Sp023 anexo 7 proceso autoevaluacion

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TECNOLÓGICA FITEC

ANEXO 7

AUTOEVALUACIÓN

Bucaramanga, 2010


TABLA DE CONTENIDO

1. AUTOEVALUACIÓN ........................................................................................ 3

1.1 INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 3 1.2 JUSTIFICACIÓN ............................................................................................... 4 1.3 OBJETIVO ........................................................................................................ 5

1.4 MARCO LEGAL ............................................................................................... 5 1.5 MARCO TEÓRICO ........................................................................................... 6 1.6 POLÍTICAS DE AUTOEVALUACIÓN EN LA FUNDACIÓN TECNOLÓGICA FITEC .................................................................................................................... 10 1.7 MODELO INSTITUCIONAL DE AUTOEVALUACIÓN DE LA FUNDACIÓN TECNOLÓGICA FITEC. ....................................................................................... 11 1.8 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DEL MODELO .............................................................................................................. 12

1.9 ESTRUCTURA DEL MODELO DE AUTOEVALUACIÓN .............................. 13

1.10 FASES DEL PROYECTO DE AUTOEVALUACIÓN .................................... 16 1.11 GUÍA PARA LA OPERACIONALIZACIÓN DE FACTORES Y CARACTERÍSTICAS CON FUENTES E INSTRUMENTOS ................................ 22

1.12 CONDICIONES DE CALIDAD DE CARÁCTER INSTITUCIONAL .............. 43


1. AUTOEVALUACIÓN

1.1 INTRODUCCIÓN

En Colombia en la última década del siglo XX y en lo que va corrido del siglo XXI,

se ha venido configurando un Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la

Educación Superior, el cual consta de una compleja trama de estrategias, normas

y requerimientos del MEN, a lo cual las instituciones y los programas se han ido

amoldando para demostrar que cumplen su misión con calidad.

Así mismo, al tener en cuenta que la educación es un servicio estratégico y

fundamental en la preparación competente de sus ciudadanos, la sociedad exige

cada día con mayor fuerza una total transparencia en los procesos que se

adelantan dentro de las Instituciones de Educación Superior. De esta manera, se

ha venido estableciendo el “rendimiento de cuentas” (accountability) como un

deber ineludible para exigir y demostrar la calidad, ha promovido el surgimiento de

una cultura de autoevaluación y autorregulación con el propósito de certificar los

diferentes servicios de apoyo académico y los procesos administrativos, mediante

lineamientos y modelos propuestos por agencias especializadas de carácter

nacional o internacional.

El interés sobre la educación superior se ha concentrado en el concepto de

Calidad, cuya valoración se determina mediante un enfoque sistémico de

autoevaluación del contexto, los insumos, los procesos, los servicios y los

resultados, en relación con el grado de cumplimiento de su Misión, sus fines y sus

principios contemplados en estatutos y normas vigentes de cada institución.


La Fundación Tecnológica FITEC, asume su compromiso con la calidad del

servicio educativo que ofrece mediante el diseño y aplicación de un modelo

sistémico e integral de mejoramiento continuo y autorregulación, que busca

alcanzar los más altos niveles de excelencia, fundamentado en procesos rigurosos

de autoevaluación y aplicación de planes de mejoramiento.

Presentación

Los procesos de Autoevaluación en Educación Superior son una tarea compleja

que han requerido grandes esfuerzos de las Instituciones mediante la participación

de especialistas, tiempo y dinero, sin descontar las dificultades al momento de

diseñar, construir y desarrollar modelos aplicados que en algunos casos resuelven

el interés inmediato de la institución o del programa académico, pero que están

lejos de contribuir en la incorporación de una cultura de la calidad.

La Fundación Tecnológica FITEC se propone aplicar para cada programa

académico, un proyecto de Autoevaluación de conformidad con los lineamientos

del MEN para evidenciar el cumplimiento de las Condiciones de Calidad

establecidas en la Ley 1188 de 2008 y avanzar en la consolidación de sus

programas académicos para lograr la Acreditación, de acuerdo con un Modelo de

Mejoramiento Continuo y Autorregulación.

1.2 JUSTIFICACIÓN

Es de capital importancia para el desarrollo de la Institución conocer los resultados

en los campos de la docencia, investigación y extensión, mediante un proceso de

autoevaluación aplicado periódicamente como una respuesta a su preocupación


permanente por el fortalecimiento institucional y la búsqueda de la excelencia

académica de todos sus Programas.

Para la Fundación Tecnológica FITEC, la autoevaluación es una oportunidad para

pensar la Institución y examinar su coherencia con lo que quiere ser y a partir de

los resultados reorientar el Plan de Desarrollo, promover el mejoramiento continuo

y la autorregulación para incorporar una cultura de la calidad con la participación

de todos sus actores.

1.3 OBJETIVO

De acuerdo con los lineamientos del MEN para evidenciar el cumplimiento de las

Condiciones de Calidad establecidas en la Ley 1188 de 2008, mediante un

proceso de autoevaluación aplicado a cada uno de los programas académicos:

Obtener información útil, válida y confiable acerca de sus fortalezas y debilidades,

de las amenazas y oportunidades, para juzgar alternativas de decisión que

permitan establecer un plan de mejoramiento continuo y autorregulación en el

marco del aseguramiento de la calidad y avanzar en la consolidación de los

programas académicos para lograr la Acreditación.

1.4 MARCO LEGAL

La Ley 30 del 28 de diciembre de 1992: Por el cual se organiza el servicio

público de la Educación Superior.

“Artículo 55. La autoevaluación institucional es una tarea

permanente de las instituciones de Educación Superior y hará parte

del proceso de acreditación.”


Ley 749 de Julio 19 de 2002: Por la cual se organiza el servicio público de la

educación superior en las modalidades de formación técnica profesional y

tecnológica, y se dictan otras disposiciones.

Decreto 2566 del 10 de septiembre de 2003: Tiene como propósito

fundamental unificar la normatividad respecto a los requisitos, condiciones y

procedimientos que deben cumplirse para ofrecer y desarrollar programas en

educación superior, con lo cual se establece como meta la obtención de un

registro calificado, indispensable para ofertar cada programa académico.

Resolución 3462 del 30 de Diciembre de 2003: Se promulgó como parte de

la reglamentación de Ley 749 de Julio 19 de 2002 y define las características

específicas de calidad para los programas de formación hasta el nivel

profesional por ciclos propedéuticos en las áreas de la Ingeniería, Tecnología

de la Información y Administración.

Ley Nº 1188 del 25 de abril de 2008: Por la cual se regula el registro calificado

de programas de educación superior y se dictan otras disposiciones.

1.5 MARCO TEÓRICO

3.5.1 Concepto de Calidad

La calidad es un concepto polisémico y en términos generales se puede definir

como la medida en que ese algo se aproxima al prototipo ideal definido

históricamente como realización óptima de lo que le es propio según el género al

que pertenece.


Dentro de las aproximaciones al concepto de calidad, según la Norma ISO

9000:2000. Sistema de Gestión de Calidad, Fundamentos y Vocabulario, una de

sus definiciones es:

“3.1.1. Grado en el que un conjunto de características (3.5.1.)

inherentes cumple con los requisitos (3.1.2.)”.

Notas:

1) El término "calidad" puede utilizarse acompañado de adjetivos tales

como pobre, buena o excelente.

2) "Inherente", en contraposición a "asignado", significa que existe en

algo, especialmente como una característica permanente”.

Para el caso de la Educación Superior en Colombia, el Consejo Nacional de

Acreditación asume la calidad como:

“Síntesis de características que permiten reconocer un programa

académico específico o una institución de determinado tipo y hacer un

juicio sobre la distancia relativa entre el modo como en esa institución o

en ese programa académico se presta dicho servicio y el óptimo que

corresponde a su naturaleza”.1

En la Fundación Tecnológica FITEC se entiende la Calidad como un proceso que

implica el despliegue continuo de políticas, acciones, estrategias y recursos que,

integrados en planes de desarrollo, promuevan el cumplimiento de una misión y de

un ideal de excelencia. La pertinencia, la eficiencia y la eficacia de dichos planes

1 CNA, Lineamientos para la Acreditación de programas. Bogotá, 2006. p. 29.


deben evaluarse periódicamente en el marco de un proceso de autorregulación

cuya expresión visible ante la sociedad y el mundo académico es la

CERTIFICACIÓN temporal y su continua renovación.

Aseguramiento de la calidad.

El aseguramiento de la calidad consiste en tener y seguir un conjunto de acciones

planificadas y sistemáticas, implantadas dentro del sistema de calidad de la

Institución2. Dichas acciones deben ser demostrables, para proporcionar la

confianza adecuada a todos los actores interesados de que se cumplen con los

requisitos del sistema de calidad. Es simplemente asegurar que la calidad sea lo

que debe ser.

Evaluación

Es importante establecer la diferencia entre evaluación y medición, ya que no es lo

mismo medir que evaluar. La evaluación es algo más que la medición. Para el

caso de la evaluación de la calidad de la Educación Superior, evaluar es medir,

valorar y tomar decisiones para mejorar.

De acuerdo con lo anteriormente expuesto la Fundación Tecnológica FITEC

asume lo propuesto por la UNESCO, en su Declaración Mundial sobre la

educación superior (Paris, 1998) en el sentido de que la Evaluación se define

como:

2 Cantón, I. La implantación de la calidad en los centros educativos. Una perspectiva aplicada y reflexiva. Madrid, 2001.


“El proceso de recogida y tratamiento de informaciones

pertinentes, válidas y fiables para permitir a los actores interesados

tomar las decisiones que se impongan para mejorar las acciones y

los resultados.”

Así mismo, la evaluación debe plantearse con tres funciones básicas según su

uso3, tal como lo señala Stufflebeam y Shinkfield: perfeccionamiento o

mejoramiento (improvement); responsabilidad o rendimiento de cuentas

(accountability) y ejemplificación o iluminación para acciones futuras

(enlightenment).

Autoevaluación

Se define como un proceso complejo y cíclico mediante el cual los responsables,

directa o indirectamente en el desarrollo de un programa o institución, deben

describir, analizar, reflexionar y valorar la realidad del mismo, basando sus

afirmaciones en evidencia objetiva.

La Autoevaluación es el medio más aceptado universalmente en el ámbito de la

Educación Superior para identificar fortalezas y oportunidades de mejoramiento,

con el propósito de formular planes para mantener las primeras y superar las

segundas.

3 Stufflebeam, D. y Shinkfield. A. Evaluación Sistemática. Guía Teórica y Práctica. Ed. Paidos – Ministerio de Educación y

Ciencia. España. 1993. Pág. 23.


La autoevaluación requiere de un proceso que implica una metodología formal,

que incluye protocolos, procedimientos, recursos, instrumentos y resultados, que

debe responder a una estrategia de acción académica.

Heteroevaluación

Se define como una evaluación realizada por persona(s) externa(s) a la institución

y al programa académico.

Mejoramiento continuo

El mejoramiento continuo es una filosofía de gestión que afirma que todo método

de trabajo es susceptible de ser mejorado. En otras palabras, si en el método de

trabajo o procesos de trabajo, se generan pequeñas mejoras incrementales, las

cuales permiten reducir despilfarros y por consecuencia mejorar el rendimiento del

trabajo, y la satisfacción de los actores interesados, esto se denomina

mejoramiento continuo.

En educación superior el mejoramiento continuo va de la mano con la

autoevaluación, y se expresa en forma de planes de mejoramiento para superar

debilidades y de mantenimiento para sostener las fortalezas.

1.6 POLÍTICAS DE AUTOEVALUACIÓN EN LA FUNDACIÓN TECNOLÓGICA FITEC

Son políticas institucionales para la Autoevaluación las siguientes:


El modelo de Autoevaluación es de carácter institucional, cuenta con el

compromiso de la alta dirección y se desarrolla de acuerdo con las

características de sus programas y la naturaleza de la institución.

Los lineamientos del Consejo Nacional de Acreditación CNA, son el

referente primario del modelo institucional de Autoevaluación.

El modelo institucional de autoevaluación se aplica en forma gradual y

periódicamente a todos los programas académicos de la institución.

Todos los actores e instancias de la institución tales como Directivos,

Decano, Profesores, Estudiantes, Egresados y representantes del Sector

Empresarial y empleador deben participar en los procesos de

autoevaluación.

Los resultados de la autoevaluación y la puesta en aplicación de los planes

de mejoramiento se tienen en cuenta para la toma de decisiones que

incidan en el logro de los más altos niveles de calidad y en consecuencia la

acreditación de los programas académicos y la Institución.

Para la renovación de los registros calificados de los programas

académicos de la institución se debe aplicar el modelo institucional de

autoevaluación.

Los resultados de los procesos de autoevaluación, los planes de

mejoramiento y mantenimiento deben ser presentados y difundidos

utilizando diferentes medios impresos y digitales, con todas las instancias

institucionales y partes interesadas.

1.7 MODELO INSTITUCIONAL DE AUTOEVALUACIÓN DE LA FUNDACIÓN TECNOLÓGICA FITEC.


La Fundación Tecnológica FITEC ha desarrollado un Modelo de Mejoramiento

Continuo y Autorregulación, el cual se define como un modelo empírico que

INTEGRA:

• Referentes de carácter teórico-conceptual asociados a la calidad de la

educación superior,

• Elementos de carácter prescriptivo enunciados por el MEN, el CNA, la

institución de educación superior y otras partes interesadas,

• El método concreto de la Investigación Evaluativa,

• La gerencia de proyectos como estrategia de gestión,

• Modelo relacional que establece la articulación del Plan de Desarrollo

Institucional con los Planes de Mejoramiento y Mantenimiento resultados de

la Autoevaluación y

• Herramientas de soporte informático.

1.8 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DEL MODELO

La estructura organizacional que asume la dirección del desarrollo del Proyecto de

Autoevaluación, contempla tres niveles: Operativo, Estratégico y de Política.

• Operativo: Está integrado por el Director de Programa Académico con su

equipo de autoevaluación proveniente del Comité Curricular y el soporte de la

Coordinación Técnica del Comité Institucional de Auto Evaluación.

• Estratégico: Conformado por la Vicerrectoría Académica, la Vicerrectoría

Administrativa y la Dirección de Planeación.

• Política: Conformado por la Dirección General con al apoyo colegiado del

Consejo Académico y el Consejo Superior.


Figura 34. Estructura Organizacional

1.9 ESTRUCTURA DEL MODELO DE AUTOEVALUACIÓN

El Modelo de Mejoramiento Continuo y Autorregulación es cíclico y se aplica para

evidenciar periódicamente el cumplimento de las condiciones de calidad en la

consolidación de los programas académicos con miras a la obtención o renovación

de los registros calificados, como se muestra en la siguiente figura:


Figura 35. Modelo de Autoevaluacion

Cada ciclo genera como resultado los planes de mejoramiento y mantenimiento

los cuales se han de ejecutar para mantener las fortalezas y superar las

debilidades detectadas. Esta puesta en marcha periódica garantizará la

aplicación del modelo con fines de Acreditación del programa académico según

los lineamientos del Consejo Nacional de Acreditación.

Figura 36. Mejoramiento Continuo de Auto-evaluación


Los lineamientos establecidos por el CNA y el MEN constituyen la base teórica de

carácter general del Modelo, a partir de lo cual se particulariza al programa objeto

de la autoevaluación. El método concreto de la autoevaluación es la investigación

evaluativa y el Modelo asume el desarrollo del proceso, su seguimiento y control,

con un enfoque de gerencia de proyectos, basados en el estándar internacional

del Project Management Institute PMI®, lo cual permite organizar el proyecto por

medio de un conjunto de fases que se conoce como ciclo de vida del proyecto y

cada Fase comprende el desarrollo de un grupo de procesos relacionados que

conectan la Fase de Inicio con la Fase de Finalización.

Figura 37. Fases

Para cada una de las Fases y durante el tiempo del desarrollo de la

Autoevaluación, los equipos de trabajo, responsables de los proyectos de

Autoevaluación de conformidad con los lineamientos del MEN, organizados por la

Fundación Tecnológica FITEC para cada uno de los programas seleccionados,

cuenta con el soporte informático de Autoevaluación, como una herramienta de

apoyo para la particularización del modelo, diseño de instrumentos, recolección,

procesamiento y análisis de la información, calificación, diagnóstico estratégico y

juicios sucesivos de calidad, finalizando con la formulación de planes de


mejoramiento (para superar las debilidades) y mantenimiento (para preservar las

fortalezas), articulado al Plan de Desarrollo Institucional.

A continuación se presenta una descripción general de cada una de las Fases de

un proyecto de Autoevaluación, destacando los resultados esperados o

entregables, que en la mayoría de los casos corresponden a insumos o entradas

de la siguiente fase.

1.10 FASES DEL PROYECTO DE AUTOEVALUACIÓN

FASE 1: Grupo de Procesos de Iniciación del Proyecto.

La Institución formaliza la decisión voluntaria de Autoevaluación de conformidad

con los lineamientos del CNA y el MEN, mediante la promulgación de la

providencia emanada del organismo de gobierno o autoridad competente que da

inicio al proyecto, la conformación de un equipo de trabajo integrado por mínimo

dos profesores por cada programa académico y con dedicación exclusiva de

medio tiempo al proyecto de autoevaluación.

Así mismo, dentro de esta Fase se ponen en práctica diferentes estrategias para

informar a la comunidad académica de los programas sobre el inicio del proceso

de Autoevaluación. Se convoca a los representantes de los diferentes estamentos

institucionales y del programa para comprometerlos con el proceso y se

desarrollan jornadas de capacitación y entrenamiento en torno a los temas de la

autoevaluación.

Al final de esta Fase cada programa académico debe entregar los siguientes

resultados:


• Acta de Constitución del Proyecto.

• Diseño y validación de Instrumentos de recolección de la información.

• Plan de aplicación del proyecto de Autoevaluación de conformidad con los

lineamientos del CNA y del MEN, de cada uno de los programas académicos

seleccionados.

FASE 2: Grupo de Procesos de Recolección de la Información,

procesamiento y sistematización.

Esta fase tiene como insumo los diferentes instrumentos que forman parte del

Modelo de Autoevaluación e inicia con la planificación de la aplicación de los

instrumentos tanto de tipo cualitativo como de tipo cuantitativo.

En esta Fase cada programa académico debe entregar la Base de datos con la

información recolectada, de acuerdo con las siguientes estrategias:

• Encuestas: Aplicadas a Estudiantes y Profesores.

• Talleres: Aplicados a Directivos del Programa objeto de la Autoevaluación,

Directivos de otras dependencias, Profesores, Egresados, representantes del

sector empresarial y empleadores.

• Pautas de Análisis Documental: Aplicadas a documentos del programa e

institucionales que registren las evidencias verificables del cumplimiento en

términos de calidad.

FASE 3: Grupo de Procesos de Calificación, Diagnóstico Estratégico y

Juicios Sucesivos de Calidad.


Técnicamente los Comités de Autoevaluación de cada Programa Académico

desarrollan un proceso tal como se presenta en el siguiente gráfico y se explica a

continuación:

Figura 38. Procesos de Calificación

a. Calificación: Inicialmente para calificar cada indicador, se utiliza una escala

entre 1 y 10, donde cada valor entero representa un 10% de cumplimiento

según la información recolectada y las evidencias objetivas encontradas, para

completar el 100%. A estas valoraciones cuantitativas están asociadas las

argumentaciones que sustentan conceptualmente la calificación asignada por

el Comité de Autoevaluación del Programa, según sea el sentido de indicador

y las diversas fuentes.

b. Diagnóstico Estratégico: Como resultado de agrupar las calificaciones de los

indicadores se obtiene el diagnóstico estratégico de cada aspecto evaluado de

acuerdo con la siguiente escala:


• Fortaleza Alta (FA): Aspecto evaluado cuyo nivel de cumplimiento está

entre el 91% y el 100%

• Fortaleza Baja (FB): Aspecto evaluado cuyo nivel de cumplimiento está


• Punto Crítico de Control (PCC): Aspecto evaluado cuyo nivel de

cumplimiento está entre 56% - 75%

• Debilidad Baja (DB): Aspecto evaluado cuyo nivel de cumplimiento está


• Debilidad Alta (DA): Se define aquel aspecto evaluado cuyo nivel de

cumplimiento está entre el 0% y el 40%.

A estos diagnósticos están asociados los análisis que los sustentan

conceptualmente.

c. Juicio de Valor de las Características: Como resultado de agrupar los

diagnósticos de los aspectos evaluados se obtiene el juicio de valor de la

Calidad de cada característica de acuerdo con la siguiente escala:

• A (91%-100%): Se cumple plenamente.

• B (76%- 90%): Se cumple en alto grado.

• C (56%-75%): Se cumple aceptablemente.

• D (41%- 55%): Se cumple insatisfactoriamente.

• F (<40%): No se cumple.

A estos juicios de valor de las características están asociadas las

justificaciones que los sustentan conceptualmente.


d. Juicio de Valor de los Factores: Como resultado de la agrupación de los

grados de cumplimiento de las características asociadas a cada Factor, se

obtiene el juicio de valor del grado de cumplimiento de la Calidad del Factor de

acuerdo con la siguiente escala:






A estos juicios de valor de los factores están asociadas las justificaciones que

los sustentan conceptualmente.

e. Juicio de la Calidad del Programa Académico: Como resultado de la

agrupación de los grados de cumplimiento de los Factores, se determina el

juicio de calidad del programa de acuerdo con la siguiente escala:






De esta manera y a partir de la escala de valoración establecida, el Comité de

Autoevaluación de los Programas justifican el juicio de la calidad del programa

basado en las síntesis sucesivas y de complejidad creciente, provenientes de las

justificaciones de los juicios de valor de los factores, que a su vez se elaboraron a


partir de las justificaciones de los juicios de valor de las características,

consecuencia de los análisis del diagnóstico estratégico del conjunto de aspectos

evaluados.

Al final de esta Fase cada programa académico debe entregar los siguientes

resultados:

• El diagnostico estratégico expresado en Debilidades y Fortalezas de cada

programa.

• Los juicios de calidad de cada una de las Condiciones de Calidad.

• Los juicios de calidad de las condiciones de calidad de carácter institucional y

de los programas académicos objeto de la Autoevaluación de conformidad con

los lineamientos del MEN.

• El juicio de calidad del programa académico.

FASE 4: Grupo de Procesos de Formulación del Plan de Mejoramiento y

Mantenimiento.

Si bien es cierto que desde el inicio del proyecto de autoevaluación, el Programa

académico debe empezar la aplicación de acciones de mejoramiento en aspectos

evidenciados que requiera planes de baja y mediana complejidad, los resultados

de la autoevaluación, particularmente los diagnósticos estratégicos, dan paso a la

formulación y posterior aplicación del Plan de Mejoramiento y Mantenimiento.

En esta Fase cada programa académico debe entregar los Planes de

Mejoramiento y Mantenimiento, articulados al Plan de Desarrollo Institucional.

FASE 5: Grupo de Procesos de Cierre del Proyecto.


Los resultados de la Autoevaluación se presentan a las autoridades y órganos de

gobierno de la institución en un documento denominado Informe de

Autoevaluación. En este informe se consignan las debilidades y las fortalezas

identificadas que evidencian el grado de calidad de cada una de las condiciones

de calidad y el grado de calidad del programa académico objeto de la evaluación.

Así mismo, el informe contiene el plan de mejoramiento y mantenimiento que debe

incluir las acciones que la institución y el programa deben poner en aplicación para

superar las debilidades y preservar las fortalezas y describir la forma como se

ejercerá el seguimiento de la implementación del plan por medio de indicadores de

gestión.

En esta Fase cada programa académico debe entregar los Informes de

Autoevaluación con sus correspondientes soportes para la toma de decisiones,

que autorregulan el desarrollo institucional y del programa para favorecer el

ejercicio pleno de la autonomía.

1.11 GUÍA PARA LA OPERACIONALIZACIÓN DE FACTORES Y CARACTERÍSTICAS CON FUENTES E INSTRUMENTOS

De acuerdo con la Ley 1188 de 2008, los Factores de evaluación corresponden a

dos grupos de características. La primera conformada por la agrupación de

condiciones de calidad del programa y la segunda conformada por la agrupación

de condiciones de calidad de carácter institucional. Tal como se puede apreciar en

la matriz de correlación conceptual presentada a continuación:

CONDICIONES DE CALIDAD DEL PROGRAMA

Denominación del Programa


El programa está dentro de los parámetros académicos nacionales e

internacionales y su denominación es coherente con la naturaleza del campo de

conocimiento al cual pertenece el programa y con su respectivo nivel académico.

ASPECTOS QUE SE DEBEN

EVALUAR FUENTE INSTRUMENTO

A-111 Correspondencia entre la

denominación del programa y la

tradición académica expresada

en referentes nacionales e

internacionales.

D - Documentos AD - pauta de análisis

documental

P - Profesores

E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario

EG - Egresados

DP - Directivos del

programa

T - Taller

Figura 39. Dominación del Programa

Justificación del Programa

La pertinencia del programa frente a las necesidades del país y el desarrollo

cultural y científico de la nación.



A-121 Pertinencia del programa

en el marco de un contexto

globalizado en función de las

necesidades del país y la

región donde se desarrolla el


documental




programa.

A-122 Oportunidades

potenciales o existentes de

desempeño y tendencias del

ejercicio profesional.


documental


documental

A-123 Estado actual de la

formación en el campo de la

profesión.


documental

A-124 Aspectos del programa

que lo identifican y constituyen

su particularidad.


documental

A-125 Los aportes académicos

y el valor social agregado. D - Documentos

AD - pauta de análisis

documental

A-126 Coherencia del

programa con la Misión y el

Proyecto Educativo

Institucional.

D - Documentos


documental

Figura 40. Justificación del Programa

Aspectos Curriculares

La fundamentación teórica, práctica y metodológica del programa; los principios y

propósitos que orientan la formación integral; la estructura y organización de los

contenidos curriculares acordes con el desarrollo científico y tecnológico; las


estrategias que permitan el trabajo interdisciplinario y el trabajo en equipo; el

modelo y estrategias pedagógicas en los contextos posibles de aprendizaje para

su desarrollo y para el logro de los propósitos de formación; y el perfil de

formación que contemple el desarrollo de competencias requeridas en el ejercicio

profesional propio.



A-131 Fundamentación teórica y

metodológica del programa de

acuerdo con las ciencias, las

disciplinas que lo sustentan, el

campo profesional y las normas

que regulan su ejercicio.


documental

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

T - Taller

A-132 Correspondencia entre el

plan de estudios y los principios

y propósitos que orientan la

formación en el programa.


documental

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

T - Taller

P - Profesores

E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario


A-133 Competencias definidas

del perfil del egresado con la

participación de estamentos

productivo, investigativo,

académico y los egresados.


documental


perfil del egresado expresado

en competencias, la formación

integral y los campos de

desempeño profesional.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

T - Taller

P - Profesores

E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario

A-135 Fundamentación teórica y

metodológica que sustenta la

estructura curricular y la

organización de contenidos del

programa académico.


documental

A-136 Mecanismos eficaces

para mantener la pertinencia del

currículo.


documental

A-136 Flexibilidad Curricular.


documental

P - Profesores EC - Encuestas -

Cuestionario

A-137 La formación Integral en

el Programa Académico. D - Documentos


documental


P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

P - Profesores

E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario

A-138 El trabajo

interdisciplinario en el programa

académico.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller


documental

A-139 Definición de un modelo

pedagógico del programa que

oriente el diseño, planeación y

ejecución de los cursos en los

diferentes ambientes o

contextos de trabajo académico.


documental

A-1310 Correspondencia entre

las estrategias pedagógicas, el

desarrollo de competencias

propuesto y los contextos

posibles de aprendizaje.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller



las estrategias pedagógicas

para el desarrollo del

aprendizaje autónomo, la

curiosidad intelectual y la

capacidad para trabajar en

equipo de los estudiantes.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

T - Taller

P - Profesores

E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario

Figura 41. Aspectos curriculares

Organización de las Actividades Académicas

El modelo adoptado y aplicado de organización del trabajo académico, el cual

garantiza el logro de las metas de aprendizaje y es coherente con los distintos

componentes del programa.



A-141 Criterios institucionales

para la definición del sistema de

créditos académicos del

programa.


documental


Sistema de créditos académicos D - Documentos


documental


del programa, el logro de los

propósitos de formación y el


para el aprendizaje autónomo.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

A-143 Participación de

profesores en actividades de

formación para la

implementación del sistema de

créditos académicos.


documental

A-144 Estrategias

institucionales para el apoyo

del trabajo académico

independiente de los

estudiantes por parte de los

profesores.


documental

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller


los tiempos, espacios y medios

necesarios para el desarrollo del

trabajo académico con

acompañamiento docente e

independiente.

P - Profesores

E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario

Figura 42. Actividades Académicas

Investigación

Forma como el programa desarrolla la cultura investigativa y el pensamiento crítico

y autónomo entre los profesores y los estudiantes, de acuerdo con el carácter


académico de la institución, los medios con los que el programa cuenta y dispone

para el desarrollo de la investigación y difusión de sus resultados.



A-151 Políticas y normas

institucionales en materia de

administración, organización y

gestión del desarrollo de la

investigación.


documental


institucionales para regular la

actividad de publicación y

divulgación de la investigación

en órganos de difusión propios

o en medios de reconocida

tradición nacional o

internacional.


documental


institucionales para regular la

propiedad intelectual y los

derechos de autor.


documental

A-154 Correspondencia de las

líneas de investigación con las

áreas y componentes del

programa.


documental



profesores en actividades de

investigación.


documental

A-156 Cantidad y calidad de los

proyectos de investigación

desarrollados por el programa.


documental


profesores y estudiantes en

eventos nacionales o

internacionales para difundir los

resultados de la investigación.


documental

A-158 Políticas de estímulos y

reconocimientos para el

personal que participa y

contribuye en el desarrollo de la

investigación.


documental


Cuestionario

A-159 Convenios operativos con

instituciones nacionales o

internacionales para el

desarrollo y difusión de la

investigación.


documental

A-1510 Mecanismos

establecidos para que la

investigación retroalimente

efectivamente el desarrollo de

las actividades académicas del

programa.


documental



estudiantes en proyectos de

investigación de los grupos del

programa.

P - Profesores

E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario

A-1512 Estrategias del

programa académico para el


investigativas.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

E - Estudiantes EC - Encuestas -

Cuestionario

A-1513 Asignación presupuestal

para el desarrollo de la

investigación.


documental

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

Figura 43. Auto-evaluación

Proyección Social y Relación con el Sector Externo

El programa ha definido mecanismos y estrategias de articulación con los

diferentes sectores de la sociedad para atender, académicamente, las

necesidades y problemas del entorno.




A-161 Políticas, definiciones y

organización institucional para

la proyección social y relaciones

con el sector externo.


documental


las políticas, estrategias, planes

y programas concretos de

proyección social y de

relaciones con el sector externo

del programa y la concepción y

modelo de proyección social

definido por la institución.


documental

A-163 Correspondencia entre la

proyección social del programa

y las necesidades y los

problemas del sector externo.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

A-164 Estrategias, modalidades

y actividades de proyección

social y relaciones con el sector

externo.


documental

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

T - Taller


plan de estudios del programa

académico y la proyección

social y las relaciones con el

sector externo.


documental


A-166 Criterios y normas claras

de evaluación de los

estudiantes en actividades

relacionadas con la proyección

social y las relaciones con el

sector externo.


documental

P - Profesores

E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario

A-167 Existencia de registros

documentales que evidencien

los resultados y el impacto de la

proyección social y las

relaciones con el sector externo.


documental

A-168 Políticas de estímulos y

reconocimientos para el

personal que participa y

contribuye en el desarrollo de

programas de proyección social.


documental

A-169 Asignación presupuestal


proyección social y las

relaciones con el sector externo.


documental

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

Figura 44. Proyección Social

Personal Académico


Fortalecimiento del número y calidad del personal docente para garantizar, de

manera adecuada, las funciones de docencia, investigación y extensión.



A-171 Cantidad, dedicación,

nivel de formación académica y

pedagógica del profesorado

según necesidades y exigencias

del programa.


documental

A-172 Políticas y estrategias

institucionales orientadas al

desarrollo integral del

profesorado.


documental

A-173 Reconocimientos y

estímulos institucionales a

profesores del programa por

desempeño calificado de la

docencia, la investigación, la

proyección social y la

representación nacional o

internacional.


documental

A-174 Interacción con

comunidades académicas D - Documentos


documental


nacionales e internacionales. P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

Figura 45. Personal Académico

Medios Educativos

El programa cuenta con las condiciones necesarias que garantizan el acceso a la

información bibliográfica pertinente, la dotación de aulas, talleres, laboratorios o

escenarios de prácticas requeridos para la experimentación y el desarrollo de las

actividades de docencia, investigación y proyección social.



A-181 Existencia de una

biblioteca y una hemeroteca

adecuada para los servicios de

consulta de material

bibliográfico, publicaciones

especializadas y bases de

datos.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

A-182 Mecanismos ágiles y

flexibles para facilitar la consulta

bibliográfica y el acceso a bases

de datos.

P - Profesores

E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario


A-183 Existencia del material

bibliográfico que se recomienda

en la bibliografía del curso en

los servicios de consulta de la

biblioteca de la institución.

P - Profesores

E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario

A-184 Concordancia entre la

cantidad de material

bibliográfico de la biblioteca en

el campo del conocimiento,

áreas y componentes del

programa y el número de

estudiantes y profesores del

programa.


documental


material bibliográfico disponible

para el programa y las

necesidades de los proyectos

aprobados por convocatorias

internas o externas.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

T - Taller

A-186 Calidad de los espacios

adecuados para los diferentes

servicios de la biblioteca.

P - Profesores

E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario

A-187 Sistemas de préstamo e

intercambio bibliotecario. D - Documentos


documental


A-188 Mecanismos de

promoción del uso de los

recursos bibliográficos por parte

de la comunidad académica del

programa.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

A-189 Definición de los campos

de práctica o de

experimentación que requiere


docencia, la investigación y la

proyección social

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

T - Taller


los campos de práctica o

laboratorios donde desarrollan

las prácticas y los propósitos de

formación definidos por el

programa.


Cuestionario

A-1811 Laboratorios o talleres,

debidamente equipados, que

requiere el programa para el

desarrollo de las funciones de

docencia, investigación y

proyección social.


documental


A-1812 Licencias de software,

medios didácticos, equipos

audiovisuales y de cómputo,

necesarios para apoyar el

desarrollo del programa.


documental

A-1813 Estrategias y

mecanismos orientados a

incentivar el uso de

recursos informáticos y de

comunicación, por parte de

profesores y estudiantes.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

A-1814 Cumplimiento de las

normas sanitarias y de

bioseguridad previstas en la ley

o en los reglamentos de los

Laboratorios y talleres para el

desarrollo académicos del

programa.


documental

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

A-1815 Red interna de

comunicaciones institucionales D - Documentos


documental


y su conexión con redes de

información nacional e

internacionales.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

A-1816 Uso de los recursos

informáticos existentes para

garantizar la cobertura y la

calidad del servicio de la

comunidad académica del

programa.


documental

A-1817 políticas, planes y

presupuesto de inversión

adecuados para la adquisición,

mantenimiento y renovación de

material bibliográfico, software,

equipos de laboratorios, equipos

audiovisuales y de cómputo,

para garantizar el desarrollo del



documental

A-1818 Personal idóneo para la

gestión y el manejo adecuado

de la biblioteca, los laboratorios,

los equipos audiovisuales y de

cómputo.


documental

A-1819 Mecanismos que

facilitan el uso adecuado de P - Profesores

EC - Encuestas -

Cuestionario


losuipos equipos audiovisuales

y los equipos de cómputo. E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario

A-1820 Grado de utilización de

los servicios de biblioteca,

laboratorios, equipos

audiovisuales y de cómputo.


documental


el número de libros, revistas y

bases de datos que se

requieren para adelantar el

proceso de formación, el

número de estudiantes y la

proyección del crecimiento de la

población estudiantil.


documental

Figura 46. Medios Educativos

Infraestructura

Planta física adecuada e infraestructura tecnológica de la institución en

conectividad, convertibilidad y soporte técnico, teniendo en cuenta: el número de

estudiantes, las metodologías y las modalidades de formación, las estrategias

pedagógicas, las actividades docentes, investigativas, de proyección social,

administrativas y de bienestar universitario al servicio de la comunidad académica

del programa





institucionales en materia del

uso de la planta física, en

relación con las necesidades del

programa.


documental

A-192 Espacios adecuados para

el desarrollo de las actividades

de Bienestar Universitario y los

procesos de gestión académica

del programa.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

T - Taller


los espacios académicos al

servicio del programa con sus

requerimientos para el

desarrollo de la docencia,

investigación y proyección

social.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

T - Taller


La infraestructura tecnológica

de conectividad, página web,

correo electrónico, plataforma

virtual e intranet de la

institución, con las necesidades

de comunicaciones y gestión

académica del programa.


documental



plan de desarrollo de la planta

física con las necesidades del



documental

Figura 47. Infraestructua

1.12 CONDICIONES DE CALIDAD DE CARÁCTER INSTITUCIONAL

Selección y Evaluación de Estudiantes y Profesores

El establecimiento de adecuados mecanismos de selección y evaluación de

estudiantes y profesores, en donde se garantice la escogencia por méritos y se

impida cualquier discriminación por raza sexo, credo, discapacidad o condición

social.




institucionales para la selección

y admisión de estudiantes al

programa.


documental

A-212 Mecanismos de difusión

de las políticas y las normas

para la admisión de los

estudiantes


documental


A-213 Normas y procesos de

selección justos y equitativos.


documental


Cuestionario

A-214 Políticas, normas y

criterios institucionales para la

evaluación del desempeño

académico de los estudiantes.


documental


las formas de evaluación de los

aprendizajes de los estudiantes

y las normas institucionales,

naturaleza del programa y los

tipos de curso.

EG - Egresados

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller


Cuestionario

A-216 Estrategias para el

seguimiento y evaluación del

trabajo académico

independiente del estudiante.


Cuestionario

A-217 Estudios y registros

históricos sobre el

comportamiento de la

matrícula, deserción,

permanencia y titulación en el

programa.


documental


A-218 Políticas, programas,

estrategias y medidas

aplicadas para mejorar los

resultados de los estudios

sobre la matrícula, deserción,

permanencia y titulación en el

programa.


documental


institucionales para la selección

y vinculación del profesorado

de planta y de cátedra a la

institución.


documental

A-2110 Políticas institucionales

sobre la carrera docente.


documental


Cuestionario

A-2111 Sistemas y

mecanismos de evaluación del

desempeño calificado de la

docencia.


documental


Cuestionario


Cuestionario

Figura 48. Selección y Evaluación de Estudiante y Profesor

Estructura Académico-Administrativa.


Las estructuras organizativas de la institución y el programa evidencian

claramente los roles de gobierno, autoridad, decisión y asesoría, con la

participación representativa de la comunidad académica, acorde con los estatutos

y demás normas de la Institución. Así mismo, el programa está adscrito a una

unidad académico administrativa que se ocupa de los campos del conocimiento,

de la formación tanto disciplinaria como profesional respectiva y la dirección del

programa, o quien haga sus veces, cuenta con sistemas de información y

mecanismos de gestión que permiten la planeación, organización, dirección,

coordinación y control de los procesos de docencia, investigación, proyección

social o extensión, además de los diferentes servicios y recursos.



A-221 Correspondencia entre lo

establecido en los estatutos y

normas institucionales, y la

estructura académica y

administrativa de la institución.


documental

A-222 Características de los

cargos existentes en la

estructura académica y

administrativa de la institución.


documental


A-223 Integración de instancias

institucionales con el programa

académico para el desarrollo

de la docencia, investigación,

proyección social o extensión y

las relaciones con entidades

del ámbito nacional e

internacional.


documental

A-224 Registros y archivos

sobre el funcionamiento de las

instancias del programa para la

resolución de los asuntos de

tipo académico y administrativo

de estudiantes y profesores.


documental

A-225 Conocimiento por parte

de estudiantes y profesores de

los procesos y trámites

académicos y administrativos.


Cuestionario


Cuestionario

A-226 Mecanismos eficaces

para la resolución de los

problemas de tipo académico y

administrativo de estudiantes y

profesores.

P - Profesores

E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario


A-227 Sistemas de información

y mecanismos de comunicación

entre el programa y las demás

dependencias de la institución.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

Figura 49. Estructura Académico - Administrativa

Autoevaluación

Cultura de la Autoevaluación con fines de mejoramiento, mediante el diseño y

aplicación de un modelo de autoevaluación riguroso, objetivo, transparente y

participativo, en el cual se establecen las estrategias, mecanismos, instrumentos y

herramientas que permitan identificar las debilidades y fortalezas, formular y

ejecutar planes de mejoramiento.



A-231 Políticas institucionales

orientadas a la autoevaluación

con fines de mejoramiento de

los programas académicos.


documental

A-232 Consolidación de una

cultura de autoevaluación de

programas académicos en la

institución.


documental


documental


P - Profesores

DP - Directivos del

Programa DOP -

Directivos de otras

dependencias

T - Taller


documental

A-233 Informe de resultados

del proceso de autoevaluación. D - Documentos


documental

A-234 Planes de

mejoramiento y presupuesto

para la aplicación integral


documental

A-235 Mecanismos claros para

la ejecución y seguimiento de

los planes de mejoramiento del



documental

A-236 Participación de los

estudiantes y profesores en el

proceso de autoevaluación y el

mejoramiento del programa.

P - Profesores

E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario

A-237 Difusión por diferentes

medios y estrategias de los

resultados de la

autoevaluación.

P - Profesores

E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario

Figura 50. Auto-evaluación

Programa de Egresados


Establecimiento, mantenimiento y fortalecimiento de una relación bilateral con los

egresados para facilitarles el acceso a la actualización académica y formación

permanente, elaborar estudios de seguimiento al desempeño en el campo laboral

y contar con su participación en procesos académicos y de evaluación del

programa.



A-241 Políticas y estrategias

institucionales para el

seguimiento de los egresados.


documental

A-242 Contribución de los

egresados al mejoramiento de

la calidad del programa

académico.


documental

A-243 Impacto social del

programa y desempeño laboral

de sus egresados.


documental

A-244 Necesidades de los

egresados en el campo de

formación.


documental

A-245 Políticas y estrategias de

la institución para el

perfeccionamiento profesional y

actualización de los egresados.


documental


A-246 Políticas de vinculación

de egresados a la planta

docente de los programas.


documental

A-247 mecanismos de

comunicación y bases de datos

de egresados del programa.


documental

Figura 51. Programa egresados

Bienestar Universitario

Eje transversal de la vida universitaria integrado al medio institucional, que apunta

a brindar las condiciones necesarias para el desarrollo de programas, actividades

y servicios de bienestar dirigidos a la comunidad universitaria, que hagan

agradable la vida en la institución y facilite la resolución de problemas de

rendimiento académico y necesidades en el campo de la salud, cultura,

convivencia, recreación y condiciones económicas y laborales.




estrategias institucionales de

Bienestar Universitario.


documental


las políticas, normas y

estrategias de bienestar

universitario y las necesidades

de la comunidad universitaria.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller



alcance del bienestar

universitario y la formación

integral.

P - Profesores

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

A-254 Relación de los procesos

académicos y administrativos

con el bienestar universitario.

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

A-255 Fomento de la

participación de la comunidad

universitaria en actividades

deportivas, culturales y

recreativas.

P - Profesores

EG - Egresados

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

A-256 Fomento de la

participación de la comunidad

universitaria en programas de

mejoramiento académico de

estudiantes con alto riesgo de

fracaso académico.

P - Profesores

EG - Egresados

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

A-257 Promoción de la cultura

del cuidado de la salud en los

miembros de la comunidad

universitaria.

P - Profesores

EG - Egresados

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller


A-258 Participación de todos

los estamentos de la

comunidad universitaria en los

programas, servicios y

actividades de bienestar

universitario.


documental

A-259 Medios y estrategias de

difusión de los programas que

desarrolla Bienestar

Universitario entre la

comunidad universitaria

P - Profesores

E - Estudiantes

EC - Encuestas -

Cuestionario

A-2510 Número, Dedicación e

idoneidad del personal adscrito

a bienestar universitario.

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

A-2511 Recursos físicos para el

desarrollo del bienestar

universitario.

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

A-2512 Asignación

presupuestal para el desarrollo

del bienestar universitario

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

A-2513 Reconocimiento de

profesores y estudiantes de la

importancia de bienestar

universitario en la institución.


Cuestionario

Figura 52. Bienestar Universitario


Recursos Financieros

Disponibilidad de recursos financieros que garanticen el adecuado funcionamiento

del programa por lo menos durante la vigencia del registro calificado y que

permitan la viabilidad del cumplimiento de las condiciones de calidad de acuerdo

con la naturaleza del programa y sus requerimientos para el cabal desarrollo de

las funciones de docencia, investigación, proyección social o extensión, además

de las relaciones con entidades del ámbito nacional e internacional.




criterios para la asignación

institucional de los recursos

financieros del programa.


documental

A-262 Viabilidad financiera del

programa para su permanencia

y desarrollo en el largo plazo.


documental


presupuesto asignado al

programa y los requerimientos

para su cabal desarrollo.


documental

DP - Directivos del

Programa

DOP - Directivos de

otras dependencias

T - Taller

Figura 53. Recursos Financiero

Sp023 anexo 7 proceso autoevaluacion

Business

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