Soluciones basado en SAP Business One

Fo

lle

to

B

X M

RO

Esta combinación de SAP Business One y variatec BX MRO transforma el software de SAP en

la opción ideal para empresas con operaciones de servicio y mantenimiento. variatec BX MRO

se suma a SAP Business One funciones esenciales para el mantenimiento preventivo y

correctivo, incluyendo órdenes de servicio completo junto con la planificación de tareas,

planificación de capacidad y facturación flexible. SAP Business One para el MRR apoya la

estimación de orden de servicio sobre la base de las plantillas y los proyectos anteriores, la

facturación global de la mano de obra y piezas, y la extensa servicio de la historia. Los

beneficios incluyen la facturación exacta y en tiempo, una mejor utilización de los recursos,

mejorar el control financiero, la visibilidad y rentabilidad, y por supuesto la mejora

SAP Business One para el mantenimiento, reparación y revisión

Satisfacer las demandas de los clientes por el

mantenimiento oportuno y de alta calidad y el

servicio puede poner mucha presión sobre la

empresa y exigir la coordinación de los esfuerzos de

toda la organización.

La gestión de la multitud de frecuencias de la

facturación, la coordinación de los suministros de

piezas y otros materiales, al mismo tiempo que el

trabajo de equilibrio y las limitaciones de capacidad

con el fin de cumplir con los plazos de los clientes

sustancialmente aumentar la complejidad de su

organización y dar lugar a errores, incumplimiento

de plazos, y la disminución de eficiencia.

Soluciones de software integradas que están

optimizados para operaciones de servicio y

mantenimiento son vitales para seguir siendo

competitivos. SAP Business One para el MRR es sólo

una solución. Ofrece una solución completa para las

pequeñas y medianas empresas, o una solución

departamental para las grandes organizaciones.

SAP Business One para el MRR se adapte a

casi cualquier empresa:

MRR como actividad principal

MRR para uso interno

MRR para la producción y/o comerciales de

la industria

Principales Ventajas

Mejora de los tiempos de respuesta y

calidad

Una mayor precisión de las estimaciones

y citando

Facturación fácil, rápido y preciso

Planificación sencilla y potente

Rápido retorno de la inversión y

comprobada

Una mejor programación y los recursos

asignación

Reducción de las reparaciones de

emergencia

Fácil de usar, taladro bajas, alertas y

aprobaciones

La funcionalidad de SAP Business One para el MRR

Facturación del Contrato de Servicio

Dependiendo de la frecuencia de facturas, contratos de servicio pueden ser automáticamente cola para

facturación, garantizando así la facturación eficiente y oportuna.

Orden de servicio de mantenimiento

Con base en la frecuencia de mantenimiento de las tarjetas de equipo del cliente, el sistema

automáticamente genera órdenes de servicio de mantenimiento. Esto puede ser alterado por los plazos

seleccionable, contadores o lo que es lo primero.

Llamadas de Servicio

En base a las llamadas de servicio el sistema puede generar las órdenes de servicio. En la pantalla de

llamada de servicio hay una visión completa de las llamadas de servicio anterior, las órdenes de servicio

anteriores y los pedidos planificados de servicio.

Planificación de órdenes de servicio

Las herramientas gráficas de planificación hacen la programación y planificación rápida y sencilla.

Planificación de órdenes de servicio y de la capacidad están totalmente integrados. Órdenes de servicio y las

tareas pueden ser asignadas a los empleados mediante un simple arrastrar y soltar interfaz.

Los costos de empleo

Cada orden de servicio puede incluir un presupuesto, con acceso en tiempo real a los costos reales, el mar-

gen de orden de servicio, y trabajos en curso. Renunciando así a la fecha conocimiento de la situación de la

orden de servicio y de su progreso. Amplia las opciones de drill-down a las actividades, materiales y mano de

obra.

Facturación de las órdenes de servicio

Opciones flexibles de facturación están incluidos. Las facturas pueden ser sobre la base de patrones de calen-

dario, hitos, porcentaje de terminación, o bajo demanda. Las facturas pueden incluir mano de obra, materia-

les y gastos. Cada orden de servicio puede tener su propio modelo de facturación.

Adquisición e inventario

La planificación de materiales y la funcionalidad de adquisición son completas. Los materiales pueden estar

vinculados a actividades específicas o puntos de referencia y por lo tanto proporcionar justo a tiempo de

compra. Soporte para múltiples almacenes en combinación con la orden y acciones del proyecto.

Hojas de tiempo

Reserva de horas directas e indirectas en tiempo real de resumen a una orden de servicio y facturación flexi-

ble. Tiempo entrada también se puede hacer de forma remota mediante un navegador web.

Administración Financiera

Administración financiera completamente integrada que se alimenta de todos los demás componentes perti-

nentes de la de soluciones de software. En combinación con la información financiera flexible y extensa.

Gestión de los recursos para el cliente

Robusto y fácil de usar recursos para el cliente la funcionalidad de gestión que está totalmente integrado y

asegura que toda la información del cliente es transparente, con análisis gráfico.

SAP Business One para el MRR en 6 pasos...

Paso 1: Crear un contrato de servicio

Los contratos de servicio se pueden crear rápida y fácilmente. Vincular los objetos que quiere hacer el ser-

vicio y definir los términos del contrato y la frecuencia de la factura. Con este contrato de servicios que

ahora tienen una base sencilla para la planificación del mantenimiento y la facturación de contratos de ser-

vicios. Es muy flexible. No más búsqueda de lo que debería ser objeto de facturación o que ya es. Usted

tiene una visión directa de las llamadas de servicio y las cantidades facturadas.

Paso 2: Crear una tarjeta de equipo del cliente

La tarjeta de equipo del cliente proporciona los detalles y la historia de un artículo en particular, así como

una visión completa de toda la información relacionada con el servicio sobre el tema, el cliente y los contra-

tos de servicio. Se pueden crear de forma manual o automática, en función del tiempo, de venta libre o lo

que es lo primero. Que proporciona información como el número de serie del fabricante, número de recam-

bio de serie y el intervalo de servicio. Las cartas de equipo puede ser fácilmente asociada con las órdenes

de servicio.

SAP Business One para el MRR en 6 pasos...

Paso 3: Las llamadas de servicio

Todas las llamadas de servicio entrantes puede ser fácilmente registrados en el sistema. Se mantiene un

registro de las actividades de los servicios pasados y la información puede integrarse con una amplia base

de conocimiento de los servicios. A partir de una llamada de servicio una orden de servicio se pueden cre-

ar con sólo el clic de un botón. Toda la información necesaria para una orden de servicio, serán enviados

desde el contrato de servicio, la tarjeta de equipo del cliente y la llamada de servicio.

Paso 4: Orden de Servicio

Para muchas empresas la orden de servicio es el punto de partida de las actividades de servicio efectivo.

La orden de servicio se pueden crear manualmente o generados automáticamente a partir de una contra-

to de servicio, planificación de mantenimiento, o llame al servicio. Todo lo que un ingeniero de servicio

necesita en relación con el trabajo, materiales, costos e información se pueden incluir en la orden de ser-

vicio.

SAP Business One para el MRR en 6 pasos...

Paso 5: Planificación de la orden de servicio

Las herramientas gráficas de planificación hacen la programación y planificación de órdenes de servicio

rápido y fácil. Planificación de proyectos, planificación de capacidad y la programación están totalmente

integrados. Todas las órdenes de servicio, tanto preventivo como correctivo, se pueden asignar a los em-

pleados mediante un simple arrastrar y soltar interfaz. Después de la orden de servicio se completa, todo

el trabajo, el material y los costos son reservados y la orden de servicio se puede cerrar.

Paso 6: Servicio de Facturación

El sistema provee una variedad de opciones de facturación flexibles. Las facturas pueden incluir todas las

horas trabajadas, gastos y consumo material. Los contratos de servicio se puede especificar el precio de

la factura y la frecuencia de facturación requerida en el tiempo o de medición. Las facturas pueden ser

generadas de forma manual, o automáticamente en la cola para procesamiento de acuerdo a las pautas

de facturación predefinido. Después de las facturas servicio se crean, el sistema le dará una visión clara

de sus márgenes de orden de servicio.

Acerca SAP Business One

Cuando se utiliza SAP Business One, usted y sus empleados pueden:

Obtener una visión completa de su negocio con una fuente única y precisa de todos los datos de

negocios críticos y actuales. Ofrecer a los usuarios acceso instantáneo a la información adecuada

que necesitan para hacer funcionar el negocio.

Expandir su negocio y los clientes con CRM basadas en la web y las capacidades de comercio

electrónico. Una visión completa del cliente a través de ventas, distribución y finanzas le ayuda a

descubrir nuevas maneras de servir a sus clientes más rápido y mejor.

Tome el control proactivo de su negocio a través de alertas automáticas, flujos de trabajo, y la

respuesta a los principales eventos de negocios y las necesidades del cliente. Salir de la reacción,

excesivo tiempo “simulacros de incendio”.

Optimizar sus operaciones por la perfecta integración de los procesos clave de negocio tales como

venta, compras, inventario, finanzas y juntos, lo que elimina las entradas de datos redundantes y

los errores.

Apoyo a sus necesidades cambiantes fácil de usar herramientas de personalización para adaptar SAP

Business One para satisfacer sus necesidades empresariales específicas y las preferencias

individuales del usuario.

Confían en una solución que puede contar. SAP Business One es ofrecida por SAP, líder mundial en

soluciones de software de negocios, y suministrados por una red global de socios certificados que

SAP Business One le ayuda a llevar...

Ventas

Gestión Financiera

Bancarios

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Fabricación

Gestión de Inventario

Gestión de Relaciones

...todo bajo un sistema flexible y responsable.

© 2011 variatec AG. variatec, el logotipo de variatec y otros productos variatec y servicios mencionados aquí son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de variatec AG en Alemania y en varios otros países.

© SAP, el logotipo de SAP y de otros productos y servicios de SAP aquí mencionados son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de SAP AG en Alemania y en varios otros países.

Software basado en SAP Business One

Acerca de variatec AG

variatec AG produce soluciones de ERP basado en SAP Business One. variatec software

ha sido desarrollado en estrecha colaboración con SAP y ofrece una completa integración

con SAP Business One. variatec AG cuenta con más de 450 clientes en todo el mundo

desde una variada gama de industrias.

variatec AG

Hanns-Martin-Schleyer-Strasse 18a

D-47877 Willich

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