SUPER REPUESTOS

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Credenciales Super Repuestos

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QUIENESSOMOS

Page 3: SUPER REPUESTOS

Somos una empresa salvadoreña que nace en

1968, con la visión de ser lideres y asesores en

la venta oportuna de repuestos automotrices

de calidad en la región centroamericana.

Ahora con una experiencia de más de cuatro

décadas en el mercado nacional, mantenemos

firme la promesa de brindar a nuestros clientes

súper marcas, súper variedad y súper garantía,

esto gracias a que contamos con un moderno

centro de distribución, que permite tener el

inventario más completo de repuestos.

Page 4: SUPER REPUESTOS

Contamos con 16 almacenes en el país, lo que

nos permite cubrir todo el territorio salva-

doreño y presencia en Honduras. Todas nues-

tras salas de venta ofrecen a nuestros clientes

comodidad, una excelente atención y servicio

personalizado.

NUESTRAEVOLUCIÓN YEXPANSIÓN

Page 5: SUPER REPUESTOS

S D

E

500

CO

LABO

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ORE

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Qui

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dos.

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NUESTRAFILOSOFÍA

MISIÓN

VALORES

VISIÓN

Liderar y asesorar en la venta opor-

tuna de repuestos automotrices de

calidad con servicios integrales y

rentabilidad integrales y rentabilidad

Ser pioneros, aliados y líderes en

Centroamérica en mantener sonri-

sas y vehículos en marcha

Servicio Súper, Profesionalismo, Trabajo en

equipo, Integridad

Page 9: SUPER REPUESTOS

Nos caracterizamos por ser innovadores y

buscar la constante actualización de nuestros

colaboradores, es por eso que en Super

Repuestos creamos nuestro propio Sistema de

Servicio al Cliente, unido a nuestra filosofía

Gente Súper.

SER

VIC

IO

AL CLIENTE

SISTEMA DE SERVICIO SUPER REPUESTOS

Page 10: SUPER REPUESTOS

SUPERANDO:

Es el diferenciador que nos mantiene como

líderes en la industria automotriz de venta de

repuestos. Nace de nuestra cultura interna, y

con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes el

mejor servicio al estilo Super Repuestos.

SUPERando es una guía de prácticas que

resume las acciones que cada colaborador

deberá seguir en el momento de atender un

cliente, garantizando la satisfacción del mismo..

SOMOS GENTE SÚPER:

Es nuestra filosofía institucional plasmada en

todos nuestros colaboradores. Ser Gente Súper

nos vuelve personas que compartimos valores,

logros, conocimientos y pasión, bajo una

cultura interna de trabajo en equipo y desar-

rollo profesional, que permite la armonía en el

clima laboral que vuelve propicio el crecimiento

personal y de empresa.

SISTEMA DE SERVICIO SUPER REPUESTOS

GENTE QUECRECE

COMPARTEGENTE QUE

GENTE QUERESUELVE

Page 11: SUPER REPUESTOS

LINEAS DEPRODUCTOS

Page 12: SUPER REPUESTOS

Ofrecemos la mas ex-

tensa cobertura y var-

iedad en repuestos

para responder a las

necesidades del

parque vehicular de

los países en donde

operamos.

LINEAS DEPRODUCTOS

Repuestos automotrices

Page 13: SUPER REPUESTOS
Page 14: SUPER REPUESTOS

Somos representantes exclusivos de la prestigi-

osa marca de Lubricantes CITGO, los cuales son

fabricados en Estados Unidos con la más alta

calidad. El portafolio de productos está a la van-

guardia de la tecnología.

Entre los beneficios de usar lubricantes CITGO:

• AHORRAS 5% DE GASOLINA

• PROTEGES AL MEDIO AMBIENTE

• REDUCE EL CO2

LINEAS DEPRODUCTOS

Lubricantes

Page 15: SUPER REPUESTOS

Lubricantes minerales blancos para procesos

en la industria Alimenticia, Farmaceútica y Cós-

metica.

Page 16: SUPER REPUESTOS

Lubricantes minerales blancos para procesos

en la industria Alimenticia, Farmaceútica y Cós-

metica.

.

Lubricantes minerales blancos para procesos

en la industria Alimenticia, Farmaceútica y Cós-

metica.

LINEAS DEPRODUCTOS

Lubricantes

Page 17: SUPER REPUESTOS

Distribuimos las marcas: Kumho, Pirelli, Maxxis

y Sailun; cubriendo las necesidades del trans-

porte liviano y de carga.

Contamos con una amplia existencia de

baterías RECORD y RAYO, ofreciendo respaldo y

garantía.

LINEAS DEPRODUCTOS

Llantas y baterías

Page 18: SUPER REPUESTOS

Tenemos una extensa

variedad de herrami-

entas para uso gen-

eral y automotriz que

facilitan y agilizan los

trabajos de repar-

ación e instalación.

LINEAS DEPRODUCTOS

Herramientas yEquipo para talleres

A través de nuestra División Industrial Automo-

triz, ponemos a su disposición equipos de exce-

lente calidad que son necesarios para hacer

más productivos y rentables los trabajos de

mantenimiento y reparación automotriz en el

taller.

Page 19: SUPER REPUESTOS

LINEAS DEPRODUCTOS

CITGO - SuperLub

Entre los servicios que brindamos son:

Análisis de alternadores y de motor de arranque, limpieza de inyectores con

ultrasonido, instalación y balanceo de llantas, alineado de vehículos.

Page 20: SUPER REPUESTOS

Distribuidores de la línea completa de pinturas

automotrices Sherwin Williams, además de

ofrecer una gran gama de productos relaciona-

dos como masillas y los sistemas de lijado y

acabado 3M.

LINEAS DEPRODUCTOS

Herramientas

Page 21: SUPER REPUESTOS

PROGRAMA DE PROTECCIÓN AMBIENTAL

Responsabilidad Social Empresarial

Page 22: SUPER REPUESTOS

SÚPER EXPERTO AUTOMOTRIZ:

Por medio de este programa ofrecemos

cursos de capacitaciones a nuestros

clientes, a través de tres diplomados en

áreas especia-lizadas de la mecánica

automotriz.

RSERESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

PROGRAMA DE PROTECCIÓN AMBIENTAL

Programa de RSE, desarrollado gracias a

talleres verdes, los cuales recolectan

aceite usado y envases vacíos de lubri-

cante Citgo para su correcta disposición

final. Además fomentamos y participa-

mos en programas de reforestación.

.

Page 23: SUPER REPUESTOS

Programa de seguridad vial que brinda

información a la población sobre la

importancia de realizar chequeos preven-

tivos a vehículos, con el objetivo de mini-

mizar incidentes que podrían presentarse

a los conductores, en los periodos de

vacaciones.

Enfocados en la formación y desarrollo

integral de nuestros clientes, en alianza

con FUNDES brindamos capacitaciones

sobre diversas áreas de interés, relacio-

nadas a la administración de talleres,

fomentando así la generación de PYMES

en el sector automotriz.

Page 24: SUPER REPUESTOS

¡Sí,lo tenemos!

Page 25: SUPER REPUESTOS

¡Sí, lo tenemos!

Page 26: SUPER REPUESTOS

Motor

Empaques de Motor

Sistema de combustible

¡Sí, lo tenemos!

Page 27: SUPER REPUESTOS

Embrague

Page 28: SUPER REPUESTOS

¡Sí, lo tenemos!

Page 29: SUPER REPUESTOS

Filtros¡Sí, lo tenemos!

Page 30: SUPER REPUESTOS

Sistemas de enfriamiento

Page 31: SUPER REPUESTOS

Baleros¡Sí, lo tenemos!

Retenedores

Miscelaneas y accesorios

Page 32: SUPER REPUESTOS

Suspención y dirección

Page 33: SUPER REPUESTOS

Amortiguadores¡Sí, lo tenemos!

Page 34: SUPER REPUESTOS

Suspención y dirección

Page 35: SUPER REPUESTOS

Frenos

Page 36: SUPER REPUESTOS

¡Sí, lo tenemos!

Page 37: SUPER REPUESTOS

Productos¡Sí, lo tenemos!

PINTURA PARA ACABADOS AUTOMOTRICES

Marca SHERWIN WILLIAMS, base de poliuretano,

hay de 2 calidades:

EXCELBASE

Sistema de poliuretano automotriz 2K que

cubre necesidades de repintado automotriz a

un menor costo.

ULTRA 7000

Poliuretano Premium que cumple con los más

altos estándares de calidad en acabados auto-

motrices.

3M

Complementarios, lijas, pastas y accesorios de

calidad Premium.

Incluye aplicación para uso marino.

BARNICES

También incluye aplicación para uso marino.

THINNER

Reductores corrientes, epóxicos y para uso

marino.

PERLA AQUALOCK

Impermeabilizante con resistencia, aislante

térmico.

HERRAMIENTAS

Pulidoras, aplicador de pintura, pistolas, wipes y

mascarillas.

MASILLAS

Para reparar carrocerías de autos. Marca SW y

ABC.

QUE SE MANEJAN EN PINTURA

Page 38: SUPER REPUESTOS

ProductosCOMPLEMENTARIOS

Para uso con sistemas de frenos se utilizan

productos como solución de frenos, limpia-

dores de frenos y lubricantes para evitar el

“chillido” que emite la fricción.

 

Para evitar el chillido: DISC BRAKE QUIET (cód.

SR : BQ-12) CRC Solución de frenos: PRESTONE

Y ATE (cód. SR: AS400P Y ATE-31).

Limpieza: BRAKLEEN (cód. SR: 05084) CRC.

 

Para uso con sistemas de enfriamiento se utili-

zan productos que mantengan un Ph adecuado

en tu motor y evite que el mismo sufra de

sobrecalentamiento.

 

Para mantener el Ph: Antifreeze & Coolant (cód.

SR: GP) PRESTONE.

Para evitar la corrosión y la oxidación: PRE-

STONE Super Radiator Anti-Rust Limpiador de

radiador: (cód. SR: 3601050316) PRESTONE

Super Flush.

Page 39: SUPER REPUESTOS

¡Sí, lo tenemos!

Para mejorar el rendimiento de su sistema de combustión, optimizar el octanaje y limpiar el sistema

de inyección de su motor, agregamos aditivos.

 

Para limpieza de inyectores: (cód. SR: 67740) Limpiador con TECHRON para gasolina

Para limpieza de inyectores: (cód. SR: #3016-06) Diesel Kleen para motores diesel con booster Óxido

nitroso: (cód. SR: 02002/1) Octane Booster

De su común químicos como los penetrantes, inhibidores de corrosión, lubricantes, etc. Son utiliza-

dos con frecuencia.

Súper penetrantes: (cód. SR: PO-16) MASTER Y CRC

Inhibidores de corrosión: (cód. SR: 05006) CRC igual a WD40 Lubricante multipropósito: (cód. SR:

40015) WD40

 

Page 40: SUPER REPUESTOS

ProductosCOMPLEMENTARIOS

PARA USO DE LOS SISTEMAS DE DIRECCIÓN

HIDRÁULICA DE SU VEHÍCULO SE UTILIZAN

FLUIDOS ESPECIALES. POWER STEERING:

 Fluido para PS disminuye chillidos: (cód. SR:

PSF-12) MASTER

Fluido para PS con sellador: (cód. SR: PSL-12)

PRESTONE

Fluido para PS para HONDA o europeos: (cód.

SR: HPS-12) MASTER

 

 

OTROS QUÍMICOS UTILIZADOS CON FRECUENCIA

 Lubricante de cadena (cód. SR: CL-16)

Sellador de block (cód. SR: KW1016)

Aditivos para aceite (BARDAHL)

Silicón (99939: gris, 12052: cartucho)

Pintura para alta temperatura (A102)

Spray Cooper (cód. SR: KW1612)

Desengrasante para manos (SL1211)

Reductores de emisiones y de humo (cód. SR:

SE 12)

Page 41: SUPER REPUESTOS

ProductosCOMPLEMENTARIOS

Químicos para utilizarlos en el cuido de tu

vehículo:

Shampoo para carro (ARMOR ALL) 25024

Limpiador de llantas y rines (PRESTONE)

3601049103

Pasta y rubbing para carro (TURTLE WAX)

Limpiador de vidrios (MASTER) GCL-20

Limpiador de interiores (TUFF STUFF) AS-191

Químicos para limpiar motores y trabajarlos de

la mejor manera.

Desengrasante de motor: (cód. SR: EC-16)

MASTER

Limpiador interno motor: (cód. SR: MFL-32)

MASTER para cambios de aceite en autos

nuevos

Limpiador de entrada: (cód. SR: AIC-12) INTAKE

CLEANER

¡Sí, lo tenemos!

Page 42: SUPER REPUESTOS

¡Sí, lo tenemos!

Page 43: SUPER REPUESTOS

¡Sí, lo tenemos!

Para brindarte una respuesta Súper, te solicita-

mos que en cada cotización nos brindes la

siguiente información:

Presentar la tarjeta de circulación del vehículo,

ahí se detalla lo siguiente:

 

Page 44: SUPER REPUESTOS

Necesitas Asesoria

Esta es la información necesaria para buscar

en los catálogos lo que el automóvil necesita,

sin temor a equivocarnos.

Como parte de la función del vendedor, esta la

parte de la asesoría al cliente. Se le aconseja

utilizar aditivos complementarios a su compra

para mejorar el rendimiento de su motor y

alargar la vida útil de sus repuestos.

Se recomiendan marcas y se le sugiere como

utilizarlas, en algunos casos, como realizar una

instalación óptima para no dañar los repuestos

nuevos. Se le pregunta al cliente si ya cuenta

con algún producto adicional que será necesa-

rio para la instalación de su nuevo repuesto.

Page 45: SUPER REPUESTOS

Necesitas Asesoria¡Sí, lo tenemos!

• Se ofrecen nuevas herramientas, para facilitar

la instalación de repuestos, de esa forma no

dañar el resto de piezas que vienen en con-

junto de la pieza a sustituir.

• Por último se le ofrecen repuestos comple-

mentarios al cliente, para que su compra sea

efectiva, si llevará un filtro de aceite, de ofrece

el aceite adecuado para el vehículo, de esta

manera el cliente queda satisfecho con su

compra.

Page 46: SUPER REPUESTOS

Es un programa que premia

tu preferencia, donde acu-

mulas puntos por tus com-

pras, canjeables por útiles

premios a tu elección

Ser parte de SUPER REPUESTOS beneficios

Page 47: SUPER REPUESTOS

YA NOSCONOCESAhora te invitamos aser parte de nosotros