AUTOR:

Lucy Gutiérrez

Comunicación

Escrita

UNIVERSIDAD FERMÍN TORO

VICERECTORADO ACADÉMICO

SISTEMA DE APRENDIZAJE INTERACTIVO A DISTANCIA

ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES

Enero de 2015

Asignatura: Redacción de Informes Técnicos

Profesora. Marbella Marcano

Palabras homófonas, Parómias

Comunicación Escrita

Ventajas y desventajas de la comunicación

escrita

Características de la Comunicación

escrita

Errores frecuentes en la comunicación oral y

escrita

CONTENIDO

Redacción y Estilos

Debe ser Clara

Concisa

Mostrar Síntesis

El emisor elabora un texto que no tiene retroalimentación inmediata, ni tampoco

posibilidad de contar con la comunicación no verbal, el emisor ha de prestar

especial atención al redactar el mensaje (el documento escrito), para que el

receptor (el lector) lo comprenda con el sentido que quiso darle el emisor.

•Informes •Cartas •Memorándums •Circulares •Memorias •Actas •Contratos •Reglamentos •Manuales •Boletines •Entrevistas •Volantes •Avisos

Tiene Permanencia

Reflexión antes de Escribir

Fuente de Consulta

Estudio de la Teorías de

Autores de la

Comunicación Efectiva

Odreman (1998)

Se Registra la Información

esta comunicación siempre

puede tener un uso

posterior como medio de

información ya que está

escrita

.

.

No hay retroalimentación

Inmediata. Es clara la diferencia entre la interactividad

que hay en la comunicación escrita y verbal en cuanto a un aprendizaje inmediato

Puede haber una Interpretación Equivoca

del Mensaje

Claridad

Inteligencia

Precisión

COMUNICACION

Síntesis

Naturalidad

Cortesía

Interna.

Externa.

El Vocabulario

Errores en la

pronunciación

Uso de muletillas

Falta de

expresión

mímica

Homófonas: Ejemplo: • Hierba ( Planta) • Hierva (Del verbo hervir) • Siervo ( Servidumbre) • Ciervo ( Animal)

Son aquellas palabras que tienen escritura parecida, pronunciación idéntica y significado indistinto

Paróminas:

Son aquellas que se escriben o suenan de una manera muy similar, pero que poseen significados diferentes

CLIMA DE INTERES, DISCIPLINA Y CONOCIMIENTO DE OBJETIVOS

ESTRUCTURA

TÉCNICO ADMINISTRATIVA

EFICACIA COOPERACIÓN SATISFACCIÓN

REALIMENTACIÓN

TOMA DE DECISIONES

DIRECTOR

TRANSMISOR

PERSONAL

RECEPTOR

LA COMUNICACIÓN EFECTIVA Y DEMOCRÁTICA

Aportes a la Gerencia

Manejo de las Relaciones Interpersonales del Personal

Comunicación Interpersonal

En la gerencia para que la comunicación sea efectiva, se debe tener conocimiento en la

transmisión del mensaje como herramienta en la formación de un profesional

Las organizaciones excelentes deben tener como base la lealtad y atención a los clientes y las que le dan una valoración importante a la ética. Luego ética y excelencia se vinculan; es pertinente en la excelencia sobre la base de la Verdad, compañerismo, humildad y perseverancia como componentes de la dimensión humana y que son elementos de fortaleza para mantener las relaciones laborales en función a una comunidad que es la que se satisface con el producto que se elabora.

Principios éticos

Lucy Gutiérrez