TRABAJO 1 Identificacin de procesos

Identificacin de ProcesosElegir un proyecto (empresa) y elaborar el mapa de procesos, macroprocesos y seleccionen un proceso y elaborar su diagrama de flujo.Presentar todos los diagramas.

TRABAJO 2 Proceso y sus componentes

Con el formato presentado a continuacin, seleccione un proceso a analizar y elabore el diagrama de caracterizacin del proceso.Recuerde identificar los componentes del proceso y sus mediciones o indicadores principales.Dibujar los diagramas y presentarlos.

PROCESO Y SUS COMPONENTES

CONTROLESMECANISMOS / RECURSOS

ENTRADASSALIDAS

PROCESOSINDICADORES DE GESTINPROCESO Y SUS COMPONENTES

TRABAJO 3 Cadena de Valor

Con los resultados y la informacin de los trabajos 1 y 2 desarrollados hacer la cadena de valor de una empresa detallando sus procesos de soporte.