Instituto

Tecnológico

Superior De

Coatzacoalc

os

Formulación Y Evaluación De Proyectos de Inversión

Unidad 2: Estudio De Mercado

Tania Enríquez García

M.I. Patricia Gamboa Rodríguez

8° B I.S.C.

2.1Definición y Objetivos de estudio de mercado

Mercado: Área en que confluyen las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar las transacciones de bienes y servicios a precios determinados.

Los objetivos del estudio de mercado son los siguientes:

Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, o la posibilidad de brindar un mejor servicio.

Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de producción que la comunidad estaría dispuesta a adquirir a determinados precios.

Conocer cuales son los medios que se emplean para hacer llegar los bienes y servicios a los usuarios.

Dar una idea al inversionista del riesgo de su producto de ser o no aceptado en el mercado.

Para el análisis de mercado se reconocen cuatro variables fundamentales que conforman la estructura.

ANALISIS DE MERCADO

ANALISIS DE LA OFERTA

CONCLUSIONES DEL

ANALISIS DE MERCADO

ANALISIS DE LA DEMANDA

ANALISIS DE LA COMERCIALIZACIO

N

ANALISIS DE LOS PRECIOS

2.2 Identificación del productoEn esta parte debe darse una descripción

exacta del producto o los productos que se pretendan elaborar. Esto debe de ir acompañado de las normas de calidad que edita la Secretaria De Estado o Ministerio correspondiente.

• Los productos de consumo, ya sea intermedio o final, también pueden clasificarse como:

De convivencia como los alimentos

De comparación como vinos, muebles, aceites.

Por especialidad como el servicio medico.

Productos no buscados como abogados, hospitales cementerios.

2.3 Segmentación de mercado

• Consiste en la división del mercado en grupos uniformes más pequeños que cuenten con similitudes o características semejantes en ellos, para ello los segmentos deberán de presentarse de forma homogénea el cual permitirán la satisfacción de las necesidades de los grupos y llegar a lograr un beneficio en la empresa.

• Existen diferentes de segmentación.

Segmentación geográfica

Segmentación demográfica

Segmentación psicográfica o de comportamiento

Segmentación por tipo de cliente

Los segmentos dentro de la empresa son indispensables ya que permiten grandes cambios para bien dentro de la empresa.

• Permite un conocimiento mejor de las necesidades/deseos de los consumidores

• Pone de relieve las oportunidades de negocio existentes (segmentos desatendidos)

• Contribuye a establecer prioridades y a descubrir segmentos desatendidos

• Facilita el análisis de la competencia, ya que en cada segmento actúan pocos y se conocen las cuotas

• Permite ajustar las necesidades de productos/servicios a las necesidades específicas. 

2.4 Análisis de demanda.DEMANDA

• Cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad especifica a un precio determinado.

• El análisis de la demanda es determinar y medir cuales son las fuerzas los requerimientos del mercado respecto a un bien o servicio, así como establecer la posibilidad de participación del producto del proyecto en la satisfacción de dicha demanda.

• Se entiende por demanda al llamado consumo nacional aparente (CNA) que es la cantidad de determinado bien o servicio que el mercado requiere.

Por los análisis existen varios tipos de demanda, que se pueden clasificar como:

En relación con su oportunidad :

Demanda insatisfecha

Demanda satisfecha (Saturada y No saturada)

En relación con su necesidad:

Demanda de bien social y nacionalmente necesarios

Demanda de bienes no necesarios o de gusto

En relación con su temporalidad:

Demanda continua

Demanda cíclica o estacional

En relación con su destino:

Demanda de bienes finales y de Bienes intermedios o industriales

2.5 Análisis de ofertaOFERTA

Es la cantidad de bienes o servicios que un cierto numero de oferentes (productores) esta dispuesto a poner a disposición del mercado a un precio determinado.

El propósito que se persigue mediante el análisis de la oferta es determinar o medir las cantidades y las condiciones en que una economía puede y quiere poner a disposición del mercado un bien o servicio.

Principales tipos de oferta:

Oferta competitiva o de mercado libre

Oferta oligopólica (del griego oligos, poco)

Oferta monopólica

Para el análisis de oferta hay que considerar ciertos criterios como:

Para el análisis de oferta hay que considerar ciertos criterios como:

Determinar la oferta optimizada, si no se realiza el proyecto, este análisis está referido a la actual oferta que existe y su posible incremento (o reducción) con mejoras que no impliquen mayores costos para la entidad ejecutora, por ejemplo evaluar si es posible que con los recursos actuales se atiendan más personas en servicios de salud, siempre que ello sea eficiente en materia del tiempo necesario para una atención de calidad.

2.6 Análisis de precios

PRECIO:

Es la cantidad monetaria a la cual los productores están dispuestos a vender y los consumidores a comprar un bien o servicio, cuando la oferta y la demanda están en equilibrio.

Tipos de precios: Internacional Regional externo Regional interno Local Nacional

Para determinar el precio del producto se necesitan conocer los siguientes criterios.

La base de todo precio es el costo de producción, administración y ventas, mas una ganancia. Se debe considerar la demanda potencial del producto y las condiciones económicas del país.La reacción de la competencia ante un nuevo producto.La estrategia de mercadeo, la cual debe incluirse en el mercado, ganar mercado y permanecer en el mercado.

2.7 Comercialización del producto o servicio

Comercialización: Actividad que permite hacer llegar un bien o servicio al consumidor con los beneficios de tiempo y lugar.

La comercialización es parte vital en el funcionamiento de una empresa. Se puede producir el mejor articulo en su genero y al mejor precio, pero sino tienen los medios para hacerlo llegar al consumidor en forma eficiente, esa empresa ira a la quiebra.

La comercialización no es la simple transferencia de productos hasta las manos del consumidor; esta actividad debe conferirle al producto los beneficios de tiempo y lugar; es decir una buena comercialización es la que coloca al producto en un sitio y momento adecuados, para dar al consumidor la satisfacción que el espera con la compra.

Existen diferentes tipos de estrategias:• Estrategias de precios:

– Fijar los precios de comercialización del producto o servicio y compararlos con los de la competencia, hay que cuantificar el margen bruto y calcular si dicho margen puede soportar los diferentes tipos de costes y generar un beneficio para la empresa.

• Política de venta:– Es necesario describir la composición, forma de contratación y cualificación del equipo

de ventas. También se tienen que describir la política de márgenes comerciales y medidas de promoción ofrecidas a distribuidores, representantes y comerciantes, y comparar con lo que hace la competencia.

• Promoción y publicidad:– Es importante elaborar un plan de medios que recoja las medidas promocionales en

que se piensa incurrir, tales como mailings, presentaciones en ferias, artículos y anuncios en revistas especializadas, etc.

2.8 Técnicas para el acopio de información.• Es la búsqueda de información en el mercado donde nosotros

lanzaremos nuestro producto, en estas técnicas se ven reflejados los siguientes procesos.– Cuestionarios – Encuestas – Entrevistas– Llamadas telefónicas– Etc.

Para realizar este tipo de información existen dos diferentes formas:

• Primarias:– Es aquella información que se obtiene directamente de la realidad

misma, sin sufrir ningún proceso de elaboración previa, es decir, las que el investigador recolecta por si mismo en la realidad.

• Secundarias:– Son registros escritos que proceden también de un contacto con la

realidad, pero que a diferencia que este ha sido recogido y procesado por varios investigadores.

2.9 Conclusión del estudio de mercado.Ya que se han analizado todas las bases y partes que comprende el estudio de mercado, debe emitirse una conclusión. Esta debe referirse a los aspectos positivos y negativos encontrados a lo largo de la investigación.

Riesgos, trabas, condiciones favorables y toda información que se considere importante debe aparecer aquí.

Por ultimo, y en forma numérica, debe decirse cual es la magnitud del mercado potencial que existe para el producto en unidades por año. La conclusión debe referirse a si se recomienda continuar con el estudio o si lo mejor es detenerse por falta de mercado o por cualquier otra causa. Se aconseja ser breve y conciso en las conclusiones.

• El estudio de mercado busca probar que existe un número suficiente de consumidores, empresas u otras personas que presenten una demanda que justifique la inversión del programa de producción de un bien durante cierto periodo de tiempo estipulado.

• Durante la estrategia del comercio estudiaremos diferentes puntos importantes que se llevaran a cavo para una mejor formación.– Producto– Precio– Canales de distribución– Promoción

Referencias• Gabriel Baca Urbina, Evaluación de proyectos, México D.F.,

Mc. Graw Hill, séptima edición.

• Córdoba M. (2006) Formulación y Evaluación de proyectos. Bogotá Colombia: Ecoe

• Chisnal, Pete M., Investigación de mercados, Mc. Graw Hill, Nueva York, 1981.

• Levitt, Teodore, Innovaciones en marketing, Mc. Graw Hill, México D.F., 1977

• Sapag N. (1993)Criterios de Evaluación de proyectos. México D.F.: Mc. Graw Hill