Tarea fOL 9.1

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TAREA F.O.L 9.1 MANOS A LA OBRA Por: María Dolores Pérez Oviedo

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TAREA F.O.L 9.1

MANOS A LA OBRA

Por: María Dolores Pérez Oviedo

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¿Cuál es mi trabajo ideal?

PUNTO 1

1. Descripción del trabajo: El trabajo

consistiría en ser guía turístico en

Sevilla.

2.Responsabilidad que me gustaría

tener: Realización de rutas turísticas

por las zonas turísticas de la ciudad

en inglés y/o francés, elaborar rutas

guiadas teatralizadas.

¿Dónde?: En Sevilla capital que es

donde resido y la conozco bien.

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¿Cuál es mi trabajo ideal?

¿Cuánto me gustaría cobrar?: Pues analizando los sueldos actuales y de acuerdo con mis necesidades rondaría entre los 1.000-1.300 €mensuales.

¿Cambiaría mi domicilio actual?: No me importaría cambiar de residencia siempre y cuando me compensara profesional y personalmente. Creo que es una buena oportunidad de conocer costumbres y lugares nuevos.

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¿Cuál es mi trabajo ideal?

¿Trabajo creativo o repetitivo?: Meadaptaría bien a cualquiera, pero opinoque este trabajo en esta ciudad, permitela integración de factores que loenriquezcan, como por ejemplo: rutasteatralizadas, rutas nocturnas, literarias,etc…

Trabajar en equipo? Horarios?: Eltrabajo en equipo siempre que haya unbuen ambiente es muy enriquecedor ymotivador. Cuando se compone variaspersonas cabe la posibilidad deestablecer turnos d trabajo, así que seríaperfecto turnos rotativos.

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¿Cuál es mi trabajo ideal?

Tipo de empresa: Me gustaría que fuera unaempresa privada, en mi opinión la gente seesfuerza más por sacar adelante el trabajo yaque buena parte de su rendimiento depende desu trabajo, además tiene más inquietudes a lahora de seguir formándose.

¿Por qué es mi trabajo ideal?. Siempre hetenido inquietud por viajar y conocer sitiosnuevos. Por otra parte me encanta Sevilla,pienso que tiene muchas leyendas por explotarademás de su patrimonio histórico y cultural. Meencanta hacer de guía cuando viene alguien defuera. Me decidí a estudiar este ciclo tras unviaje a Edimburgo. En una ruta histórica aprendítato de la ciudad y la guía era tan divertida ycompetente que me resulto un trabajo precioso.

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¿Cuál es mi trabajo ideal?

¿Qué estudios y experiencia hacen falta? Loprincipal es el título de Técnico superior en Guía,Atención y Asistencia turística. Además de estoel dominio de inglés y alguna que otra lenguacomo francés, alemán, ruso o chino. Estaría bienalgún curso de atención al cliente. En mi opiniónsi te gusta el trato con el público y has tratadocon él, es suficiente, la experiencia se adquierecon el tiempo.

Características necesarias para llevar a cabo este trabajo: Además de los estudios realizados, para tratar con el cliente sobretodo, si es en grupo, hay que ser una persona paciente y con fluidez verbal. En mi caso personal estoy bastante acostumbrada a tratar con el cliente cara a cara aunque en otro sector y con capacidad para expresar mis ideas y opiniones.

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¿Cuál es mi trabajo ideal?

¿Qué me falta por hacer?. Lo principal

es acabar el ciclo formativo y llegar a

dominar un segundo idioma que estoy

estudiando (francés). Por otra parte

debería conseguir en carnet oficial de

guía turístico una vez finalice el ciclo.

Después habrá que ponerse manos a

la obra, aunque soy consciente de

que cada vez buscan a gente más

joven.

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PUNTO II. Test

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ITEMS

Mayor puntuación Menor puntuación

Interés por formarme

Reconocimiento de mis

puntos débiles

Buscar información en

internet

Intento presentar a la

gente que no se conoce

para que interactúen

Siempre doy las gracias.

No estoy satisfecha con mi tiempo libre

No uso agenda ni portátil para organizarme.

No tomo la iniciativa para presentarme ante un grupo de personas

No tengo gran conocimiento de mundo digital

No comento mis problemas al grupo.

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Resultado del test

Bajo mi punto de vista no estoy de acuerdocon el resultado ya que me considero unapersona a la que le gusta aprender yreciclarme personal y profesionalmente,actualmente lo hago. Tampoco estoy deacuerdo con el resultado en habilidadescomunicativas, ya que aunque soy tímidatengo gran experiencia en el trato con elpúblico y soy capaz de expresar mis ideas yconvicciones sin problema. Sin embargo siestoy de acuerdo con el dominio encompetencias digitales, ya que reconozcoque no me llaman especialmente la atención.

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PUNTOS DÉBILES I

Puntos débiles

Insatisfacción con mi tiempo libre. Debido a mi horario laboral.

No usar agenda ni portátil para organizarme. Creo que no me hace falta a la hora de planificar mi vida.

Acciones para mejorarlos

Me gustaría tener más

tiempo libre aunque por

motivos laborales me es

imposible, aún asía

compagino el tiempo que

tengo entre familia,

amigo y estudios.

Intento memorizar o

apuntar en libreta lo que

tengo que hacer.

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PUNTOS DÉBILES II

Puntos débiles Acciones para mejorarlos

No tomar iniciativa ante un

grupo de personas para

presentarme. Por

vergüenza e inseguridad.

No tener gran conocimiento

del mundo digital. No entra

en mis gustos personales y

aficiones.

No comento mis problemas

al grupo. Por creer que les

molesto con mis

problemas.

Intentar confiar más en

mi misma y ser positiva.

Intentar prestar mayor

interés y realizar algún

curso de formación

cuando tenga tiempo.

Intentar explicar el por

qué de mi actitud para

no afectar al grupo de

trabajo.

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OFERTAS DE EMPLEO

SAE

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OFERTA EN TURIJOBS I

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OFERTA EN TURIJOBS II

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OFERTAS ETT

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PERFIL DEL TRABAJADOR

Haciendo una valoración general de las

ofertas encontradas destacamos lo

siguiente:

◦ Titulación en turismo (Ciclo de grado superior

o título universitario)

◦ Conocimiento de idiomas (sobretodo el

inglés)

◦ Experiencia mínima de 1 año

◦ Salario de unos 900-1000€

◦ Contrato temporal

◦ Disponibilidad horaria.

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OFERTAS FORMATIVAS

SECTOR TURÍSTICO

1ª Oferta

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CURRICULUM VITAE Currículum vítae

INFORMACIÓN PERSONAL Oviedo María

c/ San Jacinto,22, 41020 Sevilla (España)

+34 954 954 954

[email protected]

Skype maridoviedo

EXPERIENCIA PROFESIONAL

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN

COMPETENCIAS PERSONALES

EMPLEO SOLICITADO Guía turístico

08/03/2012–09/10/2013 Guía turístico

Real Ghost Tour, Edimburgo (Reino Unido)

Guía turístico en el centro de Edimburgo

05/02/2010–07/05/2012 Guía turístico

Feel the city tour, Sevilla (España)

Guía turístico en emn centro histórico de Sevilla

10/10/2010–10/06/2012 Técnico Superior en Guía, atención y Asistencia turística

I.E.D.A, Sevilla (España)

Lengua materna Español

Otros idiomas COMPRENDER HABLAR EXPRESIÓN ESCRITA

Comprensión auditiva Comprensión de

lectura Interacción oral Expresión oral

Inglés B2 B2 B2 B2 B2

Nivel 9 Trinity College of London (B2)

Francés A2 A2 A2 A2 A2

Diplôme d'études en langue française A2

Nivel: A1/A2: usuario básico - B1/B2: usuario independiente - C1/C2: usuario competente Marco común Europeo de referencia para las lenguas

Competencias comunicativas Experiencia con el trato al cliente adquiroda durante mi experiencia profesional

Competencias de organización/ gestión

Capacidad de liderazgo, experiencia adquirida al liderar grupo de personas

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CARTA DE PRESENTACIÓNMaría Oviedo

c/ San Jacinto,22, Sevilla, 41020 España

+34 954 954 954 [email protected] Skype maridoviedo

Sr. Carlos Martín

Advernture Tours. S.A Deperatamentos de Recursos Humanos

Av. de la Construcción s/n

08080 Barcelona

España

Sevilla, 25 de mayo 2014

Oferta de Empleo

Estimado Sr. Martín,

Me remito a usted con la intención de formar parte del proceso de selección para el puesto de Guía

turístico.

Estoy interesada en este puesto ya que debido a mi experiencia profesional y mis conocimientosde Inglés

y Francés creo que encajaría en el perfil. Destacando que dispongo de total movilidad geográfica.

Además de mi amplia experiencia profesional, poseo formación como Guía Turístico y he realizado varios

cursos en Atención al cliente u actividades de ocio. Me considero una persona resolutiva y paciente,

capaz de hacer frente a cualquier problema que pudiera surgir.

Por todo esto me gustaría formar parte de su proceso de selección para esta oferta o futuras vacantes.

Mi disponibilidad para realizar la entrevista es de lunes a viernes.Agradeciendo de antemano su

colaboración, espero su respuesta.

María Oviedo