Sociometría

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Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA TRABAJO DE INVESTIGACIÓN “SOCIOMETRIA” JULIO ARBUES SOTO PADILLA Facultad Ciencias Administrativas

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Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN“SOCIOMETRIA”

JULIO ARBUES SOTO PADILLA

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Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

ÍNDICE

RESUMEN / ABSTRAT

PRESENTACIÓN Y OBJETIVOS

MARCO TEÓRICO:

INTRODUCCIÓN

Capítulo I: Antecedentes

1.1 Historia

1.2 Definición

1.3 Fundamentos de la Sociometría

1.4 Sociometría y su relación con otras materias

Capítulo II: Sistema Sociométrico

2.1 Sistema Sociométrico de Referencia

2.1.1 La teoría de Roles

2.1.2 La tricotomia Social

2.2 Métodos y técnicas Sociométricas

2.2.1 El Psicodrama

2.2.2 El Sociodrama

2.2.3 El test del Rol

2.2.4 el desempeño del Rol

2.3 El test Sociométrico

2.3.1 El Sociograma

2.3.2 Los criterios Sociométricos

2.3.3 La orientación Sociométrica

2.3.4 Construcción del test Sociométrico

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Capítulo III: La evolución de grupo

3.1 Tipos de sociogramas y ejemplos

3.2 Los Índices Sociométricos

3.3 Los Tipos Sociométricos

3.4 El Informe

3.5 Aportaciones del Test Sociométrico.

3.6 Condiciones para garantizar la validez de un tests sociométrico

Capítulo IV: Estudios Sociométricos de grupo (Empresa)

4.1 La Sociometría de los grupos

4.2 Directivas para la lectura de los sociogramas

4.3 Sociogramas

ANALISIS CRÍTICO DE LA INVESTIGACIÓN

EXPERIENCIAS DE SU APLICACIÓN EN ORGANIZACIONES EMPRESARIALES

CONCLUSIÓNES

RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFÍA

ANEXOS

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ABSTRACT

The founder of the sociometry was doctor Jacob Brown Levi, who defined it as the study

of the evolution and organization of the groups and the individual’s position inside of them,

doing it without the internal structure of each individual.

The sociométries techniques or methods are called “the group direction techniques”, that

contribute to satisfy the necessity that social sciences tend to elaborate techniques whose

tests correspond to the structure of their materials; some of them are: First encounter test,

sociométry test, espontaneity test , Sociodrama, etc.

The immediate utility of the sociometry is one of the reasons not only of its present

fecundity, but also of its promises for the future. It avoids that fictitious character that

presents, most of the presumed tests of sociological experimentation and their data are

directly usable.

Finally we can say that the importance of the sociometry comes from partly of the fact to

seat it in observation techniques and description you specify and of easy understanding.

In addition in the land to the observation and the analysis of the sociométries methods,

they have managed to reach the origins; until then stranger; of the adaptation and the lack

of adaptation to the group life.

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RESUMEN

El fundador de la sociometría fue el doctor en Medicina Jacob Levi Moreno, quien la

definió como el estudio de la evolución y organización de los grupos y de la posición que

en ellos ocupa los individuos, prescindiendo de la estructura interna de cada individuo.

Las técnicas o métodos sociométricas reciben el nombre de técnicas de orientación grupal,

que contribuyen a satisfacer la necesidad que las ciencias sociales tienden a elaborar

técnicas cuyas pruebas corresponde a la estructura de sus materiales; entre ellos tenemos:

Test de primer encuentro, test sociométrico, test de espontaneidad, psicodrama,

Sociodrama, etc.

La utilidad inmediata de la sociometría es una de las razones no solo de su fecundidad

actual, sino también de sus promesas para el porvenir. Evita ese carácter ficticio que

presenta la mayoría de los presuntos ensayos de experimentación sociológica y sus datos

son directamente utilizables.

Finalmente podemos decir que el auge de la sociometría proviene, en parte de el hecho de

asentarla en técnicas de observación y descripción especificas y de fácil comprensión.

Además en el terreno de la observación y el análisis de los métodos sociométricos, han

logrado alcanzar los orígenes; hasta entonces desconocido; de la adaptación y de la falta de

adaptación a la vida de grupo.

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INTRODUCCIÓN

En la historia de las ciencias sociales, existe un sinfín de esfuerzos por cuantificar las

actitudes, situaciones y capacidades del ser humano. Desarrollos teóricos como el Índice de

Desarrollo Humano de las Naciones Unidas, la Sociometría, los años de escolaridad, el

nivel de actividad asociativa ó los indicadores de calidad de vida, fundamentados en los

indicadores de salubridad, como la esperanza de vida o la tasa de mortalidad infantil.

Las ciencias sociales, en su continuo afán de encontrar soluciones a los incontables

problemas de la humanidad, han desarrollado excelentes herramientas para cuantificar todo

lo relacionado con el hombre. De esto han nacido indicadores cuantificadores de

situaciones cualitativas, que han acelerado el debate sobre las condiciones de la calidad de

vida.

Diversos autores como Amartya Sen, Ronald Inglehart, ó Gary Becker, han definido de

manera distinta las condiciones para que un ser humano desarrolle su vida de manera digna.

Es tal la condición de este debate, que algunos sociólogos han intentado definirla en

términos de “felicidad”, sin ninguna relación con el ingreso. El nivel de oportunidades o de

participación en la sociedad, simplemente si se es o no feliz.

El hombre es un todo y como un todo se implica en cada uno de sus comportamientos y en

cada una de las relaciones que establece con las demás personas. Cuando yo me comunico

con otro, es todo mi yo el que se comunica y se pone en relación con el otro. Sin embargo,

sin perder de vista este principio fundamental, puede analizarse más fácilmente la relación

entre dos personas y la dinámica que entre ellas se establece, considerando que, a efectos de

la comunicación interpersonal, cada uno de nosotros está dividido en cuatro áreas o zonas

dotadas de determinadas características, tanto desde el punto de vista del yo como del punto

de vista de los demás.

La comunicación interpersonal y la vida del grupo del que formamos parte hacen

evolucionar la situación de estas zonas, modifican nuestra ventana. De modo general,

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cuanto más abiertas sean las personas que se relacionan entre sí a nivel de grupo o de

pareja; más fácil será la comunicación y más maduro será el grupo; al mismo tiempo, los

objetivos de trabajo del grupo se verán facilitados por una mejor relación interpersonal.

Juntos, el profesor y los alumnos crean una atmósfera de relaciones que constituyen el

clima social del aula, de la clase y de la escuela. El profesor puede quedar fuera de ese

grupo y en ocasiones, incluso, es ajeno al mero conocimiento de la estructuración interna de

la clase. En ese clima social de aula, existen unas formas de relación entre los alumnos: la

cooperación y la competición, y una técnica (sociométrica) para detectar con objetividad:

el grado y estructura de las relaciones en la clase.

La Sociometría tradicional, ha permitido el estudio de las relaciones interpersonales,

intragrupos haciendo uso de las técnicas de nominación, en donde se analiza el juicio o la

elección social de cada integrante del grupo. En este proceso de elección se les pide a los

sujetos que señalen quiénes son sus mejores amigos, con quiénes les gustaría trabajar, con

quiénes no les gustaría hacerlo, etc. La información que se obtiene, permite conocer la

afinidad que hay entre ellos, es decir, la atracción o el rechazo.

Las técnicas tradicionales de nominación de la sociometría, aunque nos revela la estructura

del grupo, las conexiones percibidas por sus integrantes e incluso el status de los miembros

dentro del grupo, tiene un valor muy limitado (Santoyo, 1994), pues:

1. No detecta las diferentes modalidades de relación dentro de una red social.

2. No da información sobre la estabilidad de las relaciones dentro de la misma

a lo largo del tiempo.

3. No detecta las variables situacionales, ni como el medio ambiente social

contribuye a mantener esa estabilidad.

4. Tampoco cómo se estructuran esas relaciones y los mecanismos de control

dentro del grupo.

En el presente trabajo se desarrollara de manera teórica y práctica los conceptos principales

de lo que es sociometría así como su evolución desde su primera mención en 1916 por J. L.

Moreno así como herramienta de análisis de los grupos.

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Los autores.

SOCIOMETRÍA

OBJETIVOS GENERALES:

1. Demostrar que la sociometría es una herramienta para medir la organización de los

grupos sociales, adquiriendo la capacidad suficiente para desarrollar, analizar y

administrar un test sociométrico.

2. Resaltar que la finalidad del análisis sociométrico es educativa, terapéutica y de

investigación.

3. Desarrollar las habilidades fundamentales para la utilización de dinámicas y

técnicas grupales.

4. Alcanzar los conocimientos y conceptos básicos de las técnicas de investigación,

sociología de los grupos y las relaciones de amistad y sociometría.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

A) Conocer los conceptos fundamentales de lo que es la sociometría.

B) Reflexionar sobre las ventajas y, sobretodo, de las limitaciones técnicas y éticas de

la sociometría y el test sociométrico.

C) Aprender a elaborar y aplicar los distintos métodos y técnicas sociométricas,

asimismo, conocer la importancia y aplicación de los test sociométricos en el

estudio de los grupos, aula.

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CAPÍTULO I: “ANTECEDENTES”

1.- HISTORIA, DEFINICIÓN Y CONCEPTO BÁSICOS:

1.1. HISTORIA:

La historia de la sociometría va unida a un hombre, nacido en Rumania pero ligado

profesionalmente a Viena primero y a los Estados Unidos después: Jacob Levy Moreno.

Había nacido en Bucarest en 1892 y estudió psiquiatría en Viena, siendo discípulo de

Freud.

Moreno, que había emigrado en 1925 a Nueva York, expone en 1933 su método

sociométrico en la Medical Society del Estado de Nueva York, produciendo un gran

impacto entre los asistentes.

En 1934 publica Moreno su principal obra, Who shall

survivel (Trad. castell. Fundamentos de sociometría),

que es considerada con justicia la piedra fundamental

del movimiento sociométrico. A partir de esta fecha el

desarrollo de la sociometría acelera su ritmo,

apareciendo en 1936 la revista «Sociometric Review», y

que posteriormente pasará a ser un órgano de la

American Sociological Association, llamándose desde

entonces «Sociometry: A Journal of Research in Social

Psychology».

En 1942 se funda en Nueva York el Sociometric Institute, que cambiará su nombre por el

de Institute Moreno, destinado especialmente a enseñar las técnicas sociométricas a

sociólogos, psicólogos, antropólogos, profesores de universidad, etc.

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Ilustración I: J. L. Moreno

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1.2. DEFINICIÓN:

En un principio Moreno definía la sociometría como «el estudio matemático de los

caracteres psicológicos de conjuntos sociales, la técnica experimental de los métodos

cuantitativos y los resultados obtenidos de su aplicación».

Después la definía como «el estudio de la organización y evolución de los grupos y de la

posición que en ellos ocupan los individuos prescindiendo de la estructura interna de cada

individuo».

Ese mismo año daba esta otra definición: «La sociometría tiene por objeto el estudio

matemático de las propiedades psicológicas de las poblaciones; con este fin utiliza una

técnica experimental fundada sobre los métodos cuantitativos y expone los resultados

obtenidos por la aplicación de estos métodos. Persigue así una encuesta metódica sobre la

evolución y la organización de los grupos y sobre la posición de los individuos en los

grupos»1.

En síntesis para Moreno la sociometría encierra una doble vertiente:

a) Ciencia: es a la vez una ciencia con influencias sobre diversas ramas sociales

(dinámica de grupo, microscopia social y microsociología, interacción social,

sociología experimental, etc.)

b) Técnica: un conjunto de métodos y técnicas de investigación y de terapia.

1 Moreno, Jacob Levy, FUNDAMENTOS DE LA SOCIOMETRÍA, editorial Paidós, 1954, Buenos Aires.

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Cuadro: Definición de sociometría

Sociometría: De socios, social, y de metrum,

medida, la sociometría es un intento de

aproximación cuántica, experimental, medible

y métrica, de las relaciones humanas

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1.3. FUNDAMENTOS DE LA SOCIOMETRÍA:

Moreno fundamenta su sociometría en dos principios básicos:

a) El principio de interrelación. Moreno decía en 1944 que el grupo no es más que una

metáfora y no existe por sí mismo; su contenido real son las personas interdependientes que

lo componen, es decir el grupo no es más que la suma de relaciones que se dan entre los

individuos configurando una estructura y dinámica determinada. Además esas interacciones

interindividuales Moreno las reduce a relaciones de atracción y rechazo, con lo que desecha

muchas otras de las características grupales

b) Principio de la espontaneidad creadora. Para Moreno el nivel más alto al que puede

aspirar el ser humano es el de la espontaneidad creativa, pero el ser humano para conseguir

la espontaneidad y la creatividad necesita superar las limitaciones que le impone la

presencia de los demás seres humanos. Propiamente plantea la conveniencia de convertir

las relaciones interpersonales en un camino positivo hacia la consecución individual de la

espontaneidad creadora.

Además de estos principios básicos tenemos los siguientes conceptos básicos2:

1) Tele: simpatía o antipatía interpersonal entre dos individuos, causa de su elección o

rechazo mutuo. Antes de las investigaciones sociométricas se definía como empatía a un

fenómeno análogo pero de dirección única, en el cual un individuo participaba en los

sentimientos de otro. Por otra parte Freud llamaba transferencia a la proyección

inconsciente de los sentimientos del enfermo sobre otra persona. Pues bien, el tele es un

fenómeno general que engloba al mismo tiempo a la empatía y a la transferencia.

2 Arruga I Valeri A, INTRODUCCIÓN AL TEST SOCIOMÉTRICO, Editorial Herder, 1992, Barcelona.

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2) El átomo social: está constituido por las relaciones (atracciones o rechazos) de un

individuo con los otros. El propio Moreno lo define como «el más estrecho conjunto

existente de las relaciones psicológicas, una especie de célula en el universo social. El

átomo social está constituido por las relaciones psicológicas de un individuo con los demás

y por medio de las cuales es atraído o rechazado, así como por sus relaciones con él».

3) La red sociométrica: representa una serie de complejas interrelaciones que unen entre sí

a los diferentes átomos sociales. El átomo social se sitúa en el punto de convergencia de

una red de fuerzas -una red sociométrica- y sus acciones y reacciones no se podrán explicar

ni comprender si no tenemos en cuenta su campo dinámico.

Conceptos básicos de la sociometría y sus expresiones gráficas:

CONCEPTO DEFINICIÓN

Tele Relación de simpatía o antipatía

Átomo social Conjunto de relaciones de un individuo

Red sociométrica Conjunto de átomos sociales

Si la sociometría pretende analizar la estructura del grupo, es necesario distinguir

entre los dos tipos de estructura grupal:

a) Estructura externa o formal: es de origen oficial, convencional y externa a los

miembros del grupo. Los vínculos que unen a los individuos están determinados por el rol

oficial que cada uno ocupa en el grupo o por las tareas que se deben realizar en el mismo, y

por ello estos vínculos son débiles y superficiales. Esta estructura puede ser captada a

simple vista, mediante la observación. (Organigrama institucional)

b) Estructura interna o informal: es ya de origen espontáneo y se basa en las atracciones

personales, en los sentimientos, preferencias, simpatías, antipatías y rechazos de los

miembros que forman el grupo. Es esta la estructura que debe ser captada mediante las

técnicas sociométricas. (Sociograma sociométrico)

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Tipos de estructurales grupales: formal e informal

TIPOS DE ESTRUCTURAS GRUPALES

EXTERNA O FORMAL INTERNA O INFORMAL

Origen oficial o institucional Origen espontánea o social

Se basa en roles oficiales Se basa en relaciones de atracción...

Grafo: Organigrama Institucional Grafo: Sociograma sociométrico

Lo estudia la Sociología de las Organizaciones Lo estudia la Sociometría

Una de sus principales preocupaciones de la sociometrìa es medir la intensidad y la

expansión de las corrientes psicológicas que se infiltran en el seno de las poblaciones.

La expresión “sociometría” fue forjada sobre el modelo de algunos otros términos

científicos, comúnmente admitidos: biología, biometría, psicología, psicometría, sociología,

sociometría. Desde un punto de vista metodológico, la sociometría puede considerarse

como un estudio preparatorio para investigaciones determinadas, como la sociología, la

antropología, la psicología y la psiquiatría sociales. Se ocupa de problemas relativos al

socius y a la “medida”, comunes a todos los campos de investigación sociales. Su

desarrollo presento tres formas principales:

La sociometría dinámica o revolucionaria, comprometida en los problemas de

transformación social.

La sociometría de diagnostico, que se ocupa de la clasificación social.

La sociometría matemática.

Prácticamente la sociometría comienza apenas estamos en condiciones de estudiar una

estructura social en su conjunto y en sus partes al mismo tiempo. Pero resulta una empresa

imposible mientras la única preocupación sea el individuo, sus relaciones y su ajuste al

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grupo: solo cuando se puede considerar la estructura completa del grupo en su conjunto se

tiene la posibilidad de estudiarlo en su detalle. Solo entonces fuimos capaces de describir

los hechos sociométricos (sociometría descriptiva) y observar la función de las estructuras

especificas, el efecto de ciertas de ciertas partes sobre otras (sociometría dinámica).

1.5 LA SOCIOMETRÍA Y SU RELACIÓN CON OTRAS MATERIAS

La sociometría básicamente se relaciona con la psicología, la sociología a saber:

a) Con la psicología porque esta ciencia nos permite saber con exactitud la

personalidad y las diversas anomalías que puedan tener los miembros de un

determinado grupo a estudiar.

b) Con la sociología, ya que esta disciplina estudia las diferentes sociedades sus

interrelaciones dentro de cada grupo social y en relación con otras.

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CAPITULO II: “SISTEMA SOCIOMÉTRICO”

2.1 SISTEMA SOCIOMÉTRICO DE REFERENCIA

2.1.1 La Teoría De Roles:

Cada rol aparece como una fusión de elementos individuales y colectivos; sus

diferenciaciones individuales. Puede ser útil distinguir la toma o aceptación del rol es

decir, el hecho de aceptar un rol ya hecho y enteramente constituido que no permita el

sujeto la menor fantasía con el texto establecido, el desempeño del rol que tolera cierto

grado de libertad y la creación del rol que deja un amplio margen a la iniciativa del actor

espontáneo.

Los aspectos captables de aquello que se llama “yo” aparecen en los roles en que este

actúa. Los roles y las relaciones entre los diversos roles constituyen la mejor revelación

de una determinada forma cultural. Por ello aparece más provechosa tomar como

sistema de referencia el “rol” antes que la “personalidad” o el ego. Estas ideas son

menos concretas y se hallan envueltas por el misterio meta psicológico. El rol aparece

aun antes de que surja el yo. No son los roles quienes emergen del yo, sino el yo quien

puede emerger de los roles.

Los hechos revelados por las investigaciones experimentales acerca de los roles ya no

permiten conservar la hipótesis frecuentemente propuesta según las cual la génesis de la

emergencia del rol y la génesis del lenguaje son una sola y única cosa.

Gracias al estudio de los roles en acción nuestro conocimiento de este proceso pudo

precisarse. Cuando se lo compara con el rol desempeñado, el rol simplemente asumido

parece una actitud ya congelada en la conducta de la persona. Desempeñar un papel

implica una actividad, un juego espontáneo; tomar o aceptar un papel es utilizar un

producto ya hecho, un modelo cultural cristalizado.

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Un método simple para apreciar cuantitativamente el desempeño de los actores consiste

en tomar como sistema de referencia roles bien establecidos a los cuales no se debe

cambiar nada, roles tradicionales como los de Otelo o Hamlet, el de Fausto. Si se hace

que los actores elijan entre estas dos posibilidades: atenerse al texto tal como fue escrito

o bien modificarlo libremente en el curso de la acción, algunos se atendrán al texto

original y otros introducirán en este texto cambios mínimos o importantes.

Otro método de medición utiliza como sistemas de referencia roles sociales

rigurosamente prescriptos por las costumbres sociales y las obligaciones legales. Se

puede tomar como ejemplo de esta clase de roles los del agente de policía, del juez, del

medico, etc. Les es permitido ser más o menos espontáneos e incluso es lo que se espera

de ellos.

Un tercer método consistirá en dejar que el sujeto desarrolle su rol in statu nascendi,

instalándolo en una situación poco estructurada y haciendo que luego tome parte en

situaciones más complejas. Las realizaciones de los diversos sujetos presentaran grandes

diferencias y podrán servirnos como instrumentos capaces de medir sus roles.

También puede ponerse en práctica un cuarto método: se puede colocar a varios sujetos,

que aun no se conocen, en una situación que los ponga en relaciones reciprocas.

Ejemplo: seis militares del mismo grado están en un campo, de pronto advierten que un

paracaidista enemigo aterriza en el bosque vecino, tiene que actuar bajo la inspiración

del momento. Un jurado observa la información del grupo in statu nascendi, se puede

ver:

a) Que clase de relaciones se establecen entre los seis hombres; quien toma la

iniciativa de la primera fase, en las fases intermedias y en la fase final de su

interacción. Quien se revela como un “líder”.

b) Que acción emprenden con respecto al enemigo.

c) Cual es, por fin, la salida de la situación y quien toma la dirección.

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Quinto método: se da a varios sujeto, independientes entre si y en momentos diferentes,

un rol determinado por desempeñar frente al mismo alter ego, cuyo desempeño, a su

vez, ha sido cuidadosamente preparado y objetivamente determinado. Este alter ego

puede ser entonces un medio para medir la diversidad de las respuestas de los sujetos

sometidos a la prueba.

Hay, por fin, un último método que consiste en estudiar el mismo rol por ejemplo, el rol

del extraño, en cierto número de situaciones diferentes, el sujeto que asume este rol es

colocado frente a una joven que se encuentra en el mismo compartimiento de un tren;

luego se acerca a ella en la calle. En una escena ulterior, pide en matrimonio a una joven

de una raza diferente a la suya y, para terminar, es echado de su empleo después de

muchos años de leales servicios, a causa de su raza. Esta serie permite establecer una

escala relativa a un mismo rol: el del extraño, del hijo, del trabajador, etc.

Todos estos estudios concuerdan en atribuir un origen común al hecho de tomar un rol

(rol talking) y al de desempeñar un rol (rol playing). Aparece claramente, desde el

principio, que uno deriva del otro, que el desempeño del rol y la toma del rol son dos

fases del mismo proceso.

En cuanto a la realidad social, es el entrelazamiento dinámico y la interacción de la

matriz sociométrica y de la sociedad externa. La matriz sociométrica no existe en si

misma, como no existe en si la sociedad externa; esta se halla continuamente sometida al

empuje y al tironeo de la estructura subyacente. Esto nos lleva a distinguir, en un sistema

sociométrico, tres procesos: la realidad externa social propiamente dicha: los grupos

socio dinámicos que aparecen en curso de la historia y que constituyen, en su conjunto,

el universo social colectivo.

Cuando se conoce la estructura de la sociedad oficial y la matriz sociométrica, se pueden

reconocer las piezas y los trozos que han provisto uno y otro, y que componen la

realidad social en sus formas sintéticas.

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2.1.2 La Tricotomía Social:

Desde el punto de vista heurístico, conviene distinguir en el universo social tres

tendencias o dimensiones: la sociedad externa, la matriz sociométrica y la realidad

social. Por sociedad externa entiendo todos los grupos visibles y tangibles, grandes o

pequeños, oficiales o no, de que se compone una sociedad humana. La matriz

sociométrica comprende todas las estructuras sociométricas invisibles a la observación

macroscópica, pero susceptibles de descubrirse mediante el análisis sociométrico. En fin,

entiendo por realidad social la síntesis y la interpretación dinámica de las dos

dimensiones precedentes. Es muy evidente que ni la matriz ni la sociedad externa tienen

realidad por sí mismas, siendo una función de la tercera. Deben, por así decir, surgir de

una oposición dialéctica para dar finalmente nacimiento al proceso real de la vida social.

La razón dinámica de esta distinción es la existencia subterránea de innumerables

constelaciones sociales que se superponen continuamente sobre la sociedad externa,

cuyas estructuras pueden variar de un tipo cultural a otro, esforzándose en parte por

disgregarla, en parte por realizarse mientras que la sociedad externa se opone a toda

substitución, a todo cambio. El conflicto profundo y crónico entre estas dos tendencias

jamás se resuelve por completo; de aquí resulta una síntesis que puede llamarse

“realidad social”.

Los sociómetras plantean en primer término; que la sociedad oficial (externa) y la matriz

sociométrica (o interna), no son idénticas. Una es visible a simple vista, es

macroscópica; la otra es invisible, es microscópica. Según esta distinción, todos los

grupos que tengan una forma rígida y colectiva; como un ejercito o una iglesia; o que

constituyan formaciones ocasionales y momentáneas; como un mitin popular o una

reunión de curiosos; pertenecen, si se los puede observar a simple vista, a la estructura

externa de la sociedad. No se puede observar a simple vista, a la estructura externa de la

sociedad.

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No se puede afirmar, por anticipado, que el sociograma de una sección militar, por

ejemplo, difiere radicalmente de la estructura oficial de esta sección, imperativamente

impuesta a los hombres, o que el sociograma de un grupo ocasional de curiosos en una

esquina corresponde más o menos a su grupo tal como se lo ve.

Por otra parte, es posible que en ciertos tipos de civilización, muy diferentes de la

muestra, el sociograma de una institución social rígida sea idéntico a la estructura social

que aparece al nivel de la realidad. Así desde el punto de vista metodológico, es de

extrema importancia no confundir la posición sociométrica; que es neutra (o, por lo

menos tan neutra como es posible); con el orden social existente. La sociometría es

igualmente aplicable a cada tipo de sociedad aparecida en el pasado o que podría

aparecer en el porvenir.

La estructura de la sociedad externa es relativamente fácil de describir. Se compone de

grupos visibles, aparentes y observables; está constituida por todos los grupos

legalmente reconocidos como legítimos, todos los grupos legalmente rechazados, tanto

como por todos los grupos neutros tolerados aunque no clasificados y no organizados. El

medio más rápido para representarse los grupos legítimos consiste en tomar como guía

el sistema de las leyes que regulan la vida en una sociedad. Para hacer el cuadro de los

grupos ilegales, es útil incursionar en los bajos fondos de la sociedad.

He aquí ejemplos de grupos legales: la familia, el taller, la escuela, el ejército, la iglesia:

ejemplos de grupos irregulares o ilegítimos: el encuentro fortuito de dos individuos, la

multitud, la masa, el populacho, las bandas de barrio, las pandillas criminales.

La estructura de la matriz sociométrica es más difícil de establecer. Para descubrirla es

necesario usar métodos especiales, llamados métodos sociométricos: como la matriz es

la sede de cambios dinámicos incesantes, estas técnicas deben serle aplicadas a

intervalos regulares a fin de poder determinar las constelaciones sociales en vías de

nacimiento.

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La matriz sociométrica se compone de diversas constelaciones: el tele, el átomo el

superátomo o molécula (es decir, varios átomos ligados conjuntamente) y el “socioide”,

que se puede definir como una aglomeración de átomos ligados a otras aglomeraciones

por medio de cadenas o de redes interpersonales. El socioide es la compartida

sociométrica de la estructura externa de un grupo social; raramente es idéntico a lo que

el grupo social presenta ante la observación externa, porque ciertas partes de sus átomos

sociales y sus cadenas pueden extenderse a otro socioide.

Inversamente ciertos elementos de la estructura externa de un grupo social dad pueden

no pertenecer a la configuración del socioide correspondiente, sino integrarse en un

socioide escondido en el seno de un grupo social diferente. Las redes psicosociales son

otras de las constelaciones que pueden descubrirse en una matriz sociométrica de las

“clases sociales”, burguesía o proletariado; se los puede definir como estructuras

sociométricas de clases sociales designarlas bajo el nombre de “clasoides”.

En cuanto a la realidad social, es el entrelazamiento dinámico y la interacción de la

matriz sociométrica y de la sociedad externa. La matriz sociométrica no existe en sí

misma, como no existe en sí la sociedad externa: ésta se halla continuamente sometida al

empuje y al tironeo de la estructura subyacente. Esto nos lleva a distinguir, en un sistema

sociométrico, tres procesos: la realidad externa de la sociedad, la realidad interna de la

matriz sociométrica y la realidad social propiamente dicha: los grupos sociodinámicos

que aparecen en el curso de la historia y que constituyen, en su conjunto, el universo

social colectivo.

Cuando se conoce la estructura de la sociedad oficial y la matriz sociométrica, se pueden

reconocer las piezas y los trozos que han provisto uno y otro, y que componen la

realidad social en sus formas sintéticas. Los conflictos sociales y la tensión social

aumentan en proporción directa con las diferencias sociodinámicas que opone la

sociedad oficial a la matriz sociométrica.

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Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

2.2. MÉTODOS Y TÉCNICAS SOCIOMÉTRICAS:

La Sociometría puso de relieve que la sociedad humana es una poderosa realidad

gobernada por ciertas constantes y por un orden que le son propios al par que

esencialmente distintos de cuanto rige a otros sectores del universo. Se elaboraron así los

métodos sociométricos, con los cuales ese dominio puede ser exactamente definido y

explorado, constituyendo un medio útil para explotar la estructura del grupo. Los

métodos sociométricos contribuyen a satisfacer la necesidad que las ciencias sociales

tienen que elaborar técnicas cuyas pruebas correspondan a la estructura de sus

materiales.

Los métodos sociométricos de descubrimiento son numerosos y están en vías de

aumentar. He aquí los que señala Moreno3:

1. Test del primer encuentro.

2. Test sociométrico.

3. Test del papel.

4. Test de interacción.

5. Test de espontaneidad.

6. Psicodrama, notaciones, análisis del proceso.

7. Sociodrama.

8. Diario hablado a varias voces.

9. Película cinematográfica terapéutica.

Sin duda alguna la sociometría, tomada en su aspecto más interesante y a la vez

divulgado, viene a reducirse al conjunto de métodos experimentales, unos terapéuticos o

pedagógicos y otros de investigación, referidos al pequeño grupo4:

3 Ovejero, A. , PSICOLOGÍA SOCIAL DE LA EDUCACIÓN, Editorial Herder, 1988, Barcelona.4

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Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

a) Técnicas terapéuticas o pedagógicas: (Intervienen) Con estas técnicas se intenta

enderezar las posibles desviaciones tanto grupales como personales, siendo así

complementarias de las de investigación. Las tres más importantes y las más

conocidas, creadas las tres por Moreno, son el sociodrama, el psicodrama y el role-

playing.

b) Técnicas de investigación: (Describen y explican) con estas técnicas se descubren y

analizan una serie de relaciones interindividuales y la situación concreta de una

persona dentro del grupo, y puede ser de diferente tipo según el objetivo que

persigan: test sociométrico, test de interacción, test de evaluaciones colectivas, test

de espontaneidad, test del rol, test de elección espontánea, test de percepción

sociométrica, test de comparación de pares, test ordinal, etc.

Ahora bien, entre las técnicas sociométricas de investigación anteriormente citadas,

el test sociométrico es, sin género de duda, la de más frecuente aplicación para el

conocimiento de la estructura informal de la clase, pues presenta, además de la ventaja

de su precisión, las de simplicidad y la rapidez de su empleo.

Psicodrama y Sociodrama:

Estos dos métodos ideados por J.L. Moreno son primordialmente técnicas de

psicoterapia individual y colectiva, respectivamente, aunque, según su autor,

proporcionan valiosas indicaciones sobre la índole y obstáculos que encuentran en su

ejercicio las interacciones sociales.

2.2.1 El Psicodrama:

Es considerado como una técnica proyectiva. Su propósito, como el de todas las técnicas

de igual condición, se cifra en el estudio de la personalidad que se verifica presentando

ante el sujeto una situación ante la cual reacciona conforme al significado que encierra

para él y a lo que entonces siente.

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Page 23: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

La importancia de las técnicas proyectivas descansa en la evocación que el sujeto hace

de lo que hay más expresivo dentro de su mundo interior. Se basa en la espontaneidad

del sujeto.

El Psicodrama es un método de doble utilización: tiene valor de diagnóstico y de

tratamiento terapéutico.

2.2.2 El Sociodrama:

Es el mismo método con parecidas características, con la única diferencia que su

aplicación es colectiva y dirigida principalmente al campo terapéutico. El Sociodrama

dice Moreno; “es una síntesis de métodos subjetivos y objetivos de investigación en los

que:

a) Los protagonistas describen sus respectivas experiencias con sus propias

palabras y por sus mismas acciones; pero

b) Son también observados y juzgados por terceros: y

c) Se mide y registran las fases del experimento bajo los aspectos subjetivos y

objetivos”5.

2.2.3 El Test Del Rol Y El Desempeño Del Rol:

El test del rol mide el comportamiento dramático de un sujeto: por lo mismo, revela el

grado de diferenciación a que ha llegado una cultura determinada en ese individuo y

también su interpretación de esa cultura.

La influencia de una cultura dada, que ese refleja en la personalidad de quienes

participan en ella, se traduce en la diversidad de los roles que cada uno puede asumir.

5 Moreno, Jacob Levy, FUNDAMENTOS DE LA SOCIOMETRÍA, editorial Paidós, 1954, Buenos Aires.

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Page 24: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

Del mismo modo que los tests de inteligencia moderna miden la edad mental de un

sujeto, el test del rol puede medir su edad cultural. La relación entre la edad cronológica

y la edad cultural puede designarse con el nombre de “cociente intelectual”.

La serie de roles que se emplean para este test varían de una colectividad a otra y, más

radicalmente, de un medio cultural a otro. La elección de los roles, en este caso, tiene

una importancia capital, ya que si los roles de que se compone una serie sólo son

esporádicos en la vida de la colectividad estudiada, serán capaces de presentarnos una

imagen fiel de los roles que de hecho desempeña el individuo, o bien de aquellos roles

que podría desempeñar. Es por esto que, ante todo, importa elegir los roles realmente

representativos y vigentes en la colectividad a que pertenecen los sujetos.

2.3 EL TEST SOCIOMÉTRICO :

El test sociométrico es una de las técnicas de investigación de orden cuantitativo de la

metodología sociométrica que permite determinar el grado en que los individuos son

aceptados o rechazados en un grupo (su status sociométrico), descubrir las relaciones

entre los individuos y revelar la estructura del grupo mismo. Como test adquiere la

forma de una prueba compuesta por un conjunto de preguntas que en este tema vamos a

aprender como se construyen y se administran.

La sociometría nos ha enseñado a reconocer que la sociedad humana no es una ficción

del espíritu, sino una fuerza real regida por leyes y por un orden que les son propios y

que difieren radicalmente de las leyes y del orden que gobierna los otros aspectos del

universo. Por ello se hizo necesario inventar métodos, llamados sociométricos, que

permiten explorar y describir el dominio social. Nosotros describiremos algunas de las

técnicas sociométricas originales: el test sociométrico, el test de expansividad, el test del

primer encuentro, el test del rol y otras técnicas relacionadas con la interacción del os

grupos pequeños.

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Page 25: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

La metodología sociométrica se ha mostrado hasta aquí tan fecunda y general, que

podemos suponer, que con el tiempo, otras técnicas sociométricas serán puestas en

acción. El test sociométrico tiene un lugar de primer plano en esta parte y su descripción

se nos retendrá más que de las otras técnicas. Pero por esto no se debe concluir que este

test puede resolver cualquier problema, y que es el más importante en sociometría.

El test sociométrico es un instrumento que sirve para medir la importancia de la

organización que aparece en los grupos sociales. Consiste expresamente en pedir al

sujeto que elija, en el grupo al que pertenece o al que podría pertenecer, los individuos a

quienes querría tener como compañeros. Se les pide que exprese sus elecciones sin

reticencias aunque los individuos elegidos no formen parte del grupo actual.

El test sociométrico es un instrumento que estudia las estructuras sociales a la luz de las

atracciones y los rechazos manifestados en el seno de un grupo. En el dominio de las

relaciones interpersonales nos servimos de términos como “selección o rechazo”, cuyo

sentido es más restringido. Los términos más amplios de atracción o rechazo no se

aplican realmente a los grupos humanos: también indican la existencia, fuera de los

grupos propiamente humanos, de configuraciones sociales análogas.

El test ha sido construido para el estudio de los grupos familiares, de los grupos de

trabajo y de los grupos escolares. Ha permitido determinar la posición de cada individuo

en uno de los grupos en que ejerce un rol, por ejemplo, en el que vive o trabaja. Ha

revelado que la estructura psicológica subyacente de un grupo difiere profundamente de

sus manifestaciones sociales; que la estructura de un grupo varía en razón directa de la

edad de sus miembros; que los diferentes criterios de elección son susceptibles de

producir agrupamientos diferentes o semejantes de las mismas personas; que grupos que

ejercen funciones diferentes, como por ejemplo: trabajos domésticos y trabajos

profesionales, tienden hacia estructuras distintas, que en la medida, en que le es

permitido, los individuos tienden a quebrar los límites sociales preestablecidos; que

estos agrupamientos espontáneos y las funciones que los individuos ejercen o tiene la

intención de ejercer en ellos poseen una influencia decisiva sobre las conductas

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Page 26: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

individuales y colectivas; y que la existencia simultánea de agrupamientos espontáneos y

de grupos oficiales impuestos por cualquier autoridad constituye una fuente de conflictos

latentes.

Se ha demostrado que frecuentemente difieren las relaciones resultantes de una

elección y las relaciones impuestas, y que la posición del individuo no puede ser

completamente determinada sino a condición de tener en cuenta a todos los individuos y

a todos los grupos a los que esta ligado emocionalmente.

De ellos resulta que la organización de un grupo sólo puede ser completamente

estudiada si se toman en consideración los grupos y los individuos que están en relación

con dicho grupo, y que las relaciones de los individuos y de los grupos están tan

entrelazadas que la colectividad a la que pertenecen termina por oponerse, en su

conjunto, como tema de la investigación sociométrica.

Las técnicas sociométricas deben aceptarse con buena voluntad como un medio para

conocer y comprender mejor la estructura real del grupo. Pero no siempre encontramos

esta buena disposición en los sujetos: pueden mostrarse recientes y aun francamente

hostiles. Por eso conviene asegurarse bien la buena voluntad de un grupo antes de

someterlo a la prueba.

Las técnicas sociométricas deben adaptarse a la comprensión y disposición de los sujetos

con respecto al test, condiciones que pueden variar según las circunstancias.

Este status Psicológico de los sujetos es lo que podemos denominar su grado de

conciencia sociométrica. La resistencia que oponen a la aplicación de las técnicas

sociométricas frecuentemente se debe a insuficientes psicológicas o educativas. En

consecuencia cuando se procede a una investigación sociométrica de campo, es

importante considerar las dificultades una por una e intentar superarlas.

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Page 27: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

La primera dificultad contra la que generalmente se choca es la ignorancia respecto de la

investigación sociométrica.

La primera tarea de investigador consiste en disipar, uno por uno, todos los

malentendidos y todas las aprensiones que han salido a la luz en el grupo objeto de la

investigación. Sólo entonces los miembros del grupo estarán en condiciones de apreciar

las ventajas que pueden resultar de un análisis sociométrico serio: coordinación mejor

equilibrada par su grupo, situación más estable para cada miembro del grupo.

El investigador debe hacer todo lo posible para asegurarse, por parte de los miembros

del grupo, una colaboración sin reservas; y esto, debido a dos razones, solidarias entre sí:

cuanto más espontánea sea esta colaboración, más valederos serán los resultados de la

investigación y más provechosos para aquellos a quienes se investiga.

2.3.1 El Sociograma:

Los sociogramas son representaciones gráficas de las sociomatrices o del conjunto de

relaciones sociales detectadas entre los miembros del grupo, que posee la ventaja de la

facilidad de interpretación, puesto que permite ver de un solo vistazo la estructura del

grupo.

Las respuestas que se obtienen de cada sujeto en el curso de una investigación

sociométrica, por espontáneas y esenciales que puedan parecer, sólo constituyen todavía

un material bruto, y no los hechos sociométricos mismos. Es necesarios, en primer lugar,

ser capaza de comprender adecuadamente el tipo de cohesión que puede presentar el

conjunto de estas respuestas. Con este fin se ha imaginado una forma de representación;

el Sociograma, que por otra parte no es simplemente un método de representación de los

hechos.

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Page 28: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

El sociograma es un método de exploración, que permite la exploración de los hechos

sociométricos. Se puede ver sobre el sociograma la posición que ocupa cada individuo

en el grupo, así como todas las interrelaciones establecidas entre los diversos individuos.

No existe hasta el presente, ninguna otra representación valedera, susceptible de destacar

el análisis estructural de una colectividad.

Los pasos a dar para la construcción del sociograma o diagrama sociométrico son:

a) Utilizar la técnica del blanco o técnica de la diana, que consiste en dibujar

tres círculos concéntricos.

b) Distribuir los miembros del grupo, colocando en el centro los más elegidos o

rechazados (según si vamos a elaborar un sociograma de elección o rechazo,

respectivamente) y en el círculo externo los menos elegidos/ rechazados.

- Es conveniente utilizar la simbología del cuadro anterior.

- Es conveniente, también, escribir las siglas del nombre del sujeto en

el interior de los triángulos y círculos.

c) Dibujar las relaciones sociales, sirviéndose de los símbolos pertinentes.

- Es conveniente separar en dos sociogramas los rechazos y las

elecciones.

- Es conveniente cuando son muchas elecciones o rechazos dibujar

sólo el primer nombre seleccionado.

2.3.2 Criterios Sociométricos :

La población humana alcanza aproximadamente a 2,500 millones de individuos, pero el

numero de asociaciones interindividuales existentes sobre la tierra, en este mismo

momento, es infinitamente mas grande: sociometricamente, cada persona pertenece a

mucho mas grupos pequeños que lo que podemos ver a simple vista. A cada instante se

hacen y se deshacen millones de pequeños grupos. Lo que suministra su fuerza propia a

cada grupo definido sociométricamente es su “criterio”, es decir: el motivo o el móvil

común que lleva a los individuos, en el mismo impulso espontáneo, hacia cierto fin. Este

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Page 29: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

criterio puede ser interés vital: la búsqueda de un techo o de un abrigo, la necesidad de

comer o de dormir, el amor o la necesidad de un compañero; puede ser también algo tan

pasajero e insignificante como el deseo de jugar una partida de naipes.

Existen así millones y millones de criterios que operan sin tregua Y contribuyen a

constituir agrupaciones.6

También podemos decir que se trata de características de las actividades concretas para

las que se solicita la elección o el rechazo de los miembros del grupo en un test

sociométrico. Suelen utilizarse dos o tres criterios para estudiar las actividades más

representativas del grupo. Suele distinguirse entre criterios:

Criterios de psicogrupo.-

Que implican elecciones y rechazos basados en la evaluación de aspectos

psicológicos de los miembros del grupo: amistad, confianza, etc.; y

Criterios de sociogrupo.-

Que implican elecciones y rechazos basados en aspectos funcionales y prácticos del

grupo: actividades específicas, roles grupales, etc.).

Algunos de los criterios más utilizados son: de trabajo, sexual, de juego, de

popularidad, de liderazgo, cultural, vida en común, etc. Las correlaciones entre

distintos criterios tienden a ser elevadas (0,70 - 0,90).

2.3.3 Orientaciones Sociométricas:

A. Observación e interpretación:

Hemos aprendido el estudio de la formación de los grupos siguiendo tres vía de ataque.

La primera utiliza la observación y la interpretación. Hemos observado a niños, libres

6 Fundamentos de la sociometría, J. L. Moreno, pag. 87

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Page 30: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

de toda constricción, cuando salían de la escuela y corrían a sus terrenos de recreo, y

anotamos los diversos grupos que formaban espontáneamente.

Hemos verificado una cierta regularidad en sus reuniones espontáneas: determinada

niñita era siempre seguida por toda una banda de pequeñas camaradas; ciertas niñitas se

agrupaban de a dos o de a tres, y cada pequeño grupo iba por su lado. Análogas

configuraciones de asociación se presentaban en ocasión de juegos colectivos. De este

modo resulta factible una clasificación rudimentaria de la posición de los individuos en

sus grupos: Se distinguen los aislados, las parejas o dúos y los satélites que gravitan

alrededor de un líder. Pero semejante clasificación sigue siendo superficial y no bastaría

para explicar la organización de grupos.

B. El sociómetra como observador participante:

Entonces abordamos el problema desde un ángulo diferente. En vez de observar, desde

afuera, la formación de los grupos, penetramos en el interior de estos grupos, nos

volvimos parte integrante de ellos y registramos, desde adentro, su desarrollo íntimo.

Nosotros mismos vivimos las relaciones polarizadas establecidas entre sus miembros,

asistimos a las génesis de las camarillas en el seno del grupo, comprendimos la presión

sufrida por tal o cual individuo. Sin embargo, a medida que el grupo adquiera mayor

volumen, nosotros mismo fuimos cada vez más victimas de esta presión, nos sentimos

cada vez mas integrados a ciertas camarillas, excluidos de otras. Este método de

“participación” directa nos permitió elaborar una clasificación de las posiciones

individuales un poco mas matizada que aquellas a las que nos había llevado la sola

observación.

Otro procedimiento consiste en elegir un miembro del grupo que, su posición, estuviese

en condiciones de conocer adecuadamente las relaciones interpersonales subyacentes al

grupo: la madre, por ejemplo cuando se trataba de un grupo familiar; el maestro, cuando

se trataba de los escolares de una clase, el capataz de un equipo de trabajadores, etc.

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Page 31: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

Pero el informante así elegido tenia a menudo una visión inexacta de las actividades

del grupo, por el hecho de que él mismo se encontraba bajo la influencia del mecanismo

del mecanismo de participación.

C. Métodos sociométricos directos:

No podemos comprender exactamente la tendencia central que sigue un individuo en el

curso de su desarrollo, ni mediante la sola observación (por ejemplo, anotando las

diversas expresiones de un niño que juega), ni mediante la participación directa

(compartiendo sus actividades lúdicas). Necesitamos que cada sujeto sea un

experimentador: si estudiamos la formación de los grupos, debemos lograr que los

miembros de los futuros grupos tomen parte activa en su creación. Para llegar a un

conocimiento mas preciso de la organización de los grupos, debemos lograr que los

miembros de los futuros grupos, apelamos entonces al test sociométrico: se trata, para

sujeto, de elegir libremente sus compañeros en el grupo al que pertenece efectivamente

o en aquel del cual eventualmente podría formar parte. Como son los sujetos mismos

quienes toman la iniciativa de estas elecciones y el test se aplica a todas las personas

que están en relaciones reciprocas, obtenemos así una perspectiva de conjunto de las

estructuras del grupo tal como aparecen a los ojos de sus miembros, y podemos

compararla con las estructuras “oficiales” impuestas al grupo de desde afuera. Este

método es experimental y sintético.

La técnica sociométrica no consiste en un juego de reglas rígidas; es necesario

modificarla y adaptarla a cada nueva situación colectiva que se produce. La forma que

adquiera debe armonizarse con las fuerzas que en un momento dad se hallen

potencialmente en los sujetos, a fin de favorecer su expresión completa. Si la técnica

sociométrica no concordara con la estructura momentánea de la colectividad que es

estudiada, solo podría obtener de ella “un conocimiento incompleto falseado”

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Page 32: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

2.3.4 Construcción Del Test Sociométrico:

La sociometría y más concretamente el test sociométrico, puede ser un instrumento

muy útil para mejorar las relaciones sociales dentro de la clase y sobre todo para la

integración de los alumnos aislados y los rechazados, y a veces incluso para conocer la

causa de tales rechazos, lo cual será importante para su integración en el grupo.

El test sociométrico es una de las técnicas de investigación de orden cuantitativo de la

metodología sociométrica que permite determinar el grado en que los individuos son

aceptados o rechazados en un grupo (su status sociométrico), descubrir las relaciones

entre los individuos y revelar la estructura del grupo mismo. Como test adquiere la

forma de una prueba compuesta por un conjunto de preguntas que en este tema vamos

a aprender como se construyen y se administran.

FASES:

Para llevar a cabo un test sociométrico tendremos que ser fieles a los siguientes pasos o

fases:

1. Protocolo o ficha técnica del test.

2. Elaboración del cuestionario.

3. Administración.

4. Análisis de resultados

5. Informe.

1.- Protocolo

1.1. Objetivos y Elementos del Protocolo:

Antes de la construcción de un cuestionario es preciso una fase de reflexión que nos

ayude a tener en cuenta algunas consideraciones del grupo y a clarificar los

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Page 33: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

objetivos que pretendemos con el test sociométrico. Esta es la misión del protocolo

o ficha técnica que tendrían, por tanto, los siguientes fines:

A) Considerar las características externas o circunstanciales e internas o

propias del grupo.

B) Tomar decisiones con respecto a distintos aspectos del test que

queramos administrar.

C) Dejar constancia para el futuro o para otros profesores u orientadores de

lo que hemos llevado a cabo. (Como veremos en el informe).

El protocolo o ficha técnica posee las siguientes partes, según atendamos a las

características del grupo internas o externas y a las características del test en su

cuestionario o en su administración:

Elementos del protocolo del test sociométrico

a) Características externas o circunstanciales del grupo:

- Nombre del colegio.

- Localización o dirección.

- Curso y grupo.

- Profesor o tutor (sería conveniente listado de profesores).

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PROTOCOLO

Cuestionario oPrevias

Administración o Posteriores

Internas oPropias

Exterior o circunstanciales

Características del Test

Características del grupo

Page 34: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

b) Características internas o propias del grupo:

- Listado de alumnos (expresando sexo, edad u otra variable...)

- Antigüedad del grupo.

- Incorporaciones y bajas recientes en el seno del grupo.

- Objetivos del grupo.

c) Características del cuestionario del test:

- Objetivo o criterio escogido (Afectivo, trabajo o lúdico).

- Tipos de preguntas. (Elección, rechazo y percepción).

- Posibilidad de elegir. (Exogrupo o intragrupo)

- Número de elecciones. (Limitadas o ilimitadas)

d) Características de la administración del test:

- Ausentes. ¿A quién?

- Día y hora. ¿Cuándo?

- Duración. ¿Cuánto?

- Administrador/a. ¿Por quién?

- Observaciones. ¿Qué?

1.2. Toma De Decisiones:

Las decisiones que tendremos que tomar están relacionadas con el apartado c) del

protocolo y que trataremos en el siguiente apartado del cuestionario.

2.- ELABORACIÓN DEL CUESTIONARIO

2.1. Partes del cuestionario

El cuestionario es el instrumento que vamos a utilizar y que comprende una serie de

elementos o partes:

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Page 35: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

A) Título. Que pretende ser motivador y recoger la intención u objetivo del test.

(“Hoy tocamos a dúo”, “Formemos un equipo para jugar”, “Mis amigos”...)

B) Encabezamiento. Aquí se recogen los datos más importantes del alumno/a:

nombre completo y edad. El sexo se deduce del nombre así como otros datos que se

puedan obtener por la ficha del alumno, información del profesor o tutor, por

ejemplo variables tales como la etnia, origen social...

C) Instrucciones. Debe quedar muy claro cuál es el objetivo del test, se trata de

motivar y alentar la respuesta con frases como: “las siguientes preguntas pretenden

ayudarnos a conocernos mejor”, “sabiendo con quien te llevas bien podremos

trabajar todos mejor”, “conocer quiénes son tus amigos es muy importante para

conocerte”...

Además en las instrucciones tiene que quedar expresado como responder:

- A quién se puede elegir (sólo a los del grupo-clase o también a los de fuera)

- A cuántos puedo elegir (un número limitado o ilimitado)

- En qué orden hay que escribirlos (normalmente, de más a menos)

- Escribir los nombres completos (apoyarse con una lista)

Por último el anonimato se asegurará, es decir, las respuestas sólo las sabrá el

administrador-investigador o profesor/a y/o orientador/a.

D) Preguntas. Que trataremos en el siguiente apartado.

E) Agradecimiento. Es conveniente agradecer la colaboración que prestan los

alumnos/as.

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Page 36: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

2.2. Tipos de preguntas

Para construir una pregunta tenemos que atender a dos cuestiones: cuál es su

contenido y cuál es su forma:

El primer aspecto depende fundamentalmente del objetivo del test y de lo que

pretendamos evaluar si es el plano afectivo, lúdico, liderazgo o de trabajo lo que nos

interese.

El segundo aspecto se refiere a las distintas formas, ya estandarizadas, que presenta

una pregunta en un test: elección o percepción, que a su vez, cada una puede ser

positiva o negativa. Las preguntas negativas tienen unas implicaciones y

problemática, como vimos en el tema pasado, de orden ético.

Ejemplos:

a) Según su contenido:

Afectivas: ¿Quién te cae más simpático?

Trabajo: ¿A quién elegirías para trabajar en grupo una tarea de clase?

Juego: ¿A quién prefieres para jugar en el patio?

Líder: ¿A quién votarías como jefe de tu equipo?

* El contenido comodín y principal es el de la amistad.

b) Según su forma:

Elección positiva o preferencia. ¿Quién te cae más simpático?

Elección negativa o rechazo. ¿Quién te cae menos simpático?

Percepción positiva. ¿Quién crees que te elegiría como más simpático?

Percepción negativa. ¿Quién crees que te elegiría como menos simpático?

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Page 37: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

Tipos de preguntas en el test sociométrico

2.3. Consejos y recomendaciones a la hora de construir el cuestionario:

A) Cuestionario breve. En principio un test sociométrico se basa en cuatro

preguntas, que, por supuesto, pueden variar en función de los criterios u objetivos

que se quieran evaluar a través de él. No es conveniente que sobrepase el cuarto de

hora el tiempo necesario para poder contestarlo, máxime cuando son niños

pequeños los que lo contestan. Lo normal es tomar una pregunta de contenido y

formularla en sus cuatro formas, es decir un total de cuatro preguntas, que es lo que

suele ser habitual.

B) Lenguaje sencillo y claro. El lenguaje claro y sencillo se consigue con frases

cortas y ordenadas (sujeto+verbo+complementos). Además también es fundamental

no utilizar un vocabulario complicado e inadaptado a la edad del niño/a.

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Page 38: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

C) Tamaño de la letra.

D) Preguntas realistas. Para elaborar preguntas en el test sociométrico hay que

tener en cuenta las circunstancias y las experiencias de los que lo van a contestar;

hay que huir de situaciones hipotéticas que, un niño, no conoce (por ejemplo: “si

fueras O. J. Simpson y tuvieras que contratar a un abogado... ¿A quién elegirías?”)

E) Cuidar la presentación. La presentación del cuestionario tiene que ser

impecable, puede estar incluso ornamentado con gráficos para quitarle solemnidad

al cuestionario, pero sin que sean excesivos para no distraer la atención sobre lo

importante.

Cuadro 5.3. Tamaños de letra y edad recomendada para la elaboración del

cuestionario

TAMAÑO (Fuente de

Letra)

EDAD

(Recomendada)

EJEMPLOS

8 puntos o menos A nadie Hola amigo (8 pt)

10 o 12 puntos Adultos o > 14 años Hola amigo (10 pt.)

Hola amigo (12 pt.)

14 o 16 puntos Entre 8 y 14 años Hola amigo (14 pt.)

Hola amigo (16 pt.)

18 o más Menores de 8 años Hola amigo (18 pt.)

3.- Administración del cuestionario y recogida de datos

A) Condiciones previas. Tres serían las condiciones previas que tendríamos que

tener en cuenta antes de administrar un cuestionario sociométrico: la primera es que

exista grupo, la segunda que el grupo tenga un mínimo rodaje y conocimiento

mutuo y la tercera es que exista una cierta predisposición a contestar sinceramente.

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Page 39: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

B) Anonimato. Con relación a la publicidad y comunicación de los resultados

caben plantearse tres situaciones: en la primera sólo el profesor-tutor o el

orientador/a tendría la información, en el segundo caso el profesor comunicaría al

interesado/a algunos resultados de modo privado, y por último, en el tercer caso,

siempre y cuando exista un acuerdo previo, ser podrá poner en común el informe

final. Lo normal es que se asegure el anonimato y optemos por la primera situación,

puesto que difundir algunos resultados puede resultar hiriente o generar

susceptibilidades entre algunos miembros del grupo.

C) Evitar solemnidad. En la administración del cuestionario no se debe realizar

como si el test fuera una actividad extraordinaria o muy diferente al resto, su

planteamiento debe ser lo más natural posible, lejos de presentaciones

excesivamente serias o solemnes.

D) Evitar intercomunicación. Es fundamental que el cuestionario sea respondido

por cada uno de los miembros de la clase sin la influencia u opinión del resto de los

compañeros. Incluso podría llegar a ser conveniente que se contestara uno a uno el

cuestionario, en caso de que se previera una posible intercomunicación entre los

mismos alumnos/as.

E) Explicar previamente todo. Es recomendable solucionar todas las dudas y

preguntas con relación al cuestionario previamente, para evitar resolverlas en el

transcurso de la administración del cuestionario, ayudando a un clima de

concentración y silencio.

F) Dar tiempo suficiente. El test sociométrico no hay que entenderlo en ningún

caso como un ejercicio o una prueba en la que la variable tiempo sea importante.

Por este motivo hay que dejar el tiempo suficiente para que todos puedan contestar,

a sus ritmos todas y cada una de las preguntas.

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Page 40: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

G) Adaptaciones. En el caso de niños/as de nivel infantil tal vez sería más

conveniente otros sistemas de administración a través de fotografías, entre las que el

niño escogerá las que prefiere. Además, cada profesor/a, orientador/a o profesor/a

puede encontrar distintas formas para administrar el cuestionario del modo más

acorde siempre y cuando cumpla con las recomendaciones generales que se han

expuesto más arriba.

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Page 41: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

CAPÍTULO III: “LA EVOLUCIÓN DE GRUPO”

3.1 TIPOS DE SOCIOGRAMAS Y EJEMPLOS

Vamos a distinguir dos tipos de sociogramas los grupales y los individuales. En el caso

de los sociogramas grupales podemos construir uno donde sólo aparezcan las elecciones

y otro donde sólo aparezcan los rechazos. En el caso de los individuales tenemos dos

subtipos bien distintos:

a) Átomo social: que consiste en una representación gráfica del conjunto de relaciones

que posee un individuo, pero donde sólo aparecen aquellos miembros con los que posee

algún tipo de relación.

b) Constelación solar: al igual que en el átomo social aparecen, todas las relaciones que

posee un determinado individuo; pero además están presentes todos los miembros del

grupo aunque no posea ningún tipo de relación con alguno de ellos (Nos ofrece más

información).

Tipos de Sociograma

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Page 42: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

Sociograma grupal de elecciones

Sociograma individual (Átomo social)

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Page 43: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

Sociograma individual (Constelación)

3.2 LOS ÍNDICES SOCIOMÉTRICOS

Los índices sociométricos son la relación existente entre dos valores sociométricos o uno

de ellos con el conjunto del grupo. Existen muchos tipos de índices sociométricos

establecidos por diversos sociometristas, así, de entre ellos distinguimos:

A) Individuales: aquellos que hacen referencia a los individuos.

A.1. Índice de popularidad

Pop= Sp/(N-1)

Siendo Sp= el número de elecciones recibidas por un individuo y N= el número de

personas que forman el grupo. Se divide por N-1, ya que al no poder elegirse el sujeto

a sí mismo el máximo de elecciones posibles dirigidas a un sujeto no es N sino N-1.

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Page 44: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

A.2. Índice de antipatía:

Ant= Sn/(N-1)

Siendo Sn = al número de rechazos recibidos por un individuo.

B) Grupales: aquellos que hacen referencia al grupo

B.1. Índice de asociación, también llamado índice de cohesión, mide cómo los

individuos de un grupo se escogen entre sí. IA= Nº de elecciones recíprocas/Nº posible

de elecciones recíprocas. Caben dos situaciones

- Respuestas ilimitadas: - Respuestas limitadas

(d=Nº de respuestas posibles):

3.3 LOS TIPOS SOCIOMÉTRICOS.

Podemos clasificar a cada uno de los miembros del grupo en función de las puntaciones

obtenidas en cada uno de los valores sociométricos, básicamente, en el de status de

elección y status de rechazo. Destacamos cuatro tipos sociométricos:

a) Populares, estrellas o líderes. Son aquellos que obtienen una alta aceptación y

baja o normal rechazo.

b) Entrañables o normales. Son aquellos que obtienen una aceptación normal y

baja o normal rechazo.

c) Olvidados, ignorados, desatendidos o aislados. Son aquellos que poseen una

aceptación baja y rechazo también bajo o normal.

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IA= 3Rp/N*(N-1) IA=3Rp/dN

Page 45: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

d) Rechazados, excluidos o marginados. Son aquellos que poseen una aceptación

baja o normal pero que además ostenta un alto status de rechazo.

Cuadro: Tipos sociométricos

TIPOS SOCIOMÉTRICOS

STATUS DE ELECCIÓN (Sp) STATUS DE RECHAZO (Sn)

POPULARES ALTO BAJO o NORMAL

ENTRAÑABLES NORMAL BAJO o NORMAL

OLVIDADOS BAJO BAJO o NORMAL

RECHAZADOS NORMAL o BAJO ALTO

Además de estos tipos sociométricos podemos encontrar otros que son significativos en

función de la expansividad positiva, que se denominan de la misma manera

“expansivos”. Este tipo sociométrico tiene especial importancia cuando el número de

elecciones es ilimitado, ya que cuando las elecciones son limitadas o fijas las diferencias

entre uno y otro son escasas.

3.4 EL INFORME

El informe recogerá los resultados finales recogiendo las siguientes partes:

a) Protocolo. (Ficha técnica, listado de alumnos y cuestionario-modelo).

b) Informe general del grupo:

- Sociomatriz y valores sociométricos

- Sociogramas de grupo (elección y rechazo)

- Índices grupales.

- Estructuras grupales (díadas, triángulos, subgrupos...)

- Explicación y análisis de los resultados obtenidos.

c) Informe por alumno.

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Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

- Valores sociométricos individuales.

- Sociogramas individuales (átomo social y constelación solar)

- Índices individuales.

- Explicación y análisis de los resultados obtenidos.

d) Orientaciones y pistas para la intervención educativa.

3.5 APORTACIONES DEL TEST SOCIOMÉTRICO.

Esta técnica es especialmente útil para encontrar los puntos débiles y fuertes en un

grupo. Proporciona una importante información sobre la estructura social de los grupos.

A través de esta técnica se pueden hallar, por ejemplo, tanto a los líderes del grupo, a los

populares, como a los miembros aislados que no participan.

Esta técnica nos puede sugerir cuándo y cómo reorganizar un grupo. También podemos

utilizarla para solucionar problemas que puedan expresarse objetivamente en pocas

preguntas.

Es un instrumento de exploración de gran utilidad para el conocimiento de la estructura

informal interna de un grupo; indica el grado y la naturaleza de la adaptación de sus

miembros.

3.6 CONDICIONES PARA GARANTIZAR LA VALIDEZ DE UN TESTS

SOCIOMÉTRICO.

Moreno señala una serie de condiciones imprescindibles que presentamos resumidas7:

El grupo deber ser real y situado en un contexto.

7 Clemente, M., EL TEST SOCIOMÉTRICO APLICADO AL AULA, EN HUICI CASAL, C.

(DIR.) ESTRUCTURA Y PROCESOS DE GRUPO, Editorial UNED, 1989, Madrid. (pp. 313-361).

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Page 47: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

La investigación se centra en las preferencias íntimas.

Estas preferencias se solicitan en función de uno o varios criterios determinados:

juegos, trabajos...; no se trata de preferencias globales, formuladas en términos

abstractos.

No se trata de una investigación meramente científica.

La aplicación de la prueba requiere el establecimiento de un “rapport”

suficiente para conseguir una disposición favorable a la complementación de la

misma por los sujetos.

Tiene que estar garantizada la confidencialidad de la prueba. Debe mediar una

firme promesa de secreto sobre las elecciones y, especialmente, los rechazos

emitidos por cada uno de los miembros del grupo.

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Page 48: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

CAPITULO IV: “ESTUDIOS SOCIOMÉTRICOS DE

GRUPO”

4.1 LA SOCIOMETRÍA DE LOS GRUPOS:

La sociometría de grupos se aplica mediante métodos sociométricos y estos son

numerosos, para el desarrollo de nuestro caso decidimos aplicar el test

sociométrico, el psicodrama y el sociodrama.

Para la aplicación del test sociométrico, que daremos a continuación, hemos elegido a un salón de la base 2005 (cachimbos), de la Facultad de Administración, con el fin de apreciar si existía alguna variación en las relaciones interpersonales y a que podía atribuirse si en efecto, pasaba eso. Mediante el test sociométrico quisimos observar, describir y medir el grado de cohesión social; aspecto: atracción-repulsión.Para realizar el test sociométrico aplicamos las siguientes preguntas:

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Page 49: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

¡Seamos amigos!

Apellidos y Nombres: _______________________________________________

1. ¿Cómo te consideras como amigo/a?

a) Alegre b) Carismático c) Bromista d) Burlón e) Callado

Otros: __________________________________________________________

2. ¿A quién consideras tu mejor amigo dentro del salón?.

________________________________

3. ¿Con quién del salón no te identificas mucho?.

________________________________

4. ¿A quién del salón le tienes más confianza?

_______________________.

5. ¿Quién es la/el más alegre del salón?

________________________.

6. ¿Quién es la persona más positiva dentro del salón?

________________________.

7. ¿Quién es la persona más negativa del salón?

________________________.

8. ¿Quién consideras que ejerce el poder dentro del salón?

________________________.

10.Si tuvieras que hacer un grupo de dos con quien preferirías hacerlo

_________________________.

11.Si tuvieras que hacer un grupo de dos con quien preferirías no hacerlo

_________________________.

12.¿Qué es lo que no te gusta del salón?

a) Indiferencia b)Irresponsables c)Relajo d)Todo lo dejan a última

hora

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Page 50: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

e) Otros: __________________________________________________________

13.¿Qué te gustaría mejorar dentro del salón?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

14.Define a tu grupo de amigos con solo una palabra:

___________________________

15.¿De qué manera participarías para fomentar el compañerismo en el

salón?

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

16.¿Menciona a la chica/o que consideras un excelente amigo?

_______________________________

Requisitos que tomamos en cuenta:

a) Redactamos la pregunta en términos lo más claramente posible.

b) Nadie excepto nuestro grupo que viene hacer el evaluador, puede conocer

los resultados, ya que estos son confidenciales.

A través de las preguntas expuestas anteriormente quisimos apreciar lo siguiente:

a) Si la clase estudiante tiene fuerte unión entre todos los miembros, si está

estructurada fuertemente o no.

b) Si se encuentran aislados, sobre los que no recae ninguna elección.

c) Si existen los rechazados, jóvenes que en lugar de recibir elecciones

positivas han sido objeto de negativas por uno o varios de sus compañeros.

d) Si hay muchas estrellas, jóvenes que reciben un número desproporcionado

de elecciones.

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Page 51: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

e) Si hay pocas elecciones mutuas y si existen subgrupos donde tres o cuatro

se eligen entre sí, pero no eligen a nadie fuera del subgrupo, formando así,

dentro de un mismo grupo, un grupo aparte o subgrupo.

En base a las respuestas obtenidas de estas preguntas nuestro grupo, procedió a

la elaboración de los resultados obtenidos de cada una de las clases en que se

aplicó y a su representación gráfica por medio de:

a) La tabla sociométrica.

b) El sociograma.

c) El psicodrama.

4.2 DIRECTIVAS PARA LA LECTURA DE LOS SOCIOGRAMAS:

a) Tabla sociométrica: lo representamos mediante un cuadro de doble

entrada, el cual para mayor rapidez y para efectos de confiabilidad lo

enumeramos de 1 al 26, que representa a los 26 alumnos a los cuales

evaluamos mediante el test sociométrico. En el eje de las ordenadas

situamos los elementos electores y en el de las absisas los elegidos,

expresando las elecciones que corresponden a cada uno. Ubicando al final

de la tabla los resultados obtenidos.

b) Sociograma: a través de este, expresamos gráficamente los resultados

obtenidos por medio de las preguntas que formulamos en el test

sociométrico. Este representa la posición de cada chica/o en el grupo; el

número de las elecciones que recibe y las elecciones que hace.

La mayoría de las líneas de comunicación o el modelo de atracción-

repulsión, se hacen patentes y comprensibles en un solo vistazo.

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Page 52: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

c) Psicograma: se puede ver la situación de un niño, independiente de los

demás. Este nos permite mostrar el número de elecciones y repulsiones

que recibe una persona, pero sin mostrar de quién vienen.

MODO DE REPRESENTACIÓN UNIVERSAL:

La representación de cada niño se hace por un triángulo; si es niña, por un

círculo, en los países en los que hay diversidad de razas y de religiones y el

estudio sociométrico afecta a individuos pertenecientes a diversos sectores

étnicos o ideológicos, el círculo o el triángulo se representa con dobles

líneas en cada uno de los casos, a fin de dar una visión gráfica más clara

en la interpretación de estos datos.

Las elecciones o repulsiones se representan mediante un vector de un solo

sentido hacia el elegido y partiendo del elector, en cualquiera de los casos,

ya sean positivas o negativas. Las elecciones mutuas pueden expresarse

de dos maneras diferentes: bien sea por medio de un vector de doble

sentido o mediante una recta horizontal cortada en su centro por otra

vertical.

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Page 53: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

4.3 GRÁFICOS:

TABLA SOCIOMÉTRICA - CUANDO HAY ACEPTACIÓN

GRAFICO 11 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X24 X25 X26 X

1 - 1 - 2 1 - 1 2 2 2 - - - 1 2 2 - - - 1 - - 1 6 1

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A ELECTORAS

Page 54: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

SOCIOGRAMA- CUANDO HAY ACEPTACIÓN

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7 16

1

18

9 24

11 13 4 2

25

1419

15

28

12

26

5

21 8

6 2010

3 17 22

Simpatía Afectiva

Page 55: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

PSICOGRAMA – CUANDO HAY ACEPTACIÓN

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Cálculos Elec. Recibidas

I (centro)……....……….....…6 II…………….……………….2 III………….…….…….….......1 IV………………...…….…..…0

1819

25

17

26

21 20

14

1

11

16

15

3

86

24

13

12

2

7

22

423

5

9

10

Page 56: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

TABLA SOCIOMÉTRICA - CUANDO NO HAY ACEPTACIÓN

GRAFICO 11 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

1 X2 X3 X4 X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12 X13 X14 X15 X16 X17 X18 X19 X20 X21 X22 X23 X24 X25 X26 X

- - - - - - 7 - - 1 - 6 1 - - - - 7 1 1 - - - 1 1 -

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A ELECTORAS

Page 57: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

SOCIOGRAMA- CUANDO NO HAY ACEPTACIÓN

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16

18

24

13

4

19

15

28

12

26

5

21

8

6

20

10

3

Rechazadas

7

1

911

2

25

14

17

22

Page 58: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

PSICOGRAMA – CUANDO HAY ACEPTACIÓN

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Cálculos Elec. Recibidas

I (centro)……....……….....…0 II…………….………………1 III………….…….…….…......6 IV………………...…….….....7

18

19

25

17

26 21

20

14

1

11

16

15

3

8

6

24

13

12

2

7

22

4

23

5

9

10

Page 59: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

ANEXOS

ANEXO I

Ejemplo de protocolo o ficha técnica

CARACTERÍSTICAS EXTERNAS DEL GRUPO

Nombre del colegio:

Localización:

Curso y grupo:

Profesora:

C. P. MADRE DE LA LUZ

C/ CALZADO DE CASTRO. (ALMERÍA).

QUINTO DE PRIMARIA

JACINTA FERNÁNDEZ PRADOS

CARACTERÍSTICAS INTERNAS DEL GRUPO

Listado de alumnos:

Antigüedad del grupo:

Últimos cambios:

Objetivos del grupo:

(VER LISTADO A PARTE)

SEPTIEMBRE DE 1995

SEPTIEMBRE DE 1996

APRENDER A TOCAR LA FLAUTA

CARACTERÍSTICAS DEL CUESTIONARIO DEL TEST

Objetivo:

Tipos de preguntas:

Posibilidad de elegir:

Nº de elecciones:

SABER CUAL SERÍAN LAS MEJORES PAREJAS

PARA ENSAYAR.

LAS CUATRO FORMAS.

SÓLO A MIEMBROS DEL GRUPO.

MÁXIMO 2.

CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TEST

Ausentes:

Día y hora:

Duración:

Administrador/a:

Observaciones:

NADIE

7 DE ABRIL DE 1997

15 MINUTOS

JUAN SEBASTIÁN FERNÁNDEZ PRADOS

NINGUNA

LISTADO DE MIEMBROS DEL GRUPO

Nombre de niños Edad Nombre de niñas Edad

Antonio Fernández Pérez 10 María Jerez García 11

Luís Soria Castillo 11 Isabel Rodríguez Carmona 11

Federico Jerez García 11 Carmen Sánchez León 11

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Page 60: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

ANEXO II

Ejemplo de cuestionario

HOY TOCAMOS A DÚO

NOMBRE Y APELLIDOS:___________________________________

EDAD:___________ CURSO:___________ GRUPO:____________

1.- Si tuvieras que tocar una canción a dúo con alguien, ¿con quién preferirías hacerlo?

_______________________________ ______________________________

2.- ¿Y con quién preferirías no tocar a dúo?

_______________________________ ______________________________

3.- ¿Quién crees que te escogería como compañero para una tocar una canción a dos

flautas?

_______________________________ ______________________________

4.- ¿Quién crees que no te escogería para tocar?

_______________________________ ______________________________

GRACIAS POR COLABORAR

INSTRUCCIONES

1) Las preguntas que vas a contestar nos ayudarán a conocernos mejor y a trabajar más a

gusto.

2) Tus respuestas sólo las vamos a saber tú y yo, el resto de la clase no se enterará.

3) Como máximo escoge dos nombres de entre tus compañeros/as, para cada una de las

preguntas. Las puedes dejar en blanco, contestar sólo un nombre o dos.

4) Contesta sinceramente.

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Page 61: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

ANEXO III

“Variantes de los sociogramas por Klaus Antons (1990)”

Sociograma del zapato

Una forma de sociograma realizable sin gasto técnico y variable en el transcurso de la

conversación del grupo es el sociograma del zapato, que probablemente se inventó en un

grupo de entrenamiento: todos los participantes se sientan en círculo y cada uno se quita

un zapato. El otro se lo dejan puesto para la identificación. Un participante coloca los

zapatos tal como él vive y siente el grupo o como él lo desearía para sí. Como

orientación puede servir un sistema de coordenadas dibujado en el suelo o imaginario.

Las relaciones reales o deseadas se indican enfrentando o desviando la punta de los

zapatos, colocándolos juntos, etc. Otra posibilidad es que un participante ponga su

zapato en el centro y agrupo los otros a su alrededor, etc. El ejercicio puede realizarse

verbal o no verbalmente; una vez terminado, los otros participantes pueden variar la

imagen según vivencia y deseo.

Influencia. Poder. Confianza.

Esta forma de sociograma es adecuada para grupos grandes, en los que una

representación gráfica se hace demasiado compleja. Se puede realizar en los siguientes

pasos:

1. Cada participante escribe su nombre con mayúsculas y con claridad en una

cuartilla DIN-A 6 doblada a lo largo.

2. Cada participante recibe un número par, fijado de antemano, de cuartillas DIN-A

6 o DIN-A 7.

3. Si hay confianza suficiente en el grupo, las cuartillas pueden marcarse con el

propio nombre (o sea el que firma)

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Page 62: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

4. Se lee la selección de preguntas hecha antes (¿Quién ejerce el poder en el grupo?

¿A qué persona del grupo concedo influencia? ¿De quién siento yo el influjo como

positivo? ¿Qué influjo siento como negativo? ¿En quién del grupo tengo

confianza?); es conveniente plantear al menos dos preguntas.

5. Cada participante marca parte de sus cuartillas con una I par la influencia, otras

con una C para la confianza, etc. y escoge los participantes, a quienes quiere dar

cuartillas.

6. Es conveniente dejar que cada participante calcule de antemano cuántas cuartillas

de cada clase espera recibir.

7. Todos los participantes se levantan, dejan en su silla la tarjeta con su nombre y

distribuyen sus cuartillas a los otros participantes.

8. Una vez terminado este proceso, cada participante dobla las cuartillas recibidas

por la mitad de modo que se tenga de pie y las coloca delante de sí.

9. Evaluación cualitativa y discusión de los resultados.

Otras posibles modificaciones consisten en poder retener cuartillas o en tener que

repartirlas todas obligatoriamente; en poder o no acumularlas en una sola persona; en

poder o no concederse cuartillas a sí mismo. En grupos más pequeños y si no se plantea

nada más que una pregunta sirven también, en caso de apuro, cerillas.

Las preguntas indicadas respecto al influjo, poder y confianza son las que

precisamente resultan más eficaces desde un punto de vista dinámico en grupos grandes;

también son posibles otros planteamientos sociométricos adecuados al caso.

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Page 63: Sociometría

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

BIBLIOGRAFÍA

1. ARRUGA I VALERI, A. (1992) Introducción al test sociométrico, Herder,

Barcelona.

2. CLEMENTE, M. (1989) El test sociométrico aplicado al aula, en HUICI CASAL,

C. (Dir.) Estructura y procesos de grupo, tomo 2, UNED, Madrid. (pp. 313-361).

3. SIERRA-BRAVO, R. (1988) Técnicas de Investigación Social, Paraninfo, Madrid.

(pp. 679-699).

4. MARÍN IBÁÑEZ, R. y PÉREZ SERRANO, G. (1985): Pedagogía Social y

Sociología de la Educación. UNED, Madrid. Páginas 228-248 y 372-388,

respectivamente.

5. BRUNET GUTIÉRREZ., J. J. Y NEGRO FAILDE J. L. (1993); Tutoría con

adolescentes. San Pío X, Madrid Págs. 168 y ss.

6. MARÍN IBÁÑEZ, R. Y PÉREZ SERRANO, G. (1985): Pedagogía Social y

Sociología de la Educación. UNED, Madrid. Págs. 431-432.

7. http://www.ual.es/Universidad/Depar/Sociologia/manual/manualb.htm

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