Examen QuimestralJosselyn Corella

3 bachillerato “D”

• MERCADOTECNIA• AREAS DE LA EMPRESA

• PASOS PARA LA CONTRATACION PERSONAL• LOS ORGANIZADORES QUE INTERVIENEN EN LA CONTRATACION LABORAL

• CHARLA DE MOTIVACION PARA EL TRABAJADOR EN SU AMBIENTE LABORAL

TALENTO HUMANO

Son destrezas cualidades, conocimientos, actitud dentro de una

empresa.

Mejora el desenvolvimientos del

trabajador en el lugar de trabajo.

Ventas Competitivas

Mejora la eficiencia de la

organización

Existen personas únicas dentro de la empresa

Los demás no pueden

comprar ni copiar

Ser parte

integral de la empresa

Puntos importantes dentro

de una empresa

Conocimiento de organización

Puesta en marcha de practicas de

recursos humanos

Gestión cultural

Gestión cambio

Credibilidad personal

La Empresa

Es una entidad e organización que genera productos bienes y

servicios.

Ambiente Geográfico Ambiente Comercial

Es un sitio adecuado donde se puede ofrecer un bien y servicio para satisfacer las necesidades.

Hacia donde va dirigido el bien y servicio.

Características

1. Satisfacer las necesidades2. Genera fuentes de trabajo

3. Genera ingresos 4. A cargo de empresarios

Elementos de la empresa

Personas o factores activosBienes económicos o

factores pasivos

Todo aquello que nos

permite generar el

producto vinculado con el

ciclo productivo

A. Propietarios dueño del

capital o socios.

B. Área administrativa o

directivos.

C. Trabajadores o

empleados.

Son personas para sacar

adelante la empresa

Empresa privada

Empresa publica

Empresa mixta

Clases De

empresas

Es una organización

creada con fines de lucro creadas

por personas naturales

Es una organización creada por el estado para

satisfacer necesidades de

un sector.

Es una organización

que se encuentra a

cargo del estado y personas naturales

AREAS DE UNA EMPRESA

Áreas de responsabilidad Divisiones o Departamentos

Cada área tiene objetivos individuales.

En conjunto tiene un solo objetivo.

Mercado tecina

Se encarga

de

planeación, e

jecución y la

promoción

distributiva

de ideas.

Investigación de mercados

Decisiones del producto y precio

La distribución

La promoción

La venta

La pos venta

Mezcla de mercaderías

Procesos

producto precio plazo promoción

marca

envase

empaque

Cual es de distribución

Distribución física

publicidad

Promoción de ventas

Proceso de las ventas

Prospección y

calificación

Contactos y principios de

venta

presentación

Manejo de objeciones

Venta

Pos venta

fin

Ventas

Aplica técnicas políticas en

ventaDe acuerdo al

producto.Dedica la

promoción del producto.

Desarrollo y manipulación del

producto

Distribución Física

Estrategias de venta

Financiamiento en venta

Costo presupuesto de ventas

Estudio del mercado

Manipulación, renovación,innovación de sus

ingredientes .

A cargo del gerente de ventas entre fabrica y vendedor

Regula las practicas o relaciones de los ajustes del

clientes

Es todo que esta relacionado con el pago buscando créditos necesarios.

Controla los gastos y planear ganancias y calculando el

volumen de los costos.

Estudio de las profesiones del consumidor y análisis de

investigación.

Planeación de ventas

Servicios técnicos o mecanismos

Relaciones con las distribuidoras y

minoristas

El personal de ventas

Administración del departamento de ventas

Ayuda a estimular la demanda del consumidor los

mayoristas y minoristas

El administrador de ventas fijas determinadas en

actividad de mercantiles.

Mecánicos de establecer normas a los servicios de

instalación técnicos

Dar información sobre el producto y servicios de las

compañías de distribuidores y minoristas

Buscar seleccionar y administrar a los agentes.

Responsabilidad de los gerentes de la misma organización de los

miembros departamentos.

Promoción de venta y publicidad

Ventas

Aplica técnicas políticas en

ventaDe acuerdo al

producto.Dedica la

promoción del producto.

Compras

Encargada de realizar

adquisiciones

Adquisiciones Guarda y Almacena

Proveer a las demás áreas

Adquirir insumos materiales y equipo

para alcanzar objetivos de la

empresa.

Proceso, calificación, inventarios de

productos y control de mercaderías.

Distribuye los productos y materiales

Elementos

de la

empresa

Recursos humanosAdministrador, obreros, pers

onal de limpieza

Recursos

materiales Bienes inmuebles

Materiales Tecnológicos

Vehículo

Maquinaria

Dinero de los

inversionistas

Créditos

Ingresos por ventas

Donaciones

Descuentos

Bonos

Recursos Financieros

Producción

Desarrollo y formulas los métodos mas adecuados para la

elaboración de un producto.

Coordinar y suministrar

La mano de obra

Equipo

Instalaciones

Materiales

Ingeniería del

producto

Comprende el diseño del producto tomando en cuenta

los requisitos del consumidor.

Ingeniería de

planta

Realiza el diseño de las instalaciones tomando las

especificaciones.

Ingeniería

IndustrialEncargada el estudio del mercado

Planeación y control

de la producciónEstablece estándares de calidad del producto.

Abastecimiento Regula el flujo de trafico o embarques de mercaderías.

Control de calidad Es el ultimo paso para resaltar el producto y servicio

Fabricación Es el proceso de trasformacion del producto.

Generación de idea

Selección del producto

Diseño preliminar del producto

Construcción del Prototipo

Prueba

Diseño final del Producto

Producción de nuevo producto

Diseño del proceso Final

Diseño del Proceso

preliminar

Tecnología y investigaciónClientes

Finanzas

Trabaja directamente

con el movimiento de

dinero

Encargada de la obtención

de suministros y capital.

Tesorería Contraloría

Con sección de

productos y

prestamos

Planear y controlar

el efectivo del

capital.

Realiza actividades

contables.

Registra operaciones

económicos.

Informa a los

directivos acerca de

los movimientos

económicos y

financieros

PagosControl de

Impuestos

Ingresos y Egresos

Procesar Datos

Auditorias internas

Recursos HumanosContratación y Empleo

Capacitación y desarrollo

Salud y Salarios

Relaciones Laborales

Servicios y Prestamos

Higiene y seguridad Personal

Planeación de Recursos Humanos

El encargado de reclutar el personal

Planifica las personalidades del personal

Establece los sueldos y salarios del personal

Desempeño y convivencia en la empresa

Todo aquello que tenga actividades culturales

Se encarga de estableces reglas y normas laborales

Cumple el área de recursos humanos

Áreas de la empresa

Mercadotecnia

Investigación de mercadosConocer a los consumidores

Decisiones del producto y precio

Buscar nombre y precioLa distribución

Conocer al fabricantePromoción

Conocer el productoVenta

vendedores y clientesPos venta

Necesidad del ser humano

ventas

Desarrollo y manipulaciónTener una motivación

Distribución FísicaEncargado de la gerencia

Estrategias de ventaRegula las practicas

Financiamiento de ventaRelacionado con el pago

Estudio del mercadoVentas y análisis

Promoción de venta y publicidad

Estimula la demanda, etc.

Compras

Adquisición

Adquirir materiales de equipo

Guardar y almacenarProceso y clasificación

de productosProveer a las demás

áreasDistribuye los

productos

Áreas de la empresa

Finanzas Recursos Humanos Promoción

Trabajo directamente con dinero

TesoreríaPlanear y controlar el

capitalContraloría

Actividades contablesConsecución de productos

e prestamosOperar economía

Contratación y empleoEscoger el personal

Capacitación del desarrollo

El personal adecuadoSueldos y Salarios

De acuerdo al puesto adecuado

Ingeniería del productoComprende el diseño del

consumidorIngeniería de planta

Realiza el diseñoIngeniería industrialEstudio del mercado

AbastecimientoRegula el flujo de

mercaderías

Pasos para la contratación del personal

Definir el perfil

del postulante

Búsqueda y

reclutamientoEvaluación

Entrevista

preliminar

Prueba de

conocimiento

Entrevista FinalPrueba psicológica Selección y

contratación

Debemos

determinar las

competencias

Reclutamos a

las personas

Consiste

evaluar a los

postulantes.

Test de personalidad

Test de aptitud Verbal

Test de aptitud

Numérica

Test de aptitud

especial

Test de atención

Tipos de pruebas que se aplica

para la contratación del personal

Los organismos

que intervienen en

el Contrato Laboral

Ciclo motivacional

Las personas tienen el deseo siempre de tener que satisfacer necesidades y esto es respectivo por eso es llamado ciclo

motivacional .

Etapas del ciclo de motivación homeostasis

estimulo

necesidad

Estado de tensión comportamiento

satisfacción

Necesidad de establecer un

estado

Charlas de motivación para el trabajador y su ambiente laboral

Equilibrio ficológico

Impaciencia

Necesidad de satisfacer

Provoca que

actuemos

Activarse por medio de tención

JERARQUÍA DE MASLOW

Autorrealización

Estética

Cognoscitiva

Estima

Pertenencia y amor

Seguridad

Fisiología