SODEXHO COLOMBIA

PLAN DE PREPARACIN PARA EMERGENCIAS

TALLER

DIAGNSTICO PARA EMERGENCIAS

Objetivo:Determinar el nivel de riesgo frente a las amenazas identificadas en funcin a la vulnerabilidad evaluada en cada sector y definir las medidas de intervencin del riesgo.

Instructivo:Se detalla en cada fase del taller.

Sector:

AMENAZAS

De acuerdo a los antecedentes histricos y el anlisis prospectivo diligencie el formato A, teniendo en cuenta los siguientes criterios:

FACTOR DE RIESGO: Es aquella caracterstica o circunstancia detectable y que se encuentra asociada con la posibilidad de experimentar un resultado no deseable, por ejemplo para la amenaza de incendio son factores de riesgo: fumar, sobrecarga de tomas, etc.

AMENAZA POSIBLE: aquel fenmeno que puede suceder o que es factible su ocurrencia, porque no existen razones histricas y cientficas para decir que esto no suceder. En el diamante se colorea con VERDE.

AMENAZA PROBABLE: es aquel fenmeno esperado del cual existe razones y argumentos tcnico-cientficos para creer que suceder. En el diamante se colorea con AMARILLO.

AMENAZA INMINENTE: es aquel fenmeno esperado que tiene alta probabilidad de ocurrir. En el diamante se colorea con ROJO.PREVENCIN: Son todas las posibles medidas realizables que traten de evitar la ocurrencia de la amenaza interviniendo los factores de riesgo.

FORMATO A:IDENTIFICACIN, CALIFICACIN Y PREVENCIN DE AMENAZAS

SECTOR:

NATURALESF. RIESGOSINOIEPOSIBLEPROBABLEINMINENTEPREVENCIN

SismosDerrumbe, falla elctrica, daos de materiales xxContar con amplias salidas de emergencias,

Tener ms botiquines en caso de que haya incendio .

Inundacionesxx

Deslizamientosx

Tormentasx

Huracanesx

Avalanchax

TECNOLGICASF. RIESGOSINOIEPOSIBLEPROBABLEINMINENTEPREVENCIN

Acc. Areox

Colisin vehicularx

Intoxicacionesx

Falla estructuralxX

Fuga de txicosx

ExplosionesxX

IncendiosxX

ANTRPICASF. RIESGOSINOIEPOSIBLEPROBABLEINMINENTEPREVENCIN

Atentadosx

Atracosx

Desorden socialx

I: INTERNA

E: Externa

VULNERABILIDAD

La vulnerabilidad se califica de acuerdo al cumplimiento de las variables expuestas en el formato V, teniendo en cuenta los siguientes criterios:

FACTOR DE RIESGO: Es aquella caracterstica o circunstancia detectable y que se encuentra asociada con la posibilidad de experimentar un resultado no deseable, por ejemplo para la amenaza de incendio son factores de riesgo: no contar con extintores, ni detectores de humo, etc.

VULNERABILIDAD BAJA: Es cuando se cumple bien frente al factor de riesgo, se califica con 0.0.

VULNERABILIDAD MEDIA: Es cuando se cumple a medias o la medida frente al factor de riesgo est en proceso, se califica con 0.5.

VULNERABILIDAD ALTA: Es cuando se cumple deficientemente frente al factor de riesgo, se califica con 1.0MITIGACIN: Son todas las posibles medidas realizables que traten de disminuir los efectos frente a la ocurrencia de las diferentes amenazas interviniendo los factores de riesgo de la vulnerabilidad.

PROMEDIO: Luego de calificar cada variable (factor de riesgo) se realiza el promedio aritmtico teniendo en cuenta el nmero de variables calificadas, es decir, si hay alguna variable que no es aplicable (se diligencia con N.A.), se disminuye en uno el nmero de variables para obtener el promedio.

Tener en cuenta:

NOTA 1: El anlisis de vulnerabilidad debe preferiblemente realizarse por amenaza y por sector.

NOTA 2: Cada grupo de variables puede ser ampliado tanto como se quiera de acuerdo a las condiciones de cada sector.

La vulnerabilidad se evala frente a los elementos bajo riesgo, estos elementos son las personas, los recursos y los sistemas y procesos.

FORMATO V: ANLISIS DE VULNERABILIDAD

PERSONAS

ORGANIZACIN

FACTOR DE RIESGOV. BAJAV. MEDIAV. ALTAMITIGACIN

Existe un comit de emergencia 1.0Crear comit de emergencias para conocer ms de estos factores de riesgos y puedan proceder de acuerdo al desastre

Estn bien definidas sus funciones 1.0Crear comit de emergencias

Tarjetas de funciones.1.0Crear comit de emergencias

Hay una adecuada planeacin de actividades (plan de preparacin)1.0Crear comit de emergencias

Se realizan simulacros de evacuacin con la frecuencia adecuada 1.0Capacitar personal en atencin de desastre.

Se realizan simulacros de atencin con la frecuencia adecuada1.0Capacitar personal en atencin de desastre.

La gente conoce la existencia del comit1.0crear comit de emergencias, hacer divulgaciones sobre la existencia de este y sus funciones.

Hay mecanismos de control de entrada y salida de personas 0.0

Existen mecanismos de notificacin interna0.5contar con ms equipos de comunicacin dentro de la instalacin para cualquier desastre que ocurra interno.

Existen mecanismos de notificacin externa0.5se evidencia algunos equipos de comunicacin externa. En caso de una emergencia macro se recomienda contar con mayor nmero de equipos para notificacin.

Existen Grupos de Respuesta a Emergencias (contraincendio) 0.5capacitar personal en conocimientos bomberiles

Existen Grupos de Respuesta a Emergencias (atencin de lesionados)0.5Capacitar personal en primeros auxilios

Existen Grupos de Respuesta a Emergencias (evacuacin de personal)0.5Crear grupo de emergencias y capacitar personal, definir funciones.Realizar plan de evacuacin

Hay personal especializado (mdicos, enfermeras, etc.)1.0Contratar personal mdico o enfermeras que puedan atender lesionados en caso de emergencia.

Cumplimiento de cdigos en cuanto a carga ocupacional 0.5

Otros tems que se consideren necesarios

Suma Total Organizacin (personas)11

Promedio Organizacin (suma total /No. tems evaluados)0.73

CAPACITACIN

FACTOR DE RIESGOV. BAJAV. MEDIAV. ALTAMITIGACIN

Se hace una induccin sobre emergencias1.0Capacitar personal sobre emergencias y desastres

Como perciben (valoracin) los empleados las amenazas existentes0.5Conocen de las amenazas o posibles efectos pero no conocen de cmo proceder, realizar capacitacin para dar a conocer los desastres

Nivel de aceptacin de los empleados frente a las polticas de Seguridad0.5

Se ha instruido en procedimientos de autoproteccin0.5

Se ha instruido sobre los procedimientos al grupo de evacuacin0.5

Se ha instruido en Primeros Auxilios a los grupos de respuesta0.5

Se ha instruido sobre tcnicas bomberiles al grupo de incendios0.5

Se conocen los procedimientos de atencin de multitud de lesionados 1.0Capacitar personal en primeros auxilios y contar con personal mdico en caso de desastre.

Se ha instruido sobre el plan de atencin a los grupos de respuesta0.5

Conoce todo el personal el funcionamiento del sistema de alarma1.0Divulgar el funcionamiento de este sistema a todo el personal de la empresa por medio de charlas y capacitaciones .

Conoce todo el personal los mecanismos de notificacin0.5

Conoce todo el personal el plan de evacuacin de las instalaciones1.0Elaborar pal de evacuacin y dar capacitaciones de este a todo el personal de la empresa

Conoce todo el personal el manejo de extintores0.5

Que nivel de aceptacin tiene los simulacros en el personal1.0Capacitar personal que pueda realizar simulacros

Otros tems que se consideren necesarios

Suma Total Capacitacin (personas)9.5

Promedio Capacitacin (suma total /No. tems evaluados)0.67

DOTACIN

FACTOR DE RIESGOV. BAJAV. MEDIAV. ALTAMITIGACIN

Existe una central de alarmas1.0

Existen equipos de proteccin personal1.0Contar con equipos de proteccin personal para cada funcin que requiera usar

Existen equipos de comunicacin1.0Contar con ms equipos de comunicacin distribuidos en lugares especficos de la instalacin.

Hay suficiente cantidad de botiquines en la empresa0.0

Se encuentran bien dotados los botiquines0.5

Hay camillas (flexibles y rgidas)1.0Se recomienda equipar la instalacin con camillas y manual de funciones.

Hay suficiente cantidad de extintores0.5

Hay un programa de mantenimiento peridico para los extintores0.5

Cubren las reas adecuadamente y se encuentran bien ubicados0.0

Existen, estn en buen funcionamiento y son suficientes los gabinetes0.5

Son suficientes y estn en buen funcionamiento las mangueras1.0

Existe una adecuada distribucin de linternas1.0

Hay equipos bsicos de rescate1.0Crear o capacitar equipo de rescate y dar a conocer sus funciones.

Hay tarjetas de clasificacin de multitud de lesionados1.0

Otros tems que se consideren necesarios

Suma Total Dotacin (personas)10

Promedio Dotacin (suma total / # tems evaluados)0.71

Ahora se suman los resultados obtenido en cada grupo de variables anteriores. Vulnerabilidad de las personas:

Vulnerabilidad personas = (0.7 + 0.67 + 0.71)=2.11RANGO OBTENIDONIVEL DE VULNERABILIDADCOLOR EN EL DIAMANTE

[0.0 1.0)BAJAVERDE

[1.0 2.0)MEDIAAMARILLO

[2.0 3.0]ALTAROJO

RECURSOS

MATERIALES

FACTOR DE RIESGOV. BAJAV. MEDIAV. ALTAMITIGACIN

Presencia de materiales combustibles e inflamables0.0

Materiales peligrosos (control, ubicacin y almacenamiento)0.0

Materiales empleados en la construccin y acabados inflamables0.0

Sismorresistencia0.5

Resistencia al fuego de los muros (mnimo 2 horas)0.5

Resistencia al fuego de las puertas (mnimo 1.5 horas)0.5Reforzar puertas para prevenir los incendios se recomienda cambiar material por material corta fuegos.

Techos0.5

Puertas0.5

Acabados interiores0.0

Instalaciones elctricas0.0

Instalaciones de aguas0.0

Otros tems que se consideren necesarios

Suma Total Materiales (recursos)2.5

Promedio Materiales (suma total / # tems evaluados)0.22

EDIFICACIN

FACTOR DE RIESGOV. BAJAV. MEDIAV. ALTAMITIGACIN

Sectorizacin por reas0.0

Drenajes adecuados0.0

Diques, puertas, muros cortafuego0.5

Sistemas de presurizacin0.0

Escaleras para incendios0.0

Peldaos (tamao de la huella, barras antideslizantes, pasamanos, etc.)0.0

Salidas de Emergencia0.5

Distancias de acceso a las salidas0.5

Vas de acceso suficientes y adecuadas para la evacuacin1.0Ampliar y Mantener despejadas las vas de acceso, mejorando as la evacuacin en caso de desastre

Sealizacin adecuada de vas y salidas0.5

Ubicacin geogrfica de la edificacin0.5

Tecnologa utilizada en la construccin1.0No se confirma si el material y la tecnologa utiliza en la construccin es ptima se recomienda investigar sobre el hecho y mejorar estructura

Otros tems que se consideren necesarios

Suma Total Edificacin (recursos)4.5

Promedio Edificacin (suma total / # tems evaluados)0.37

EQUIPOS Y MAQUINARIA

FACTOR DE RIESGOV. BAJAV. MEDIAV. ALTAMITIGACIN

Sistemas de deteccin1.0Crear sistemas de detencin

Sistemas de alerta1.0Crear sistemas de alarmas

Sistemas de alarma0.5

Sistemas de comunicacin0.5

Regaderas automticas1.0

Mantenimiento General1.0

Mantenimiento Especializado1.0

Manuales de operacin0.5

Sistemas de iluminacin autnoma1.0

Otros tems que se consideren necesarios

Suma Total Equipos y Maquinaria (recursos)7.5

Promedio Equipos y Maquinaria (suma total / # tems evaluados)0.83

Ahora se suman los resultados obtenido en cada grupo de variables anteriores. Vulnerabilidad de los recursos:

Vulnerabilidad Recursos = (0.22 + 0.37 +0.83)=1.42RANGO OBTENIDONIVEL DE VULNERABILIDADCOLOR EN EL DIAMANTE

[0.0 1.0)BAJAVERDE

[1.0 2.0)MEDIAAMARILLO

[2.0 3.0]ALTAROJO

SISTEMAS Y PROCESOS

SISTEMAS DE PRODUCCIN (SERVICIOS)

FACTOR DE RIESGOV. BAJAV. MEDIAV. ALTAMITIGACIN

Utilizacin de materiales peligrosos en los procesos productivos0.0

Control de residuos peligrosos1.0Tener conocimientos y hojas de seguridad de cada qumico para su control y manipulacin.Contar con equipos de proteccin personal

Medidas de control para fallas en los sistemas de produccin1.0

Sistemas alternos de produccin y almacenaje1.0

Posibilidad de operacin en otro lugar0.0

Inspecciones de seguridad programadas0.5

Suministro de materias primas0.5

Otros tems que se consideren necesarios

Suma Total Sistemas de Produccin (sistemas y procesos)4

Promedio Sist. de Produccin (suma total / # tems evaluados)0.57

SERVICIOS PBLICOS

FACTOR DE RIESGOV. BAJAV. MEDIAV. ALTAMITIGACIN

Acueducto0.5

Energa0.0

Telecomunicaciones0.0

Sistemas alternos0.0

Atencin al cliente0.5

Ventas0.0

Otros tems que se consideren necesarios

Suma Total Servicios pblicos (sistemas y procesos)

1

Promedio Servicios pblicos (suma total / # tems evaluados)

0.16

RECUPERACIN

FACTOR DE RIESGOV. BAJAV. MEDIAV. ALTAMITIGACIN

Existe un plan de recuperacin1.0Crear plan de recuperacin para documentos u objetos importantes

Hay seguros para las personas0.0

Estn asegurados los bienes0.5

Esta asegurada la materia prima1.0Realizar aseguramiento para la materia prima y su produccin

Esta asegurado el producto terminado0.0

Se salvaguarda la informacin importante0.5

Otros tems que se consideren necesarios

Suma Total Recuperacin (sistemas y procesos)3

Promedio Recuperacin (suma total / # tems evaluados)0.5

Ahora se suman los resultados obtenido en cada grupo de variables anteriores. Vulnerabilidad de los sistemas y procesos:

Vulnerabilidad en sistemas y procesos = (0.57 + 0.16 + 0.5)=1.23RANGO OBTENIDONIVEL DE VULNERABILIDADCOLOR EN EL DIAMANTE

[0.0 1.0)BAJAVERDE

[1.0 2.0)MEDIAAMARILLO

[2.0 3.0]ALTAROJO

Con la informacin obtenida hasta el momento se construye el diamante de riesgo por cada amenaza y sector y se califica el nivel de riesgo de acuerdo a los siguientes parmetros de acuerdo a la combinacin de colores:

ALTOMEDIOBAJO

3 a 4 rombos rojos1 a 2 rombos rojos o 4 amarillos1 a 3 rombos amarillos y el resto verdes

El diamante es una representacin grfica del riesgo, pero lo importante es generar mecanismos de intervencin (prevencin, mitigacin y preparacin) para reducir el riesgo, el siguiente formato puede ayudar.

FORMATO R: NIVELES DE RIESGO

OrdenSectorAMENAZACALIFICACINVULNERABILIDADNIVEL DE RIESGO

1Piso 4IncendioMedioPersonas2.11

Recursos1.42

Procesos1.23

2Personas

Recursos

Procesos

3Personas

Recursos

Procesos

4Personas

Recursos

Procesos

5Personas

Recursos

Procesos

6Personas

Recursos

Procesos

7Personas

Recursos

Procesos

8Personas

Recursos

Procesos

9Personas

Recursos

Procesos

10Personas

Recursos

Procesos

Con el consolidado anterior se procede a elaborar el informe sobre el diagnstico (amenaza, vulnerabilidad y riesgo).

INFORMEDe acuerdo al formato I, se plantea en un informe los resultados mas importantes del diagnstico.

FORMATO I:INFORME

SECTOR:___________________________ FECHA:___________

ELABORADO POR:_______________________________________

AMENAZAS IDENTIFICADAS:

Sismo

PRINCIPALES MEDIDAS DE PREVENCIN:

Capacitar personal en primeros auxilios y en atencin de desastres teniendo en cuenta las alertas que se evidencien por alguna emergencia.

CONDICIONES QUE DISMINUYEN LA VULNERABILIDAD:

La divulgacin de los parmetros que se deben tener en cuenta a la hora de un desastre de cualquier magnitud.Capacitacin al personal en como poder proceder a la hora de un desastre.

CONDICIONES QUE AUMENTAN LA VULNERABILIDAD:

Las condiciones que aumentan esta amenaza se evidencias en la ubicacin.

El poco conocimiento que los empleados tienen sobre cmo actuar en frente de un desastre el no haber comits designados para estas situaciones

PRINCIPALES MEDIDAS DE MITIGACIN

Creaciones de comits de emergencia.

Capacitaciones de personal.

Elaborado por: ASIR