneles, y vigas hacia el
Asentamiento Humano y ubicarlos en
los terrenos donde se va a llevar a cabo
la construcción. Asimismo, se hace
una convocatoria interna y por redes
sociales para que los voluntarios de la
organización participen de la misma.
* ECO (Escuchando a las comunidades):
antes llamada Escuela Encuestadora,
es un ejercicio de levantamiento de
información que TECHO realiza en
comunidades definidas. Esta actividad,
que generalmente dura 2 días, genera
un espacio de encuentro entre las
familias y los voluntarios a partir
de la realización de encuestas en
asentamientos humanos, brindando
una experiencia más directa para
conocer la realidad y logrando obtener
la información requerida de cada
comunidad en la que TECHO interviene.
Estas encuestas permiten dar
coherencia al trabajo institucional pues
nos indican las problemáticas cruciales
de la comunidad y nos permiten una
mejor toma de decisiones en cuanto a
los proyectos de vivienda, proyectos
comunitarios y al trabajo permanente
en las comunidades.
* ESCUELAS: en actividades como la ECO,
debido al gran número de participantes,
los voluntarios se dividen en distintos
grupos llamados “Escuelas”, las cuales
llevan nombres de valores las cuales
la caracterizan, por ejemplo: Justicia,
Conciencia, Equidad, entre otros.
* EQUIPOS DE COMUNIDAD: son el
vínculo de Techo con cada una de las
comunidades con las que trabajamos.
Están liderados por entre dos y tres
coordinadores voluntarios, y el mismo
número de coordinadores líderes
comunitarios. Al ser los ejecutores
de nuestra intervención, buscan
el cumplimiento de los fines de la
gestión comunitaria. Conforman el
Equipo de Comunidad, además de
los coordinadores, los vecinos, los
voluntarios de apoyo, los voluntarios
implementadores de Programas y
Proyectos de desarrollo y los asesores.
* JEFE DE TRABAJO (JT): es el responsable
de guiar a los voluntarios encargados de
implementar los programas, proyectos
y actividades en la Comunidad, según
necesidad de la misma, garantizando
el correcto desarrollo del proceso de
planificación, ejecución y evaluación
del programa. El JT se desempeñará
como guía, capacitador y formador de
los voluntarios implementadores. Al
ser los principales responsables de la
actividad, responden al directorio y son
el contacto principal de la coordinación
de Formación y Voluntariado.
* JORNADA DIGITADORA: debido a la
gran cantidad de información que
producimos en nuestras salidas a campo
en las actividades como la ECO y las
Jornadas Encuestadoras, convocamos
a nuestros voluntarios para ingresarla
Comunidad y voluntarios en
una descarga de materiales.
a un sistema WEB llamado Pilote, la cual
es una herramienta de sistematización
de nuestro modelo de trabajo.
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GLOSARIO
TECHO
* JORNADA ENCUESTADORA: en las ECO no
siempre se puede cubrir todas las casas de
los vecinos a encuestar, es por eso que las
Jornadas Encuestadoras nos sirven para
complementar los datos que nos faltaron.
* OPERADOR LOGÍSTICO (OL): es un
voluntario del Programa de Vivienda que
se encargará de coordinar todo aquello
que corresponda al abastecimiento y
transporte: antes, durante y después de
la construcción. Entre sus principales
funciones destacan: la correcta revisión
de terrenos, establecer el punto de
acopio para la descarga, armado de kit’s
y herrajes, compra de comida, establecer
lugar de estadía, entrega y estado de los
materiales, velar por que no falte nada a
las cuadrillas, entre otros.
* PILOTE: es una plataforma WEB a la que
acceden mensualmente cerca de dos
mil usuarios de oficina y voluntarios
de los países donde TECHO trabaja.
Se utiliza para procesos como la
inscripción de voluntarios, gestión
del equipo permanente, registro de
datos de los pobladores, asignación de
viviendas de emergencia, organización
de construcciones y otras actividades,
gestión de mesas de trabajo y
programas de Habilitación social y
planificación y seguimiento de metas.
En el constante crecimiento que ha tenido
TECHO, la creación del Pilote responde
a la necesidad de apoyar procesos
organizacionales complejos y facilitar
una visión conjunta sobre nuestras
operaciones. Debido al alto dinamismo
de la institución y la particularidad de
su modelo de trabajo, el sistema fue
desarrollado por un equipo interno
bajo metodologías que permiten crear
módulos a la medida y en plazos cortos.
Los procesos que se consideraron
como estables o que se consideran
estándar para cualquier organización,
se externalizan a través de herramienta
desarrolladas por terceros; los que
se clasificaron como cambiantes se
gestionan desde esta herramienta.
* POBREZA: De acuerdo con el Informe
Técnico “Evolución de la Pobreza
Monetaria 2009-2013”, se considera
que una persona vive en situación de
pobreza cuando sus gastos no logran
cubrir el costo de una canasta básica de
consumo, la misma que está compuesta
por alimentos, vestido, transporte,
educación, salud, entre otros. Esta
medición, que corresponde a lo que se
denomina pobreza monetaria o línea
de pobreza, en nuestro país, al año 2013
afectó a 7 millones 284 mil personas,
cifra inferior en 491 mil personas a las
registradas en el año 2012.
* VIVIENDAS DE EMERGENCIA: Uno de
los ejes de acción desarrollado por
TECHO consiste en la provisión de
viviendas de emergencia a hogares
en situación de vulnerabilidad en sus
condiciones de habitabilidad. Si bien
en general la vivienda de emergencia
presenta una calidad de materialidad
significativamente mejor que la o las
estructuras original(es), sigue siendo
una vivienda de emergencia y por
tanto cuenta con limitaciones (no
Vivienda de Emergencia
incluye baño; no cuenta con conexión
a redes de agua potable; no cuenta con
instalaciones eléctricas; no cuenta con
conexión a red de gas; no cuenta con
conexión a redes de alcantarillado; etc.).
A pesar de esto, una evaluación
realizada por el centro de estudios J-PAL
el 3 de junio de 2013 a 2373 familias en
El Salvador, México y Uruguay llamada
“Mejoramiento de la infraestructura
habitacional en los asentamientos
de Latinoamérica”, comprobó que el
impacto más relevante se observó en
la percepción que los encuestados
mantuvieron de sí mismos y sus
familias una vez construido el módulo
transitorio.
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TECHO Perú www.techo.org/peru
/TECHOPeru @TECHOpe
