SECURITASSomosBoletn Informativo - N 08 - Marzo - Abril 2010

III Edicin del Premio Valores Securitas- Nueva Imagen de nuestras sedes de Trujillo y Chimbote - Visita de Alf Gransson CEO de Securitas - Securitas Management TrainingPg.

EDITORIALPasin por lo que hacemosEstos dos ltimos meses han sido de mucha actividad para Securitas Per con la llegada de nuevos clientes que eligen contar cada vez ms con nuestro importante servicio de vigilancia y seguridad. Asimismo, llevamos a cabo una nueva edicin de los Premios Valores Securitas los cuales cada vez generan mayor impacto en nuestro equipo de trabajo, as como tuvimos la visita de nuestro CEO Mr. Alf Goransson quien estuvo en el Per por primera vez en un viaje por toda la regin Para la llegada de Mr. Goransson se prepar una agenda de tal manera que nuestro CEO pudiera conocer en el lapso de un da cmo trabaja el equipo de Securitas en Per. As, desde que arrib a suelo peruano se le invit a la inauguracin del moderno centro de control que se ha instalado en el Jockey club del Per y en el cual tuvimos el honor de que la persona que lidera las operaciones de Securitas en todo el mundo lo inaugurara oficialmente. Una vez llevada a cabo dicha ceremonia se le invit a recorrer las instalaciones de Securitas Per donde conoci a gran parte de nuestro equipo y sus lugares de trabajo incluyendo nuestro centro de control en donde se le explic el funcionamiento del mismo. Terminado el breve paseo por nuestras instalaciones empezamos la reunin con breves presentaciones a cargo de las diversas reas de trabajo. La mayor parte del tiempo Mr. Goransson durante la reunin escuchaba con atencin cada presentacin siempre anotando cada detalle, lanzando algn comentario, pero sobre todo escuchando y comprendiendo cmo es el mercado de seguridad en el Per y cmo estamos caminando en el mismo. Una vez terminadas las presentaciones se procedi a las palabras finales por parte de Mr. Goransson quien dentro de las felicitaciones que mencion por el trabajo que viene desarrollando Securitas Per, seal una frase que se me qued grabada y que cada uno de nosotros debera tener presente y aplicarla en nuestra vida cotidiana para contagiar a nuestro equipo de trabajo: pasin por lo que hacemos. Podemos tener muy clara la teora, desarrollar correctamente nuestro trabajo, pero si no tenemos pasin por lo que hacemos, por nuestra profesin, difcilmente contagiaremos a nuestro equipo de trabajo y generaremos empata con el cliente. Recuerden que el importante servicio de seguridad que brindamos requiere de una intuicin nica que nos haga estar un paso delante de cualquier hecho, de siempre estar sugiriendo nuevas alternativas, conversar frecuentemente con nuestro equipo de trabajo y clientes, de estar al lado de ellos cuando lo necesiten, de proponer soluciones. Si a todo eso que desarrollamos le agregamos la pasin por hacer bien las cosas, el resultado ser el mejor. De eso estamos seguros nosotros -Securitas- quienes llevamos gracias a la pasin por lo que hacemos ms de 75 aos brindando el servicio de seguridad y vigilancia a miles de empresas en el mundo.

Nuevos clientes se incorporan a SecuritasNOTICIAS PER

Securitas Peru contina creciendo, muestra de ello es la incorporacin de nuevos clientes que se han sumado a la larga lista de empresas que vienen depositando su confianza en nuestros servicios. Tres de estos nuevos clientes son importantes empresas del sector hidrocarburos, entre ellas: Pluspetrol Peru Corporation, principal productor de petrleo y gas natural en el Per y para las que Securitas ha dispuesto unidades en Pisco e Ica. Pluspetrol Norte S.A., empresa perteneciente a la Corporacin Pluspetrol, con tres plantas ubicadas en Andoas y Trompeteros en Loreto y otra en el departamento de Iquitos, donde est tambin presente Securitas. Repsol Exploracin Per, Sucursal del Per, empresa global dedicada a actividades de exploracin, desarrollo y produccin de hidrocarburos y para cuya sede en la ciudad de Iquitos se ha dispuesto una unidad. Asimismo, otros cuatro clientes a quienes nos complace darles la bienvenida son: - Petrocorp S.A. - Polysistemas SAC. - Transnova SAC. - Servicentro Titti SAC.

PRESIDENTE SECURITAS PER Wilson Gmez-Barrios R. DIRECCIN EDITORIAL: Securitas Per EDICIN GENERAL: Jaime Alfaro D. COMIT EDITORIAL: Csar Cuya Giancarlo Mazzocchi Mnica Morales Gina Muiz DISEO Y DIAGRAMACIN Natalia Tenorio Av. El Polo 843 Urb. El Derby Surco Telfono (511) 610-3030 Fax: (511) 436-7987 e-mail: somossecuritas@securitasperu.com www.securitasperu.com

Se prohbe la reproduccin parcial o total del boletn sin la autorizacin expresa del editor.

Wilson Gmez - Barrios Rincn Presidente Securitas Per

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Visita de Alf GranssonNOTICIAS SECURITAS PERComo parte de una visita programada a la regin y en un esfuerzo por conocer el trabajo que se viene realizando en cada sede, el mircoles 14 de abril, Alf Gransson, CEO de Securitas visit por primera vez la sede de Securitas Per.

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A pesar de lo recargado de su agenda, Mr. Gransson se dio tiempo de recorrer las instalaciones de Securitas Per en compaa de Luis Posadas, Presidente de la Divisin Latinoamrica, para ms tarde participar de una serie de reuniones internas con la gerencia administrativa. Su visita fue propicia adems para inaugurar el centro de control ubicado en las instalaciones de nuestro cliente Jockey Club del Per, quien es cliente de Securitas desde fines del 2009.

1. Mr. Alf Gransson reunido con el Country President, los Directores y Gerentes de Securitas Per. 2. Mr. Alf Gransson inaugurando el centro del control de Securitas en el Jockey Club del Per. 3. Mr. Alf Gransson llegando a las oficinas de Securitas Per. 4. Mr. Alf Gransson recorriendo las oficinas de Securitas Per y saludando a los Branch Managers. 5. De izq. a der.: Sr. Wilson Gmez Barrios (Country President de Securitas Per), Mr. Alf Gransson (CEO de Securitas) y Sr. Luis Posadas (Presidente de la Div. Latinoamrica).

Sr. Wilson Gmez Barrios (Country President de Securitas) en compaa de los Directores, Gerentes y Area Manager, Project Manager y Branch Manager de Securitas Per.

Simulacro en el BIFNuestro equipo de Securitas en el Banco Interamericano de Finanzas (BIF) particip de un Simulacro de Sismo en la sede del cliente ubicada en el distrito de San Isidro. El personal de agentes de Securitas junto a los Bomberos y las guilas Negras de la Polica Nacional del Per unieron esfuerzos para llevar a cabo este simulacro donde 520 personas entre empleados y clientes del banco fueron evacuados. El tiempo que registraron para este desplazamiento fue de 08 minutos y 05 segundos.

El jueves 08 y viernes 09 de abril se dieron cita en la sede central los Area Manager, Project Manager y Branch Manager de Lima y de nuestras sucursales en todo el Per para la realizacin del Securitas Management Training y que cont adems con la participacin de nuestro Country President, Sr. Wilson Gmez Barrios y de los directores y gerentes de Securitas Per. En dicha cita se destac la importancia de la Toolbox o Caja de Herramientas y de la Herramienta de Seis dedos en ponencias a cargo de Giancarlo Mazzocchi - Gerente Adjunto de Securitas, Pablo Calle Director Securitas Divisin Electrnica, Luis Miano, Director de Administracin y Finanzas, y Mauricio Rondn Gerente de Finanzas. El Management Training es uno de los elementos claves de Securitas para el desarrollo remoto de nuestro negocio y de la industria de seguridad. Basado en nuestra filosofa corporativa, proporciona todos los instrumentos necesarios para preparar a los directores de maana para el mercado.

De Izq. a Der. Tefilo Maquera Flores (Jefe de Protocolo y Proteccin del BIF), Jorge Garca de la Arena (Project Manager de Securitas) y Martn Glvez Vizquerra (Sub-Gerente de Seguridad BIF).

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Securitas inaugura moderno centro de control en Jockey ClubNOTICIAS SECURITAS PERA propsito de la visita del CEO de Securitas Alf Gransson, Securitas Per inaugur un moderno centro de control que ha sido diseado y desarrollado para las instalaciones de nuestro cliente Jockey Club del Per, con quien venimos trabajando desde fines del 2009. Entre las principales caractersticas de este centro de control est su moderno sistema de monitoreo compuesto por 52 cmaras en una plataforma que integra video analtico, control de accesos y video vigilancia con cmaras pensadas para diferentes tipos de aplicaciones y monitoreo remoto. Securitas es lder en conocimiento de seguridad. Al focalizarse en proveer soluciones de seguridad para satisfacer las necesidades de cada cliente, Securitas ha logrado un crecimiento sostenible y rentabilidad en 40 pases en Amrica del Norte, Amrica Latina, Europa, Asia, Medio Oriente y frica. Desde pequeos comercios hasta aeropuertos, nuestros 260,000 empleados estn marcando la diferencia.

Mr. Alf Gransson visita nuevo centro de control de Securitas ubicado en el Jockey Club del Per.

Agentes de Securitas siguen destacandoLos agentes de Securitas siguen poniendo de manifiesto la calidad del servicio que ofrece nuestra empresa en el pas y el mundo. De esta forma, fueron reconocidos en Trujillo el AVP Emeterio Urbina como Vigilante del I Trimestre y los Sres. Edgar Huertas, Jos Alvites y Elmer Zavaleta al capturar a dos delincuentes que haban irrumpido en la unidad donde ellos laboran. Por otro lado, fue reconocido en Pisco el Sr. scar Aranda, agente de Securitas por haber destacado durante el mes de abril.

Securitas brind ayuda a su equipo de trabajo de Cusco y PunoNOTICIAS SECURITAS PERSecuritas, en cordinacin con su rea de Responsabilidad Social y nuestra sede en Cusco, se puso de pie ante el desastre ocurrido en las ciudades de Cusco y Puno, para brindar una importante ayuda a 18 familias de nuestros agentes que prestan servicio en dichas zonas y cuyas viviendas resultaron afectadas producto de las intensas lluvias ocurridas en el mes de enero del presente ao. Isabel Flores, Gerente de Sucursal de Securitas en Cusco, se traslad desde fines de enero y todo febrero por las diferentes localidades de las ciudades afectadas hacindole llegar a nuestro personal y sus respectivas familias, vveres, material de abrigo y de construccin para que puedan sobreponerse ante este difcil momento.

De Izq. a Der. Carlos Valderrama, Branch Manager Securitas Per, Avp scar Aranda y el Area Manager de Provincias Franz Gmez.

Los premiados Emeterio Urbina, Edgar Huertas, Jos Alvites y Elmer Zavaleta, junto a Carlos Suarez, Branch Manager Trujillo y parte del equipo de trabajo.

Isabel Flores, Branch Manager entregando parte del material que sirvi para la reconstruccin de las viviendas afectadas.

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Nueva Imagen de nuestras sedes de Trujillo y ChimboteSecuritas contina el cambio de imagen de sus oficinas en provincia y en esta ocasin le toc el turno a las oficinas de Trujillo y Chimbote donde despus de un importante trabajo de varias semanas quedaron listas bajo la identidad visual de Securitas, tal cual se maneja en los 40 pases donde tenemos presencia. Las oficinas de Trujillo y Chimbote quedaron totalmente renovadas al incorporar diversos elementos visuales de Securitas como gigantografas, cuadros, logos, los valores de la empresa en acrlico y un imponente logo en la fachada de la sede Trujillo, suscitando la atencin de los transentes. Asimismo, las camionetas de Securitas tambin fueron parte de este cambio al incorporrsele la imagen tal cual la maneja Securitas para todos sus vehculos.

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1. Nueva fachada de la oficina de Trujillo. 2. Sala ambientada con el logo y cuadros de Securitas. 3. Sala con imagen renovada en Trujillo. 4. Nueva fachada con vista de noche junto a camioneta de Securitas (Trujillo). 5. Vistoso logo en oficina de Securitas en Chimbote. 6. Sala de capacitacin en oficina de Chimbote. 7. Interiores de oficina con los Valores Securitas en Chimbote.

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III Edicin del PremioSecuritas llev a cabo la III Edicin del Premio Valores Securitas, reconocimiento que destaca a los agentes de vigilancia que hayan puesto en prctica durante su accionar alguno de los valores que nos identifican: Integridad, Eficacia y Servicio, y que con ello hayan contribuido al buen servicio que se brinda al cliente. En una ceremonia que tuvo lugar en la sede principal de Lima, se dieron cita los agentes reconocidos para esta segunda entrega y sus respectivos familiares. Asimismo, participaron del evento nuestro Presidente, Sr. Wilson Gmez Barrios, los Directores, Gerentes, Branch Managers, personal administrativo de Securitas y uno de nuestros ms importantes clientes, quienes nos acompaaron a dar merecido reconocimiento a los trece agentes ganadores de esta tercera entrega. De esta forma, el Agente de Vigilancia Alex Quispe fue distinguido al reaccionar profesionalmente cuando se produca un asalto a mano armada en una agencia bancaria cercana a donde este presta servicio. El Sr. Quispe procedi a activar el pulsador de emergencias, cerrar las puertas y poner a buen recaudo a los clientes y al personal que aqu trabaja. Con ello puso de manifiesto el valor de la Eficacia que le permite estar al tanto de los riesgos e incidentes que suceden a su alrededor y que adems le vali para recibir el reconocimiento por parte del cliente. Por otro lado, el Agente scar Rodrguez evit el asalto al centro de acopio de la unidad de Chim Agropecuaria ubicada en Tumbes al enfrentarse a seis delincuentes armados, poniendo en riesgo su propia vida al recibir dos impactos que fueron a dar en el chaleco antibalas. Con esta accin scar puso de manifiesto tambin la Eficacia, al garantizar la seguridad del patrimonio de nuestro cliente. Otros agentes de vigilancia Securitas premiados fueron: Miguel Herrera, Rolando Mauricio, Yosman Cherres, Andrs Aguilar, Jorge Cruz, Csar Castaeda, Jos Llontop, Eduardo Arizaga, Miguel Campana, Gustavo Collazos (Sucursal Selva) y Csar Gonzles (Sede Piura).

Valores SecuritasJos LLontop Palacios

CENTRALtrabajo y tengo el apoyo de todos, desde mis supervisores hasta el de mi Branch Manager.

Uno de los grandes valores que tiene Securitas es que da a da hacen que el trabajador se sienta identificado con la empresa y eso va a hacer que cada persona de un valor agregado al trabajo y por ende el servicio sea ms eficaz. En mi caso, una de mis metas es terminar mi carrera bomberil porque s que eso me va a ayudar a desarrollar mi carrera en lo que es seguridad, estoy adems estudiando un curso a distancia de seguridad industrial en la Univ. de Trujillo y espero pronto, cuando termine de capacitarme, ascender a supervisor.

Rolando Mauricio PantaCon Securitas estoy desde enero de este ao. Yo vengo de otra empresa de seguridad y he podido notar la diferencia de ser ahora parte de este equipo. He pasado tantos aos por diferentes empresas donde adems hemos tenido importantes acciones pero nunca me haban reconocido como ahora lo hace Securitas.

Agentes ganadores de la III Edicin del Premio Valores Securitas muestran orgullosos sus diplomas en compaa del rea Manager, Branch Managers y Project Manager.

Durante la ceremonia se dio lectura a cada uno de los casos por los cuales los agentes fueron premiados, lo que motiv que todos los asistentes pudieran reconocer el buen accionar de los ganadores. A ellos les fueron entregados un diploma y diversos regalos que Securitas prepar para la ocasin. El Premio Valores Securitas es un reconocimiento que busca distinguir el trabajo de nuestro equipo, adems de resaltar la importancia de los valores que nuestra empresa difunde en los 40 pases donde tiene presencia.

Csar Castaeda VillegasTengo ao y medio trabajando con Securitas y me siento a gusto, es una buena familia. A mis compaeros les dira que sigan optando por poner en prctica los valores y todo lo que tenemos por aportar al cliente y a nosotros mismos.

empresa me ha apoyado y porque ahora adems me est dando la oportunidad de seguir creciendo ya que acabo de ser promovido a supervisor.

Andrs AguilarTengo apenas 20 aos pero con Securitas me dan ganas de seguir adelante, me motiva a poner cada vez ms empeo en mi trabajo. Hoy he venido con mi familia y ellos se sienten orgullosos y alegres por m

Miguel Campana PechoVengo trabajando en Securitas cerca de once aos. Con este reconocimiento me siento muy contento y agradezco a Dios que me dio la oportunidad de ser un hijo ms de Securitas, donde he aprendido mucho. Mi esposa y mis hijos se sienten muy contentos porque siempre que lo he necesitado la

Eduardo Arizaga RebataMe siento muy agradecido porque no todas las empresas reconocen al trabajador que cumple con su trabajo. Con este tipo de actos vemos que somos una empresa que es lder en el mercado, ello nos va a generar ms trabajo y ms oportunidades de seguir creciendo.

Yosman Cherres GallardoMe siento muy cmodo en Securitas, tengo ao y medio en la empresa y como soy de Chiclayo incluso estoy viendo la opcin de seguir trabajando para Securitas pero en mi tierra. Siento que respaldan mi

Agentes Yosman Cherres y Rolando Mauricio acompaados del Sr. Fernando Gonzles, Jefe de Servicios Generales de Votorantim Metais.

Agente Jos Llontop agradeciendo en representacin de todos los premiados.

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Sr. Hidalgo, cuntenos de su trabajo a cargo de la sede de Piura y de las demandas en seguridad de esta zona.Nuestro trabajo en la sucursal de Piura abarca las ciudades de Piura, Talara, Sullana, adems de Tumbes y de un cliente en la zona selva del cual nos hacemos cargo. Cada zona tiene sus particularidades, en el caso de la zona norte la gran competencia ha sido siempre la informalidad. La mayora de personas estn subempleadas, las empresas de la competencia no cumplen con ciertos stndares con todos los lineamientos sociales y legales y eso hace que al cliente no se le brinde un servicio con las garantas del caso. Sin embargo, consideramos que este ao y el siguiente, el crecimiento econmico de Piura va a gererar un mayor desarrollo en la ciudad y por ende un crecimiento en el sector seguridad.

Ficha Personal:scar Hidalgo Riofro tiene formacin civil. Es ingeniero de sistemas de profesin y ha trabajado en importantes empresas antes de formar parte de Securitas. Es desde 2001 que se integra al equipo del lder mundial en conocimiento de seguridad, para luego hacer su paso por la clida ciudad de Piura, de cuya sede ahora es Branch Manager.

parte administrativa de todo lo que es Piura, la Srta. Giuliana Ramos que est aspirando a Planner. Asimismo, una asistenta social que es la Srta. Blanca Torres, adems de otros colaboradores en la ciudad de Talara como Danny Moscol y en Mncora, Omar Ros.

Sabemos adems que recientemente su sede ha sido parte de un importante cambio de imagen. Cuntenos acerca de este.

Cules son sus principales clientes?

Entrevista a scar Hidalgo Branch Manager Securitas Sede Piura

Si avanzamos de acuerdo a las necesidades del mercado futuro nuestro horizonte va a ser inmensoLa labor en seguridad de scar Hidalgo, Branch Manager Securitas de la Sede Piura, empieza en el 2001 cuando inicia su carrera como asistente de la Gerencia de Operaciones en Lima, ms adelante fue destacado al norte donde se desempeara como Jefe de Operaciones de la Refinera de Talara y cuya experiencia le dara las herramientas necesarias para a partir de 2004 asumir la responsabilidad de la sede Piura de la cual ahora es Branch Manager.Pg.

Algunos de nuestros clientes son Petroper en la zona Selva y el Hotel Angolo en la ciudad de Piura. Tenemos adems 29 sites a cargo y en la zona de Talara y El Alto brindamos servicio a empresas como Weatherford y Halliburton. Contamos tambin con un servicio eventual que le ofrecemos a Siemens y finalmente uno de nuestros ms importantes clientes es BPZ Exploracin y Produccin en la ciudad de Tumbes. Con ellos hicimos el diseo de la operacin desde el inicio y contamos para el mismo con operaciones offshore que consisten en plataformas petroleras ubicadas en el mar y que hacen del servicio ofrecido por Securitas el nico de esta naturaleza en el Per.

As es, recientemente se ha dado un proceso de remodelacin muy importante en la sede de Piura que considero nos ha identificado mucho ms y nos da una importante presencia en el norte del Per. No solo se han hecho los cambios a nivel fsico sino considero que las variaciones en el trabajo a raz de eso son sustanciales. Puedo decirte sin temor a equivocarme que todo el que trabaja en Securitas Piura est orgulloso de trabajar en la empresa, de tener una oficina como la que tiene y vido de seguir fomentando el espacio y alcanzar el primer lugar.

Cmo es un agente de Securitas de su Zona?El agente de Securitas de la sede Piura marca la diferencia, ellos sienten que pertenecen a una lite en lo que es seguridad. En muchas ocasiones, soportan climas sumamente calurosos pero adems otros problemas de la regin como las lluvias y el Fenmeno del Nio. Sin embargo su nivel de entrega es total y por ende, la calidad de servicio es superior.

Cul es su estrategia para los prximos aos?

Qu nos puede decir acerca del equipo que lo acompaa en esta gestin?Contamos con un gran equipo que hace de la sede Piura una sucursal con un grato ambiente de trabajo. Contamos con muy buen personal, por ejemplo, Florencio Garca al frente de las operaciones de BPZ, el Sr. Carlos Cerna, al frente de la supervisin y la

Consideramos que la clave para mantenernos en seguridad es desarrollarnos y avanzar de acuerdo a las necesidades del mercado. Nosotros debemos evolucionar en el buen sentido de la palabra, seguir creciendo cada vez ms. Si avanzamos de acuerdo a las necesidades del mercado futuro nuestro horizonte va a ser inmenso. Desde ya Securitas es una ventaja comparativa con respecto al resto de la competemcia.

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NOTICIAS EN EL MUNDOPor: Gina Muiz Responsabilidad Social Securitas Per

La importancia del Pacto Mundial en Securitas Per (Parte 1)

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Pacto Mundial en el Per y cre un Comit de Trabajo para impulsar el Pacto en el pas. Con la colaboracin del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo - PNUD, desarroll el proyecto Seed Funding to Networks Global Compact in Peru, a travs del cual se brind asistencia tcnica a empresas e instituciones suscritas. Asimismo, se editaron y publicaron diversos instrumentos y guas prcticas para las empresas adheridas a la Red, tales como los Informes de Progreso, Pacto Mundial Per 2005, que incluy los reportes realizados por empresas peruanas y donde se refleja su labor por adoptar los 10 principios. Se publicaron tambin documentos de trabajo relacionados con estos principios y se programaron diferentes talleres de sensibilizacin acerca de cmo aplicarlos dentro de las prcticas empresariales. Securitas Per consciente de esta importante red, se adhiere al Pacto en el 2003 y reafirma su compromiso y rol como ciudadano corporativo. Hoy Securitas Per maneja altos estndares de gestin empresarial, promoviendo el buen uso de su Cdigo de Conducta, la gobernabilidad corporativa y la transparencia de toda la organizacin. Tambin efecta los reportes de progreso y de sostenibilidad, de acuerdo a los 10 principios del Pacto Mundial. En la siguiente edicin explicaremos como Securitas viene aplicando cada uno de los diez principios divididos en 4 reas de trabajo (Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y Lucha Contra la Corrupcin).

Qu es el Pacto Mundial?

Securitas adquiere empresa de monitoreo en DinamarcaDansikring, subsidiaria de Securitas en Dinamarca, adquiri recientemente Dan Kontrol Systemer, la empresa ms grande de monitoreo independiente en Dinamarca, por un valor estimado en 3,5 millones de dlares. Con esta adquisin Dansinkring fortalece su posicin en Dinamarca y permite una expansin de sus operaciones en el mercado de monitoreo en lnea con la estrategia del grupo de incrementar su negocio en el segmento de mobile y monitoreo. tisfacer las necesidades de cada cliente, Securitas ha logrado un crecimiento sostenible y rentabilidad en 40 pases en Amrica del Norte, Amrica Latina, Europa, Asia, Medio Oriente y frica. Desde pequeos comercios hasta aeropuertos, nuestros 260,000 empleaSecuritas es lder en conocimiento dos estn marcando la diferencia. de seguridad. Al focalizarse en proveer soluciones de seguridad para sa-

El Pacto Mundial de las Naciones Unidas es una iniciativa de compromiso tico destinada a que las empresas de todos los pases acojan como una parte integral de su estrategia de negocios y de sus operaciones diez principios de conducta y accin en materia de Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupcin. Su fin es promover la creacin de una ciudadana corporativa global, que permita la conciliacin de los intereses y procesos de la actividad empresarial con los valores y demandas de la sociedad civil, as como con los proyectos de la ONU, Organizaciones Internacionales, sindicatos de trabajadores y ONGs.

El Pacto mundial en el PerEn noviembre de 2003 el Sistema de las Naciones Unidas en el Per y la CONFIEP (gremio empresarial), con la ayuda de Per 2021(institucin de RS), lanzaron oficialmente el Pacto Mundial en el Per, dirigido al empresariado mundial y basado en diez principios universales sobre temas de derechos humanos, trabajo, medio ambiente y lucha contra la corrupcin. En el segundo semestre de 2005, la CONFIEP present oficialmente la Secretaria Tcnica de la Red del Pacto Mundial. El Pacto busca promover la cooperacin del empresariado con los gobiernos, entidades estatales, ONGs, sindicatos, universidades y sociedad civil en la solucin de los grandes retos que plantea la globalizacin. La CONFIEP asumi la Secretara Tcnica de la Red del

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Por: Csar Cuya Barzola Gerente de RR.HH

Por: Carlos Guarniz Farfn. DSE Jefe de Instruccin

Licencia por Paternidad ResponsableRECURSOS HUMANOS

La instruccin como parte de la mejora continua en el servicioCAPACITACINEn Securitas, la capacitacin y entrenamiento sostenido forman parte de la mejora continua en el servicio, por ello, nuestra organizacin hace uso de los medios necesarios de instruccin fortaleciendo nuestros valores Integridad Eficacia Servicio, asocindolos para garantizar un desarrollo laboral dentro de los ms altos estndares. Como es de conocimiento, la Direccin General de Control de Servicios de Seguridad, Control de Armas, Municin y Explosivos de Uso Civil (DICSCAMEC), desde el mes de setiembre del ao 2009 estableci una alianza estratgica con centros de estudios universitarios como la Universidad Inca Garcilaso de la Vega para el dictado de los cursos de formacin y capacitacin, as como los cursos de reentrenamiento, dndole una connotacin importante dentro del rubro de los servicios de Seguridad Privada. El rea de Instruccin de Securitas, en coordinacin con el Director de la Escuela de Instruccin Dr. Segundo Meja Montenegro, decidi enviar a nuestro personal de Vigilantes de Seguridad a dicho centro de instruccin, el cual cuenta con personal docente altamente capacitado, es as que se han impartido en lo que va del presente ao doce (12) cursos de Formacin y Capacitacin, preparando a 312 vigilantes de seguridad. Asimismo, contina la capacitacin en los Cursos Bsicos de Seguridad (CBS) para nuestro personal asignado a la Unidad Pluspetrol (Malvinas, Pisco, Trompeteros y Andoas). Nuestros instructores han dictado diecisiete (17) cursos entre la ciudad de Lima e Iquitos, capacitando a 394 vigilantes de seguridad. Tambin se impartieron seminarios para nuestros personal que desempea funciones de seguridad en diferentes unidades tales como Clnica San Felipe, Protisa, Yobel, Cofaco, Siemens, Enapu, Megaplaza, Votorantim Metals, dictndose temas como: Business Alliance for Secure Commerce (BASC), Observacin y Descripcin, Control de Accesos, Prevencin de Incendios, Primeros Auxilios, Atencin y Servicio al Cliente, Desarrollo y Productividad en el Entorno Laboral, Procedimientos de Emergencia en caso de Desastres por Fenmenos Naturales, capacitando a 572 vigilantes de seguridad. Por otro lado, en la cuarta semana del mes de marzo se llev a cabo las prcticas de tiro a nivel nacional, correspondiente al Primer Trimestre, participando principalmente los vigilantes que por modalidad del servicio usen armas de fuego, siendo un total de 382 agentes. Entre ellos destac en la Regin Lima el Vigilante Bazn Villalobos Edgar, de la unidad Golf Los Inkas, quien obtuvo el ms alto puntaje. Finalmente, en cumplimiento del Sistema Integrado de Gestin, en la parte correspondiente a la norma OSHAS 18001:2007, Seguridad y Salud Ocupacional, en el mes de abril se implement en Securitas el programa de Actividades Fsicas de Ergonoma para todo el personal administrativo, actividad a cargo del profesor de Educacin Fsica Jos Carlos Crdova Palacios.

Con la finalidad de promover y fortalecer el desarrollo de la familia, el Gobierno promulg la Ley N 29409, referida a la Licencia por Paternidad, la misma que entr en vigencia el 21 de diciembre de 2009. De acuerdo al dispositivo en mencin, a los trabajadores que se conviertan en padres se les otorgar un permiso de 04 das hbiles y consecutivos (licencia remunerada), reconocindose de esta manera, la cada vez mayor responsabilidad y compromiso que el trabajador viene asumiendo en las funciones o tareas como padre de familia. El trabajador que requiera hacer uso de la licencia en referencia deber dar aviso a la empresa con anticipacin no menor de 15 das sobre la fecha probable del parto. Por ejemplo, Si el hijo(a) naci el 15 de Mayo y la madre fue dada de alta el 20, la licencia puede iniciarse entre el 15 y el 20. Para el efecto, debemos de entender que el inicio de la licencia se computa desde la fecha que el trabajador indique, es decir, entre la fecha del nacimiento del nuevo hijo (segn nuestro ejemplo, sera el 15 de Mayo) y la fecha en que la madre o el beb sean dados de alta (20 de Mayo). El trabajador elige en qu momento toma la licencia, dentro del lapso de tiempo sealado. Por tanto, el trabajador solicitante, deber de adjuntar la documentacin sustentatoria, que demuestre su derecho a hacerse acreedor a este beneficio, como por ejemplo:

Conforme est indicado, este beneficio es de carcter irrenunciable y no puede ser cambiado o sustituido por pago en efectivo o por algn otro beneficio. Ante una ampliacin u orientacin al respecto, el trabajador deber de acercarse al rea de Bienestar Social, a fin de poder recibir informacin o que se les absuelva interrogantes que tuvieran sobre este beneficio.

Constancia de atencin del mdico tratante o centro hospitalario, en la que se indique la fecha probable del parto; Boleta de Nacimiento (otorgada por el centro hospitalario).

Es importante recalcar que el permiso otorgado estar comprendido, segn se seala, entre la fecha de nacimiento del nuevo hijo(a) y la fecha en que la madre o el hijo(a) sean dados de alta por el centro hospitalario respectivo.

AVP. Securitas Edgar Bazn obtuvo el ms alto puntaje en prcticas de tiro a nivel nacional.

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BPZ Exploracin & ProduccinEL EQUIPO

Ofelia Jaramillo:

TE ESCUCHAMOS

La intuicin de la mujer es importante para el trabajo en seguridadRevisora es el trmino utilizado comnmente para denominar a las agentes femeninas ya que su labor por lo general se asocia a la revisin de las mujeres en los controles de ingreso. En este oficio, Ofelia Jaramillo ha cumplido 14 aos trabajando para la empresa, tiempo que la ha convertido en la agente femenina de mayor antigedad en Securitas.Ofelia Jaramillo ingres a trabajar a esta casa un 16 de febrero de 1996. Segn nos cuenta fue a iniciativa de su hermano que decidi presentarse a la convocatoria que en aquel entonces la empresa haba hecho en un diario local. Ofelia recuerda: Una de las personas con las que primero convers fue con el Dr. Cuya, Gerente de Recursos Humanos, quien me cit para el martes. Dej mis datos, pas los exmenes y la entrevista. Luego vino la capacitacin, los exmenes de esfuerzo fsico, el entrenamiento en manejo de armas y primeros auxilios, entre otros. La preparacin fsica de una semana fue fuerte pero logr superar todas las pruebas e ingres a Securitas. Desde entonces ya son 14 aos de los cuales tengo muy buenas experiencias. Este tiempo en la empresa segn nos indica- le ha enseado que es importante mantener un buen trato con el cliente, en especial, en las labores de atencin al pblico. A m me gusta lo que hago, me siento contenta con mi trabajo, incluso con el equipo con el que comparto labores porque me siento parte de una familia. Esa familia de la que fui

Agentes de Securitas al momento de la formacin en BPZ Exploracin y Produccin en el departamento de Tumbes.

Desde hace aproximadamente dos aos Securitas viene brindando el servicio de seguridad a BPZ Exploracin & Produccin SRL, una entidad privada dedicada a las actividades de hidrocarburos y que viene trabajando en el zcalo continental frente a las localidades de Zorritos, La Cruz y Puerto Pizarro en el departamento de Tumbes. El equipo de Securitas en BPZ tiene alrededor de 50 de sus mejores profesionales en seguridad dedicados a operaciones de dos tipos: Offshore, es decir en el mar, y que comprenden las actividades de exploracin y produccin de hidrocarburos; y Onshore, o en tierra, desde donde se provee de la logstica necesaria. Los agentes empiezan sus labores diariamente desde a las 05:00 a.m., hora en la que forman en las instalaciones del Muelle La Cruz, desde donde parten luego de haber pasado satisfactoriamente la prueba de alcoholemia, la inspeccin de uniformes, la presentacin personal del equipo de proteccin que incluye el uso de casco, botas de punta de acero, guantes, lentes protectores, chalecos salvavidas y del traje ignfugo (a prueba de fuego), requerido para este tipo de actividad. Por otro lado, el personal de cumple funciones Onshore es de aproximadamente quince personas y es rotado continuamente a fin de que cada uno de ellos pueda conocer las responsabilidades de los puestos que deba cubrir. Al frente de ambos equipos y de las operaciones con este cliente se encuentra el Sr. Florencio Garca, Jefe de Operaciones de Securitas en BPZ. El servicio ofrecido por Securitas en este lugar es considerado atpico porque adems de realizarse en el mar, en muchas ocasiones, debido al mal tiempo, la autoridad competente se ve en la necesidad de cerrar el puerto, imposibilitando que el personal regrese a tierra hasta que varen las condiciones. En ese sentido, los agentes de Securitas cuentan con una constante y adecuada capacitacin en temas como supervivencia en el mar, lucha contra incendios, manejo de residuos peligrosos, cursos de brigadas de salvataje, equipos de izaje, primeros auxilios, entre otros cursos que elevan el estndar de calidad del servicio ofrecido por nuestra empresa. BPZ-2 y Plataforma Z1. Asimismo, tener al da los registros en la bitcora para ingreso y salida de personal, material y movimiento de naves. Tambin me encargo de llevar el control de los permisos de trabajo, velar por el orden y seguridad en los embarques y desembarques del personal, de efectuar las rondas para detectar actos y/o condiciones inseguras, entre otros. Este trabajo me gusta porque me siento con la capacidad fsica y mental de cumplir a cabalidad las tareas que me encomienden y de representar muy bien a la empresa para la que trabajo.

parte durante los 10 aos que estuve brindando servicio en Laboratorios Albis y la familia de Yobel de la que soy parte actualmente. Ofelia nos cuenta que jams se ha dejado intimidar por una agente femenina de seguridad, ms an le ha valido como impulso para brindar un servicio de ptima calidad. Nosotros representamos a la empresa y por ello nuestra labor debe ser impecable. Para m todo agente debe ser responsable y saber cumplir con su trabajo. En el caso de una mujer que se desempea en seguridad con mucha mayor razn, adems debemos siempre hacernos respetar, saber guardar nuestro lugar, eso es bsico para este oficio. Como mujer creo que adems tenemos cierta ventaja sobre los caballeros para este tipo de labor, poseemos una intuicin especial que nos da cierta sensibilidad para poder manejar cuestiones relacionadas a seguridad.

TESTIMONIOS Sr. Marcelino Pingo AVP Off ShoreVengo trabajando con este cliente desde hace 22 meses. Entre las funciones que realizo est llevar un estricto control del personal que labora en la barcaza

Al consultarle sobre sus 14 aos de servicio Ofelia se siente muy orgullosa y nos seala que permanecer en una empresa depende de uno mismo, indica que es en base al trabajo de cada uno que es posible lograr la tan ansiada estabilidad laboral. Si uno quiere continuar trabajando y trabaja como debe ser, a conciencia, sobre todo cumpliendo con las normas y con lo que te designen en el trabajo pues no va haber problema y eso es lo que te mantiene. Puedo decir con orgullo que no han tenido quejas de m porque he sido siempre puntual, me he presentado bien uniformada, trabajando mis horas y apoyando siempre al cliente. Finalmente, nos comenta que le gustara seguir creciendo y superndose. Ahora veo que cada vez hay ms mujeres ocupando puestos importantes, espero pronto poder ascender a supervisora y seguir creciendo en el campo de la seguridad.

Sr. Marcelino Pingo,agente offshore de Securitas en BPZ.

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