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Desafíos de la Ingeniería 2019-01Bernardita Contreras I.

IDENTIDADTALLER

DE PROYECTOS

OBJETIVOS

1.Identificar los principales elementos que constituyen los elementos claves de un producto

2.Caracterizar el rasgo diferenciador que hace único su producto

3.Construir identidad de un producto

CLASE 122 DE ABRIL 2019

Charla Ted: “Start with Why”- Simon Sinek

¿Por qué Apple está constantemente innovando?

Fuente: https://cdn.vox-cdn.com

¿Por qué es diferente a su competencia?


Si tienen el mismo acceso a

Consultores

Tecnología

Mano de obra

Talento

Agencias



WHY

HOW

WHAT

Todos comparten un patrón


WHY

HOW

WHAT Toda organización sabe 100% lo que hace

WHY

HOW

WHAT

Algunos saben cómo lo hacen (propuesta de valor diferencial)


WHY

HOW

WHAT

Pocos saben por qué hacen lo que hacen


WHY ¿Cuál es su propósito?


WHY ¿Cuál es su creencia?


WHY ¿Cuál es su causa?



MARKETING

WHAT1.

HOW2.

WHY3.

“Hacemos computadores increíbles”

“Tienen un hermoso diseño y son fáciles de usar”

“¿Quieren comprar un computador?” “mmm”


WHAT1. WHY1.

HOW2. HOW2.

WHY3. WHAT3.

“Hacemos computadores increíbles”

“Tienen un hermoso diseño y son fáciles de usar”

“Cómo lo desafiamos, haciendo productos bien diseñados simples de usar y amigables”

“¿Quieren comprar un computador?” “mmm”

MARKETING APPLE

“En todo lo que hacemos, creemos en desafiar el status quo”

Que resultan ser computadores

IDENTIDAD

“Los productos son portadores de significado, además de sus

funciones utilitarias”

Meaning and narration in product design, Dagmar Steffen.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?

IDENTIDADSIMILITUD

El atributo de un artefacto, el cual lo comparte con algo más

TECNOLOGÍA

IDENTIDADDIFERENCIACIÓN

Es el atributo ÚNICO de un artefacto

IPHONE 3

Fuente: https://www.imore.com

WII

https://upload.wikimedia.org/wikipe-dia/commons/8/83/Wii_console.png

IDENTIDAD INDIVIDUAL

IDENTIDADINDIVIDUAL

Curvaturas

Materialidad

Zona de apoyo

Boquilla

Identidad que posee un objeto o artefacto por sí mismo.

IDENTIDAD DE SU MARCA RESPECTIVALos objetos adoptan la identidad cuando pasan a ser parte de una marca.

EJEMPLO: BOTELLAS DE AGUAFuente: https://odiaspora.org

¿QUÉ MARCA ES?

Fuente: sgfm.elcorteingles.es/

Fuente: sgfm.elcorteingles.es/

¿QUÉ MARCA ES?

Fuente: www.copetexpress.cl

Fuente: www.copetexpress.cl

¿QUÉ MARCA ES?

https://images.lider.cl/

https://images.lider.cl/

IDENTIDAD INDIVIDUAL

Las cualidades de un producto generan una percepción en el usuario

TIPOS DE SIGNIFICADOQue influyen en la identificación de productos mediante el diseño de productos visuales

Identity references in product design, Anders Warell

REFERENCIA1.

SIGNIFICADO2.

EJEMPLOS3.

Categorización

Qué es el producto

OrigenTipoSegmento Función Propósito

¿QUÉ ES ESTO?

Fuente: https://upload.ecvv.com

Fuente: http://www.fitnessgears.in

· Categoría: Producto de limpieza.

· Tipo: Aspiradora portátil.

· Función: Recolectar y almacenar suciedad del suelo.

· Propósito: Mantener suelos limpios.

REFERENCIA1.

SIGNIFICADO2.

EJEMPLOS3.

Caracterización

Cómo es el producto

PropiedadesCaracterísticasComportamientoDesempeño


· Propiedades: Color azul, tamaño pequeño, etc.

· Características: Botones, mango, etc.

· Comportamiento:Deslizamiento en el suelo.

· Desempeño: Velocidad de aspiración.

REFERENCIA1.

SIGNIFICADO2.

EJEMPLOS3.

Valor

Por qué es?Qué infiere?

HerenciaAfectoSignificadoNarrativa


MULTIMODALIDAD DE LA EXPERIENCIA DE PRODUCTO VISUAL

ESTÉTICA ATRIBUTO+Percibir un objeto como

atractivoAsignar significado a algo


Fuente: https://www.spacefurniture.com.au/vegetal.html

VEGETAL CHAIRHermanos Bouroullec



Estética: vegetal, atractiva



Atributo: apilable, plástico

SENSORIAL COGNITIVO AFECTIVO

MULTIMODALIDAD DE LA EXPERIENCIA DE PRODUCTO VISUAL

SENSORIALImpresión: “Yo advierto ese auto porque destaca por sobre los demás” .

Fuemte: https://1.bp.blogspot.com

SENSORIALReconocimiento:“Yo entiendo que es un cuchillo Global porque comparte características con los cuchillos de cocina en general, y con los cuchillos de Global específicamente”.

Clásicos cuchillos

Cuchillos Global

COGNITIVOProcesa y categoriza los inputs sensoriales

Fuente: https://www.motorparks.co.uk

AFECTIVOEntrega entradas para los sentimientos, estados anímicos, etc.

USUARIO¿Para quién vamos a diseñar?

USUARIOARQUETIPO

Es el perfil de una persona que puede ser replicable para muchos otros

PERFIL ACTITUDINAL

GUSTOS

ESTILO

EDAD

MODA

PODER ADQUISITIVO

HIPPO ROLLER

En África millones de mujeres y niños caminan

más de 6 horas en búsqueda de agua potable.

USUARIOMUNDO INDEX

Buena guía para completar la descripción de un usuario o arquetipo

BODY HOME WORK PLAY COMMUNITYRopa

ZapatosMedicinaNutriciónIntereses

BODY HOME WORK PLAY COMMUNITYArquitectura

MueblesSoftwares

Iluminación

BODY HOME WORK PLAY COMMUNITYHerramientas

MaquinariaOrganización

Servicios

BODY HOME WORK PLAY COMMUNITYOcio

InstrumentosCulturaJuegosDeporte

BODY HOME WORK PLAY COMMUNITYEspacios públicos

InfraestructuraTransporte

Medios masivos

ACTIVIDADArquetipos y mundo index

1.

2.

3.

4.

Reunirse en grupos de 5-6 personas.

A cada grupo se le asignará una marca.

A partir de esa marca, deben determinar el why-how-what.

5. Tienen 30 minutos. Se presenta al final de la clase.

Deben describir el usuario de uno de los productos de esa marca a través de su mundo index (pueden utilizar recortes de revistas, dibujos, u otros)

PROPUESTA DE VALORValor diferencial

¿QUÉ ES?

Esencia y propósito principal de una marca, que la vuelve una

alternativa atractiva respecto a lo ya existente

PROPUESTA DE VALOR

DIFERENCIACIÓN

IDENTIFICAR IDENTIDADES

Meaning and narration in product design, Dagmar Steffen

“Identificar (el proceso de advertir y atribuirle significado a similitudes y diferencias) solo va a suceder si estas similitudes y

diferencias son SIGNIFICATIVAS”

¿CUÁL ES LA PROPUESTA DE VALOR DE...?

Fuente: https://cronicaglobal.elespanol.com

Fuente: https://www.audi.esIdentity references in product design, Anders Warell

Audi establece que el diseño de productos determina hasta un 60% de la decisión del consumidor de comprar

un automóvil en particular”

¿POR QUÉ EL DISEÑO DE PRODUCTO ES TAN IMPORTANTE?

FACULTADES DEL DISEÑO DE PRODUCTOS

1.

2.

3.

Comunicar la identidad de un producto.

Evocar asociaciones valóricas de una marca

Crear “Product Appeal”


COMUNICAR LA IDENTIDAD

Fuente: https://t.ipadizate.es

ASOCIACIONES VALÓRICAS

Fuente: http://cp01.udd.cl

PRODUCT APPEALPerfumes

Fuente: ttps://www.paraserbella.com

PRODUCT APPEAL

Panasonic SC-NA30 Wireless Speakers

JBL Flip 3

Fuentes: https://i-h2.pinimg.comhttp://latiendaenlinea.ne

Tecnología

Los productos se perciben a través de TODOS los sentidos.

VISIÓNEZ-flex de Renault

OLFATOEjemplo: Asientos de cuero de los autos

Fuente: http://www.protemax.com.pe

TACTOEjemplo: Papel higiénico industrial

Fuente: https://llabres.cl

AUDICIÓN

Fuente: http://s3.amazonaws.com

Ejemplo: Sonido de la freídora, o el hervidor

GUSTOEjemplo: Comida del McDonalds

EXPERIMENTO KIKI Y BOUBAVilayanur y S. Ramachandran

Kiki Bouba

Kiki Bouba

Percepción de comidas frías Percepción de comidas calientes

Kiki Bouba

Percepción de intensidad Percepción de suavidad

Kiki Bouba

¿EN DÓNDE CLASIFICARÍAN LAS SIGUIENTES IMÁGENES?

¿BOUBA O KIKI?

¿CON QUÉ FIGURA ASOCIARÍAN LOS SIGUIENTES CONCEPTOS?

PELIGRO

DULZURA

COMODIDAD

INTELIGENCIA

EFICACIA

Meaning and narration in product design, - Dagmar Steffen

“Las FORMAS VISUALES (líneas, colores, proporciones)

son igual de capaces de articular que las PALABRAS”

NARRATIVA DE UN PRODUCTO

Meaning and narration in product design, Dagmar Steffen

NARRATIVA DE PRODUCTOLíneas Colores Proporciones

FORMADell Studio Hybrid bamboo vertical

FORMAToblerone

FORMABotella de Ross Lovegrove

PROPORCIONES

PROPORCIÓNEmbudo

PROPORCIÓNMarraqueta

COLORES

COLOR

Fuente: Pinterest.com

COLORDaewoo Retro 0.7 CuFt 700W Microwave KOR-7LRE

Fuente: Pinterest.com

FUNCIONALIDAD

FUNCIÓNExprimidor Juicy Salif por Philippe Starck

USABILIDAD

USOManubrios de auto

MATERIALIDAD

MATERIAL

ACTIVIDAD

1.

2.

3.

4.

5.

Reunirse en grupos de 5-6 personas. A cada grupo se le asignará un usuario.

A partir de eso, deberán ir al patio, y con un celular sacar fotografías de objetos/personas/colores/formas etc. que representen los atributos que debiera tener un producto para su usuario.

Deben volver a las 9:35 a la sala, y pasarán las fotos al computador de la profesora.

Se les enviará por mail el feedback del trabajo de cada uno.

FORMA

COLOR

PROPORCIÓN

USO

MATERIAL

FUNCIÓN

Pequeña descripción de cómo pensaron su usuario.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

Niño/a de 7 años hiperquinético.

Adolescente de 17 años fiestero.

Estudiante universitario estresado.

Mujer de 50 años dueña de casa.

Joven deportista muy activo.

Adulto mayor con problemas de movilidad.

Adulto mayor activo deportista.

Joven de 20 adicto a la tecnología.

IDENTIDAD DE MARCANarrativa asociada

PRODUCTOQUÉ OFRECE

Mercancías tangibles Servicios TransformacionesExperiencias

RELATO (E IDEA) DE MARCA: (Argumento clave que permite ganar la confianza del destinatario del proyecto)

COMUNICACIÓNQUÉ DICE

ESPACIOS FÍSICOS Y DIGITALES Permanentes o efímeros

ENTORNODÓNDE SE DESENVUELVE

LÍNEA GRÁFICA DEL PROYECTO

Narrativa asociada

IMAGEN DE MARCANaming Logo Packaging

NAMINGNombre que se le otorga a un proyecto, producto o servicio

RENDIMIENTO TÉCNICO

¿Es capaz de generar pregnancia?

¿Es fácil de pronunciar?

¿Sintetiza el valor de la marca?

¿Existe?

1.

2.

3.

4.

CUALIDADES

Descriptivo

Simbólico

Toponímico, etc.

1.

2.

3.

TIPO DE NOMBRE

Nombre completo

Monograma

Sigla

Anagrama

1.

2.

3.

4.

IMAGEN GRÁFICAde una empresa

LOGOS

LOGOS

Logotipo Isotipo Imagotipo Isologo

LOGOTIPOSolo palabras

ISOTIPOÍcono o símbolo

IMAGOTIPOPalabra + ícono, que se pueden separar

ISOLOGOPalabra + ícono, no separables

Empaque, envase o embalaje de algo.

PACKAGING

Diseño por Nikita Konkin

COMPORTAMIENTO DE UNA MARCA

VERBAL¿CÓMO HABLA UNA MARCA?

Voz

Lenguaje

Tono

Idioma

SENSORIAL¿CÓMO SE PERCIBE

UNA MARCA?

Olfato

Tacto

Visión

Audición

Gusto

VISIÓNForma logotipada, Identificadores gráficosGama cromática Tipografía e Iconografía Fotografía & Video Vestuario

AUDICIÓNSonidos complementarios AlarmasSonido institucionalCanciones NarradorSonido Ambiente

VIDEO*

¿A qué marcas relacionan los siguientes SONIDOS?

TACTOMaterialidadesTexturasTemperaturas

OLFATOPerfumesAmbientesComida

GUSTOMaterialidadesComidaBebidas

CONDUCTUAL ¿CÓMO SE COMPORTA UNA MARCA?

Interacción usuario

Cierres operacionales

Flujos de movimiento

Producto es para un nicho o público grande

OBSERVAR LO QUE YA EXISTE

ANTECEDENTES REFERENTES+Objetos que cumple la

misma función que el tuyo, o tienen el mismo objetivo

Inspiraciones que sirven para desarrollar un

proyecto. Ej: Uso, interacción,

colores, formas, materiales, tecnología, etc.

MOODBOARDS

Revisar si va a existir una extensión de línea

ACTIVIDADDiseño de productos

1. A.

B.

2.

3.

4.

5.

6.

Reunirse en grupos de 5-6 personas.

Deberán elegir como grupo una de las dos problemáticas.

Podrán utilizar dibujos, palabras, párrafos, esquemas, y todos los recursos que quieran para representar sus ideas.

Deben considerar lo aprendido en clases: usuario, atributos físicos del objeto acorde a la problemática y usuario, propuesta de valor y nombre del proyecto, todo para generar una IDENTIDAD coherente.

Deberán diseñar un producto que resuelva esta problemática (NO es necesario que sea viable, que sea para el mercado o que la tecnología exista).

Tendrán 30 minutos para la actividad. Deberán presentar sus ideas antes el curso en 3 minutos.

Adulto de 65 años que viaja en el transporte público (metro y micro) todos los días para ir al trabajo en horas punta, parado. Esto provoca que lo aplasten e invadan su espacio personal, que sienta olores desagradables, y tenga mucho calor.

Ciclista de 25 años que se traslada en bicicleta en hora punta a su trabajo. En donde vive, no hay muchas ciclovías, por lo que se ve obligado a transitar por la calle, en la cual los autos no respetan su espacio. El ciclista está los 30 minutos que dura el viaje asustado.

MUCHAS GRACIAS

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