SUMARIOSUMARIOCapítulo II

Formación de equipos de trabajo

Hacer empresa y generar empleo en el Perú es un reto enorme:

Aranceles

Impuestos

Escasa infraestructura

Existen enormes diferencias entre Lima y provincias:

Mercado nacional es débil y concentrado.

Elevada informalidad genera sobrecostos al sector formal:

Presión tributaria excesiva Contribuciones excesivas

Escasos servicios

Sobrecostos

Ambiente general de negocios.

Apoyo Consultoría 08-05-2001

Invertir, hacer negocios y generar empleo en el Perú

Cómo estableceruna empresa

www.proinversion.gob.pe

Parámetros grupales I

Nombre de la empresa

Investigar los costos inherentes a establecer una empresa formal: Sociedad anónima cerrada - SAC

Detallar la minuta de constitución

tiempo: 2 semanas

Ptje. adicional: presentar normas de gobierno corporativo

E

La confianza interpersonal es uno de los factores claves para el desarrollo de contratos y relaciones comerciales. EEUU registra un nivel de confianza interpersonal de 50% y Europa supera el 60% en

promedio. CONFIANZA INTERPERSONAL

(%)

17 1716

1514

11

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

Colombia Ecuador Venezuela Chile Argentina Perú

Fuente: Latinobarómetro

Pensamiento creativoPensamiento creativo

• El pensamiento creativo no es un talento, sino una habilidad que puede ser aprendida.

Edward De Bono - 1970

Capítulo IIICapítulo III

Taller empresarialTaller empresarial

El diseño conceptual: El diseño conceptual: desarrollo de alternativasdesarrollo de alternativas. .

• (A) Un producto existente para grupos nuevos de clientes. •Ajustes en el producto viejo son necesarios para aumentar su atracción a los clientes.

•Gran esfuerzo dirigido al estudio de mercado y a la comercialización.

• (B) Un producto completamente nuevo para grupos existentes de clientes.

• Poseee o es capaz de crear las innovaciones tecnológicas necesarias.

• Modificar las innovaciones en base del estudio de mercado y combinar los resultados con las capacidades de producción de la compañía.

• (?) Un producto nuevo para los clientes nuevos, marcado con "?" en el diagrama.

• Incluye todas las operaciones de investigación y planeamiento de las estrategias A y B.

• Es muy laborioso e implica riesgos

El diseño conceptual: El diseño conceptual: desarrollo de alternativas. desarrollo de alternativas.

El producto nuevo se crea gradualmente.

En el principio su idea es vaga.

• idea de producto es la primera sinopsis abstracta del producto nuevo

• concepto de producto es una descripción más detallada.

Al formular una idea del producto para un producto nuevo, una comprensión completa de la situación humana de su uso es esencial

Proyecto de productoProyecto de producto. .

El producto nuevo debe saciar las expectativas de grupos ó segmentos cuyas opiniones se recogen con alguno de estos métodos:

Participación del cliente.

Usuarios registrados.

Las estadísticas de las ventas

Sistema de respuesta de los clientes.

El estudio de mercado

Los vendedores

Proyecto de productoProyecto de producto. .

El método de empatía: prueba lo que el uso del producto significa para el usuario.

El método de analogía: mira artefactos comparables de un tipo totalmente diverso y genere las ideas para su producto. En el ejemplo, se estudió otro usos en objetos como lectores de cd, relojes, cuchillos de bolsillo y anillos de llave.

Métodos de búsquedaMétodos de búsqueda

Programa piloto del diseño: significa la presentación verbal (u otra) de propiedades nuevas o aplicaciones novedosas del producto que el mercado parece estar pidiendo.

Las ideas del producto son bocetos / conjeturas sobre el futuro.

La idea del producto La idea del producto ((design driverdesign driver))..

Descriptivo

Guión ó storyboard

Presentación de la idea del productoPresentación de la idea del producto. .

Descriptivo:

1. El teléfono que muestra inmediatamente los nombres de sus conexiones usuales.

2. El teléfono móvil que usted siempre puede usar con una mano.

3. El teléfono "on-line wearable" destinado a ser usado durante actividades deportivas. Los auriculares están todo el tiempo cerca de la oreja y el micrófono cerca de la boca. Manos libres todo el tiempo.

4. El teléfono "off-line wearable" que usted puede llevar durante actividades deportivas. Si una llamada telefónica lo llega puede mover fácilmente los auriculares a la oreja, usando una mano. Durante el resto del tiempo sus manos están libres.

5. El teléfono donde puede escribir algunas palabras mientras conduce un coche sin arriesgar su seguridad. Puede también incluir otras funciones como un plotter de mapa o GPS.

Ejemplo de la idea del productoEjemplo de la idea del producto. .

E

Es esencialmente una descripción preliminar del producto futuro.

Se debe presentar tan claramente que pueda discutirse con todos los partes interesadas (gerencia, taller, comercialización etc)

El concepto del productoEl concepto del producto

1. Un conjunto de ejemplares. El producto nuevo debe combinar todas las ventajas de cada ejemplar, sobrepasando a todos.

2. Un ejemplar y una lista de mejoras a ella.

3. El método de la especificación o hacer una lista de características de cualidades requeridas del producto anticipado.

Modelos lógicos Modelos lógicos para presentar un concepto del productopara presentar un concepto del producto

usabilidad, función, efecto y mantenimiento fácil

seguridad y durabilidad

belleza y atracción

significado simbólico

ecología, uso de recursos

coste y precio

armonía con otros productos de la compañía y sus principios de Design Management

las materias primas, la maquinaria y otros puntos de la vista de la fabricación

logística y otros puntos importantes en la comercialización.

El método de especificaciónEl método de especificación

Ayuda a tratar una lista muy larga de características y de requisitos:

Haga una lista separada del requisitos obligatorios (seguridad).

Descubra los requisitos interdependientes e intente combinarlos en una variable.

Defina los pesos mutuos de requisitos.

Define the grados de satisfacción para tan muchas características como sea posible.

Análisis conjunto.

El método de especificación abreviadoEl método de especificación abreviado

Parámetros grupales II

• Nombre del producto

• Diseño conceptual: presentar storyboard ó descriptivo

Tiempo: presentar propuestas siguente clase

E

Taller de creatividadTaller de creatividad

Técnica de relajamientoTécnica de relajamientode supuestosde supuestos

Defina el problema

Liste los supuesos o creencias

Revierta los supuestos

Registre las ideas

No descarte ideas irracionales

Técnica de relajamientoTécnica de relajamientode supuestosde supuestos

Supuestos o creencias Ideas laterales

Seleccion de la mejor idea

Reversion de supuestos

Reversión de supuestos

E

EAP

• La Tierra es plana.

• La Tierra no es el centro del universo.

• María santísima subió físicamente a los cielos. Esto es un dogma y quien dude de esta verdad será ex-comulgado de inmediato de la iglesia católica.

• Los infieles serán exterminados por que Alá está de nuestro lado.

• Afirmamos la supremacía de la raza aria. Las razas inferiores deberán ser eliminadas.

EAP

Disonancia cognitiva

EAP

Pensamiento autoritarioPensamiento autoritario

• Alguien piensa por tí

• Te dice que opinar y que pensar

• Es la fuente de “la verdad”

• Espera el acatamiento ciego y acrítico

• Plantea preceptos a seguir

EAP

Pensamiento soberanoPensamiento soberano

• Piensas por tí mismo

• Cuestionas los planteamientos de otros

• Eres crítico frente a posiciones autoritarias

• Preguntas el por qué de todo planteamiento

• Buscas que se sustenten las posiciones.

• Eres capaz de hacer prevalecer tu posición incluso contra el status quo

Dilemas moralesDilemas morales

EAP