Tabla de contenido 1. DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN 3

Tabla de contenido

1. DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN 3

1.1 Bolsa de trabajo 3

1.2 Pago a proveedores (as) 8

2. CONTRALORÍA 13

2.1 Trámite de queja, denuncia e inconformidad 13

3. ESCUELA DE ESTUDIOS E INVESTIGACIÓN JUDICIAL 17

3.1 Admisión a posgrados 17

3.2 Atención a Usuario (a) de Biblioteca 28

3.3 Consulta, préstamo y devolución de acervo bibliotecario 35

3.4 Expedición de constancia de cursos y/o conferencias 42

3.5 Expedición de constancias para posgrados 49

3.6 Gestión de trámite de titulación 56

3.7 Reinscripción a Posgrados 68

4. SECRETARÍA GENERAL DEL CONSEJO 75

4.1 Recepción de solicitudes de tipo administrativo 75

4.2 Registro de Peritos 80

5. DIRECCIÓN DE SEGURIDAD INSTITUCIONAL 85

5.1 Control de acceso peatonal de usuarios a las unidades jurisdiccionales o administrativas del

Poder Judicial del Estado de Guanajuato. 85

5.2 Pre Registro De Abogados(as) Litigantes 89

6. DIRECCIÓN DE SERVICIOS DE APOYO 93

6.1 Actualización de datos y/o documentos de proveedores (as) 93

6.2 Inscripción al padrón de proveedores(as) en línea 97

6.3 Refrendo de proveedores (as) 102

7. SECRETARÍA GENERAL DEL SUPREMO TRIBUNAL DE JUSTICIA 106

2

7.1 Registro de Títulos de abogados (as) y notarios (as) ante la Secretaría General del Supremo

Tribunal de Justicia del Estado 106

8. DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y TELECOMUNICACIONES 110

8.1 Creación de cuenta para buzón electrónico 110

9. DIRECCIÓN GENERAL DE ARCHIVO 115

9.1 Consulta Interna de Expedientes y Tocas del Archivo de Concentración por (PNT) Plataforma

Nacional de Transparencia 115

9.2 Consulta Interna de Expedientes y Tocas del Archivo de Concentración 121

9.3 Consulta Interna de Expedientes y Tocas del Archivo Histórico 130

10. COMUNICACIÓN SOCIAL 136

10.1 Medios de comunicación 136

11. COORDINACIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN 139

11.1 Difusión del sistema de justicia penal para adolescentes 139

12. UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN 143

12.1 Solicitud de Acceso a la Información 143

12.2 Solicitud de datos personales 147

13 VISITADURÍA 152

13.1 Publicidad en torno a la visita a realizarse a una unidad del Poder Judicial; con el propósito

de recibir quejas, sugerencias y opiniones en relación con el funcionamiento de dicho ente. 152

14 CENTRO ESTATAL DE JUSTICIA ALTERNATIVA 159

14.1 Expedición de copias certificadas 159

14.2 Solicitud 164

14.3 Certificación de Mediador(a)-Conciliador(a) privado(a). 179

14.4 Solicitud de procedimiento en términos de la Ley de Propiedad en Condominio de Inmuebles

para el Estado de Guanajuato 191

3

1. DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN

1.1 Bolsa de trabajo

Generales

Propietario del proceso: Subdirector(a) de recursos humanos Departamento responsable: Dirección de Administración

Datos de contacto oficial:

Nombre: Dra. Carmen G. Alcalde Maycotte

Cargo: Directora de Administración

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (473) 735-2200 ext: 1200

Nombre: Lic. Alejandra Rodríguez Sánchez

Cargo: Subdirectora de Recursos Humanos

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1210


Nombre: Ma. del Pilar Ortega González

Cargo: Coordinadora Administrativa


Teléfono: (473) 735-2200 ext: 1214

Nombre: Margarito Barrientos Iñiguez

Cargo: Coordinador Administrativo de Zona


Teléfono: (473) 735-2200

Nombre: Martha Eugenia Gomez

Cargo: Coordinadora Administrativa Zona Celaya


Teléfono: (461) 614-3022

Horario de atención: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas

mailto:[email protected]





4

Nombre: Luis Alberto Marquez Villanueva

Cargo: Coordinador Administrativo de Zona Irapuato


Teléfono: (462) 626-9026

Domicilio Oficina Central: Circuito Superior Pozuelos No. 1, CP

36050 Guanajuato, Gto.

Domicilio Coordinación Administrativa zona Celaya: Eje vial

norponiente 0 Los Sauces Los Sauces [Salvador González Martínez]

C.P.38027

Domicilio Coordinación Administrativa zona León: Carretera Salida

a Cuerámaro K. 5 col. Industrial 0 León I León de los Aldama

C.P.37235

Domicilio Coordinación Administrativa zona Irapuato: Avenida

florencia 645 Residencial Campestre Granja los Lobos C.P.36698

Domicilio Coordinación Administrativa zona San Miguel Allende:

Avenida 1ro. de mayo s/n esquina Blvd de la conspiración Fracc.

Ignacio Ramírez 0 Ignacio Ramírez San Miguel de Allende C.P.37748

Objetivo: Reclutar, seleccionar y contratar personal, con el

compromiso de promover la igualdad de oportunidades entre

hombres y mujeres con igual experiencia, educación, capacitación y

responsabilidad.

Fecha de elaboración: 09 de abril de 2021

Fundamento legal:

Fundamento que da origen al trámite o servicio

Ámbito: Federal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Federal para prevenir y eliminar la discriminación

Artículo: 1


Ámbito: Estatal

Tipo: Constitución

Nombre: Constitución Política para el Estado de Guanajuato

Artículo: 90

Versión: 02/2021


5

Fracción: V

Fundamento del plazo máximo

Ámbito: Estatal

Tipo: Otros

Nombre: Condiciones Generales de Trabajo del Poder Judicial del

Estado de Guanajuato

Artículo: 8 y 9


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Guanajuato

Artículo: 28

Fracción: XLVI

Alcance

Descripción: Reclutar, seleccionar y contratar personal, con el compromiso de promover la igualdad de oportunidades entre hombres y

mujeres.

Proveedores:

Centros de trabajo del Poder Judicial del Estado de Guanajuato

Solicitante

Clientes:

Centros de trabajo del Poder Judicial del Estado de Guanajuato

Entrada:

Vacante

Salida:

Cubrir vacantes

Actividades y responsables

No. Responsable Actividad Observación

1

Centro de trabajo Solicitar requisición de personal Por ampliación de plantilla de personal o bien que se

genere una vacante

2

Subdirección de Recursos

Humanos

Convocar vacante para cubrir plaza Cubrir las necesidades de personal de cualquier centro de

trabajo

3

Solicitante Ingresar solicitud de empleo Cualquier ciudadano puede ingresar una solicitud con su

currícula y documentos que avalan lo señalado para

conformar la bolsa de trabajo, la forma de ingresar al

trámite es presencial o de electrónica.

6

NOTA: cualquier duda correspondiente al trámite se

podrá solventar a través del correo electrónico o chat de

[email protected]

4 Subdirección de Recursos

Humanos

Revisar perfil de candidatos (as)


Humanos

Aplicar pruebas y entrevistas


Humanos

Seleccionar candidato (a)


Humanos

Informar resultados


Humanos / Centro de

trabajo que tiene la

vacante.

Enviar propuesta al Consejo

9 Consejo Aprobar y enviar acuerdos


Humanos y Nómina

Recibir acuerdos


Humanos y Nómina

Dar de alta Se da de alta en el sistema y breve inducción (Fin de

proceso).

Control

Elaborado: Dirección de

administración

Fecha: 09 de abril de 2021

Revisado: Coordinación de calidad


Aprobado: Consejo del Poder Judicial del Estado



8

1.2 Pago a proveedores (as)

Generales

Propietario del proceso: Subdirector(a) de contabilidad y finanzas Departamento responsable: Dirección de administración


Nombre: Carmen G. Alcalde Maycotte

Cargo: Directora de Administración


Teléfono: (473) 735-2200 ext: 1200

Nombre: C.P. Celina Dueñas Durán

Cargo: Subdirectora de Contabilidad y Finanzas.


Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1205

Domicilio: Circuito Superior Pozuelos No. 1, CP 36050 Guanajuato, Gto.


Objetivo: Control de pago a proveedores, realizar el pago a los mismos Fecha de elaboración: 09 de abril de 2021

Fundamento legal:

.Fundamento que da origen al trámite o servicio

Ámbito: Federal

Tipo: Ley

Nombre: Ley General de Contabilidad Gubernamental

Artículo: todos

Fundamento del requerimiento de conservar información

Ámbito: Federal

Tipo: Ley


Artículo: todos

Fundamento del criterio de resolución

Ámbito: Federal

Tipo: Ley

Versión: 02/2021



9


Artículo: todos

Fundamento de la inspección, verificación o visita domiciliaria

Ámbito: Federal

Tipo: Ley


Artículo: todos


Ámbito: Federal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Impuesto sobre la Renta

Artículo: todos


Ámbito: Federal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Disciplina Financiera de las Entidades Federativas y los

Municipios

Artículo: todos


Ámbito: Estatal

Tipo: Lineamientos

Nombre: Lineamientos Generales de Racionalidad, Austeridad y

Disciplina Presupuestal para el Ejercicio 2021 emitidos por el Consejo del

Poder Judicial del Estado de Guanajuato

Artículo: todos


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley para el Ejercicio y Control de los Recursos Públicos para el

Estado y los Municipios de Guanajuato

Artículo: todos


Ámbito: Federal

10

Tipo: Ley


Artículo: 4

Fracción: XV y XVII


Ámbito: Federal

Tipo: Ley


Artículo: 34


Ámbito: Federal

Tipo: Ley


Artículo: 67

Alcance

Descripción: Realizar el pago a sus proveedores por la adquisición de bienes o prestaciones de servicios.

Proveedores:

Proveedores (as)

Subdirección de contabilidad y finanzas

Clientes:

Proveedores (as)

Entrada:

Solicitud de pago

Salida:

Pago a proveedores (as)



1

Solicitante Solicitar pago Presentar de forma correcta la solicitud de pago

(transferencia bancaria o cheque), la factura y los anexos

correspondientes. (de forma electrónica o presencial)



[email protected]

11

2

Coordinación revisión y

análisis documentación

Verificar documentos ¿Los documentos cumplen los requisitos?

En caso de no cumplir los requisitos (pasar al punto 1)

En caso de si cumplir con los requisitos (pasar al punto 3)

3

Coordinación de registro

contable

Registrar contablemente el pago ¿Qué forma de pago es?

En caso de que la forma de pago sea con cheque (pasar al

punto 4). (El pago será de forma presencial)

En caso de que la forma de pago sea transferencia

bancaria. (pasar al punto 5). (de forma electrónica)

4

Coordinación de registro

contable

Entregar cheque Se entrega el cheque al proveedor de servicios en 5 días

hábiles después de la recepción de la solicitud de pago.

5

Coordinación de bancos y

tesorería

Generar solicitud de transferencia ¿El proveedor tiene cuenta clave correcta?

Si cuenta con cuenta clave correcta, se realiza el formato

de solicitud de transferencia, si no cuenta con cuenta

clave correcta o es rechazada por el banco, se regresa al

solicitante.

6

Dirección administración Firmar Transferencia bancaria

7

Coordinación de bancos y

tesorería

Realizar transferencia bancaria ¿La transferencia es exitosa?

Si al momento de procesar o realizar la transferencia es

exitosa se pasa a registro contable (paso 8)

Si no es exitosa se regresa al solicitante (paso 1).

La transferencia se realizará en 5 días hábiles después de

la recepción de la solicitud de pago.

8 Coordinación de registro

contable

Registrar transferencia contable (Fin de proceso)

Control


administración


Revisado: Coordinación de Calidad




13

2. CONTRALORÍA

2.1 Trámite de queja, denuncia e inconformidad

Generales

Propietario del proceso: Contralor(a) del Poder Judicial del Estado de

Guanajuato.

Departamento responsable: Contraloría del Poder Judicial

del Estado de Guanajuato.


Nombre: Julio César Olmos Parra

Cargo: Director de Auditoria


Teléfono: (473) 735-2200

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 horas

Objetivo: Recibir y remitir al Consejo del Poder Judicial del Estado, el

trámite que corresponda a las quejas, denuncias e inconformidades que

se reciban de los justiciables y público en general.


Fundamento Legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 221

Fracción: 1, !!, !!!, !V, V, VI, VII


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 222


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 223

Versión: 02/2021


https://catalogonacional.gob.mx/FichaTramite?traHomoclave=C-2021-1774-001-A



14


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 224

Fracción: I, II, III, IV


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 225

Fracción: IV


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo

Nombre: Acuerdo del Consejo del Poder Judicial del Estado de

Guanajuato de fecha 15 de abril de 2021

Alcance

Descripción: Coordinar las acciones necesarias, por sí o por conducto del personal adscrito a la Contraloría para facilitar la recepción de

quejas, denuncias e inconformidades que se presenten ante esta aún electrónicamente, remitiéndolas al Consejo

Proveedores:

Justiciables y público en general.

Clientes:

Justiciables y Consejo.

Entrada:

Queja, denuncia e inconformidad.

Salida:

Remisión de la queja, denuncia o inconformidad al Consejo



1

Justiciable/Público en

general

Presentar queja, denuncia o

inconformidad.

Se podrán presentar por escrito en las oficinas de

Contraloría ubicadas en el Edificio del Supremo Tribunal

de Justicia del Estado y en los edificios que albergan los

Juzgados Civiles de: León, Celaya, San Miguel de Allende e

Irapuato. Así como en los buzones que para el efecto se





15

encuentran en las oficinas y Juzgados del Poder Judicial

del Estado. También pueden ser enviadas por correo

electrónico a través de la página de internet del Poder

Judicial del Estado de Guanajuato.

https://www.poderjudicial-gto.gob.mx/



[email protected] así como agendar

cita para presentar la queja, denuncia o inconformidad.

2 Contraloría Recibir queja, denuncia o

inconformidad.

Deberá contener de acuerdo a lo establecido por la Ley

Orgánica del Poder Judicial del Estado de Guanajuato los

siguientes requisitos:

1.- Debe ser formulada por escrito dirigida al Consejo del

Poder Judicial del Estado.

2.- Suscrita por parte interesada, por funcionario o

cualquier persona que tenga conocimiento de alguna

irregularidad.

3.- Precisar el servidor público en contra de quien se

formula la queja, denuncia o inconformidad.

4.- Señalar los hechos en que el quejoso o denunciante

funde su inconformidad, narrándolos sucintamente, con

claridad y precisión. (Circunstancias de tiempo, modo y

lugar)

5.- Acompañar al escrito de inconformidad las pruebas

suficientes para establecer la calidad de parte interesada

en el asunto de que se trate, la existencia de la infracción

y presumir la responsabilidad del servidor público

denunciado.

3 Contraloría Remitir por oficio al Consejo del

Poder Judicial de Guanajuato

Donde se remitirá la queja, denuncia o inconformidad al

Consejo, a más tardar al día siguiente al de su recepción.

4

Consejo Recibir oficio y verificar requisitos ● Desecha en caso de no contener requisitos

● Requiere en caso de existir omisiones

● Da curso en caso de cumplir con los requerimientos

5

Consejo Realizar acuerdo respecto a queja,

denuncia o inconformidad.

El Consejo del Poder Judicial acordará sobre la admisión, y

en su caso, sustanciará el procedimiento de

responsabilidad.

Fin



16

Control

Elaborado: Contraloría del Poder







17

3. ESCUELA DE ESTUDIOS E INVESTIGACIÓN JUDICIAL

3.1 Admisión a posgrados

Generales

Propietario(a) del proceso: Secretaria (o) de Gestión Estratégica y Gestión

Escolar

Departamento responsable: Escuela

de Estudios e Investigación Judicial


Nombre: Lic. Liliana Barrera Gutiérrez

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1154



Horario de atención: Lunes a viernes

de 09:00 a 15:00 horas

Objetivo: Cumplir los trámites académicos y administrativos de manera

satisfactoria para solicitar la admisión a cualquiera de los programas de Posgrado

que ofrece la Escuela de Estudios e Investigación Judicial

Fecha de elaboración: 09 de abril de

2021

Fundamento Legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 177


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 179


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto

Nombre: Estatuto académico de la Escuela de Estudios e Investigación Judicial

del Poder Judicial del Estado de Guanajuato

Artículo: 25

Fracción: I, II, III, IV, V, VI, VII y VII

Versión: 02/2021


https://catalogonacional.gob.mx/FichaTramite?traHomoclave=ESIJ-2021-1775-001-A




18

Fundamento del plazo de prevención al Solicitante

Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto



Artículo: 18

Fundamento del plazo para cumplir con prevención

Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto



Artículo: 18


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo

Nombre: Acuerdo Secretarial número 034/2008 emitido por la Secretaría de

Educación de Guanajuato

Artículo: 20 y 23

Fundamento del monto o derechos

Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo

Nombre: Aranceles Académicos

Artículo: todos


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo



Artículo: 20 y 23


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo












19


Artículo: 20 y 23


Ámbito: Estatal

Tipo: Convocatoria

Nombre: Convocatoria a posgrado emitida por la Escuela de Estudios e

Investigación Judicial del Poder Judicial del Estado de Guanajuato

Alcance

Descripción: Son los trámites académicos y administrativos que se deben realizar para determinar si un aspirante es

admitido al programa de estudios de posgrado.

Proveedores:

Aspirante

Clientes:

Aspirante

Entrada:

● Convocatoria a Posgrados publicada en la página del

Poder Judicial del Estado de Guanajuato

● Solicitud de admisión del alumno (a)

Salida:

Comunicado de alumnos (as) admitidos (as) remitido y

requisitos para inscripción difundidos.



1 Aspirante

Consultar convocatoria en la página

del Poder Judicial del Estado o en el

micrositio de la Escuela de Estudios e

Investigación Judicial

Se ofertan 4 programas de

maestría y 3 de especialidad:

● Maestría en Justicia Penal

● Maestría en Derecho Procesal

Judicial

● Maestría en Justicia Familiar

● Maestría en Mecanismos

Alternos de Solución de

Controversias

● Especialidad en Justicia para

Adolescentes

● Especialidad en Mecanismos

Alternos de Solución de

Controversias

● Especialidad en Justicia

Familiar




20

Las convocatorias pueden

consultarse en:

Página del Poder Judicial del


https://www.poderjudicial-

gto.gob.mx/

Micrositio de la Escuela de

Estudios e investigación Judicial

http://escuela.poderjudicial-

gto.gob.mx/espj/

NOTA: cualquier duda

correspondiente al trámite se

podrá solventar a través del

correo electrónico o chat de

liliana.barrera@poderjudicial

-gto.gob.mx

2 Aspirante

Llenar formulario de pre-registro en

sistema de control escolar

(plataforma digital)

Comprende datos de:

1. Nombre del aspirante

2. RFC con homoclave

3. Correo electrónico

4. Sexo

5. Discapacidad

6. Si es empleado del Poder

Judicial y su número de

empleado

7. Teléfono

8. Programa de interés

Por correo electrónico

automatizado se les hace saber a

las y los aspirantes que deberán

cumplir con los requisitos

siguientes:

1. Comprobante de pago de

ficha (se les notifica la

referencia bancaria)



http://escuela.poderjudicial-gto.gob.mx/espj/

http://escuela.poderjudicial-gto.gob.mx/espj/



21

2. Copia de título o cédula

Además, se les informa el correo

electrónico de contacto.

Los pagos que se realizan son

con base al arancel de la

Secretaría de Educación de

Guanajuato (SEG).

3 Aspirante

Recibir notificación de pre-registro

con requerimientos para la etapa de

admisión

4

Secretaria (o) de Gestión

Estratégica y Administración

Escolar

Recibir notificación de nuevo registro

de aspirante

La notificación es automática, a

través de correo electrónico, el

cual se detona una vez que hay

un registro nuevo.

5 Aspirante Reunir requisitos y remitir

documentos solicitados

Realiza pago correspondiente y

gestionar copia escaneada de

título o cédula. y de

comprobante de pago.

La remisión es mediante correo

electrónico a la responsable del

procedimiento.

6



Escolar

Recibir y revisar documentos y

expedir un acuse de recibo mediante

correo electrónico

Una vez recibidos los

documentos se da respuesta a

manera de acuse de la

documentación recibida.

7



Escolar

Informar fechas y horarios

disponibles para entrevista

Una vez que se verificó que el

aspirante cumple con los

requisitos de la convocatoria, se

contacta al aspirante por correo

electrónico o telefónicamente.

8 Aspirante

Proponer fecha y hora para

Entre

vista

9 Secretaria (o) de Gestión

Estratégica y Administración Coordinar agenda y turnado

Se utiliza el calendario del

Sistema de control escolar,

registrando fecha, hora y

22

Escolar entrevistador.

10



Escolar

Editar y entregar el FTO de entrevista

con los datos correspondientes del

aspirante y el entrevistador (a).

Los formatos de entrevista

correspondientes se le entregan

al entrevistador (a) conforme a

su agenda.

¿Se agenda entrevista con

Director (a)?

Sí, pasar a actividad 11

No, pasar a actividad 13.

11 Director (a) de la ESIJ Recibir notificación de la agenda

La notificación automática a

través del sistema de control

escolar (plataforma digital)

12 Director (a) de la ESIJ Confirmar notificación

En caso de existir algún

inconveniente se le hará saber a

la Secretaria (o) de Gestión

Estratégica y Control Escolar vía

telefónica.

13 Secretario (a) de Formación y

Profesionalización Recibir notificación de agenda

Se utiliza el calendario del

Sistema de Control Escolar.


Profesionalización Confirmar notificación de agenda

En caso de existir algún

inconveniente se le hará saber a


Estratégica y Control Escolar vía

telefónica.

15



Escolar

Notificar fecha, hora y lugar de

la entrevista al aspirante

La notificación se hace mediante

correo electrónico. Se le informa

los documentos con los que debe

presentarse a entrevista:

● Comprobante de pago

original

● Copia de cédula

● Carta de exposición de

motivos en original

16 Aspirante Recibir notificación de lugar, ¿Asiste a entrevista?

23

fecha y hora de entrevista No asiste, pasar a actividad 17.

Sí asiste, pasar a actividad 18

17



Escolar

Establecer comunicación con

aspirante y re-agendar

Pasa a actividad 9.

18 Aspirante

Acudir a las instalaciones de la

Dirección de la ESIJ y presentar la

documentación requerida

En la Secretaría de Gestión


Escolar es donde se recibe al

aspirante y su documentación.

19



Escolar

Conducir al aspirante a la entrevista,

solicitar los documentos requeridos

previamente y cambiar estatus en

sistema (plataforma) de control

escolar

Los documentos requeridos


original

● Copia de cédula

● Carta de exposición de

motivos en original

¿La entrevista es con el Director?

Sí, pasar a la actividad 20.

No, pasar a la actividad 24.

20 Director (a) de la ESIJ Entrevistar al aspirante

21 Director (a) de la ESIJ Llenar formulario de entrevista

Ver FTO. De Entrevista que

comprende aspectos de:

● Claridad sobre las

características y naturaleza del

programa.

● Comprensión de la materia

propia del programa.

● Disponibilidad razonable de

tiempo para cumplir con el

programa.

● Posibilidad de permanencia y

nivel de riesgo de deserción.

● Identificación de la exigencia

del programa académico.

● Potencialidad de aplicación del

conocimiento.

24

● Percepción sobre los

beneficios personales,

institucionales y sociales del

programa.

● Claridad de objetivos.

● Nivel de motivación.

● Cumplimiento de la

experiencia mínima exigida.

22 Director (a) de la ESIJ Concluir entrevista

23 Director (a) de la ESIJ

Entregar formularios de entrevista a


Estratégica y Administración Escolar

Pasar a actividad 28


Profesionalización Entrevistar al aspirante


Profesionalización Llenar formulario de entrevista

FTO. De Entrevista que

comprende aspectos de:

● Claridad sobre las

características y naturaleza del

programa.

● Comprensión de la materia

propia del programa.

● Disponibilidad razonable de

tiempo para cumplir con el

programa.

● Posibilidad de permanencia y

nivel de riesgo de deserción.

● Identificación de la exigencia

del programa académico.

● Potencialidad de aplicación del

conocimiento.

● Percepción sobre los

beneficios personales,

institucionales y sociales del

programa.

● Claridad de objetivos.

● Nivel de motivación.

25

Cumplimiento de la experiencia

mínima exigida.


Profesionalización Concluir entrevista


Profesionalización

Entregar formatos de entrevista a la

Secretaria (o) de Gestión Estratégica

y Administración Escolar

Ir a la actividad 28

28



Escolar

Recibir formatos de entrevista y

notificar recordatorio a aspirantes

de fecha y hora de examen de inglés.

Los formatos de entrevista son

resguardados dentro del

expediente de cada aspirante.

De acuerdo a lo determinado en

la entrevista, se establece en el

sistema de control escolar

(plataforma de control escolar) el

estatus del aspirante si está

admitido (a) o no admitido (a).

Aspirante, Ir a la actividad 29

Secretario de Gestión Estratégica

y Administración Escolar, ir a la

actividad 30.

29 Aspirante Recibir notificación de fecha y hora

de examen de inglés

Ir a actividad 32

30



Escolar

Cambiar estatus de entrevista a

admitido y descargar del sistema de

control escolar el listado de alumnos

(as) admitidos (as)

El listado se remite a la Dirección

de la Escuela de Estudios e

Investigación Judicial y al

Secretario (a) de Formación y

Profesionalización para su

conocimiento.

31



Escolar

Se le notifica al alumno (a) el estatus

de su admisión y el resultado de su

examen de inglés, en su caso a los

admitidos los requerimientos para la

inscripción.

La notificación es a través de

correo electrónico.

Estos son los requerimientos de

26

inscripción:

● Acta de nacimiento,

● Copia de CURP,

● Certificado de estudios de

licenciatura,

● Copia de cédula o el Título en

original,

● 2 fotografías tamaño infantil y

● Reseña curricular

● Solicitud de inscripción


correspondiente

Asimismo, se les hace llegar a los

aspirantes admitidos, el Usuario

y contraseña para ingresar al

Sistema de Control Escolar y

completar el formulario de

inscripción.

Fin

32 Aspirante Acudir a aplicación de examen de

inglés

33 Maestro (a) de inglés Aplicar exámenes de inglés

34 Aspirante Responder examen

35 Maestro (a) de inglés Recabar exámenes contestados

36 Maestro(a) de inglés Calificar exámenes

37 Maestro (a) de inglés Entregar concentrado de

calificaciones

El concentrado de calificaciones

se entrega al Secretario (a) de

Formación y Profesionalización.


Profesionalización

Recibir concentrado de calificaciones

de exámenes de Inglés


Profesionalización

Entregar concentrado de

calificaciones de exámenes de Inglés

El Secretario de

Profesionalización e investigación

se podrá apoyar para esta

27

actividad del auxiliar de la

Secretaría de Profesionalización e

Investigación.

La remisión de esta información

es vía correo electrónico

40



Escolar

Recibir concentrado de calificaciones

de examen de inglés.

Se les remite a los alumnos su

calificación por correo

Ir a actividad 31.

Elaborado: Escuela de Estudios e





Aprobado: Consejo del Poder

Judicial del Estado de Guanajuato


28

3.2 Atención a Usuario (a) de Biblioteca

Generales

Propietario(a) del proceso: Encargada (o) de Biblioteca Departamento responsable: Escuela de

Estudios e Investigación Judicial


Nombre: Lic. Imazul Rivera Cano

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1130

Domicilio: Circuito Superior Pozuelos No. 1, CP 36050 Guanajuato,

Gto.


Horario de atención: Lunes a viernes de

09:00 a 17:00 horas

Objetivo: Identificar y atender el requerimiento del usuario (a) de

Biblioteca


2021

Fundamento Legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 177 y 179


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento de la Biblioteca de la Escuela de Estudios e


Artículo: 1 y 2


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 8

Fracción: I y II

Versión: 02/2021







29


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 10, 11 y 12

Fundamento del canal de atención

Ámbito: Federal

Tipo: Constitución

Nombre: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

Artículo: 6


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


Investigación Judicial del Poder Judicial de Guanajuato.

Artículo: 8


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 8


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 8

Alcance

Descripción: Conjunto de actividades que se realizan desde que se tiene el primer contacto de un usuario (a) hasta

que se resuelve su consulta.

Proveedores/as: Clientes:










30

Usuarios (as)

Personal del Congreso del Estado

Personal del Periódico Oficial del Estado

Usuarios (as):

● Internos

● Externos

Entrada:

Solicitud de usuario (a) de Biblioteca

Salida:

Solicitud atendida



1 Usuario (a) Presentar solicitud Puede ser por correo electrónico,

teléfono o personalmente.

2 Auxiliar de Biblioteca Recibir solicitud de usuario (a)

Las solicitudes también son

recibidas por el o la Coordinadora

de Biblioteca





imazul.cano@poderjudicial-

gto.gob.mx

3 Auxiliar de Biblioteca Determinar tipo de solicitud

Puede ser de tres tipos:

1. Préstamo de acervo

bibliográfico

2. Devolución de acervo

bibliográfico

3. Consulta:

● Consulta de

disponibilidad de acervo

bibliográfico

● Consulta de

resoluciones de la Corte

● Consulta de leyes

● Consulta de exposición

de motivos

● Consulta de acuerdos

circulares de Consejo



31

¿Es préstamo, devolución o

consulta?

Préstamo, ver el Procedimiento de

Consulta, préstamo y devolución

de Acervo Bibliográfico

Devolución: Ver procedimiento de

consulta, préstamo y devolución

de acervo bibliográfico en

actividad 21.

Consulta, ir a la actividad 4

4 Coordinador (a) de Biblioteca Determinar tipo de consulta

¿Es acervo propio o acervo

externo?

Acervo propio, ir a la actividad 5

Acervo externo, ir a la actividad 20

5 Coordinador (a) de Biblioteca Definir tipo de consulta

● Consulta de disponibilidad de

acervo bibliográfico, ver

procedimiento de Consulta,

préstamo y devolución de

acervo bibliográfico.


acuerdos circulares de Consejo,

ir a actividad 6


leyes, ir a actividad 12

6 Coordinador (a) de Biblioteca Verificar datos de acuerdo

circular con la o el usuario (a)

¿El acuerdo es de fecha reciente?

Si ir a la actividad 7

No ir a la actividad 8

7 Coordinador (a) de Biblioteca Realizar consulta electrónica

¿Se localizó el circular?

Si, ir a actividad 10

No. ir a la actividad 8

32

8 Coordinador (a) de Biblioteca Consultar Gaceta del Poder

Judicial del Estado



No, ir a la actividad 9

9 Coordinador (a) de Biblioteca Consultar a la Secretaría del

Consejo




10 Coordinador (a) de Biblioteca Remitir a la o el usuario (a) la

información

Fin

11 Coordinador (a) de Biblioteca Informar a usuario (a) que no

se cuenta con la información

De ser posible, se le orienta a

dónde puede canalizar su solicitud

Fin

12 Coordinador (a) de Biblioteca Realizar consulta

La consulta se realiza en periódico

oficial, acervo bibliográfico o

página del Congreso

¿Se localizó la ley solicitada?

Si, ir a la actividad 13


13 Coordinador (a) de Biblioteca Remitir información al usuario

(a)

Fin

14 Coordinador (a) de Biblioteca Solicitar apoyo al personal del

Periódico oficial del Estado

15 Personal del Periódico Oficial del


Recibir solicitud, generar y

remitir respuesta de solicitud

19 Coordinador (a) de Biblioteca Recibir respuesta y remitir a

usuario (a)

Fin

20 Coordinador (a) de Biblioteca Determinar búsqueda en

acervo externo

Si es disponibilidad de exposición

de motivos, ir a la actividad 21

Si es disponibilidad de

resoluciones de la corte, ir a la

actividad 27

21 Coordinador (a) de Biblioteca Realizar consulta ¿Se localiza exposición de

33

motivos?



22 Coordinador (a) de Biblioteca Remitir información al usuario Fin

23 Coordinador (a) de Biblioteca Solicitar al Congreso del Estado

versión estenográfica

24 Congreso del Estado Atender solicitud

25 Congreso del Estado Remitir respuesta

26 Coordinador (a) de Biblioteca Recibir respuesta y remitir a

usuario (a)

Fin

27 Coordinador (a) de Biblioteca Realizar consulta

La consulta se hace en la página

oficial de la corte de Poder Judicial

Federal

¿Se localiza la resolución?



28 Coordinador (a) de Biblioteca Remitir información al usuario

(a)

Fin

29 Coordinador (a) de Biblioteca Informar al usuario (a) Fin




Revisado: Coordinación de

Calidad



Judicial del Estado de Guanajuato

Fecha: 11 de Abril de 2021

35

3.3 Consulta, préstamo y devolución de acervo bibliotecario

Generales

Propietario(a) del proceso: Encargada (o) de Biblioteca Departamento responsable:

Escuela de Estudios e



Nombre: Lic. Fátima Ivette López Vázquez

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1130



Horario de atención: Lunes a

viernes de 09:00 a 17:00 horas

Objetivo: Realizar los registros y acciones correspondientes para la consulta,

préstamo y devolución de acervo bibliográfico

Fecha de elaboración: 09 de

abril de 2021

Fundamento Legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley




Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento de la Biblioteca de la Escuela de Estudios e Investigación

Judicial

Artículo: 2


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


Judicial

Artículo: 5

Fracción: I Y III

Versión: 02/2021







36


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


Judicial

Artículo: 8

Fracción: II, V y VII


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


Judicial

Artículo: 11


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


Judicial

Artículo: 12

Fracción: I, II, III y IV


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


Judicial

Artículo: 21, 22, 23, 31, 33, 37, 44 y 45


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


Judicial del Poder Judicial de Guanajuato.

Artículo: 12


Ámbito: Estatal











37

Tipo: Reglamento


Judicial del Poder Judicial de Guanajuato.

Artículo: 12

Alcance

Descripción: Atender las solicitudes de las y los usuarios (as) de consulta, préstamo y devolución de acervo

bibliográfico

Proveedores/as:

Usuarios (as):

● Interno (Personal del Poder Judicial del Estado)

● Alumno (a) de Posgrado de la ESIJ

Externo

Clientes:

Usuarios (as):

● Interno (Personal del Poder Judicial del

Estado)

● Alumno (a) de Posgrado de la ESIJ

● Externo

Entrada:

Solicitud de usuario (a)

Salida:

Solicitud de Usuario (a) atendida

Acervo bibliográfico recuperado



1 Usuario (a) Presentar solicitud material

bibliográfico

La solicitud puede debe hacerse

de manera personal, salvo

aquellos casos en los que la o el

interesado (a) sea Magistrado (a),

Secretario (a) o Juez (a) y

conforme a sus actividades, no les

es posible hacerlo o trasladarse a

la Biblioteca.

2 Coordinador (a) de biblioteca Analizar solicitud

¿Se trata de una solicitud de

devolución o de consulta?

Consulta, ir a actividad 3

Devolución, ir a actividad 21

3 Coordinador (a) de biblioteca

Verifica datos de obra u obras

en sistema de gestión de

biblioteca

Se corrobora datos generales:

● Título,

● Tema,



38

● Subtema,

● Autor,

● Ubicación y

● Disponibilidad de la obra.


Informar disponibilidad de la

obra u obras a la o el usuario

(a)

Se le informa personalmente o

bien por correo electrónico si la

consulta se hizo por ese medio, la

disponibilidad de la obra para

consulta o préstamo

Existe material bibliográfico que

solamente está disponible para

consulta, son:

● Enciclopedias,

● Diccionarios,

● Colecciones,

¿Está disponible la obra

solicitada?

No, ir a actividad 5

Sí, ir a actividad 6


Informar a la o el usuario (a) y

ofrecerle otro material

bibliográfico relacionado al

tema que se solicita

Cuando la o el usuario (a) solicitan

un determinado material

bibliográfico que no está

disponible en ese momento, se

agrega a la o el usuario (a) a una

lista de espera y cuando el

material se encuentra disponible,

se le hace saber por medio de

correo electrónico o bien por

teléfono.

Ir a actividad 6.

6 Auxiliar de biblioteca Ubicar obra en estantería

¿Se solicita consulta de obra o se

solicita préstamo de obra?

Consulta, ir a actividad 7

39

Préstamo, ir a actividad 12

7 Auxiliar de biblioteca

Conducir a la o el usuario (a) a

la sala de consulta y entregar

obra o señalarle la ubicación

del material bibliográfico de

acuerdo a la solicitud de la o el

usuario (a)

8 Usuario (a) Consultar obra Una vez concluida la consulta se

deja la obra en la sala de consulta.

9 Usuario (a)

Informar al personal de la

biblioteca que se concluyó con

la consulta


Revisión rápida del estado de

obra

Se revisa que la obra se encuentre

en las mismas condiciones físicas

en las que se entregó.

Ir a actividad 11.


Regresar obra a su ubicación

correspondiente en estantería

Si la o el Usuario (a) requiere el

préstamo de la obra, ir a actividad

12.

Fin.

12 Coordinador (a) de biblioteca Solicitar credencial de

biblioteca a usuario (a)

13 Usuario (a) Entregar credencial de

biblioteca

14 Coordinador (a) de biblioteca Sellar fecha de devolución de

obra en papeletas

Se consideran 15 días naturales de

préstamo como máximo

15 Coordinador (a) de biblioteca Solicitar firma de papeleta a

usuario (a)

16 Usuario (a) Firmar papeleta

17 Coordinador (a) de biblioteca Registrar préstamo en Sistema

de Gestión de Biblioteca

El Sistema de gestión de biblioteca

genera automáticamente un folio

de préstamo y actualiza

automáticamente el micrositio

web de la ESIJ

40

http://201.144.58.194/fmi/webd/

PJEGTO%20Biblioteca

Asimismo, en el Sistema de

gestión de biblioteca, se llena un

registro de préstamo indicando el

número de credencial de usuario

(a), datos generales de la obra, el

folio de préstamo, la fecha de

préstamo y devolución.

18 Auxiliar de biblioteca Imprimir comprobante de

préstamo y se resguarda junto

con la credencial de usuario (a)

y papeleta móvil firmada

19 Coordinador (a) de biblioteca Entregar obra a usuario (a)

20 Usuario (a) Recibir obra Una vez concluido el periodo de

préstamo o incluso antes, es

posible comenzar con la

devolución, ir a paso 22.

21 Usuario (a) Llevar obra a biblioteca

22 Coordinador (a) de biblioteca Verificar préstamo en

comprobante de préstamo

23 Coordinador (a) de biblioteca Sellar de entregado en

comprobante de préstamo

24 Coordinador (a) de biblioteca Solicitar firma de entrega en

comprobante de préstamo a

usuario (a)

25 Usuario (a) Firmar comprobante de

préstamo con sello de

entregado

26 Coordinador (a) de biblioteca Entregar credencial de

biblioteca a usuario (a)


Registrar devolución en

Sistema de gestión de

biblioteca

Se registra fecha de devolución y

nombre de quién entrega.

Se actualiza automáticamente el

http://201.144.58.194/fmi/webd/PJEGTO%20Biblioteca


41

micrositio web de la ESIJ

http://201.144.58.194/fmi/webd/

PJEGTO%20Biblioteca

Ir a actividad 10.

Elaborado: Dirección de la Escuela de




Calidad



Judicial del Estado




42

3.4 Expedición de constancia de cursos y/o conferencias

Generales

Propietario del proceso: Auxiliar de Proyectos de Tecnologías

Aplicadas al Desarrollo Académico y Logístico

Departamento responsable: Escuela de



Nombre: Mtro. José Manuel Álvarez Rosales

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1156


Gto.

Correo electrónico: josemanuel.alvarez@poderjudicial-

gto.gob.mx


09:00 a 15:00 horas

Objetivo: Dar respuesta al requerimiento del alumno (a) y/o

usuario (a) expidiendo el documento que hace constar que

acreditó determinado curso y/o su asistencia a una conferencia.


Fundamento Legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Campeche



Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento Interior de la Escuela de Estudios e


Artículo: 20

Fracción: XIV


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley sobre el uso de firma electrónica y medios

electrónicos para el Estado de Guanajuato

Versión: 02/2021








43

Artículo: 4


Ámbito: Federal

Tipo: Constitución


Artículo: 6


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 20

Fracción: XIV


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 20

Fracción: XIV


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 20

Fracción: XIV


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 20










44

Fracción: XIV

Alcance

Descripción: A partir de la solicitud de un alumno (a) y/o usuario (a) se hacen las gestiones correspondientes

para la emisión de la constancia requerida.

Proveedores:

Alumno (a)

Usuario (a)

Clientes:

Alumno (a)

Usuario (a)

Entrada:

Solicitud de constancia de curso

Solicitud de constancia de conferencia

Salida:

Constancia digital remitida

Constancia estilo oficio emitida y a disposición del alumno (a)


1 Alumno (a)/Usuario

(a)

Solicitar constancia Mediante correo electrónico, oficio o

llamada telefónica.


correspondiente al trámite se podrá

solventar a través del correo

electrónico o chat de

josemanuel.alvarez@poderjudicial-

gto.gob.mx

Las constancias digitales se entregan

en un máximo de dos días

hábiles después de ser solicitada.

2 Auxiliar de Proyectos

de Tecnologías

Aplicadas al

Desarrollo

Académico y

Logístico

Recibir solicitud


de Tecnologías

Identificar tipo de constancia La constancia requerida puede ser

requerida por un alumno (a) de curso



45

Aplicadas al

Desarrollo

Académico y

Logístico

o por un usuario (a) que asistió a una

conferencia

Tipo de constancia

Curso, ir a actividad 4

Conferencia, ir a actividad 16


de Tecnologías

Aplicadas al

Desarrollo

Académico y

Logístico

Consultar base de datos del Sistema

de Control Escolar.

Se requiere nombre del curso, fecha

en la que se llevó a cabo el curso y

nombre de la o el solicitante.


de Tecnologías

Aplicadas al

Desarrollo

Académico y

Logístico

Verificar acreditación Se revisa el criterio de acreditación

del curso

¿La o el alumno (a) acreditó el curso?




de Tecnologías

Aplicadas al

Desarrollo

Académico y

Logístico

Extraer información

● Nombre del curso

● Nombre de la o el Alumno (a)

● Duración (horas)

● Fecha de expedición

● Periodo de duración

● Firma de la autoridad


de Tecnologías

Aplicadas al

Desarrollo

Académico y

Logístico

Generar constancia estilo oficio Ver FTO. Constancia estilo oficio.


de Tecnologías

Aplicadas al

Desarrollo

Académico y

Imprimir constancia

46

Logístico


de Tecnologías

Aplicadas al

Desarrollo

Académico y

Logístico

Recabar firma de la o el Director (a)

de la ESIJ

10 Director (a) de la ESIJ Firmar constancia


de Tecnologías

Aplicadas al

Desarrollo

Académico y

Logístico

Notificar al alumno (a) la

disponibilidad de la constancia

Se notifica mediante correo

electrónico


(a)

Recibir notificación de disponibilidad

de constancia


(a)

Acudir a recoger la constancia


de Tecnologías

Aplicadas al

Desarrollo

Académico y

Logístico

Entregar constancia Fin


de Tecnologías

Aplicadas al

Desarrollo

Académico y

Logístico

Comunicar la no acreditación de

curso

Se le informa por correo electrónico

al alumno (a) la no acreditación de

curso.

Fin


de Tecnologías

Aplicadas al

Desarrollo

Académico y

Consultar y verificar lista de asistencia

física

Se revisa si hay registro de la o el

solicitante

¿Se encuentra registro de asistencia

de la o el solicitante?


47

Logístico Sí, ir a actividad 18


de Tecnologías

Aplicadas al

Desarrollo

Académico y

Logístico

Informar al usuario (a) de la falta de

registro

Fin


de Tecnologías

Aplicadas al

Desarrollo

Académico y

Logístico

Elaborar constancia digital


de Tecnologías

Aplicadas al

Desarrollo

Académico y

Logístico

Remitir constancia digital Se remite mediante correo

electrónico


(a)

Recibir constancia digital Fin

Elaborado: Escuela de

Estudios e Investigación

Judicial




Aprobado: Consejo del Poder Judicial

del Estado de Guanajuato


49

3.5 Expedición de constancias para posgrados

Generales

Propietario del proceso: Secretaria (o) de Gestión Estratégica y

Administración Escolar

Departamento responsable: Escuela

de Estudios e Investigación del Poder

Judicial



Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1154




de 09:00 a 15:00 horas

Objetivo: Dar respuesta a los alumnos (as) proporcionándoles el

documento que hace constar la acreditación correspondiente para

trámites académicos


2021

Fundamento Legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley




Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto

Nombre: Estatuto académico de la Escuela de Estudios e


Artículo: 40

Fracción: I y II


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto



Artículo: 88

Versión: 02/2021







50

Fracción: I


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo


Artículo: no aplica


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto



Artículo: 72


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto



Artículo: 72


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto



Artículo: 72


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto



Artículo: 72


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto












51


Artículo: 72

Alcance

Descripción: Gestión de constancia para alumno (a) de posgrado

Proveedores:

Secretario(a) de Gestión Estratégica y


Coordinador (a) Administrativo

Coordinador (a) de Biblioteca

Clientes:

Alumno (a)

Entrada:

Solicitud de información de trámite de

constancia

Salida:

Acuse de constancia entregada



1 Alumno(a) Solicitar informes para trámite de

constancia.

En este procedimiento se

consideran dos grandes grupos de

constancias:

1. Constancias para trámite de

grado:

● Exención

● No adeudo (administrativo y/o

biblioteca)

● Acreditación de idioma

2. Constancias académicas:

● Inscripción

● Conclusión de cuatrimestre

● Promedio





liliana.barrera@poderjudicial-



52

gto.gob.mx

2 Secretario(a) de

Gestión Estratégica y

Administración

Escolar

Remitir información requerida Se les hace llegar la referencia de

pago por constancia a los que son

alumnos (as) externos al Poder

Judicial del Estado.

Nota: El monto del pago que se

solicita por concepto de

constancias es acordado por el

Consejo del Poder Judicial del

Estado.

3 Alumno(a) Recibir información ¿Alumno (a) externo (a) al Poder

Judicial?

Si es externo, ir a la actividad 4

No, es personal interno lo es ir a la

actividad 5

4 Alumno(a) Realizar pago correspondiente a

trámite de constancia.

Ir a la actividad 5

5 Alumno(a) Elaborar solicitud de constancia. Se envía por correo electrónico o

bien se entrega personalmente un

oficio de solicitud.

6 Alumno(a) Entregar y/o remitir solicitud de

constancia

7 Secretario(a) de


Administración

Escolar

Recibir solicitud de constancia.

8 Secretario(a) de


Administración

Escolar

Revisar solicitud ¿Es para trámite de grado?

Sí, pasar a actividad 9.

No, pasar a actividad 22

9 Secretario(a) de


Administración

Analizar y en su caso asignar solicitud

con base en lo requerido.

¿Es constancia de no adeudo?

No, ir a la actividad 10,



53

Escolar

10 Secretario(a) de


Administración

Escolar

Determinar tipo de constancia

solicitada

¿Es constancia de acreditación de

idioma?

Sí, ir a la actividad 11


11 Secretario(a) de


Administración

Escolar

Solicitar información de acreditación a

idioma.

La información se solicita a la

Secretaría de Profesionalización e

Investigación.


12 Auxiliar de secretaria

de profesionalización

e investigación

Recibir solicitud y realizar consulta de

datos.

13 Auxiliar de secretaria

de profesionalización

e investigación

Remitir información de calificación de

alumno(a).

14 Secretario(a) de


Administración

Escolar

Recibir información de acreditación a

idioma.


15 Secretario(a) de


Administración

Escolar

Elaborar constancia de exención. Ir a la actividad 16

16 Secretario(a) de


Administración

Escolar

Consultar datos en la plataforma de

control escolar.


17 Secretario(a) de


Administración

Escolar

Determinar tipo de constancia de no

adeudo e informar del requerimiento

por atender al responsable

¿Es constancia de no adeudo

bibliotecario?

Sí, ir a la actividad 18


18 Coordinador(a) de

Biblioteca

Recibir y atender requerimiento Se consulta el Sistema de Gestión

de Biblioteca.

54

19 Secretario(a) de


Administración

Escolar

Solicitar revisión del status

administrativo del alumno(a) para

expedición de constancia.

21 Coordinador (a)

Administrativo

Revisión de expediente administrativo

del alumno(a).

22 Coordinador (a)

Administrativo

Notificar estatus administrativo a la

Secretario(a) de Gestión Estratégica y



23 Secretario(a) de


Administración

Escolar

Recabar información

24 Secretario(a) de


Administración

Escolar

Elaborar constancia.

25 Secretario(a) de


Administración

Escolar

Imprimir en dos tantos.

26 Secretario(a) de


Administración

Escolar

Recabar firma.

27 Director(a) de Escuela

de Estudios e


Firmar constancias.

28 Secretario(a) de


Administración

Escolar

Sellar constancias.

29 Secretario(a) de Notificar al alumno(a) la constancia

55


Administración

Escolar

está disponible.

30 Alumno(a) Recibir información.

Elaborado: Escuela de Estudios

e Investigación Judicial





Judicial del Estado


56

3.6 Gestión de trámite de titulación

Generales

Propietario del proceso: Secretaria (o) de Gestión Estratégica y


Departamento responsable:

Secretaría de Gestión Estratégica




Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1154



Horario de atención: Lunes a

viernes de 09:00 a 15:00 horas

Objetivo: Colaborar para que el alumno (a) obtenga el grado académico

correspondiente avalado por la autoridad educativa, respecto a los

estudios que llevó a cabo en la Escuela de Estudios e Investigación

Judicial.

Fecha de elaboración: 09 de abril

de 2021

Fundamento Legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley




Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto

Nombre: Estatuto académico de la Escuela de Estudios e Investigación

Judicial del Poder Judicial del Estado de Guanajuato

Artículo: 73

Fracción: I, II, III, IV, V y VI


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto



Versión: 02/2021







57

Artículo: 74, 75, 87, 90 y 92


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto



Artículo: 88

Fracción: I y II


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto



Artículo: 91

Fracción: I y II


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo


Artículo: n/a


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo

Nombre: Acuerdo Secretarial número 034/2008 emitido por la

Secretaría de Educación de Guanajuato

Artículo: 56


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo

Nombre: Acuerdo Secretarial número 034/2008 emitido por la


Artículo: 56











58

Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto



Artículo: 73


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto



Artículo: 73


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto



Artículo: 73


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto



Artículo: 73


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo



Alcance

Descripción: Llevar a cabo el trámite ante la autoridad educativa para la obtención del grado académico

correspondiente para el alumno (a)

Proveedores:

Alumno (a)

Clientes:

Alumno (a)











59


Personal de la Imprenta

Entrada:

Solicitud de trámite de Título/Diploma de alumno

(a)

Salida:

Título o Diploma validado por la autoridad competente


No. Responsable Actividad Observación.

1 Alumno (a) Solicitar información para trámite de

titulación.

La solicitud puede hacerse por

teléfono, por correo

electrónico y de forma verbal.

Cuando se solicita de verbal o

por teléfono, se le requiere al

alumno (a) hacerlo mediante

correo electrónico para dar

respuesta por la misma vía.


Estratégica y


Atender solicitud informando requisitos

mediante correo electrónico.

El Alumno (a) deberá solicitar

mediante oficio de escrito

libre:

1. Constancia de no adeudo a

biblioteca,


administrativo,

3. Oficio de acreditación de

idioma y

4. Constancia de exención de

examen o en su caso

constancia de aprobación

de examen.

Nota: El monto del pago que

se solicita por concepto de

constancias es acordado por el


Estado.

Se le informa al alumno (a) de

60

su estado académico. La

situación académica es

revisada por la Secretaria de


Administración Escolar puede

ser verificada en la plataforma

de control escolar, se hace una

revisión de las calificaciones,

las cuales deben ser con un

promedio mínimo de 9, de

acuerdo a los planes y

programas de la Secretaría de

Educación de Guanajuato en

todos los casos para considerar

al alumno (a) como alumno (a)

con derecho a titulación por

excelencia académica.

En caso de que el alumno (a)

no esté en situación de

titularse por excelencia

académica, se le notificará otra

opción de titulación (tesis,

estudio de caso, examen

general de conocimientos

conforme a lo establecido en

el Artículo 55 fracción III del

Estatuto Académico de la

Escuela de Estudios e


Se informa las fechas y los

horarios de atención para

recibir documentación.

NOTA 2: cualquier duda




61

liliana.barrera@poderjudicial-

gto.gob.mx

3 Alumno (a) Recibir notificación del requisito


4 Alumno (a) Elaborar oficio de solicitud de

constancias.

La remisión del oficio puede

ser por correo electrónico o

mediante oficio impreso. El

texto del oficio y del correo es

libre.

5 Alumno (a) Presentar/Enviar oficio de solicitud ante

la Secretaría de Gestión Estratégica y

Administración Escolar.


Estratégica y


Gestionar y elaborar constancias

solicitadas

Consultar subproceso de

“Expedición de Constancias

para trámite de título o

diploma en Posgrados”


Estratégica y


Notificar al alumno (a) que las

constancias están disponibles e

informar demás requisitos a presentar

Se le remite el archivo

“Solicitud de titulación” que

comprende la documentación

que se debe presentar.

1. Acta de nacimiento

2. CURP

3. Certificado de Estudios de

posgrado

4. Certificado de Licenciatura

5. Copia de cédula de

Licenciatura

6. Comprobante de pago por

trámite de titulación

7. Set de 8 fotografías (con

requisitos especiales)

8 Alumno (a) Recibir notificación de constancias y

requisitos, mediante correo

electrónico.

9 Alumno (a) Presentar documentos en la Secretaría



62

de Gestión Estratégica y Administración

Escolar


Estratégica y


Revisar documentos.


Estratégica y


¿Documentación correcta y completa? Documentación incorrecta o

incompleta, pasar a la

actividad 9, si es sí ir a la

actividad 12


Estratégica y


Firmar acuse de documentos recibidos.


Estratégica y


Integrar expediente de titulación por

Alumno (a).

El expediente de titulación

debe comprender:


2. CURP

3. Certificado de Estudios de

posgrado


5. Copia de cédula de

Licenciatura

6. Comprobante de pago por

trámite de titulación

7. Set de 8 fotografías


biblioteca,


administrativo,

10. Oficio de acreditación de

idioma y

11. Constancia de exención de

examen o en su caso

constancia de aprobación

de examen.


Estratégica y

Establecer comunicación con imprenta

solicitando cita.

Una vez que se cierra el

periodo para recibir

63

Administración Escolar documentos para iniciar el

trámite de titulación, se

agenda cita con la imprenta


Estratégica y


Acudir a reunión con imprenta. El personal de Diseño de la

imprenta contratada, es quien

por lo general atiende las

reuniones.


Estratégica y


Proporcionar datos generales del

Programa Educativo y datos de cada

Alumno (a).

1. Fecha del acuerdo en

Secretaría de Educación de

Guanajuato

2. Número de acuerdo

Secretarial de la Secretaría

de Educación de

Guanajuato

3. Nombre del Alumno (a)

4. Especialidad o Maestría

5. Nombre del programa

6. Fecha de exención

7. Fecha de aprobación de

examen

8. Fecha de elaboración del

título/diploma

17 Personal de la imprenta Entregar títulos/diplomas impresos a la

Secretaria (o) de Gestión Estratégica y

Administración Escolar.

La entrega de los

títulos/diplomas impresos, se

hace el mismo día de la

reunión


Estratégica y


Recibir los títulos/diplomas.


Estratégica y


Agregar fotografías y sellos a

título/diploma.


Estratégica y


Recabar firmas del titular de la

Presidencia del Poder Judicial del

Estado y de la Dirección de la Escuela

de Estudios e investigación Judicial.

64


Estratégica y


Integrar título/diploma al expediente

del Alumno (a).


Estratégica y


Integrar carpeta para la Secretaría de

Educación de Guanajuato (SEG) con los

expedientes de Alumnos (as).

La carpeta a la SEG debe

integrarse por los siguientes

documentos:

1. Formato FODG05C02-E,

2. Hoja de relación de los

documentos que se

presentan

3. El Título/Diploma con

fotografía de alumno (a),

firmado por el (la) titular de

la Presidencia del Poder

Judicial del Estado y la

Dirección de la Escuela de

Estudios e Investigación

Judicial


5. Certificado de Posgrado


7. Constancia de promedio

8. Acta de grado

9. CURP


Estratégica y


Generar líneas de pago. Los formatos para pago

derecho se generan por cada

alumno (a) y tienen las

siguientes claves:

1. DS41 de derechos de

obtención de grado

2. DS21 compulsa de

documentos.


Estratégica y


Solicitar pago a la Coordinación

Administrativa.

La solicitud se hace mediante

correo electrónico

25 Coordinador (a) Recibir solicitud de pago Consultar procedimiento de

65

Administrativo “Gestión de Pagos” pasar a

actividad 26


Estratégica y


Recibir el comprobante de pago y

generar copia.


Estratégica y


Integrar el comprobante de pago a

carpeta de cada alumno (a) para

trámite con la Secretaría de Educación

de Guanajuato.


Estratégica y


Entregar carpeta a Secretaría de

Educación de Guanajuato.

29 Secretaría de Educación

de Guanajuato

Generar y entregar folio de trámite. Se cuentan hasta 20 días

hábiles a partir de que se

entregó la carpeta documental

para entregar la validación de

Títulos/Diplomas


Estratégica y


Recibir folio de trámite.


Estratégica y


Presentar folio de trámite en la


para recibir carpeta con documentos

validados de expediente de cada

alumno (a).


Estratégica y


Recoger documentación de expediente

de cada alumno (a).


Estratégica y


Generar una copia de título/diploma. Se debe tener la copia del

anverso y reverso del título

/diploma.


Estratégica y


Imprimir formato de devolución de

documentos.

El cual deberá ser firmado por

el alumno una vez que reciba

su documentación

66


Estratégica y


Registrar en el libro correspondiente. El libro debe contener los

siguientes rubros:

1. Nombre del Alumno (a)

2. Programa

3. Curso

4. Clave del centro de trabajo

5. Año escolar de egreso

6. Fecha de titulación

7. Fecha de expedición de

título

8. Folio de título del estado

9. Folio de Holograma

10. Fecha de entrega

11. Firma de Alumno (a)


Estratégica y


Notificar a Alumno (a) Informar mediante correo

electrónico el día y horario en

el que se puede acudir a

recoger el título/diploma a la

Decretaría de Gestión


Escolar

37 Alumno (a) Recibir notificación de disponibilidad de

Título/Diploma.

38 Alumno (a) Acudir a la Secretaría de Gestión

Estratégica y Administración Escolar a

recibir su título/diploma

El alumno (a) se presenta con

identificación oficial.


Estratégica y


Solicitar identificación del Alumno (a)


Estratégica y


Llenar el campo de captura de

identificación oficial en el libro de

registro de entrega de Título/Diploma.


Estratégica y


Generar copia de identificación oficial

del Alumno (a).

67


Estratégica y


Entregar el Título/Diploma y

documentos.

43 Alumno (a) Firmar el libro y copia de

Título/Diploma.

Se escribe con tinta azul la

siguiente anotación en el

reverso del Título/Diploma:

Recibí grado original, nombre

del Alumno (a), firma, fecha de

entrega y folio de

identificación oficial.

44 Alumno (a) Firma formato de devolución de

documentos


Estratégica y


Resguardar en expediente de Alumno

(a) copia del título/diploma, copia de la

identificación y formato firmado de

devolución de documentos.







Judicial del Estado


68

3.7 Reinscripción a Posgrados

Generales

Propietario del proceso:

Secretaria (o) de Gestión Estratégica y Administración Escolar


Secretaría de Gestión Estratégica y Administración Escolar


Nombre: Licda. Liliana Barrera Gutiérrez

Teléfono: (473) 735 2200 Ext 1154

Domicilio: Circuito Superior Pozuelos No. 1, Guanajuato, Gto. CP. 36050


Fecha de elaboración:

09 de abril de 2021

Versión:

02-2021

Objetivo:

Realizar los registros correspondientes ante las autoridades competentes para la reinscripción de las y los alumnos que son promovidos al grado inmediato siguiente en algún programa de Posgrado de la Escuela de Estudios e Investigación Judicial (ESIJ)

Fundamento legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley




Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto

Nombre: Estatuto académico de la Escuela de Estudios e Investigación Judicial del Poder Judicial del Estado de Guanajuato

Artículo: 19, 36, 38 y 39


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto


Artículo: 37

Fracción: I, II, III y IV


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto


Artículo: 18










69

Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto


Artículo: 18


Ámbito: Estatal

Tipo: Estatuto


Artículo: 18


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo


Artículo: no aplica


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo

Nombre: Acuerdo Secretarial número 034/2008 emitido por la Secretaría de Educación de Guanajuato

Artículo: 20 y 23


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo


Artículo: 20 y 23


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo


Artículo: 20 y 23


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo


Artículo: 20 y 23


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo


Artículo: 20 y 23

















70

Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo


Artículo: 33

Fracción: II


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo


Artículo: 35

Alcance

Descripción:

Es el registro de las y los alumnos que se encuentran cursando un módulo consecutivo en un programa de posgrado en la Escuela de Estudios e Investigación Judicial ante la Secretaría de Educación de Guanajuato.

Proveedores:

Secretaria (o) de Gestión Estratégica y Administración Escolar

Coordinador (a) Administrativo

Dirección de Administración

Alumno (a)

Clientes:

Alumno (a)

Secretaría de Educación de Guanajuato (SEG)

Entrada:

Calendario Escolar de la Escuela de Estudios e Investigación Judicial (ESIJ)

Salida:

Listado de alumnos (as) con reinscripción regular aprobado por la Secretaría de Educación de Guanajuato (SEG).



1 Secretaria (o) de Gestión Estratégica y Administración Escolar

Solicitar la habilitación del portal de alumnos (as) para realizar dicho Coordinación de Proyectos de Tecnologías Aplicadas al Desarrollo Académico y Logística

Se coordinan fechas para poder compartir la información con los alumnos


Enviar correo electrónico comunicando periodos de reinscripción para llevarse a cabo a través del portal de alumnos (as)


Verificar la situación académica en plataforma ESIJ y en concordancia con la Secretaria de Profesionalización.

Dar seguimiento a aquellos alumnos (as) que presentan un adeudo, cuando es académico por reprobar o no cursar una materia. (Regularización o recurso)


Solicitar a la Coordinación administrativa formatos de pagos cuatrimestral para personal interno y externo y así como el corte de alumnos con adeudo administrativo.

La solicitud se hace mediante correo electrónico





71

5 Coordinador (a) Administrativo

Comparte corte de alumnos con adeudo administrativo con la

Secretaría de Gestión Estratégica y Administración Escolar y con la

Coordinación de Proyectos de Tecnologías Aplicadas al Desarrollo Académico y Logística

La Coordinación de Proyectos de Tecnologías Aplicadas al Desarrollo Académico y Logística habilita a los alumnos regulares para que completen su proceso de reinscripción en línea y programa notificación para alumnos con adeudo.

6 Coordinación de Proyectos de Tecnologías Aplicadas al Desarrollo Académico y Logística

Confirmar a la Secretaria(o) de Gestión Estratégica y Administración Escolar que todo funcione correctamente con el portal para dar inicio a las reinscripciones

La confirmación puede hacerse por llamada telefónica o por correo electrónico


Enviar correo electrónico a los alumnos(as) recordando el proceso de reinscripción y la liga de acceso al portal del alumno(a)

8 Alumnos(as) Ingresar al portal y completar los datos solicitados y descargan formato de pago o referencias bancarias para trámite con Coordinación Administrativa

Si el alumno(a) no presenta adeudo, el formato de reinscripción final les llega vía correo electrónico, así como a la Secretaria(o) de Gestión Estratégica y Administración Escolar.

Si el alumno presenta adeudo, el portal les permite hacer su proceso, pero les notifica que tienen que comunicarse con Coordinación administrativa para regularizar su situación y el trámite de reinscripción queda detenido.

NOTA: cualquier duda correspondiente al trámite se podrá solventar a través del correo electrónico o chat de [email protected]

Ver paso 10


Registrar control de acceso de alumnos a plataforma y hacer resguardo de formatos de reinscripción

Se genera un control impreso quienes han cumplido correctamente con el trámite y quien presentó retención

10 Alumnos(as) Completar trámite administrativo con Coordinación Administrativa.

Compartir vía electrónica el comprobante de pago al titular de la Coordinación Administrativa, o en su

defecto solicitudes de Apoyo económico y descuento vía nomina (internos) solicitud de pagos parciales (externos).

Si el alumno presenta adeudo deberá primero regularizar su situación y posterior a ello completar el proceso de

72

reinscripción

NOTA: cualquier duda correspondiente al trámite se podrá solventar a través del correo electrónico o chat de [email protected]

11 Coordinador (a) Administrativo

Dar seguimiento a los alumnos(as) que presentan adeudo administrativo.

12 Coordinador (a) Administrativa

Recibir comprobante de pago de alumnos o en su defecto solicitudes de Apoyo económico y descuento vía nomina (internos) solicitud de pagos parciales (externos)


Resguardar comprobante de pago en expediente del alumno

Ver procedimiento de resguardo de comprobante de pago de alumno(a)


Verificar situación administrativa e

informar a la Secretaría de Gestión Estratégica y Administración Escolar listado de alumnos(as) que cubrieron pagos correspondientes

Aquellos alumnos (as) que presentan un adeudo, cuando es administrativo por tener algún pago pendiente de realizar y de alumnos regulares que concluyen con su trámite de reinscripción.


Llenar formatos Secretaría De Educación De Guanajuato con información de alumnos reinscritos.

Formato: FODG05C56-A “Registro de Reinscripción y Bajas” de la SEG


Generar líneas de captura de la página de finanzas

https://finanzas.guanajuato.gob.mx

Línea de captura Dependencias Estatales

SEG

Clave DS28


Determinar proceso de pago El proceso de pago, puede ser mediante trámite de caja o bien a través de la Dirección de Administración


Solicitar pago de derechos a Coordinación Administrativa

Mediante correo electrónico anexando las líneas de captura.


Recibir solicitud, líneas de captura y elaborar oficio de solicitud de pago de derechos a la Dirección de Administración

El pago puede generarse mediante caja chica

21 Dirección de Administración

Recibir y tramitar solicitud

22 Dirección de Administración

Generar y remitir comprobante de pago


Recibir comprobante de pago


Remitir comprobante de pago Se remite por correo electrónico a la Secretaría de Gestión Estratégica y Administración Escolar.

https://finanzas.guanajuato.gob.mx/

73


Integrar comprobante de pago a carpeta Secretaría de Educación de Guanajuato


Conformar carpetas para Secretaría De Educación De Guanajuato

Se identifica cada carpeta por grupo con el formato FODG05C32-D de la SEG


Entregar carpeta Secretaría De Educación De Guanajuato

Se tiene hasta 20 días hábiles para la entrega de documentación a la Secretaría de Educación de Guanajuato conforme al calendario escolar

30 Secretaría de Educación de Guanajuato

Recibir carpeta


Generar folio de trámite Se tiene hasta 24 días hábiles desde que se recibe la solicitud de trámite de inscripción.


Generar registro de reinscripción del alumno(a)

Por parte de la Secretaría De Educación De Guanajuato pueden existir observaciones que serán atendidas por parte de la Secretaria (o) de Gestión Estratégica y Administración Escolar.


Recoger y resguardar carpeta documental de registro de alumnos(as) reinscritos(as)

El proceso finaliza con la validación de los registros de reinscripción de cada uno de las y los alumnos(as)

Elaborado:

Escuela de Estudios e Investigación Judicial

Fecha:

09 de abril de 2021

Revisado:

Coordinación de Calidad

Fecha:

09 de abril de 2021

Aprobado:

Consejo del Poder Judicial del Estado


Historial de cambios

Versión Fecha Modificaciones

00 28/02/2019 Primera versión

01 24/03/2021 Se actualizaron las actividades 1,3, 5, 6,7,8,9,10,11 y 12

75

4. SECRETARÍA GENERAL DEL CONSEJO

4.1 Recepción de solicitudes de tipo administrativo

Generales

Propietario del proceso: Secretario (a) General del Consejo del

Poder Judicial

Departamento responsable: Secretaría General del Consejo del

Poder Judicial


Nombre: Mtro. Luis Eugenio Serrano Ortega

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1179


Gto.


Horario de atención: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas en la

Secretaría General del Consejo del Poder Judicial

Oficialía Común de Partes en un horario de las 15:01 a las 24:00

horas

Objetivo: Dar trámite a las solicitudes de tipo administrativo que

se reciben en la Secretaría General de Consejo del Poder Judicial.


Fundamento legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento Interior del Consejo del Poder Judicial del


Artículo: 20

Fracción: X


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 17


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


Versión: 02/2021

https://catalogonacional.gob.mx/FichaTramite?traHomoclave=SGC-2021-1776-001-A





76


Artículo: 6, 7 ,8 ,17 y 20


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 17


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de

Guanajuato

Artículo: 39


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 39


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 8

Fracción: III

Alcance

Descripción: Recibir, dar trámite y comunicar el acuerdo correspondiente a las solicitudes de tipo administrativo que se

presentan en la Secretaría General del Consejo del Poder Judicial.

Proveedores:

Solicitante

Clientes:

Solicitante










77

Entrada:

Solicitud de tipo administrativo

Salida:

Oficio que comunica acuerdo de Consejo del Poder Judicial del

Estado



1

Solicitante Entregar solicitud Solicitud es entregada directamente en la

Secretaría del Consejo del Poder Judicial del

Estado en un horario de 09:00 a 15:00 horas

y/o en la Oficialía Común de Partes en un

horario de las 15:01 a las 24:00 horas en días

laborables.

2

Oficial Judicial Recibir solicitud Recibir solicitudes dirigidas al Presidente(a) y/o

Consejo del Poder Judicial del Estado.

3

Oficial Judicial Asignar folio Capturar los datos correspondientes en el

Sistema y generar folio

4 Oficial Judicial Entregar acuse de recibido al

solicitante

5

Secretario(a) General del

Consejo

Listar orden del día y lista adicional Listar solicitudes y generar la orden del día

para sesión del Pleno del Consejo del Poder

Judicial. Se sesiona los jueves de cada semana

de manera ordinaria, haciendo un corte en la

recepción de solicitudes el día lunes, y además

realizar lista adicional y agregar solicitudes que

se reciben después del corte con carácter de

urgente.

6 Secretario(a) General del

Consejo

Redactar acta El acta se redacta dentro del término de 3 días

hábiles siguientes, es decir el día miércoles.

7


Consejo

Entregar acta y orden del día Entregar acta y orden del día el día miércoles al

Presidente(a) del Supremo Tribunal de Justicia

y del Consejo del Poder Judicial del Estado, así

como a los Consejeros(as) para su revisión

78

8

Presidente(a) del Supremo

Tribunal de Justicia -

Consejo del Poder Judicial

del Estado, - Consejeros

Revisar acta Revisar los puntos contenidos en el acta,

aprobar si no existen observaciones, según lo

establecido por el artículo 8 del mencionado

Reglamento Interior del Consejo del Poder


9 Consejo del Poder Judicial

del Estado

Llevar a cabo sesión Se aprueba el acta de la sesión anterior por el

Órgano Colegiado.

10 Oficial Judicial Elaborar oficios que comunican

acuerdos del Consejo del Poder

Judicial

Redactar oficios, para que el día siguiente de su

aprobación se manden a firma del Presidente

(a) del Supremo Tribunal de Justicia y del

Consejo del Poder Judicial del Estado y los

cuales se reciben dentro de los 2 días hábiles

siguientes.

El Consejo del Poder Judicial determina que

asuntos acordados son de carácter urgente o

trascendente.

¿El acuerdo es de carácter urgente o

trascendente?

No, ir a actividad 11.


11 Oficial Judicial Remitir los oficios que comunican

acuerdos del Consejo del Poder

Judicial

Una vez signados los oficios, se envían por

correo postal, en un periodo de tres días según

la cantidad de oficios.

Fin.

12 Actuario (a) adscrito al

Consejo del Poder Judicial

Notificar al interesado (a) Una vez signado el oficio se entrega al

interesado (a) por medio de notificación.

Fin.

Control

Elaborado: Secretaría General del

Consejo del Poder Judicial del Estado






80

4.2 Registro de Peritos

Generales

Propietario del proceso: Secretario(a) General del Consejo Departamento responsable: Secretaría General del Consejo


Nombre: Mtro. Luis Eugenio Serrano Ortega

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1118




Objetivo: Atención a solicitudes Fecha de elaboración: 19 de febrero de 2020

Fundamento legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 28

Fracción: XXV


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 29


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo

Nombre: ACUERDO GENERAL PARA LA INTEGRACIÓN DE LA LISTA DE

PERITOS DEL PODER JUDICIAL DEL ESTADO DE GUANAJUATO

Artículo: 5, 6 y 7


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo


Versión: 01/2020







81


Artículo: 8


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo





Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo





Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo



Artículo: 14


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo



Artículo: 14


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 39


Ámbito: Estatal











82

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento Interior del Consejo del Poder Judicial del Estado

de Guanajuato

Artículo: 8

Fracción: III


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo



Artículo: 15


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 39


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


de Guanajuato

Artículo: 8

Fracción: III

Alcance

Descripción: Recibir solicitudes para inscripción a registro de peritos.

Proveedores:

Perito

Clientes:

Perito

Entrada:

Solicitud de Registro

Salida:

Registro de Perito










83

1

Solicitante Entregar solicitud Acudir a la Secretaria General del Consejo para inscribirse

en el registro de peritos (Domicilio ubicado en Conjunto

Administrativo Pozuelos No1 Col. Noria Alta (Edificio del

Consejo)). Para consultar comunicarse al teléfono 473

7352200 ext. 116 en horario de atención 09:00 a 15:00

hrs.

2

Secretario(a) Auxiliar Recibir solicitud Recibir documentos requeridos, cédula de prescripción,

descargable en el portal institucional.

3


Consejo - Secretario(a)

Ejecutiva Secretario(a)

Auxiliar

Revisar documentos Revisar de los documentos ¿Cumple con los requisitos? En

un plazo de 5 días.

En caso de si cumplir con los requisitos (pasar al paso 4)

En caso de no cumplir los requisitos (pasar al paso 5).

4 Consejo del Poder Judicial Publicar Resultados Publicar resultados en lista de peritos autorizados por el

Consejo del Poder Judicial del estado de Guanajuato. (Fin

de proceso).

5

Actuario(a) Notificar al solicitante Comunicar al solicitante por oficio, para que en el término

de 3 días cumpla con la omisión, con el apercibimiento

que de no hacerlo no se le tendrá por registrado, dejando

a salvo sus derechos para que vuelva a solicitarlo cuando

desee. La notificación se realiza por conducto de los

Actuarios adscritos al Consejo, lo anterior con

fundamento en el artículo 28, Fracción XXV de la Ley

Orgánica del Poder Judicial del Estado de Guanajuato. (Fin

de proceso).

Control

Elaborado: Secretaría General del

Consejo






85

5. DIRECCIÓN DE SEGURIDAD INSTITUCIONAL

5.1 Control de acceso peatonal de usuarios a las unidades jurisdiccionales o administrativas del Poder Judicial


Generales

Propietario del proceso: Director(a) de Seguridad Institucional Departamento responsable: Dirección de Seguridad

Institucional


Nombre: Lic. Pablo Sánchez Urbina

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1160




Objetivo: Garantizar la seguridad de las personas que visitan las

instalaciones del Poder Judicial


Fundamento legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Lineamientos

Nombre: Protocolo para el acceso de servidores públicos y visitantes a

las instalaciones del poder judicial en el estado de Guanajuato

Artículo: Todos

Fracción: Todas


Ámbito: Estatal

Tipo: Lineamientos



Artículo: Todos

Fracción: Todas


Ámbito: Estatal

Tipo: Lineamientos

Versión: 01/2020


https://catalogonacional.gob.mx/FichaTramite?traHomoclave=SI-2021-1777-001-A




86



Artículo: Todos

Fracción: Todas


Ámbito: Estatal

Tipo: Otros

Nombre: Protocolo de Seguridad Sanitaria aprobado por el Consejo del

Poder Judicial

Artículo: todo


Ámbito: Federal

Tipo: Constitución


Artículo: 1


Ámbito: Estatal

Tipo: Lineamientos



Artículo: todos


Ámbito: Estatal

Tipo: Otros


Poder Judicial

Artículo: todos


Ámbito: Estatal

Tipo: Lineamientos



Artículo: todos













87

Ámbito: Estatal

Tipo: Otros


Poder Judicial

Artículo: todos

Alcance

Descripción: Registrar a los abogados(as) litigantes para entrar mediante tarjeta de datos escaneada.

Proveedores:

Usuarios y visitantes

Clientes:

Usuarios y visitantes

Entrada:

Invitación de registro

Salida:

Registro de los usuarios y visitantes



1 Usuarios y visitantes Identificarse y Solicitar acceso a las

instalaciones

2

Guardia de Seguridad Solicitar identificación y registro El registro se llevará a cabo en el libro físico

3

Usuarios y visitantes Realizar registro .

4

Guardia de Seguridad Entregar gafete

5 Usuarios y visitantes Cumplir con filtro de seguridad y

sanitario

6 Guardia de Seguridad Solicitar registro de salida

7

Guardia de Seguridad Entregar identificación Fin.

Control

Elaborado: Dirección de Seguridad

Institucional








89

5.2 Pre Registro De Abogados(as) Litigantes

Generales

Propietario del proceso: Director(a) de Seguridad Institucional Departamento responsable:

Dirección de Seguridad Institucional


Nombre: Lic. Pablo Sánchez Urbina

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1160



Horario de atención

09:00 a 15:00 horas

De lunes a viernes

Objetivo: Registrar a los abogados(as) litigantes Fecha de elaboración:

9 de abril de 2021

Fundamento legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Lineamientos

Nombre: Protocolo para el acceso de servidores públicos y visitantes a las

instalaciones del poder judicial en el estado de Guanajuato

Artículo: Todos

Fracción: Todas


Ámbito: Estatal

Tipo: Otros


Poder Judicial

Artículo: Todos

Fracción: Todos


Ámbito: Estatal

Tipo: Otros


Poder Judicial

Artículo: Todos

Versión: 01







90

Fracción: Todos


Ámbito: Estatal

Tipo: Lineamientos



Artículo: Todos

Fracción: Todos


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo

Nombre: Acuerdo 5165/19/SGC en sesión celebrada el 4 de abril de 2019

Artículo: Todos

Fracción: Todos


Ámbito: Estatal

Tipo: Lineamientos



Artículo: todos


Ámbito: Estatal

Tipo: Otros


Poder Judicial

Artículo: todos


Ámbito: Estatal

Tipo: Lineamientos



Artículo: todos


Ámbito: Estatal

Tipo: Lineamientos










91



Artículo: todo

Alcance

Descripción: Registrar a los abogados(as) litigantes para entrar mediante tarjeta de datos escaneada.

Proveedores: Abogado(a) litigante Clientes: Abogado(a) litigante

Entrada: Invitación de registro Salida: Tarjeta de datos entregada



1

Guardia de Seguridad Invitar al litigante a registrarse Se le invita al litigante a registrarse mencionándole los

beneficios del pre registro.

2

Abogado(a) Litigante ¿Acepta el pre registro? Si acepta ir al siguiente paso.

No acepta, termina el procedimiento.

3

Abogado(a) Litigante Aceptar pre registrarse Se puede registrar de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 15:00

p.m.

4

Guardia de Seguridad Recabar información y tomar

fotografía al abogado(a) y a su cedula

profesional.

5

Personal de Apoyo

Técnico de la DSI

Generar registro en base de datos.

6

Personal de Apoyo

Técnico de la DSI

Emitir tarjeta Se emite una tarjeta que contiene un código de barras

único y se le entrega al abogado(a).

El tiempo de emisión de las tarjetas dura 1 semana.

7

Abogado(a) Litigante Mostrar tarjeta de datos Cada vez que el abogado(a) ingrese por un filtro equipado

con el sistema, muestra su tarjeta.

8 Guardia de Seguridad Escanear la tarjeta Escanea la tarjeta mediante un lector de códigos de barra.

Los registros de ingreso permanecen en la base de datos.

Control

Elaborado:

Dirección de Seguridad

Institucional



Aprobado: Consejo del Poder Judicial del Estado de

Guanajuato




92


93

6. DIRECCIÓN DE SERVICIOS DE APOYO

6.1 Actualización de datos y/o documentos de proveedores (as)

Generales

Propietario del proceso: Coordinador(a) de programación y

proveeduría.

Departamento responsable: Dirección de Servicios de Apoyo


Nombre: Ana Paulina Silva Riva Palacio

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1257




Objetivo: Actualizar la información y/o documentación proporcionada

por los proveedores.


Fundamento Legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Contrataciones Públicas para el Estado de

Guanajuato

Artículo: 38


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento de la Ley de Contrataciones Públicas para el

Estado de Guanajuato, para el Poder Judicial

Artículo: 26


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Versión: 01/2020

https://catalogonacional.gob.mx/FichaTramite?traHomoclave=DSA-2021-1778-004-A






94

Artículo: 26


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 36


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 26


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 27

Alcance

Descripción: Actualizar la información y/o documentación proporcionada por proveedores(as) que tuvieron cambios legales, fiscales, de

domicilio, entre otros.

Proveedores: Personas físicas y morales que conforman el

padrón de proveedores.

Clientes: Personas físicas y morales que conforman el padrón de

proveedores y

dirección de servicios de apoyo

Entrada: Solicitud de actualización Salida: Información actualizada



1

Proveedor(a) Solicitar actualización de datos o

documentos

Se solicita a través del SISPRO.

2 Coordinación de Dar acceso para realizar las







95

programación y

proveeduría

actualizaciones

3

Proveedor(a) Realizar las actualizaciones Cambiar información y, en su caso, subir documentos de

respaldo.

4

Coordinación de

programación y

proveeduría

Revisar actualizaciones

5

Coordinación de

programación y

proveeduría

¿Es correcta la información

proporcionada?

Si no es correcta ir al siguiente paso.

Si es correcta ir al paso 7.

6

Coordinación de

programación y

proveeduría

Solicitar correcciones Se enviará correo electrónico solicitando las correcciones

pertinentes. Regresar al paso 3.

7

Coordinación de

programación y

proveeduría

Aceptar actualizaciones

8 Coordinación de

programación y

proveeduría

¿Las actualizaciones incluyen

documentos legales?

En caso de que no incluyan documentos legales terminará

el procedimiento.

En caso que si incluyan documentos legales ir al paso 9.

9 Coordinación de

programación y

proveeduría

Solicitar documentos

10 Proveedor(a) Entregar documentos Fin

Control

Elaborado: Dirección de Servicios

de Apoyo






97

6.2 Inscripción al padrón de proveedores(as) en línea

Generales

Propietario del proceso: Coordinador(a) de programación y proveeduría Departamento responsable: Dirección de Servicios de Apoyo



Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1257




Objetivo: Simplificar, agilizar, modernizar y facilitar; así como ampliar la

base de registro de proveedores(as).


Fundamento Legal:

Fundamento de la ficta

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 37


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 37


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 22 y 25


Ámbito: Estatal

Versión: 01/2020







98

Tipo: Ley


Guanajuato



Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato



Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 22 y 25


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 36

Fracción: IV, V y VI


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 24

Fracción: VII


Ámbito: Estatal











99

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 37


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 37


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato



Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 22 y 25


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 27


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento













100


Artículo: 26

Alcance

Descripción: Inscribir a personas físicas y morales que quieran ser proveedores(as) de bienes, servicios y/o materiales del PJEG.

Proveedores: Personas físicas y morales Clientes: Dirección de servicios de apoyo, diversas áreas administrativas y

jurisdiccionales del Poder Judicial.

Entrada: Registro ingresado Salida: Registro aprobado y dado de alta en el sistema



1

Proveedor(a) Realizar registro Se registrará en el SISPRO, el registro se podrá realizar a

cualquier hora del día.

Hecho lo cual llegará al correo electrónico del proveedor

un código de activación con el cual podrá activar la

cuenta.

2 Proveedor(a) Acceder a SISPRO Activada la cuenta se ingresan los datos necesarios para el

registro como proveedor

3

Coordinación de

programación y

proveeduría

Revisar si está completa la

documentación e información.

Si la documentación y los datos no tienen observaciones,

es decir, están completos, se le requiere la

documentación legal en copia certificada en original; en

caso de no ser así se le observan las omisiones para que

las subsane hasta que complete los datos y reúna los

documentos necesarios para proceder con su registro.

4

Coordinación de

programación y

proveeduría

¿Ingresa toda la información y

documentación?

Una vez que presenta toda la documentación requerida,

se procede a dar el alta en el padrón de proveedores.

Fin.

Control

Elaborado: Coordinación de

programación y proveeduría







102

6.3 Refrendo de proveedores (as)

Generales

Propietario del proceso: Coordinador(a) de programación y proveeduría Departamento responsable: Dirección de Servicios de Apoyo



Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1257




Objetivo: Demostrar que el proveedor(a) está al corriente en materia

fiscal y en materia de seguridad social.


Fundamento Legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Contrataciones Públicas para el Estado de Guanajuato

Artículo: 38


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 36

Fracción: IV, V y VI


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento de la Ley de Contrataciones Públicas para el Estado

de Guanajuato, para el Poder Judicial

Artículo: 24

Fracción: VII


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Versión: 01/2020





103


Artículo: 38


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 24

Fracción: V


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 26


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 37

Fundamento de la vigencia

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 24

Fracción: V


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 37


Ámbito: Estatal











104

Tipo: Reglamento



Artículo: 27


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 37 y 38

Alcance

Descripción: Demostrar que los proveedores(as) activos que buscan continuar inscritos en el padrón de proveedores(as) están al

corriente en materia fiscal y en materia de seguridad social.

Proveedores: Proveedores(as) activos Clientes: Dirección de Servicios de Apoyo

Entrada: Inicio del periodo del refrendo. Salida: Refrendo aprobado.



1

Coordinación de

programación y

proveeduría

Informar a proveedores(as) el periodo

de refrendo

En el mes de marzo se empieza a informar a los

proveedores(as) el periodo de refrendo anual.

2

Proveedor(a) Subir documentación en materia

fiscal y en materia de seguridad social

La documentación se sube al SISPRO

3

Coordinación de

programación y

proveeduría

Revisar Información proporcionada

4

Coordinación de

programación y

proveeduría

¿Es correcta la información? Si no, ir al siguiente paso.

Si es correcta, ir al paso 6.

5

Coordinación de

programación y

proveeduría

Enviar correo solicitando la corrección Regresar al paso 2.

6 Coordinación de Aprobar refrendo Fin.




105

programación y

proveeduría

Control


programación y proveeduría






106

7. SECRETARÍA GENERAL DEL SUPREMO TRIBUNAL

DE JUSTICIA

7.1 Registro de Títulos de abogados (as) y notarios (as) ante la Secretaría General del

Supremo Tribunal de Justicia del Estado

Generales

Propietario del proceso: Secretario (a) General del Supremo Tribunal

de Justicia del Estado


Secretaría General del Supremo

Tribunal de Justicia del Estado


Nombre: Francisco Javier Zamora Rocha

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1031


Correo electrónico: secretaria.supremotribunal@poderjudicial-

gto.gob.mx


de 09:00 a 15:00 horas

Objetivo: Registrar el Título de las y los abogados (as) y notarios (as)

ante la Secretaría del Supremo Tribunal de Justicia del Estado


2021

Fundamento Legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 128


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 128


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley arancelaria para el cobro de honorarios profesionales de

Versión: 01/2020

https://catalogonacional.gob.mx/FichaTramite?traHomoclave=SGSTJ-2021-1779-002-A



107

abogados y notarios y de costas procesales para el estado de Guanajuato

Artículo: 12


Ámbito: Federal

Tipo: Constitución


Artículo: 1 y 5


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Profesiones para el Estado de Guanajuato

Artículo: 3


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo



Artículo: todos


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo



Artículo: todos

Alcance

Descripción: Proceder con la solicitud de registro de Título de Abogados (as) y Notarios (as) ante la Secretaría del

Supremo Tribunal de Justicia del Estado. Con el objeto de conocer el número de profesionista que pudieran estar

asistiendo o bien a solicitar ingreso, en representación de intereses de terceros o aquellos que brinda servicios

indirectos en relación con las decisiones que se toman con los jueces de Poder Judicial del Estado de Guanajuato

Proveedores:

Abogado (a)

Notario (a)

Clientes:

Abogado (a)

Notario (a)

Entrada:

Solicitud de registro de Título

Salida:

Solicitud atendida








108

Registro de Título de Abogado (a) / Notario (a) ante la

Secretaría General



1 Abogado (a) / Notario

(a)

Presentar el título original y copia

simple en la Oficialía de Partes de la

Secretaría General del Supremo

Tribunal de Justicia del Estado.

2 Oficial de partes Recibir título original y copia simple

3 Oficial de partes Verificar que el título contenga sellos y

firmas de la Universidad

¿El Título contiene sellos y firmas

de la Universidad?


Sí, ir a actividad 5.

4 Oficial de partes Informar al Abogado (a) / Notario (a) Fin.

5 Oficial de partes Remitir al Secretario (a) Ejecutivo un

holograma para registro de Título

6 Oficial Registrar datos El registro de los datos se lleva en

un libro de control

7 Secretario (a) General

del Supremo Tribunal

de Justicia del Estado

Revisar y en su caso firmar registro

8 Oficial Recabar firma del Abogado (a) /

Notario (a) en la copia simple del Título

original

Como acuse de que se le fue

devuelto el Título original.

9 Oficial Entregar al Abogado (a) / Notario (a)

Título original

10 Oficial Registrar y resguardar acuse Fin.

Elaborado: Secretaría General

del Supremo Tribunal de Justicia

del Estado




Aprobado:


Estado


110

8. DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Y TELECOMUNICACIONES

8.1 Creación de cuenta para buzón electrónico

Generales

Propietario del proceso: Director (a)

Departamento responsable: Dirección de

Tecnologías de la Información y

Telecomunicaciones.


Nombre: Ing. José Ricardo González Pérez

Teléfono: (473) 735-2200

Domicilio: Circuito Superior Pozuelos No. 1, CP 36050

Guanajuato, Gto.


Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a

15:00 horas

Objetivo: Eficientar las comunicaciones y notificaciones con los

usuarios o justiciables.


Fundamento Legal:


Ámbito: Federal

Tipo: Constitución


Artículo: 6to


Ámbito: Estatal

Tipo: Código

Nombre: Código de Procedimientos Civiles para el Estado de

Guanajuato

Artículo: 314


Ámbito: Federal

Tipo: Constitución

Versión: 01/2020

https://catalogonacional.gob.mx/FichaTramite?traHomoclave=DTIYT-2021-1780-001-A



111


Artículo: 6


Ámbito: Estatal

Tipo: Código


Guanajuato

Artículo: 314


Ámbito: Federal

Tipo: Constitución


Artículo: 6


Ámbito: Estatal

Tipo: Código


Guanajuato

Artículo: 314


Ámbito: Federal

Tipo: Constitución


Artículo: 6


Ámbito: Estatal

Tipo: Código


Guanajuato

Artículo: 314


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo











112



Alcance

Descripción: Definir los requerimientos para la generación de un buzón electrónico, generándose clave de usuario y

contraseña, que además permite en algunos supuestos la consulta del expediente electrónico, exista validación por

parte del Órgano Jurisdiccional.

Proveedores:

Oficialías de partes en materia civil

Clientes:

Interesado(a) (litigante o público en general)

Entrada:

Creación de cuenta para el buzón electrónico,

obtención de clave de acceso y nombre de

usuario(a).

Salida:

Generación del requerimiento.


No

. Responsable Actividad Observación

1 Interesado(a)

Acudir a la oficialía de

partes civil más

cercana.

La persona interesada, deberá de presentar:

1. original y copia de credencial con fotografía (INE,

Pasaporte o cédula profesional)

2. original y copia de comprobante de domicilio correo

electrónico vigente.

2

Jefe(a) de la

Oficialía de

Partes/Oficial

Judicial

Verificar los

documentos y los

coteja

En caso de que exista alguna observación, eso que no cumpla

con los requisitos se hace el señalamiento respectivo para que

en una posterior visita ya que se encuentren satisfechos se

pueda generar el buzón.

Fin de proceso

En caso de contar con todos los documentos requeridos y una

vez firmada la solicitud formal y el compromiso para el uso de la

clave del usuario y contraseña se procede a generar el buzón

correspondiente y se le entrega la hoja de acuse de la cuenta.

3

Jefe(a) de la

Oficialía de

Partes/Oficial

Indicar al usuario en

general página web

donde entrar a revisar

Ya concluido el trámite para la obtención del mismo se

ejemplifica la manera de acceder

www.poderjudicial-gto.gob.mx



113

Judicial su buzón.

4

Jefe(a) de la

Oficialía de

Partes/Oficial

Judicial

Archivar el expediente

de la cuenta

El personal de la Oficialía archiva el expediente integrado con las

copias de los documentos del interesado, así como el acuse

generado al crear la cuenta del buzón electrónico.

Control

Elaborado: Oficialías de

Partes Civiles del Estado de

Guanajuato



Calidad


Aprobado: Consejo del Poder Judicial del

Estado


115

9. DIRECCIÓN GENERAL DE ARCHIVO

9.1 Consulta Interna de Expedientes y Tocas del Archivo de Concentración por (PNT)

Plataforma Nacional de Transparencia

Generales

Propietario del proceso: Enlace de transparencia nombrado por la

Dirección de Archivo General.

Departamento responsable: Archivos

de Concentración Regionales (sedes

Guanajuato, León y Villagrán)


Nombre: Lic. Sandra Lorena Guevara López

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1132

Domicilio: Calle de Acceso al Fraccionamiento Las Cúpulas, número 7,

Carretera Guanajuato-Juventino Rosas km. 6.5, Guanajuato, Gto. C.P.

36250



de 09:00 a 15:00 horas.

Objetivo: Atender la solicitud de información que se realizó por PNT Fecha de elaboración: 9 de abril de

2021

Fundamento Legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 198


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para

el Estado de Guanajuato



Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Versión: 02


https://catalogonacional.gob.mx/FichaTramite?traHomoclave=DAG-2021-1781-003-A



116


de Guanajuato

Artículo: 66


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 198


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley





Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


de Guanajuato

Artículo: 66


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 198


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 198


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley










117





Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


de Guanajuato

Artículo: 66


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



Artículo: 99

Alcance

Descripción: Procedimiento de atención al ciudadano (a) para solventar sus necesidades de información

relacionadas con el expediente o toca que es de su interés, requeridas por la Plataforma Nacional de

Transparencia.

Proveedores:

Ciudadano(a)

Titular de la Unidad de Acceso a la Información

Pública

Clientes:

Ciudadano(a)

Entrada:

Solicitud de información

Salida:

Solicitud de información atendida



1 Ciudadano (a)

Solicitar mediante (PNT) Plataforma

Nacional de Transparencia la consulta

de expediente o toca

Solicitud de Información por PNT

2 Titular de la Unidad de

Transparencia y Recibir solicitud







118

Acceso a la

Información Pública

3

Titular de la Unidad de

Transparencia y

Acceso a la


Canalizar solicitud al Enlace de

transparencia de la Dirección Archivo

General

4

Enlace de

transparencia de la

Dirección Archivo

General

Recibir y analizar solicitud para

canalizar al responsable de dar

respuesta

La Jefa (e) del Archivo de

Concentración Central tiene a su

vez las funciones de Enlace de

transparencia de la Dirección de

Archivo

5

Enlace de

transparencia de la

Dirección Archivo

General

Canalizar solicitud al Jefe (a) del

Archivo de Concentración Regional

correspondiente (sede Guanajuato,

León o Villagrán)

6

Jefe (a) del Archivo de

Concentración

Regional

Recibir y procesar respuesta de

solicitud

7


Concentración

Regional

Canalizar solicitud al Responsable de

Acervo Documental (RAD)

correspondiente.

8 Responsable de

Acervo Documental Recibir Solicitud

9 Responsable de

Acervo Documental Buscar expediente o toca solicitado

10 Responsable de

Acervo Documental

Informar al Jefe (a) del Archivo de

Concentración Regional, si fue

localizado el expediente o toca.

11


Concentración

Regional

Recibir e informar si fue localizado el

expediente o toca al Enlace de

transparencia de la Dirección Archivo

General

12 Enlace de

transparencia de la Recibir informe

119

Dirección Archivo

General

13

Enlace de

transparencia de la

Dirección Archivo

General

Realizar y entregar oficio de respuesta

a la solicitud turnada.

14


Transparencia y

Acceso a la


Recibir oficio e Informar si el

expediente o toca fue localizado

15 Ciudadano(a) Recibir información

16 Ciudadano(a)

Determinar fecha para acudir a

consultar el expediente o toca al

Archivo de Concentración

17


Transparencia y

Acceso a la


Acordar fecha

18 Ciudadano (a)

Acudir al Archivo de Concentración

donde se localizó el expediente o toca

requerido

Ver procedimiento: Consulta

Interna de Expedientes y Tocas del

Archivo de Concentración.

Fin

Elaborado: Dirección de Archivo

General





Judicial




00 10/02/2020

Versión inicial, se desagregó del procedimiento de

Consulta interna de expedientes y tocas del Archivo de

Concentración, para hacerlo en específico por PNT

01 25/02/2020 Se agregan datos generales de contacto y horario de

atención.

120

02 06/04/2021 Se adecúa el proceso conforme a la nueva estructura del

Área Coordinadora de Archivos.

121

9.2 Consulta Interna de Expedientes y Tocas del Archivo de Concentración

Generales

Propietario del proceso: Responsable de la Unidad de

Correspondencia y Reingreso de Expedientes

Departamento responsable: Unidad de

Correspondencia y Reingreso de

Expedientes


ARCHIVO GUANAJUATO

Nombre: Carlos Sosa Pinzón

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1134

Domicilio: Calle de Acceso al Fraccionamiento Las Cúpulas, número

7, Carretera Guanajuato-Juventino Rosas km. 6.5, Guanajuato, Gto.

C.P. 36250

Correo electrónico: [email protected],

[email protected]

ARCHIVO LEÓN

Nombre: Jesús Javier Palafox Daniel

Teléfono: (477) 5760688

Domicilio: Avenida de la Huizachera número 1039 colonia Industrial

San Pedro, León, Gto.


[email protected]

ARCHIVO VILLAGRÁN

Nombre: José de Jesús Rangel González

Teléfono: (411) 165 3329

Domicilio: Fracción del Lote Urbano No. 2, Manzana 27, Zona 2,

Boulevard Luis Donaldo Colosio s/n, Villagrán, Gto.

Correo electrónico: [email protected],

archivo.villagrá[email protected]

Horario de atención: 9:00 a 15:00

horas. De lunes a viernes en días

laborales.

Objetivo: Proporcionar a las partes intervinientes el préstamo o

información del estado de los expedientes o tocas de forma

inmediata.






about:blank

122

Fundamento legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 198


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Transparencia y Acceso a la Información

Pública para el Estado de Guanajuato



Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento Interior del Consejo del Poder Judicial


Artículo: 66


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 198


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley





Versión: 06











123

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 66


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 198


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 198


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley





Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 66

Fundamento de la inspección, verificación o visita

domiciliaria

Ámbito: Estatal











124

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 198


domiciliaria

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley





domiciliaria

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 66


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo

Nombre: Acuerdo del Consejo del Poder Judicial del Estado

de Guanajuato de fecha 15 de abril de 2021

Alcance

Descripción: Procedimiento de atención al ciudadano (a) para solventar sus necesidades de información

relacionadas con el expediente o toca que es de su interés y que está acreditado para recibir información.

Proveedores:

Ciudadano (a) (parte interviniente)

Clientes:

Ciudadano (a) (parte interviniente)

Ciudadano (a) (no interviniente)

Entrada: Salida:









125

Solicitudes de Consulta de Expedientes o Tocas

Solicitudes de Acceso a la Información Pública

Expedientes o Tocas consultados



1 Ciudadano (a) Determinar el tipo de solicitud de

consulta de expediente y/o toca

¿La consulta se realizará por la

Plataforma Nacional de

Transparencia (PNT)?



Nota: Archivos de Concentración

del Poder Judicial, sedes

Guanajuato, León y Villagrán. Días

y horarios de atención al público:

los señalados por el Consejo del

Poder Judicial del Estado, es decir,

de lunes a viernes de 9:00 a 15:00

horas.

Requisitos:

1. Para el ciudadano(a) que es

parte del juicio o su representante

legal:

a) Acudir al archivo de

concentración que le corresponde

según el juzgado donde fue

radicado su asunto, en los días y

horarios de atención al público.

b) Llenar la Cédula de Solicitud de

Consulta Interna de Expedientes,

que le será proporcionada por el

personal de atención al público

del archivo de concentración al

que acuda.

c) Presentar identificación oficial

126

vigente o carta poder notariada o

documento original que acredite

la representación legal en el juicio

a consultar.

2. Para el ciudadano(a) que no es

parte del juicio o proceso a

consultar:

a) Realizar la solicitud de consulta

mediante la PNT.

b) Una vez canalizada la consulta

por la UAIP a la Dirección de

Archivo General, el archivo de

concentración correspondiente

permitirá el acceso a la persona

solicitante, quien llenará la Cédula

de Solicitud de Consulta Interna

de Expedientes.

c) Acompañado del o la Titular de

la UAIP, quien verificará que la

persona no haga uso incorrecto de

la información conforme a la Ley

de Protección de Datos Personales

en Posesión de Sujetos Obligados

para el Estado de Guanajuato.

Para el caso 1, la respuesta

depende de la disponibilidad de lo

solicitado y por lo general es

inmediata. Para el caso 2, la

respuesta se da en términos de la

PNT.

2 Ciudadano (a)

Realizar registro en el libro de visitas

para ingresar a las instalaciones del

archivo.

Pasa a actividad 4

3 Ciudadano (a) Solicitar mediante la PNT la consulta de Ver procedimiento de consulta de

127

un expediente o toca. expedientes y tocas de Archivo de

concentración por PNT.

Fin.

4 Ciudadano (a)

Solicitar al Jefe (a) de Archivo General

(JAG) o Jefe (a) de Archivo Regional

(JAR), información sobre algún

expediente o toca.

¿Requiere información sobre la

remisión de un expediente o toca

al Juzgado o Sala para consulta

externa?

Sí, pasa a actividad 5

No, pasa a actividad 10

5 Ciudadano (a) Realizar registro de datos en el Libro

General de Consultas.

6

Responsable de la

Unidad de

Correspondencia y

Reingreso de

Expedientes (RUCRE)

Verificar dentro de sus registros si el

expediente o toca ya se remitió al

órgano generador o si la solicitud no ha

ingresado

7

Responsable de la

Unidad de

Correspondencia y

Reingreso de

Expedientes (RUCRE)

Informar al Ciudadano (a) el estado del

expediente o toca.

8 Ciudadano (a) Recibir información sobre el expediente

o toca requerido.

9 Ciudadano (a) Salir de las instalaciones del Archivo

General. Fin.

10 Ciudadano (a) Llenar la Cédula de Solicitud de Consulta

de Expediente.

11

Responsable de la

Unidad de

Correspondencia y

Reingreso de

Expedientes (RUCRE)

Requerir una identificación vigente a la

persona solicitante.

12

Responsable de la

Unidad de

Correspondencia y

Reingreso de

Expedientes (RUCRE)

Verificar que el Ciudadano (a) sea parte

interviniente en el expediente o toca a

consultar.

13

Responsable de la

Unidad de

Correspondencia y

Reingreso de

Canalizar la solicitud de forma verbal al

Responsable del Acervo Documental

correspondiente.

128

Expedientes (RUCRE)

14

Responsable de

Acervo Documental

(RAD)

Buscar el expediente o toca requerido.

¿Fue localizado el expediente o

toca?

Sí, Pasa a actividad 15

No, Pasa a actividad 7

15

Responsable de

Acervo Documental

(RAD)

Entregar el expediente o toca al

Responsable de la Unidad de

Correspondencia y Reingreso de

Expedientes (RUCRE).

16

Responsable de la

Unidad de

Correspondencia y

Reingreso de

Expedientes (RUCRE)

Verificar que los datos del expediente o

toca coincidan con los del requerido.

¿Coinciden los datos?

Sí, Pasar a actividad 17

No, Pasar a actividad 22

17

Responsable de la

Unidad de

Correspondencia y

Reingreso de

Expedientes (RUCRE)

Entregar el expediente o toca al

ciudadano (a) para su consulta.

Conservando la identificación

proporcionada por el solicitante.

18 Ciudadano (a) Recibir el expediente o toca solicitado.

19

Responsable de la

Unidad de

Correspondencia y

Reingreso de

Expedientes (RUCRE)

Entregar el expediente o toca consultado

al Responsable de Acervo Documental

(RAD) para que lo deposite en su lugar.

20

Responsable de

Acervo Documental

(RAD)

Integrar el expediente o toca a su lugar

correspondiente. Fin

Control


Archivo General

Fecha: 9 de abril de

2021




Estado


129



00 09/08/2012 Versión inicial del documento.

01 28/08/2014 Modificación al documento.


03 09/06/2019 Ajuste a diagramas de flujo de

procedimientos

04 11/02/2020

Se desagrega lo concerniente a PNT y se

hace un procedimiento específico. Se

incorpora al formato el fundamento legal.

05 24/02/2020 Se agregan datos generales de contacto y

horario de atención.

06 25/02/2021

Se ajustan datos generales de contacto y

denominaciones de cargos adecuados a

nueva estructura de la Dirección de

Archivos

130

9.3 Consulta Interna de Expedientes y Tocas del Archivo Histórico

Generales

Propietario del proceso: Jefe (a) del Archivo Histórico del Poder

Judicial del Estado

Departamento responsable: Dirección de

Archivos


ARCHIVO GUANAJUATO

Nombre: Luis Ernesto Camarillo Ramírez

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1134

Domicilio: Calle de Acceso al Fraccionamiento Las Cúpulas,

número 7, Carretera Guanajuato-Juventino Rosas km. 6.5,

Guanajuato, Gto. C.P. 36250


[email protected]


09:00 a 15:00 horas

Objetivo: Atender la solicitud de préstamo de expedientes y

tocas del archivo histórico para estudio en sala de consulta.


Fundamento legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 198


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública

para el Estado de Guanajuato



Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


Versión: 05






131


Artículo: 66


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 198


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley





Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 66


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 198


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 198













132

Ámbito: Estatal

Tipo: Ley





Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento



Artículo: 66


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 198

Alcance

Descripción: Prestar el servicio de atención al público para la consulta de tocas y/o expedientes del archivo

histórico.

Proveedores:

Usuario (a) en General

Juzgados, salas y áreas administrativas

Clientes:

Usuario (a) en General

Entrada:

Solicitudes de Consulta de Expedientes o Tocas del

Archivo Histórico

Salida:

Expedientes o Tocas del Archivo Histórico

consultados


No. Responsable Actividad Observaciones

1 Usuario (a) Registrar sus datos en el libro de visitas e

ingresar a las instalaciones del archivo.

Notas:

Lugar y horario para recibir las

solicitudes:

Archivo Histórico del Poder







133

Judicial, sede Guanajuato. Días y

horarios de atención al público:

los señalados por el Consejo del

Poder Judicial del Estado, es decir,

de lunes a viernes de 9:00 a 15:00

horas.

Requisitos:

Los requisitos para la realización

de este trámite son:

1. Acudir al archivo histórico

ubicado en el Archivo Central de

Guanajuato, en los días y

horarios de atención al público.

2. Llenar la Cédula de Solicitud

de Consulta Interna de

Expedientes; exponiendo los

motivos de su consulta.

3. Presentar identificación oficial

vigente.

Tiempo de respuesta

El tiempo de respuesta depende

de la disponibilidad de lo

solicitado y por lo general es

inmediata.

2 Usuario (a) Registrar datos en el libro general de

consultas.

3 Jefe (a) del Archivo

Histórico (JAH)

Recibir y preguntar al usuario (a) sobre

el tipo de archivo que desea consultar.

¿Es archivo de concentración?

Sí, Ver procedimiento Consulta

Interna de Expedientes y Tocas del

Archivo de Concentración.

Fin.

No, Pasar a actividad 4


Histórico (JAH)

Proporcionar al usuario (a) las listas de

los expedientes o tocas históricos, que

de acuerdo al tema o necesidad de

información haya en existencia.

5 Usuario (a) Revisar los listados y seleccionar los

expedientes o tocas a consultar.

134

6 Usuario (a) Proporcionar los números de

expedientes o tocas a consultar al JAH.


Histórico (JAH)

Localizar los expedientes o tocas

solicitados.


Histórico (JAH)

Proporcionar los expedientes o tocas

solicitados al usuario (a) en la sala

de consulta.

9 Usuario (a) Consultar los expedientes o tocas

solicitados.

10 Usuario (a) Devolver los expedientes o tocas

consultados al RAH. Ir a actividad 12


Histórico (JAH)

Recibir los expedientes o tocas

consultados Ir a actividad 13

12 Usuario (a) Concluir visita y retirarse de las

instalaciones de la Dirección de Archivos Fin


Histórico (JAH)

Colocar los expedientes o tocas a su

lugar dentro del acervo. Fin

Control

Elaborado: Archivo General

Guanajuato



Calidad



Estado




00 09/08/2012 Versión inicial del documento.


02 09/06/2019 Ajuste al mapa de procedimientos.

03 10/02/2020 Se agrega al formato fundamento legal y

observaciones.

04 25/02/2020 Se agregan datos generales de contacto y

horario de atención.

05 25/03/2021 Se ajusta denominación de áreas de archivo,

se actualizan datos generales de contacto,

135

se adecua a nueva estructura de la Dirección

de Archivos y se eliminan pasos de registro

de usuario.

136

10. COMUNICACIÓN SOCIAL

10.1 Medios de comunicación

Generales

Propietario del proceso: Coordinador(a) de comunicación social Departamento responsable: Coordinación de comunicación

social


Nombre: Lic. Nancy Elizabeth Hurtado Castro

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1016




Objetivo: Manejar la agenda en materia con los distintos medios de

comunicación locales y nacionales del titular del Poder Judicial del

estado de Guanajuato en torno a los diversos temas que se suscitan al

interior y que son de interés público.


Fundamento legal:


Ámbito: Federal

Tipo: Constitución


Artículo: 6


Ámbito: Federal

Tipo: Constitución


Artículo: 6


Ámbito: Federal

Tipo: Constitución


Artículo: 6


Ámbito: Estatal

Versión: 01/2020


https://catalogonacional.gob.mx/FichaTramite?traHomoclave=CS-2021-1782-001-A



137

Tipo: Constitución

Nombre: Constitucion Politica de los Estados Unidos Mexicanos

Artículo: 6


Ámbito: Federal

Tipo: Constitución


Artículo: 6


Ámbito: Federal

Tipo: Constitución


Artículo: 6 y 8

Alcance

Descripción: Atender las solicitudes de los medios de comunicación en cuanto a información sobre los diversos temas que corresponde al

Poder Judicial del Estado de Guanajuato.

Proveedores:

Medios de Comunicación

Clientes:

Medios de Comunicación

Entrada:

Solicitud del Medio de Comunicación

Salida:

Información enviada



1 Medio de comunicación Solicitar requerimiento El requerimiento puede solicitarse por cualquier medio.

2 Coordinador(a) de

Comunicación Social

Identificar requerimiento Si es solicitud de información ir al siguiente paso.

Si es entrevista con el presidente(a) ir al paso 9.

3 Medio de comunicación Requerir información La información es requerida por cualquier medio de

4

Coordinador(a) de


Responder al solicitante que está en

trámite su solicitud.

Se le da respuesta inmediata, indicando que su solicitud

será procesada.

5

Coordinador(a) de


Solicitar información al área

correspondiente

La información se solicita al área de gestión o estadística

según sea el caso.




138

6 Coordinador(a) de


Recibir información Se recibe la información parte del área de Gestión y

Estadística según sea el caso

7

Coordinador(a) de


Mandar la información al medio de

comunicación.

La información se enviará por cualquier medio

Fin de solicitud de información.

8 Medio de comunicación Recibir información

9

Medio de comunicación Solicitar entrevista con el

Presidente(a)

10

Coordinador(a) de


Gestionar con Presidencia Se gestiona en el área de presidencia, en espera de fecha

y hora.

11

Coordinador(a) de


Informar al medio de comunicación Informarles de lo comunicado por Presidencia.

Se informará por cualquier medio

Fin.

Control


comunicación social






139

11. COORDINACIÓN GENERAL DEL SISTEMA DE

GESTIÓN

11.1 Difusión del sistema de justicia penal para adolescentes

Generales

Propietario del proceso: Gestor(a) regional Departamento responsable: Coordinación general del

sistema de gestión


Nombre: Diana Itzel Ontiveros Barajas

Teléfono: (473) 734 7546

Domicilio: Carretera Guanajuato-Puentecillas Kilómetro 7.5 Colonia

Puentecillas, Guanajuato, Gto. C.P. 36251



Objetivo:

● Promover el conocimiento social de los sistemas orales y

acusatorios en materia penal de adolescentes; justicia

alternativa; así como los derechos que les corresponden a

niñas, niños y adolescentes.

● Sensibilizar a las nuevas generaciones sobre las características

de los procedimientos de juzgamiento de conductas que son

consideradas como delitos.

● Contribuir a la consolidación de los sistemas de justicia penal y

de adolescentes.

● Favorecer la comprensión e importancia del respeto a los

derechos humanos en los procedimientos de carácter penal.

● Contribuir en el desarrollo de acciones públicas.


Versión: 01/2020

Fundamento Legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 28

Fracción: XXIX


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



https://catalogonacional.gob.mx/FichaTramite?traHomoclave=CGSG-2021-1785-001-A



140

Guanajuato

Artículo: 28

Fracción: XXIX


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Guanajuato

Artículo: 28

Fracción: XXIX


Ámbito: Estatal

Tipo: Acuerdo

Nombre: Acuerdo del Consejo del Poder Judicial del

Estado de Guanajuato de fecha 15 de abril de 2021

Alcance

Descripción: Difundir y comunicar a través de conferencias en qué consiste el sistema de justicia para adolescentes y la justica alternativa;

conociendo las etapas del proceso penal, las medidas cautelares o de sanción aplicables a las conductas delictivas que comprenden a los

adolescentes del rango de edad de 12 a 17 años. Las conferencias van dirigidas a la comunidad estudiantil (estudiantes, maestros(as),

padres de familia, etc.) del Estado de Guanajuato.

Proveedores:

Sistema de justicia para adolescentes

Clientes:

Comunidad estudiantil del estado de Guanajuato

Entrada:

Invitación/solicitud

Salida:

Conferencia realizada



1 Miembro de la

comunidad estudiantil

Solicitar conferencia - Puede ser a través de un correo electrónico o


- Se realiza en formato libre

2 Gestor(a) regional Solicitar información para realizar

conferencia.

- Se solicitará:

1. nombre de la institución, si existe

aprobación






141

2. número telefónico

3. correo electrónico

4. domicilio

5. nombre del titular

6. responsable

7. nivel educativo.

3

Gestor(a) regional Llenar base de datos y agenda de

conferencias

- En caso de ser con convenio: La base se

realizará con la información de la SEG

(Secretaria de Educación de Guanajuato).

- Se realizará en documento de drive y se captura

lo obtenido en paso 1.

- Si desde este momento se tiene toda la

información de paso 2 se continua en paso 6.

4 Miembro de la


Proporcionar información - Puede ser a través de un correo electrónico o


- Se realiza en formato libre

5 Gestor(a) regional Recibir y actualizar la información - En documento drive

- Si la institución no remite la información en una

semana se regresará al punto 2 y si la remite

pasar al punto 6

6 Gestor(a) regional Informar a miembro de la comunidad

estudiantil solicitante el seguimiento

a su requerimiento de conferencia

- Si es por convenio con la SEG, se dará aviso a la

persona enlace.

- Se revisa fecha tentativa de conferencia y se

agenda próximo seguimiento

7

Gestor(a) regional Realizar invitación - Solo si el miembro de la comunidad estudiantil

solicitante así lo requiera y se hará por correo

electrónico pasar a punto 8

- Si no lo solicita pasar al punto 9

8 Miembro de la


Confirmar recepción de correo

electrónico

9

Gestor(a) regional Realizar seguimiento referenciado en

punto 6

- Se revisará cuál es el tiempo necesario para

confirmar o cambiar la invitación de conferencia

10 Miembro de la


¿Acepta conferencia? - En caso de negar la conferencia termina el

procedimiento.

- En caso de aceptar ir al paso 11.

11 Gestor(a) regional Agendar fecha de conferencia - Se agendará la fecha o fechas para impartir la

mencionada conferencia.

142

- Verifica disponibilidad de ponente.

- Revisar y confirmar domicilio de la institución,

equipo necesario, contacto para recepción de

ponente, nombre de ponente, foro y nivel

educativo.

- Realiza Fto: Logística de plática y captura

documento en drive

12 Gestor(a) regional Informar a ponente - Ponente puede ser un(a) Juez(a) y/o

facilitador(a).

- Informarle sobre la fecha de la conferencia y

enviarle el FTO: Logística de plática.

13 Gestor(a) regional Verificar y confirmar conferencia - Llamar a la institución un día antes de la fecha

acordada para verificar que no existe

inconveniente para llevar a cabo la conferencia.

- Confirmar día y hora de conferencia.

14 Gestor(a) regional Estar al pendiente el día de la

conferencia.

- Se da seguimiento a la conferencia con el

miembro de la comunidad estudiantil o enlace

en caso de convenio y puede ser vía telefónica,

correo electrónico o presencial.

15 Ponente Efectuar conferencia - Modalidad presencial

- Ponente puede ser un(a) Juez(a) o facilitador(a)

16 Gestor(a) regional Solicitar información y evidencia - Terminando la conferencia se solicita la lista de

asistencia y fotografías del evento y es a través

de correo electrónico.

- Se actualiza documento en drive y se integran

las evidencias

Control

Elaborado: Coordinación general

del sistema de gestión






143

12. UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN

12.1 Solicitud de Acceso a la Información

Generales

Propietario del proceso: Encargado(a) de unidad de acceso a la

información

Departamento responsable: Unidad de Acceso a la

información


Nombre: Lic. Luz Nerea Morales Martínez

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1190 y 1191




Objetivo: Otorgar en tiempo y forma la información pública que se

genere, administre, obtenga, adquiera, transforme o posea el Poder

Judicial del estado de Guanajuato

Fecha de elaboración: 9 de febrero de 2021

Fundamento legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el


Artículo: 82, 83, 84 y 99


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



Artículo: 82, 83, 84 y 99


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



Artículo: 84

Versión: 01/2020

https://catalogonacional.gob.mx/FichaTramite?traHomoclave=UAI-2021-1786-001-A






144


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



Artículo: 99


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



Artículo: 102


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



Artículo: 82, 83, 84 y 99


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



Artículo: 84


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



Artículo: 82


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley















145

Artículo: 82, 84, 90 y 99


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



Artículo: 99

Alcance

Descripción: Parte de la solicitud de información, analizar, clasificar y entregar lo requerido.

Proveedores:

Solicitante

Áreas del Poder Judicial del Estado de Guanajuato

Clientes:

Solicitante

Entrada:

Solicitud

Salida:

Contestación de solicitud



1

Solicitante Entregar solicitud La solicitud podrá ser enviada a través de la Plataforma

Nacional de Transparencia de manera presencial o


2 Encargado(a) de unidad

de acceso a la

información

Recibir solicitud Sí la solicitud no se encuentra completa se requiere su

aclaración al solicitante, si no atiende la prevención

durante los siguientes 10 días hábiles se tiene por no

presentada su solicitud

Fin proceso

La solicitud se encuentra completa, se atiende y esta

Unidad cuenta con 5 días hábiles para dar respuesta a la

pretensión, pudiendo ampliarse hasta por 3 días hábiles

más.


de acceso a la

información

Gestionar respuesta La información de respuesta es generada por parte de la o

las áreas responsables.



146


de acceso a la

información

Analizar Información Proceder a su análisis y clasificar, elaborar las versiones

públicas, o vaciar la información.

Existe información Reservada o Confidencial, se convoca

al Comité de Transparencia y se declara la clasificación

total o parcial de la información

Inexistencia de la información o Incompetencia de este

Poder Judicial

5

Encargado(a) de unidad

de acceso a la

información

Elaborar respuesta a solicitud Elaborar la respuesta a la solicitud de acceso a la

información


de acceso a la

información

Notificar respuesta Notificar la respuesta al solicitante dentro de los 5 u 8

días hábiles siguientes a su presentación o registro

Fin de proceso

7 Solicitante Recibir solicitud

Control

Elaborado: Unidad de Acceso a la

información

Fecha: 9 de febrero de 2021





147

12.2 Solicitud de datos personales

Generales

Propietario del proceso: Encargado(a) de unidad de acceso a la información Departamento responsable: Unidad de Acceso

a la información


Nombre: Lic. Luz Nerea Morales Martínez

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1190 y 1191



Horario de atención: Lunes a viernes de 09:00 a

15:00 horas

Objetivo: Ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición a los

datos personales en posesión del Poder Judicial del Estado de Guanajuato.


Fundamento legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos

Obligados para el Estado de Guanajuato

Artículo: 69, 72, 74, 76, 78, 79 y 80


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



Artículo: 69, 72, 74, 76, 78, 79 y 80


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



Artículo: 72

Versión: 01/2020







148


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



Artículo: 69, 72, 74, 76, 78, 79 y 80


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



Artículo: 79


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



Artículo: 79


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley



Artículo: 80

Alcance

Descripción: Parte de la solicitud de información, analizar, clasificar y entregar lo requerido.

Proveedores/as:

Solicitante

Áreas del Poder Judicial del Estado de Guanajuato.

Clientes:

Usuario(a)

Entrada:

Solicitud

Salida:

Contestación de solicitud









149



1 Solicitante (Titular) Acreditar su personalidad

2 Solicitante (Titular) Precisar el Derecho que desea ejercitar.

3

Solicitante (Titular) Señalar la información con respecto de la

que ejercita su Derecho.

La solicitud podrá ser enviada a través de la

Plataforma Nacional de Transparencia, de

manera presencial o mediante correo

electrónico.

4

Oficial Judicial B Recibir solicitud La solicitud podrá ser recibida a través de la

Plataforma Nacional de Transparencia, de

manera presencial o mediante correo

electrónico.

¿El Poder Judicial de Guanajuato es

competente?

Si el Poder Judicial no es competente

(ir al paso 3)

Si el Poder Judicial si es competente

¿Satisface los requisitos?

Nota: los requisitos establecidos para el

ejercicio de cada Derecho

No satisface los requisitos establecidos (ir al

paso 5)

Si satisface los requisitos establecidos (ir al

paso 4)

5 Oficial Judicial B Notificar al titular Se notifica al titular dentro de los 3 días hábiles

siguientes de su presentación

Fin de Proceso

6

Oficial Judicial B Remitir la solicitud Remitir la solicitud de acceso a la información a

la o las áreas que pudieran contar con la

información requerida. Ir al paso 6

7 Oficial Judicial B Prevenir al titular ¿Atiende solicitud dentro de los 10 días

hábiles?

Si la atiende, esta Unidad cuenta con 20 días

150

hábiles para dar respuesta a la pretensión

planteada, pudiendo ampliarse hasta por 10

días hábiles adicionales (Ir al paso 4)

Si no atiende la solicitud dentro de los 10 días

hábiles se tendrá por no presentada su solicitud

Fin del proceso

8

Oficial Judicial B y

Encargado(a) de la Unidad

de Acceso a la

Información.

Ampliar plazo de Respuesta ¿Se solicita ampliación?

Si se recibe solicitud de ampliación por parte

del área a quien fue requerida la información,

(Ir al paso 7)

No se recibe solicitud de aplicación (Ir al paso 9)

9 Oficial Judicial B y


de Acceso a la

Información.

Convocar Comité de Transparencia Decretar la ampliación del plazo de respuesta



de Acceso a la Información

Notificar al titular



de Acceso a la

Información.

Recibir la Información Recibir la información por parte de la o las

áreas responsables.




Analizar datos Proceder a su análisis y ordenamiento, vaciar

de la información o al tratamiento que se

desprenda del Derecho planteado

¿Hay Inexistencia de la información?

Si hay inexistencia de información (ir al paso

11)

No hay inexistencia de información (Ir al paso

12)




Convocar Comité de Transparencia declarar la inexistencia de los datos personales

14

Especialista Técnico Elaborar respuesta a solicitud Elaborar la respuesta a la solicitud de datos

personales.

15 Oficial Judicial B Notificar respuesta Notificar la respuesta al Titular dentro de los 20

o 30 días hábiles siguientes a su presentación o

151

su registro.

Fin de Proceso

Control

Elaborado: Unidad de Acceso a la

información





Estado


152

13 VISITADURÍA

13.1 Publicidad en torno a la visita a realizarse a una unidad del Poder Judicial; con el propósito de

recibir quejas, sugerencias y opiniones en relación con el funcionamiento de dicho ente.

Generales

Propietario(a) del proceso: Visitador (a) Departamento responsable: Dirección

de Visitaduría


Nombre: Lic. Glafira Uribe Anda

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1121 y 1122




de 09:00 a 15:00 horas

Objetivo: Que el público en general y los usuarios del servicio estén informadas de la

fecha en la que se llevará a cabo o se auditará por el Visitador (a) la unidad relativa.


2021

Fundamento Legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento Interior del Consejo del Poder Judicial del Estado de Guanajuato

Artículo: 31


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 173

Fracción: III, IV y IX


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 171

Versión: 01/2020

https://catalogonacional.gob.mx/FichaTramite?traHomoclave=V-2021-1787-001-A



153

Fracción: V, VIII, IX, X, XV


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 173

Fracción: III, IV, IX, XI


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 175

Fracción: VII


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 225

Fracción: V


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 171



Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 173



Ámbito: Estatal

Tipo: Ley






154


Artículo: 175

Fracción: VII


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 225

Fracción: v


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


Artículo: 31


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 171



Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 173



Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 175

Fracción: VII


Ámbito: Estatal







155

Tipo: Ley


Artículo: 225

Fracción: V


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


Artículo: 31


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 171



Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 173



Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 175

Fracción: VII


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 225

Fracción: V








156

Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


Artículo: 31


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento


Artículo: 31

Alcance

Descripción: Notificar a las Unidades jurisdiccionales, CEJA, Oficinas centrales de actuarios y oficialías comunes de partes de la

visita a realizarse a efecto de que este publicite la misma con el propósito de convocar a usuarios y público en general a opinar

sobre el servicio y a proponer sobre la mejora.

Proveedores/as:

Visitador (a)

Clientes:

Justiciable

Abogado (a) litigante

Público en general

Entrada:

Calendario de visitas

Salida:

Remisión de Acta de visita a la Secretaría del Consejo del Poder




1 Visitador (a)

Avisar a unidades jurisdiccionales, CEJA,

Oficinas centrales de actuarios y oficialías

comunes de partes el objeto de la visita, la

fecha en la que se llevará a cabo la misma.

Se notifica mediante oficio y se le hace

llegar al centro de trabajo por fax,

correo electrónico o bien en físico

dependiendo de la cercanía de las

Unidades correspondientes respecto

de la de Visitaduría Judicial.

La notificación tiene como propósito

publicitar la visita para que la tengan

entendida no sólo el personal de las

unidades sino el público en general,

misma que se debe fijar en lugar visible



157

con una anticipación mínima de quince

días.

2 Titular de la Unidad

correspondiente Recibir notificación de programación de visita

3 Titular de la Unidad

correspondiente Generar y publicar aviso de visita

4

Personal de la Unidad,

público en general y usuarios

del servicio

Ver aviso de visita

En su caso acudir directamente con el

Visitador

5 Visitador (a) Proceder conforme el calendario a evacuar la

visita

Conforme al artículo 175 de la Ley

Orgánica del Poder Judicial

6 Usuario Acudir ante visitador

7 Usuario Presentar denuncia o queja De manera verbal o escrita

8 Usuario LLenar encuesta En caso que el visitador se lo solicite

9 Visitador (a) Elaborar acta de visita

10 Visitador (a) Entregar acta de visita y anexos a la Dirección

de Visitaduría Judicial

11 Director (a) de Visitaduría Recibir acta de visita y entregar al Consejo del

Poder Judicial del Estado

El acta de visita y sus anexos se

entregan al Consejo del Poder Judicial

dentro de los tres días siguientes una

vez concluida la visita.

Fin.

Elaborado: Dirección de Visitaduría

Fecha: 9 de abril 2021


Fecha: 9 de abril 2021


del Estado

Fecha:

11 de abril 2021

159

14 CENTRO ESTATAL DE JUSTICIA ALTERNATIVA

14.1 Expedición de copias certificadas

Generales

Propietario del proceso: Subdirector(a)/ Director(a) Departamento responsable: Centro Estatal de Justicia

Alternativa


GUANAJUATO

Nombre: Lic. Rodolfo Baeza Ornelas

Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1184



LEÓN

Nombre: Lic. Marcos Rogelio Pérez Reséndiz

Teléfono: (477)-763-58-17, (477)-763-58-18

(477)-763-58-23 ext 2180

Domicilio: Carr. Salida a Cuerámaro Km. 5 Col. Industrial (Edificio de los

Juzgados Civiles), León, Gto.


SALAMANCA

Nombre: Lic. Eva Gabriela Witrago Solís

Teléfono: (464) 647-19-90

Domicilio: Faja de Oro #200 esq. Zaragoza, zona Centro, Salamanca, Gto.


IRAPUATO

Nombre: Lic. Claudia Saldaña Gallegos

Teléfono: (462) 490 34 90

Domicilio: Avenida Florencia s/n, Residencial Campestre. (edif. Juzg. Civiles),

Irapuato, Gto.

Horario de atención: De lunes a viernes de 09:00 a

17:00 horas




160

Correo electrónico: claudia.saldañ[email protected]

CELAYA

Nombre: Lic. América Rodríguez Rodríguez

Teléfono: (461) 617 67 42

Domicilio: Eje Vial Nor Poniente Col. Los Sauces CP. 38020), Celaya, Gto.


SAN FRANCISCO DEL RINCÓN

Nombre: Lic. Emanuel Uribe Adona

Teléfono: (476) 743 94 09

Domicilio: Av. Saturno No. 1300, Col. El Paraíso o Blvd. Las Torres 1106

Oriente, Fracc. El Paraíso, San Francisco del Rincón, Gto.


SAN MIGUEL DE ALLENDE

Nombre: Lic. María Eugenia de los Ángeles Pacheco López

Teléfono: (415) 120 42 64 ext 6110

Domicilio: Av. 1 de Mayo esq. Blvd. De la Conspiración, Fracc. Ignacio Ramírez

(Edif. J. C), San Miguel de Allende, Gto.


ACÁMBARO

Nombre: Lic. Adrián Grageda Araujo

Teléfono: (417) 155 41 37

Domicilio: Carr. Acám-Parácuaro, km.5, Ex Hda. San Cristóbal. C.P. 38600,

Acámbaro Gto.


SALVATIERRA

Nombre: Lic. Ángel Eliud López Benítez

Teléfono: (466) 6 63 60 59

Domicilio: Calle Bicentenario No. 701, Comunidad de Janicho. (Edif. Juzg.

Civiles), Salvatierra Gto.

about:blank





161


SEDE ITINERANTE

Nombre: Lic. Fernando de la Vega Vargas

Teléfono: 045 417 101 61 57

Domicilio: Circuito Superior Pozuelos No. 1, CP 36050 Guanajuato, Gto,


SEDE PENAL

Nombre: Lic. Juan Carlos Luna Alfaro

Teléfono: (473) 73 5 22 00 ext. 1183



Objetivo: Atender solicitud de expedición de copias certificadas del convenio

y/o ratificación y/o elevación a categoría de cosa juzgada.

Fecha de elaboración: 19 de febrero de 2020

Fundamento legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Justicia Alternativa del Estado de Guanajuato

Artículo: 15


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 15


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 15

Versión: 01/2020

Alcance




https://catalogonacional.gob.mx/FichaTramite?traHomoclave=CEJA-2021-1788-003-A



162

Descripción: Especificar las actividades necesarias para el otorgamiento de expedición de copias certificadas del convenio y/o ratificación

y/o elevación a la categoría de cosa juzgada.

Proveedores(as):

Usuario(a)

Clientes:

Usuario(a)/Oficial Judicial/Subdirector(a)/Director(a)

Entrada:

Solicitud escrita

Salida:

Constancia de entrega o acuse de recibido.



1

Subdirector(a) / Director(a)

Recibir solicitud de copias

certificadas

Revisar requisitos de procedibilidad y legitimación.

2


¿Quién solicita?

En caso de que la solicitud provenga de una

autoridad o las copias se solicitan en un asunto

penal o para un amparo, pasar a la actividad 5; en

los demás casos se continúa con la actividad 3.

3

Oficial Judicial

Informar de pago

Indicar a el/la Usuario(a) que a su costa se deberán

obtener copias simples fotostáticas de los

documentos que se van a certificar.

4 Usuario(a) Entregar copias fotostáticas

5


Cotejar y certificar las copias

fotostáticas

Realiza el cotejo y la certificación de las copias

fotostáticas y plasma su firma.

Podrá ser auxiliado por el/la oficial judicial para el

sellar y foliar las copias fotostáticas.

6 Usuario(a) Recibir Copias Certificadas Firma de Recibido.

7

Oficial Judicial

Glosar al Expediente constancia

de entrega de las copias

certificadas.

Anexa al expediente constancia de entrega o acuse

de recibido.

Control

163

Elaborado: Dirección del CEJA



Calidad




164

14.2 Solicitud

Generales

Propietario del proceso: Subdirector(a)/ Director(a) Departamento responsable: Centro Estatal de Justicia

Alternativa


GUANAJUATO


Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1184



LEÓN


Teléfono: (477)-763-58-17, (477)-763-58-18

(477)-763-58-23 ext 2180




SALAMANCA


Teléfono: (464) 647-19-90



IRAPUATO


Teléfono: (462) 490 34 90

Domicilio: Avenida Florencia s/n, Residencial Campestre. (edif. Juzg. Civiles),

Irapuato, Gto.


Horario de atención: De lunes a viernes de 09:00 a

17:00 horas




about:blank

165

CELAYA


Teléfono: (461) 617 67 42





Teléfono: (476) 743 94 09






Teléfono: (415) 120 42 64 ext 6110

Domicilio: Av. 1 de Mayo esq. Blvd. De la Conspiración, Fracc. Ignacio Ramírez

(Edif. J. C), San Miguel de Allende, Gto.


ACÁMBARO


Teléfono: (417) 155 41 37

Domicilio: Carr. Acám-Parácuaro, km.5, Ex Hda. San Cristóbal. C.P. 38600,

Acámbaro Gto.


SALVATIERRA


Teléfono: (466) 6 63 60 59









166

SEDE ITINERANTE


Teléfono: 045 417 101 61 57



SEDE PENAL


Teléfono: (473) 73 5 22 00 ext. 1183



Objetivo: Recibir solicitudes para obtener una resolución del Centro Estatal

de Justicia Alternativa, respecto de los mecanismos alternativos de solución de

controversias, ratificación, copias certificadas y certificación de Mediador(a)-

Conciliador(a) privado(a). Atendiendo las necesidades de recusación y

amparos.

Fecha de elaboración: 23 de septiembre de 2020

Fundamento legal:


Ámbito: Federal

Tipo: Constitución


Artículo: 17


Ámbito: Estatal

Tipo: Constitución

Nombre: Constitución Política para el Estado de Guanajuato

Artículo: 2


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 1 al 29

Versión: 02-2020






167


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley sobre Uso de Medios Electrónicos y Firma Electrónica para el

Estado de Guanajuato y sus Municipios

Artículo: 1 y 4


Ámbito: Estatal

Tipo: Código

Nombre: Código de Procedimientos Civiles para el Estado de Guanajuato

Artículo: 781


Ámbito: Estatal

Tipo: Manual

Nombre: Manual de Procedimientos para la expedición de certificados de

Mediadores Privados y autorizaciones a instituciones que desean

proporcionar el servicio de Mediación Privada en términos de la Ley de

Justicia Alternativa

Artículo: 1 al 22


Ámbito: Estatal

Tipo: Lineamientos

Nombre: Lineamientos para regular la publicidad de los mediadores y

conciliadores privados certificados por el Centro Estatal de Justicia

Alternativa

Artículo: 1 al 11


Ámbito: Estatal

Tipo: Reglamento

Nombre: Reglamento para la Mediación y Conciliación en Línea

Artículo: 1 al 25


Ámbito: Federal

Tipo: Ley












168

Nombre: Ley Nacional de Ejecución Penal

Artículo: 200 al 206


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley




Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 1 y 8


Ámbito: Estatal

Tipo: Código


Artículo: 304


Ámbito: Estatal

Tipo: Código


Artículo: 304

Alcance

Descripción: Atender las diversas solicitudes que las personas usuarias y los juzgados hacen al Centro Estatal de Justicia Alternativa,

analizando y clasificando las peticiones, canalizándolas a los diferentes procesos que les den respuesta, y en su caso iniciar el trámite que

le corresponda.

Proveedores(as):

Usuario(a)/Juez(a)

Clientes:

Usuario(a)/Juez(a)/ Mediador(a)-Conciliador(a)- Facilitador(a)/

Subdirector(a)/Director(a)

Entrada: Salida:






169

Solicitud Expediente recibido para trámite.

Audiencia de Conciliación Oral Familiar.

Resolución notificada.

Entrega de convenio, ratificación y/o elevación a la categoría de cosa

juzgada.

Entrega de copias certificadas.

Constancia de entrega o acuse de recibido. Informe previo y/o

justificado.

Informe a las Sedes.

Sello Registrado.

Constancia de antecedente.


1 Usuario(a)/Juez(a) Generar Solicitud Presentar solicitud verbal o por escrito ante el

Centro Estatal de Justicia Alternativa. En los

casos de procedimientos de mediación-

conciliación deberá levantarse en los términos

del artículo 8 de la Ley de Justicia Alternativa


En materia penal, deberá levantarse de

acuerdo al ordenamiento jurídico y vigente ya

sea la Ley del Proceso Penal para el Estado de

Guanajuato y el Código Nacional de

Procedimientos Penales.

Con motivo de la contingencia sanitaria y con

apego a los acuerdos Generales del Consejo, se

pone a disposición los teléfonos de contacto

de las y los subdirectores para programar cita y

atender las solicitudes; o bien mediante buzón

electrónico. Toda la información está

disponible en la página web oficial del Poder

Judicial.

2 Primer(a) Oficial/oficial Judicial

de Dirección/oficial Judicial

Recibir solicitud Si es por escrito, se estampa sello de recibido

debiendo entregar el acuse respectivo al Usuario(a).

Si es verbal, se procede a escuchar a la parte

interesada dándole la información necesaria para

170

iniciar su trámite. En los casos de que la petición

requiera ser por escrito se le informará de ello a la

persona interesada. Para las solicitudes de

mecanismos alternativos de solución de

controversias, se les proporcionará para su llenado

el formato de solicitud. (FTO. Solicitud Verbal)

Una vez que las personas intervinientes queden

identificadas plenamente, se glosará copia del

documento idóneo con el que acreditan su

identidad así como aquel con el que acrediten su

legitimación si fuera el Caso.

Cuando el/la solicitante requiera se llenará a través

de la plataforma electrónica.

En los casos de solicitudes recibidas por parte de

juzgados penales, deberá contener el auto de

vinculación a proceso o auto de formal prisión o de

sujeción a proceso o internamiento según sea el

caso.

En todos los casos, se da a conocer el aviso de

privacidad del Poder Judicial.

Tratándose de solicitudes de conciliación en

materia de oralidad familiar, éstas son recibidas

por el Mediador(a)-Conciliador(a)- Facilitador(a)

una vez que fueran pre-asignados por el

subdirector a través del sistema informático del

CEJA.

3 Primer(a) Oficial/Oficial Judicial

de Dirección/Oficial Judicial

Tipo de Solicitud Para las solicitudes de mecanismos alternativos de

solución de controversias, copias certificadas,

recusación y ratificación, se continua con la

actividad 4; en el supuesto de solicitud de

Certificación de Mediador(a)- Conciliador(a)

Privado(a) se continua con la actividad 18 y

por último en caso de Amparo se continúa con la

actividad 16.

171

4 Subdirector(a)/Director(a) Analizar Las solicitudes de procedimiento de


controversias: Se analiza la mediabilidad del

asunto y su naturaleza jurídica. El Mediador(a)-

Conciliador(a)-Facilitador(a) podrá auxiliar en

esta actividad.

Para los asuntos penales que se regulen

conforme al Código Nacional de

Procedimientos Penales y la Ley Nacional de

Mecanismos Alternativos de Solución de

Controversias en Materia Penal, se examinará

la controversia y se determinará si es

susceptible de resolverse a través de los

Mecanismos Alternativos de Solución de

Controversias en Materia Penal, si es admitida

pasa a la actividad 6; si no, entonces a la 19.

El Mediador(a)-Conciliador(a)- Facilitador(a)

penal será el que analice el que analice el

asunto para determinar si procede su

radicación y/o apertura, atendiendo

minuciosamente a las solicitudes directas o

derivadas de órganos jurisdiccionales del

sistema penal, que tengan relación o hayan

surgido por hechos que la ley considere como

delitos de violencia familiar, delitos contra la

libertad sexual, delitos contra el desarrollo de

las personas menores e incapaces o en agravio

de grupos vulnerables, así como cualquier otro

que por su trascendencia, impacto social o

investidura de los intervinientes analizando las

constancias para valorar la pertinencia de la

aplicación de los mecanismos alternativos de

solución de controversias debiendo mantener

informado al subdirector(a) para tener

172

conocimiento y llevar control respectivo y en

su caso dar instrucciones de actuación y así

poder de manera fundada y motivada informar

al solicitante sobre la pertinencia de los


controversias. En caso de ser asunto inviable se

informará a la Dirección.

Tratándose de recursos de reconsideración, si

es viable, continúa la solicitud, si no, pasa la

actividad 19.

Tratándose de las recusaciones, copias

certificadas y ratificación. Se analiza su

procedencia.

5 Subdirector(a)/Director(a) Tipo de Solicitud En caso de ser Mecanismos Alternativos de

Solución de Controversias se continúa con la

actividad 6; en el supuesto de recusación,

copias certificadas y ratificación se continúa

con la actividad.13. En el caso de consulta de

antecedentes en el registro nacional de


controversias continuar con la actividad 27.

6 Subdirector(a) / Director(a) ¿Es de Oralidad Familiar? En los procedimientos de Oralidad Familiar

se continúa con la actividad 7; en los demás

casos se continúa con la actividad 8.

7 Mediador(a)-Conciliador(a).

Facilitador(a)

Audiencia Programada de

Oralidad Familiar

En los procedimientos de oralidad familiar,

se interviene de acuerdo a las atribuciones

que otorga el Código de Procedimientos

Civiles para el Estado de Guanajuato. Se

continúa con el procedimiento de Audiencia

de Conciliación Oral Familiar.

173

8 Subdirector(a) / Director(a) ¿Es conflicto condominal? En el caso de asuntos conflicto condominal,

se pasa al subproceso “Procedimientos en

términos de Ley de Propiedad de

Condominios de Inmuebles para el Estado

de Guanajuato”, si no, se continua el

siguiente paso.

9 Subdirector(a) / Director(a) Radicar/Aperturar Para los asuntos de procedimientos de


controversias, se ingresa la solicitud a la

plataforma electrónica, la que asigna el

número de folio y de expediente, y de forma

manual se asigna el turno al Mediador(a)-

Conciliador(a)-Facilitador(a). En estos casos

también se registra en libro de gobierno.

En los casos de procedimientos ordinarios, se

radicará y se determinará la mediabilidad, a

través de una resolución debidamente fundada

y motivada, de conformidad con lo señalado

artículo 8 de la Ley de Justicia Alternativa del

Estado de Guanajuato y contendrá, en su caso

lo siguiente:

Número de expediente de Sede, la designación

del Mediador(a)-Conciliador(a)-Facilitador(a),

orden para la práctica de invitación cuando

proceda.

Para las solicitudes de juzgado penal, el

documento de radicación, contendrá además:

el número de expediente del Juzgado y el

señalamiento del inicio del término legal. Para

la elaboración del documento, será auxiliado

por el/la Oficial Judicial o en su caso el

Primer(a) Oficial u Oficial Judicial de Dirección.

En los asuntos que se tramiten conforme al

Código Nacional de Procedimientos Penales y

174

la Ley Nacional de Mecanismos Alternativos de

Solución de Controversias en Materia Penal, se

denominará apertura, y como mínimo deberá

contener la mención de haberse realizado la

consulta de los antecedentes de los/as

intervinientes en el registro nacional de

mecanismos alternos de solución de

controversias. Todos los documentos se

digitalizan y se suben a la plataforma

electrónica del CEJA.

Tratándose de asuntos de conciliación en

materia oral familiar, no existe resolución

por escrito.

10 Subdirector(a) / Director(a) Solicitud Completa Completada la solicitud, le continuará con la

actividad 12, en el caso de que no sea así, se

sigue con la actividad 11.

11 Subdirector(a) / Director(a) Requerir Pasar a la actividad 19.

12 Subdirector(a) / Director(a) ¿Procede? En caso que la solicitud proceda se continúa

con la actividad 13, de lo contrario se

continua con la actividad 19.

13 Subdirector(a) / Director(a) Emitir resolución Para las solicitudes de procedimiento de

ratificación, se ingresa al sistema de

administración jurídica en el módulo de

mediadores(as)-conciliadores(as) privados,

el cual te asignará número de cuadernillo y

también se registra en el libro de gobierno.

14 Subdirector(a) / Director(a) Tipo de Solicitud En caso de ratificación se continúa con la

actividad 15, y en los demás supuestos se

continúa con la actividad:12.

175

15 Subdirector(a) / Director(a) Generar cuadernillo Se genera la radicación del cuadernillo, con un

número para cambios independiente al de los

asuntos de mediación-conciliación; deberá de

contener al menos:

● El número de cuadernillo. Nombre y

número de el/la Mediador(a)-

Conciliador(a) privado(a).

● Vigencia de la certificación.

● Nombres de las partes.

● Datos del convenio

● Acuerdo de procedencia de la

ratificación.

● Señalamiento de fecha y hora para la

ratificación respectiva y en su caso, la

elevación a categoría de cosa juzgada.

Se hacen las anotaciones correspondientes

en el libro de gobierno, así como la captura

en el sistema de administración jurídica.

16 Primer(a) Oficial/Oficial Judicial

de Dirección/Oficial Judicial

Informar inmediatamente El/la oficial judicial, primer(a) oficial u oficial

judicial de dirección dará prioridad a estas

solicitudes, informando de manera

inmediata al Subdirector(a)/Director(a).

17 Subdirector(a) / Director(a) Rendir informe justificado Se da contestación a la petición del juzgado

federal, en términos de la Ley de Amparo,

dando fin al procedimiento.

18 Director(a) Certificación de Mediador(a)-

Conciliador(a) Privado(a)

Se continúa con el subproceso de

Certificación de Mediador(a)- Conciliador(a)

Privado(a)

19 Subdirector(a) / Director(a) Notificar Se da a conocer al Usuario(a)/Juez(a) la

resolución del Centro Estatal de Justicia

Alternativa respecto a su solicitud.

El acuse del aviso o notificación son

digitalizadas y se suben al sistema de

176

administración jurídica del CEJA en el

módulo que corresponda. Así mismo se

capturan las fechas de ratificación y en su

caso elevación a la categoría de cosa

juzgada.

20 Subdirector(a) / Director(a) Tipo de Solicitud En caso de ser recusación se continúa con la

actividad 21. tratándose de copias

certificadas se continúa con la actividad 22,

en relación a la ratificación se continúa con

la actividad 23; y por ultimo para los

procedimientos de Mecanismos Alternos de

Soluciones de Controversias se continúa con

la actividad 24.

21 Subdirector(a) / Director(a) Reasignar expediente Realizar actividad 19.

22 Subdirector(a) / Director(a) Copias Certificadas Realizar actividad 19.

23 Subdirector(a) / Director(a) Ratificar El documento de ratificación al menos deberá contener:

● Fecha de elaboración

● Numero de cuadernillo

● Nombre y generales de

intervinientes ● Fecha del convenio a ratificar ● Reconocimiento del contenido ● Firma del convenio.

Cuando se eleva a categoría de cosa juzgada el convenio, dicha resolución deberá de contener al menos:

• Fecha de elaboración

• Nombre de intervinientes

• Numero de cuadernillo

• Fecha de convenio y • El pronunciamiento de Elevación a

Categoría de Cosa Juzgada.

En los supuestos de que los asuntos deriven o

tengan relación con un procedimiento judicial,

se enviará informe al juzgado que conozca del

177

asunto, dejando evidencia del mismo en el

cuadernillo.

Se entrega un tanto a las partes y se deja

otro en el cuadernillo del convenio, la

ratificación, así como la resolución que en su

caso se haya dictado con relación a la

elevación a categoría de cosa juzgada.

Continuando con la actividad 19.

24 Oficial Judicial Recibe expediente para

trámite

Entrega del mismo al Mediador(a)-

Conciliador(a)-Facilitador(a) para su trámite.

25 Oficial Judicial Invitación o proceso de

audiencia

Se continúa de manera simultánea con el

procedimiento de Invitación o Proceso de

Audiencia, así como la actividad 19.

26 Usuario(a)/Juez(a) Recibir notificación Recibe el documento y firma de recibida la

notificación. Terminando así con el

procedimiento.

27 Subdirector(a)/ Director(a) /

Mediador(a)-Conciliador(a)-

Facilitador(a)

Realizar consulta e imprimir

constancia

Remitir al Juez(a) constancia y termina. Para realizar consultas, observar el manual RNMASC.

Control

Elaborado: Dirección del CEJA

Fecha: 23 de septiembre 2020


Calidad




179

14.3 Certificación de Mediador(a)-Conciliador(a) privado(a).

Generales

Propietario del proceso:

Director(a)


Dirección del Centro Estatal de Justicia Alternativa.


Nombre: Lic. Rafael Horacio Montoya Vargas

Teléfono: (473) 735 2200 Ext. 1180

Domicilio: Circuito Superior Pozuelos No.1, Guanajuato, Gto. C.P. 36050



Objetivo:

Dar trámite a las solicitudes de certificación, actualización, autorización y

registro de mediador(a)-conciliador(a) privado(a) o institución privada.

Fecha de elaboración:

25 De enero de 2021.

Fundamento Legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Lineamientos

Nombre: Lineamientos para regular la publicidad de los mediadores y

conciliadores privados certificados por el Centro Estatal de Justicia

Alternativa

Artículo: Del 1 al 11.


Ámbito: Estatal

Tipo: Manual

Nombre: Manual de Procedimientos para la expedición de certificados

de Mediadores Privados y autorizaciones a instituciones que desean




Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Versión:

02/20









180


Artículo: 3, 18, 24 y 25


Ámbito: Estatal

Tipo: Manual





Artículo: 3, 18, 24 y 25


Ámbito: Estatal

Tipo: Manual





Artículo: 3, 18, 24 y 25


Ámbito: Estatal

Tipo: Manual





Artículo: 3, 18, 24 y 25


Ámbito: Estatal

Tipo: Código


Artículo: 304


Ámbito: Estatal

Tipo: Manual















181





Artículo: 3


Ámbito: Estatal

Tipo: Código


Artículo: 304


Ámbito: Estatal

Tipo: Manual





Artículo: 3


Ámbito: Estatal

Tipo: Manual





Artículo: 5

Fundamento de la vigencia

Ámbito: Estatal

Tipo: Manual





Artículo: 11


















182

Alcance

Descripción:

Atender las solicitudes de certificación, actualización, autorización y registro de mediador(a)-conciliador(a) privado(a) o institución

privada; analizando si se reúnen los requisitos que establece la Ley para su procedencia.

Proveedores:

Primer(a) Oficial / Oficial Judicial Dirección.

Clientes:

Usuario(a)/Subdirector(a).

Entrada:

Solicitud de certificación/actualización de mediador(a)-

conciliador(a).

Salida:

Resolución notificada.

Registro de sello.

Informe a Subdirectores(as)

Certificado entregado.



1 Primer(a) oficial judicial/

Oficial Judicial Dirección Recibir solicitud

Realizadas las acciones del P.O. Solicitud, se estampa el

sello de recibido en el escrito de solicitud, especificando,

fecha y hora de recepción. En su caso se entregará el

acuse respectivo a la persona solicitante.

2 Primer(a) oficial judicial/

Oficial Judicial Dirección ¿Es trámite de primera vez?

Si es trámite de primera vez, pasar a la siguiente

actividad, si no, pasar a la actividad 27.

3 Director(a) Radicar

Se radicará y en su caso se asignará el número de

expediente que por orden le corresponda conforme al

libro de gobierno, registrándose en el mismo;

resolviéndose fundada y motivadamente si se reúnen los

requisitos de la solicitud; y contendrá, en su caso, lo

siguiente:

● Fecha de elaboración.

● Fecha de presentación de solicitud.

● La relación de documentos presentados.

● Los datos personales que haya proporcionado la


● Número de expediente que por orden le

183

corresponda.

● En su caso, el pronunciamiento sobre el

cumplimiento de requisitos legales de la

solicitud o el requerimiento y término para el

cumplimiento del mismo o el desechamiento de

la solicitud.

Se ingresa la solicitud al sistema de administración

jurídica, el cual asignará el número de expediente que

corresponda.

El (La) Director(a) será auxiliado por el (la) Primer(a)

Oficial o el (la) Oficial Judicial Dirección, para la

elaboración de los documentos.

Todos los documentos serán digitalizados y subidos en el

sistema de administración jurídica.

4 Director(a) ¿Reúne requisitos? Si los reúne, continuar con la actividad siguiente; caso

contrario, pasar a la actividad 21.

5 Director(a) Señalar fecha y hora de inspección

y en su caso asignar Subdirector(a)

Se señala fecha y hora para la inspección del lugar en el

que la persona solicitante señaló como domicilio para

brindar el servicio de mediación-conciliación, y en su caso

se asignará a un(a) Subdirector(a) para que la practique.

La información se captura en el sistema de administración

jurídica.

Para el caso de informar a la persona interesada, pasar a

la siguiente actividad y para informar al Subdirector(a),

pasar a la actividad 7.

6 Director(a) Notificar a la persona interesada

Se informará a la persona solicitante mediante

notificación por correo electrónico, la fecha y hora en que

se llevará a cabo la inspección del lugar que señaló como

domicilio para brindar el servicio de mediación-

conciliación.

Pasar a la actividad siguiente.

7 Director(a) Informar al Subdirector(a)

Se informará al Subdirector(a), por correo electrónico,

que fue designado para llevar a cabo la inspección, así

como la fecha, hora y lugar señalado como domicilio para

brindar el servicio de mediación-conciliación, para llevar a

cabo la inspección.

Pasar a la actividad siguiente.

8 Director(a)/Subdirector(a) Recibir instrucción/Realizar El(la) Director(a) o en su caso el Subdirector(a) se

184

inspección constituye en el domicilio señalado por la persona

usuaria, a efecto de verificar las instalaciones del

inmueble destinado para la práctica de la mediación-

conciliación, tomando evidencia fotográfica.

9 Director(a)/Subdirector(a) Realizar informe

El(la) Director(a) o en su caso el Subdirector(a), describirá

detalladamente los sitios e instalaciones propuestas para

el servicio de mediación-conciliación privada; se tomarán

las fotografías indispensables para complementar la

descripción, se hará una referencia detallada a los

muebles ubicados en esos espacios y se comprobará la

concordancia entre los planos presentados por la persona

solicitante y las instalaciones físicas inspeccionadas.

En el caso de que la inspección sea realizada por El(la)

Subdirector(a), deberá remitir los documentos a la

Dirección del Centro.

Los resultados se registran en el sistema de

administración jurídica y se suben los documentos

digitalizados.

10 Director(a) Recibir informe de inspección

11 Director(a) Emitir resolución

Se emite una resolución por escrito, fundada y motivada,

valorando en su conjunto los documentos que fueron

presentados y se determina si se satisfacen los requisitos

establecidos por la Ley para el otorgamiento de la

certificación, así como del Manual de Procedimientos

para la expedición de certificados, de mediadores

privados y autorizaciones a instituciones que desean

proporcionar el servicio de mediación privada en

términos de la Ley de Justicia Alternativa.

12 Director(a) Informar a los(as)

Subdirectores(as)

Por medio de correo electrónico se informa a las y los

Subdirectores la resolución, únicamente en caso

favorable.

Continua con la actividad señalada en el punto 14.

13 Director(a) Notificar Se informará la resolución a la persona solicitante

mediante notificación por correo electrónico.

14 Director(a) ¿Fue favorable la resolución?

Si la resolución no otorga la certificación, finaliza el

procedimiento y se archiva.

Si la resolución otorga la certificación pasa a la siguiente

actividad.

15 Director(a) Solicitar la elaboración del

certificado

Se hace la petición al área correspondiente para elaborar

el certificado impreso, mismo que contiene el nombre de

la parte interesada, así como el número asignado que le

corresponda a la certificación.

Para realizar esta actividad el Director(a), podrá ser

auxiliado por el (la) Primer(a) oficial judicial/ Oficial

Judicial Dirección.

185

16 Director(a) Recibir certificado

Una vez recibido el certificado se revisa la información

contenida en el mismo.




17 Director(a) ¿Los datos son correctos? En caso de ser correctos, se pasa a la actividad siguiente;

caso contrario, se regresa a la actividad 15.

18 Director(a) Firmar certificado

Suscribe el certificado, y recaba la firma del Presidente(a)

del Supremo Tribunal de Justicia y del Consejo del Poder

Judicial.

Se troquela e inserta holograma correspondiente; se

registran los datos en el libro de gobierno, se digitaliza y

se sube al sistema de administración jurídica. Para realizar

esta actividad el Director(a), podrá ser auxiliado por el (la)

Primer(a) oficial judicial/ Oficial Judicial Dirección.

19 Director(a) Solicitar registrar sello

Para el ejercicio de la función de mediador(a)-

conciliador(a) privado, se requiere un sello que contenga

el nombre del mediador(a)-conciliador(a) y el número de

certificado; lo cual se le informará a la persona interesada

por correo electrónico.

Una vez que la persona cuente con su sello, se pasa a la

actividad siguiente.

20 Director(a) Entregar certificado

Una vez que la persona acuda a la oficina de la Dirección,

para control se registra en la Dirección del Centro Estatal

de Justicia Alternativa su sello y firma en el libro

respectivo.

A continuación se entrega el certificado y se firma la

entrega de conformidad, asimismo se le da a conocer el

Aviso de Privacidad del Poder Judicial en el cual señalará

si es su voluntad o no que sean publicitados en el sitio

web oficial del Poder Judicial, recabando la firma de la

persona interesada.

Se capturan estos datos en el sistema de administración

jurídica: la fecha de registro de sello y de entrega del

certificado.




Finaliza el proceso y se archiva el expediente.

21 Director(a) ¿Procede requerir? Si procede, pasa a la siguiente actividad; si no procede

entonces pasar a la actividad 25.

22 Director(a) Requerir En caso de que proceda requerir, se ejecuta y luego pasa

a la siguiente actividad.

23 Director(a) Notificar

Se informa a la persona interesada en el correo

electrónico proporcionado o mediante estrados la

resolución con el requerimiento y el término para dar

cumplimiento.

24 Director(a) ¿Cumplió con el requerimiento? Espera el plazo otorgado en el requerimiento y se verifica

el cumplimiento. En caso de no cumplir, pasa a la

186

siguiente actividad; si cumple, pasa a la actividad 5.

25 Director(a) Desechar solicitud Al no dar cumplimiento al requerimiento se desecha la

solicitud, lo cual se realiza mediante el acuerdo respectivo

y se pasa a la siguiente actividad.


Se informa a la persona interesada en el correo

electrónico proporcionado o mediante estrados la

resolución del desechamiento.

Finaliza el proceso y se archiva el expediente.

27 Director(a) Acordar recepción

Se glosa al expediente de origen, la solicitud de

actualización,; resolviéndose fundada y motivadamente si

se reúnen los requisitos documentales de la

actualización; y contendrá, en su caso, lo siguiente:

● Fecha de elaboración.

● Fecha de presentación de solicitud.

● La relación de documentos presentados.

● Los datos personales que haya proporcionado la


● Número de expediente que le corresponda.

● En su caso, el pronunciamiento sobre el

cumplimiento de requisitos legales de la

solicitud de actualización o del requerimiento y

término para el cumplimiento del mismo.

Se ingresa la solicitud al sistema de administración

jurídica, dentro del expediente que corresponde el

procedimiento de actualización.






28 Director(a) ¿Reúne requisitos? Si los reúne, continuar con la actividad siguiente; caso

contrario, pasar a la actividad 38.

29 Director(a) Señalar fecha y hora de inspección

y en su caso asignar Subdirector(a)

Se señala fecha y hora para la inspección del lugar en el

que la persona solicitante señaló como domicilio para

brindar el servicio de mediación-conciliación, y en su caso

se asignará a un(a) Subdirector(a) para que la practique.

La información se captura en el sistema de administración

jurídica.

Para el caso de informar a la persona interesada, pasar a

la siguiente actividad y para informar al Subdirector(a),

187

pasar a la actividad 31.

30 Director(a) Notificar Se informará la resolución a la persona solicitante

mediante notificación por correo electrónico.

Continúa paralelo a lo siguiente.

31 Director(a) Informar a Subdirector(a)






32 Director(a)/Subdirector(a) Recibir instrucción/ Realizar

inspección

El(la) Director(a) o en su caso el Subdirector(a) se

constituye en el domicilio señalado por la persona

usuaria, a efecto de verificar las instalaciones del

inmueble destinado para la práctica de la mediación-

conciliación, tomando evidencia fotográfica.

33 Director(a)/Subdirector(a) Realizar informe

El(la) Director(a) o en su caso el Subdirector(a), describirá

detalladamente los sitios e instalaciones propuestas para

el servicio de mediación-conciliación privada; se tomarán

las fotografías indispensables para complementar la

descripción, se hará una referencia detallada a los

muebles ubicados en esos espacios y se comprobará la

concordancia entre los planos presentados por la persona

solicitante y las instalaciones físicas inspeccionadas.

En el caso de que la inspección sea realizada por El(la)

Subdirector(a), deberá remitir los documentos a la

Dirección del Centro.

Los resultados se registran en el sistema de

administración jurídica y se suben los documentos

digitalizados.

34 Director(a) Recibir informe de inspección

35 Director(a) Emitir resolución

Se emite una resolución por escrito, fundada y motivada,

valorando en su conjunto los documentos que fueron

presentados y se determina si subsisten los requisitos

establecidos por la Ley para el otorgamiento de la

certificación, así como del Manual de Procedimientos

para la expedición de certificados, de mediadores

privados y autorizaciones a instituciones que desean

proporcionar el servicio de mediación privada en

términos de la Ley de Justicia Alternativa.

Para informar a la persona interesada se pasa a la

actividad 37 y para informar a los(as) subdirectores(as)

pasa a la actividad siguiente.

36 Director(a) Informar a los(as)

Subdirectores(as)

Se les comparte la resolución para su conocimiento vía

correo electrónico.




188

Continúa paralelo a lo siguiente.


Vía correo electrónico se le envía la resolución de

revocación a la persona interesada.



Fin del proceso.

38 Director(a) Requerir

39 Usuario(a) ¿Cumple con el requerimiento? En caso de cumplir con el requerimiento, continuar con la

actividad 27; caso contrario, se pasa a la actividad

siguiente.

40 Director(a) Dar prórroga de seis meses

Conforme a Manual de Procedimientos para la expedición

de certificados, de mediadores privados y autorizaciones

a instituciones que desean proporcionar el servicio de

mediación privada en términos de la Ley de Justicia

Alternativa, autorizado por el Consejo del Poder Judicial,

en caso de que los requisitos que se tomaron en cuenta

para la expedición de la certificación no se consideren

subsistentes, al momento en que se lleve a cabo el

procedimiento de actualización se concederá una

prórroga de seis meses para que éstos se acrediten.

Se notificará de esta situación vía correo electrónico y se

ingresan los datos al sistema de administración jurídica.

41 Usuario(a) ¿Cumple con el requerimiento

durante la prórroga de 6 meses?

Si cumple, pasa a la actividad 29; si no cumple, pasa a la

actividad siguiente.

42 Director(a) Revocar

Para informar a los(as) subdirectores(as) se pasa a la

actividad 44; para informar a la persona interesada pasa a

la actividad siguiente.


sistema de administración jurídica, y se completarán los

datos que se especifican en la plataforma.

En caso de que la persona haya autorizado la publicación

de sus datos en el Portal web oficial del Poder Judicial, se

dará aviso al área correspondiente para suprimirlos.


Se informará a la persona solicitante mediante

notificación por correo electrónico, la fecha y hora en que

se llevará a cabo la inspección del lugar que señaló como

domicilio para brindar el servicio de mediación-

conciliación.

Paralelo a la siguiente actividad, se da fin al proceso y se

archiva el expediente.

44 Director(a) Informar al Subdirector(a)






189

Paralelo a la actividad anterior, se da fin al proceso y se

archiva el expediente.

Control

Elaborado: Representante de la

Dirección del CEJA.

Fecha: 25 de enero de 2021

Revisado: Director(a) del CEJA


Aprobado: Director(a) del CEJA




00 08 de junio de 2015 Diseño inicial.

01 06 de agosto de 2015 No contemplaba algunos puestos.

02 23 de septiembre de 2016 Actualización general conforme al manual de lenguaje incluyente no sexista

03 26 de abril de 2017 Se prevé la captura de datos en el Sistema de Administración Jurídica del Centro Estatal de

Justicia Alternativa.

04 18 de enero de 2018 Adecuación de documentación.

05 25 de enero de 2021 Se actualiza conforme al Manual de Procedimientos para la expedición de certificados, de

mediadores privados y autorizaciones a instituciones que desean proporcionar el servicio de

mediación privada en términos de la Ley de Justicia Alternativa, autorizado por el Consejo del

Poder Judicial.

191

14.4 Solicitud de procedimiento en términos de la Ley de Propiedad en Condominio de Inmuebles para el


Generales

Propietario del proceso: Subdirector(a)/Director(a)/Mediador(a)-

Conciliador(a)-Facilitador(a).

Departamento responsable: Atención al Público.


GUANAJUATO


Teléfono: (473) 735 2200 ext: 1184



LEÓN


Teléfono: (477)-763-58-17, (477)-763-58-18

(477)-763-58-23 ext 2180




SALAMANCA


Teléfono: (464) 647-19-90



IRAPUATO


Teléfono: (462) 490 34 90

Domicilio: Avenida Florencia s/n, Residencial Campestre. (edif. Juzg.

Civiles), Irapuato, Gto.


Horario de atención:

09:00 a.m. a 15:00 p.m




about:blank

192

CELAYA


Teléfono: (461) 617 67 42





Teléfono: (476) 743 94 09






Teléfono: (415) 120 42 64 ext 6110

Domicilio: Av. 1 de Mayo esq. Blvd. De la Conspiración, Fracc. Ignacio

Ramírez (Edif. J. C), San Miguel de Allende, Gto.


ACÁMBARO


Teléfono: (417) 155 41 37

Domicilio: Carr. Acám-Parácuaro, km.5, Ex Hda. San Cristóbal. C.P.

38600, Acámbaro Gto.


SALVATIERRA


Teléfono: (466) 6 63 60 59









193

SEDE ITINERANTE


Teléfono: 045 417 101 61 57



SEDE PENAL


Teléfono: (473) 73 5 22 00 ext. 1183



Objetivo: Recibir las solicitudes de atención a conflictos derivados del

régimen de propiedad en condominio para obtener una resolución del

Centro Estatal de Justicia Alternativa, y en su caso, poder llevar a cabo el

procedimiento de mediación-conciliación según corresponda.

Fecha de elaboración: 30 de septiembre de 2020.

Fundamento Legal:


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: Del 1 al 29.


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley

Nombre: Ley de Propiedad en Condominio de Inmuebles para el Estado

de Guanajuato

Artículo: 1, 78 al 82.


Ámbito: Federal

Tipo: Constitución

Nombre: Constitución Politica de los Estados Unidos Mexicanos.

Artículo: 17

Versión: 00







194


Ámbito: Estatal

Tipo: Constitución

Nombre: Constitución Política del Estado de Guanajuato

Artículo: 2


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


de Guanajuato

Artículo: 78


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


Artículo: 1


Ámbito: Estatal

Tipo: Ley




Ámbito: Estatal

Tipo: Ley


de Guanajuato

Artículo: 78

Alcance

Descripción: Atender la solicitudes que las personas usuarias hacen al Centro Estatal de Justicia Alternativa, analizando si se deriva de un

no convenio y persisten conductas que afecten la armonía condominal, analizar su procedencia y de ser así canalizarla al proceso que

corresponda, ya sea para atención en Sede o bien facultar al mediador(a)-conciliador(a) para acudir en calidad de itinerante a la Asamblea

General.

Proveedores: Clientes:








195

Usuario(a) Usuario(a)/ Subdirector(a)/Director(a)/Mediador(a)-Conciliador(a)-Facilitador(a).

Entrada:

Solicitud

Salida:

Asignación de expediente.

Archivo.



1

Subdirector(a)/Director(a

)

¿Deriva de un no convenio y persisten

conductas que afecten la armonía

condominal?

Recibida la solicitud, se tiene que determinar si el

conflicto ya fue tramitado previamente en una oficina de

Sede. Si no ha sido previamente tramitado el conflicto, se

continúa con el paso 2; caso contrario ir al paso 10.

2 Subdirector(a)/Director(a

) Revisar información de solicitud

La persona responsable de la actividad verificará:

1. Que la persona tenga la legitimación que

determina la Ley de Propiedad en Condominio

de Inmuebles para el Estado de Guanajuato en

su artículo 78.

2. Que acompañe la Escritura Pública donde se

formalizó la constitución del condominio para

acreditar la existencia del régimen de propiedad

en condominio.

3. El reglamento del condominio y en su caso, las

Actas de Asamblea Condominal, en la que se

contengan los derechos y/u obligaciones

materia del conflicto.

4. Documento con el que se acredite la identidad

de quien comparece.

5. Nombre completo y/o cargo dentro de la

organización condominal y domicilio de la

persona o personas con las que se tiene el

conflicto.


) Radicar

Se ingresa la solicitud a la plataforma electrónica, la que

asigna el número de folio y de expediente, y de forma

manual se asigna el turno al Mediador(a)-Conciliador(a)-

Facilitador(a). En estos casos también se registra en libro

de gobierno.

196

Se determina la mediabilidad, a través de una resolución

debidamente fundada y motivada, de conformidad con lo

señalado artículo 8 de la Ley de Justicia Alternativa del

Estado de Guanajuato y la Ley de Propiedad en

Condominio de Inmuebles para el Estado de Guanajuato y

contendrá, en su caso lo siguiente:

Número de expediente de Sede, la designación del

Mediador(a)- Conciliador(a)-Facilitador(a), orden para la

práctica de invitación cuando proceda.

Todos los documentos se digitalizan y se suben a la

plataforma electrónica del CEJA.


) ¿Solicitud completa?

Completada la solicitud se continuará con la actividad 8;

en el caso de que no sea así, se sigue con la actividad 5.


) Requerir

Hecho el requerimiento, se estará a la espera de que la

persona usuaria responda al mismo. Pasa a la siguiente

actividad.


) ¿Cumple?

Verificar si la persona usuaria cumple con lo requerido, de

ser así, pasa a la actividad 8; caso contrario se informa de

la improcedencia del trámite por no subsanar y se pasa a

la actividad 7.


) Notificar

Se da a conocer al Usuario(a) la resolución del Centro

Estatal de Justicia Alternativa respecto a su solicitud y se

pasa a la actividad 30.


) ¿Procede?

En caso que la solicitud proceda se continúa con la

siguiente actividad; de lo contrario se realiza lo señalado

en la actividad 7.


) Asignar expediente

Se envía el expediente a la sala del (la) mediador(a)-

conciliador(a) a quien se turnó el asunto para llevar el

procedimiento conforme al proceso de invitación.

Se continúa con el Proceso de Invitación.


) Revisar información de solicitud

La persona responsable de la actividad verificará:

1. Que la persona tenga la legitimación que

determina la Ley de Propiedad en Condominio

de Inmuebles para el Estado de Guanajuato en

su artículo 78.

2. Que acompañe la Escritura Pública donde se

formalizó la constitución del condominio para

acreditar la existencia del régimen de propiedad

en condominio.

3. El reglamento del condominio y en su caso, las

197

Actas de Asamblea Condominal, en la que se

contengan los derechos y/u obligaciones

materia del conflicto.

4. Documento con el que se acredite la identidad

de quien comparece.

5. Información sobre el procedimiento previo ante

Justicia Alternativa que terminó con “no

convenio”.

6. La convocatoria a Asamblea General en la que

se precise:

a) El conflicto que persiste y del que no hubo

convenio en el procedimiento sustanciado en

Sede.

b) Nombre completo y/o cargo dentro de la

organización condominal de quienes fueron

llamados al procedimiento ante Sede y con

quienes no se pudo llegar a un convenio.

Se hará de conocimiento a la persona usuaria

que no se podrá intervenir respecto a

personas que no hayan sido invitadas en el

procedimiento previo ante Sede.

c) Lugar, fecha y hora en la que ha de

comparecer el (la) mediador(a)-conciliador(a).

7. El orden del día, en el cual deberá estipularse un

punto especial para la intervención del (la)

mediador(a)-conciliador(a) de Justicia

Alternativa.


) Integrar expediente

Todos los documentos deben digitalizarse y subirse al

Sistema de Administración Jurídica del CEJA.


) ¿Solicitud completa?

Completada la solicitud se continuará con la actividad 15;

en el caso de que no sea así, se sigue con la actividad 13.


) Requerir

Hecho el requerimiento, se estará a la espera de que la

persona usuaria responda al mismo. Pasa a la siguiente

actividad.


) ¿Cumple?

Verificar si la persona usuaria cumple con lo requerido, de

ser así, pasa a la actividad 15; caso contrario se informa

de la improcedencia del trámite por no subsanar y se pasa

a la actividad 7.

198


) ¿Procede?

En caso que la solicitud proceda se continúa con la

siguiente actividad; de lo contrario se realiza lo señalado

en la actividad 7.


) Emitir acuerdo facultativo de Ley

En términos de la Ley de Propiedad en Condominio de

Inmuebles para el Estado de Guanajuato, se deberá emitir

un acuerdo en el que se faculte a el(la) mediador(a)-

conciliador(a) para que acuda a la Asamblea General de

Condóminos para intervenir en el punto del orden del día

destinado a dirimir la controversia; para ello se dispondrá

por lo menos:

1. Nombre de el(la) mediador(a)-conciliador(a).

2. Adscripción.

3. Precisar que se le faculta para acudir como

mediador(a)-conciliador(a) itinerante.

4. Instrucción para presentarse en el lugar, fecha y

hora en la que deberá acudir.

5. Punto del orden del día en el se determina la

intervención.

6. Fundamento legal.

Pasar a la siguiente actividad.


) Asignar expediente Se envía el expediente a la sala del (la) mediador(a)-

conciliador(a) a quien se turnó el asunto.

18 Mediador(a)-

Conciliador(a) Recibir expediente para trámite

Recibido el expediente, el(la) mediador(a)-conciliador(a) y

procederá a redactar el oficio de comisión que contempla

los datos enumerados en las observaciones del paso 16.

Se estará a la espera del día y hora para acudir al lugar en

donde ha de llevarse a cabo la Asamblea General.

19 Mediador(a)-

Conciliador(a) ¿Se llevó a cabo?

Llegada la fecha y hora, se deberá determinar si se llevó a

cabo la Asamblea General de Condóminos y si se

desahogó el punto en el que el personal del CEJA

interviene.

Si no se llevó a cabo, pasar a la actividad siguiente.

Si se lleva a cabo, pasar a la actividad 22.

20 Mediador(a)-

Conciliador(a) ¿Se reprograma?

En caso de no llevarse a cabo en la fecha y hora previstas,

si se pretende reprogramar, se levantará constancia

asentando la razón que motivó la reprogramación y se

estará a la espera del día y hora para acudir al lugar en

donde ha de llevarse de nueva cuenta la Asamblea

General y se regresa a la actividad 19.

199

Caso contrario se pasa a la actividad 21.

21 Mediador(a)-

Conciliador(a) Levantar constancia

Se hace constar la situación de que no hay voluntad de las

personas interesadas en reprogramar, o en su caso de no

haber llegado al acuerdo.

Se pasa a la actividad 31.

22 Mediador(a)-

Conciliador(a)

Preparar intervención en Asamblea

General.

El (la) mediador(a)-conciliador(a) deberá levantar

constancia de su intervención en el punto del orden del

día, destinado para la resolución del conflicto, la cual

deberá contener como mínimo los siguientes elementos:

a) Lugar, fecha y hora de la intervención; precisar

el domicilio en el que se encuentra presente, el

cual deberá ser acorde al precisado en la

convocatoria.

b) Nombre completo del mediador(a)-

conciliador(a) que fue facultado para intervenir.

c) Asentar la razón de su intervención.

d) Cerciorarse la presencia o no presencia de las

personas involucradas en el conflicto y en su

caso dejar registrada su voluntad o no de

someterse al procedimiento de

autocomposición asistida, dentro del desahogo

de dicha asamblea.

23 Mediador(a)-

Conciliador(a)

Intervenir en el punto del orden del

día destinado a la solución del

conflicto

Explicará de manera general a los asistentes a la

Asamblea:

a) La finalidad, alcances y límites de su

intervención.

b) Informar los beneficios del procedimiento de

mediación-conciliación y los principios que lo

rigen.

c) Mencionar el conflicto motivo de intervención

así como las personas involucradas en el mismo.

d) Confirmar quiénes de los involucrados en el

conflicto se encuentran presente y tienen

disposición de someterse de manera voluntaria

al procedimiento de mediación-conciliación.

e) En términos del artículo 79, segundo párrafo de

la Ley de Propiedad en Condominio de

Inmuebles para el Estado de Guanajuato,

informará que lo que se diga durante el

procedimiento que concluirá con el acuerdo de

la Asamblea que se convertirá en convenio, no

podrá ser materia de testimonial o confesional

en juicio contencioso alguno.

f) Asimismo se les da a conocer el aviso de

privacidad del Poder Judicial.

Una vez identificadas las personas involucradas en el

200

conflicto el mediador(a)-conciliador(a), y habiendo la

voluntad de los interesados en participar en el

procedimiento de mediación-conciliación; se procederá a

realizar la misma.

En todo caso se deberá atender a lo dispuesto en el

artículo 80 de la Ley de Propiedad en Condominio de

Inmuebles para el Estado de Guanajuato.

24

Mediador(a)-

Conciliador(a)

¿Hubo acuerdo?

Si las partes llegaron a un acuerdo, continúa con la

actividad 25, debiendo informar a las partes el tiempo

aproximado que se llevará en la redacción del convenio

respectivo, así como las implicaciones y tiempos de

ratificación y en su caso la elevación a la categoría de cosa

juzgada.

Si las partes no llegaron a un acuerdo, se ejecuta la

actividad 21.

25

Mediador(a)-

Conciliador(a)

Formalizar el convenio

El acuerdo debe revestir forma de convenio y debe

cumplir los requisitos señalados por el artículo 16 de la

Ley de Justicia Alternativa del Estado de Guanajuato; en

su caso, observar los requisitos señalados en el artículo 81

de la Ley de Propiedad en Condominio de Inmuebles para

el Estado de Guanajuato.

Pasa a la siguiente actividad.

26 Mediador(a)-

Conciliador(a) Recabar firmas

Recabadas las firmas, pasa a la actividad 27.


) Recibir expediente con convenio

Las partes interesadas deberán comparecer en el plazo de

5 días naturales a solicitar la ratificación y en su caso la

elevación a categoría de cosa juzgada del convenio

celebrado.

Pasa a la actividad siguiente.


) ¿Acuden los interesados?

Se estará a la espera de que las personas interesadas

asistan.

Si no asisten, se pasa a la actividad 32.

Si asisten, pasar a la siguiente actividad.


)

Ratificar y en su caso elevar a

categoría de cosa juzgada

Una vez que comparecen las personas interesadas, el

responsable de la actividad, se cerciorará de la identidad

de las personas; quienes manifestarán ante él (ella)

a) Tener pleno conocimiento del contenido del

convenio que van a ratificar.

b) Que el convenio refleja con exactitud el acuerdo

al que llegaron.

c) Que reconocen las firmas que aparecen

201

asentadas en sus respectivos nombre en el

cuerpo del convenio.

d) Que al firmar en ese acto, ratifican legalmente

dicho convenio.

El documento de ratificación al menos deberá contener:


● Número de expediente

● Generales de las personas intervinientes

● Fecha del convenio a ratificar

● Reconocimiento del contenido y firma del

convenio.

En su caso, para elevar a categoría de cosa juzgada el

convenio, las partes así lo solicitarán y el (la)

subdirector(a) deberá tomar en cuenta, por lo menos:

a) Ha recaído sobre derechos de los cuales las

personas pueden disponer libremente.

b) Que no se advierte que se afecten derechos de

orden público ni de terceros, menores o

incapaces.

c) Que dicho convenio ha sido ratificado por las

personas interesadas ante el (la) subdirector(a)

correspondiente, en términos del artículo 15 de

la Ley de Justicia Alternativa del Estado de

Guanajuato.

d) Que el convenio de mérito satisface los

requisitos establecidos por el artículo 16 de la

Ley de Justicia Alternativa del Estado de

Guanajuato.

En el caso de que proceda la elevación a categoría de cosa

juzgada, el documento de elevación al menos contendrá:


● Nombre de las personas intervinientes

● Número de expediente

● Fecha de convenio

● El pronunciamiento de Elevación a Categoría

de Cosa Juzgada.

Se entrega a las partes un ejemplar del convenio, de la

ratificación y en su caso de la resolución que lo elevó a

categoría de cosa juzgada.

Hecho lo anterior pasar a la actividad 32.

202

30 Usuario(a) Recibir notificación La persona recibe la notificación de no haber cumplido el

requerimiento realizado por el Centro Estatal de Justicia


) Recibir expediente

Una vez que el (la) mediador(a)-conciliador(a), levanta la

constancia de no reprogramación o bien, que al

desahogarse el punto en la asamblea, no se llegó a

convenio, entrega el expediente al subdirector(a), quien

en consecuencia redactará el acuerdo de archivo. La

determinación del archivo deberá estar fundada y

motivada, y al menos contendrá:


● Causas de conclusión

● Sello

● Nombre y firma de el/la subdirector(a).

El/La directora(a) está facultado para llevar a cabo esta

actividad.

Pasa a la actividad 32.


) Archivar

Control

Elaborado: Dirección de CEJA

Fecha: 30 de septiembre de 2020.







00 30 de septiembre de

2020

Diseño inicial

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