Universidad Galileo de Guatemala L.I.T.A.E. Centro Universitario: CEI - RIMET Planeación Estratégica Horario: Jueves de 18:00 a 19:00 Tutor(a): Lic. Christian Reyes

Cuestionarios 2, 3 y 4

Miguel Estuardo Hernandez Cordero Guatemala, 30 de Noviembre de 2012

Carnet: 1111586

Cuestionario 02

1. ¿Qué son mapas mentales?

Son una herramienta que permite la memorización, organización y representación de la información con el fin de facilitar los procesos de aprendizaje, administración y planeación organizacional, así como la toma de decisiones.

2. ¿Cómo nos puede ayudar un mapa mental en la planeación estratégica

A representar gráficamente todas las actividades pendientes a la realización de un objetivo, mostrándonos, además, “micro actividades” que se desprenden de cada actividad. También nos permiten organizar la información relevante y ubicar las necesidades que debemos satisfacer, así como los recursos con que contamos.

3. ¿Cómo podemos elaborar mapas mentales?

Utilizar un mínimo de palabras posibles.

La idea central debe estar representada con una imagen clara que sintetice el

tema general del Mapa Mental.

Ubicar, mediante brainstorming, las ideas relacionadas con la idea central.

Enlazar las ideas relacionadas con la idea central, mediante ramas.

Utilizar iconos y elementos visuales que permitan diferenciar y hacer más clara la relación entre ideas.

Utiliza letra de molde.

4. ¿Qué etapas (pasos) identifica en el análisis de competencias?

Luchar por ser el productor líder en costos en la industria (El esfuerzo por ser productor de bajo costo)

Buscar la diferenciación del producto que se ofrece respecto al de los rivales (Estrategia de diferenciación)

Centrarse en una porción más limitada del mercado en lugar de un mercado completo (Estrategias de enfoques y especialización).

5. ¿Considera que son distintos los “juegos competitivos” mencionados en el capítulo 9 de su libro y los tipos de estrategias mencionados en el enlace?

Considero que cada uno tiene su punto de vista, sin embargo en algún momento se encuentran con similitudes en relación a la forma de ver cada juego.

Cuestionario 03 1. ¿Cuál de las estrategias de la matriz de crecimiento del producto/mercado de Ansoff, considera la más arriesgada? ¿Por qué? La estrategia más arriesgada es claramente la de Diversificación ya que hay a menudo poco margen para utilizar los conocimientos existentes o la consecución de economías de escala, porque se está tratando de vender productos o servicios completamente diferentes y apuntando a clientes en mercados desconocidos. 2. ¿Cómo puede aplicarse el ciclo de vida de un producto?

a. Determine cuál es la estrategia que aplica su empresa. Si imita los productos de la competencia o por el contrario crea necesidades con productos nuevos; relaciones esta estrategia con el ciclo de vida de sus productos y evalúe las posibles consecuencias. b. Revise las ventas históricas del producto en cuestión e intente establecer si la tendencia ha sido positiva o negativa. Si el resultado es débil, intente construir una explicación racional. c. Identifique si hay relaciones razonables entre los niveles de ventas y la decisión de los montos de producción. Si no hay un vínculo estrecho entre ventas y producción, constrúyalos e incorpórelos a sus criterios de decisión. d. Revise su producto y compárelo con sus similares en el mercado, en términos de costos, precios y calidad. Intente establecer fortalezas y debilidades relativas; incorpore la opinión de clientes y consumidores finales. Identifique las posibles mejoras que se le puedan aplicar y vincule estas con una política explícita de promoción para relanzar el producto. e. En caso de que su análisis le proporcione indicios concretos de obsolescencia del producto, remate el inventario y decida su salida definitiva del mercado. 3. ¿Cuáles son las características en relación la generación de fondos para cada cuadrante en la BCG? a. Negocios Estrella: Alta inversión y alta participación (rentable) el flujo neto de

fondos es alrededor de cero o levemente negativo.

b. Negocios Vacas lecheras: Genera fondos y utilidades su flujo neto de fondos es altamente positivo.

c. Negocios Interrogación: Requieren mucha inversión y su participación es mala su flujo neto de fondos es altamente negativo.

d. Negocios Perro: Tienen mala participación genera pocos ingresos y su flujo neto de fondos es positivo.

4. ¿Cuál es la idea básica de la curva de adopción de innovaciones de Everett Rogers? La idea básica es que ciertos individuos son más abiertos para la adaptación de innovaciones que otros. 5. ¿Cuáles son los beneficios medibles para una organización al utilizar el Balanced Scorecard? a. Ayuda a analizar y evaluar áreas de desempeño.

b. Ayuda a visualizar cómo se ejecutará el plan estratégico.

c. Ayuda a la alta dirección.

d. Logra hacer realidad una visión abstracta.

e. Sincroniza la estrategia con los procesos.

f. Integra a todos los colaboradores.

Cuestionario 04 1. ¿Cuáles son las etapas del proceso emprendedor? a. Identificación y evaluación de la oportunidad.

b. Desarrollo de un plan de negocios.

c. Determinación de los recursos requeridos.

d. Administración de la empresa resultante. 2. ¿Qué factores de fracaso definiría para el emprendedor? a. Emprender con un motivo pero sin una motivación.

b. No tener carácter emprendedor.

c. No ser luchador.

d. Contar con socios cuando en realidad puede prescindir de ellos o escogerlos

sin definir criterios de elección relevantes.

e. Ir a partes iguales cuando no todo el mundo aporta lo mismo.

f. Falta de confianza y comunicación con los socios.

g. Pensar que de la idea depende el éxito.

h. Adentrarse en sectores que no gustan o se desconocen.

i. Escoger sectores de actividad poco atractivos.

j. Hacer depender el negocio de las necesidades familiares y las ambiciones materiales.

k. Emprender sin asumir el impacto que tenderá sobre nuestro equilibrio vital.

l. Crear modelos de negocio que no dan beneficios rápidamente y de modo sostenible.

3. En su opinión, ¿qué es gobierno corporativo? Es el sistema por medio del cual, las empresas son dirigidas y controladas, involucrando las relaciones entre accionistas/propietarios, inversionistas, etc., con el propósito de contribuir con el mejor desempeño de las organizaciones y consecuentemente, con una sociedad más justa, responsable y transparente. 4. ¿Cuáles considera que son los principios del gobierno corporativo? Transparencia,

Rendición de cuentas

Responsabilidad corporativa

Equidad 5. ¿Por qué son importantes los stakeholders en la Responsabilidad Social Corporativa? a. Por que influyen directamente en los resultados de la compañía.

b. Por su implicación en la actividad diaria se hace necesaria.

c. Forman parte indispensable de la responsabilidad corporativa.