Sormenaren eta

consultoraCONSULTORA

Sormenaren eta berrikuntzaren kudeaketa

enpresetan: sortze-errutinen

metodologiaconsultorametodologia.

Angel Arbonies Arbonies y Asociados

Argitaratutako liburuak • “Nuevos enfoques en la innovación de productos” (Díaz de Santos 1993)

Angel L. Arbonies Ortiz

Nuevos enfoques en la innovación de productos (Díaz de Santos, 1993) • “Manual de Gestión de Diseño” (DZ) (1994 ) • 2001ean, “Como evitar la miopía en la Gestión del Conocimiento”. Díaz de Santos argitaletxea.

Madril. • 2003an, “De la empresa Jurásica a la Empresa Evolucionada”. Tórculo Ediciones argitaletxea.

2006 “C i i I ” Dí d S i l M d il• 2006an, “Conocimiento para Innovar” Díaz de Santos argitaletxea. Madril • 2008an “La disciplina de la innovación” Díaz de Santos argitaletxea. Madril. Egun, Angel Arbonies Asociados enpresaren bazkide fundatzailea eta zuzendaria.

www.arboniesasociados.eus • Aholkularia eta coacha korporazioen eta gobernuen berrikuntzan

MCC k i b MIK Ik k Z k f d il d i• MCC korporazioaren barruan MIK Ikerketa Zentroko fundatzailea eta zuzendaria • Euskal Herriko Ezagutzaren Klusterreko fundatzailea eta zuzendaria (1996-2001) • IKEIko Aholkularitza Arloko zuzendari izan zen, eta marketinarekin, estrategiarekin eta

berrikuntzarekin erlazionatutako proiektuak zuzendu zituen (1992-1996) • Sustatzailea eta zuzendaria “Berrikuntzaren Kudeaketari” eta “Produktu Berrien Diseinuari”

b k ik t it i d itburuzko ikastaro aitzindaritan • Marketineko aholkularia DZ barruan, Diseinu Industrialeko Zentroa (1985-1992) • Goi-fidelitateko ekoizpena eta banaketa egiten dituen Gogar S. Coop. konpainiako merkataritza

eta salmenta zuzendaria Enpresa ekonomialaria eta Mphil Innovation Management-en. Sussexeko Unibertsitatea

(SPRU)

02

(SPRU) Enpresa Zientzietan lizentziaduna Deustuko Unibertsitatean eta Masterra Management of

Innovation-en egindako ikerketagatik, Sussex University. Erresuma Batua.

© ARBONIES Y ASOCIADOS

Zergatik da hain zaila berritzea?

Sortze-errutinak B ik t b it

berritzea?

Berrikuntza berritzen Praktika komunitateak

ZERGATIK DA HAIN ZAILA BERRITZEA?

02

© ARBONIES Y ASOCIADOS

Antolaketakoak

OZTOPOAK Emozionalak

Konplexutasun soziala

Ez dakigu elkarrekin lan egiten

03

© ARBONIES Y ASOCIADOS

Eguneroko zingira

© ARBONIES Y ASOCIADOS

La ciénagaBeldurraLa ciénagaBeldurra

© ARBONIES Y ASOCIADOS

KONPLEXUTASUN SOZIALA

Pertsonek iragandako esperientzian eta bizi diren gizartearentzat onargarriak diren gertaeren narratiban oinarritutako jarraibideen arabera hartzen dituzte erabakiak.

P t k id tit t t l k t t t b itPertsonek identitate eta rol asko mantentzen eta berregiten dituzte. Batez ere praktikan oinarritzen direnak.

Pertsonek nahitasuna eta kausa esleitzen diete horiek existitzen ezPertsonek nahitasuna eta kausa esleitzen diete horiek existitzen ez diren egoerei.

Pertsonek ziurgabetasun-egoeratan interakzioak egituratzen ikasig g g dute. Jakin behar da bereizten egia denaren eta gertaeren fluxuan mugitzeko eraiki ditugun aldamioen artean.

© ARBONIES Y ASOCIADOS

06

SORTZE-ERRUTINAK

© ARBONIES Y ASOCIADOS

© ARBONIES Y ASOCIADOS

07

© ARBONIES Y ASOCIADOS

08

ENPRESEK

EKONOMIA NEOKLASIKOA BILAKAERA

ITSUA

Oportunismoa

E Z

Enfasia kostuan

ENPRESEK JOKAERA BAKARRAK

ETA BEREIZLEAK DITUZTE ERRUTINA ETA PROZEDURA

PROPIOAK ALDATZEN DIRA?

Oportunismoa HeroismoaEZ

BAI

BAI

BAI

BERARIAZKO BILAKAERA

GOI MAILAKO ERRUTINAK

ERAKUNDEAREN ERRUTINAK SORTZE-ERRUTINAK

HOBETZEKO ERRUTINAK HOBETZEKO ERRUTINAK

OPERAZIO ERRUTINAK

HOBETZEKO ERRUTINAK

EKONOMIA EBOLUTIBOA

Enfasia gaitasunetan eta gaitasun dinamikotan

© ARBONIES Y ASOCIADOS

09

Errutinak jokabide errepikakorren, iraunkorren, kolektiboen ereduak dira ez daude deliberazioei lotuta prozesu izaera dute etadira, ez daude deliberazioei lotuta, prozesu-izaera dute eta testuinguruaren eta iragandako historiaren menpe daude.

•Operazio-errutinak•Operazio-errutinak.

•Hobetzeko errutinak.

•Sortze-errutinak.

SORTZE-ERRUTINAK Gainerako errutinak aldatzen dituzten errutinak dira

© ARBONIES Y ASOCIADOS

10

Erreakzionatu

d

Konturatu

Bilatu probetxua

Atzeman balioa

Jardun

probetxua

© ARBONIES Y ASOCIADOS

11

© ARBONIES Y ASOCIADOS

12

Sortzaile izatea arduraldi osoko lana da eta errutina espezifikoak ditu egunero. Idazleek, adibidez, beren errutina propioak finkatzen dituzte, erronka pertsonalak proposatzenp p , p p p dizkiote beren buruari -egunean 15 orri idaztea, esaterako- eta beraien sekretua, hain zuzen, egunero errutina horiek jarraitzean datzajarraitzean datza.

Errutina sortze-prozesuaren parte da, baina errutina desberdinak dira Erabilgarri daude eta mundu guztiak ditudesberdinak dira. Erabilgarri daude eta mundu guztiak ditu eskura.

Sormena ohitura bat da eta sormen ona ohitura onak izatearen baitan dago.

© ARBONIES Y ASOCIADOS

13

SEPARAR LAS RUTINAS 

© ARBONIES Y ASOCIADOS

BERRIKUNTZA BERRITU

© ARBONIES Y ASOCIADOS

15

© ARBONIES Y ASOCIADOS

16

© ARBONIES Y ASOCIADOS

17

BERRIKUNTZA INOIZ KONTATU EZ ZIGUTEN

BEZALA

© ARBONIES Y ASOCIADOS

18

Falkirk WheelFalkirk Wheel

© ARBONIES Y ASOCIADOS

19

ID AD

ES  

• Prospectiva • Vigilancia

Pl d j Y EC

TO S  • Compactación,

análisis afinidades y significación TA

CI O N • Spin offs

• Venta licencias F i i

O PO

RT U N • Planes de mejora

• Sesiones creatividad

• Investigación T IN A  PR

O Y y significación

• Formulación proyectos

• Portafolio N A  EX PL O T • Franquicias

• Expansión territorial

• Participación en

A  ID EA

S  ‐O • Investigación

mercados R U T Portafolio

proyectos • Gestión proyectos R

U TI N • Participación en

otras emrpesas • Alianzas y

colaboraciones

RU TI N A co abo ac o es

© ARBONIES Y ASOCIADOS

20

Aukerak

Garapena

Ezarpena

© ARBONIES Y ASOCIADOS

21

© ARBONIES Y ASOCIADOS

22

IDEIEN - AUKEREN ERRUTINA

© ARBONIES Y ASOCIADOS23

Zaintza Seinaleak ProiektuaHobekuntza

Kidetasunak Afinidades ProiektuaDiagnos tikoak

? ? ?

Proiektuak egin

Proiektua

Proiektua

Proiektuak egin

Proiektuak egin

Proiektua

Proiektua

PAPER-ZORROA

© ARBONIES Y ASOCIADOS

24

IRAGAZKIA

BILATU

IRAGAZKIA

BALIOZKOTZEA ZENTZUA EMAN

SINTESIA

AURKEZPENA PARTEKATU

© ARBONIES Y ASOCIADOS

25

PROIEKTUEN PAPER ZORROPROIEKTUEN PAPER-ZORRO ERRUTINA

© ARBONIES Y ASOCIADOS26

Proiektuen paper-zorroaren kudeaketa da proiektu berritzaileen inguruan erabakiak dinamikoki hartzeko prozesu bat. Paper-zorroan proiektu eta ekimen berritzaileak kudeatzen dira, eta beraz, etengabe eguneratu eta berrikusi behar den dolumentu/tresna bat da. Prozesug honetan, proiektu berriak ebaluatzen dira, hemen aukeratzen eta lehenesten dira; enpresan dauden proiektuak finkatzen dira, azkartu daitezkeenak, non baztertzen eta/edo lehenesten diren, non baliabideakdaitezkeenak, non baztertzen eta/edo lehenesten diren, non baliabideak proiektu aktiboei esleitzen eta berriro esleitzen zaizkien.

© ARBONIES Y ASOCIADOS27

© ARBONIES Y ASOCIADOS

28

© ARBONIES Y ASOCIADOS

29

USTIAPEN ERRUTINAUSTIAPEN ERRUTINA

© ARBONIES Y ASOCIADOS30

© ARBONIES Y ASOCIADOS

31

PRAKTIKA KOMUNITATEEN KUDEAKETA

© ARBONIES Y ASOCIADOS32

Praktika komunitateak dira interes eta praktika komuneko arlo baten inguruan

informazio, ikuspegi eta esperientzia praktikoak partekatzen dituzten

pertsona-taldeak.

© ARBONIES Y ASOCIADOS

33

helburuak eta

Praktikatzaileek

helburuak eta beharrak komunak

dira, baina ez homogeneoak.

“Praktika komunitatea dira beraiek

Praktikatzaileek osatutako egitura

sozial bat da Praktika komunitatea dira beraiek egiten duten zerbaitengatik kezka d i b t t k t d t tedo pasio bat partekatzen duten eta

hori hobeto egiten ik