Taller de técnicas para una

presentación y comunicación

eficacesLenguaje corporal

Abril, 2010.

¿Cómo se produce la comunicación?

5 competencias que generan

CREDIBILIDAD

1. Competencia (habilidades)

2. Carácter (personalidad, carisma)

3. Compostura (serenidad, calma, tranquilidad)3. Compostura (serenidad, calma, tranquilidad)

4. Extroversión (simpatía, empatía)

5. Sociabilidad (empatía de grupo)

Carmine Gallo

Lenguaje corporal

1.Lectura de grupos

2.Considere el contexto

3.Reconozca las diferencias 3.Reconozca las diferencias

culturales

1. Lectura de grupos:

• No interprete tan solo

un gesto aislado

• Interprete el conjunto:

brazo cruzado sobre el

cuerpo, mano en la

cara, el dedo pulgar

sostiene la barbilla, las

piernas cruzadas, cejas

fruncidas…

2. Considere el contexto

• No es una persona a la

defensiva, sino que

tiene frío…

3. Reconozca las diferencias

• La interpretación de los gestos es (en general) intercultural

• Pero debemos tomar atención a las atención a las diferencias culturales

• La mujer tiene el cerebro más preparado para percibir las sutilezas del lenguaje corporal

¿Cómo aprender del lenguaje

corporal?

• Reservar unos minutos diarios a observar los

gestos de los demás

• Veamos una película sin volumen

• Filmémonos mientras presentamos un tema y • Filmémonos mientras presentamos un tema y

revisemos sin voz

• Pidamos opinión a nuestros amigos sobre

nuestros gestos

Guía rápida del lenguaje corporal

• Muestra actitud cerrada

y defensiva

• Se asocia a respuestas

cortas, lacónicas, y

eluden el contacto

visual

Guía rápida del lenguaje corporal

• El cruce de brazos tiene variaciones, pero representa actitud defensiva

• Exclusión: brazos • Exclusión: brazos cruzados (cerrazón), piernas abiertas (agresión), ceja levantada (crítica), cuerpo alejado (desinterés)

Guía rápida del lenguaje corporal

• Elimine de su repertorio el gesto de cruzar los

brazos

• Siente a los asistentes en sillas con brazos y

espacio suficienteespacio suficiente

• Ante unos brazos cruzados, haga interactuar a

la audiencia para evitar esta postura:

preguntas y respuestas, role-playing, tomar

notas…

Guía rápida del lenguaje corporal

• Taparse la boca: indica

mentira (como los

niños)

• La mentira aumenta la

sensibilidad de la nariz

• Taparse los ojos indica

poner impedimentos a

ver lo que no queremos

ver

Guía rápida del lenguaje corporal

• Tirarse la oreja o

frotarla, o rascarse el

cuello indican o

inseguridad o

incredulidad ante la incredulidad ante la

exposición

Guía rápida del lenguaje corporal

• Lea los gestos de la mano en su conjunto y en

el contexto adecuado

• Evite llevarse la mano a la cara, para transmitir

inseguridad en el mensajeinseguridad en el mensaje

• Con tacto: ante un gesto de este tipo

promueva que la audiencia traslade su

PREGUNTA a la globalidad.

Guía rápida del lenguaje corporal

Reclama la atención

Tranquilo, confiado

Evaluación crítica

Una buena presentación…

Voz Lenguaje MovimientoLenguaje

corporal

• Suena natural • Habla con • Abre tu circulo • Firmeza –• Suena natural

• Cultiva:

1. Volumen (suficiente)

2. Entonación (evita monotonía)

3. Ritmo (atención al nerviosismo)

• Habla con

sentimiento y

convencimiento.

• Frases cortas.

• Palabras sencillas

y claras.

• Habla despacio y

claro.

• Abre tu circulo

de movimiento

en toda la sala.

• Ayúdate de las

manos

• Usa las pausas

para dar

énfasis a una

idea

• Firmeza –

energía

• Usa las manos

• Relajado, no

pasota

• Contacto

visual

constante

Consejos en el lenguaje corporal

• Saca las manos de los bolsillos

• No cruces las manos en tu trasero

• No cruces los brazos

• No te pongas en postura de parra• No te pongas en postura de parra

• No escurras tus manos de forma nerviosa

Dinámica #2

• En parejas

• Uno toma el role de vender su ‘producto’: en

esta caso su hobby

• Otro toma el role de comprador potencial • Otro toma el role de comprador potencial

escéptico

• Role playing durante 3 minutos

• Ponemos en común el lenguaje no verbal