¡Te damos la bienvenida a la - Renault

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Te felicitamos por formar parte de esta gran familia y nos ponemos a tu disposición para brindarte el mejor servicio, la mejor tecnología, mano de obra especializada y sobre todo seguridad para que vivas el Passion for Life en conjunto con tu nuevo Renault. Dentro de este folleto conocerás la importancia de la posventa autorizada y por qué los centros de servicio autorizados son la mejor opción para cuidar de tu nuevo Renault. Te acompañamos dentro de esta nueva experiencia y recuerda que solo Renault sabe cuidar de tu Renault. ¡Te damos la bienvenida a la Familia Renault!

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Te felicitamos por formar parte de esta gran familia y nos ponemos a tu disposición para brindarte el mejor servicio, la mejor tecnología,

mano de obra especializada y sobre todo seguridad para que vivas el Passion for Life en conjunto con tu nuevo Renault.

Dentro de este folleto conocerás la importancia de la posventa autorizada y por qué los centros de servicio autorizados son la

mejor opción para cuidar de tu nuevo Renault.

Te acompañamos dentro de esta nueva experiencia y recuerda que solo Renault sabe cuidar de tu Renault.

¡Te damos la bienvenida a la Familia Renault!

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Renault PosventaMantenimiento, servicios y programa de beneficios

Los servicios de posventa Renault hacen que tus días sean más agradables y tu vida más fácil.

Para ahorrarte tiempo y darte mayor tranquilidad,

ofrecemos soluciones rápidas y fáciles para satisfacer tus necesidades.

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MI RENAULTClub de beneficios exclusivosPara clientes fieles

Pregunta a tu asesor de servicio cómo ser parte del Club.

Se parte de la familia

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Renault HEALTH

¿Por qué solo Renault sabe cuidar de mi Renault?

Amplio stock de repuestos originales

Garantía total Renault

Infraestructura, cobertura y respaldo

Centros de carrocería y pintura autorizados

Contamos con mano de obra especializadaen mecánica y colisiones

Disponemos de herramientas de diagnósticoexclusivas de la marca

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Todos nuestros técnicos cuentan con capacitación en carrocería especializada y certificada por la fábrica de Renault.

Equipo técnico certificado internacionalmente en mecánica Renault, para dar soporte a toda nuestra red de talleres autorizados.

Contamos con centros de entrenamiento técnico avalados por Renault.

Contamos con soporte técnico por parte de la fábrica Renault para que los diagnósticos sean precisos y oportunos.

Contamos con mano de obra especializada

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Disponemos herramientas de diagnóstico exclusivas de la marca

Nuestra herramienta de diagnóstico “Clip” exclusiva de nuestros centros de servicio Renault, permite una comunicación con la computadora a bordo para conocer cómo cuidar de manera adecuada tu vehículo, garantizando tu seguridad y la de tu familia.

La tecnología exclusiva del sistema “Borneo 3” de Renault permite mediante algoritmos, un diagnóstico que analiza y encuentra la mejor solución para cualquier síntoma que presente el vehículo.

Nuestras herramientas especializadas de reparación para mecánica y carrocería permiten que cada operación sea cuidadosa y no comprometan otras partes de tu Renault.

Los talleres autorizados Renault poseen manuales originales online de mantenimiento para cada modelo, logrando de esta manera que cada intervención tenga el ajuste y la calibración especificada por la marca.

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Amplio stock de repuestos originales

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Contamos con amplia gama de repuestos originales para tu Renault que solo los Talleres autorizados pueden ofrecer para garantizar el correcto funcionamiento de tu vehículo.

Cobertura a nivel nacional y disponibilidad inmediata de repuestos de mantenimiento, mecánica correctiva, colisión, accesorios y boutique.

Contamos con una bodega central de repuestos con 15 mil piezas originales Renault en inventario a nivel nacional, que permite tener el correcto abastecimiento en cada sucursal.

Nuestros repuestos son importados directamente desde las fábricas Renault en el mundo, garantizando un precio competitivo para el mercado ecuatoriano.

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Garantía total Renault

Cuando llevas tu Renault a los talleres autorizados mantienes la garantía total de tu vehículo:Cobertura Total 3 años o 100 mil km.

Si cumples con todos los mantenimientos de tu Renault, ampliamos tu garantía a 5 años o 150 mil km.

Tu Renault cuenta con una garantía en pintura de 3 años o 100 mil km., y anticorrosión de 6 años sin límite de kilometraje, siempre que cumplas con el plan de mentenimientos.

Todos nuestros repuestos y accesorios cuentan con una garantía de 1 año o 20 mil km, siempre y cuando la instalación se la realice dentro de un taller autorizado Renault.

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Infraestructura, cobertura y respaldo.

Todos nuestros centros de servicio autorizados cuentan con bahías especializadas para recibir y cuidar de tu Renault, pensando en tu seguridad, comodidad y agilidad en el servicio.

Nuestros talleres autorizados están certificados como Centros de Formación Renault con estándares exigidos por la marca, que permiten y garantizan excelencia en todos los trabajos y el mejor servicio.

Renault cuenta con un equipo de call center, que apoya para un agendamiento de citas más fácil, encuestas de satisfacción y retroalimentación para mejoras en servicio.

Contamos con talleres y centros de carrocería autorizados Renault a nivel nacional en 8 provincias del país.

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Red Renault en Ecuador

Guayaquil

Quito

Manta

Ambato

Cuenca

Machala

Ibarra

Riobamba

Loja

Automotores y Anexos (Aeroplaza)CC. Aeroplaza, Av de Las Américas, Guayaquil, Teléfono: 2169099

AudesurAv Mariscal Sucre y Tabiazo, Quito, Teléfono: 302729

AutodeltaAv. 10 de Agosto N44-197 y El Inca 0002, Quito, Teléfono: 2241774

Comercial Automotores Antonio LarreaAv. Lizarzaburu y Santos Leopoldo Cabezas 0018, RiobambaTeléfono: 2307763

Automotores y Anexos - AzucenasAzucenas y de los Naranjos S/N 0006, Quito, Teléfono: 3341085

Automotores y AnexosAv 4 de noviembre 0012, Manta,Teléfono: 2920800

Automotores y Anexos (Cuenca)Av España y Nuñez de Bonilla 271 0011, Cuenca, Teléfono: 2867183

Automotores y Anexos ( 9 de Octubre)Av 9 de Octubre y Tungurahua 0009, Guayaquil,Teléfono: 360610 y 360621

Automotores y Anexos ( CJA )Av Carlos Julio Arosemena Km 2 1/2 0007, Guayaquil,Teléfono: 2203770

Automotores y Anexos ( Indoamérica)Av Indoamérica y pasaje las Minas 0014, Ambato,Teléfono: 2521412

Automotores y Anexos (Eloy Alfaro)Eloy Alfaro y Jose Queri esq. Quito, Pichincha Teléfono: 3991900

Automotores y Anexos (JTM)Av Juan Tanca Marengo Km 2 1/2 0008, Guayaquil,Teléfono: 3802900

Automotores y Anexos (Shyris)Av. De los Shyris N37-179 y El Espectador 0001, Quito, Teléfono: 2250175

Automotores y Anexos CumbayáAv. Interoceánica S/N, Pasaje La Praga 0004, Cumbayá,Teléfono: 2894332

Automotores y Anexos San RafaelSan Rafael 0005, Quito,Teléfono: 2867161

Comercial HidroboAv Mariano Acosta y Manuelita Sáenz 0015, Ibarra,Teléfono: 2631440

LojacarAv Cuxibamba y TulcánAv Orilla Del Zamora Y Santa Rosa Esquina. (Servicio Técnico) Teléfono: 2562026

OroautoAv 25 de junio Km 1 0017, Machala,Teléfono: 2983331

Venta de vehículos nuevos Taller Repuestos Boutique y accesoriosColisiones

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