Tarea nº 8
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR INSTITUTO PEDAGÓGICO RURAL “GERVASIO RUBIO” MAESTRÍA EN INFORMÁTICA EDUCATIVA PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DOCENTE EN EL USO Y MANEJO DE LAS TIC Rubio, Julio de 2015
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TAREA 8
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO PEDAGÓGICO RURAL “GERVASIO RUBIO”
MAESTRÍA EN INFORMÁTICA EDUCATIVA
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DOCENTE
EN EL USO Y MANEJO DE LAS TIC
Rubio, Julio de 2015
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO PEDAGÓGICO RURAL “GERVASIO RUBIO”
MAESTRÍA EN INFORMÁTICA EDUCATIVA
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DOCENTE
EN EL USO Y MANEJO DE LAS TIC
Autor:
Alfonso Becerra
Rubio, Julio de 2
ÍNDICE GENERAL
INDICE GENERAL………………………………..……………………..……
LISTA DE CUADROS………………………………………………………
LISTA DE GRÁFICOS……………………………………………………
vi
viii
ix
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………….. 1
CAPÍTULO
I EL PROBLEMA……………………………………………………... 03
Planteamiento del Problema……………………………………..…… 03
Objetivos de la Investigación………………………………………… 11
Objetivo General…………………………………………………… 11
Objetivos Específicos…………………………….………………… 11
Justificación……………..………………………..……………..…… 12
II MARCO TEÓRICO…………………………………………………. 15
Antecedentes de la Investigación……………………….……….……
Ámbito Internacional……………………………………………….
Ámbito Nacional…………………………………………………..
Ámbito Regional…………………………………………………..
Ámbito Local………………………………………………………
15
15
18
20
22
Bases Teóricas…………………………………………………………
Gestión Gerencial……………………………………….………….
Talento Humano………………………..…………………………
Tecnología de la Información y de la Comunicación………….…..
Plataforma Moodle…………..……………………………………
Objetos Virtuales de Aprendizaje…………………………………..
Sistema de Gestión del Aprendizaje………….……………………
25
25
26
29
43
43
43
Ambientes Virtuales de Aprendizaje…………….………………. 44
INTRODUCCIÓN
En una sociedad que está en constante cambio en todos los ámbitos laborales
específicamente en el campo educativo, donde el conocimiento debe potenciarse cada
día en los docentes y la forma como éste conocimiento es transmitido, utilizando
herramientas tecnológicas que hagan posible el aprendizaje significativo. En este
sentido, se exige la eliminación de las viejas técnicas y recursos metodológicos que
no cumplen con las expectativas y demandas de los estudiantes. Dentro de esta
perspectiva, se hace necesario que el talento humano docente este altamente
capacitado en el uso y manejo de las TIC para que se dé la construcción del
conocimiento. De tal manera, es fundamental que la gerencia diseñe programas que
permitan el fortalecimiento del talento humano en la aplicación de la tecnología
educativa.
En ésta perspectiva, los programas para mejorar el talento en los docentes
cambiará de manera absoluta la forma de transmitir los contenidos conceptuales y
actitudinales en las planificaciones rompiendo los esquemas procedimentales que
solamente conducen a un aprendizaje memorístico y mecanizado dando como
resultado una enseñanza deficiente en los alumnos. El deseo por mejorar la educación
se ha enfocado en la calidad y esta debe surgir con una innovación paradigmática
tecnológica del uso de las TIC en la enseñanza. En este marco de ideas, surge la
necesidad de actualizar y capacitar a los docentes en las nuevas y modernas
herramientas de aprendizaje que la sociedad exige y demanda en una sociedad
cambiante y con paradigmas emergentes, donde el impacto de las TIC ha
revolucionado pedagógicamente y didácticamente los procesos educativos.
En efecto, ante la modernización de la enseñanza mediante las herramientas
tecnológicas, hoy en día las instituciones educativas necesitan más y mejores
docentes para responder a las demandas que la era de la información plantea a la
sociedad en general y a la educación en particular. En este escenario urge la
necesidad creciente que los docentes, ya sea los que están en ejercicio como aquellos
que se ingresarán al sistema escolar, estén en condiciones de aprovechar los
diferentes recursos tecnológicos para incorporarlos en forma efectiva en su práctica
docente y desarrollo profesional. Dados estos antecedentes, se hace necesario contar
con un programa actualización y capacitación docente para el manejo de las
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) que permitan definir las
competencias que los docentes deben poseer en esta materia, para hacer un uso
efectivo y pertinente de ellas en las diversas dimensiones de su quehacer profesional.
Sin embargo, deben existir estándares que permitan, además, apoyar y orientar a
quienes diseñan e implementan programas de formación y actualización docente para
introducir en ellos los elementos necesarios que les permitan desarrollar dichas
competencias.
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
La educación de hoy exige ciertos cambios paradigmáticos que generen calidad en
el proceso de la enseñanza-aprendizaje ante una sociedad tradicional. Uno de estos
cambios es la implementación de la tecnología como herramienta para fortalecer las
capacidades pedagógicas de los docentes y la motivación hacia la investigación.
Debido a la globalización y los avances de la ciencia en el campo educativo, surgen
las Tecnologías de la Comunicación y la Información (TIC) construyendo así, un
nuevo cambio emergente y progresivo, eliminando de ésta manera, las viejas técnicas
y recursos empleados, dándosele paso a la enseñanza constructivista o significativa y
el mejoramiento de las actitudes de los profesionales de la enseñanza mediante la
capacitación y el manejo de estas fortalezas y eficaces herramientas lo que ha
conllevado a generar cambios radicales en el mundo de la educación en todos los
ámbitos o esferas. En ésta perspectiva, el diseño de programas son fundamentales
para potenciar el talento docente en el manejo de las TIC.
En éste sentido, las TIC han transformado la educación generando nuevos
conocimientos y patrones en los procesos de la enseñanza, por lo que es necesario,
que la sociedad acepte sabiamente que nada es permanente excepto el cambio. En
efecto, para lograr calidad en todas esferas educativas, la capacitación de los docentes
en el manejo de las TIC es importante para potenciar sus habilidades pedagógicas y
así lograr una excelente gerencia en el aula y un aprendizaje significativo en los
alumnos. El Estado debe proporcionar una educación que tenga en cuenta ésta
realidad ante una sociedad en constante cambios que emerge buscando la mejora
continua en los procesos de la enseñanza. Sin embargo, las políticas educativas en
materia de tecnología deben generar desde la toma de decisiones por parte del
gerente, programas didácticos para mejorar el talento de los docentes en la
administración del conocimiento y estrategias metodológicas, la forma de enseñar y
de aprender, la infraestructura, los medios utilizados; estructura organizativa y su
cultura. Cabe señalar que Pérez, (2013) afirma que
el avance que han sufrido las Tecnologías de la Comunicación y la Información
(TIC) en los últimos años, ha impactado la educación y plantea nuevos
requerimientos en los planes de estudios en general y en los procesos de
enseñanza en particular (p. 67).
De acuerdo con el autor, lo que hace reflexionar como uno de los elementos
centrales en la implementación de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) en las prácticas pedagógicas, es la formación y capacitación de
los docentes con respecto al manejo de estas tecnologías en el proceso de la
enseñanza, aspecto que comienza con la formación inicial y se extiende a través de la
formación continua del desempeño docente.Es evidente entonces, el impacto de las
TIC, en el campo de la educación, ha generado una insuficiencia de instrumentos con
indicadores para definir o proyectar claramente el perfil que debería adquirir un
profesor en su proceso de formación inicial en relación a la capacitación y manejo de
estas herramientas tecnológicas.
En efecto, los programas de capacitación son fundamentales para la incorporación
de las TIC a la formación y actualización docente convirtiéndose actualmente un
imperativo, tanto para su propia formación como para el aprendizaje de los
educandos. Sobre la base de las consideraciones anteriores, no sólo implica apoyar
que los docentes conozcan y manejen equipos tecnológicos, también es necesario
sobre todo, contribuir a una reflexión acerca de su impacto en el aprendizaje, su uso
adecuado, potencialidades y límites.
En este mismo orden, existe la incertidumbre del mal manejo de las tecnologías
por parte del personal docente y es la causa de los problemas, generándose una
enseñanza conductista en la planificación. Significa entonces, que la educación no
puede seguir ignorando los cambios que ocurren a su alrededor, proyectando con una
visión meramente indefinida e indiferente ante una sociedad exigente e innovadora.
En efecto, los docentes y la enseñanza en un mundo en constante transformación, se
evidencia el profundo impacto de las TIC en los métodos convencionales de
enseñanza y de aprendizaje, como el uso del pizarrón, el dictado, exposiciones, clases
teóricas sin prácticas centradas en el método conductista, los cuales se basan en un
maestro individual en un aula dando lecciones, donde el docente debe disponer de
material complementario como folletos o ayudas visuales, pero la mayor parte de los
contenidos educativos se comunican oralmente, sin confiar en la tecnología.
Igualmente deben ofrecerse algunas respuestas prácticas a los crecientes desafíos
que presenta el uso de las nuevas tecnologías en la profesión docente. En
consecuencia, los procesos de mejora continua en la modernización tecnológica de la
enseñanza, ha despertado en los Sistemas Educativos de todo el mundo un desafío en
la utilizar las TIC para proveer a los docentes, de las herramientas y conocimientos
necesarios para una Educación integral sustentada en competencias para un
desenvolvimiento eficiente y eficaz en el mercado laboral. En el caso particular de
Venezuela, Larrazábal (2009) señala que,
El Sistema Educativo Bolivariano concibe la educación como un continuo
humano localizado, territorializado que atiende los procesos de enseñanza-
aprendizaje, como unidad compleja de naturaleza humana total e integral,
correspondiendo sus niveles y modalidades a los momentos del desarrollo
propio de cada edad en su estado físico, biológico, psíquico, cultural, social e
histórico, en períodos sucesivos donde cada uno engloba al anterior, creando las
condiciones de aptitud, vocación y aspiración a ser atendidas por el Sistema
Educativo. (p. 5)
Con referencia a lo anterior, la Educación Bolivariana, en sus distintos niveles y
modalidades, es objeto de una categorización espacial que brinda los cimientos para
la construcción y fortalecimiento de una enseñanza constructivista; es así como se
hace referencia a ella como espacio para las Tecnologías de la Información y
comunicación y por consiguiente, eje de innovación tecnológica que según el
Ministerio del Poder Popular para la Educación en su material informativo titulado
“Educación Bolivariana” (2004) expresa que,
Orienta la posibilidad de mejorar la calidad del proceso de enseñanza-
aprendizaje a través del uso de las TIC. El conocimiento y el manejo adecuado
y con pertinencia, es fundamental en la labor docente. Las unidades educativas,
son centros que permiten comprender el mundo desde lo local. El lugar se
convierte con el uso de la tecnología, en el espacio para acceder a lo universal
sin perder su esencia y su identidad, facilitan el acceso a la información a través
de medios tecnológicos de masas. (p. 13)
De acuerdo con lo expresado anteriormente, las Unidades Educativas deben ser
una organización que tome en cuenta la importancia del manejo de las tecnologías de
la información y de la comunicación, las cuales se deben utilizarse como medio
eficaz, es decir, activo, operante, útil, apto y efectivo para que los conocimientos sean
adquiridos en forma amena y estén a la par con las exigencias de la nueva sociedad
del conocimiento. Es importante señalar, que deben existir iniciativas gerenciales que
atiendan de manera dinámica los requerimientos de docentes-educandos y demás
actores que hacen vida en el quehacer educativo.
Igualmente, se debe promover un espacio destinado a la formación y el
intercambio de experiencias en el manejo de las tecnologías en los docentes de la
unidad educativa mencionada, cuyo objetivo es diseñar un programa gerencial de
actualización docente y conformar una red de especialistas de las diferentes áreas del
conocimiento para la articulación de esfuerzos, que impulsen el uso de éstas
herramientas, en el proceso de enseñanza y aprendizaje con la finalidad de elevar la
calidad del Sistema Educativo Venezolano. Además, el Ministerio del Poder Popular
para Ciencia y Tecnología (2012) ha señalado que,
promueve el desarrollo de la Agenda de Tecnología de la Información y
Comunicación en Educación, con la finalidad de abrir un espacio e integrar
esfuerzos entre las distintas instituciones nacionales vinculadas con la
investigación, el desarrollo, la planificación y la acción educativa, para buscar
soluciones más inteligentes y provechosas a los problemas que afectan al sector
educativo nacional; en este caso lo que refiere a la incorporación progresiva de
las TIC a la educación. (p. 98)
Sin embargo, muchos docentes no participan de estas iniciativas o programas, bien
sea por distintas razones, entre las cuales se citan los excesos laborales, la
accesibilidad, tiempo u otras. Dentro de esta perspectiva, la capacitación y
actualización docente en el manejo de las TIC, permitirá la inclusión práctica de los
docentes que dará vida al proceso de reactivación de la misma aprender haciendo y
enseñar produciendo. En este sentido, las Unidades Educativas, debe tener como
propósito fundamental, formar recursos humanos de alta competencia y calidad que a
corto, mediano y largo plazo, demanden las áreas prioritarias del modelo socio-
económico de la Nación y que participen activamente en el sistema social como
agentes portadores del cambio cualitativo que exige el país.
Por otra parte, indica que la gestión pedagógica de los docentes; hace posible
aplicar las tecnologías existentes, adaptándolas al contexto educativo teniendo en
cuenta sus nuevas actualizaciones. Sin embargo, no se posee un programa en cuanto
al manejo educativo de las TIC en su quehacer pedagógico; pese a que en la mayoría
no se encuentra inmersa en el área de informática y además poseen equipos e
infraestructura tecnológica acorde con las exigencias educativas actuales. En efecto,
Pérez (2013) sostiene que,
el desarrollo tecnológico actual se coloca ante un nuevo paradigma de
enseñanza que da lugar a nuevas metodologías y demanda una dinámica
diferente por parte de los docentes desde un enfoque acorde con los retos que
plantea el educar a la sociedad del siglo XXI y reorientar la labor docente (p.
78).
Hoy no basta con transmitir conocimientos a modo de cátedra; el educar para la
vida exige que como profesores desarrollen competencias didácticas, como la
capacidad de adaptarse a nuevos formatos de formación y de aprendizaje, tanto en el
rol de usuario como en el de diseñador de entornos de aprendizaje, integración de
recursos TIC como instrumento, como recurso didáctico y como contenido de
aprendizaje en los planes docentes y programas formativos, aplicación en el aula de
nuevas estrategias didácticas creativas e innovadoras que aprovechen los recursos
TIC para resolver problemas complejos, realizar prácticas, trabajos de
autoaprendizaje, investigaciones guiadas, aprendizaje basado en proyectos,
evaluación objetiva de recursos educativos en soporte TIC, entre otros, junto con la
capacidad para diseñar experiencias de aprendizaje significativas, en las que los
educandos sean el punto central del proceso enseñanza-aprendizaje, utilizar
críticamente las TIC y organizar la propia formación a lo largo de toda la labor.
Este nuevo enfoque sobre el uso de internet posee una fuerte repercusión tanto en
la manera de entender la educación como en la formación del profesorado, debido a
las nuevas aplicaciones y servicios que genera, por lo que la gran mayoría de
docentes coinciden en que el único modo en que las reformas educativas y la
implementación de recursos tecnológicos puedan llegar a las aulas requiere una
adecuada capacitación en la materia.Sin embargo, existen investigaciones que revelan
que un gran número de docentes no tienen una actitud favorable hacia la tecnología;
en éste sentido, Aznar, Fernández e Hinojo (2013) señalaron que, “la actitud cerrada
o negativa es una de las principales razones por las que estos recursos no se
aprovechan en el aula en el aprendizaje del alumnado ni tampoco en la gestión
administrativa” (p. 89).
De acuerdo con ello, la mayor preocupación, radica en que un alto porcentaje de
docentes adscritos no incorporan en su práctica educativa las bondades de las TIC, en
mucho de los casos; bien sea, por desconocimiento de estrategias para la
incorporación del computador y los servicios que ofrece Internet al aula, por la
carencia del recurso tecnológico, o por inexperiencia en el uso educativo de las TIC;
desde lo más sencillo como el empleo de herramientas de comunicación asincrónicas
como el correo electrónico, foros, website, entre otras, hasta llegar a algunas cuyo
empleo, pudiese llegar a ser más efectivo en cuanto a su utilidad, como por ejemplo:
Blog, Webquest, Software Educativo, entre otros.
Otro indicio relacionado con el bajo interés hacia la formación docente en TIC
que presentan los mismos, lo que tal vez pudiera considerarse parte de los aspectos
fundamentales del estudio. Sin duda, esto origina un retraso evidente en cuanto al
fortalecimiento de la dimensión; además de debilitar significativamente la misión y la
visión de la unidad educativa, específicamente en cuanto al uso pedagógico de las
TIC en función de la formación académica del talento humano docente.
A esta situación se le puede adicionar, que actualmente los jóvenes han crecido
junto a las nuevas tecnologías, las han asimilado como naturales, en muchas
oportunidades, encontradas en el hogar: siendo el caso de televisión, teléfono,
teléfono celular, hornos microondas, cajeros automáticos, laptos, tablets, Mp3,
equipos de sonido y de video, entre otros. No obstante es necesario resaltar como
para algunas generaciones este auge tecnológico y electrónico es nuevo, para los más
jóvenes forma parte del escenario cotidiano, manipulando de esta manera esos
equipos de manera natural; y en reiteradas ocasiones, los estudiantes dedican más
tiempo a experimentar el uso de las TIC, bien sea con fines netamente recreativos o
en algunos casos, de índole académico; este último relacionado directamente con el
objeto de interés de la presente propuesta, lo que evidentemente pone en desventaja
ante sus estudiantes a muchos docentes que no desarrollan esta práctica
habitualmente.
Resulta evidente que los cambios globales como la Era de la Sociedad del
Conocimiento de flujos de información permanente de relaciones humanas y sociales
a través de las redes, conduce hacia un tipo de sociedad donde el conocimiento y el
saber fluyan a través de las TIC. En efecto, las tecnologías están cambiando la forma
de enseñar, sobre todo de los niños y jóvenes, quienes en su permanente contacto con
aparatos digitales y en sus vinculaciones interpersonales a través de las redes, están
desarrollando otras formas de pensamiento y modos de ver y comprender el mundo.
Cabe señalar que la situación actual en lo referente al manejo de las TIC por parte de
los docentes debido a la falta de capacitación y actualización, el papel de la enseñanza
tradicional era proporcionar información, la función del alumno se restringía a
asimilarla mediante la práctica y la repetición, fuera de su contexto real de utilización.
Hoy, por el contrario, se considera que el aprendizaje no puede ser transmitido
sino que debe ser construido por el propio individuo. Por ello, la innovación de
enseñanza enfatiza el aprendizaje basado en la actividad significativa. En este sentido,
se pondera la necesidad de contar con ciudadanos mejores preparados, capaces de
enfrentar los retos que la compleja e incierta realidad se plantea; esto exige como
sociedad transitar hacia un proyecto nacional que tenga como objetivo una sociedad
del conocimiento que promueva un aprendizaje autónomo, el cual permita, a su vez,
la apropiación pública de las distintas formas de conocimiento, donde los principales
generadores de este cambio sean los profesionales de la educación, quienes demandan
una mejor capacitación. Sin embargo, sólo la dotación de cursos y programas de
capacitación docente en el manejo de las TIC solucionaría esta situación.
En éste orden de ideas, Ortega y Fuentes (2010), al abordar el tema del uso y
manejo de las TIC, destacan que,
un alto porcentaje de los docentes entrevistados declaran que desconocen la
oferta de formación continua disponible; por otro lado, la mayor parte de los
docentes participantes en cursos de actualización manifiestan haber conseguido
mejorar sus conocimientos mediante la formación recibida (p. 89)
De ahí, que las Instituciones Educativas opten entre asumir un papel de liderazgo
en cuanto a la transformación de su práctica educativa, incorporando progresivamente
el uso de las TIC, o bien, correr el riesgo de quedar rezagada en el camino del
incesante cambio tecnológico. Para que la Educación pueda explotar al máximo los
beneficios de las TIC en el proceso de aprendizaje, es esencial que tanto docentes
como los estudiantes en actividad, sepan utilizar estas herramientas.
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación
Las TIC en general han mostrado en los últimos tiempos avances significativos, ya
que las tecnologías de la información y la comunicación se mejoran en lazos de
tiempo muy cortos, por eso los profesionales de esta área del conocimiento deben
estar en un continuo proceso de actualización. Así mismo la investigación en esta
área es muy dinámica sobre todo en los campos donde tiene aplicación, la
educación es uno de los campos donde la informática y las TIC son muy importantes
para el desarrollo de los procesos pedagógicos. Cabe destacar que se han realizado
varias investigaciones relacionadas con la informática y la pedagogía, las cuales han
dado resultados que han sido útiles para mejorar los problemas planteados. A
continuación algunos trabajos que se han realizado y que guardan una relación con
este proyecto de investigación.
En este capítulo se presentan las teorías que se relacionan con el problema de
investigación con el objetivo de ofrecer sustento al estudio. En la primera parte se
presenta bajo la óptica de diferentes autores temas como las TIC y el proceso de
aprendizaje en la práctica docente, tecnología educativa y aprendizaje, las tecnologías
de la información la comunicación en la educación para finalizar con algunas
investigaciones previas que se han desarrollado sobre el uso de las TIC por parte de
docentes y maestros de diferentes niveles educativos.
En el Ámbito Internacional, González, I. (2012) en su Trabajo de Grado titulado:
Estrategias para optimizar el uso de las TICS en la práctica docente que mejoren el
proceso de aprendizaje. Tecnología Educativa y Medios Innovadores para la
Educación. Universidad Autónoma de Bucaramanga, Santander. Colombia. Se llevó
a cabo en la Institución Educativa Cascajal del Municipio de Timaná. El objetivo de
este estudio consistió en analizar de qué manera se puede optimizar el uso de las TIC
para que la práctica docente mejore el proceso de aprendizaje en la Institución
Educativa Cascajal del Municipio de Timaná, Departamento del Huila, Colombia.
Objetivos específicos: Identificar las TIC que utilizan los docentes para desempeñar
su práctica docente. Describir los usos que le dan los docentes a las TIC en su
práctica docente. Determinar el nivel de actualización docente en el uso de las TIC.
Se realizó bajo el enfoque cualitativo donde se aplicaron instrumentos como la
entrevista y la observación a docentes y estudiantes con el objetivo de determinar la
manera como se puede optimizar el uso de las TIC para que la práctica docente
mejore el proceso de aprendizaje. Este estudio presenta los resultados agrupados por
categorías construidas a través de un proceso de codificación y comparación
constante de los datos recolectados estableciendo relaciones y explicaciones que
llevan a responder la pregunta de investigación ¿De qué manera se puede optimizar el
uso de las TIC para que la práctica docente mejore el proceso de aprendizaje?
Los resultados obtenidos evidenciaron que los docentes emplean metodologías
tradicionales como desplazar los alumnos al aula de informática para que consulten
conceptos y los transcriban al cuaderno sin tener en cuenta aspectos relacionados con
la planeación didáctica. Por lo que se concluyó que los docentes presentan
dificultades en el uso técnico y didáctico de las TIC realizando prácticas educativas
tradicionales. Se recomienda como estrategias para el uso óptimo de las TIC
articularlas al proyecto educativo institucional reformulando la práctica pedagógica
desde la didáctica aprovechando herramientas de visualización y comunicación.
Por otra parte, la Tesis titulada de González, R. (2012) La tecnología Educativa en
la Práctica Docente Propuesta de un Curso Constructivista. Universidad Santo
Tomas de Aquino (USTA) Cúcuta-Colombia. En su estudio, planteo como objetivos
describir, analizar y valorar la posición y desempeño profesional de los docentes al
utilizar la tecnología educativa como herramienta de innovación, calidad y mejora
educativa en su contexto institucional así como diseñar implementar un curso para el
uso pertinente y eficaz del computador y el internet. Las variables más relevantes que
se plantearon en este estudio tienen que ver con la implementación de la computadora
y el internet desde la perspectiva constructivista, la efectividad de los docentes al
utilizar la computadora midiendo sus debilidades y fortalezas y logros de aprendizaje
significativo.
El paradigma es cuantitativo, con un diseño de campo con un nivel descriptivo. La
población estuvo conformada por 25 docentes que laboran en dicha Institución
tomándose como muestra el 100% de ella. Se aplicaron como técnicas la observación
directa y como instrumento un cuestionario en escala Likert de catorce ítems. En
cuanto a las conclusiones de este estudio estableció que es necesario actualizar a los
docentes en el uso eficaz del computador y el internet dejando a un lado la práctica
tradicionalista. Los Docentes deben tomar conciencia de las grandes oportunidades y
Posibilidades cognitivas que ofrecen la Computadora y el Internet cuando se
implementa de manera eficaz y constructivamente en la práctica educativa.
Salazar, A. (2012) en su Estudio Titulado: Cómo se está preparando a los
Docentes, para Desarrollar Nuevas Formas de Enseñanza Apoyadas en el Uso de la
Tecnología. Loma Bonita, Oaxaca, México. Se presentó la pregunta de investigación
¿Cómo fomentan o qué tipo de estrategias utilizan los docentes en sus alumnos para
transmitir el uso de la tecnología en la enseñanza-aprendizaje de acuerdo a su plan de
estudios? Para este estudio se planteó el objetivo general el cual fue indagar, cómo se
fomentan y se actualizan los docentes en su área laboral sobre el uso de la tecnología
como un medio indispensable para la enseñanza aprendizaje.
La muestra incluyo el apoyo de 25 alumnos, 18 de séptimo semestre y 7 de octavo
que proporcionaron la información para esta investigación. Con relación a los
resultados, específicamente en la aplicación de las entrevistas se encontró en cuanto
al criterio uso de tecnología que 4 docentes respondieron que en algunas ocasiones las
utilizaban, 8 docentes no los consideran por no saber utilizarlo y no tener el material
suficiente. Según estos resultados y como una gran conclusión no se toman mucho en
cuenta el uso y aplicación de la tecnología en la educación primaria y mucho menos
en la capacitación de los maestros próximos a egresar, ya que ellos son quienes
enfrentarán programas de actualización, los cuales sin lugar a dudas están basados en
nuevas tecnologías como por ejemplo el programa de Enciclomedia.
En el Ámbito Nacional, Aguirre, B. (2013) en su Estudio titulado: Apropiación de
la Tecnología: Estrategias y Escenarios para Reducir la Brecha Tecnológica en los
Niños de la Unidad Educativa Santa Rosa de Lima. Universidad Central de
Venezuela (UCV) Caracas. Presenta como objetivo principal investigar cuáles son los
principales factores que condicionan la apropiación de la tecnología en niños, con la
finalidad de plantear posibles escenarios a futuro y establecer estrategias que apoyen
en la reducción de la brecha tecnológica, logrando así, que cada vez, sean más los
niños, apropiándose de la tecnología.
Una de las variables más sobresalientes consideradas en este estudio tiene que ver
con la brecha digital y el uso pedagógico de las tecnologías que en cierta forma
determinan el mejoramiento de las condiciones de la educación en una región. En
cuanto a los resultados de esta investigación el autor realizó un análisis de fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas en donde principalmente destaca que la
brecha tecnológica es un problema en el cual existe una corresponsabilidad entre el
gobierno y la sociedad lo que implica la búsqueda de soluciones en conjunto.
En cuanto a las unidades de análisis, la población estuvo conformada por 95 niños
de educación primaria, tomándose una muestra de treinta. El paradigma metodológico
es cuantitativo, con un diseño de campo, de tipo descriptivo. Se aplicó la técnica de la
observación directa y participada y como instrumento un cuestionario dicotómico de
quince ítems el cual fue validado por el método de juicio de expertos y se procedió a
la confiabilidad a través del coeficiente de Alpha de Cronbach.
Como conclusión final se menciona que el gobierno, la sociedad y el sector
privado se encuentra implementando proyectos, pero que los esfuerzos han sido
limitados ya que se ha omitido un elemento clave en el proceso como lo es la
apropiación de la tecnología que lleva implícito el aprendizaje en su uso. Por tanto el
autor comenta en las conclusiones que resulta ambiguo suministrar equipo de
cómputo a una escuela si no existe conocimiento de su uso.
Córdova (2012) en su estudio: El uso de la computadora en la asignatura de
química en educación secundaria como apoyo en la construcción de conocimientos
significativos. Colegio Simón Bolívar. Universidad De los Andes (ULA) Mérida.
Inicia el estudio planteando la problemática identificada en Sector Escolar Núm. VII
de Educación Secundaria, hace referencia a los docentes que en su gran mayoría
carecen de los conocimientos básicos para el uso y funcionamiento de la computadora
y del software; y con excepción de uno de ellos, los directores no sensibilizan ni
impulsan al personal docente a utilizar como recurso didáctico la computadora. Las
unidades de análisis en el caso de la población estuvieron conformadas por diez
docentes de la cual se tomó como muestra representativa el 100% de ella. El método
es cuantitativo, con un diseño de campo, apoyada en una investigación documental de
tipo descriptivo. La técnica de recolección de datos fue la observación directa y un
instrumento (cuestionario dicotómico) con opciones de respuestas cerradas de catorce
ítems.
A partir de aquí se plantea el objetivo el cual es conocer el uso de las nuevas
tecnologías como herramienta de apoyo en la construcción del conocimiento de los
alumnos, y el de los propios maestros de Química, con el fin de analizar y hacer una
comparación de la calidad de los aprendizajes logrados con y sin el uso de la
computadora y del software para esta asignatura. En este estudio el autor encontró
que hablar de nuevas tecnologías y en particular el uso de la computadora en la
escuela secundaria pública produce en los docentes posturas encontradas: algunos
rechazan completamente la idea del uso de este medio como recurso didáctico, otros
lo aceptan con temor y desconcierto, y pocos son los que se aprecian sensibles y
motivados a este uso.
En este estudio el autor concluye que existe una resistencia del docente al cambio
en relación con la utilización de las nuevas tecnologías aunado a la ausencia de
recursos que generen cambios para que el docente utilice las tecnologías en su
quehacer diario como necesidad pedagógica.
Villamil y Cáceres (2012) en su Trabajo Especial de Grado titulado: Diseño,
implementación y evaluación de estrategias didácticas en la enseñanza del inglés que
hagan uso del internet como herramienta tecnológica. Universidad Nacional Abierta
(UNA) Caracas. En su estudio trazó como objetivo principal hacer una propuesta de
estrategias didácticas que hagan uso de la Internet en la enseñanza del inglés efectiva
y viable, que cumpla con las normas de calidad que maneja la institución y con la
cual se pueda dar respuesta a sus necesidades actuales de abrir un espacio educativo
especializado en la enseñanza de los idiomas.
El enfoque metodológico de esta investigación fue cualitativo, dado que se
intentaba observar y analizar la situación de los estudiantes que harían uso del Centro
de Idiomas del Instituto, así como del proceso educativo mismo, con el fin de detectar
las necesidades existentes en cuanto a estrategias de enseñanza, de manera particular
aquellas que hicieran uso de la tecnología. Las variables más relevantes que
orientaron el estudio fueron: Recursos materiales con que cuenta el área de inglés,
concepción del uso que se hace de Internet en la educación, beneficios y obstáculos
del uso de la tecnología en clase y métodos de evaluación de actividades que hacen
uso de la tecnología.
En cuanto a las unidades de análisis, la población estuvo conformada por quince
(15) docentes tomándose como muestra representativa el 100% de ella. El método es
cualitativo, aplicándose como técnicas la observación y la entrevista. Las
conclusiones arrojadas por este estudio dan cuenta de una comprobación de la
eficacia y aceptación de las estrategias didácticas apoyadas en internet para optimizar
la enseñanza del inglés como segunda lengua.
En el Ámbito Regional, Montes, J. (2013) en su Estudio titulado: Análisis del
papel que juega el uso de la tecnología educativa para el mejoramiento educativo en
el área de español del Liceo Pedro María Morantes de la ciudad San Cristóbal.
Universidad Nacional Experimental del Táchira (UNET). Para el proceso se
definieron dos objetivos. El primero, dotar a los maestros de información que permita
formular estrategias didácticas que contribuyan a mejorar la interacción entre
maestros, tecnología educativa y alumnos en el área de español. El segundo,
identificar las causas por las que existe deficiencia en el aprendizaje del idioma
español.
Dada la naturaleza de la investigación, la autora trabajó el tipo de investigación
cualitativa desde el estudio etnográfico con el argumento de que va dirigido a
descubrir el por qué son producidos ciertos comportamientos sociales que,
difícilmente, podrían ser medidos de manera cuantitativa. Así mismo porque busca
principalmente “dispersión o expansión” de los datos o información, que en este caso
es la causa que provoca la renuencia hacia la lengua española entre la población de
los estudiantes de secundaria.
La muestra fue tentativa, es decir que no hubo una determinación de antemano,
sólo se dice que la conformaron estudiantes de los grados primero a tercero, por lo
menos dos grupos por grado. Las variables más sobresalientes del estudio son: claves
para utilizar la tecnología en el aula con niños y jóvenes, el sentido de usar la
tecnología en el aula y las ventajas pedagógicas y didácticas de la tecnología
educativa. Se destacan como conclusiones la profunda influencia de las TIC en los
alumnos, la planeación didáctica que debe estar diseñada para establecer espacios
dinámicos y como el uso de estas herramientas refuerzan el aprendizaje.
Briseño, M. (2013) en su Estudio: El docente de educación básica, ante el uso de
la tecnología como recurso didáctico. Universidad Nacional Abierta Mérida (UNA).
Llevó cabo este estudio con el principal objetivo de propiciar en los docentes de
educación básica una actitud de apertura a los cambios educativos generados por la
incursión de las tecnologías como recurso didáctico dentro de las aulas, mediante su
actualización en su uso y aplicación, tendientes a facilitar el proceso educativo. Para
esta investigación se asume un enfoque cualitativo, según la autora porque se utiliza
la recolección y análisis de datos partiendo de observaciones sin medición numérica,
y descripciones que emanan de ellas para el establecimiento de hipótesis acerca de la
realidad del contexto en que se desarrolla la investigación y que se desea conocer
para tener una visión más completa del entorno.
De la investigación se destacan las siguientes variables: introducción de la
tecnología como recursos didácticos, actitud delos docentes y el uso de la tecnología
para crear un ambiente de aprendizaje colaborativo. La población estuvo conformada
por trece (13) docentes, tomándose el 100% de la misma. El paradigma es cualitativo,
con un diseño de campo, apoyada en una investigación documental de tipo
descriptivo. La técnica aplicada fue la observación directa y participante y la
entrevista.
Las conclusiones más sobresalientes de este estudio son dos: Primero, es necesario
que los docentes, ante el compromiso que con la sociedad adquieren por el simple
hecho de la labor que realizan, estén abiertos a las innovaciones que en materia
educativa se refiere, poniendo especial énfasis en los cambios vertiginosos que el
mundo actual exige en cuanto a la tecnología. Segundo, aceptar el reto de manera
voluntaria es lo que los docentes deben hacer para generar los aprendizajes
significativos en los educandos, pues son éstos los que a final de cuentas demandarán,
tal como se identificó en la investigación, que los profesores avancen al mismo ritmo
de las innovaciones que en materia tecnológica surgen y que son factibles de uso
como un recurso de apoyo para generar los nuevos conocimientos dentro y fuera de
las aulas.
En el Ámbito Local, Ramírez, D. (2012) en su Trabajo Especial de Grado titulado:
Uso de las TIC para mejorar habilidades cognitivas. Universidad Pedagógica
Experimental Libertador-Instituto Pedagógico Rural Gervasio Rubio (Venezuela)
Cuyo aporte fue el siguiente: La era digital ofrece al estudiante universitario infinidad
de oportunidades para mejorar sus competencias, más aun la tendencia marcada por la
Web 2.0 en donde cada joven puede producir y compartir información, situación que
abre una ventana de posibilidades para aprovecharlas desde el ámbito de la enseñanza
de cara a los retos que demanda el estado venezolano, por lo que, la inquietud de
fortalecer el desarrollo de los procesos cognitivos básicos en la educación
universitaria, más que un reto, es formar a una generación de discentes,
comprometidos y responsables con la sociedad del Siglo XXI.
Por lo indicado, el estudio que se presenta tuvo como objetivo proponer estrategias
con el acompañamiento de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)
para mejorar las habilidades cognitivas básicas. El estudio se sustentó en un Proyecto
Factible, apoyado en una investigación de campo de tipo descriptivo, ello permitió
diagnosticar la situación actual de la enseñanza de los docentes especialistas de la
carrera de informática, para ello se aplicó un instrumento tipo encuesta a los 21
profesores seleccionados como muestra, midiendo la valoración de los mismos a los
procesos de enseñanza, aprendizaje, el uso y conocimiento de las TIC, las estrategias
de comunicación didáctica y las de integración didáctica de la red, y finalmente la
forma en la que aplican los procesos cognitivos básicos.
El trabajo recoge observaciones realizadas en el aula, en donde se evidencia en los
alumnos, futuros pedagogos, debilidades al solicitar en las tareas productos
contentivos de definiciones, análisis, clasificaciones, inferencias, y sobre todo
dificultad al solicitar la ejecución de instrucciones, lo que representa a futuro, un
profesional de la docencia con pocas competencias en un mercado laboral exigente de
ciudadanos capaces de resolver problemas y de integrase a la solución de los
problemas de su comunidad.
Por todo lo explicado, se muestran un conjunto de estrategias apoyadas en las TIC
diseñadas para el curso de Metodología de la Enseña de la Informática (MEI) que
surgen de las técnicas de individualización de la enseñanza, enseñanza en grupo y el
trabajo colaborativo para mejorar los procesos cognitivos de análisis-síntesis,
clasificación, definición, inferencia y seguimiento de instrucciones, observación,
comparación, y memorización, considerando la renovación constante en
conocimientos, los productos informáticos disponibles en el mercado, las fortalezas
de las herramientas TIC, los requerimientos y las exigencias de la sociedad actual
para cada uno de los futuros egresados universitarios.
Barrera, A. (2012) en su Trabajo Especial de Grado titulado: La capacitación y
actualización docente en el uso de recursos Tecnológicos, para mejorar la práctica
educativa en la Unidad Educativa Liceo Las Américas Rubio. Universidad
Pedagógica Experimental Libertador Gervasio Rubio. La relación del ser humano
con el conocimiento, hoy en día está avanzando a pasos agigantados, esto implica
tener que modificar y utilizar métodos de aprendizajes diferentes, herramientas
diversificadas, practicas innovadoras que cumplan con las expectativas y demandas
de los estudiantes, con la llegada de las Tecnologías de la Información y de la
Comunicación (TIC), los paradigmas educativos dan un giro, para todos aquellos que
tiene en sus manos la gran tarea de educar. Ya que la tecnología es una simple pero
excelente herramienta que facilita el aprendizaje, el desarrollo de las habilidades y las
distintas formas de aprender, por ello, se puede afirmar que la capacitación y
actualización docente en el uso de las TIC es tan importante.
El paradigma metodológico es cuantitativo, y es una investigación no
experimental, transeccional y de tipo descriptivo. Con una población de 95 docentes,
tomándose como muestra representativa 30 docentes. Esta investigación aborda, la
relación entre la capacitación y actualización sobre el uso del Programa Enciclomedia
y la práctica educativa mediada por las TIC. Este enfoque favorece la descripción y
explicación de hechos sociales, para construir y demostrar una teoría. Los principales
hallazgos son la correspondencia existente entre conocimiento del programa
Enciclomedia, la frecuencia en el uso del equipo y nivel de capacitación, así como
elaboración de materiales didácticos y habilidades tecnológicas, estas relaciones
permiten dar respuesta a la pregunta planteada para esta investigación.
Después de mencionar las investigaciones previas citadas en este apartado y que se
relacionan con el uso de las TIC en el ámbito educativo por parte de los docentes del
nivel básico y secundario, estas revelan conclusiones interesantes con relación a la
importancia que reviste el empleo de estrategias para el óptimo uso de las TIC en la
práctica docente tendientes a mejorar el proceso de aprendizaje. Entre las
conclusiones que más se relacionan y destacan en las investigaciones previas
relacionadas se encuentran: Es necesario actualizar a los docentes en el uso eficaz de
las TIC dejando a un lado la práctica tradicionalista.
A los docentes que en su gran mayoría carecen de los conocimientos básicos para
el uso y funcionamiento de la computadora y del software; y con excepción de uno de
ellos, los directores no sensibilizan ni impulsan al personal docente a utilizar como
recurso didáctico la computadora. Los gobiernos, la sociedad y el sector privado se
encuentra implementando proyectos, pero que los esfuerzos han sido limitados ya que
se ha omitido un elemento clave en el proceso como lo es la apropiación de la
tecnología que lleva implícito el aprendizaje en su uso, por los que resulta ambiguo
suministrar equipo de cómputo a una escuela si no existe conocimiento de su uso. Se
da cuenta de la eficacia y aceptación de las estrategias didácticas apoyadas en internet
para optimizar el aprendizaje.
Bases Teóricas
Gestión Gerencial
Con respecto a la gerencia de las TIC, Peñaranda (2012) señala que,
la finalidad o función formativa de las tecnologías de información y
comunicación en los docentes se pueden resumir en tres categorías, que
tienen que ver con los elementos de la administración de objetivos
conceptuales, procedimentales y actitudinales. En cuanto al desarrollo de
objetivos conceptuales, las TIC facilitan el acceso a la información y
favorecen el aprendizaje de conceptos.. (p. 78)
En este sentido, la gestión gerencial comprende unos procesos secuenciales
fundamentales que el directivo debe manejar de manera eficiente y eficaz. Así lo
señala Harold Koontz y Heinz Weihrich (2014) “proceso que consiste en guiar a las
divisiones de la organización hacia los objetivos fijados desarrollando la Planeación,
organización, coordinación, dirección y control de forma eficiente y eficaz.” (p. 64)
En concordancia con los autores, la planeación implica la actividad de trazar las
líneas generales de lo que se tiene que hacer y fijar los métodos para hacerlo, con el
fin de alcanzar los objetivos; la organización se refiere a la tarea de establecer la
estructura formal de autoridad, por medio de la cual son integradas, definidas y
coordinadas las subdivisiones del trabajo, con el fin de alcanzar el objetivo que se
busca. La asesoría constituye la función de capacitar y entrenar al personal y de
mantener condiciones laborables favorables. La coordinación implica establecer
relaciones entre las diversas partes del trabajo y hacerlas que se dirijan hacia el
mismo fin. La dirección es la actividad permanente que implica tomar decisiones y
traducirlas en órdenes e instrucciones específicas y generales. El control es el
encargado de comprobar que todo ocurra de acuerdo con las reglas establecidas y las
órdenes que se hayan emitido.
Talento Humano
Con respecto al talento humano, las TIC ofrecen al sistema educativo, el reto de
pasar de la docencia tradicional donde se privilegia la repetición y la memorización
de conceptos, a una más flexible y abierta, donde los recursos tecnológicos permiten
al docente servir de facilitador con sus alumnos en el desarrollo de procesos de
aprendizaje significativos. En este sentido, el modelo epistemológico que facilita esta
integración es el constructivismo. Dentro de esta perspectiva, Chiavenato (2012)
sostiene que,
El termino talento humano es una combinación o mixtura de varios
aspectos, características o cualidades de una persona, implica saber
(conocimientos), querer (compromiso) y poder (autoridad).
Conocimientos: Es la posesión de sabiduría inteligencia, creatividad,
razonamiento, etc. Es lo que se conoce como competencias cognitivas. (p.
89)
Los profundos cambios que se han operado en los modos de entender los procesos
de enseñanza y aprendizaje configuran un nuevo paradigma de formación. Como
señala Reigeluth (2000) “nuestra definición de educación tiene que incluir lo que
numerosos teóricos cognitivos definen como construcción, el proceso para ayudar a
los alumnos a elaborar sus propios conocimientos. La educación debe definirse de un
modo más amplio como todo aquello que se hace para facilitar un conocimiento lleno
de significado.” (p. 30). En el concepto de construcción confluye toda una nueva
visión del aprendizaje y una manera distinta de entender la producción de
conocimientos. Este concepto tiene profundas consecuencias en la organización del
proceso pedagógico, en los roles de profesores y alumnos y en las características y
funciones de los medios y recursos para el aprendizaje.
Bajo la denominación de constructivismo se integran una diversidad de encuadres
teóricos y perspectivas, sin embargo, todas ellas comparten algunos principios
esenciales o ideas fuerza, como las denomina Collins (2009), entre ellos: “los seres
humanos son producto de su capacidad para adquirir conocimientos y para reflexionar
sobre sí mismos, esta capacidad les permite anticipar, explicar y controlar la
naturaleza y construir la cultura, el conocimiento se construye activamente por
sujetos cognoscentes, no se recibe pasivamente del ambiente” (p. 33). Carretero
(1993), citado por Díaz-Barriga y Hernández (2002), ante la pregunta ¿qué es el
constructivismo? argumenta lo siguiente:
Básicamente puede decirse que es la idea que mantiene que el individuo
tanto en los aspectos cognitivos y sociales del comportamiento como en
los afectivos no es un mero producto del ambiente ni un simple resultado
de sus disposiciones internas, sino una construcción propia que se va
produciendo día a día como resultado de la interacción entre esos dos
factores. En consecuencia, según la posición constructivista, el
conocimiento no es una copia fiel de la realidad, sino una construcción
del ser humano. ¿Con qué instrumentos realiza la persona dicha
construcción? Fundamentalmente con los esquemas que ya posee, es
decir, con lo que ya construyó en su relación con el medio que le rodea.
(p.27).
La visión constructivista del aprendizaje sostiene que la finalidad de la educación
es promover los procesos de crecimiento personal del alumno en el marco de la
cultura del grupo al que pertenece. En consecuencia, los procesos de formación deben
promover tanto la socialización como la individualización que permita a los alumnos
construir una identidad personal en el marco de un contexto social y cultural
determinado.
En ésta perspectiva, el constructivismo concibe el aprendizaje como un proceso
participativo, dinámico, de intercambio, en donde el sujeto asume un papel activo en
la construcción del conocimiento al relacionar estructuras cognoscitivas previas con
la nueva información que percibe. Desde la perspectiva constructivista, la labor del
docente se centra en facilitar ambientes de aprendizaje, entendidos como espacios de
interacción para el intercambio de opiniones, ideas o estrategias con otras que
permitan esta construcción significativa por lo que el diseño pedagógico juega un
papel fundamental.
Para poder lograr un serio avance es necesario capacitar y actualizar al personal
docente, además de equipar los espacios escolares con aparatos y auxiliares
tecnológicos, como son televisores, videograbadoras, computadoras y conexión a la
red. La adecuación del talento humano, implica un esfuerzo y un rompimiento de
estructuras para adaptarse a una nueva forma de vida; así, el Liceo Club de Leones de
san Luis Cúcuta-Colombia, se podría dedicar fundamentalmente a formar de manera
gerencial el talento humano, mediante prácticas acordes al desarrollo humano.
En este orden de ideas, Palomo y otros (2009) sostienen que,
las TIC se están convirtiendo poco a poco en un instrumento cada vez
más indispensable en los centros educativos. Asimismo estos autores
señalan que estos recursos abren nuevas posibilidades para la docencia
como por ejemplo el acceso inmediato a nuevas fuentes de información y
recursos en el caso de Internet se puede utilizar buscadores, de igual
manera el acceso a nuevos canales de comunicación como el correo
electrónico, Chat, foros, entre otros, que permiten intercambiar trabajos,
ideas, información diversa, procesadores de texto, editores de imágenes,
de páginas Web, presentaciones multimedia, utilización de aplicaciones
interactivas para el aprendizaje: recursos en páginas Web, visitas
virtuales. (p. 134)
En efecto y en concordancia con los autores, la capacitación y actualización
docente, tienen una serie de ventajas evidentes como la posibilidad de interacción que
ofrecen las TIC, por lo que se pasa de una actitud pasiva por parte del talento humano
a una actividad constante, a una búsqueda y replanteamiento continuo de contenidos y
procedimientos, también aumentan la implicación en sus tareas tanto administrativas
como gerenciales y desarrollan su iniciativa, ya que se ven obligados constantemente
a tomar pequeñas decisiones, a filtrar información, a escoger y seleccionar. En este
sentido, Chiavenato (2007) “la capacitación es el proceso educativo de corto plazo,
aplicado de manera sistemática y organizada, por medio del cual las personas
adquieren conocimientos, desarrollan habilidades y competencias en función de
objetivos definidos.” (p. 386) De acuerdo con Flippo, E. (1970) citado por
Chiavenato (Ob. Cit.) explica que, “la capacitación es el acto de aumentar el
conocimiento y la pericia de un empleado para el desempeño de determinado puesto o
trabajo.” (p. 386) En concordancia con los autores, el contenido de la capacitación
puede incluir formas de cambio de la conducta como transmisión de información,
desarrollo de habilidades, de actitudes y de conceptos.
Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC)
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) a veces denominadas
nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) son un concepto
muy asociado al de informática. Si se entiende esta última como el conjunto de
recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y
transmisión de información. Para autores como Trenchs (2001), definen las TIC
como:
Un conjunto de redes, aplicaciones, programas, servicios y dispositivos
que tienen como propósito mejorar la calidad de vida de las personas en
un ambiente determinado, integrados a un sistema de información
interconectado. Como un concepto sociológico, hacen referencia al
conjunto de conocimientos necesarios para la utilización de diversos
medios informáticos que permiten la realización de acciones como el
almacenamiento, el procesamiento y difusión de la información con
múltiples finalidades: educativas, empresariales, entre otras. (p. 125)
En concordancia con el autor, las TIC es todo un conjunto orgánico de avances
tecnológicos, posibilitados por la informática, las telecomunicaciones y las
tecnologías audiovisuales, todas éstas proporcionan herramientas para el tratamiento
y la difusión de la información y contar con diversos canales de comunicación.
Dentro de esta perspectiva, las TIC son tecnologías que mejoran u optimizan los
procesos de información y comunicación mediante procedimientos, estrategias, entre
otros. La integración de las TIC a la Educación es uno de los principales objetivos de
este trabajo. La sostenibilidad de este proceso se verá con mucha claridad cuando esta
integración sea de una manera técnica y bien orientada. De acuerdo a Choque (2008),
en general se pueden distinguir tres niveles para llegar a la integración de las TIC:
En el nivel de "apresto de las TIC" en las instituciones educativas, se dan
los primeros pasos en su conocimiento y uso, tal vez se realizan algunas
aplicaciones, el centro está en vencer las debilidades y descubrir las
potencialidades de las TIC. Es la iniciación en el uso de las TIC, no
implica un uso educativo, el centro está más en las TIC que en algún
propósito educativo. Este nivel implica lograr un mayor acercamiento de
los estudiantes hacia las TIC y su familiarización sobre su
funcionamiento. (p. 36)
Gráfico 1. Las Tic y sus Modalidades. Tomado de: Peñaranda (2012) La
Incorporación de las Tic a la Edicación.
La integración de las TIC se debe dar a diversos niveles y debe existir una
evaluación basal a fin de en los siguientes años hacer las evaluaciones respectivas y
medir el impacto del uso de las TIC en el sistema educativo. Las políticas educativas
actuales deben dar mucha importancia a la integración de las TIC en los sistemas
educativos, facilitándoles el presupuesto y la asistencia técnica especializada.
Asimismo, es importante el seguimiento constante o monitoreo del aprendizaje del
alumno por parte del docente, así como el acompañamiento del aprendizaje por parte
del padre de familia. Solo de esta manera se logrará un cambio en todos los actores
que participan en el aprendizaje educativo. Siguiendo con Choque (Ob. cit.),
El nivel de "uso de las TIC" implica conocerlas y usarlas para diversas
tareas, pero sin un propósito curricular claro implica que los profesores y
estudiantes posean una cultura informática, usen las tecnologías para
preparar clases, apoyar tareas administrativas, revisar software educativo,
etc. Las tecnologías se usan, pero el propósito para qué se usan no está
claro, no penetran la construcción del aprender, tienen más bien un papel
periférico en el aprendizaje y la cognición. (p. 37)
En la Sociedad Red, se ha configurado una serie de transformaciones que inciden
en el campo educativo. Es una sociedad interconectada y virtual, donde los procesos
educativos se vienen transformando de una manera vertiginosa y nunca antes
prevista. Esto conlleva que rápidamente los sistemas educativos puedan también
alinearse a estas transformaciones, y por tanto empiecen a integrar las TIC en todo el
sistema educativo, iniciándose en aspectos claves como son la currícula educativa, la
infraestructura educativa, la gestión de la educación y el desarrollo de competencias
tecnológicas tanto en los profesores y los estudiantes.
El nivel de "integración curricularde las TIC", consiste en desarrollarlas
en el currículum para un fin educativo específico, con un propósito
explícito en el aprender. Es aprender X con el apoyo de la tecnología Y.
Es cuando los estudiantes aprenden matemática utilizando un software
educativo. Integrar curricularmente las TIC implica necesariamente la
incorporación y la articulación pedagógica de las TIC en el aula. Implica
también la apropiación de las TIC, el uso de las TIC de forma invisible, el
uso situado de las TIC, centrándose en la tarea de aprender y no en las
TIC. El centro es X y no Y. Es una integración transversal de las TIC al
currículo. El aprender es visible, las TIC se tornan invisibles. (p. 39)
Estos tres niveles de integración de las TIC en los sistemas educativos, requiere de
una determinada temporalidad en cada una de ellas, así como del acceso a
infraestructura, capacitación a los docentes, cambio del currículum, entre otras
acciones que se tienen que desarrollar previamente. El paso por cada etapa conlleva
varios años, pues no se puede pretender pasar a enseñar matemática o comunicación
con las TIC sin haber antes primero alfabetizado en el uso de las TIC tanto a los
profesores y a los estudiantes, aunque obviamente con mayor incidencia en los
profesores. En éste sentido, Garnica (2014) señala lo siguiente:
La institución tiene como base fundamental la diversificación de la
educación del joven y la joven, con incidencia en el sector productivo. Se
avanza en la pertinencia social de la misma y en la redefinición de su
esencia y propósito como soporte de su reactivación. A través de ella se
articula la educación y la investigación, de tal manera que contribuya a
consolidar la formación en el trabajo para la producción. (p. 23)
Las características de las TIC en relación con la práctica educativa recorre
caminos diversos según características diferentes de las concepciones que se utilizan
para planificar sus participaciones curriculares y su inserción en las prácticas, de
acuerdo a las diferentes modalidades (presencial, mixto, a distancia) que se adoptan
por las individualidades propias de los distintos sistemas educativos nacionales que se
pueden encontrar en la diversidad planetaria, las políticas que las sostienen y
originan, los debates globales en torno a la temática y las experiencias prácticas
locales que la sitúan en el campo concreto de las experiencias pedagógicas que dan
cuenta de tales diferencias. En éste sentido, Savater (2012) expresa que:
El devenir histórico de las TIC en la educación viene evolucionando
desde los primeros gabinetes informáticos, que eran utilizados como
talleres complementarios a las horas de clase, hasta la capacitación de
docentes y profesores que fueron instrumentando experiencias diversas de
utilización en las clases, en los armados curriculares de las mismas y
como herramienta de planificación de contenidos y políticas en torno a las
actividades departamentales o por materias o de algún establecimiento
educativo en particular, hasta las actuales experiencias más generalizadas
en el presente, que apuntan a las experiencias incorporándolas como
herramientas de uso práctico en las actividades educativas. (p, 98)
De ahí que, tales evoluciones, aún no han alcanzado a dimensionar el sentido
profundamente transformador de las TIC, ya no solo en el ámbito educativo y escolar
propiamente dicho, sino en toda actividad humana y todo ámbito que se sustenta en
su participación. Estas transformaciones que se están dando de manera estructural,
importan cambios profundos en las conductas sociales, en las comprensiones y
conciencias y en las formas de participación y organización de los colectivos
humanos a lo largo y ancho del planeta. La llamada era del conocimiento y la
información está generando una revolución de la misma magnitud o aún mayor, a la
provocada por la revolución industrial como nuevo paradigma que sustituyó al
sistema feudal que le precedió.
Dadas tales dimensiones de las transformaciones, las instituciones y las prácticas
educativas no podían quedar fuera de semejantes cambios, pero dada sus cualidades
de sostenimiento de las formas existentes, tales cambios son solo visionados
parcialmente y tratando de ser encauzado dentro de las formas tradicionales que han
dado lugar a su origen y existencia como sistema institucionalizado de socialización
de saberes y de introducción de los individuos a las dinámicas grupales y
comprensiones abstractas que van más allá de sus experiencias concretas en el día a
día.
Sin embargo, más temprano que tarde, los impactos importantes están por suceder
en las dinámicas pedagógicas y en las formas en cómo se entrena a los niños y
adolescentes frente a las nuevas dinámicas del conocimiento y la información, como
se proporcionan las herramientas críticas frente a la impresionante ruptura de los
secretos ocultos del conocimiento y de la socialización de las ciencias y sus
producciones, como se prepara para tamaña tarea a docentes, profesores, diseñadores
de políticas y técnicos que elaboran plataformas y diseñan contenidos para la
educación. La profundidad de los cambios, que apenas comienzan a manifestarse,
tienen que ver con el descubrimiento y redescubrimiento que sostienen prácticas,
dibujan políticas y dan consistencia institucional a las presentes actividades
educativas. Y sin pretensiones jerárquicas, Savater (2012) menciona a continuación
alguna que le parecen particularmente determinantes.
La dilución de los roles de maestro/profesor y alumno en la que uno más
adiestrado y conocedor, aporta tales posesiones a otros que no tienen esos
adiestramientos y esos conocimientos, comienzan a perfilar relaciones
diferentes donde ambos actores: El profesional de la educación y el
alumno son sujetos activos frente al común desafío de los conocimientos
que son de fácil adquisición para ambos y que se constituyen en objeto de
descubrimiento para unos y de re-descubrimiento para otros, generando
conocimientos nuevos diferentes al original. (p. 88)
Dentro de esta perspectiva, en las mismas direcciones que revolucionariamente se
planteaba el autor, al definir al acto educativo como un acto esencialmente
transformador de las personas, donde alumno y maestro son modificados en el mismo
acto de enfrentarse ambos a los conocimientos de los mundos y diversidades del otro,
en torno a la construcción común de la realidad y de lo cierto. Esto lleva a otra
disrupción no menos esencial que tiene que ver con la dilución de las barreras
temáticas, donde las tradicionales divisiones por materias comienzan a perder
vigencia ante dinámicas nuevas transversales que generan intervenciones comunes a
distintas disciplinas participando en otras y generando conocimientos nuevos e
innovadores, visionando la realidad como un todo inseparable, únicamente
fragmentado a los fines de mejorar las capacidades de dominio y de conocimiento de
las causas complejas y multidimensionales que las ocasionan.
Las nuevas generaciones digitales, como se denominan a quienes han nacido bajo
el influjo de las TIC, realizan tales operaciones ya de forma natural, producto de su
contacto temprano con tales dinámicas situando a los adultos en un plano de
intercambio de conocimientos en esos sentidos, que contribuyen a esa dilución de
roles que se plantean como características al principio de estas reflexiones. Repensar
la educación en función de un nuevo paradigma (el Digital Emergente) en tales
direcciones, importa comenzar a plantear, en términos complejos, que implicaciones
prácticas se deducen de tales dinámicas. Cabe señalar que hoy en día, los profesores,
miran más hacia atrás que hacia adelante, perpetuando anacronismos al repetir no
conocimientos sino simples hábitos y hasta rutinas mentales que no resisten una
crítica epistemológica actualizada. En éste sentido Martínez (2009) expresa que,
El Paradigma Emergente va más allá del holismo, el ser humano es visto
como una totalidad pero desde la perspectiva de su propia realidad,
entendida desde la ínter subjetividad. La realidad de los otros se entiende
solo cuando se percibe y entiende la propia realidad. La realidad es
permanentemente cambiante y se debe ser capaz no sólo de entender su
cambio en los diferentes contextos: educativo, político, económico,
social, familiar, personal, ambiental, ecológico, espiritual, efectivo, entre
otros; sino de potenciarlo y adaptarse a nuevas formas de comprensión de
dicha realidad.
De acuerdo con el autor, el objetivo del nuevo paradigma, será lograr un todo
integrado, coherente y lógico, que ofrezca al talento humano una elevada satisfacción
intelectual, que es el criterio y meta última de toda validación. En concordancia con
Pasquali (2009) en su revista de pedagogía expresa lo siguiente,
Al educador del siglo XXI sólo le queda reconocer humilde y
serenamente que muchas viejas catedrales de grandes teoremas
educativos y varios estereotipos milenarios atinentes a la pedagogía y la
andragogía se han vuelto caducos e irrecuperables por obra de una
revolución tecnológica que ha cambiado las reglas del juego en materia
de formación, conservación y transmisión de conocimientos, y
experimentar e inventar nuevos métodos educativos a la altura de un
entorno tecno-científico del que nunca más volveremos atrás. (p. 391)
De acuerdo con el autor, para poder educar en la era electrónica, la educación debe
desprenderse de viejos métodos tradicionales como el conductismo y adaptarse
plenamente a estos nuevos componentes contemporáneos del espíritu humano. La
incorporación de las TIC en la enseñanza potenciará las aptitudes de maestros hacia la
innovación de saberes y poder generar así una enseñanza constructivista. En
concordancia con Mora (1997) en su obra titulada: La Escuela del día de después,
el autor parte de la posibilidad de repensar el Maestro, la Escuela y el
Saber Pedagógico en el contexto de las prácticas emergentes, por eso
busca una interpretación situada en/desde la Postmodernidad. Aquí la
Postmodernidad es vista como alternativa y no simplemente como
cementerio de ilusiones. Dedica especial atención a repensar no las
prácticas pedagógicas de ayer, ni las de hoy sino las que vendrán, porque
la Historia de la Educación también debe preocuparse por la visión
propectiva. (p. 67)
El programa de capacitación y actualización es fundamental para fortalecer las
capacidades pedagógicas del talento humano. En éste sentido Cabero (2009) expresa
que,
El programa se diseña con el objetivo de atender las necesidades de
capacitación, acompañamiento, soporte tecnológico e investigación, en el
ámbito de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y
su aplicación especializada en la organización educativa. El programa
brindará a los docentes servicios de capacitación orientados al desarrollo
de capacidades en el uso efectivo de las TIC. (p. 67)
En este sentido, no se limita a ser un proveedor de tecnologías, sino que busca
acompañar a la Institución Educativa en su desarrollo, brindándole estrategias
pedagógicas que le permita utilizar dichas tecnologías en el proceso educativo de
manera pertinente, guiar a la Institución Educativa en el uso académico de las TIC,
para transformar las prácticas educativas a fin de lograr aprendizajes significativos en
los estudiantes, capacitar en innovaciones pedagógicas haciendo uso de las TIC,
logrando desarrollar capacidades en los docentes, de manera que éstas sean aplicadas
en el proceso de enseñanza–aprendizaje en la Institución Educativa mencionada. Así
lo señala Cabero (2009)
Para que pueda haber un verdadero impacto de las TIC en la
configuración de nuevos métodos de enseñanza y aprendizaje se requiere
de una visión integradora de las políticas educativas, que generen
proyectos de preparación, la organización de la institución, recursos
materiales y actores involucrados que se inscriban en el desarrollo de un
proyecto educativo claramente definido y compartido. (p. 89)
Por otra parte, la gestión gerencial del talento humano en el manejo de las TIC,
daría fortalecimiento a la unidad educativa en cuanto a la gestión del proceso
educativo y al enfoque pedagógico de la productividad del plantel y de la búsqueda
de la calidad del servicio educativo, hace necesario la formación permanente del
docente con respecto al uso educativo de las TIC. Ésta iniciativa contaría con una
gran fortaleza institucional, pues, el personal docente se caracteriza por constituir un
equipo heterogéneo de profesionales en su mayoría graduados en estudios de
pregrado en sus diversas especialidades; además de un porcentaje significativo de
profesionales de áreas especializadas con componente docente y un número reducido
que corresponde a personal con poca experiencia. En este sentido Cabero (2009)
expresa que,
La formación permanente del docente es fundamental. Las
potencialidades que ofrecen las herramientas de las TIC permiten la
participación activa tanto del docente como del estudiante en la
construcción de su conocimiento, lo cual impone modificar el clásico
enfoque de enseñanza centrado en el que enseña por uno centrado en el
que aprende. La formación a través de las TIC requiere de una
organización de contenidos, un ordenamiento de las actividades
educativas, formas de interacción y comunicación y formas evaluativas
distintas a las que se vienen aplicando en nuestros sistemas educativos,
para lograr estos cambios es necesario prestar la máxima atención al
diseño de ambientes educativos que promuevan las nuevas formas de
aprender. (p. 78)
Resulta evidente que los cambios globales y la situación actual ponderan la
necesidad de contar con ciudadanos mejor preparados, capaces de enfrentar los retos
que la compleja e incierta realidad se plantea; esto exige como sociedad transitar
hacia un proyecto nacional que tenga como objetivo una sociedad del conocimiento
que promueva un aprendizaje autónomo, el cual permita, a su vez, la apropiación
pública de las distintas formas de conocimiento, donde los principales generadores de
este cambio sean los profesionales de la educación, quienes demandan una mejor
capacitación. Sin embargo, sólo la dotación de cursos solucionaría esta situación. En
este sentido, Ortega y Fuentes (2003), al abordar el tema de la tecnofobia docente
destacan que,
un alto porcentaje de los docentes entrevistados declaran que desconocen
la oferta de formación continua disponible; por otro lado, la mayor parte
de los docentes participantes en cursos de actualización manifiestan haber
conseguido mejorar sus conocimientos mediante la formación recibida,
pero esta mejora se ve en el aspecto práctico del manejo de software sin
profundizar en la gran utilidad que representa las TIC como herramienta
de apoyo a la construcción de nuevos conocimientos. (p. 86)
En este contexto se configurará el programa, que es una estrategia cuyo objetivo es
contribuir al aprendizaje de los docentes en el uso y desarrollo de las TIC, así como
ampliar sus competencias para la vida y favorecer la inserción de docentes y alumnos
en la sociedad del conocimiento. En ésta perspectiva Marques (2009) señala que,
éste programa promoverá el uso de innovadoras herramientas digitales
con fines educativos, así como la creación de comunidades de aprendizaje
en las que se facilita la participación de las distintas figuras educativas en
los procesos de aprendizaje, por lo que pretende: Capacitar y actualizar a
los docentes y directivos, equipar con recursos tecnológicos a las escuelas
y fortalecer las prácticas de gestión escolar. (p. 89)
De acuerdo con el autor, aparte de las potencialidades del programa de
capacitación docente, se considera pertinente exponer en qué debe ser competente
digitalmente hablando un docente en la aplicación de las TIC en el proceso de
enseñanza-aprendizaje. En éste sentido, Marques (2009) señala que,
para eso se debe tener competencias digitales que deben poseer los
docentes: Tener una actitud positiva hacia las TIC, instrumento de la
cultura que conviene saber utilizar y aplicar en muchas actividades
domésticas y laborales, conocer los usos de las TIC en el ámbito
educativo y en su área de conocimiento, utilizar con destreza las TIC en
sus actividades, adquirir el hábito de planificar el currículo integrando las
TIC (como medio instrumental en el marco de las actividades propias de
su área de conocimiento, como medio didáctico y como mediador para el
desarrollo cognitivo), proponer actividades formativas a los alumnos que
consideren el uso de TIC y evaluar permanentemente el uso de las TIC.
(p. 92)
En concordancia con el autor, las competencias digitales son fundamentales en la
capacitación y actualización del docente. Aquí juega un papel importante la actitud
que debe tener en el uso de las TIC en el proceso de la enseñanza. El saber utilizarlas
para que el aprendizaje sea significativo tanto en el docente como en el estudiante,
generará un conocimiento que permitirá cumplir eficientemente con los procesos
gerenciales y administrativos. En este orden de ideas, Peñaranda (2012) señala que,
La formación en competencias se basa en el reencuentro de dos corrientes
teóricas de las ciencias de la educación: el cognitivismo y el
constructivismo. Por un lado, el cognitivismo se ocupa de la manera en la
que el aprendiz adquiere y aplica los conocimientos y las habilidades; por
otro, el constructivismo hace hincapié en el papel activo del aprendiz. (p.
56)
Teniendo presente esta idea, en este nuevo paradigma educativo se apuesta todo al
profesorado, concebido como el verdadero protagonista, ya que gracias a su esfuerzo
y dedicación se podrá potenciar e implementar el buen funcionamiento de las aulas
digitales; por lo tanto, la capacitación digital debe tener en cuenta el conocimiento y
la generación de los materiales, y fomentar el trabajo en equipo, la cooperación y la
coordinación entre los docentes, porque no hay que olvidar que el profesorado sigue
siendo una pieza clave en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Desde esta perspectiva, la formación del profesorado en TIC es una de las áreas
prioritarias en la actual sociedad del conocimiento, al desempeñar un papel muy
importante en las grandes líneas en las que se enmarcarán los sistemas educativos en
este nuevo siglo, que se centrarán en la innovación, la globalización, la ruptura de las
fronteras culturales y lingüísticas, la movilidad virtual de los estudiantes, la
emigración y la formación continua. En este panorama líquido, la figura del profesor
es crucial, ya que estas herramientas permiten nuevas posibilidades, formatos y retos
educativos.
Así, el rol docente ha adquirido nuevas funciones y se ha transformado en un guía,
orientador o facilitador del aprendizaje del alumnado. Lo anterior implica una amplia
responsabilidad por su parte, al atender los procesos de integración de las TIC en los
sistemas y organizaciones educativas. Se abre, por tanto, una nueva línea de trabajo
en el terreno formativo, orientada a la incorporación de las TIC en los sistemas
educativos, centros escolares y aulas, a través de los correspondientes diseños
curriculares, para lo cual el profesorado tiene que estar preparado.
En concordancia con el sociólogo y pensador polaco, Bauman (2004) conocido
por denominar este tiempo en que se vive como modernidad líquida, expresa que,
Es el tiempo en el que la movilidad, la incertidumbre y la relatividad de
valores son las características que destacan frente a la anterior etapa
sólida donde la seguridad en el Estado, en la familia, en el puesto de
trabajo, en los contenidos concretos, y en los valores firmes y estables
definían la sociedad. El mundo líquido que presenta se caracteriza por su
volatilidad, por el cambio instantáneo, y ésta es una sensación de
inseguridad total. Sostiene la necesidad crucial de transformar el sistema
educativo, dada la naturaleza cambiante de la sociedad actual que
descoloca los viejos principios del aprendizaje y donde la memoria es
vista como algo inútil, potencialmente incapacitante o, incluso, engañoso.
La cultura líquida moderna ya no es una cultura de aprendizaje, es, sobre
todo, una cultura del desapego, de la discontinuidad y del olvido. (p. 56)
Desde la propia Secretaría de Educación Pública se ha promovido dicha
formación, puesto que gran parte de las escuelas de educación básica cuentan con
diversos recursos TIC, como ordenadores, puntos de acceso a internet, red local,
servidores de contenidos, aulas de informática, pizarras digitales, etcétera. La
principal dificultad es que el profesorado debe adquirir una nueva metodología con
base en el uso de las TIC. Cada vez más se abre paso la concepción del docente con
respecto al uso de las TIC en el aprendizaje del educando, cuyos rasgos
fundamentales señala Peñaranda (2012)
Un docente capacitado en el uso de las TIC, es un experto que domina los
contenidos, planifica (pero es flexible). Establece metas: perseverancia,
hábitos de estudio, autoestima, metacognición; su principal objetivo es
que el mediado construya habilidades para lograr su plena autonomía.
Regula los aprendizajes, favorece y evalúa los progresos. (p. 45)
De acuerdo con el autor, el acto didáctico define la actuación del profesor para
facilitar los aprendizajes de los estudiantes. Las actividades de enseñanza de los
profesores están inevitablemente unidas a la aplicación de las diversas tecnologías de
la información y la comunicación, ya que el objetivo de los docentes siempre
consistirá en el logro de determinados aprendizajes y la clave del éxito está en que los
estudiantes puedan y quieran efectuar las operaciones cognitivas convenientes para
ello, e interactuar adecuadamente con los recursos educativos a su alcance.
La formación permanente del docente es el proceso de desarrollo individual
tendente a mejorar el conocimiento, habilidades y competencias profesionales.
Consiste en proporcionar las habilidades tecnológicas al docente para trabajar en las
escuelas de hoy, lo que le permite utilizar los sistemas de aprendizaje con la
computadora de una manera eficaz. En concordancia con Guanipa Pérez, M.; y Pérez,
J. (2010) con respecto a la formación del talento humano en el marco de las
tecnologías de la información y la comunicación, ofrecen a continuación algunas
teorías referenciales resaltando algunos enfoques que se deben tener en cuenta en el
proceso de capacitación.
Enfoque técnico- científico o académico: tal como lo plantean Ferreres y Molina
(1995), tiene un origen positivista y considera que cualquier producto de la
investigación científica será considerado válido y eficaz para aplicarlo a la praxis
docente. La formación se concibe como un proceso relativamente mecánico y lineal,
se cree que una vez entendido el cambio o utilizando unas técnicas demostrables
como buenas, se mejorará el proceso de enseñanza. (p. 78)
Enfoque cultural o interpretativo: según Pérez Serrano (1990), se apoya en el
postulado de que la persona es un ser social, que la educación es un hecho social y
que las escuelas son contribuciones culturales. Los actos y los comportamientos son
respaldados por los valores y normas socioculturales. Considera que la innovación y
el cambio es un problema cultural. En este sentido, la práctica educativa depende de
las interpretaciones de los participantes desde un contexto personal y cultural.
(Ibídem)
Enfoque socio–político o crítico: de acuerdo con Carr y Kemmis (1988), se basa
en una teoría social crítica que surge de los problemas de la vida cotidiana y se
construye con la mira siempre puesta en cómo solucionarlos. Tiene como objetivo
eliminar las condiciones alienantes y dirigirse hacia la autonomía racional y la
libertad, considera que la investigación educativa debe generar teorías desde la
práctica educativa dirigidas a transformar la realidad. (Ibídem)
Enfoque tradicional: entiende que se aprende el oficio de educador a través de la
observación de los maestros, la imitación y la práctica dirigida. Según Beyer, citado
por García (1996), cuanto más tiempo pasa un estudiante en una clase observando y
ayudando al docente mejor es su preparación. Se concibe que el oficio de maestro
presupone el aprendizaje de ciertas destrezas que los alumnos deben lograr, mediante
procedimientos de ensayo y error, durante su formación y en contacto con el tutor o
maestro. Este tipo de entrenamiento ha dado lugar a los Programas de Aprendizaje de
Maestro, en los que se exige un alto nivel de observación y participación
consiguiendo buenos resultados. (Ibídem)
Enfoque comportamental: Denominado así porque se basa en la epistemología
positivista y en la psicología conductista de Villar Angulo, citado por García (1996),
da lugar a los Programas de Formación Permanente del Docente Basado en
Competencias. La idea fundamental es descomponer la enseñanza en acciones o
comportamientos observables que sean objeto de entrenamiento. Se concibe al
docente como un técnico, un sujeto con destrezas. (p. 79)
Enfoque personalista: Basado en el desarrollo personal y la percepción, este
enfoque tiene una raíz humanista, y, se apoya en la epistemología fenomenológica y
en la psicología del desarrollo perceptual de Villar Angulo, citado por García (1996).
Se valora el mismo como origen de toda conducta, defendiendo que según lo que un
individuo crea de sí mismo va a afectarle en todos los aspectos de su vida. Por tanto,
el docente debe conocerse bien y reflexionar sobre cómo puede afectar su
personalidad a la enseñanza, qué repercusiones puede tener su peculiar forma de ser
en la relación con los alumnos y el modo de solucionar conflictos. (Ibídem)
Enfoque de indagación: enfoque basado en la indagación defiende la importancia
de la reflexión e investigación en el aula para conseguir una verdadera innovación de
la práctica educativa, Zeichner citado por García (1996), concibe al docente como un
profesional reflexivo sobre su propia práctica, como un sujeto que tiene que resolver
problemas y los conflictos específicos que van a ir surgiendo a lo largo de su vida
profesional, que esté dispuesto y a la vez sea capaz de reflexionar sobre los orígenes,
propósitos y consecuencias de sus acciones, así como de las limitaciones materiales e
ideológicas. (Ibídem)
De acuerdo con estos enfoques, la aplicación de las TICS, como medio de
aprendizaje educativo, de construcción de saberes y conocimiento, ha de estar
vinculado a una visión de gerencia que considere los aspectos claves que representan
la complejidad de decisiones organizativas y la diversidad de variables de naturaleza
diversa que implica la adquisición, distribución, ubicación, gestión y organización de
los recursos tecnológicos para la práctica escolar. Ahora bien, no es solamente contar
con los recursos y los medios informáticos, ese aspecto físico material es un
requerimiento importante pero que amerita de una visión clara de la gerencia
institucional para alcanzar el propósito del aprendizaje con el uso de las TIC, lo que
implica que los docentes usen las tecnologías para preparar clases con criterio crítico
y reflexivo, apoyar las tareas administrativas, realizar software, entre otras
actividades de gran valor en el hecho educativo. Así pues se tiene que estar claro que
las TIC deben penetrar en la construcción del saber, que la tarea ha de centrase en ese
aprendizaje y no en los medios como tal. Toda gerencia educativa ha de tener
explicito este propósito.
Con respecto a los nativos digitales García y Otros (2009) señalan que,
Según los expertos, el verdadero potencial de una nueva tecnología suele
tardar toda una generación en desarrollarse. En el asunto de los nativos
digitales (aquellos individuos que han crecido inmersos en la tecnología
digital) todavía estamos en ese periodo de transición/adaptación que nos
lleva a un cambio de hábitos y de forma de pensar provocados por el
empuje de esta generación. (p. 99)
Gráfico 2. Ventajas y Desventajas de las TIC. Tomado de: Peñaranda (2012) La
Incorporación de las Tic a la Edicación.
Plataforma Moodle
Para el desarrollo del programa de capacitación docente es fundamental la
Plataforma Moodle ya que es una aplicación informática para dar consistencia al
fortalecimiento de la gestión del talento humano docente. Con ésta herramienta, el
docente tendrá la oportunidad de capacitarse cómodamente, accediendo a ella
mediante un usuario y una contraseña. Esta plataforma virtual de gestión de
aprendizaje llamada también Entorno Virtual de Enseñanza-Aprendizaje (EVEA);
vale decir, una aplicación diseñada para auxiliar a los docentes en el manejo de las
TIC y como lo señala Dougiamas, M. (2014) “quien fundamentó su enfoque
pedagógico en el diseño de las ideas del constructivismo que asevera que el
conocimiento se construye en la mente del estudiante en lugar de ser transmitido sin
cambios a partir de libros o enseñanzas y en el aprendizaje colaborativo.” (p. 89)
Objetos Virtuales de Aprendizaje (OVA)
Los objetos virtuales de aprendizaje son recursos digitales desarrollados para
apoyar las actividades académicas de un currículo particular, y son ampliamente
usados en los sistemas de gestión de aprendizaje y en los ambientes virtuales, dada la
facilidad de interoperabilidad y reutilización que estos poseen. De esta manera
general los OVA permiten que los docentes puedan cambiar la forma de enseñar y
mejorar la gestión del talento de cada uno de ellos.
Gráfico 3. Mapa conceptual. Tomado de: Sarmiento y Pineda (2012)
Sistema de Gestión del Aprendizaje (SGA)
La metodología para la factibilidad del programa de capacitación del talento
humano docente en el uso de las TIC está basado en un sistema de gestión de
aprendizaje, un software que es implantado en la web y que se emplea para
administrar, distribuir y controlar las actividades de formación no presencial o
aprendizaje electrónico de las TIC de la institución educativa mencionada. Tiene
como funciones gestionar usuarios, recursos así como materiales y actividades de
formación, administrar el acceso, controlar y hacer seguimiento del proceso de
aprendizaje, realizar evaluaciones, generar informes, gestionar servicios de
comunicación como foros de discusión, videoconferencias, entre otros.
Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA)
En el campo educativo se puede precisar el ambiente como la organización del
espacio, la coordinación y la administración de forma eficaz de los recursos
didácticos, el manejo del tiempo y las interacciones que se dan en el aula. En este
sentido, se convierte en un entorno dinámico, con determinadas condiciones físicas y
temporales, que posibilitan y favorecen el aprendizaje. En este orden de ideas, se
puede definir un ambiente de aprendizaje como el espacio donde se producen
condiciones óptimas para el aprendizaje: las condiciones materiales necesarias para la
implementación, las relaciones interpersonales básicas, la organización y disposición
del aula, las pautas de comportamiento, el tipo de relaciones con los objetos y entre
ellas mismas, los roles que se establecen, y las actividades que se realizan. Así lo
señala Lizcano (2014)
Un ambiente virtual de aprendizaje es un entorno de aprendizaje mediado
por tecnología, lo cual transforma la relación educativa, ya que la acción
tecnológica facilita la comunicación y el procesamiento, la gestión y la
distribución de la información, agregando a la relación educativa, nuevas
posibilidades y limitaciones para el aprendizaje. Los ambientes o entornos
virtuales de aprendizaje son instrumentos de mediación que posibilitan las
interacciones entre los sujetos y median la relación de éstos con el
conocimiento, con el mundo, con los hombres y consigo mismo. (p. 78)
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
Naturaleza y Tipo de la Investigación
La presente investigación se fundamenta en el enfoque cuantitativo. Según
Hernández Sampieri y Otros (2010)
parte de una idea, que va acotándose y, una vez delimitada, se derivan
objetivos y preguntas de investigación, se revisa la literatura y se
construye un marco o una perspectiva teórica. De las preguntas se
establecen hipótesis y determinan variables; se desarrolla un plan para
probarlas (diseño); se miden las variables en un determinado contexto; se
analizan las mediciones obtenidas (con frecuencia utilizando métodos
estadísticos), y se establece una serie de conclusiones respecto de la (s)
hipótesis. (p. 4)
Este método permite aplicar las ciencias básicas a través de la objetividad que
permite el análisis de datos estadísticos para poder establecer modelos de conducta de
una población estudiada. Así mismos, se requiere establecer el tipo de investigación
que permitirá el desarrollo del estudio; la misma será de carácter descriptivo, por
cuanto se reseñan los hechos o condiciones presentes en un momento determinado.
Al respecto Arias, F. (2012) señala que, “los estudios descriptivos miden de forma
independiente las variables y aun cuando no se formulen hipótesis, tales variables
aparecen enunciadas en los objetivos de investigación.” (p. 25)
Por otra parte, el presente estudio se enmarcará bajo la modalidad de Proyecto
Factible, el mismo tiene su basamento en los lineamientos del Manual de la
Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2012) , específicamente a lo que
respecta a la naturaleza de los trabajos de grado y sus modalidades, donde señala que
los trabajos incluidos en la modalidad de Proyecto Factible, “consisten en la
investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo
viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o
grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías,
métodos o procesos.” (p. 21)
De igual forma, la investigación planteada de acuerdo a los objetivos descansa
sobre una investigación de campo, la cual obedece a la interacción entre el
investigador y los investigados. En concordancia con Arias (ob. Cit.) “la
investigación de campo es aquella que consiste en la recolección de datos
directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos
(datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna (…)” (p. 31) El proyecto
también se apoyará en una investigación de tipo documental, que como lo indica
Arias (ob. Cit.) “es un proceso basado en la búsqueda, recuperación, análisis, crítica e
interpretación de datos secundarios.” (p. 27)
Población
Para poder llevar a cabo el proceso de recolección de datos es necesario tener unas
unidades de análisis como son la Población y la Muestra. De acuerdo con Silva
(2013)
Una población está determinada por ciertas características que la
distinguen; por lo tanto, el conjunto de los elementos que posean esas
características se denomina población, o universo, y se le define como la
totalidad del fenómeno a estudiar, cuyas unidades de análisis poseen
características comunes, las cuales se estudian y dan origen a los datos de
la investigación. (p. 96)
De acuerdo con el autor, siendo la población la serie completa de unidades de
análisis con características comunes que se va a investigar, está conformada por un
director, subdirectores, Coordinadores, Docentes Especialistas, Docentes de Aula que
laboran en la Unidad Educativa Liceo Club de Leones de San Luis Cúcuta-Colombia.
En el siguiente cuadro I se muestra la organización de la población.
Cuadro 2
Organización de la población de la Unidad Educativa Liceo Club de Leones de
San Luis. Cúcuta-Colombia.
Personal
Directivo
Coordinaciones Personal Docente
01 Director
01 Subdirector Académico
02 Supervisores
01 Coordinador del
Departamento de Evaluación 01 Coordinador de Control de
Estudios
01 Coordinador de Desarrollo Endógeno
01 Coordinador de Formación
Docente
01 Coordinador del Frente Ambientalista Francisco Tamayo
01 Coordinador del Programa de
Alimentación Escolar 01 Coordinador de Recursos para
el Aprendizaje
02 Coordinadores de Desarrollo
y Protección Estudiantil 02 Coordinadores de Apoyo
Pedagógico
01 Docente Especialista de Cultura
02 Docentes Especialistas de Deporte 04 Docentes Especialistas de Proyecto
Productivo
33 Docentes de aula
Nota. Datos tomados del Departamento Administrativo y Gerencial de la Unidad Educativa
Liceo Club de Leones de San Luis. Cúcuta-Colombia. Personal Directivo: 03; Coordinadores: 11; Personal Docente: 40 para un total de: 47 docentes.
Muestra
La muestra es parte de un colectivo, un subconjunto de unidades de análisis
representativo de la población, que el investigador selecciona con la finalidad de
obtener la información precisa que caracteriza al colectivo. En este sentido, Arias (ob.
Cit.) “la muestra es un subconjunto representativo y finito que se extrae de la
población accesible.” (p. 83) En éste caso, como la población es muy pequeña, no se
procederá a calcular la muestra, ya que se considera censal. En éste caso, la muestra
será igual a la población, a los cuales se le aplicó el instrumento de recolección de
datos. En este sentido Ramírez, T. (2008) afirma “la muestra censal es aquella donde
todas las unidades de investigación son consideradas como muestra” (p. 24) La
población finita según Ramírez (Ob. Cit.), el cual infiere que:
Una población finita, es aquella cuyos elementos en su totalidad son
identificables por el investigador, por lo menos desde el punto de vista del
conocimiento que se tiene sobre la cantidad total. Entonces, la población
es finita cuando el investigador cuenta con el registro de todos los
elementos que conforman la población en estudio. (p. 92-93)
De acuerdo con el autor, se tomó el 100% de la población dando como resultado
que P = M = 47 docentes, a los cuales se le aplicó el instrumento de recolección de
datos.
Fases de la Investigación
Primera Fase: se realizó el acercamiento primario con los docentes que laboran
en la Unidad Educativa Liceo Bolivariano Manuel Díaz Rodríguez ubicada en San
Antonio del Táchira Municipio Bolívar, donde se llevarán a cabo las observaciones
para la construcción del diagnóstico, generando de ésta forma un ambiente
participativo para el desarrollo de la investigación.
Segunda Fase: consistió en la revisión bibliográfica y documental sobre los
fundamentos teóricos relacionados de forma directa con la investigación que se
realizó, permitiendo darle un piso teórico al estudio y suministrando información
valiosa para la preparación de la propuesta.
Tercera Fase: en ésta fase se hizo la aplicación del instrumento al personal
docente para la recolección de la información, el cual permitió estar al tanto de la
realidad existente.
Cuarta Fase: consistió en analizar cada uno de los aspectos que hacen viable la
propuesta. Posteriormente se procederá a elaborar la propuesta.
Quinta Fase: Para la factibilidad del programa se diseñó un sistema de gestión del
aprendizaje a través de una plataforma tecnológica construida en Moodle, que
facilitará el desarrollo de las temáticas establecidas en el programa de actualización
del talento humano docente del liceo Manuel Díaz Rodríguez ubicado en el
Municipio Bolívar de San Antonio del Táchira.
Fases en la elaboración de la Propuesta
Fase I. Diagnóstico: se desarrolló a través de la aplicación de los instrumentos al
personal docente que laboran en la Unidad Educativa mencionada.
Fase II. Factibilidad: se realizó atendiendo a los objetivos del estudio para
determinar la factibilidad del mismo.
Fase III. Diseño: en ésta fase surgió como producto de todos los análisis de la
información que se obtendrá a través de la aplicación de instrumentos, lo que
permitirá diseñar el programa de capacitación docente en el uso de las TIC.
Factibilidad Legal: estuvo respaldada en toda la normativa legal que sustente la
investigación, en este sentido, se tomó en consideración la Constitución de la
República Bolivariana de Venezuela y las demás Leyes Orgánicas referentes a la
incorporación de las TIC al ámbito educativo.
Factibilidad Institucional: se realizaron las gestiones pertinentes para contar con
el apoyo del personal docente. Por otra parte, el Liceo Manuel Díaz Rodríguez es
centro piloto en el municipio Bolívar en el uso de las TIC por tanto ha recibido un
tratamiento distintivo en lo que a dotación y atención técnica se refiere.
Factibilidad Técnica-Operativa: la Unidad Educativa mencionada, cuenta con
un área dispuesta y equipada como salón de informática, en la cual se encuentran 21
equipos con sus respectivas mesas y sillas, 8 cámaras fotográficas, 1 router, un
televisor, un modem con señal satelital, 1 impresora (actualmente dañada), 1 pizarra
acrílica, 2 aires acondicionados y 1 DVD; con estos recursos atienden a los escolares
por grado y son orientados por varios docentes dispuestos exclusivamente para
atender la sala de informática.
Factibilidad Social: el estudio se consideró pertinente puesto que brinda
alternativas de solución para capacitar a los docentes en el manejo de las TIC.
Factibilidad Económica: se contó con los recursos económicos necesarios para
llevar a cabo la aplicación de la propuesta.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
Las técnicas de recolección de datos son aquellas que permiten obtener todos los
datos necesarios para realizar la investigación del problema que está en estudio
mediante la utilización de instrumentos que se diseñarán de acuerdo a la técnica a
seguir. Según Tamayo y Tamayo (2007) las técnicas e instrumentos de recolección de
datos:
(...) son la expresión operativa del diseño de la investigación, la
especificación concreta de cómo se hará la investigación. Se incluye aquí:
(a) Si la investigación será con base en lecturas, encuestas, análisis de
documentos u observaciones directas de los hechos; b) Los pasos que
darán y, posiblemente; c) Las instrucciones para quién habrá de recoger
los datos. (p.182).
La técnica es el procedimiento por el cual se va a realizar la investigación y
permite recolectar datos. Se utilizó como técnica la observación directa y participante.
Según Hurtado (2008) “La observación permite obtener información sobre un
fenómeno o acontecimiento tal y como éste se produce. Como procedimiento
investigativo, implica un proceso sistemático que le permite a un investigador
obtener por sí mismo información con relación a un problema.” (p. 56). De acuerdo
con el autor, así se constituye en un proceso pensado y planificado, sobre la realidad o
parte de ella, que está en estudio. En éste caso se hizo una observación directa y
participante ya que el investigador estuvo en contacto directo con los directivos y el
personal docente. Para Sabino (2008) un instrumento de recolección de datos:
Es en principio cualquier recurso de que pueda valerse el investigador
para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información. De este
modo el instrumento sintetiza en si toda la labor previa de la
investigación, resume los aportes del marco teórico al seleccionar datos
que corresponden a los indicadores y, por lo tanto a las variables o
conceptos utilizados. Las técnicas están referidas a la manera como se van
a obtener los datos y los instrumentos son los medios materiales, a través
de los cuales se hace posible la obtención y archivo de la información
requerida para la investigación. (p. 35)
El instrumento es el que valida la técnica. Se utilizó como instrumento de
recolección de datos un cuestionario en escala Likert, que consistió en un conjunto de
ítems presentados en forma de afirmaciones o juicios, ante los cuales se pidió la
reacción de los docentes. Es decir, se presentó cada afirmación y se solicitó al
docente que externe su reacción eligiendo uno de los cuatro puntos o categorías de la
escala. En efecto se elegió la alternativa: Siempre (S), Casi Siempre (CS), Algunas
Veces (AV) y Nunca (N).
Técnica de Procesamiento y Análisis de Datos
Una vez aplicado el instrumento (cuestionario en escala Likert) mencionado
anteriormente, se procedió con la construcción de una matriz de resultados, donde se
transcribirán las opciones de respuestas escogidas por los docentes en cada uno de los
ítems que constituyeron el cuestionario en escala Likert. El análisis según Hernández
Sampieri y Otros (ob. Cit.) “comprende dos etapas: la representación de los datos y el
método para ordenarlos y presentarlos lógicamente. La representación de los datos
según estos autores, se refiere a la representación estadística de los datos.” (p. 126)
Luego se efectuó el análisis de datos, tomando como parámetro las dimensiones en
cada uno de los indicadores en relación a cada ítem con su respectiva frecuencia
absoluta y relativa. Los resultados se presentaron en cuadros descriptivos, donde se
indicarán las alternativas de repuestas a cada ítem con las respectivas frecuencias
porcentuales en razón a la totalidad de los docentes en estudio. Los resultados
obtenidos permitirán diseñar el programa de optimización gerencial del talento
humano en el manejo de las TIC.
Validación y Confiabilidad del Instrumento
Validación
Una vez elaborado el cuestionario o instrumento, según el tipo de estudio de que
se trató, antes de aplicarlo de manera definitiva en la muestra seleccionada, se
procedió a someterlo a prueba con el propósito de establecer su validez y
confiabilidad en relación con el problema de la investigación. En éste sentido, Silva
(2013) señala que,
La validez del instrumento se refiere a la relación que existe entre lo que
éste mide y lo que realmente se quiere medir. Hay varios métodos para
garantizar su evidencia: validez de contenido, de constructo, de criterio,
interna y externa. Los de más frecuente aplicación son los dos primeros.
(p. 115)
En concordancia con el autor, se procedió a la validez de contenido y de
constructo. Con la validez de contenido se determinó hasta dónde los ítems de un
instrumento son representativos de las variables que se desea medir. La validez de
constructo verificó que el instrumento contenga todas las dimensiones, indicadores y
variables que se reflejan en la operacionalización de variables. Para la determinación
de la validez del instrumento se sometió a la evaluación de un panel de expertos (dos
académicos expertos con experiencia en el tema que se estudia y un metodólogo)
antes de la aplicación para que hagan los aportes necesarios a la investigación y
verifiquen si la construcción y el contenido del instrumento se ajustan al estudio
planteado y, para tal efecto, se hizo la revisión del cuestionario.
Confiabilidad
Según Silva (2013) “La confiabilidad se refiere a la estabilidad, consistencia y
exactitud de los resultados; es decir, que los resultados obtenidos por el instrumento
sean similares si se vuelven a aplicar sobre las mismas muestras en igualdad de
condiciones.” (p. 116) La medida de la confiabilidad se expresa en forma de
coeficiente, cuyo valor oscila entre 0 y 1, donde 0 significa que el instrumento no es
confiable, y 1, la máxima confiabilidad. Si se observa en el cuadro 3 la confiabilidad
debe ser mayor o igual a 0,61. El criterio de confiabilidad del instrumento se
determinó en la presente investigación por el coeficiente de Alfa Cronbach.
El valor del Alfa Cronbach debe situarse en el siguiente rango para que el
instrumento sea confiable: 0,61 £ a £ 1. La prueba se hizo en base a trece (13) ítems,
los resultados de la misma se utilizaron para alimentar el programa SPSS versión 12.0
para hallar el coeficiente Alpha de Cronbach, incluido en la tabla de confiabilidad de
Méndez que determinó si el instrumento es confiable o no. En tal caso el resultado
indicó que el instrumento posee una confiabilidad Muy Alta. La siguiente tabla
muestra los criterios de decisión para la confiabilidad de un instrumento:
Cuadro 3. Criterios de Decisión para la Confiabilidad de un Instrumento.
RANGO MAGNITUD
0,81-1 Muy alta.
0,61-0,80 Alta.
0,41-0,60 Media*
0,21-0,40 Baja*
0,00-0,20 Muy baja*
Fuente: Silva (2013) Interpretación del Coeficiente Alfa de Cronbach.
Nota. Se observa que la confiabilidad debe ser mayor o igual a 0,61. La confiabilidad
se diferencia de la validez en que la primera se relaciona con la consistencia, y la
última con la precisión. *Se sugiere revisar el instrumento y repetir la validación,
puesto que la confiabilidad debe ser mayor o igual a 0,61.
CONCLUSIONES
En el capítulo cinco se presentan las conclusiones a las que se llegaron con el
proceso de investigación sobre la propuesta de un programa sobre el manejo de las
TIC para fortalecer la gestión del talento humano docente. Esta investigación se
inició con la validez tanto interna como externa, posteriormente se dieron a conocer
las diversas razones desde diferentes puntos de vista, para luego indagar de la
información recolectada y procesada y las conclusiones sobre los objetivos que se
formularon y se termina con una serie de sugerencias para estudios futuros y
recomendaciones sobre el tema investigado.
Con respecto a lo relacionado con la información recolectada presentó validez
interna y externa dado que el instrumento (cuestionario) fue objeto de una
construcción y aplicación cuidadosa y coherente acorde con la operacionalización de
variables, el problema planteado y los objetivos formulados de acuerdo con la
sistematización. En cuanto a los instrumentos de recolección de datos aplicado se
sometió a validez interna iniciando con formulación de los ítems (preguntas) teniendo
en cuenta el problema de investigación, los objetivos, la teoría, indicadores y estudios
previos. Una vez configuradas las preguntas fueron sometidas a validez externa
mediante un aprueba piloto aplicada a juicio de expertos constituidos por dos
académicos y un metodólogo que no formo parte de la muestra. Con las
observaciones hechas a los ítems iniciales se eliminaron algunos y se delimitaron para
dar una mejor estructura.
Entre los principales alcances de la investigación se encuentra el hecho de
proponer un programa sobre el manejo de las TIC para fortalecer la gestión del
talento humano docente. También uno de los problemas que se presentaron durante
el transcurso del trabajo de campo fue en la aplicabilidad de los instrumentos
principalmente en cuanto a la disposición de tiempo por parte de los docentes para
responder la preguntas, porque destinaron parte de su tiempo libre, al terminar las
clases o minutos antes de empezarlas, algunos de ellos manifestaban algún afán y en
algunas ocasiones eran interrumpidos por los directivos de la institución.
Se mencionaron las Tic que a menudo usan los docentes en el aula de clases, se
describe los principales usos que le dan, se determina el nivel de actualización
docente y finalmente se describen el programa y una plataforma virtual diseñada para
el adecuado uso de estas herramientas tecnológicas y que permitirá a mejorar la
gestión del talento humano docente. De esta manera cabe mencionar que se
alcanzaron las expectativas del estudio puesto que se cumplieron los objetivos
trazados y se logró dar respuesta a la pregunta de investigación ¿De qué manera se
puede fortalecer la gestión del talento humano docente en la Unidad Educativa?
Uno de los hallazgos obtenidos durante el procesamiento de la información y el
tratamiento estadístico en el capítulo cuatro análisis y presentación de resultados tiene
que ver con las debilidades que presentaron un alto porcentaje de los docentes
encuestados para el manejo de las TIC, necesitando la ayuda de colegas o alumnos
sobresalientes, así como el uso mayoritario del computador portátil principalmente
como herramienta de apoyo a las tareas del profesor como elaborar listas de
asistencia, actas de reuniones, planillas de notas y en procesos de transmisión de
contenidos. Esta realidad existencial coincide con respuestas de otros docentes
cuando les sugieren iniciarse en un proceso de capacitación en el uso de las TIC por
lo que se concluye que dada la responsabilidad que se debe tener como docentes es
necesario estar actualizados en cuanto al manejo de estas herramientas y en las
diversas y varias aplicaciones fundamentales para el fortalecimiento pedagógico.
Cabe señalar que los docentes como formadores y profesionales de la educación
ante el compromiso con la comunidad y la Unidad Educativa, adquieran por el simple
hecho de la labor que realizan, estar constantemente dispuestos a los cambios y en
especial en las innovaciones tecnológicas que en materia educativa y específicamente
en mejorar la gestión del talento humano docente, pongan especial énfasis en los
cambios vertiginosos que el mundo de la educación actual exige en cuanto al uso de
la tecnología con énfasis en fortalecer gerencialmente la labor de los docentes.
En cuanto a la ponencia sobre el programa y manejo de la plataforma efectuada en
el aula de informática del liceo y las diversas intervenciones de los docentes, se dio a
conocer objetivamente el desconocimiento de criterios o principios didácticos a la
hora de plantear actividades en las planificaciones que impliquen el uso de nuevas
tecnologías puesto que emplean metodologías tradicionales o poco novedosas como
desplazar los alumnos al aula de informática para que consulten conceptos y los
transcriban al cuaderno, lo que trae como resultado una enseñanza conductista y no
constructivista. De tal manera que no se está generando innovación educativa en los
docentes cuando se usan herramientas como el computador e internet, la grabadora, el
retroproyector y el televisor sin ningún soporte didáctico que los valide para mejorar
su intencionalidad educativa.
En éste sentido, la calidad de los ambientes de aprendizaje depende de la actitud y
la buena disposición del docente para usar herramientas tecnológicas y romper el
aprendizaje conductista. Una de las iniciativas que surgen después de obtener los
resultados en esta investigación para fortalecer la gestión del talento humano tiene
que ver con las características potenciales que ofrecen las TIC precisamente con
relación a la capacidad de interacción que generan cuando se utilizan de forma óptima
ayudando a superar las barreras espacio-temporales propiciando el trabajo
colaborativo entre los docentes de aulas diferentes o el intercambio de aprendizajes
entre ellos y para ello es necesaria una transformación de las planificaciones y
práctica pedagógica dando mayor protagonismo a la planeación didáctica
aprovechando las diferentes y variadas posibilidades que ofrecen las nuevas
tecnologías.
En ésta perspectiva, las TIC permiten la generación de ambientes virtuales, el
trabajo individual, colaborativo y la construcción de conocimiento en el aula de clase
lo que permite el aprendizaje significativo. En efecto, cuando se argumenta en
relación a los principios para el diseño de medios que el docente se convierte en un
elemento esencial para concretar el medio dentro de un contexto y que los
aprendizajes no se dan en función del medio sino de acuerdo a la estrategia didáctica
que se aplique sobre él, de ahí, la importante de contar con estas herramientas
tecnológicas.
Otra de las conclusiones a las que se llegó en esta investigación se relaciona
específicamente con el error que se comete por el hecho de incorporar a una
institución educativa nuevas tecnologías o recursos tecnológicos, si no existe un
conocimiento para su uso adecuado lo que afecta la calidad de los materiales
preparados a los alumnos si generar un impacto positivo sobre el logro de los
objetivos de aprendizaje desaprovechando los recursos tecnológicos con los que
cuenta la institución. En éste sentido, se consideró necesaria y factible la creación de
un programa para el manejo de las Tecnologías de la Información y de la
Comunicación.
Por tanto las nuevas tecnologías de la información y la comunicación se
convierten en sí misma en un apoyo fundamental para adelantar actividades
tradicionales en donde siguen prevaleciendo los viejos métodos didácticos que en
nada transforman el rol del docente y el trabajo académico del alumno. De igual
manera, es importante tener en cuenta los objetivos de aprendizaje y las posibilidades
tecnológicas de los usuarios al momento de diseñar un medio educativo.
De igual forma otro elemento que surge de forma natural de los datos recolectados
es la percepción equivocada que tienen los docentes al momento de usar las TIC
sobre sus supuestas potencialidades que pueden ofrecer en razón a su grado de
sofisticación el cual supone motivación y garantía para el aprendizaje. En este aspecto
concuerdo con los directores cuando se refieren a que la incorporación de TIC en las
aulas es realmente algo más que simplemente dotarse de aparatos sofisticados y en
grandes cantidades, lo que debe preocupar es lograr avanzar en su uso pedagógico
para equipararlo al desarrollo tecnológico. Así mismo los gerentes de la institución
afirmaron que los medios por si solos no provocan cambios significativos ni en la
educación en general ni en los procesos de enseñanza aprendizaje en particular, sino
los docentes no poseen conocimiento sobre el manejo de la Tecnología Educativa.
Como conclusión de este hallazgo queda claro que la sofisticación es importante a
la hora de incorporar las nuevas tecnologías a la educación, pero que se requiere
apoyo de corte institucional e iniciativa personal de los profesores para capacitarse en
relación al uso pedagógico en proporcionalidad a su sofisticación. Otro de los
hallazgos significativos que arrojo el procesamiento de resultados tiene que ver con
un tema emergente en la investigación que es el alto grado de motivación que
mostraron los docentes del Liceo cuando se encontraron reformando y adelantando
actividades en las planificaciones implicando el uso de estas herramientas
tecnológicas.
A partir de este referente se concluyó que el personal docente muestra un interés
sumamente mayor por dominar las nuevas tecnologías lo que desarrolla en ellos
numerosas habilidades en la didáctica para manejar herramientas tecnológicas. Sin
duda alguna el apoyo institucional se convierte en un elemento clave a la hora de
promover el uso óptimo de la TIC. Los hallazgos encontrados al respecto en el
capítulo de análisis de resultados permiten concluir que no existe en el Proyecto
Educativo Institucional Comunitario (PEIC) políticas que permitan impulsar el uso
tecnológico educativo a través del establecimiento de programas que fortalezca
eficientemente la gestión gerencial del talento humano docente.
Cabe destacar que otro de los resultados arrojados en la investigación y por lo cual
se concluyen en esta investigación es la falta de tiempo que disponen los docentes a
causa de las medidas administrativas inflexibles o normas institucionales que se dan
en el liceo. Esta realidad que se vive constantemente es considerada por docentes una
limitante institucional dado que produce inflexibilidad de parte de los directores al
momento de otorgar espacios y tiempo a los docentes para la capacitación en el uso
educativo de las TIC. En efecto, ésta situación se convierte en un obstáculo que
disminuye la motivación de los docentes factor fundamental para capacitarse e
influye enormemente en cuanto a la diversificación en los usos de nuevas tecnologías.
Por tal motivo, se hizo necesario, la redacción de una autorización donde se incluyó
en el escrito las actividades por fecha y hora dando a conocer a los directivos la
jornada del trabajo de campo con anticipación para no crear barreras con la labor de
los docentes y así poder cumplir con los objetivos propuestos.
Es claro que existen serias limitaciones institucionales en relación con la prioridad
que demanda la capacitación de docentes en el uso adecuado de nuevas tecnologías
en contraste con la prelación que tienen otras actividades que aparentemente
posicionan a los directivos frente a sus superiores. Al respecto cuando se dice que uno
de los aspectos que más limita el uso de las nuevas tecnologías por parte de los
docentes es la falta de tiempo y sumado a esto, la ausencia de programas de
formación o capacitación en la materia. Definitivamente se hace urgente como
conclusión recurrir a la estrategia de institucionalizar el uso de las TIC insertándolas
al Proyecto Educativo Institucional Comunitario (PEIC) a través de la aplicación de
un programa permanente que genere los suficientes espacios y tiempos para su
aprovechamiento en bien del fortalecimiento de la gestión gerencial del talento
humano docente.
Como se puede apreciar en el tratamiento de la información, la gestión gerencial
que desarrollan los directivos es deficiente reflejándose un clima de desorden, mala
gestión del capital humano, el cual no es fortalecido mediante programas que
deberían ejecutar pero en las iniciativas y la tomas de decisiones no se toman en
cuenta la capacitación que debería tener el docente con respecto a la tecnología
educativa. Es importante que los procesos gerenciales sean ejecutados de manera
eficiente y eficaz para lograr los objetivos trazados. Se puede apreciar de manera
objetiva que los docentes han manifestado la importancia de que la gerencia debe
capacitar y actualizar a los docentes con la finalidad de que estos adquieran
competencias funcionales y comportamentales, para que la enseñanza impartida logre
romper con el conductismo y lo tradicional y se convierta en un aprendizaje
significativa que solo es posible a través de la tecnología educativa.
Los docentes han señalado la importancia de contar con programas que permitan
la formación de los docentes en el manejo adecuado de las TIC. La gran mayoría de
los docentes no tienen conocimientos, simplemente se limitan a manejar un
computador, a utilizar el proyector, pero no saben la gran variedad de tecnología que
debe usar el docente y los alumnos en el proceso de enseñanza-aprendizaje. De
acuerdo con el procesamiento de la información, los docentes manifiestan que las
herramientas que proporcionan las TIC para la organización son eficaces ya que el
uso de estos recursos tecnológicos permite el manejo eficiente de los procesos
administrativos así como también la gestión gerencial con respecto al fortalecimiento
del talento humano docente.
En este sentido, las herramientas ofrecen un eficiente desarrollo en los procesos
cognoscitivos. Solo a través de la tecnología educativa el talento humano puede
fortalecerse actualizándose de manera que puede desarrollar competencias. Los
docentes manifiestan que las herramientas que proporcionan las TIC para la
organización son eficaces ya que el uso de estos recursos tecnológicos permite el
manejo eficiente de los procesos administrativos así como también la gestión
gerencial con respecto al fortalecimiento del talento humano docente. En este sentido,
las herramientas ofrecen un eficiente desarrollo en los procesos cognoscitivos. Solo a
través de la tecnología educativa el talento humano puede fortalecerse actualizándose
de manera que puede desarrollar competencias.
REFERENCIA
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http://www.uoc.edu/web/esp/art/uoc/sigales0102/sigales0102.html [Consultado el:
11-07-15]
