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“AÑO DE LA DIVERSIFICACIÓN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIÓN”
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
EL DISEÑO EFECTIVO
DOCENTE: Lic. Yuly Morillo Campos
INTEGRANTES: Gambini Moreno Martin
Silva Silva Frank
Agapito Ramos Jhordana
Vasquez Delgado Kevyn
Chimbote 09 de Junio del 2015
Diseño efectivo
La estructura de las organizaciones y entidades ha ido evolucionando, a medida que lo han hecho
las características del mundo del trabajo. El objetivo de esta evolución no deja de ser la clave para
el éxito empresarial: mantener y mejorar la competitividad en un entorno altamente competitivo y
cambiante.
Los cambios en la estructura organizacional han tenido importantes consecuencias al ir
encaminadas a facilitar una mayor autonomía de los trabajadores, a partir de la constatación de que
la rapidez en la toma de decisiones y la flexibilidad son aspectos básicos a la hora de responder a las
necesidades de los clientes, que se han convertido en el centro de la actividad de toda la
organización.
Interpretando los enunciados
Fayol, La estructura funcional era para empresas donde se producía a mano, y se realizaba
un solo producto.
Sloan, 1920, aquí se descentralizaban las decisiones en base a cada producto o mercado,
aún así resultaba insuficiente.
Simon, pone a la eficiencia por encima de todo, haciendo un análisis y diagnóstico de cada
situación administrativa.
Drucker, le da importancia a la estructura que permita aprovechar el desempeño del
colaborador y el uso de la tecnología, acotando que no existe un solo diseño, sino que cada
empresa debe adecuarse al que mejor le convenga. También manifiesta que la estructura
clásica había un eje, en el que, en la cabeza estaban las autoridades y abajo la subordinación.
En otro punto, Drucker manifiesta, que la estructura debe iniciarse en las tareas principales de cada
organización, agruparlas para tomar una decisión y así poder cumplir los objetivos trazados.
Esquema de Drucker:
PASOS PARA DISEÑAR UNA
ESTRUCTURA
Identificación de las actividades fundamentales
¿En qué área se requiere excelencia
¿En qué área somos vulnerables?
¿Cuáles son los valores que importan?
Análisis de las actividades según su función
Actividades que producen resultados
Actividades de apoyo
Actividades de higiene y ayuda interna
Actividades de dirección
Mintzberg propone lo siguiente:
PARÁMETROS DE DISEÑO SGÚN MINTZBERG
Parámetros para el diseño del puesto
Especialización
Formulación del comportamiento
Preparación y adoctrinamiento
Parámetros para el diseño de la estructura
Agrupación de unidades
Tamaño de la unidad
Parámetros para el diseño de vínculos laterales
Sistemas de planificación y control
Dispositivos de enlace
Parámetros para el diseño del sistema de decisión
Descentralización vertical
Descentralización horizontal
Mintzberg, afirma que los parámetros se ajusten de manera a los factores de contingencia y halla
una consistencia entre ellos. Nos habla sobre;
Comprensión, facilidad con la cual se entiende el trabajo, predicción, conocimientos previos que
dispone con respecto al trabajador, diversidad, describe el grado en que varía el trabajo que debe
realizar la organización y por último, velocidad de respuesta, es la rapidez con la que actúa una
empresa en su entorno.
Análisis de las decisiones
¿Qué administradores deben participar en las
decisiones?
¿Cuál es el nivel más próximo a la acción donde
pueden tomarse decisiones?
Análisis de las relaciones
¿Con quién tendrá que trabajar el administrador?
¿Cuáles son las relaciones fundamentales
PARÁMETROS DE DISEÑO SEGÚN MINTZBERG
Posterior a la segunda guerra mundial, los japoneses apostaron por utilizar el menos esfuerzo
humano, y crearon organismos multidisciplinarios, donde todos trabajan en conjunto.
Compartiendo experiencias y así mejorar y optimizar el proceso.
La mejor estructura no garantiza los resultados ni el rendimiento, pero una estructura indebida si
garantiza el fracaso.
Organigramas y descripciones de cargos
Ya conociendo cual es la estructura que se adecua más a nuestros objetivos, debemos enfocarnos
en comunicar a los colaboradores, cuáles son sus funciones, áreas de trabajo, responsabilidades y
demás.
Fayol nos dice que la disciplina está basada en la obediencia, la asiduidad, la actividad, la presencia
y los signos exteriores a la empresa.
Max Weber se preocupa más por el poder y como será distribuido en una organización, en cada
nivel, de esta forma poder obtener mayor eficiencia y eficacia para reducir al mínimo la
insatisfacción que produce la necesidad de controlar.
Simon hace énfasis en una organización formal, donde estén plasmadas las responsabilidades de
cada cargo, quien puede tomar decisiones y quién no.
Por otro lado Mintzberg, nos plantea tres formas diferentes de formalizar el comportamiento. Por
la corriente de trabajo, por la descripción del puesto y por las reglas generales.
El organigrama viene a ser la representación gráfica total o parcial de la organización, donde se
muestran las líneas de autoridad. Ya sea horizontal o vertical, regulados por la norma IRAN 34,504.
Donde los cargos superiores o de alto mando se ubican arriba, desde allí se desciende ubicando a
los cargos siguientes.
Este diagrama es muy útil, ya que nos ayuda a tener una mejor visión general de la división de los
departamentos o cargos de trabajo en relación a la jerarquía. La formalización del puesto se realiza
mediante la descripción del puesto, indicándole al colaborador cuales es su misión en relación a la
misión general de la organización. Se le orienta sobre cuales son sus funciones y responsabilidades,
a quien debe brindar información y cuáles son los requisitos para el puesto.
Si las especificaciones son más detalladas, podemos decir que la organización es más burocrática, al
contrario si vemos que las especificaciones son generales, decimos que es una organización más
orgánica.
Referencias bibliográficas
Guille, J. (2007): Diseño Organizativo: Estructura y Procesos, Primera edición, Ediciones Granica S.A.,
Buenos Aires, Argentina, Recuperado el 09 de 06 del 2015, de:
http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/docDetail.action?docID=10357039&p00=dise%C3%B1o
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