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RESUMEN DE CONTENIDOS El presente proyecto ha sido subvencionado por el Ministerio de Consumo, siendo su contenido responsabilidad exclusiva de CECU.
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RESUMEN DE CONTENIDOS
El presente proyecto ha sido subvencionado por el Ministerio de Consumo, siendo su contenido responsabilidadexclusiva de CECU.
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ORGANIGRAMA DEL SISTEMA ELÉCTRICOPRODUCCIÓN
• Generadoras de energía
TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN
• REE en monopolio en alta tensión
• En media y baja tensión las DISTRIBUIDORAS en monopolio natural
COMERCIALIZACIÓN
• Mercado Regulado• Mercado Libre
TÉRMICAS
NUCLEARES
HIDROELÉCTRICAS
RENOVABLES
https://sede.cnmc.gob.es/listado/censo/1
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Aunque en España existen más de 300 distribuidoras, de los 29 millones de puntos de suministro que hay actualmente, más de 28millones pertenecen a una de estas 5 principales distribuidoras, monopolio natural.
El listado completo de distribuidoras facilitado por la CNMC lo puedes encontrar en el siguiente enlace: https://sede.cnmc.gob.es/listado/censo/1
E-Distribución (Grupo ENDESA)
I-DE, Redes Inteligentes (Grupo IBERDROLA)
UFD Distribución (Grupo NATURGY)
E-Redes (Grupo EDP)
Viesgo Distribución
MAPA DISTRIBUIDORAS
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COMERCIALIZADORAS
MERCADO LIBRE
TARIFAS LIBRES
OLIGOPOLIO PYMES COOPERATIVAS
MERCADO REGULADO
TARIFA PVPC
OLIGOPOLIO (COMERCIALIZADORAS
DE REFERENCIA)
ENDESA IBERDROLA NATURGY REPSOL CHC ENERGÍA
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CONTROLA TU CONSUMO
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El mercado mayorista de electricidad está gestionado por OMIE a través de una plataforma electrónicavía internet. Los vendedores son las centrales de producción de energía y los compradores son lascomercializadoras, que en su mayor parte además son las propietarias de las centrales de producción.
El sistema de precios en este mercado es marginalista y el precio final lo fija la oferta más cara que entraen el mercado; se le llama precio de casación. Es frecuente que algunas centrales oferten a precio 0€/MWh la producción. Esto ocurre en el caso de la energía nuclear (que no puede parar su producciónsin una planificación previa) las energías renovables (que no tienen costes de operación ni combustible ypor tanto si no venden, su producción se tira o se frena, en el caso de la eólica) o la gran hidráulica. Aestas tecnologías se las llama por eso precio aceptantes.
Configuración del precio en el mercado mayorista
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PERO EN EL PRECIO DE LA LUZ NO SOLO PAGAMOS ENERGÍA…
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¿De qué se compone la factura eléctrica?
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¿De qué se compone la factura eléctrica?
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¿En que proporción pagamos cada término?
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La factura eléctricaLa factura eléctrica contiene los siguientes datos y estructura:
a) Datos de la empresa.b) Datos de la factura: donde aparece el periodo de
facturación y la fecha de cobro.c) Resumen de la factura: con los importes
desglosados por potencia, energía consumida, impuestos e importe total.
d) Datos del cliente.e) Información del consumo eléctrico: lectura
anterior y actual, si la lectura es real o estimada y el consumo del periodo en kWh. Además de una gráfica de la evolución histórica del consumo.
f) Datos de contratación y suministro: tipo de tarifa, nº y tipo de contador, código CUPS, potencia contratada y distribuidor al que pertenece.
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CUPSCódigo Unificado de Punto de Suministro
• Es la identificación específica de la instalación, única para siempre aunque cambie de propietario o de comercializadora.
• Únicamente necesario para dar de alta un suministro, pero no para otras gestiones.
• Se puede obtener de la factura o llamando a la empresa distribuidora de tu zona (te piden nombre, DNI, dirección exacta y motivo de la solicitud).
• Si es una vivienda nueva o no tiene la acometida hecha, el CUPS será proporcionado por la empresa distribuidora que realice la acometida.
Distribuidora Código CUPS
I-DE, Redes Inteligentes
(Grupo IBERDROLA)ES0021
E-Distribución
(Grupo ENDESA)ES003110 / ES003150 / ES040 /ES003160
UFD Distribución
(Grupo NATURGY)ES0022
E-Redes
(Grupo EDP)ES0026
Viesgo Distribución ES0027 / ES0033
Código CUPS según distribuidora
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La factura eléctrica
g) Destino del importe de la factura: gráfico donde se muestra el porcentaje que se destina a costes regulados, a los costes de energía y a los impuestos.
h) Detalle de la factura:
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La factura eléctrica
i) Información para el consumidor: sobre su tipo de contrato y las distintas opciones que existen, así como la opción del bono social para aquellos consumidores vulnerables.
j) Origen e impacto ambiental de la electricidad consumida. De acuerdo a la Circular 1/2008, de 7 de febrero, de la Comisión Nacional de Energía, de información al consumidor sobre el origen de la electricidad consumida y su impacto sobre el medio ambiente. BOE núm. 45, 21 de febrero de 2008.
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La factura eléctrica
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¿Cómo calculamos la potencia necesaria?
ELECTRODOMÉSTIO WATIOSVitrocerámica 900 - 2000
Horno 1200 - 2200
Lavadora 1500 - 2200
Lavavajilla 1500 - 2200
Frigorífico 250 – 350
Microondas 900 - 1500
Secador de pelo 500 - 1600Aspirador 1200 - 2000Televisor 150 - 400
Aire acondicionado 900 - 2000
Calefacción eléctrica 1000 - 2500
La potencia contratada no es más que la cantidad de electrodomésticos que podemostener conectados al mismo tiempo. Organízate y racionaliza el consumo. Bájate la potenciaporque supone casi el 40% de lo que pagas en tu recibo de la luz. Puedes contratar tupotencia en intervalos de 0,1 kW si esta no supera los 15 kW (Real Decreto Ley 15/2018)
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Tipo de tarifas en el sector doméstico
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HORARIOS
TARIFA PERIODO Punta Valle Supervalle
DHAInvierno 12:00 h a 22:00 h 22:00 h a 12:00 h
Verano 13:00 h a 23:00 h 23:00 h a 13:00 h
DHSInvierno 12:00 h a 22:00 h 22:00 h a 12:00 1:00 h a 7:00 h
Verano 13:00 h a 23:00 h 23:00 h a 13:00 h 1:00 h a 7:00 h
3.0 A
Invierno 18:00 h a 22:00 h 8:00 h a 18:00 h 22:00 h a 23:00 h 24:00 h a 8:00 h
Verano 11:00 h a 15:00 h 8:00 h a 11:00 h 15:00 h a 23:00 h 24:00 h a 8:00 h
TIPOS DE TARIFAS ELÉCTRICAS EN BAJA TENSIÓN
2.0 A Hasta 10 kW
2.0 DHA Hasta 10 kW con discriminación horaria
2.0 DHS Hasta 10 kW con discriminación horaria tres periodos
2.1 A > 10 kW <= 15 kW
2.1 DHA > 10 kW <= 15 kW con discriminación horaria
2.1 DHS > 10 kW <= 15 kW con discriminación horaria tres periodos
3.0 A > 15 kW
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APLICAR MEDIDAS DE EFICIENCIA ENERGÉTICA es una de las claves para reducir nuestra factura de la luz, pero no la única. Para optimizar tu factura debes además:
1.- REVISAR LA POTENCIA QUE TIENES CONTRATADASupone el 40% de lo que pagamos en nuestra factura, por tanto no debemos contratar más potencia de la necesaria.
2.- REVISAR LA TARIFA QUE TIENES CONTRATADASi los horarios de la tarifa de discriminación horaria son compatibles contus hábitos de consumo, no lo dudes, contrátala.
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CONTROLA TU CONSUMO
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¿Qué información nos ofrece el contador?
Los contadores digitales con telegestión efectiva nos permiten poder acceder a la información de nuestrosconsumos y saber cosas muy útiles, como por ejemplo, conocer nuestras curvas de consumo; de ese modopodremos actuar tomando decisiones conscientes y eficaces. También podemos ver nuestro historial de picosde demanda, que nos permite evaluar de manera segura la potencia que necesitamos contratar (esto es,cuando y cuantas veces hemos necesitado un determinado máximo de potencia y durante cuanto tiempo)gracias a datos fiables, que son los que nos encontramos en nuestro contador, al que tenemos acceso comoconsumidores desde la web de la compañía distribuidora.
También podemos consultar el consumo diario, semanal y mensual que nos permite comprender nuestroshábitos de consumo y modificarlos en caso necesario. Hacer consultas por fechas, por horario facturado.También nos da acceso a nuestro contrato, a la información sobre el estado de nuestras gestiones si hemossolicitado alguna modificación, la posibilidad de reconectar el ICP en caso de que haya saltado por un excesode consumo, comprobar las lecturas de nuestro contador, etc.
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CONTROLA TU CONSUMO
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IBERDROLA DISTRIBUCIÓN: https://www.i-de.es/
Si pulsas en la parte superior derecha “Acceso clientes" encontrarás la opción de registrarte.Necesitarás tener a mano:
Una factura (necesaria para consultar el CUPS).
Tu número de DNI Un correo electrónico. Un teléfono móvil a mano
(para la recepción de SMSs).
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CONTROLA TU CONSUMO
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En éste apartado de información general encontramos no solo nuestros datos personales, sino fechas relevantes como la primera fecha de alta, cambios de comercializadora, cambios de contratación y fecha de la última lectura facturada.
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CONTROLA TU CONSUMO
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En los datos del punto de suministro vemos la potencia máxima autorizada en el Boletín de instalación, la tarifa ATR (de los peajes de acceso), si tenemos algún depósito de garantía y el modelo de contador y fecha de su instalación, entre otras cosas.
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CóMO RECLAMAR
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• ¿A quién reclamamos? ¿Distribuidora o comercializadora?
• ¿Cómo reclamamos?
Directamente ante la entidad (correo postal o electrónico, teléfono, incluso redes
sociales)
Asociación de consumidores
Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC)
Sistema alternativo de resolución de conflictos de la Unión Europea (contratación online)
Las reclamaciones relacionadas con la medida de consumo, facturas
emitidas o cortes indebidos deberán resolverse en un plazo de cinco
días hábiles. Para el resto, el plazo general de un mes.
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Direcciones Generales de Consumo
También podemos reclamar antes las autoridades de consumo en relación a los derechos de los
consumidores.
Estos procedimientos no resolverán sobre la controversia pero pueden suponer un expediente
sancionador contra la entidad
Si ninguna de las vías anteriores prospera, podrá acudirse a los tribunales de justicia.
Reclamación no superior a 2.000 euros, no requerirá abogado ni procurador.
Transcurridos estos plazos sin obtener respuesta satisfactoria, tenemos varias opciones:
Arbitraje de consumo (si la entidad está adherida al arbitraje de consumo)
Sistema alternativo de resolución de conflictos (si la entidad está adherida)
Dirección General de Industria de la Comunidad Autónoma
Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
Podemos denunciar prácticas contrarias a la ley como dificultar el derecho a elegir
suministradora, no permitir el traspaso de comercializadora, modificar contratos, incrementos
de precio del contrato de suministro sin informar de manera clara y comprensible…
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GRACIAS POR SU ATENCIÓN
Fuentes: Elaboración propia CECU.REE, CNMC, OMIE, Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico y páginas web de empresas comercializadoras ydistribuidoras de electricidad.
Las referencias a empresas distribuidoras y comercializadoras que aparecen en éste documento lo son a título meramenteinformativo y como instrumento práctico para la impartición del taller.
En cumplimiento de la legislación vigente en materia de asociaciones, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, CECU noautoriza la reproducción total o parcial del contenido de este resumen formativo para la realización de ningún tipo de comunicacióncomercial. Los datos contenidos en el citado resumen sólo podrán ser utilizados para fines informativos o formativos carentes deánimo de lucro y siempre que se cite expresamente su origen.
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