Suara Cooperativa -...

Suara Cooperativa

Participació empresarialdes de la diversitat

2

Suara Cooperativa

SUARA cooperativa. Participació empresarial des de la diversitat.17/10/2011 versió: definitiva00

SUARA cooperativa

SUARA Cooperativa neix el juny de 2008, convertint-se en la cooperativa més gran de Catalunya del sector d’atenció a les persones.

“La nostra missió és l’atenció a les persones, cercant respostes per contribuir a millorar la seva qualitat de vida, mitjançant el model cooperatiu basat en una gestió democràtica, propera a les persones i socialment responsable.”

Des dels valors de:

• Propera• Socialment responsable• Democràtica• Innovadora

3SUARA cooperativa. Participació empresarial des de la diversitat.17/10/2011 versió: definitiva00

4

SUARA cooperativa

Xifres clau 2010

SUARA una empresa amb resultats notables, amb un 18% de facturació superior al 2009, 1.618 llocs estables i atenent més de 16.000 persones.

Una empresa de persones, per a la gestió i atenció de serveis a les persones.

112Serveisgestionats

16.070Usuaris atesos

1.618Llocs detreball

15Comarques


5

SUARA cooperativa

Xifres clau 2010

SUARA una empresa cooperativa amb un creixement del nombre de persones sòcies, que aporten valor de treball, compromís i sostenibilitat al projecte empresarial.

869.959Horesd’atencióal SAD

601Personessòcies

91%Plantillade dones

20.155Hores deformació

41.294.000€Facturació

6.710.000€Fons propis


6

SUARA cooperativa

Xifres clau 2010

El capital humà és el valor clau que regeix la cooperativa.L’estructura i l’atenció a les persones sòcies i treballadores ho avalen.

Creixent i diversaLa plantilla va créixer un 18% l’any 2010, fins als 1.618 treballadors.

• Menors de 25 anys: 7%• De 25 a 39 anys: 39%• De 40 a 49 anys: 27%• De 50 a 59 anys: 21%• Més de 60 anys: 4%

IgualitàriaS’aposta per la igualtat entre homes i dones

• Dones: 91%• Homes: 9%

El 90% de la massa societària són dones.El 78% de membres del CR són dones.El 75% del personal directiu són dones.El 86% de les direccions de servei són dones.


7

SUARA cooperativa

Xifres clau 2010

Categories professionals diverses

• Diplomats/llicenciats: 32%• Cicles Formatius: 13%• Qualificat no diplomat: 51%• No qualificat: 4%

Nacionalitats diverses

• Espanyols: 92,1%• Sud-americans: 6,2%• Europeus: 0,4%• Països de l’est: 0,5%• Marroc: 0,7%

Càrregues familiars

• Amb carregues familiars: 53%• Sense carregues familiars: 47%


8

SUARA cooperativa i CLADE

Grup CladeSUARA cooperativa forma part de Clade, GrupEmpresarial cooperatiu, que va aprovar un plaestratègic centrat en les persones, la innovaciói la sostenibilitat.

Durant el 2010, Clade ha superat els 4.130 llocs de treball i amb uns resultats consolidats de 305 milions d’euros. El 2010 es va tancar amb 1.410 socis treballadors, 670.000 socis consumidors i 1.127 socis del sector agrari

Clade està format per onze empreses d’economia social: Suara cooperativa, Abacus Cooperativa, Cooperativa Plana de Vic, Escola Sant Gervasi, Fundació Blanquerna, Fundació Catalana de Cooperació, Grup Cultura03, Grup Qualitat, IUCT, La Fageda i La Vola.


9

BUSINESS CASE:Programa de participació societària


10

BUSINESS CASE: Pla de participació societària

Durada del Programa:Gener – Desembre 2011.

Objectiu del Programa: Intercanvi de coneixement i participació entre els diferents nivells de l’empresa, afavorint el compromís i la proximitat.

Segmentant els interessos dels professionals en funció del temps de permanència, la situació personal, l’accés al coneixement...

Accions que es desenvolupen:• Projecte Tutors.• Espais de contrapunt.• Posa’t al dia.• Formació en cooperativisme.• Ruta pel coneixement i serveis que

gestionem.• Trobades de la Direcció General i

Presidència amb els grups de treball.• Assemblees i espais preparatoris.


11


Es van identificar les accions del pla en base a la diversitat societària.

Accions globals

Projecte Tutors

Formació cooperativisme

Trobades Direcció General i Presidència

Assemblees

Accions en funció de la diversitat

Accions Socis a prova

Socis <2 anys

Socis >2 anys

Formació Adults amb càrregues familiars

Adults sense càrregues familiars

Joves sense càrregues

Espais de Contrapunt

X X X X X X X

Posa’t al dia X

Rutes societàries

X X X X X

EPAG’s X X X X X X X


12


Resultats de la implementació del pla de participació societària (gener a setembre)

Accions

Accions Projecte Tutors

Contra-punt

Posa’t al dia

Formcoop

Rutes socis/es

Assem-blees i EPAGs

Triobades Dir Grali Presid.

Accions realitzades 11 8 80 10 2 8 1

Nombre participants 419 287 180 120 78 963 50

(socis15)

- Socis a prova 631 52 32 120 28 330 3

- socis + 2 a 58 163 117 0 26 392 7

- socis – 2a 0 72 31 0 24 241 5

- fins a 30 a 136 44 11 41 29 151 2

- Més de 30 a 283 243 169 79 49 812 48

- amb càrregues familiars

290 196 143 68 32 727 41

- sense càrregues familiars

129 91 37 52 46 236 9


13


Aportació del business casea l’entorn empresarial i social

La participació de l’equip humà (grup interès) és una assignatura pendent de tota empresa. A Suara Cooperativa hem anat més enllà i hem propiciat una segmentació d’aquest equip humà per poder establir accions de participació que donessin resposta als diferents segments, des de la diversitat.


14


Un professional compromès amb la seva empresa, és aquell que participa en el seu treball diari, que qüestiona les praxis del dia a dia i que alhora ajuda a millorar diàriament la seva tasca professional.

Un professional que a més és propietari de la seva pròpia empresa com a soci/a, té un compromís que reverteix en la qualitat del seu treball, que implica una qualitat en l’atenció a les persones ateses en els serveis que gestionem.


15


La feina de Suara Cooperativa ha estat avalada pels nostres clients.

El 78% han contestat que estan molt satisfets de la feina feta i aquest èxit és en gran part provocat per l’atenció dels professionals i la seva tasca del dia a dia.

És el resultat de l’esforç de tothom.


Suara Cooperativa -...

Documents

Transcript of Suara Cooperativa -...