Sum

ario

EDITA: anro · Ctra.Villarrobledo, km. 4 - Aptdo. Correos nº 61 - Tel.: 902 50 21 91 - Fax: 926 02 07 01 - 13700 Tomelloso (C. Real) - www.anro.es - anro@anro.esCOORDINACIÓN: Encarna Espinosa Martínez - FOTOGRAFÍA: Producción propia - DISEÑO, FOTOMECÁNICA E IMPRESIÓN: Gráficas Tomelloso, S.L.

Agradecemos su colaboración a todas aquellas personas que de una manera u otra hacen posible esta publicación.

EDITORIAL 3

RECURSOS HUMANOS 4-5

CALIDAD 6

NUESTROS DEPARTAMENTOS 7

OBRAS EN CURSO 8-9-10-11

OBRAS FINALIZADAS 12-13-14-15

NUEVOS PROYECTOS 16-17-18

ENCUESTA SATISFACCIÓN AL CLIENTE 19

NUESTROS CLIENTES Y PROVEEDORES 20

EL PERSONAJE 21

ENTRE NOSOTROS 22-23

AÑO 2005

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El pasado 22 de agosto fuimos galardonados por el Excelentísimo Ayuntamiento deTomelloso como empresa del año en el ámbito de Economía.

Un reconocimiento al trabajo y al esfuerzo de un equipo unido, de auténtica comunión depersonas e ideales con un mismo fin, lo que nos hace sentirnos más fuertes y unidos.

Es precisamente esta fortaleza de grupo unido pero bien articulado, más allá de indivi-dualidades concretas, que no se representan sino a si mismas, el ideal que seguimos buscando en un futuroque, sin duda, nos pondrá retos cada vez más difíciles de superar, en una sociedad cada vez más avanzada tecnológica-mente.

Por todo ello dedico este premio a todos esos centenares de tomelloseros, que desde hace casi 50 años han ido for-mando parte de las sucesivas plantillas que hemos tenido y que han perfilado hasta el último detalle la bandera que defi-ne a Anro, el trabajo duro y bien hecho. También quiero dedicar este premio a todos nuestros clientes que handepositado su confianza en nuestra empresa y que sin duda han sido la llave de nuestro éxito.

A nuestro Presidente,Angel Rodríguez, un trabajador infatigable, dotado de una gran energía para el mantenimiento ydesarrollo de esta empresa, que siempre buscó lo mejor para todas las familias que la conformaban. Si alguna vez no loconsiguió, sin duda fue en su afán de mejorar nuestra calidad de vida. Es indiscutible que se trata de un gran capi-tán de Empresa. Por todo ello quiero darle las gracias en mi nombre y en el de todos los trabajadores que llevamosy sentimos a Anro.

Finalmente, quiero mostrar mi más sincero agradecimiento de nuevo, por este reconocimiento a una obra de tantosaños. Ha sido un motivo de enorme satisfacción para todos nosotros recibir este premio, pues no hay algo mas gratoque el reconocimiento de los tuyos.

Rafael Rodríguez Novillo.Director Gerente.

PREMIO VIÑADOR 2005

Editorial

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RECURSOS

"Más vale prevenir que curar". Esta es una afirma-ción clave y contundente. Está claro que la seguridadabsoluta no existe y que el riesgo cero es una uto-pía, sin embargo, debemos hacer lo imposible paraacercarnos a este ideal.

Los trastornos músculo-esqueléticos son una de lascausas más frecuentes de bajas por enfermedadlaboral. Estos aparecen cuando el esfuerzo mecánicoes superior a la capacidad de carga del aparato loco-motor. Las lesiones de los músculos, tendones, liga-mentos y de los huesos son algunas de las conse-cuencias típicas.

La aparición de estas lesiones pueden prevenirse, yaque en muchas ocasiones, los factores que pro-vocan su aparición son el resultado de los hábi-tos inadecuados por parte del empleado, tantoinherentes, como ajenos al trabajo: malas postu-ras, vida sedentaria y, en ocasiones, exceso depeso.

Los principales factores de riesgo son la inten-sidad del esfuerzo que ha de hacerse paralevantar, empujar o arrastrar objetos pesados, lafrecuente repetición o excesiva duración deciertos esfuerzos, la adopción de posturas for-zadas, la realización de esfuerzos muscularesestáticos, o la utilización de máquinas quevibran.

La prevención de riesgos que provocan laslesiones músculo-esqueléticas en el trabajo ha derealizarse a varios niveles: En el ámbito personal,debemos mantener los músculos que aseguran la

columna vertebral en perfecto estado realizandoejercicios físicos que los tonifiquen y fortalezcan. Enla realización de la actividad laboral, es aconsejablealternar tareas en posturas diferentes, agachándonosde vez en cuando, doblando el tronco hacia atrás,cambiando el peso del cuerpo de un pie a otro…

A la hora de levantar o manejar cargas, debemostener en cuenta el peso que puede levantar un tra-bajador. A modo orientativo, para los varones adul-tos, la carga máxima a levantar es de 40 Kg. en mani-pulaciones ocasionales y de 25 Kg. en manipulacio-nes habituales.Ante dificultades, debe usarse mediosmecánicos o pedir ayuda para realizar el levanta-miento.

Otras medidas eficacespara prevenir estas lesio-nes y reducir los esfuer-zos que afectan a laestructura ósea y muscu-lar consiste en adoptarposturas correctas, redu-cir el peso soportado,limitar el tiempo deexposición y reducir lafrecuencia de movimien-tos repetitivos.

No aplicar la máxima"Más vale prevenir quecurar" puede tener re-

percusiones importantes en la salud del trabajadorque se pueden traducir en bajas prolongadas o enjubilaciones anticipadas.

“MÁS VALE PREVENIR QUE CURAR”:TRASTORNOS MÚSCULO - ESQUELÉTICOS

RecursosHumanos

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HUMANOS

Un sistema de evaluación del desempeño (SED) per-mite a las empresas conocer la contribución decada uno de los empleados a los resultados de laorganización, saber como se están haciendo lascosas y en qué se puede mejorar.

Habitualmente se realizan evaluaciones informalesbasadas en el trabajo diario. Esto, aunque es necesa-rio, no es suficiente. A través de un Sistema formalde Evaluación del Desempeño, el departamento deRecursos Humanos puede analizar qué se hace ade-cuadamente y qué no, identificando qué aporta cadatrabajador a la organización. Se trata de conocerQUÉ se hace y CÓMO se hace.

Todo SED implica que sevaloren unos indicadoresque el empleado debeconocer antes de que serealice la evaluación, asícomo el peso o la impor-tancia que tiene cada unode ellos en el proceso.

Para que el SED sea obje-tivo, es fundamental quelos indicadores a evaluar sean medibles, es decir,observables y cuantificables ya que, aunque la ges-tión se realiza desde el departamento de RR.HH., lavaloración debe ser realizada por el superior inme-diato de cada empleado. Por este motivo, es impres-cindible que todo evaluador reciba una formaciónacerca de cómo llevar a cabo cada una de las fasesdel proceso de evaluación.

En un SED se evalúan conocimientos, habilidades yactitudes, y se pueden valorar otros factores queinfluyen directamente en la productividad y calidad,como son el absentismo y siniestralidad.

Además de conocer la aportación de los empleadosa la empresa, el SED:

- nos va a proporcionar información para determi-nar aumentos salariales,

- nos va a permitir conocer necesidades de capaci-tación y formación para el desarrollo personalizadode los empleados,

- va a incrementar la comunicación, ya que elSED debe ser un proceso continuo a través delcual, jefe y colaborador analicen cómo se vadesarrollando el trabajo y corrigiendo desvia-ciones si las hubiera.

En ANRO se va a implantar el SED a partir delaño 2.006, con periodicidad anual, con el obje-tivo de valorar el grado de eficacia con que laspersonas llevan a cabo las actividades, objetivosy responsabilidades de sus puestos de trabajo.

El SED servirá de apoyo a la gerencia para tomardecisiones en prácticamente todos los aspectos queestán relacionados con las personas en la empresa.

Todos debemos mantener una actitud positiva anteun SED porque se trata, fundamentalmente, deorientarnos en la mejora, ya que nos indicará quédebemos hacer, cómo y con qué ayudas de la empre-sa podemos contar.

Si la 'persona' es el elemento central de éxito, es fundamental que exista un sistema que registrecómo la contribución de los empleados afecta a la organización.

SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

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Calidad

Como objetivo principal de ANRO de establecersecomo empresa competitiva, se lleva a cabo la inte-gración entre dos sistemas de gestión punte-ros en los círculos empresariales: la ISO 14001:2004y la ISO 9001:2000. Con esta acción ANRO preten-de desarrollar dichos sis-temas estableciendo unametodología de trabajoadecuada para llevar acabo un correcto desem-peño de la actividad en lazona donde nos encon-tramos.

En cuanto al sistema deCalidad ya implantadonos encontramos en lafase de madurez, lle-vando a cabo cada año unanálisis de toda la siste-mática de trabajo detodos departamentos queintegran ANRO y esta-bleciéndonos como obje-tivo prioritario la satis-facción del cliente, lle-var a cabo elevadas inver-siones en personal cualifi-cado (formación) y en nuevas infraestructuras paramejorar nuestro servicio, y en este presente año nosestablecemos la minimización de los impactosambientales que nuestra actividad pueda generar ennuestro entorno como uno de los objetivos pione-ros en la nuestra Comarca.

Las Buenas Prácticas Medioambientales(BPMA), son una serie de recomendaciones encami-nadas a la prevención de la generación de impactossobre el entorno, cuya aplicación trata de controlarla contaminación atmosférica, la contaminación

acústica, la contaminación debida a los vertidos, lageneración de residuos, el consumo de recursos yen general, todas las posibles afecciones provocadaspor la actividad empresarial sobre el MedioAmbiente.

A través de la aplicaciónde las BPMA es posiblereducir el consumo derecursos naturales ymaterias primas, con elconsiguiente ahorro decostes. Del mismo modo,la aplicación de unas bue-nas prácticas operativaspermite conseguir unaoptimización del procesoproductivo, lo que supon-drá una reducción tantodel tiempo de cada cicloproductivo y el aumentode la vida útil de los equi-pos, como de costes deproducción y manteni-miento, llevando consigouna mejora significativapara la empresa. Esto a suvez permitirá a la organi-

zación minimizar impactos ambientales derivados desus actividades (emisiones atmosféricas, ruidos yvertidos, entre otros) y, por otro lado, la disminuciónde la generación de residuos en origen y el fomentodel reciclaje y la valorización, permiten reducir elcoste de la gestión de los mismos.Todo esto, acom-pañado de la concienciación de los empleados parauna correcta aplicación de los principios recogidosen la política de calidad y medio ambiente deANRO, redundará en una mejora de la calidad delproducto final, así como de la imagen de la empresaante la sociedad.

Implantación de un Sistema Integrado ydesarrollo de Buenas Prácticas Ambientales

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NuestrosDepartamentos

ANRO cuenta en su oficina técnica, con un equipo deIngenieros altamente cualificado, joven, experimentadoy enérgico que estudia, analiza y proyecta solucionesestructurales para proyectos completos y ofrece asis-tencia técnica a estudios de arquitectura e ingeniería.

Las cada vez mayores exigencias de nuestros clien-tes nos han obligado a generar nuevas formas dehacer las cosas para ser más eficaces y eficientes. Poreste motivo, en ANRO se ha apostado por las nue-vas tecnologías y por los programas informáticosmás innovadores en cálculo por elementos finitos ydiseño de estructuras tridimensionales.

Este software de última generación permite que, enel Departamento de Ingeniería de ANRO, se pue-dan crear modelos 3D (definidos al detalle) de lasestructuras para que nuestros clientes puedan reali-zar un viaje virtual y revisar cualquier elementoantes de su ejecución.

En el departamento de Ingeniería de ANRO pensa-mos que la ingeniería de DETALLE que llevamos acabo en cada uno de nuestros desarrollos es elúnico camino para la realización de estructuras téc-nicamente correctas, que cumplan con las especifica-ciones de diseño y óptimas desde el punto de vistaeconómico de su ejecución en taller, y posteriormontaje en obra.

Entre otras, ANRO ha realizado el proyecto deestructura en las obras:

- Centro de Visitantes del Aeropuerto de C. Real.- Módulos A y B del Parking Ramales.- Ampliación del CEIP de Ripollet.- Cines en el Centro Comercial El Teler.- Electrovía García Baquero.- Pórtico de Carreteras.- Electrovía Leche Pascual.

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA

De izquierda a derecha: Javier Casado, Javier Álvarez, José Vicente Ferrer, Ana Isabel Peña, José Domingo Pardo y Amalio Briones.

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OBRAS EN Obrasen Curso

ANRO continúa realizando para NECSO la fabrica-ción y el montaje de la estructura principal de vigasy pilares, así como las escaleras y las pasarelas queunen los seis edificios de tres alturas de las oficinasque forman parte de este nuevo concepto de parqueempresarial.

El parque empresarial ALCOVEGA cuenta con todotipo de servicios en la zona gracias a su cercanía ados centros comerciales y sus excelentes comunica-ciones.

ANRO está empleando en la ejecución de sus tra-bajos, más de 600 TN de acero.

PARQUE EMPRESARIAL ALCOVEGA

SIEMENS DEMATIC ha contratado a ANRO el cálculo, lafabricación y el montaje de dos electrovías para la fábricaque el Grupo Leche Pascual tiene en Aranda de Duero(Burgos), con el fin de optimizar sus procesos de almacena-miento y distribución. Las electrovías están formadas porpórticos metálicos colocados secuencialmente y unidosentre ellos por una viga raíl.

ANRO está realizando la ampliación de la pla-taforma para almacenamiento que ya montóen las instalaciones de SIEMENS DEMATIC, enCoslada (Madrid).

Este proyecto consiste en la instalación devarios pórticos y vigas para una superficie de220 m2.

ANRO está a punto de finalizar, para la pro-motora BARADA, la estructura mixta de 54viviendas pareadas ubicadas en el norte deMadrid, empleando para ello más de 300 TNde acero.

VIVIENDAS EL BOALO

LECHE PASCUAL

PLATAFORMASIEMENS

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CURSOCALLE HERMOSILLA

UTE DRAGADOS-FCC continúa la ejecución de lasobras de la nueva sede del Grupo Telefónica, ubicada enel Distrito de Fuencarral. Se trata de un proyecto conce-bido como implantación de una nueva cultura de trabajodonde los espacios y la tecnología están orientados a favo-recer el trabajo de las 14.000 personas que acogerá estecampus.

Formado por cuatro edificios de diez plantas situados enlos extremos y ocho de cuatro plantas agrupados en cua-tro fases de tres edificios cada una, el proyecto se com-pleta con un edificio singular donde se ubicará la direc-ción del Grupo, un centro comercial abierto al público yvarias edificaciones para servicios auxiliares.

ANRO, que ha participado en la construcción de lasegunda fase, se encuentra, en la actualidad, realizando laestructura de los edificios de la tercera y cuarta fase,empleando para ello aproximadamente 2.100.000 Kg. deacero. Este proyecto supone una inversión urbanística yempresarial de más de 500 millones de euros.

ANRO continúa realizando la estructura de los edificiosen las obras de remodelación de Hermosilla, 3. Este com-plejo empresarial, situado en el corazón de la capital, aescasos metros del Paseo de la Castellana, consta de 4edificios de oficinas con una superficie total sobrerrasan-te de 15.000 m2 con una amplia dotación de parking.

La firma GARRIGUES Abogados y Asesores Tributarios,que hoy ocupa tres edificios en Madrid, resolverá así susnecesidades de espacio provocada por el crecimientoregistrado en los últimos años.

CIUDAD DE LASCOMUNICACIONES

FASE III

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OBRAS EN LA LOTETA UTE COLEGIO RIPOLLET

IFEMA

Esta obra comprende la presa necesaria para crear unembalse de regulación lateral del Canal Imperial deAragón y la conexión de uso reversible entre ambos. Elembalse tiene una capacidad de 96,73 Hm3, una altura de34 m. y su coronación tiene una longitud de 1.469,80 m.y una anchura de 8 m.

Para la realización de este embalse y su conducción secuenta con un presupuesto de 33 millones de euros y unplazo de ejecución de 31 meses.

ANRO, contratada por FCC - ALDESA, está realizandolas piezas especiales de una tubería de presión de 1.800mm de diámetro y 2.750 m. de longitud así como sucorrespondiente estación de bombeo.

ANRO continúa con las obras del Aparcamiento Surestede la Ampliación II del Recinto Ferial Juan Carlos I, cuyoadjudicatario fue OBRUM, que albergará un total de 2.850plazas en una superficie de 58.000 m2, repartidos en dosplantas.

ANRO está realizando la estructura de este parking, asícomo las marquesinas galvanizadas y las pasarelas, utilizan-do para ello más de 400 TN de acero.

La expansión de estas infraestructuras hace que elCentro de Convenciones de IFEMA consolide así su posi-ción como uno de los principales espacios de reunionesinternacionales. Se prevé que la obra finalice el próximomes de diciembre.

TUBERÍA RÍO XALLAS

ALGECO CONSTRUCCIONES, líder europeo en alqui-ler y venta de construcciones modulares ha contratado aANRO la ingeniería y desarrollo, así como la fabricación,suministro y montaje de pilares, vigas principales, arrios-tramientos y correas para la construcción de un colegioen Ripollet del Vallés (Barcelona).

ANRO está participando en la construcción de una mini-central hidroeléctrica en el río Xallas, en la localidadcoruñesa de Negreira, con el montaje de 1.700 metros detubería de 1.100 mm de diámetro nominal, así comotodas las piezas especiales.

CUADERNAS Y ARCOS, S.L. ha sido la empresa adjudica-taria de este proyecto.

Obrasen Curso

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CURSO

ANRO ha comenzado sus trabajosen la Cuarta Fase de la Ciudad de lasCiencias de Granada. De entre doceempresas de las más importantes delpaís, DRAGADOS, S.A. fue la empresamejor valorada para acometer lasobras de ampliación del museo, entrevarios factores por la relación de sub-contratistas que presentó.

ANRO es la responsable de la fabri-cación y el montaje de la estructurametálica de de los edificios de estaemblemática construcción, emplean-do para ello 1.400 TN de acero.

Con la Cuarta Fase, el nuevo Parquede las Ciencias contará con un ampliosolar de 70.000 m2 situado en unazona privilegiada de la ciudad. Esteproyecto permitirá duplicar la superfi-cie dedicada a la divulgación científicay mejorará la oferta del museo connuevos pabellones y contenidos.

PARQUE DELAS CIENCIAS

TORRE DE CONTROLDE TORREJÓN

AENA ha adjudicado a PLODER las obras de mejora del aeropuerto deMadrid-Torrejón. ANRO está realizando la estructura metálica de la nuevatorre de control de 45 m., de un edificio anejo de 3.400 m2, que albergará losequipos de navegación aérea y del edificio SEI, con una superficie de 1.450 m2.Con un plazo de ejecución de 12 meses,AENA va a invertir en este proyecto10.499.852,31 euros.

El Aeropuerto de Madrid-Torrejón complementa las operaciones aeroportua-rias que se desarrollan habitualmente en Madrid-Barajas.

Este proyecto ha formado parte del pro-grama A.G.U.A. cuyo objetivo, entreotras mejoras para la cuenca del Tajo, hasido asegurar el abastecimiento de agua,desde el embalse de Almoguera a lospueblos que se agrupan en torno alAlgodor. La Mancomunidad del Algodorcuenta con más de 150 municipios próxi-mos a Toledo y con una población de162.000 habitantes.

La empresa HLA ha contratado aANRO que ya ha finalizado el montajede los más de 22 kilómetros de tuberíade 800 mm de diámetro así como de suspiezas especiales.

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ObrasFinalizadas OBRAS

ANRO ha finalizado la fabricación de los 5 transele-vadores contratados por SIEMENS DEMATIC paralas nuevas instalaciones de la papelera HOLMENPA-PER en Fuenlabrada. Tanto la fabricación como elmontaje de los componentes internos se han lleva-do a cabo en la planta de fabricación de ANRO y seestán utilizando transportes especiales para suentrega.

ANRO ha concluido el montaje de la tubería de impul-sión que completa la construcción de la estación de bom-beo en las proximidades de la presa de Peñaflor(Córdoba). Esta tubería, de 1.200 mm y 1.600 mm de diá-

metro nominal y 7.500 metros de longitud derivará aguadel Canal Bajo del Guadalquivir y abastecerá 1.66 hectá-reas de la margen izquierda del río Genil. Para ello ISO-LUX WAT, S.A., empresa adjudicataria del proyecto, hacontado con un presupuesto de ejecución de 7,2 millonesde euros.

PAPELERA PENINSULAR

ABASTECIMIENTO ALGODOR

TUBERÍA PEÑAFLOR

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FINALIZADASCIUDAD DE LAS COMUNICACIONES FASE II

Sobre un total de 200.000 m2,Telefónica ha levantado elDistrito de la Comunicación oDistrito C.

ANRO ha finalizado la estruc-tura metálica de los edificiosque forman parte de la segun-da, de las cuatro fases, de estaCiudad de las Comunicacio-nes, nueva sede del Grupo,situada en las Tablas (Madrid).

ANRO ha terminadopara ISOLUX WAT, S.A. elmontaje de esta tuberíade acero helicosoldadode 1.600 mm de diámetroy más de doce kilómetrosde longitud en el SectorB-XII de la zona regabledel Bajo Guadalquivir.Esta acción supone unamejora de las infraestruc-turas y cubrirá las necesi-dades de riego de los cul-tivos de la zona.Además del montaje deesta tubería de impulsión,ANRO ha realizado lafabricación y montaje delas piezas especiales y delas dos autoportantes.

TUBERÍA LEBRIJA

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OBRAS

ANRO ha finalizado para DEMAG lafabricación y el montaje de tres puentesgrúa, formados por dos vigas principalescada uno. En uno de ellos se ha incor-porado, además, barandilla y pasarelas.

El destino de dos de estos puentes hasido HIERROS EBRO, S.A. delegación dela empresa COMERCIAL DE LAMINA-DOS, en Zaragoza, cuya actividad es ladistribución de acero y metales. El ter-cero ha sido destinado a la firma ROSCASARES.

GRÚAS COMERCIAL DE LAMINADOS Y ROS CASARES

CENTRO COMERCIAL IMAGINALIA

ObrasFinalizadas

ANRO ha concluido con éxito su compromi-so con el Centro Comercial Imaginalia.

PROCOM DESARROLLOS URBANOS hasido el promotor del mayor centro lúdico ycomercial de Castilla - La Mancha. Con unasuperficie de 90.000 m2 está situado dentro deuna de las zonas de crecimiento de Albacete, elsector 14 del PGOU, denominado RecintosFeriales. Este Centro Comercial, que abrirá suspuertas en noviembre de 2005, elevará a sumáximo exponencial el comercio de Albacete.Los promotores calculan que el centro recibi-rá unos seis millones de visitantes al año.CONSTRUCTORA SAN JOSÉ, S.A. ha sido laadjudicataria de este proyecto y ha contratadoa ANRO para la realización de la estructurametálica de los modernos cines que se ubica-rán en este centro de comercial y de ocio, y haempleado en ello 700 TN de acero.

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FINALIZADAS

Se ha concluido la estructura y cubierta del nuevoMercado Municipal de San Vicente de Raspeig, enAlicante que la empresa ORTIZ E HIJOS, S.A. adjudicóa ANRO.

Con una inversión de 1.622.733 euros, este proyectoha supuesto el derribo del viejo mercado y la edifica-ción de un nuevo centro de una planta y aparcamien-to subterráneo con una capacidad de 340 plazas.

El diseño de la estructura recuerda la de los antiguosmercados tradicionales y encaja dentro del entornodel centro del municipio.

MERCADO DE SAN VICENTE

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NuevosProyectos NUEVOS

La empresa COMERCIO DE ONTIN-YENT Y PARKINGS URBANOS, S.A.(COPUSA) ha adjudicado a DRAGADOSla construcción de las salas de cine en elCentro Comercial El Teler en Onteniente(Valencia), que serán explotadas por lacompañía líder en el sector de la exhibicióncinematográfica YELMO-CINEPLEX.

ANRO va a realizar para DRAGADOS elcálculo, diseño, fabricación y montaje de laestructura metálica de las gradas y cabinasde estos cines, que están compuestos porsiete salas.

ANRO va a participar en las obras de soterramiento dela M-30 emprendidas por el Ayuntamiento de Madrid.CALLE 30 ha adjudicado a FCC el tramo comprendidoentre el Puente de Praga y el Nudo Sur en las obras deremodelación de esta carretera de circunvalación madrile-ña. El objetivo es la recuperación de la ribera del ríoManzanares, liberándola del tráfico actual, restituyéndola aldominio peatonal y favoreciendo la creación de un corre-dor verde, poblado de especies arbóreas que se desarro-

llarán sobre la cubierta de la infraestructura soterrada.

FCC ha contratado a ANRO el montaje, en ese tramo, deuna tubería de hormigón con camisa de chapa de 1.400mm de diámetro nominal.

Según el alcalde de Madrid, la remodelación de la M-30 "esla obra más importante que se va a hacer en Madrid engeneraciones".

CENTRO COMERCIAL EL TELER

TUBERÍA PRESA ALCORLOANRO va a participar con SOGEOSA. S.A. en la conducción que se va a realizar desde la presa de Alcorlo a una ampliazona de regantes de la provincia de Guadalajara. La longitud de esta tubería es de 30 Km.

A ANRO se le han adjudicado los primeros kilómetros, parte más delicada y compleja ya que hay que salvar el río sincortar el cauce ecológico mínimo. ANRO va a montar tubería de 1000 y 1200 mm de diámetro nominal.

TUBERÍA CANAL ISABEL II M-30

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PROYECTOS

ANRO continúa colaborando con UTE DRAGADOS - FCC en la construcción del Distrito C, nueva sede deTELEFÓNICA, con la construcción de la estructura de la cuarta fase de este proyecto.

Para hacerse una idea más precisa de la magnitud de este campus empresarialbasta recordar algunas de las cifras asociadas a su despliegue, como son cubrirun total de 200.000 metros cuadrados. La superficie construída se compone decuatro edificios de diez plantas situados en los extremos y ocho edificios de cua-tro plantas, agrupados en cuatro plazas de tres edificios cada una. El proyecto secompleta con un edificio singular donde se ubicará la dirección del Grupo, uncentro comercial abierto al público y varias edificaciones más para serviciosauxiliares. Siguiendo las premisas de conectividad y horizontalidad, se ha diseña-do una composición equilibrada y asimétrica. En total, Distrito C supone unainversión urbanística y empresarial de más de 500 millones de euros que ha con-tado con el diseño del arquitecto Rafael de la Hoz.

CIUDAD DE LAS COMUNICACIONES - FASE IV

CENTRO COMERCIAL LA CONDOMINA

ANRO va a realizar la estructura metálica del Centro Comercial y de Ocio Nueva Condomina, anejo al nuevo esta-dio de fútbol.

Este proyecto ha sido impulsado por la sociedad Desarrollo de Parques Comerciales (DEPARCOM) y participado al50% por el GRUPO EROSKI. La inversión prevista para la construcción de este centro, que cuenta con una superficie

de ventas de más de 200.000 m2, es de aproxi-madamente 150 millones de euros.

Además de los locales comerciales (más de 200y un hipermercado Eroski de 10.000 m2) conta-rá con un gran complejo cinematográfico, unabolera de de 20 pistas, un gimnasio y una zonade restauración. Para ello, ANRO empleará1.800.000 Kg. de acero aproximadamente.

La arteria aductora es una de las actuaciones previstas dentro del proyecto delcampo de pozos de la cuenca del Guadarrama, cuyo objetivo principal es la cap-tación de un volumen de hasta 30 Hectómetros cúbicos/año de agua, para abas-tecimiento en periodos de sequía, del acuífero detrítico situado bajo la margenderecha del río Guadarrama. El proyecto comprende la ejecución y equipamien-to de los pozos, la arteria aductora (sectorizada en cuatro fases para facilitar suejecución) y los ramales secundarios.

Las distintas fases de la arteria aductora atraviesan los términos municipales deValdemorillo, Villanueva de la Cañada, Brunete, Villaviciosa de Odón, Sevilla laNueva, Navalcarnero, El Álamo y Batres. La conducción está constituida por unatubería principal de 800 a 1.400 milímetros de diámetro e irá enterrada a unaprofundidad de 1,5 a 2,5 metros. Una vez colocada la tubería se realizará la ope-ración de tapado y se restituirá el terreno a su estado original.

ANRO está participando en dos de los tres tramos de este proyecto:

Fase II:Tramo PICADAS - BRUNETE. Adjudicado por Aguas de la Cuenca del Tajo, S.A. a NECSO ENTRECANALESY CUBIERTAS. ANRO va a realizar 10 Km. de tubería de 1.200 mm, así como todas las piezas especiales (codos, arque-tas de seccionamiento, de ventosa…).

Fase IV: Tramo NAVALCARNERO - CAMPO DE POZOS DE BATRES. Este tramo ha sido adjudicado a FCC.ANRO va a montar la tubería que, en este caso, tiene una longitud de 22 Km. y varía su diámetro entre 800 y 1000mm. Del mismo modo, ANRO va a realizar todas las piezas especiales en esta fase.

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NUEVOS PROYECTOSNuevosProyectos

ARTERIA ADUCTORA CAMPO DE POZOS

DEMAG continúa confiando en ANRO y ha encarga-do la fabricación y el montaje de un nuevo puentegrúa, formado por dos vigas principales, al cual seincorporará, además, barandilla y pasarelas. El destinode este puente grúa será la empresa GONVARRI,grupo líder en servicios del acero.

GRÚAS GONVARRI

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Como parte de nuestro compromiso por lograr la satisfacción total de nuestros clientes, en el primer semes-tre de 2.005 se han realizado de nuevo encuestas de satisfacción con el objetivo de determinar en qué medi-da Anro satisface las expectativas y requerimientos de sus clientes, con el fin de seguir identificando opor-tunidades de mejora en nuestros productos y servicios, y de conocer qué aspectos debemos mantener y for-talecer.

Los resultados de esta encuesta indican que nuestros clientes consideran que Anro ofrece un producto decalidad, están satisfechos con el servicio ofrecido por cada una de las áreas de la empresa y el análisis de lamisma nos muestra que el nivel general de satisfacción con Anro es de satisfecho o muy satisfecho.

La totalidad de nuestros clientes volverían a con-tratar con Anro además de aconsejar a otrasempresas que lo hagan.

Esto indica un índice de fidelidad y lealtad denuestros clientes del 100%.

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN:LA VOZ DE NUESTRO CLIENTE

Aunque los resultados de la encuesta de satisfacciónhan sido prometedores, en Anro estamos dispuestosa hacer lo necesario para cumplir nuestra meta deconseguir la satisfacción plena de nuestros clientes yno escatimaremos esfuerzo alguno en la consecuciónde la misma.

ENCUESTAOBRAS EN CURSO

ENCUESTAOBRAS FINALIZADAS

El ííndice dde ffidelidad yy llealtad dde nnuestros CClientes ssigue ssiendo dde uun 1100%.

Calidad

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Nuestros Clientesy Proveedores

NUESTROS CLIENTES

NUESTROS PROVEEDORES

DEMAG CRANES & COMPONENTS, S.A. comienza su actividad en España en elaño 1.931. Los equipos y prestaciones que ofrece esta compañía abarcan desde solucionescompletas de accionamiento, equipos para la manipulación de cargas y grúas puente y pór-

tico hasta grúas de proceso. La sede central en España, ubicada en Coslada (Madrid), colabora estrechamente consu División homóloga en Alemania, lo cual le permite intercambiar e innovar soluciones tecnológicas.Además de lasede de Madrid, DEMAG CRANES & COMPONENTS, S.A. dispone de delegaciones en Barcelona, Bilbao,Oviedo, Sevilla, Valencia, Vigo y Zaragoza. En España cuenta con una plantilla de 173 empleados, divididos en lassiguientes 4 áreas de negocio:- Equipos de accionamiento: ofrece componentes de serie destinados al movimiento.- Técnicas de manipulación: fabricando equipos y sistemas de elevación y transporte basados en un sistema modular.- Grúas: planifica y realiza soluciones a medida para el transporte de cargas en todo tipo de superficies.- Servicio Post-Venta: dispone de una oferta completa de servicio y asistencia técnica que se adapta a las necesida-des de sus clientes garantizando mayor seguridad, disponibilidad y mantenimiento de las instalaciones.

En el año 1995, DEMAG CRANES & COMPONENTS, S.A. recibió de AENOR el Cretificado de Registro deEmpresa según la norma ISO 9002, para su fabricación de grúas, que complementaba la Certificación ISO 9001 yaotorgada a la central en Alemania.

Creada en 1.988, ACEROS Y TUBOS RODRIGO, S.A., es una de las compañías más representativas de la zonacentro en el almacenaje y distribución de tubería soldada, perfiles abiertos de chapa, pletinas y angulares.Tambiéndispone de viguería, chapas, redondos lisos y corrugados. En general, esta empresa ofrece los materiales más habi-tuales de un almacén de hierros. Está dirigida por José Miguel Rodrigo Soguero, con amplia experiencia en este sec-tor, ya que fue formado profesionalmente en uno de los principales grupos de distribución de acero, donde ocupócargos ejecutivos desde 1975. Sus instalaciones, ubicadas en Pinto (Madrid), de más de 4.500 m2, que permiten man-tener un importante stock, y su flota propia de camiones, basculantes y con grúa, garantizan la rapidez de suminis-tro de material a sus clientes.ACEROS Y TUBOS RODRIGO, S.A., posee la certificación ISO 9002:1994 para el Almacenamiento yDistribución de productos siderometalúrgicos. El aseguramiento de la calidad y la preparación y experiencia de suequipo humano, hacen más fáciles las relaciones con sus clientes, pudiendo ser más eficaces a la hora de satisfacersus necesidades, tanto en productos como en los servicios que les demandan.ACEROS Y TUBOS RODRIGO, S.A. es uno de los distribuidores más antiguos de ANRO, que lleva colabo-rando con esta empresa desde sus orígenes. Esto es debido a la calidad que nos ofrece, tanto en sus materiales comoen el contacto y atención personal.

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CARLOS MANUEL COTILLAS LÓPEZ

Carlos Manuel Cotillas López hacumplido recientemente seis años alfrente del Ayuntamiento deTomelloso. Comenzó con su laborcomo Alcalde de nuestra localidadcuando aún no había cumplido lostreinta años, una edad que muchosconsiderarían temprana, trayendo alconsistorio aires nuevos y maneras

de hacer más acorde con los retos que nos impone estecomienzo de siglo.

¿Cree que influye su juventud en el impulso de las nuevas tec-nologías dentro del Ayuntamiento y el apoyo de su implanta-ción en las empresas de Tomelloso?No cabe duda de que una persona joven como yo, queestá ejerciendo su labor en un momento de especial inci-dencia de las nuevas tecnologías en todos los ámbitos denuestra vida y que tiene la responsabilidad de gobernaruna ciudad, no puede hacerlo de espaldas a las nuevas tec-nologías y la sociedad de la información. Para nosotros es,ha sido y será una prioridad poder adaptar los sistemasadministrativos y el trabajo a lo que los nuevos tiempos ylas nuevas tecnologías requieren. Como lo es tambiéncontribuir a que todos los ciudadanos de Tomelloso pue-dan hacer de esas nuevas tecnologías un instrumento queayude a mejorar su bienestar.

¿En el mes de Julio se presentó el proyecto Tomelloso Digital,¿podría resumirnos de qué se trata y cuáles son sus objetivosa largo plazo?Tomelloso Digital es un proyecto de ciudad que, con finan-ciación de las tres administraciones, pretende experimen-tar con la aplicación de nuevas tecnologías en el ámbitoterritorial del municipio. El objetivo a corto plazo es pre-parar al ayuntamiento de Tomelloso para que sea el impul-sor de este proyecto de ciudad digital y asesorar y sensi-bilizar a la ciudadanía y especialmente al tejido industrial,para que utilicen la red en sus proyectos de empresa. Alargo plazo, hacer posible que cualquier ciudadano, puedarealizar cualquier gestión a través de internet, si así lodesea.

¿Cómo ve la implantación de nuevas tecnologías en el tejidoempresarial tomellosero?Creo que va avanzando con paso decidido y firme. El teji-do empresarial de Tomelloso,que se ha caracterizado his-tóricamente por ser innovador y muy emprendedor, ha

entendido que todo proceso de crecimiento pasa ineludi-blemente por la formación de los empresarios y trabaja-dores, la búsqueda de nuevos mercados, la tecnificación enlos procesos productivos y, lógicamente, el uso de inter-net y las nuevas tecnologías, como herramientas de traba-jo.

¿Qué papel cree usted que juega ANRO en la sociedad deTomelloso?ANRO es, sin duda, una de las empresas más importantesde nuestra localidad. Lo es, por el tiempo que lleva traba-jando, por su carácter innovador en los métodos de tra-bajo, por su capacidad de crecimiento, por el número deempleados, por la importancia de los contratos que estáejecutando en todo el territorio nacional, por su apuestapor la generación de tecnología propia y por la generaciónde nuevos productos, entre otras cosas. ANRO es unaempresa que tiene un presente sólido, basado siempre enel esfuerzo y trabajo de todos sus trabajadores y directi-vos, y un futuro aún más importante y mejor.

¿Siempre se le atribuye a los ayuntamientos la ayuda para lacreación de nuevas empresas, pero, ¿existen mecanismos queayuden al crecimiento de las empresas que ya están en funcio-namiento o que necesitan nuevas inversiones?Los ayuntamientos tenemos muchas veces más ilusión,ganas de ayudar y voluntad de colaborar, que medios parapoderlo hacer. Pero no cabe duda de que un ayuntamien-to que se esfuerza por asesorar a las empresas, facilitarlessu promoción, congelar y bajar impuestos, eliminar barre-ras administrativas y atraer inversiones a la ciudad, estácontribuyendo, de alguna manera, al desarrollo del tejidoempresarial.

Cuéntenos un secreto ¿qué nuevos proyectos prepara el alcal-de de Tomelloso para ayudar al crecimiento de las empresas yla sociedad tomellosera?Estamos preparando la ciudad para el crecimiento, connuevas posibilidades para la creación de suelo industrial;mejorando la capacidad de depuración y suministro deaguas, así como el de electricidad.Trabajamos en mejorarlas redes de comunicaciones y luchamos para tener lasmejores infraestructuras. Y, lógicamente, el proyectoTomelloso Ciudad Digital, también va a influir de maneraimportante en el mundo de las empresas. Es mucho lo quequeda por hacer, pero desde luego, estamos en el buencamino.

El Personaje

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ENTRE En junio se celebró la segunda reunión anualde Jefes de Equipo. En esta ocasión, se llevó acabo en el Parador de la ciudad de Cuenca yasistieron tanto los Jefes de Equipo de Obracomo los de Taller y los Jefes de Proyecto.Esto permitió estudiar, desde las distintasperspectivas, todo el proceso de diseño,fabricación y montaje del producto y optimi-zar cada una de sus fases con el único objeti-vo de mantener e incrementar la satisfacciónde nuestros clientes.

SEGUNDA REUNIÓN JEFES DE EQUIPO 2005

Tras la reunión, los asistentestomaron el almuerzo en elParador y se finalizó la jornadacon una visita guiada por loslugares más emblemáticos deesta ciudad.

El pasado mes de junio,ANRO celebró su I Jornadade Puertas Abiertas. El propó-sito de este acontecimientofue que los familiares de losempleados conocieran más decerca tanto la actividad comolas instalaciones de esta com-pañía. El evento comenzó conuna presentación por partedel gerente de ANRO y elvisionado del video corporati-vo en el Salón de Actos.Posteriormente se realizó unavisita por la planta de fabrica-ción y oficinas, y se clausurócon una merienda en la cafete-ría de la empresa.

I JORNADA DE PUERTAS

ABIERTAS

ANRO AUMENTA SU FACTURACIÓN EN EL PRIMER SEMESTRE DEL AÑO EN UN 8% Y

OPTIMIZA SUS RECURSOS EN UN 10%

La implantación de nuevas tecnologías, nuevas formas deorganización, el rediseño de estrategias, la flexibilidad fun-cional y un capital humano capacitado y formado han hechoposible optimizar en un 10 % los recursos humanos deANRO aumentando la facturación de esta compañía, en elprimer semestre del año, en un 8% con respecto al añoanterior.

EntreNosotros

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NOSOTROSEn ANRO, desde el mes de junio, contamos con una nueva Directora de Calidad. MónicaSánchez de Pablo es Licenciada en Ciencias Biológicas y con estudios de postgrado enIngeniería y Gestión Medio Ambiental.

La experiencia profesional de nuestra nueva compañera, tanto en Fundación Doñana 21como en otras empresas implantando sistemas de calidad, avala la confianza que ha deposi-tado ANRO en ella.

El pasado mes de mayo se incorporó al Departamento Comercial de nuestra compañíaPatricio Becerra. Patricio posee una experiencia como agente comercial de más de quince

años. Ha llevado a cabo su labor profesional en empresas de diferentes sectores. Firmas como Ford y Audi han sidoalgunas en las que Patricio ha desarrollado su trabajo.

Patricio ha ido adquiriendo una interesante formación a lo largo de los últimos años, tantoen el campo técnico de las telecomunicaciones, como en el de técnicas de ventas.

Les damos nuestra más cordial bienvenida y esperamos que su estancia en ANRO sea unagrata y enriquecedora experiencia que confiamos contribuya al desarrollo de sus carrerasprofesionales.

NOMBRAMIENTOS

ANRO patrocina dos coches en la Honda BPICup España, campeonato que consta de cuatropruebas. Tres en circuitos españoles (Cheste,Albacete y Jerez), y una prueba en Portugal(Circuito de Estoril). Los coches utilizados en laHonda BPI Cup son Honda Civic Type R.

ANRO: PATROCINADORDE HONDA BPI CUP

ESPAÑA

PREMIO VIÑADOREl pueblo de Tomelloso, a través de susAsociaciones y la Corporación Municipal ha dis-tinguido a INDUSTRIAS METÁLICASANRO con el Título de Viñador 2005 en elámbito Económico, por su servicio a la comuni-dad tomellosera. El acto de entrega de esta IXedición de los "Viñadores" se llevó a cabo el día29 de agosto en el Auditorio del Museo "LópezTorres". El gerente de ANRO, Rafael Rodríguez,recibió este premio.