Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

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Start Up de Base Tecnológica (Investigación) Luis Carlos Arraut Camargo, PhD Humberto Sanchez Drago

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Taller Comite Universidad-Empresa-Estado Caribe

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Start Up de Base Tecnológica (Investigación)

Luis Carlos Arraut Camargo, PhD

Humberto Sanchez Drago

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Contenido

1. CREATIVIDAD PARA LA INNOVACION

2. MODELO DENEGOCIO (Metodología CANVAS)

3. ELEVATOR PITCH (Presentación de una idea de negocio)

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Creatividad para la innovación

1. Teoría: las bases de la creatividad. Ejercicio de Gamestorming

2. Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

3. Actúa diferente, piensa diferente

4. Técnicas para fortalecer la creatividad e innovación

5. Ejercicio práctico de generación de ideas de productos de investigación

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Modelo de negocio

1. Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.

2. Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

3. Diseño de modelo de negocio 4. Proceso de modelo de negocio 5. Ejercicio práctico de validación idea de negocio:

Interiorización -validación externa 6. Desarrollo de perfil de segmento cliente (Mapa

de empatía). 7. Product market fit

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ELEVATOR PITCH (Presentación de una idea de negocio)

1. Preparando su discurso

2. Pensamiento visual (Historias e imágenes)

3. Presentación.

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CREATIVIDAD PARA LA INNOVACIÓN

Page 7: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Teoría: las bases de la creatividad. Ejercicio de Gamestorming

Page 8: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Teoría: las bases de la creatividad. Ejercicio de Gamestorming • Gamestorming 3-12-3

• Tema: INNOVACION-PRODUCTO

• Pregunta: ¿Cómo hacer un producto innovador?

1. Tres minutos: generar un conjunto de aspectos

2. Doce minutos: desarrollar conceptos

3. Tres minutos: efectuar presentaciones

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• No se basa en la genética

• ¿Cómo generar ideas innovadoras?

• ¿Cómo encontrar persona creativas o cómo instruir a las personas para que piense diferente?

• ¿Cómo hacen los innovadores para pensar diferente?

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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• Hay cinco (5) habilidades de descubrimiento que diferencia a los innovadores de los típicos ejecutivos.

• Los innovadores cuentan con habilidades cognitivas denominada «pensamiento asociativo»

• Los grandes avances de la innovación se dan a menudo en la intersección de diferentes disciplinas: escultores, científicos, poetas, filósofos, pintores y arquitectos.

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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Las otras cuatro habilidades que junto al pensamiento asociativo que impulsan la innovación son:

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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1. Cuestionar:

Muestran pasión por la indagación. Sus preguntas cuestionan el statu quo. Plantean preguntas para entender como son realmente las cosas hoy.

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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• Observar:

Observan atentamente el mundo que los rodea, a los consumidores, productos, servicios, tecnologías y empresas; y la observación ayuda a hacerse una idea y encontrar nuevas formas de hacer las cosas.

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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• Crear redes de contacto:

Dedican mucho tiempo y energía a encontrar y probar ideas de una variedad de red de individuos cuyos entornos y puntos de vista difieren radicalmente

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

Page 15: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

• Experimentar:

Los innovadores están constantemente probando nuevas experiencias y poniendo practicas nuevas ideas

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

Page 16: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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¿Cómo ser mejor innovador?

1. Descubrir cuales habilidades puedes mejorar.

2. En cuales puedes destacar para que ayuden a la hora de generar idea innovadoras.

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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Cuestionario sobre habilidades de descubrimiento y habilidades de ejecución.

https://docs.google.com/forms/d/1PPQWyBo4Dw-Vy4LKO8fNkeBERaOUgSaouJB-8pysZPE/viewform

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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Desarrolla habilidades de descubrimiento (Pasos):

1. Revisa prioridades para ver que dedicas tu tiempo

2. Evalúa habilidades de descubrimiento

3. Identifica un desafío innovador importante para ti

4. Practica sin parar tus habilidades de descubrimiento

5. Busca un coach

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

Page 20: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Desarrolla habilidades de descubrimiento (Pasos):

1. Revisa prioridades para ver que dedicas tu tiempo.

Tareas de liderazgo

Hoy Mañana Brecha

Descubrimiento

Ejecución

Desarrollo

Total 100% 100%

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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ADN innovador

Desarrolla habilidades de descubrimiento (Pasos): 2. Evalúa tus habilidades de descubrimiento.

¿Cuál es mi orientación cotidiana con respecto al

descubrimiento y la ejecución?

¿En que habilidades de descubrimiento soy mas fuerte?

¿Cuáles quiero desarrollar?

¿En que habilidades de ejecución soy mas fuerte?

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Desarrolla habilidades de descubrimiento (Pasos): 3. Identifica un atractivo desafío de innovación. Encuentra un desafío concreto u oportunidad de innovación. Puede ser: • Nuevo producto y/o servicio • Reducir rotación de personal • Idear un nuevo proceso que reduzca costos a un

5%. Con el desafío de innovación elabora un plan.

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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Desarrolla habilidades de descubrimiento (Pasos):

4. Practica tus habilidades de descubrimiento.

• Habilidades de cuestionamiento.

• Escribe 25 preguntas sobre tu desafio de innovacion.

• Luego practica cada una de las otras cuatro habilidades.

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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4. Practica tus habilidades de descubrimiento.

Asociación:

• Consejo 1. Fuerza nuevas asociaciones.

Ejercicio: Piensa en un problema o desafío que tú o tu empresa deba afrontar. Luego aplicar Wake up Brain.

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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4. Practica tus habilidades de descubrimiento.

Asociación:

• Consejo 1. Fuerza nuevas asociaciones.

Ejercicio:

1. Aplicar Wake.

2. Organizar los resultados. Tabla a continuación:

Problema no resuelto

Idea o asunto aleatorio

Asociaciones potenciales

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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4. Practica tus habilidades de descubrimiento.

Asociación:

• Consejo 2. Adopta el rol de una empresa diferente.

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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ADN innovador

4. Practica tus habilidades de descubrimiento.

Asociación:

• Consejo 3. Crea metáforas. – Involúcrate en actividades que susciten

analogías o metáforas relacionadas con productos o servicios de tu empresa. Para ilustrar esto.

¿Qué pasaría si ver TV fuera algo parecido al modo de leer una revista?

¿Qué pasaría si tu producto o servicio incorporara ventajas que ofrecen productos actuales como la Wii o el iPhone?

Generar metáfora:

Lista de productos (metáfora «que pasaría si…)

Posible nuevas características o ventajas

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4. Practica tus habilidades de descubrimiento.

Asociación:

• Consejo 4. Construye tu propia caja de curiosidades.

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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4. Practica tus habilidades de descubrimiento. Asociación: • Consejo 5. ¡Aplica la técnica Scamper¡. SCAMPER: Sustituye, Combina, Adapta, Amplia, Minimiza, Modifica. Útil cuando se requiere en rediseñar un producto, un servicio o un proceso. Libro: Thinker Toys: Cómo desarrollar la creatividad en la empresa (Michel Michalko). Piensa como un Genio: Del ingenio a la genialidad. Juan Prego.

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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Desarrolla habilidades de descubrimiento (Pasos):

5. Busca un coach.

– Pide a alguien que se convierta en tu mentor.

– El coach puede ser un jefe, un profesor, un compañero de clase o incluso la persona con quien vivas.

– Sea quien sea la persona asegúrate que el o ella te proporciones una respuesta honesta.

Bases para generar ideas (Modelo ADN del innovador)

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Actúa diferente, piensa diferente

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Técnicas para fortalecer la creatividad y la innovación

Divergencia

Convergencia

Page 33: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

• Divergencia

Técnicas para fortalecer la creatividad y la innovación

Posponer el juicio

Combina y construye sobre las ideas

Busca ideas alocadas Céntrate en la

cantidad

Page 34: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

• Convergencia

Técnicas para fortalecer la creatividad y la innovación

Sea deliberado

Comprueba tus objetivos

Mejora tus ideas

Sea asertivo

Considera la novedad

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Técnicas para fortalecer la creatividad y la innovación

Solución Creativa de Problemas (Retos).

Fuente: Creative Education Foundation, INC

Page 36: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Técnicas para fortalecer la creatividad y la innovación

Fuente: Creative Education Foundation, INC

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Técnicas para fortalecer la creatividad y la innovación

Page 38: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Ejercicio práctico de generación de ideas de productos de investigación

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MODELO DE NEGOCIO

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Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.

Es una institución humana diseñada para crear un nuevo producto o servicio bajo condiciones de incertidumbre extrema. Eric Ries

Page 41: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Es una organización temporal de personas orientadas a buscar un modelo de negocio recurrente y escalable. Steve Blank

Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.

Page 42: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

“Emprendimiento es la búsqueda de oportunidades sin tener todos los recursos controlados”

(Howard Stevenson, profesor de la Harvard Business School, “Breakthrough Entrepreneurship”)

Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.

Page 43: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

• Emprendimiento de BT no es lo mismo que emprendimiento innovador ni es lo mismo que emprendimiento dinámico, un emprendimiento puede ser de BT sin ser innovador y puede ser innovador sin ser de base tecnológica, lo mismo ocurre con dinámico.

• Emprendimiento dinámico es por crecimiento (35% o más por año en AL).

• Emprendimiento de BT es por la fuente de su emprendimiento conocimiento, investigación, experticia.

• Emprendimiento innovador es porque crea un espacio nuevo de mercado, recuerden que innovación significa creatividad transformada en valor. es más fácil que lo innovador sea dinámico que sea de base tecnológica.

Fuente: P3 Ventures

Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.

Page 44: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Emprendimiento dinámico VS BT:

"La conexión entre startups y tecnología es que las startups crean nuevas formas de hacer las cosas, y nuevas formas de hacer las cosas son, en el sentido más amplio de la palabra, nueva tecnología. Cuando una startup comienza con una idea expuesta por el cambio tecnológico y crea un producto compuesto de tecnología en el sentido más estricto (lo que antes se llamaba "alta tecnología"), es fácil confundir los dos. Pero las dos conexiones son distintas y, en principio, uno podría iniciar una startup que ni ha sido impulsada por el cambio tecnológico, ni cuyo producto consistió en tecnología, excepto en el sentido más amplio."

Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.

Fuente: P3 Ventures

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Horizonte del emprendedor

Producto o servicio

Necesidad o

mercado

Como intercambia un producto

o servicio por dinero

Fuente: $100 Start up

Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.

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• Producto Minimo Viable (PMV) “Es la versión de un nuevo producto que permite a un equipo recolectar la máxima cantidad de aprendizaje validado sobre clientes al menor costo.” (Eric Ries)

• El PMV (Producto Mínimo Viable) es aquella versión del producto que permite dar una vuelta entera al circuito Crear-Medir-Aprender con un mínimo esfuerzo y el mínimo tiempo de desarrollo

Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.

Page 47: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

PMV

Pivote

Hipótesis

Crear

Medir Aprender

Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.

Page 48: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Analizar Identificar patrones,

tendencias,

dinámicas,

comparar

Diseñar Desarrollar un

modelo de negocio

aplicando uno o

más patrones

Actuar! Despertar nuestro

gen innovador

para transformar

el sector turístico

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 49: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Un modelo de negocio describe los

fundamentos de cómo una organización

crea, desarrolla y captura valor.

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 50: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

A diferencia de un Plan

de Negocios,

un modelo de negocios

es un prototipo

dinámico, un mapa funcional que puede

rediseñarse, o adaptarse

en base a cambios

rápidos y continuos.

FLEXIBLE

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 51: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Aplicando el pensamiento

y método del diseño para

desarrollar nuestro Modelo

de Negocio Innovador

El método de lienzo

de Alex Osterwalder

Metodología Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 52: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Bloques de construcción

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 53: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

¿Cómo podemos adaptarnos,

reinventarnos y seguir haciendo

negocios?

Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.

Page 54: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Analicemos nuestro propio modelo de negocio.

Diseñemos nuevos modelos,

experimentos; Ideemos, juguemos….

Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.

Page 55: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

¿Cómo

…utilizando métodos de diseño , el método de lienzo de Alex Osterwalder.

Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.

Page 56: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Un modelo de negocio describe los fundamentos de cómo una organización crea, desarrolla y captura valor.

Que es una Start Up de base tecnológica y las diferencias con otros tipos.

Page 57: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

9 elementos…

Page 58: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Elementos de un modelo de negocio

1. Segmento de clientes

2. Propuesta de valor

3. Canales de distribución y comunicación

4. Relación con el cliente

5. Flujo de ingreso

6. Recursos claves

7. Actividades claves.

8. Socios claves-

Networking

9. Estructura de costos

Page 59: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)
Page 60: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

¿En qué segmentos de clientes ha enfocado su empresa?

¿Cuáles son las características de estos clientes?

¿Cuáles son las necesidades de su segmento de clientes?

¿Quiénes son sus clientes más importantes?

¿Cómo va a identificar a estos clientes?

Segmento de clientes

Page 61: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)

¿Qué valor entrega su empresa a sus

clientes?

¿Cuál es el problema del cliente que su

empresa está solucionando?

¿Qué combinación de productos y servicios

ofrece a cada segmento de clientes?

¿Cuáles son las necesidades del cliente que su

empresa satisface?

¿Cuáles son las metas que tiene como

empresaria? ¿Dónde se ve en el mediano y

largo plazo?

Page 62: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Canales de distribución y comunicación

¿Qué canales de

distribución prefiere su

segmento de clientes?

¿Cómo podría llegar de

mejor manera a sus clientes

en estos momentos?

¿Qué métodos de

distribución le han

funcionado mejor?

¿Qué métodos de distribución

han resultado más eficaces?

¿Cómo puede integrar sus métodos de

distribución a la rutina de

sus clientes?

Page 63: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Relación con el cliente ¿Qué relaciones ha establecido con sus

clientes?

¿Cómo están integradas este tipo de relaciones a su modelo de negocio?

¿Qué necesita para mantener estas relaciones con sus

clientes?

Page 64: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Flujos de ingreso

¿Cuánto están dispuestos a pagar nuestros clientes?

¿Qué valor están pagando?

¿Cómo pagan ahora?

¿Cómo prefieren pagar?

¿Cuáles son sus fuentes de ingresos y cual porcentaje son de su ingreso total?

Page 65: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Recursos claves

¿Qué recursos necesita su empresa?

¿Qué tipo de canales de distribución necesita y utiliza para obtener estos recursos?

¿Requiere recursos claves para crear, mantener y reforzar las relaciones con sus clientes?

Page 66: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

¿Qué actividades claves necesita realizar para

concretar su propuesta de valor?

¿Qué canales de distribución necesita su

empresa?

¿Cómo son las relaciones con sus clientes?

¿De dónde obtiene su empresa sus ingresos?

¿Qué actividades tiene planificadas para cumplir sus metas, sus objetivos de ventas, su estrategia

de marketing?

Actividades claves

Page 67: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Socios Estratégicos-Networking

¿Quiénes son nuestros aliados claves?

¿Quiénes son nuestros

proveedores claves?

¿Cuáles son los recursos claves que obtenemos de nuestros

aliados?

¿Qué actividades

claves realizamos

con nuestros aliados?

¿A quiénes necesita su

empresa para ofrecer sus

productos y/o servicios?

Page 68: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

¿Cuáles son sus principales costos?

¿Qué recursos claves para su empresa tienen el costo más alto?

¿Qué actividades claves de su empresa tienen mayor

costo?

Estructura de costos

Page 69: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

4 Áreas…

Page 70: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio

Page 71: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Ideación : Las ideas para crear un modelo de negocio innovador pueden partir desde cualquiera de los 9 elementos de

construcción.

Se puede ver claramente 4 epicentros de partida que algunas empresas han utilizado para diseñar sus modelos.

A partir de la oferta A partir del cliente

A partir de las finanzas A partir de múltiples epicentros

A partir de múltiples

epicentros

Page 72: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Patrones

Los patrones que analizaremos

ayudarán a entender las

dinámicas de los modelos de

negocios y servirán de fuente de

inspiración para crear nuestro propio modelo de negocio.

Patrones Modelos de negocios con

características,

comportamientos,

funcionamiento y diseños

similares.

FOTO BY SYNTOPIA ON FLICK

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 73: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Long Tail El modelo de negocio de larga

cola (Long Tails) es simplemente

vender menos de más.

Se centra en ofrecer una gran

cantidad de productos nichos, los cuales se venden en menores

volúmenes.

Requieren de bajo costo de

micro-inventario y de robustas

plataformas productos de nicho disponible a los compradores

interesados.

Business Model Generation Book.

1

Patrones

Page 74: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Long Tail

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 75: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Long Tail

Proveedores de Pago: tarjetas, online, etc. Proveedores de camisetas , tazas, delantales, etc.

Estampa de objetos personalizados. Diseño Gráfico. Gestión de Diseño y tiendas de terceros.

Tecnología, plotters, estampadoras. Diseñadores.

Tu propia tienda online GRATIS. Diseña tu propio estampado online (interactivamente) y hazlo estampar. Camisetas y artículos con diseño más votados.

Digitales, personalizadas.

Empresas (uniformes, merchandising). Diseñadores Gráficos. Público en general. (regalos, distinción)

Spreadshirt.com Courrier

Desarrollo de la plataforma. Prog, Diseñadores

Materias Primas Camisetas, tintas, Personalizaciones

Venta de artículos pre-estampados (los + más votadas)

Comisión a los diseñadores con tiendas online.

Venta de camisetas diseñadas por usuarios comunes (longtail)

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 76: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

MultiPlataforma

Business Model Generation Book.

2

Patrones

Estos modelos de negocios basados en

plataformas múltiples, tienen como fin

reunir a dos o más grupos interdependientes y distintos de clientes.

Estas plataformas son de valor para un

grupo determinado de personas sólo si

los otros grupos de clientes también

están presentes.

La plataforma crea valores, facilitando

la interacción entre los diferentes

grupos.

A su vez éstas plataformas se robustecen

cuando se extiende atrayendo más

usuarios, (efecto Red)

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 77: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

MultiPlataforma

Patrones

Proveedores de Pago - Paypal - Tarjetas, etc.

Internet Services Providers

Búsquedas GRATIS

Anuncios Orientados Google Adwords

Internautas GRATIS

Google.com

Publicistas. Win Win Love Mark

Plataforma Gestión de Talento Diseño de Nuevos Servicios API Expandir búsquedas (motores, arañas) Usabilidad

Talento, Geeks Motor de búsqueda

Desarrollo de Plataforma. Programadores. Incubación. Talento I + D

GRATIS Subasta de Palabras Claves

Propietarios de Contenidos

Monetizar Contenidos Gogle AdSense

Comisiones AdSense

Page 78: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

MultiPlataforma

Patrones

Proveedores de Pago - Paypal - Tarjetas, etc.

Internet Services Providers

Búsquedas GRATIS

Anuncios Orientados Google Adwords

Internautas GRATIS

Google.com

Publicistas. Win Win Love Mark

Plataforma Gestión de Talento Diseño de Nuevos Servicios API Expandir búsquedas (motores, arañas) Usabilidad

Talento, Geeks Motor de búsqueda

Desarrollo de Plataforma. Programadores. Incubación. Talento I + D

GRATIS Subasta de Palabras Claves

Propietarios de Contenidos

Monetizar Contenidos Gogle AdSense

Comisiones AdSense

Page 79: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

MultiPlataforma

Patrones

Proveedores de Pago - Paypal - Tarjetas, etc.

Internet Services Providers

Búsquedas GRATIS

Anuncios Orientados Google Adwords

Internautas GRATIS

Google.com

Publicistas. Win Win Love Mark

Plataforma Gestión de Talento Diseño de Nuevos Servicios API Expandir búsquedas (motores, arañas) Usabilidad

Talento, Geeks Motor de búsqueda

Desarrollo de Plataforma. Programadores. Incubación. Talento I + D

GRATIS Subasta de Palabras Claves

Propietarios de Contenidos

Monetizar Contenidos Gogle AdSense

Comisiones AdSense

Capas del Modelo de Negocio Cuanto más capas tiene un modelo de negocio más compleja es su gestión y por esta razón algunos recurren a separarlos en modelos complementarios. (Patrón: Separación, Unbundling)

Page 80: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Business Model Generation Book.

Patrones

Los modelos de negocios

¨Gratis¨ están basados en que

un segmento importante de

clientes pueden beneficiarse del producto o servicio de

manera gratuita continuamente.

Diferentes modelos hacen

posible la oferta gratuita, los

clientes que no pagan son

financiados por un menor

segmento de clientes.

Gratis 3

Page 81: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Patrones

Cebo y Anzuelo

Publicidad & Sponsors

Freemium

Gratis 3 Tipos de Modelos

3 Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 82: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Modelo del cebo y el anzuelo

(también llamado el de los

productos atados).

Consiste en ofrecer un producto

básico a un precio muy bajo, a

menudo con pérdidas (el cebo) y

entonces cobrar precios excesivos

por los recambios.

Ejemplos: Gillette, Epson, HP

(impresora y cartuchos)

Business Model Generation Book.

Patrones

Gratis Cebo y Anzuelo 3 Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 83: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Patrones

Gratis Freemium

Proveedores de Pago - Paypal - Tarjetas, etc.

Distribuidores: - Proveedores de

internet - Courrier

p´auriculares

Proveedores TELCO Para Skypeout

Desarrollo de Software I + D

Desarrolladores, ingenieros, programadores, RRHH Lenguajes y otros Software

Desarrollo de Software I + D

Gestión de Reclamo

Llamadas Bajo costo a Teléfonos Skypeout

Llamadas y Videos Llamadas GRATIS

Masa a Medida

Usuarios WEB Globales

Gente que quiere bajar costos en llamadas a Teléfonos

GRATIS

Skype.com Courrier p/hardware

SkypeOut (prepago o suscripción) Ventas de Hardware.

Page 84: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

5 años en el mercado 400 millones de usuarios 100 billones de llamadas gratis realizadas Los ingresos del 2008 fueron de U$S 550 millones

Gratis Freemium 3

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 85: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Los modelos de negocios

abiertos, están siendo

aplicados por las empresas

para crear y capturar valor a

partir de la colaboración con

los clientes y socios externos.

Este proceso puede darse

tanto desde adentro hacia

afuera, explorando nuevas ideas propuestas por la

empresa en conjunto con sus

clientes y partners.

O de afuera hacia adentro aplicando dentro de la

empresa ideas externas.

Business Model Generation Book.

4 Abiertos

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 86: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

4 Abiertos

Escuelas de Ciencias Universidades Harvard Ingenieros Científicos

I + D Experimentos Gastro. Molecular Recetas únicas Gestión del conoc. Configuración de Alimentos

Restó como laboratorio y testing Personas diversas, degustaciones. Tecnología

Restaurante = Laboratorio, I + D

Cheffs, Edición de Libros, RRHH

Co-Branding = Aceites, productos varios Conocimientos = Libros Fast Good = NH + Iberia Menú, etc

Innovación Gastronómica Conocimiento I + D Marca Como Sello de Calidad e Innovación

Love Mark Estrecha con los co-branders Red Social (Telefónica)

Cheffs Restaurantes

Hoteles

Empresas que quieran incorporar

a El Bulli como sello de innovación

gastronómica

Resto Co-Branding JoinVentures Web Red Social

Page 87: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

4 Abiertos

El Bulli (Adriá) no invierte en publicidad sino en

I + D y en el Restaurante como laboratorio.

El restaurante no es rentable pero es el recurso

clave para otras áreas si rentables de su

modelo de negocio y concentrar sus fans.

Page 88: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

5 Suscripción

• Utilizado en numerosos negocios

• El cliente paga por el acceso al producto/servicio en un periodo fijo y acordado antemano.

• Patrón repetitivo y periódico

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 89: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)
Page 90: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 91: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

6

Modelo de Afiliación

• Consiste en incitar a otros que compren productos y/o servicios de terceros a cambio de una comisión por ventas

• Esta relacionado con el social discovery y social e-commerce comprar y vender cosas que otros recomiendan

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 92: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

6

Page 93: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

7

Modelo PEER TO PEER

Las plataformas P2P ponen de acuerdo a las partes que son iguales y comisionan una parte por los servicios realizados.

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 94: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

8

Modelo CROWDFUNDING Y COCREACION

Este modelo mezcla el trabajo colaborativo a través de internet, los marketplace y la inversión o financiación.

Definición modelo de negocio. Los nueves módulos. Patrones

Page 95: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Diseño de Modelo de Negocio

• Creación de Modelo de Negocio a partir de aportes de clientes.

Page 96: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Diseño de Modelo de Negocio

• Ideación

Page 97: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Diseño Modelo de Negocio

• Pensamiento visual

Page 98: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Proceso de diseño de un modelo de negocio

• Cada idea o empresa tiene un punto de inicio, contexto y objetivos específicos.

• Por respuesta a una crisis

• Nuevas vías de crecimiento

• Comercializar nuevos productos

• Tecnología nueva

Page 99: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Cinco fases:

• Movilización

• Comprensión

• Diseño

• Aplicación

• Gestión

Proceso de diseño de un modelo de negocio

Page 100: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

La innovacion en el modelo de negocio:

• Satisfacer necesidades desentendidas del mercado. Tatar car, Net jet, Grameenbank.

• Comercializar nuevas tecnologías, productos o servicios. Xerox 914, Swatch, Nespresso, Red hat.

• Mejorar o desbaratar un mercado existente. Dell, Wii nintendo,Skype)

• Crear mercado totalmente nuevo. Google

Proceso de diseño de un modelo de negocio

Page 101: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

INCERTEZA CLARIDAD/ENFOQUE

INVESTIGAR Y COMPRENDER

DISEÑAR PROTOTIPO DE MODELO DE NEGOCIO

APLICAR MODELO DE NEGOCIO

Proceso de diseño de un modelo de negocio

Page 102: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Movilización Comprensión Diseño Aplicación Gestión

OBJETIVO

Preparación de un proyecto de diseño de BM

Investigación y análisis de los elementos del

modelo de negocio

Adaptación y modificación del BM según respuesta del

mercado

Aplicación del prototipo de

BM

Adaptación y modificación

del modelo de negocio según la reacción del

mercado

ENFOQUE

Preparación escenario

Inmersión Análisis Ejecución Evolución

DESCRIPCION

Idioma común Necesidad Motivación Elementos

Reunir el equipo y revisar la información

de BM

Convertir la idea anterior en

prototipo. Explorar y comprobar

Aplica le diseño de BM

Estructura el sistema de gestión de

forma que el BM se

supervise, evalué y adapte

o transforme

Proceso de diseño de un modelo de negocio

Page 103: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Ideemos, juguemos,

ejercitemos nuestra mente

Ejercicios

Page 104: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Desarrollo de perfil de segmento cliente (Mapa de empatía).

Page 105: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Fuente: P3 Ventures

Page 106: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Fuente: P3 Ventures

Page 107: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Fuente: P3 Ventures

Page 108: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Fuente: P3 Ventures

Page 109: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

• ¿Trabajos funcionales que está ayudando a su cliente a realizar? (ejecutar tarea, solucionar problema) • ¿Qué trabajos sociales está ayudando a su cliente a realizar? (verse bien, ganar poder, estatus) • ¿Qué trabajos emocionales está ayudando a su cliente a realizar? (estética, sentirse bien, seguridad) • ¿Qué necesidades básicas está ayudando a su cliente a satisfacer? (comunicación, sexo, salud)

Fuente: P3 Ventures

Page 110: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Ejemplo • Trio:

– Acompañamiento de rica

cena con algo nuevo y de

calidad predecible.

– Mostrarse como una

persona original con

buen gusto.

• Carro eléctrico resort:

– Transportarse, traslado, ir

de un punto a otro en

lugares extensos

(cerrados), de forma

independiente. Fuente: P3 Ventures

Page 111: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

• ¿Qué es lo que su cliente encuentra muy costoso? (tiempo, dinero) • ¿Qué es lo que hace que su cliente se sienta mal? (frustraciones, complicaciones) • ¿Cuáles son las principales dificultades y desafíos que su cliente enfrenta? (entender funcionan, lograr hacer las cosas) • ¿Qué riesgos su cliente teme? (financieros, sociales, tecnológicos) • ¿Qué errores comete habitualmente su cliente?

Fuente: P3 Ventures

Page 112: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

• Trio:

– No beber siempre lo mismo (encontrar una alternativas).

– Consumir un producto que mantenga su calidad y sabor.

– Poco presupuesto para obtener lo que desea.

• Carro eléctrico resort:

– Gasto de tiempo y de energía al tener que caminar (cansancio).

– Tener que esperar el transporte colectivo y soportar todas las rutas establecidas.

– Preocupaciones de seguridad durante las vacaciones.

Ejemplo

Fuente: P3 Ventures

Page 113: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

• ¿Qué ahorros harían a su cliente feliz? (tiempo, dinero y esfuerzo). • ¿Qué resultados espera su cliente y cuáles superarían sus expectativas? (nivel de calidad, más de algo, menos de algo) • ¿Qué haría más fácil el trabajo o la vida de su cliente? (curva de aprendizaje más plana, más servicios) • ¿Con qué sueñan los clientes? (grandes logros, grandes alivios) • ¿Cómo tu cliente mide el éxito o el fracaso? (desempeño, costo)

Fuente: P3 Ventures

Page 114: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

• Trio:

– Sencillo de paladear y explicar.

– Novedoso.

– Lo posiciona como una persona original y de buen gusto.

• Carro eléctrico resort:

– Divertirse en las vacaciones. – Movilidad e independencia. –

Flexibilidad. – No usar su automóvil.

Ejemplo

Fuente: P3 Ventures

Page 115: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

¿Qué productos y servicios ofrece que ayudan a su cliente a

realizar un trabajo funcional, social o emocional, o que lo

ayudan a satisfacer una necesidad básica?

Page 116: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

• Trio:

– Vino tinto o blanco de ensamblaje (3 cepas en una misma botella). – Diferentes

mezclas con variados niveles de intensidad por cepa.

• Carro eléctrico resort:

– Carro eléctrico (tipo golf) para distancias en extensos

resort de vacaciones.

Ejemplo

Page 117: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

• ¿Generan ahorros? ((tiempo, dinero o esfuerzo) • ¿Hacen que sus clientes se sientan mejor? (matan frustraciones, molestias, cosas que le generan dolores de cabeza) • ¿Arreglan soluciones de desempeño insuficiente? (nuevos atributos, mejor desempeño, mejor calidad • ¿Eliminan las consecuencias sociales negativas que los clientes encuentran o temen? (desprestigio, pérdida de poder, confianza) • ¿Ayudan a los clientes a dormir mejor en la noche? (al ayudarlos con grandes problemas, disminuir o eliminar preocupaciones) • ¿Limitan o eliminan errores comunes que hacen los clientes? (por ej., errores de usuario)

Fuente: P3 Ventures

Page 118: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

• Trio: – Vino a un precio accesible.

• Carro eléctrico resort:

– Poder moverse (dentro del recinto) solo o a todo el grupo

familiar. – Fácil de estacionar y no requiere cuidado/mantención. –

Bajo riesgo de accidentes.

Ejemplo

Fuente: P3 Ventures

Page 119: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

• ¿Crean ganancias que hacen felices a sus clientes? (dinero, tiempo, esfuerzo) • ¿Producen resultados que su cliente espera o que superan sus expectativas? (por ej., mejor nivel de calidad, más de algo,) • ¿Alcanzan o superan el desempeño de las soluciones existentes que más satisfacen al cliente? (relación a ciertas especificaciones, desempeño, calidad) • ¿Facilitan el trabajo o la vida del cliente? (aplanan la curva de aprendizaje, usabilidad, accesibilidad, más servicios) • ¿Crean consecuencias sociales positivas que sus clientes desean? (les hacen ver bien, producen un aumento en su poder, estatus)

Fuente: P3 Ventures

Page 120: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

• Trio:

– Lo distingue personal y socialmente como

original.

– Vino fresco, mezcla innovadora de sabores.

– Calidad estable en el tiempo (largo plazo)

• Carro eléctrico resort:

– Elemento de entretención para los niños y jóvenes.

– Despreocupación de la seguridad del vehículo.

– No hay consumo de combustible.

– Autonomía e independencia para

transportarse.

Ejemplo

Page 121: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

Product market fit

Fuente: P3 Ventures

Page 122: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

ELEVATOR PITCH (PRESENTACIÓN DE UNA IDEA DE NEGOCIO)

Page 123: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

LOGO

BUMPER STICKER

@Twitter de mi iniciativa

www.supagina.co

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Elevator pitch

Page 125: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

TEAM!

Nombre Apellido – Rol

Nombre Apellido – Rol

Nombre Apellido – Rol

@pepito @pepito

@pepito

[email protected]

Page 126: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

CONTEXTUALIZAR EL PROBLEMA/necesidad/pain

Page 127: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

SU PROPUESTA DE VALOR/SOLUCION Y A QUIEN VA DIRIGIDA

Page 128: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

RESALTEN CON UNA IMAGEN/PALABRA LO QUE LOS HACE UNICOS Y DIFERENTES DE LAS SOLUCIONES ACTUALES

Page 129: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

TESTIMONIO -Frases de posibles clientes: “frase” (nombre cliente) – Solo si ya tienen clientes y que hayan dicho algo que resalte su diferenciador del slide 4.

Page 130: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

HECHOS QUE ARGUMENTAN. UNA IMAGEN VALE MAS QUE MIL PALABRAS : - Fotos de actividades - cualquier otra evidencia…de trabajo.

Page 132: Startup de Base Tecnologica (Investigacion)

FOTO BY Alex Osterwalder on FLICKR

RERSULTADOS

Prototipo