DISTRIBUCIÓN DE MATERIALES

Para Manufacturas de Cemento Titán el proceso analizado es el de Despacho de Producto Terminado. Se ha tomado este proceso debido a que gran parte de las inconformidades de los clientes son por las demoras en las entregas del material.

Elaborado por: Carolina Solano F.

DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO

ANÁLISISSegún el diagrama de flujo de procesos las actividades que generan demoras y por consiguiente mayores costos en el proceso son: Los envíos de autorización de cargue por parte de los

clientes: se presentan demoras debido a que los clientes no coordinan oportunamente con la obra y con el residente las horas y fechas en las que se puede recibir el material. Los clientes deberán enviar las autorizaciones un día antes del cargue.

Coordinación de los cargues en el patio de producto terminado: el cargue del material debe realizarse con montacargas y los montacarguistas realizan la labor de cargar vehículos y de transportar el producto desde la planta de producción al patio de producto terminado. Deberán dar prioridad a los despachos.