SOCIOLOGIA
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UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI
UNIVERSIDAD
“JOSE CARLOS MARIATEGUI”
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS, EMPRESARIALES Y PEDAGÓGICAS
CARRERA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
SOCIOLOGIA
LIC. FAUSTO GOMEZ BAILON
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI
Introducción:
Actualmente se formula una serie de interrogantes respecto a esta disciplina; pero en
esta metería, más que en cualquiera otra, la verdad de las respuestas depende del
conocimiento de la verdad objetiva, cuya obtención sólo la hace posible una
metodología científica.
En los capítulos de estudio veremos las bases de la sociología. Es necesario aclarar el
desarrollo de las ciencias sociales, la misma que se ve obstaculizado por el hecho de
que el pensamiento sociológico es utilizado por la clase que está en el poder. La
sociología estudia en sí a la sociedad, así mismo se encarga de ver las relaciones entre
personas y grupos sociales, la dinámica y estructura de las sociedades, las instituciones
y ejercita las habilidades de interacción, empatía y liderazgo para el beneficio colectivo.
También veremos los diferentes conceptos de ella, sus antecedentes y
fundamentalmente, su objeto De estudio. La sociología y sus diferentes cambios de
estudios fundamentales para su investigación.
La importancia de la sociología consiste, no solamente en la necesidad de encontrar
una explicación a los fenómenos de la sociedad contemporánea, sino también ésta
ciencia social se halla en la etapa de transición de un sistema social a otro.
CAPITULO I
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SOCIOLOGIA: CONSIDERACIONES GENERALES
1.-JUSTIFICACIÓN:
La justificación de la ciencia Sociológica, es compleja, porque estudia de una
manera teórica y práctica. El sistema de enseñanza y debe ofrecer
una educación de Calidad, para la formación de sus egresados, el docente está
comprometido a la vanguardia para ofrecer a sus educandos los elementos que
faciliten formándoles una conciencia social favorable para las transformaciones
necesarias a darse en la realidad y en la sociedad.
El docente asume los cambios que exige el avance de la ciencia, basada en
su misión y en profundizar valores humanos. Objeto es que los educandos
puedan documentarse a bajo costo, que permitirán el adecuado manejo de los
contenidos programáticos de acuerdo con las nuevas necesidades de la
educación. Además, se puede aprovechar al máximo el tiempo corroborando la
calidad del estudiante que está disponible para el estudio, es prescindible
la responsabilidad ética del profesor ante los retos de la educación en nuevo
milenio y así mejor expectativa de éxito.
2. DELIMITACIÓN:
La sociología como toda disciplina científica se hace una distinción entre
utilización como disciplina pura y como Disciplina aplicada. Por estas razones la
sociología constituye una ciencia primordial en la lucha ideológica de nuestros
días.
La sociología pura es la búsqueda de conocimiento sin una preocupación
especial por sus aplicaciones prácticas. La sociología es la búsqueda de
conocimiento para ser utilizados en forma práctica.
3.-OBJETIVO:
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La sociología es empírica, pero el objetivo de la sociología es conocer la
sociedad, las leyes que la rigen, los fenómenos y relaciones sociales, así como
las tendencias del desarrollo hacia nuevas formas de organización de la
sociedad. Por lo que su metodología se basa en la acumulación de
conocimientos sobre fenómenos concretos, cuantificables y comprobables.
Los métodos utilizados varían según el tipo de investigación (desde
las encuestas rigurosamente realizadas, hasta el manejo de
los datos estadísticos. Desde el estudio histórico que conforman un determinado
fenómeno hasta el análisis de sus causas, etc.) Pero todos ellos llegan a tenerse
a los postulados fundamentalmente que condicionan cualquier ciencia social. Al
mismo tiempo la sociología es una disciplina que elabora teorías generales
sobre el funcionamiento de la realidad social o sea la integra. Leyes, proposición
o hipótesis que sólo la experimentación posterior dirá si son total o parcialmente
válidas. Desde esta perspectiva la sociología, al igual que la historia y
otras ciencias sociales, debe permanecer abierta a las nuevas experiencias y
teorías que surjan en el curso progresivo de la ciencia. Es decir nada está más
lejos de la sociología que la pretensión de lograr conocimientos o proposiciones
cerradas "universal" y permanente "validos".
4.- IMPORTANCIA DE LA SOCIOLOGÍA:
A través de la sociología es posible explorar, interpretar y explicar la realidad
social. Pueden aportar la información relevada y así proponer diferentes
opciones que permitan intervenir y realizar mejoras en la realidad de los
diferentes grupos sociales. Constituyéndose como un importante actor social,
capaz de aportar la información y los conocimientos que nos pueden llevar a
mejorar en gran medida nuestra realidad social. Compresión de la realidad
social. Su gran importancia es que se basa en ayudar a entender y hasta
aceptar nuestra relación con aquellos grupos con los cuales rara vez o nunca
habíamos tenido contacto.
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5. DEFINICIÓN DE SOCIOLOGÍA:
1.- Ciencia que trata del estudio de la sociedad, de la constitución y desarrollo de
las sociedades humanas. Así mismo de las leyes del desarrollo y desaparición
de .sociedades.
2.- Junto a la logia de la psique o psicología esta la logia de la vida, o sea la
sociología. Es una ciencia que tiene como finalidad estudiar la realidad de las
entidades sociales tal cual son. Pero no como debería ser, así pues, el estudio
de las sociedades debe considerarse análogo al de los objetos del mundo
animado. Estudio de grupos humanos. Fenómenos sociales, hecho social.
3.- la sociología puede definirse como el estudio científico de la vida grupal de
los seres humanos, debido a que con frecuencia se da un uso incorrecto a los
términos de la sociología y al sociólogo, valdría la pena mencionar aquí algo de
lo que no es sociología, como campo de conocimiento, la sociología no es
una filosofía social.
6.-ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA SOCIOLOGÍA:
Windelband: dice que las ciencias naturales tiene un proceder nomotético y la
historia es el tipo claro del proceder ideográfico, quiere decir que son los
métodos los que diferencian a una y otra disciplina aun cuando estudian el
mismo objeto, la misma realidad se hace desde dos puntos de vista. La realidad
se hace naturaleza cuando la consideramos con referencia a lo particular e
individual. Nuestra opinión es que nada contrasta tanto con la sociología como
la historia. La sociología es la más joven de las ciencias sociales. La palabra
"Sociología" fue acuñada en 1838 por el francés augusto Comte en su obra
filosofía positiva, Comte quienes considerado como padre de la sociología,
sostenía que la ciencia sociológica debía apegarse en la observación y
clasificación sistemática de los hechos y buscar el bienestar dela sociedad. El
norteamericano Lester Ward publicó la sociología dinámica en 1883, en ella
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abogaba por el progreso social a través de una acción social guiada. Toda la
sociología puede ser dividida en 5 periodos:
6.1.-Sociologia rural.- Esta muestra lo relativo del campo, la vida que llevan
miembros de la guardia militar para satisfacer los pedidos de los clientes. La
sociología rural, esta se caracteriza por los campesinos, esta es la de los
hombres o mujeres que vivimos de esta estabilidad rural se siembra en
esta comunidad pero se consume en la misma. En esta somos muy
tradicionalistas, ya que es como algo que llena a la gente la cual hace se celebre
cada tradición que se está dando, la cual ha llevado que en esta los mismos
campesinos se curan, así mismo estos no esperan a estar muy enfermos para
curarse apenas sienten un dolor y hacen remedios.
6.2.-Sociología Urbana.- Que son de la ciudad encuentran posición de la
propiedad urbana, aplicarse al guardar, encargado de dirigir el tráfico o
circulación de vehículo en una ciudad, Cortez, bien educados de buenos
modos. Es una persona extremadamente urbana, aglomeración
urbana, población o cascos urbanas de estas y los núcleos cercanos de área
metropolitana. Estas personas son muy sensibles, pero ya estos perdieron las
tradiciones que en las comunidades rurales las tenemos. En la ciudad cuando
están enfermos, no los toman en cuenta esperan a que se están muriendo para
ir al medio para llevar a una clínica privada o al seguro social.
6.3.-Sociología Política.- Es la ciencia que tiene por objeto ver las actividades
humanas, en cuanto se encaminen a satisfacer las necesidades del hombre.
Dos acepciones principales podemos encontrar de la política, algunos la
consideran como "El arte de regir con eficacia los destinos de un pueblo”. En
este caso se entiende por política al conjunto de reglas prácticas útiles
para poder dirigir acertadamente el desenvolvimiento de una colectiva. La otra
aceptación es la que la enfoca como la ciencia que investiga los principios que
debemos seguir de base para la dirección de un conglomerado humano. De
todas maneras cualquiera que sea su aceptación exacta nos indica ambas que
la política se refiere a la dirección o conducción de los pueblos, esta disciplina se
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dirige a aquel especial aspecto humano en que los hombres se relacionan entre
sí. La política se dirige a las relaciones que se produce entre gobernantes y
gobernados.
6.4.-Sociología Del Trabajo.- Acción de trabajo intelectual, trabajo normal, obra
hecha o por hacer, repartir trabajo entre los obreros, labor, negocio, obra, tarea,
ocupación retribuida, vivir de su trabajo, misión y ocupación, no de los factores
de la producción, de fenómenos que se producen en una sustancia.
Que cambia de construcción el trabajo de la fermentación, estudio de un trabajo
sobre el pauperismo producto de la intensidad de una fuerza por la proyección
sobre la dirección de la fuerza del camino recorrido por su punto de aplicación,
penas, miserias, pasar muchos trabajos en esta vida trabajos forzados o
forzosos pena a que se somete presidiarios de trabajo, accidente durante el
trayecto desde el dominio al lugar de trabajo. La intelectual es la inteligencia del
hombre para realizar un trabajo manual que hacen con sus manos para poder
vivir.
6.5.-Comunicación.- Acción de comunicar en un movimiento en
masa, proceso de producir y transmisión social desde la infancia.
La comunicación es proceso de comunicación en comunidad y en la sociedad,
estar mayor informado con estos. Se da para relacionarnos con las demás
personas e interactuar con ellas.
7.- MÉTODOS DE ESTUDIO DE LA SOCIOLOGÍA
Toda investigación sociológica utiliza el método Científico, pero
las técnicas específicas de recolección y análisis de datos diferentes de un
estudio sociológicos a otro. La investigación sociológica utiliza con más
frecuencias los cuatro técnicas siguientes:
Experimentos
Estudios de observación
Muestreo
Estudio de casos
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1.-Es un experimento.- Que puede ser en un laboratorio todas las variables
excepto una (variables independientes), son mantenidos constantes de lo
sociológico registra lo que ocurre a medida que observa la variable
independiente.
2.-El estudio de observación.- Define del experimento porque el sociólogo
no manipula aquí una variable, sino que observa muy de cerca lo que ocurre.
3.-Los sociólogos utilizan el muestreo.- Para reunir todos, generalmente a
través de cuestionarios o entrevistas a partir de una porción representativa de
grupo de sujetos claramente identificados; y utilizan estos datos para hacer un
planteamiento generalizado acerca del grupo.
4.- Finalmente el estudio de casos- Es empleado por los sociólogos para
dar una descripción completa y detallada de algunos fenómenos sin limitar la
recolección de los datos al interrogatorio o a la entrevista de los sujetos.
En general, el estudio de un solo caso no comprende una hipótesis muchas
veces esta técnica es válida como fuente de hipótesis o como ilustración de una
generalización.
8. FUNCIÓN DE LA SOCIOLOGÍA:
El fenómeno social en la especie humana es, en sí mismo un hecho natural y
que ha existido siempre, pero sus formas, modos de constitución y
funcionamiento varían en distintos lugares y a través del tiempo, presentando
características distintas determinadas por motivos de índole cultural e histórica.
Esta diversidad de modalidades del fenómeno social en realidad impide el
tratamiento genérico del mismo e impone la necesidad de considerarlo en sus
manifestaciones plurales; es decir, la sociedad en singular ha venido a ser
término unívoco de universalidad puramente conceptual, que ha de ser
sustituido por la expresión más cierta y real de "Las sociedades" , que alude a
las muy diferentes características que muestran las asociaciones humanas en
distintos medios físicos y culturales, cuya influencia obra sobre su modo de ser y
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actuar y su desenvolvimiento histórico de mil diversos modos, necesarios y, por
tanto previsibles en sus resultados muchos de ellos, pero contingentes por obra
de factores no pocos, que hacen ilusoria cualquier explicación general y exacta
de los fenómenos sociales. A pesar de esto, cediendo a la tendencia tan
proyectante como poca científica de buscar soluciones sencillas a las cuestiones
complejas, se ha pretendido en reiteradas ocasiones explicar por una única
causa los múltiples aspectos del fenómeno social. Unas veces religiosas y más
frecuentemente en estos últimos tiempos atribuía a factores económicos.
RAZONES POR LO QUE SE ESTUDIA LA SOCIOLOGIA:
1.- Gracias a la sociología podemos tener una visión clara del entorno social y
evaluar el lugar que ocupamos en la sociedad.
2.- Los sociólogos nos brindan nuevas formas de comprender y de reaccionar
ante la realidad social que está en constante cabio.
3.- Comprender el origen de enfoques y actitudes de la realidad social.
4.- Conocer la naturaleza de las fuerzas sociales.
9. CONCLUSIÓN:
La sociología es la ciencia que se encarga de estudiar la vida grupal de los seres
humanos. La sociología es una ciencia joven y reciente, el término de sociología
fue utilizado 1838 por Augusto Comte, en su obra "Filosofía positiva". La
sociología es de carácter empírico ya que se basa en la acumulación de
conocimiento. La sociología tiene un campo de estudio muy amplio entre esta
podemos encontrar la Sociología Rural, Sociología Urbana, Sociología
Política entre otras. Los métodos de estudio de la sociología, los más frecuentes
son: Experimentos, Estudios de observación, muestra y estudio de casos.
Entre sus funciones: Modalidad geográfica, consiste en atribuir características
que tienen las diferentes sociedades humanas por causa de su determinación
geográfica. Modalidad política. Estas modalidades la que permite explicar la
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formación y desenvolvimiento de la forma y cambios de poder político en la
comunidad. Modalidad religiosa. Explica la influencia de la religión en todos los
fenómenos sociales. Modalidad económica. Esta goza de mayor aceptación, ya
que en él desenvolvimiento de las personas se basa en lo económico.
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CAPITULO I IREALIDAD SOCIAL
¿QUÉ ES REALIDAD?
Considerada desde el punto de vista científico, está constituido por el mundo
exterior, por el mundo circundante y por todo lo que nos rodea y que existe fuera
de la conciencia del hombre.
1.- CARACTERÍSTICA DE LA REALIDAD:
a.- Es orgánica.
Considerada como una totalidad, está integrado por un conjunto de elementos,
fenómenos ó procesos.
Es orgánica porque estos elementos considerados individualmente están en
íntima relación, vinculación es decir que entre ellos existe una concatenación
universal.
Ejemplo: El elemento árbol para su desarrollo necesita de otros elementos
como la tierra, aire, agua etc. Y a la vez este elemento árbol es determinante
de otros elementos para su formación.
b.- Es Histórica.
Porque los elementos ó fenómenos constitutivos o integrantes de la realidad,
están en constante cambio, devenir, movimiento y transformación.
En el mundo exterior no existen elementos estáticos.
c.- Es infinita en el tiempo y espacio.
Considerada como totalidad universal es infinita en el tiempo y en el espacio
porque siempre ha existido, existe y existirá bajo cualquiera de sus formas y que
para su existencia no ha sido necesario la intervención de un ser supremo o
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todopoderoso, por eso la realidad no ocupa un lugar en el tiempo ni en el
espacio determinado; pero cada uno de sus elementos integrantes,
considerados individualmente, si ocupa un lugar en el tiempo y en el espacio,
por eso son finitos ó infinitos.
Ejemplo: Dentro de la realidad social, el proceso nacimiento, desarrollo y muerte,
mientras exista la humanidad, existirá dentro de cualquiera de sus formas; pero,
el proceso nacimiento, desarrollo y muerte de juan Pérez, tiene un comienzo y
un fin, y ocupa un lugar en el tiempo y en el espacio, por eso es finito.
d.- Es contradictorio.
Porque cada uno de los elementos o fenómeno de los integrantes de la realidad
está en constante pugna, contradicción y antagonismo, presentándose lucha
entre lo nuevo y lo viejo, convirtiéndose estas características en una ley de tipo
universal.
Esto en base a un principio básico: la materia no se crea ni se destruye, solo se
transforma.
Ejemplo: en el campo de la realidad social, la lucha de clases en el sistema
capitalista.
e.- Es objetiva.
Por qué está constituida por todo lo que nos rodea, lo circundante, fuera de
nuestra conciencia.
PRACTICA SOCIAL
1.- DEFINICIÓN:
Es el quehacer social, el trabajo como fuente de producción que realizan los
hombres desde que comenzaron a producir sus propios instrumentos de trabajo.
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La práctica social está determinada por la lucha de clases como forma decisiva y
por la producción, como forma fundamental.
A su vez la práctica social es enriquecida por la actividad política, y por la
producción de la ciencia, arte y la moral.
2.- EL TRABAJO COMO FORMA FUNDAMENTAL DE LA PRÁCTICA SOCIAL:
El trabajo es una actividad conciente, física e intelectual, realizada por los
hombres para producir los medios necesarios para satisfacer las necesidades
fundamentales.
El trabajo es la que divide la etapa animal de la etapa netamente humana,
caracterizándose ésta por la producción de los instrumentos de trabajo, desde
que el hombre empieza a producir sus propios instrumentos de trabajo, se inicia
la práctica histórico social del hombre, acompañada de dos características
fundamentales:
a.- La lucha incesante y antagónica del hombre con la naturaleza.
b.- La lucha del hombre con el mismo hombre, por lo cual el trabajo humaniza
día a día más al hombre.
- La práctica social a través de la producción de los instrumentos de trabajo, va
acompañada de dos aspectos fundamentales:
a.- La perfección física del ser humano es determinada por la posición erguida
del hombre, el perfeccionamiento del cráneo, y el papel fundamental de la mano
como segundo cerebro del hombre.
b.- El surgimiento, desarrollo y enriquecimiento del lenguaje sirve para
relacionarse en la comunidad y se perfecciona de acuerdo a:
-Adelanto de los instrumentos de trabajo.
-Aumento de las necesidades.
3.- LA LUCHA DE CLASE, FORMA DECISIVA DE LA PRÁCTICA SOCIAL:-Dominio del hombre sobre la naturaleza:.
Es necesario comenzar el análisis, tomando encuentra todos los sistemas
socioeconómicas que han existido a través de la historia de la humanidad, a fin
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de tener una clara visión de lo que significa el motor de la historia, es decir la
lucha de clases como factor fundamental que determina los cambios históricos
sociales de los sistemas que existieron en la historia.
Dentro de la comunidad primitiva los instrumentos de trabajo del hombre son
rudimentarios y hechos de piedra, el hombre es cazador, recolector y pescador
en su primera etapa, para posteriormente convertirse en agricultor, ganadero y
artesano comerciante etc. Siendo las características de este régimen:
a.- La propiedad sobre los medios de producción es de carácter social, es
decir que
Todo pertenece a la sociedad.
b.- Se produce lo suficientemente necesario para el consumo.
c.- No existe clases sociales.
d.- Existen especie de ritos, magias y otras costumbres dentro del campo
religioso.
Pero con el perfeccionamiento y desarrollo de los instrumentos de trabajo, el
régimen de la comunidad primitiva entra en descomposición y desorganización,
como consecuencias de que en la producción se presenta un excedente, es
decir se produce mucho más de lo que se consume, lo cual va acompañado de
los siguientes aspectos:
a.- La propiedad sobre los medios de producción adquiere carácter
privado es decir surge la propiedad privada.
b.- Aparecen las clases sociales, constituyéndose unos pocos en
dominantes o explotadores y dueños de los medios de producción; mientras
que la inmensa Mayoría es explotada. Para el surgimiento de las clases
sociales, también juega Papel decisivo las guerras entre tribus y comunidades.
c.- Aparece un Rey, emperador o jefe de la tribu, que se convierte en el
elemento fundamental que personifica a la clase domínate.
d.- Se forman ejércitos para defender sus propiedades y territorios
de la clase De la clase dominante; el ejército es integrado por componentes
de la clase explotada.
e.- Surge el derecho (leyes) y el estado para defender y perennizar la
propiedad Privada.
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f.- La religión interviene dando origen divina a la propiedad privada y al
mismo rey.
g.- Surge la prostitución.
CIENCIA
1.-DEFINICIÓN:
-Es el conocimiento racional, sistemático, exacto, verificable por consiguiente es
factible, mediante el cual transformamos el mundo para satisfacer nuestras
necesidades.
-La ciencia podemos dividirla en dos formas:
a.- Ciencia Formal.
Es el conocimiento racional, sistemático y verificable, pero no es objetivo, es
decir que no se da información acerca de la realidad, no se ocupa de los hechos.
Entre ellas tenemos a la lógica y a la matemática.
b.- Ciencia fáctica.
Es el conocimiento racional sistemático y verificable, es objetivo, es decir
que nos da información acerca de la realidad, se ocupa de los hechos.
Entre ellas tenemos a la física, química, Economía, etc. Estas recurren a las
formales y las emplean como herramientas para reconstruir los hechos y
experiencias que se dan en la realidad.
LA SOCIOLOGIA
1.-ANTECIDENTES HISTORICOS.
La preocupación sobre el origen y naturaleza de la sociedad, nació con la misma
sociedad; pero debido a su complejidad y al progreso histórico del conocimiento,
determinaron que la ciencia social se constituyera recién a mediados del siglo
XIX.
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El largo y penoso proceso de gestación de la ciencia social ha sido
consecuencia no solo de limitaciones gnoseológicas, sino también de
condiciones sociales; es así que a continuación presentamos las ideas de los
más destacados pensadores de la pre-historia de la ciencia social.
a.- Platón.
Filosofo de la antigüedad, puso de manifiesto tanto en la REPUBLICA Y
LAS LEYES, que: la comunidad de bienes de mujeres y de hijos, deja su lugar a
la comunidad familiar y al matrimonio reglamentado.
Se caracterizó por la justificación teórica del estado de cosas existentes, a
un nivel idealista.
b.- Aristóteles.
Su pensamiento significo un gran avance sobre las ideas sociales y políticas de
platón.
Impugno el concepto idea de platón y expreso en su ETICA, que el bien no
puede ser analizado aisladamente de la realidad social.
Manifestaba que la esclavitud era expresión de la naturaleza de la sociedad, y
concluía diciendo que el hombre era un animal sociable por naturaleza y que las
clases sociales y su desigualdad eran eternas.
Para éste filósofo, la cualidad de ser social tenía un carácter natural y no
humano.
Su planteamiento estuvo limitado por las condiciones sociales y el estado de los
conocimientos de la época, pero sin embargo constituyó un punto de partida
para la busca de la categoría sociológica.
C.-San Agustín.
En su obra la CIUDAD DE DIOS, concibe la historia humana como expresión de
la predestinación divina, y a la sociedad ideal como una realidad no autónoma
sometida a la dirección de la iglesia.
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Veía la salvación del hombre en la renuncia de los bienes terrenales y la
esperanza de otro mundo; esto significó un retroceso al pensamiento aristotélico.
D.-Maquiavelo:
Representante teórico de la burguesía, autor de la obra EL PRINCIPE, formulo
su enunciado de que la sociología humana no se mueve a voluntad de dios, sino
de acuerdo a causas naturales y propias de ella. Manifestó también, de que la
violencia y el interés material son los factores que impulsan el desarrollo de la
sociedad.
Contribuyó a la teoría del estado desplazando su génesis a la voluntad divina y
sostuvo que el estado se contribuyó rigiéndose por leyes que surgen de la
experiencia misma. Postulo la formación de un estado que sirviera para someter
al pueblo, luchar por la unidad nacional y expulsar a los dominadores
extranjeros.
e.- Moro:
Autor de EL LIBRO DE ORO, donde expone los principios del socialismo
utópico. Critica la propiedad privada y muestra utópicamente que la propiedad es
común, la igualdad en el trabajo social, no existencia de contradicción entre el
trabajo manual e intelectual, ni entre la ciudad y el campo, que los ciudadanos
deben trabajar 6 horas por día y dedicar el tiempo libre a las ciencias y las artes.
f.- Campanella:
Escribió LA CIUDAD DEL SOL , la cual es una utopía de la sociedad
comunista ideal, en la cual el poder se halla en manos de los sabios y los
sacerdotes.
Aunque cimentaba es ciudad en la razón de las leyes de la naturaleza, confiaba
que sus sueños podían ser realizados por el papado.
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g.- Vico:
Creador de la TEORÍA DEL CICLO HISTORICO, según la cual todas las
naciones pasan por tres edades ó etapas: La divina en la que predominan la
religión, La heroica época del poder aristocrático y de la aparición del estado; y
la humana en la que la sociedad alcanza la cima de su desarrollo. No veía que,
en realidad, esta última etapa no pasaba de ser la correspondiente. Al dominio
de la burguesía.
Admitía que Dios era el creador de todo lo existente, pero consideraba que la
sociedad se desarrolla impulsada por causas internas y que se halla sometida a
leyes objetivas que no dependen de la voluntad de los hombres.
A pesar de sus ideas contradictorias, varias de ellas se han incorporado a la
ciencia social.
h.- Rousseau:
Conocido más por el CONTRATO SOCIAL, que por el DISCURSO SOBRE EL
ORIGEN Y FUNDAMENTOS DE LA DESIGUALDAD ENTRE LOS HOMBRES.
Decía que en las primeras etapas de la sociedad humana reinaba la igualdad
entre los hombres y que no se conocía la propiedad privada, ni la acción
coactiva de estado, y que la causa de la desigualdad fue la aparición de la
propiedad privada.
Pero debido a las limitaciones del conocimiento y a las condiciones sociales de
su tiempo, no postuló la supresión de la propiedad privada, sino el
establecimiento de la pequeña propiedad.
i.- Saint Simón.
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Sostenía que el progreso consistía en la marcha de una organización social
menos perfecta hacia otra más perfecta.
Veía el motor del desarrollo histórico en la razón, concepción idealista mediante
la cual dividió la historia en tres épocas: época de los trabajos previos, en la que
predomina la interpretación religiosa dela naturaleza (politeísmo); Época del
sistema de suposición, en la que se supone que el universo se halla regido por
una voluntad única (teísmo) y la época del sistema positivo, en la que aparece la
ciencia del hombre.
A pesar que en su proyecto la sociedad futura conservaba la propiedad privada y
las clases sociales, sostenía que todos los hombres debían trabajar y que los
intereses personales y los de la sociedad debían estar permanentemente
armonizados.
Por ejemplo, Algunos aportes de Saint Simón a la ciencia social: la historia
llegará a ser una ciencia positiva como las ciencias naturales, y que en la
sociedad futura el gobierno de las cosas será sustituida por la administración de
las cosas y la dirección general de la producción.
J.-Hegel.
Entendía la historia como un proceso necesario, sometido a leyes y hechos
históricos determinados por intereses, necesidades y pasiones de los hombres;
su limitación de clase le impidió ir más allá en la comprensión de la historia.
La dialéctica hegeliana es idealista, ya que trataba a los conceptos y al espíritu
universal
En la CIENCIA DE LA LOGICA se estudia las leyes de la dialéctica, y al
manifestar la unidad y lucha de contrarios en el desarrollo de los conceptos tuvo
su limitación, pues su triada dialéctica tesis, antítesis y síntesis no constituye una
teoría científica del desarrollo de la sociedad, ya que para Hegel la síntesis se
daba como una conciliación de lo nuevo con lo viejo.
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Para Hegel tanto en la lógica, en las relaciones de la filosofía y religión, así como
en su teoría de la estética; las contradicciones en último se concilian.
Su mérito consiste en haber planteado el problema, ya que precisamente se
trata de un problema que ningún hombre solo puede resolver: las
contradicciones.
k.- Comte.
Autor de CURSO DE FILOSOFIA POSITIVA; se le considera como el fundador
de la sociología sin fundamento alguno, quizás por haber introducido el vocablo
Sociología.
Fue el creador del positivismo de carácter ecléctico y agnóstico, que niega la
posibilidad de conocer la verdad objetiva.
Sostenía que la ciencia debía limitarse estudiar o describir el aspecto externo de
los objetos y fenómenos, y que la teoría acerca de la esencia de los fenómenos
(que llamaba metafísica) debía ser desechada.
La historia del conocimiento humano se dividió en 3 periodos:
_ TEOLOGICO.-Donde el mundo y sus fenómenos son explicados por acción
sobre natural, con intervención divina.
_ METAFISICO.- La explicación se da por esencias abstractas.
_ POSITIVO.- establece que el único conocimiento posible, es el exterior, que
cae bajo la acción de los sentidos.
En su apreciación sociológica, la idea del progreso social la cimento en las tres
periodos anteriores: el ciclo Militar, corresponde al teológico; ciclo transitorio, al
metafísico, y el ciclo científico industrial, al positivo.
Para Augusto Comte, el sistema capitalista represento la culminación de la
historia de la sociedad, en donde su base estable es la armonía entre obreros y
capitalistas, por lo tanto era inútil pretender cambiar ese sistema por otro,
mediante la revolución social.
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CAPITULO III
SOCIOLOGIA: RELACIONES HUMANAS
1.- CONCEPTO: Las Relaciones Humanas son las enderezadas a crear y mantener entre los
individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas
aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la
personalidad humana.
Las Relaciones Públicas por su parte, buscan insertar a la organización dentro
de la comunidad, haciéndose comprender, tanto por sus públicos internos como
externos, de sus objetivos y procedimientos a fin de crear vinculaciones
provechosas para ambas partes mediante la concordancia de sus respectivos
intereses.
2. RELACIÓN QUE DEBE EXISTIR ENTRE LAS RELACIONES HUMANAS Y LAS RELACIONES PÚBLICAS.
Existe una gran confusión entre estas dos disciplinas, e inclusive, en
los programas de estudio de algunas instituciones se las menciona como si
fueran análogas o tuvieran la misma significación.
El propio nombre de cada una de estas disciplinas ya nos está indicando una
diferencia importante:
Relaciones Humanas son vinculaciones entre los seres humanos o personas
En las Relaciones públicas se establecen relaciones entre las personas
(individuo) o una organización (grupo)
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Quiere decir, que en las Relaciones Públicas uno de los extremos de la relación
es siempre un grupo. Mientras que en el caso de las Relaciones Humanas, en
ambos extremos de la relación existe una persona individual.
Para llegar a las Relaciones Públicas es preciso primeramente pasar por las
Relaciones Humanas, en efecto es muy difícil proyectar una imagen favorable de
la organización si esta no conforma un grupo homogéneo, en el que impera un
sentimiento de simpatía, colaboración y entendimiento entre sus miembros. Toda
bien planificada campaña de relaciones públicas debe iniciarse con una intensa
actividad de Relaciones Humanas.
3. PORQUE SE ESTUDIA RELACIONES HUMANAS DENTRO DE ESTA CARRERA:
El administrador para desarrollarse íntegramente debe trabajar para administrar
su propia empresa o ser contratado para administrar la empresa de otras
personas, y el objetivo fundamental de las empresas, de cualquier tipo es rendir
beneficios. Los propósitos empresarios podrán analizarse hasta sus últimas
instancias y siempre se llegará a la conclusión de que progreso, desarrollo,
perfeccionamiento, modernización, organización, sistematización, etc., persiguen
la finalidad de que la empresa rinda beneficios y rinda cada vez más beneficios.
Como la empresa trabaja con hombres, y como es de la materia prima hombres
de la que directivos, empresarios y trabajadores tendrán que obtener
la dinámica necesaria para la consecución de ese objetivo, conviene crear las
mejores condiciones posibles para el logro de esos objetivos.
Las Relaciones Humanas desde el punto de vista empresario deberán facilitar
al personal la comodidad física y espiritual, la familiarización y la sociabilidad
para lograr el rendimiento.
El Directorio sabe que sus subordinados poseen sin excepción una
personalidad. Esta personalidad es propia y distinta en cada caso y son más
complejas y numerosos que los perfiles de una máquina. Si el Jefe reconoce que
no puede trabajar sin conocer a fondo los útiles, máquinas y herramientas más
aún reconoce la obligación que tiene de familiarizarse con las personas que
componen las herramientas activas más importantes dentro de la estructura. A
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esa familiarización se llega nada más que por las vías de las Relaciones
Humanas.
4. CUÁLES SON LOS FACTORES QUE PONEN EN FUNCIONAMIENTO:
Son sin excepción factores de Comunicación. Es fácil comprender la
imposibilidad de tender un puente de Relaciones Humanas entre dos puntos que
no se comuniquen.
Qué nos enseña las Relaciones Humanas en las organizaciones:
I. En primer lugar enseña humildad: Las organizaciones y/o el empresario han
comprendido que depende desde el más humilde de sus subordinados para
el mejor funcionamiento de su organización ó empresa, o sea, para el mayor
rendimiento, que es su máximo objetivo.
¿Cómo se da esto?
El empresario ó organización debe descender ligeramente y tenderles una
mano.
Los que tienen autoridad deben estar a la vista de los empleados.
Deben hablar el mismo lenguaje que los empleados, esto no significa descender
a los defectos de la dicción del obrero sino poner al alcance de éste
los medios para que el lenguaje del trabajador mejore.
I. El Comportamiento humano: El buen trato con los semejantes, respetando
las opiniones de los subordinados. Así el problema de la convivencia se
reduce a los términos del respeto reciproco que es uno de los engranajes
esenciales de las Relaciones Humanas.
Todo este mecanismo se torna más viable cuando mayor es el grado
de cultura general de las partes, por eso es importante que la empresa propicie
la elevación cultural de sus integrantes que así tarde o temprano contará con un
material más humano y más rico.
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5. ¿CUÁNDO NACIÓ LAS RELACIONES HUMANAS?
Las Relaciones Humanas nacen desde que hay seres humanos, desde su
comienzo. Los hombres se han dado cuenta que se necesitaban mutuamente
primero para poder sobrevivir más, con el correr del tiempo se da una
interdependencia para relacionarse unos con otros y vivir en sociedad.
Todos los días y a toda hora, se viven las Relaciones Humanas, lo único nuevo
es que su importancia ha sido finalmente comprendida y acerca de ellas se
comienza a hablar, cada vez más.
El conocimiento y comprensión de las relaciones públicas debe empezar con el
conocimiento del hombre como ser individual.
6. LA VARIEDAD DE LOS MOTIVOS:
Motivo es aquello que impulsa a una persona a actuar de determinada manera
o, por lo menos, que origina una propensión hacia
un comportamiento específico. Ese impulso a actuar puede ser provocado por
un estímulo externo (que proviene del ambiente social) o puede ser generado
internamente en los procesos mentales del individuo. En este
aspecto, motivación se asocia con el sistema de conocer del individuo.
Los actos del ser humano son guiados por sus conocimientos (lo que piensa,
sabe y prevé). Sin embargo, preguntarse por qué actúa de esta o de aquella
manera corresponde al campo de la motivación. Para responder qué es la
motivación, debe apelarse a los conceptos de fuerzas activas e impulsoras,
traducidas por palabras como deseo y rechazo. El individuo desea poder, status
y rechaza el aislamiento social y las amenazas a su autoestima. Además,
el análisis motivacional especifica una meta determinada, para cuya
consecución el ser humano gasta energías. Si desea poder, por ejemplo,
compromete sus esfuerzos, su tiempo y su naturaleza, para ser presidente de la
república; si desea obtener status, ingresar al club adecuado; si rechaza el
aislamiento social, huye de los amigos y conocidos que puedan llevarlo a apoyar
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una causa social impopular; si rechaza las amenazas a su autoestima, evita
situaciones en que su competencia intelectual pueda cuestionarse.
En lo que atañe a la motivación, es obvio pensar que las personas son
diferentes: como las necesidades varían de individuo a individuo, producen
diversos patrones de comportamiento. Los valores sociales y la capacidad
individual para alcanzar los objetivos también son diferentes.
7. CICLO MOTIVACIONAL:
El ciclo motivacional comienza cuando surge una necesidad, fuerza dinámica y
persistente que origina el comportamiento. Cada vez que aparece una
necesidad esta rompe el estado de equilibrio del organismo y produce
un estado de tensión, insatisfacción, inconformismo y desequilibrio que lleva al
individuo a desarrollar un comportamiento o acción capaz de descargar la
tensión y liberarlo de la inconformidad y del desequilibrio. Si el comportamiento
es eficaz, el individuo satisfará la necesidad y por ende descargara la tensión
provocada por aquella. Una vez satisfecha la necesidad, el organismo retorna a
su estado de equilibrio anterior y a su manera de adaptación al ambiente
Estimulo interno Tensión Acción
En el ciclo motivacional descrito anteriormente, la necesidad se ha satisfecho.
Una vez satisfecha la necesidad, deja de ser motivadora de comportamiento,
puesto que ya no causa tensión o inconformidad.
8. EL ORDEN JERÁRQUICO DE LAS NECESIDADES:
MASLOW elaboro una teoría de la motivación con base en el concepto de
jerarquía de necesidades que influyen en el comportamiento
humano. Maslow concibe esa jerarquía por el hecho de que el hombre es una
criatura cuyas necesidades crecen durante su vida. A medida que el hombre
satisface sus necesidades básicas, otras más elevadas ocupan el predominio de
su comportamiento. Las necesidades tienen la siguiente jerarquía:
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Necesidades fisiológicas: aire, comida, reposo, abrigo. etc.
Necesidades de seguridad: protección contra el peligro y las privaciones
Necesidades sociales: amistad, pertenencia a grupos etc.
Necesidades de estima: reputación, reconocimiento, autorespeto, amor, etc.
Necesidades de autorealización: realización del potencial, utilización plena de
los talentos individuales, etc.
Esta jerarquía de necesidades presenta una configuración piramidal.
Necesidad de:
1.-autorealización
2.-Necesidad de estima
3.-Necesidades sociales
4.-Necesidades de seguridad
5.-Necesidades fisiológicas
Además, las necesidades, los valores sociales y las capacidades en el
individuo varían con el tiempo.
No obstante esas diferencias, el proceso que hace dinámico el conocimiento son
semejante en todas las personas. Es decir, a pesar de que los patrones de
comportamiento varían, el proceso que los origina es básicamente el mismo para
todas las personas. En ese sentido, existen tres premisas que hacen dinámico el
comportamiento humano.
I. El comportamiento es causado: Existe una causalidad del comportamiento.
Tanto la herencia como el ambiente influyen de manera decisiva en el
comportamiento de las personas, el cual se origina en estímulos internos o
externos.
II. El comportamiento es motivado: En todo comportamiento humano existe
una finalidad. El comportamiento no es casual ni aleatorio, siempre está
dirigido u orientado hacia algún objetivo.
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III. El comportamiento está orientado hacia objetivos: En todo
comportamiento existe un impulso, un deseo, una necesidad, una tendencia,
expresiones que sirven para indicar los motivos del comportamiento.
Si las suposiciones anteriores son correctas, el comportamiento no es
espontáneo ni está exento de finalidad: siempre habrá en él un objetivo implícito
o explícito.
LA PERSONA
Causa, deseo y comportamiento
En general, la teoría de Maslow presenta los aspectos siguientes:
I. Una necesidad satisfecha no origina ningún comportamiento, solo las
necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento y lo encaminan
hacia el logro de objetivos individuales.
II. La persona nace con un conjunto de necesidades fisiológicas que son innatas
o hereditarias. Al principio, su comportamiento gira en torno de la satisfacción
cíclica de ellas (hambre, sed, sueño, etc.)
III. A partir de cierta edad, la persona comienza un largo aprendizaje de nuevos
patrones de necesidades. Surge la necesidad de seguridad enfocada hacia la
protección contra el peligro, contra las amenazas y contra las privaciones.
Las necesidades fisiológicas y las de seguridad constituyen las necesidades
primarias, y tienen que ver con su conservación personal.
IV. En la medida que el individuo logra controlar sus necesidades fisiológicas y
de seguridad, aparecen lenta y gradualmente necesidades más elevadas:
sociales de estima y de autorealizacion
V. Las necesidades más bajas (comer, dormir) requieren un ciclo motivacional
relativamente rápido, en tanto que las más elevadas necesitan uno mucho
más largo.
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1.-. La personalidad:Nuestra personalidad es el reflejo exterior de nuestro ser interior, la suma total
de nuestro comportamiento. Este último aserto es muy importante, pues implica
que es posible inventariar y analizar nuestros comportamientos habituales, lo
cual es cierto. Un hábito puede adquirirse y también modificarse. Desde luego,
nuestros comportamientos habituales raramente son estáticas. Diariamente
añadimos o sustraemos nuevas modalidades a las mismas.
Algunos de estos cambios se realizan conscientemente; otros,
inconscientemente.
2. Personalidad y las dimensiones:
a.-El extravertido: Se orienta hacia el mundo externo. Es característico que se
vuelque hacía afuera y que espontáneamente le interese más reestructurar su
medio que analizar los efectos de éste sobre su ser interior. Tiene impulsos
vigorosos y se consagra con entusiasmo a la realización de tareas.
b.-El introvertido: Representa la condición inversa del extravertido, se orienta
hacia el mundo interior de la psique; tiende a mostrarse tímido, retraído e
inhibido en las relaciones sociales. El introvertido es generalmente un individuo
introspectivo y, por eso mismo, le interesa mucho más el mundo de las ideas
que los asuntos prácticos.
3. El desarrollo de la personalidad:
Las fuentes básicas del desarrollo de la Personalidad son la herencia y el
ambiente.
Personalidad=herencia x ambiente. Estos dos factores causales no se adicionan
sino que se relacionan como multiplicador y multiplicando. Si alguno de ellos
tuviese el valor o, no habría personalidad.
Hay partes del contenido de la personalidad que están más sujetos que otros a
la herencia o a la influencia del ambiente y el aprendizaje.
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La herencia y el ambiente, son así, coextendidas en el tiempo, actuando desde
el primer momento, en una inseparable interacción, los científicos concuerdan de
que no hay ningún rasgo ni cualidad que sea exclusivamente hereditaria o
exclusivamente ambiental en su origen.
Herencia o predisposiciones heredadas
La personalidad no se hereda directamente. Lo que se hereda es una
predisposición a desarrollarse en ciertos aspectos.
Aprendemos ciertas actitudes, y prácticas culturales más fácilmente que otro
debido, simplemente, a la existencia de capacidades genéticas que nos
capacitan para ellos.
La herencia influye en la determinación de unos rasgos más que en el de otros y
es quizá más evidente en las características físicas, aunque también cumple
una función decisiva en las tendencias primarias de reacción, como nivel de
actividad, sensibilidad y capacidad de adaptación. La herencia no solo
proporciona las posibilidades del desarrollo y conducta, características de la
especie, sino que es también el origen de las diferencias individuales.
También debemos distinguir entre lo heredado y lo innato.
Lo heredado es lo que depende de las células reproductivas, de los padres en el
momento de la fecundación.
Lo innato es lo que depende del seno materno.
Lo innato es más amplio que lo heredado. Todo lo que está presente en el
momento del nacimiento, es innato.
4. Medio ambiente:
El medio ambiente ó el mundo exterior es el segundo factor fundamental en
la construcción de la personalidad y se podría considerar al seno materno como
perteneciente a él.
Podríamos, entonces afirmar, que el medio ambiente empieza a ejercer su
influencia aún antes del nacimiento.
El hombre puede ser definido, de una manera breve como "un ser como los
demás en el mundo". Es imposible aislar al hombre del mundo de las personas y
de las cosas que lo rodean, desde su llegada a este mundo.
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Vivir significa estar en relación con el mundo exterior.
El medio ambiente es el conjunto de los estímulos provenientes del ambiente
físico y social que afectan al sujeto. También cuando dormimos, seguimos dando
y recibiendo del ambiente en que vivimos.
Dentro de lo que definimos como medio ambiente encontramos:
La cultura: para pasar de la influencia heredada a la aprendida, la personalidad
de un individuo también depende de las circunstancias de su vida. Sea que se
críe en una ciudad o en otra, que críen en un ambiente urbano o rural,
en clase socio económica alta o baja.
La cultura determina ampliamente las experiencias que una persona posee, las
frustraciones y ajustes que debe enfrentar y las normas de conducta que se le
exigen. Cada cultura posee sus valores distintivos, su moral, y sus formas de
comportamiento.
Así la cultura influye en la personalidad porque impone muchas de las
características que una persona va a adquirir. El proceso de adquirir los rasgos
de personalidad que son típicos de los miembros de una cultura particular, se
denomina socialización.
La cultura moldea la personalidad, porque proporciona soluciones ya preparadas
y ensayadas. Para muchos de los problemas de la vida. La cultura se convierte
con el tiempo en un modo de vida.
La familia: Como factor dominante del ambiente durante los años tempranos de
la vida del individuo, cuando su personalidad se está moldeando con mayor
rapidez, la familia es el principal agente en el proceso de socialización. El poder
de la familia para moldear la personalidad es sumamente fuerte en la mayor
parte de las culturas con: Calor familiar, Aprendizaje en la familia, Actitudes de
los padres, Imitación etc.
5. La dependencia de terceros y en el trabajo:
Fuera del hogar y la familia, el niño entra a un grupo o grupos sociales más o
menos organizados donde cada individuo debe encontrar un lugar. El lugar que
ocupará, ya sea dominante o sumiso, en la brillantez o en la sombra, dependerá
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hasta cierto punto de las cualidades que ya tenga. Depende también de lo que el
grupo desea de él y en donde produce la tensión menor y la satisfacción más
grande. Muy pronto toma un papel que mucho tiene que ver con la dirección de
su desarrollo posterior.
Una vez que se le ha asignado su papel, se le anima a hacer su parte y una de
dos: o gana satisfacción en hacerlo o encuentra el mínimo de tensión en su
camino. Los rasgos habituales se forman así. Hacemos lo que esperan de
nosotros y repetimos lo que nos da aprobación social.
Todas las personas tienen siempre dependencia de otras personas o grupos de
personas para sobrevivir, pero más aún tienen dependencia del trabajo, como
medio para conseguirse un lucro como también como manera a desarrollarse
como persona o como profesional.
Ocasionalmente una persona se obliga a sí mismo a dejar un papel, y cambiarlo
por otro, pero lo hace en contra de la presión social.
Algunas de las actividades de un individuo, son de su propia elección, pero la
mayoría es impuesta.
Con la demostración de que las fuerzas sociales pueden cambiar el curso del
desarrollo de la personalidad de un individuo, algunas veces en forma muy
dramática, no es extraño que algunos están listos para declarar que la
personalidad es el producto enteramente de su medio ambiente sociedad.
6. El mando:
ConceptoEs la "Actitud que asume una persona que directamente gobierna a otras
personas".
Definido así este concepto es sumamente amplio porque abarca tanto al director
de una empresa como al capataz de una planta industrial; al jefe de
una oficina que dirige a un grupo de empleados subalternos y al director de
una escuela que gobierna a un grupo de maestros.
Mando es: Lograr que las cosas se hagan a través de otras personas, dando
órdenes e instrucciones.
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El mando no crea equipo su presencia es imprescindible ya que la respuesta de
sus subordinados es la evasión y dispersión; tiende a provocar la
insubordinación, solo superada por temor.
En consecuencia podemos decir que en la empresa es mandar:
Esto es estrictamente preciso para conseguir con ellos el uso más eficiente y
económico de los materiales maquinarías espacio y tiempo. La actuación del
jefe,
Hemos dado el nombre genérico de jefe a todo aquel que ejerce autoridad sobre
otras personas cualquiera que sea el nivel o la categoría del mando.
Esa Autoridad puede aplicarse a un solo subordinado, o bien a todo el grupo. Se
trata siempre de relaciones interpersonales, cuya acción puede ejercerse según
los siguientes principios:
Principio de autoridad
Principio de igualdad
Principio de subordinación
No todos los jefes actúan de la misma manera, puesto que ello depende de las
tendencias y el temperamento de cada cual. Hay personas que entran fácilmente
en contacto con los demás y ganan su confianza, sin haber distinción de clase o
de jerarquía. Para otras, en cambio, sus relaciones solo son posibles con las de
su propia clase o las que pertenecen a su propio medio social. No faltan
tampoco aquellas que prefieren el contacto con personas a las cuales considera
inferiores, porque pueden satisfacer sus tendencias a la dominación, ya que en
el fondo se trata casi siempre de individuos con el complejo de inferioridad.
7. La actitud burocrática:
Consiste en regirse exclusivamente por normas rígidas establecidas por los
reglamentos de la institución, con lo que quedan a salvo la seguridad y
su responsabilidad personal como jefe. Los hombres de esta clase tienen poco
contacto con su gente por lo cual muestran escaso interés.
Las comunicaciones son de carácter oficial y con frecuencia por escrito.
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8. La actitud autocrática:
He caracteriza por motivar, principalmente la necesidad de asegurarse el
prestigio y el poder. Los Individuos que actúan de esta forma tienen un gran
concepto de su personalidad. Son tipos de carácter egocéntricos y que, en el
fondo, solo buscan prestar servicio a su yo personal. El jefe autocrático exige
una obediencia ciega de sus subordinados, cuyas necesidades y sentimientos
no le interesan mayormente.
9. La actuación simpática:
Tiene como motivación el interés por cada uno de los subordinados. Es una
actitud casi paternal del jefe, quien trata de desarrollar en ellos sus
potencialidades, estimula sus ambiciones de progreso y otorga recompensas
adecuadas pero escapa de aplicar sanciones y castigos según los casos.
10. La actitud democrática:
Se caracteriza por estar concentrado en el interés del grupo. El jefe democrático
aspira el perfeccionamiento del equipo al cuál dirige. Se integra con él en forma
igualitaria y solo le exige una sincera cooperación.
11. Las correlaciones:
Debemos partir del principio de que jefe y subordinado son dos entes
correlativos. Ninguno de ellos puede existir sin el otro. No es posible que haya
un jefe sin un subordinado, ni un subordinado sin un jefe.
La idea de maestro implica la de alumno, y este implica la de aquel.
Esa correlación tiene una importancia capital en la vida empresaria
Basta una pequeña alteración del comportamiento de uno de los miembros del
binomio para que se produzca también una alteración en la conducta del otro. La
repercusión de la conducta del uno sobre la del otro puede tener, en
determinados casos, consecuencias benéficas, pero es posible que acarree
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también consecuencias funestas como reacción a disposiciones absurdas, a
ordenes injustas, o bien por la acción de simples palabras hirientes.
No debemos olvidar que en el fondo del inconsciente anidan las grandes
virtudes del alma:
la caridad, la piedad, la consideración, la generosidad, la abnegación y el
sacrificio y a su lado se enroscan la serpiente de la envidia, de los celos, del
rencor, del odio y de la sed de venganza. Las puertas del inconsciente son así
sumamente vulnerables.
Basta un acto, un gesto o una palabra para que se rompan y despierten
entonces las bestias dormidas.
Las modalidades individuales
En las relaciones con nuestros semejantes, en la vida cotidiana, solemos tomar
en cuenta determinadas actitudes y rasgos para caracterizar a las personas con
las cuales entramos en contacto. Esto es porque cada ser humano se manifiesta
exteriormente por una serie de formas expresivas.
Estas formas expresivas, que constituyen las modalidades individuales, pueden
ser de diversas índoles: gestos, mímica, reflexiones de la voz, actitud corporal,
forma de caminar, entre otras.
Todas estas modalidades pueden agruparse en dos grande categorías, de
acuerdo con la actitud que adopta el sujeto con respecto a sus semejantes y con
la vida:
La Actitud Objetivista
La Actitud Egocéntrica
La Actitud Objetivista: Adaptación a las circunstancias, es decir, por una
acomodación serena a la situación imprevista, sin desplantes, sin explosiones de
ira o de desesperación. El individuo se da al mundo, o como dice Kunkel,
cuando hace algo lo lleva a cabo por el interés en la cosa misma. Trata de servir
y no solamente de ser servido.
La Actitud Egocéntrica: Es un servicio al yo, es decir, al sujeto. El individuo
egocéntrico, trata siempre de satisfacer su propia estimación. Cuando realiza
una buena acción no lo hace por la acción misma, sino para recibir una alabanza
o un aplauso. Se puede decir que todos sus pensamientos giran en tomo de sí
mismo.
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Algunos ejemplos de modalidades individuales con sus formas opuestas:
1.-Actitud Amable----------Agresiva Actitud Controlada-------- Impulsiva
2.-Actitud Cortés-----------Despectiva Actitud Sumisa-----------Dominadora
3.-Actitud Tímida-----------Audaz Actitud Alegre------------------Triste
4.-Actitud Modesta---------Vanidosa Actitud Altruista------------Egoísta
5.-Actitud Humilde---------Arrogante Actitud Compasiva--------Cruel
Todas estas manifestaciones exteriores, actitudes y modalidades pueden,
corresponder o no a la verdadera estructura de la personalidad, es decir, que
existe la posibilidad de que sean fingidas.
Por esto más de una vez nos equivocamos en la vida diaria al juzgar a las
personas por las meras apariencias. De ahí que si queremos conocer la
verdadera personalidad de los sujetos, para una adecuada adaptación laboral o
la apropiada orientación profesional, debemos someterlos a pruebas objetivas
cuya técnica corresponde a los especialistas.
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CAPITULO IV
SOCIOLOGIA: HABILIDADES DE LA PERSONA
EMPATIA Las personas con empatía son aquellas capaces de escuchar a los demás y
entender sus problemas y motivaciones; por esa razón, suelen tener un alto
reconocimiento social o popularidad, ya que se anticipan a las necesidades,
incluso antes de que sus relaciones, amigos o compañeros, sean conscientes de
ellas, y saben identificar y aprovechar las oportunidades comunicativas que les
ofrecen otras personas. La empatía es una habilidad esencial para el Liderazgo.
La empatía es la que nos permite reconocer y entender las emociones de los
demás, motivaciones y razones de su comportamiento o de su forma de tomar
decisiones. También es un sentimiento de participación afectiva de una persona
en la realidad que afecta a otra.
Las personas con empatía son aquellas capaces de escuchar a los demás y
entender sus problemas y motivaciones; por esa razón, suelen tener un alto
reconocimiento social o popularidad, ya que se anticipan a las necesidades,
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incluso antes de que sus relaciones, amigos o compañeros, sean
conscientes de ellas, y saben identificar y aprovechar las oportunidades
comunicativas que les ofrecen otras personas. La empatía es una habilidad
esencial para el liderazgo en las personas que pretenden sobresalir en el
trabajo.
Según el Dr. Barnet, la empatía pasa de padres a hijos. El niño cuyas
necesidades emocionales han sido bien atendidas es más sensible a las
emociones ajenas. Por el contrario, el niño que ha sufrido maltrato, no empatiza
con otro niño que sienta angustia o tristeza.
Algunas actitudes que facilitan la empatía:
Hacer preguntas abiertas. Preguntas que ayudan a continuar la conversación y
le hacen ver a la otra persona que estamos interesados por lo que nos está
contando.
Avanzar lentamente en el diálogo, de esta forma estamos ayudando a la otra
persona a que tome perspectiva de lo que le ocurre, dejamos que los
pensamientos y sentimientos vayan al unísono y nos da tiempo de asimilar y
reflexionar sobre el tema.
No te adelantes a dar tu opinión. Necesitamos esperar a tener información
suficiente, cerciorarnos de que la otra persona nos ha contado todo lo que
quería y de que nosotros hemos escuchado e interpretado correctamente lo
esencial de su mensaje.
En muchas ocasiones los otros no necesitan nuestra opinión y consejo,
sino compartir, saber que los estamos entendiendo y sintiendo lo que ellos nos
quieren transmitir.
Si queremos o necesitamos dar nuestra opinión sobre lo que nos están
contando es muy importante hacerlo de forma constructiva, ser sinceros y
procurar no herir con nuestros comentarios.
Es muy importante ser respetuoso con los sentimientos y pensamientos de la
otra persona y aceptar abiertamente lo que nos está contando.
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Es muy aconsejable tener una buena predisposición para aceptar las diferencias que tenemos con los demás, ser tolerantes y tener paciencia con
los que nos rodean y con nosotros mismos. Ser tolerante no quiere decir que
estemos de acuerdo o que tengamos que soportar conductas manipuladoras o
que nos hagan daño o que puedan hacer daño a otros, sino observar,
comprender y respetar las diferencias.
LIDERAZGO
El liderazgo ha sido definido como la “actividad de influenciar a la gente para que
se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo”. Por grupo
debe entenderse un grupo pequeño, un sector de la organización, una
organización, etc. Debido a que lo que aquí interesa es el liderazgo en el terreno
organizacional, de ahora en más utilizaremos la palabra “organización” para
significarla tomada en conjunto o cualquier sector o grupo que la compone. El
liderazgo es el proceso de realización de un grupo de personas, convirtiéndolo
en un equipo que genera resultados.
TIPOS DE LIDERAZGO:
• AUTORITARIO.- Donde el jefe es sólo informador, es decir, decide y demanda.
• PERSUASIVO.- Donde el jefe es vendedor, o sea, vende, convence respecto
de sus decisiones.
• CONSULTIVO.- Donde el jefe presenta su decisión o sus ideas y la sujeta a
modificación para que el grupo pueda hacer preguntas.
• PARTICIPATIVO.- Donde el jefe da a conocer ciertos problemas, solicita
sugerencias y deja que el grupo decida, desde luego, enmarcándose en algunos
parámetros.
EL LIDERAZGO MODERNO:
Los jefes modernos están prefiriendo liderar en base a una mezcla entre el tipo
consultivo y participativo. En otras palabras, ellos deciden, pero involucrando en
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el proceso a sus colaboradores haciendo uso de variadas técnicas como: lluvia
de ideas, benchmarking, entre otras, que ya analizamos anteriormente.
Desde luego, el líder moderno toma en cuenta distintos aspectos que es
imposible dejar fuera a la hora de querer el éxito en una empresa:
•La existencia de clientes externos
• La existencia de clientes internos
• La motivación para ambos tipos de clientes
• Las necesidades de ambos clientes
• Calidad total o reingeniería.
TRABAJO EN EQUIPO.
El trabajo en equipo puede definirse como aquella actividad que para
concretarse, imperiosamente, requiere la participación de diferentes personas; lo
que implica una necesidad mutua de compartir habilidades y conocimientos;
donde debe existir una relación de confianza que permita delegar en el
compañero parte del trabajo propio, con la seguridad de que éste cumplirá
cabalmente su cometido.
Trabajar en equipo constituye una oportunidad de crecimiento personal y un
verdadero triunfo social que facilita la superación individual ayudando a los
demás mediante la capacidad de entrega, de integración y tolerancia. Sólo las
personas con quienes compartimos nuestra vida diaria nos ven como
verdaderamente somos y nos permite moldear nuestro carácter y personalidad.
Trabajar en equipo resulta fundamental y necesario para toda organización
moderna. La costumbre de privilegiar el trabajo individual y buscar el beneficio
personal, es común en nuestra Sociedad; por ello resulta difícil adaptarnos y
sobretodo someternos convenidamente al trabajo en equipo.
Por otra parte, para trabajar en equipo, es imperativo asumir el compromiso con
el resultado de las metas y objetivos propuestos. Esto implica abandonar el
hábito individualista de creer sólo en el resultado del esfuerzo propio. Requiere
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confianza en la capacidad de los compañeros de equipo. Creer que al igual que
uno, ellos están comprometidos con los objetivos de la organización y trabajan
eficazmente por alcanzarlos.
En un equipo de trabajo, la comunicación debe ser fluida, espontánea y natural.
Los sentimientos deben expresarse con respeto a la intimidad y prestigio de
cada integrante. Las diferencias de estilo, la forma de comunicar, y los enfoques
personales, no deben constituir una interferencia, sino más bien una oportunidad
para enriquecer la unidad del equipo.
CARACTERÍSTICA PARA UN BUEN TRABAJO EN EQUIPO:
1. Esfuerzo, conductas flexibles y adaptables: es necesario que los
componentes se esfuercen y tengan conductas, conocimientos y actitudes
flexibles y adaptables, con una predisposición positiva a la crítica constructiva.
2. Comunicación clara, concisa y en doble sentido: debe existir una
comunicación en doble sentido entre los componentes y entre estos y los
directivos. Esta comunicación ascendente y descendente debe ser clara y
concisa para que sea útil, comprensible y no sature el tiempo del que disponen
los componentes.
3. Competencias complementarias: los miembros del equipo deben
complementarse ente sí, no solamente en términos de sus capacidades
profesionales, sino también de su estilo de trabajo.
4. Liderazgo y coordinación de la actividad colectiva interdependiente: la
coordinación del equipo pasa por la construcción de modelos mentales
compartidos y relaciones interpersonales. También es necesario un liderazgo
que facilite la planificación, coordinación y dirección de las actividades de modo
que los componentes estén motivados para esforzarse en las tareas.
5. Apoyo entre los miembros durante la tarea y cohesión: si entre los miembros
del equipo se observa un esfuerzo, unas conductas adecuadas, existe apoyo
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durante la ejecución de las tareas y se fomenta la cohesión, entonces se
desarrollará un espíritu de equipo.
VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO:
• Al tratarse de personas diferentes, cada uno entrega un aporte en particular al
equipo. Habrá quienes tengan más habilidades manuales, mientras otros le
darán un mayor uso a su intelecto. Habrá líderes y otros seguidores. En
definitiva, la diversidad hará el enriquecimiento mutuo.
• Tratándose de seres con capacidad de raciocinio, es lógico encontrar a
individuos que discrepen por las diferencias de sus ideas, pero que resulta
beneficioso considerando obtener mayor creatividad en la solución de
problemas.
• Se logra la integración de metas específicas en una meta común.
• Prevalece la tolerancia y el respeto por los demás.
• Al sentirse parte real de un equipo, donde son tomados en cuenta, las
personas se motivan a trabajar con un mayor rendimiento.
• Promueve la disminución de la rotación de personal al desempeñarse en un
lugar que les resulta grato.
DIFERENCIA ENTRE TRABAJO EN EQUIPO Y EN GRUPO:
Ya hemos visto claramente lo que es el trabajo en equipo, pero no se ha
mencionado que existe diferencia con el estar o trabajar en grupo.
Un grupo se puede reunir por ejemplo para ir a una discotequera, donde
podremos contemplar a una cantidad de personas con edades similares y con el
sólo interés común de divertirse. El mismo grupo, la semana siguiente se reúne
para ver una película. Se trata entonces de un grupo de amigos, unidos en
determinadas situaciones para cumplir con fines particulares. El trabajo en
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equipo, por el contrario, contempla también metas específicas, pero que
conducen a un objetivo global.
“Si trabajamos con un objetivo común, elevándonos por encima de nuestras
individualidades, unificamos criterios y superamos diferencias, habremos
aprendido a trabajar en equipo”.
TOLERANCIA
La tolerancia es la capacidad de saber escuchar y aceptar a los demás,
valorando las distintas formas de entender y posicionarse en la vida, siempre
que no atenten contra los derechos fundamentales de la persona.
Entendida como la aceptación de la diversidad de opinión, social, étnica,
cultural y religiosa, es una virtud de enorme importancia.
Se ha dicho que la tolerancia es fácil de aplaudir, difícil de practicar, y muy difícil
de explicar, debido a que desarrolla el espíritu de unidad, facilita la cooperación y la interacción. Aumenta el grado de confianza entre los miembros de una
organización por la mayor apertura de cada uno.
Por otra parte, en el debate de ideas, acciones, proyectos y programas, con que
se manifiesta la vida y la actividad de una organización, disminuye el tono
emocional y la agresividad en la comunicación, que de tal manera la hacen
estéril.
La tolerancia tiene que partir necesariamente del principio fundamental de que
nadie es dueño de la verdad absoluta, porque cada uno tiene una visión
singular de un determinado hecho o fenómeno.
Hay cuatro principios para la tolerancia:
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1. No responder a las agresiones. Cuando somos insultados, provocados, o
acusados injustamente, debemos responder con el silencio; esta fuerza es,
naturalmente, mayor.
2. Mantenerse calmado frente a los infortunios. Cuando nos encontramos con
personas que nos quieren incomodar, derrumbar u oprimir, debemos
enfrentarlas con calma, evitando cualquier confrontación.
3. Compasión frente a la envidia y el odio. Frente a la envidia y odio de
otros, no debemos responder igualmente, sino ofrecer nuestra amistad y
mostrarles nuestra intención pacífica, demostrando así, con educación, nuestra
superioridad.
4. Gratitud frente a las difamaciones. Si alguien lo insulta y difama, no se
enoje con quien lo provocó, sino acuérdese de los beneficios que esa persona
le proporcionó en el pasado y sea agradecido por eso.
A través del ejercicio de la tolerancia, se supera la identificación con las ideas,
que resulta mucho más dañina que la identificación con las formas de la materia,
las cosas, los bienes, el poder o la fama. Entonces, es una buena medicina para
una mejor salud mental, individual y social.
SER TOLERANTES.
Cuando nos interesamos en los demás y no nos empecinamos en imponer
nuestro criterio, nuestra personalidad se hace más firme y nos mostramos más
sabios; debemos dejar a un lado las actitudes egoístas y tercas porque no nos
conducen a nada.
Antes de refutar lo que otro piensa, es imprescindible que contemos hasta diez y
analicemos lo que vamos a decir para que no ridiculicemos a los demás (o a
nosotros mismos con un argumento estúpido), pues cuando se hiere a alguien
es difícil que se olvide.
Es necesario que abramos un poco la mente. ¿Cómo hago esto?. Pues
sencillo, si el otro comienza a debatir sobre algo que nos parece irracional,
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tratemos de no ponernos a la defensiva y a prejuzgarlo. No pongamos nosotros
la barrera, vamos a permitirnos escuchar.
Cuando otra persona esté hablando, hagamos el ejercicio de ponernos en sus zapatos y tratemos de pensar como él, pues muchas veces la otra persona
vive una realidad donde las cosas sólo se pueden ver de determinada manera.
En caso de que realmente no entiendas algo, no temas en preguntar, pero hazlo
respetuosamente.
Vamos a ser inteligentes y derrumbemos pensamientos radicales. Nadie tiene la
verdad absoluta en sus manos y mucho menos tú.
Haz el esfuerzo de conocer otras culturas. Aunque sea a la manera de detective,
lee la prensa exterior y libros acerca de diferentes formas de vivir, acércate a aquellos que son bien distintos a ti y no los juzgues, sólo absorbe lo que
percibes. Este ejercicio cultivará tú tolerancia. Seamos meros espectadores,
como unos reporteros que deben mantener la objetividad. Así, tus prejuicios no se expondrán tanto en las discusiones.
Por último, ten confianza en ti mismo. Si eres realmente intolerante, es posible que seas inseguro y muy sensible hacia ciertos temas, precisamente
porque te duelen demasiado. Anímate a aceptarte tal y como eres, en la medida
en que no nos juzguemos tanto a nosotros mismos, seremos mejores con el
prójimo.
Apertura y flexibilidad: dos claves para favorecer el crecimiento
Todas las reflexiones expuestas hasta aquí intentan conducirte hacia la toma de
consciencia y por tanto hacia un crecimiento personal. Intentan mostrarte el
letrero indicativo de un nuevo camino que tal vez nunca antes has visto. Este
camino es una posibilidad que sólo la tomará quién logre ver en ella algo positivo
pero para ver lo positivo debemos aprender a mirar. Es aquí donde la apertura y
la flexibilidad de la mente juegan un papel fundamental en nuestro
desarrollo. El primer obstáculo a vencer seremos nosotros mismos. Si negamos
toda posibilidad también negaremos el crecimiento. Depende de nosotros…
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Muchas son las personas dispuestas a crecer, las que no temen descubrir y
transitar nuevos caminos. Pero también son muchas las que no quieren y se
niegan encontrando diferentes excusas para evitar enfrentar una nueva idea y
por consiguiente cualquier cambio en sus vidas. Ellas me motivaron y me
llevaron a meditar sobre el porqué de la negación, de la obstinación y del
hermetismo de la mente y de cómo esto interfiere en nuestro propio
crecimiento. Encontré en mi búsqueda muchas respuestas que nos ayudarán a
entender el mecanismo de nuestra mente y nuestro modo de reaccionar ante
algunos hechos, como ser el temor injustificado, el enojo, el rechazo, la
increíble habilidad de no ver lo que se presenta con gran claridad ante
nosotros o la manía de fundamentar o sostener ideas que no poseen lógica ni
sentido común.
¿Qué significa crecer? En el marco de estas reflexiones, crecer significa
un abrir los ojos a un mundo nuevo, a una posibilidad que nos llevará a cambiar
radicalmente nuestra mirada acerca de la vida. Pero una posibilidad no es nada
si no sabemos la importancia que tiene o si ni siquiera la vemos. Una
posibilidad se trasformará en humo en nuestras manos si no sabemos
aprovecharla Algo diferente puede estar esperándonos y nunca sabremos qué
tan bueno es si le damos vuelta la cara. ¿Pero cómo hacer para que el otro vea
y acepte que tiene una buena posibilidad ante sus ojos? Esta es una de las
cosas más complicadas de lograr. Cualquier intento puede ser inútil si el otro no
intenta ver por sí mismo, si su ser no responde al menos con curiosidad y si su
muro interior no fue destruido de antemano por su propia fuerza. Yo sólo
puedo darte algunas herramientas y algunos planos indicativos pero
el golpe para derribar tus propios límites lo tenés que dar vos mismo.
Muy bien sé que muchos no quieren oír hablar siquiera de la necesidad
de pensar la vida desde otra perspectiva porque o bien no les interesa o les
provoca tedio o dicen no estar de acuerdo porque ya tienen sus opiniones
formadas o creen que pensar es una inutilidad. Todas estas opiniones se
derriban como un castillo de naipes ante el más mínimo análisis. Veamos por
qué:
-Porque no se puede juzgar lo que no se conoce.
-¿cómo podría interesarse alguien en algo que no conoce?
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-Muchos dicen no estar de acuerdo. ¿De acuerdo con qué? Negar por
negar es lo más fácil. En cambio si nos conectamos abiertamente con las
nuevas ideas y no las tomamos como enemigas destructoras de nuestra
personalidad o de nuestro estilo de vida veremos que ellas nos hablan desde un
lugar positivo y de crecimiento.
-Argumentos podemos dar muchísimos pero… ¿qué fundamentos
tienen? Si nos atrevemos a pensar en profundidad y con auténtica
libertad muchos de nuestros fundamentos se derrumbarían porque
están construidas ilusiones sobre ilusión.
-El que dice que pensar es aburrido o que la vida debe ser vivida sin
pensar, hace eso: vive sin pensar. ¿Y qué pasa entonces? Pasa que este tipo
de personas son verdaderos inconscientes que se dejan llevar por la vorágine
de la masa, por el consumismo, por ideas, costumbres y prejuicios
preestablecidos. Estas personas que no piensan dejan que piensen por ella
y toman ese mundo exterior prefabricado (y listo para ser consumido) y lo hacen
propio.
-Poseer ideas, costumbres y creencias no certifica ninguna verdad. Más
bien nos aleja de la realidad, haciendo que nuestra interpretación de la realidad
se distorsione.
-No es inútil pensar, muy al contrario pensar la vida nos hace más
conscientes de la realidad, alejándonos de engaños, manipulaciones, dándonos
fortaleza y ecuanimidad para resolver conflictos y obstáculos, creando a su vez
armonía en nuestro interior y con el entorno. Nos da una mente más clara para
elegir y desarrollar nuestro camino, volviéndonos más libres y autosuficientes.
-Pensar nos hace descubrir esa posibilidad oculta…
Imaginemos que detrás de un paredón hay otro mundo y que este mundo
a su vez es mejor y más real que este. ¿Qué pasa si nunca asomamos la
cabeza para mirar que hay? Muy simple, nos perderemos la posibilidad de verlo
y también de vivirlo.
Sólo que el que mire podrá ver, lo demás serán puras especulaciones.
Para que algo nuevo se incorpore a nuestras mentes en primer lugar
debemos permitirlo y darle acceso para luego observar y analizar la nueva
información sin prejuicios. Entonces lo primero será la accesibilidad y lo segundo
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la flexibilidad mental. Para hacer esto debemos animarnos a pensar nuevas
ideas con absoluta libertad porque en realidad no hay nada que temer ni
tampoco nada que perder. Cuando me permita descubrir, cuando me permita ver
con nuevos ojos la realidad yo mismo dejaré lo que tenga que dejar. No se trata
de pérdidas sino de elecciones.
Uno de los errores que casi la mayoría de las personas cometen es
comparar lo que llega de afuera con las propias ideas o creencias e
inmediatamente rechazarlo o ponerse a la defensiva. Estas son reacciones
normales, lamentablemente. Inconscientemente, nos ponemos en guardia
porque sentimos que nos están atacando o mejor dicho que están atacando
nuestra estructura interna. Si nos dicen que las cosas son de otra manera a
como acostumbramos pensar nuestro interior se desestabiliza intentando negar
como primera medida todo lo que no encaje con su modelo de vida.
Ladrillo a ladrillo fuimos edificando una especie de “habitáculo” desde
donde observamos al mundo y desde donde vivimos la vida. Desde nuestra
mirilla interpretamos la realidad según el conocimiento que nuestra “biblioteca
interior” posee. Es decir que la realidad es observada de forma subjetiva porque
toda la información que tenemos juega un papel primordial en esta mirada. Lisa
y llanamente interpreto la realidad según lo que creo de ella ¿pero esta realidad
es así como yo la veo? La verdad es que solo son interpretaciones
diferentes, las cuales a su vez crean “realidades” diferentes pero en
definitiva todas estas realidades no son más que ilusiones mentales.
Para ver la realidad, hay que quemar algunos libros de nuestra biblioteca
interior, mirando con más atención la vida. Se ve viendo y se comprende al
mundo dejando nuestros condicionamientos internos y nuestras viejas
interpretaciones. Si dejo de observar la vida según lo que me dijeron de ella y
según lo que yo fui escribiendo de ella, el mundo se mostrará ante mí tal cual es,
porque en verdad está ahí nomás pegado a nuestra nariz. Paradójicamente
cerca y lejos a la vez.
Sólo aquél que decida por sí mismo ver al otro lado del paredón logrará
ver. Esto es lo que tiene este viaje, es absolutamente personal. No podemos
arrastrar al otro hacia ningún lugar, a menos que lo desee. El deseo, las ganas
de descubrir, la curiosidad son cosas que surgen desde nuestro ser. Sin
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embargo, tengo la esperanza de que estas palabras sirvan como incentivo
y ayuden a remover la tierra fértil que hay en tu interior. Ojalá las utilices como
una herramienta para comenzar a sembrar lo que algún día será su propio
jardín.
CULTURA DE VIOLENCIA
La cultura de violencia es aquella en la cual la respuesta violenta ante
los conflictos se ve como algo natural, normal e incluso como la única manera
viable de hacer frente a los problemas y disputas. La violencia es un
comportamiento que todavía sigue actuando en nuestra sociedad como medio
para resolver los conflictos.
Algunos motivos para la cultura de la violencia son: el maltrato, la intolerancia, la
falta de diálogo y el dejar que los conflictos se salden con violencia. En una
cultura de violencia, los conflictos se gestionan a través de la violencia, siendo
esta solo la consecuencia de un conflicto mal abordado, en una cultura de la
paz, es a través del dialogo.
El concepto de agresividad es distinto de violencia. La agresividad es un
concepto muy relacionado con la asertividad, es innata y connatural al ser
humano, es un mecanismo defensivo ante un peligro inminente, real o
imaginario y hay que entenderla como algo positivo en cuanto que permite tener
identidad propia. A través de los medios de socialización, la agresividad se
puede canalizar en tres tipos, la destructiva, que sería lo mismo que la violencia,
la indiferencia, que sería la pasividad y la constructiva, la cual la se considera
como positiva y que sería igual a la no-violencia, es decir, a actuar pero no
violentamente. En cambio, la violencia, es aprendida, por tanto, puede ser
desaprendida y reemplazada por otros mecanismos, no destructivos, de
resolución de conflictos.
Aunque cada ser humano está influenciado por una cultura bélica, esto no es
irreversible, existiendo el potencial y las posibilidades de cambiar la situación
forjando una cultura de paz. Uno de los principales problemas en las sociedades
es el hecho de las concepciones de la perspectiva de género y de la educación,
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pudiendo estos dos ejercer una influencia muy positiva, pero también muy
negativa, sobre los conflictos, dependiendo de cómo se usen.
Perceptiva de género vs cultura de violencia
Sobre cómo la perspectiva de género puede contribuir a un proceso de paz
debemos entender varias cosas. Primero que género no es sinónimo de sexo y
también de que no existen dos géneros a pesar de que mucha gente cree en el
género femenino y el masculino. El sexismo estructura la sociedad en géneros,
ya que todos los ámbitos de la vida tienen el carácter de un género u otro. El
aspecto fundamental de la estructura social es la interrelación entre la posición
del hombre como superior a la mujer. Esto nos muestra la
característica androcentrismo de la humanidad. El concepto de género enfatiza
el carácter social de las diferencias y, tal y como están estructuradas la gran
mayoría de las sociedades actuales, se dan relaciones desiguales. El poder es
siempre el resultado de una relación social en la cual la relación es asimétrica a
favor de los hombres sobre las mujeres.
Por tanto, para cambiar el funcionamiento actual de los procesos de paz, en
donde las mujeres tienen un papel mínimo, si más no poco visible, debería darse
una mayor participación de estas en todos los procesos a la vez que atender sus
experiencias y necesidades específicas para que pudieran beneficiarse de forma
equitativa de los resultados de los procesos de paz.
Podemos entender que ¿las guerras han sido provocadas por los hombres,
mientras que las mujeres han contribuido más a la construcción de la paz? Esta
pregunta pienso que es difícil de responder, pero podemos plantearnos que, la
socialización diferenciada recibida por hombres y mujeres (es decir, lo que ha
ido relacionado con los conceptos de género de mujer y hombre) ha dado como
resultado que las mujeres tengan una mayor predisposición para la paz y los
hombres para la guerra. Por tanto, la unión simbólica de mujer/paz y
hombre/guerra no es biológica sino construida.
El porqué de la importancia de la participación de las mujeres en los procesos de
paz es sencilla y creo que evidente: los procesos de paz marcan el futuro
desarrollo de la vida en el país a la vez que los proceso de negociación
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suministran una oportunidad única de reorganizar las instituciones, estructuras y
relaciones para la construcción de una nueva sociedad. Por tanto, es cuando
pensamos en las negociaciones como un proceso del que depende la estructura
social que va a reconstruir la convivencia, cuando se ve la importancia de la
participación de las mujeres en él.
Para finalizar con la cultura de violencia (heroica, patriótica y patriarcal) debemos
desmitificar los mitos masculinos, por tal de eliminar la idea de que la realización
masculina se produce mediante la violencia. Para ello se debe acabar con la
relación héroe-guerra.
y cultura de violencia
La educación es el resultado de un número incalculable de pequeñas
influencias, de palabras, de gestos, de aceptaciones y de rechazos, de actores y
de sujetos. Por tanto, es imprescindible que todos los agentes educativos vayan
en una misma dirección. Para ir en contra de una cultura de violencia, debemos
educar a toda la sociedad, pero centrándonos especialmente en los infantes,
hacia una cultura de la paz, la cual consiste en educar, no solo con palabras sino
con hechos, se trata de hacer sentir en la propia piel los problemas, en la
medida de lo posible, ponerse en la piel del otro, para sentir los problemas, para
vivirlos, para interiorizarlos realmente, no de una manera teórica o retórica, sino
práctica, personal. Se trata de que los niños se conmuevan para que reaccionen
y modifiquen sus comportamientos, sus actitudes, sus valores, sus conductas.
De este modo, irán interiorizando soluciones no violentas para afrontar los
conflictos.
El papel de los medios de comunicación
El poder simbólico es ese poder invisible que no puede ejercerse sino con la
complicidad de los que no quieren saber que lo sufren, lo viven o que lo ejercen.
Lo comunicativo, se refiere a todo aquello con objetivo expreso de comunicar,
transmitir información.
La violencia simbólica es la representación de la violencia por cada vez más
medios, difundida masivamente en las múltiples pantallas, trasladada a la
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ciudadanía a diario, incluso a las personas más desprotegidas, los niños y los
ancianos, en horarios que debieran ser de especial protección, a sectores de la
sociedad que consumen violencia de muy distinto tipo a través de los medios de
comunicación de masas, que se habitúan a ella, que la banalizan, que no
sienten en su propia piel el sufrimiento, las terribles consecuencias de los actos
violentos, que pierden así toda capacidad empática, que la legitiman porque la
perciben como útil, como eficaz, para afrontar determinados problemas.
Debemos tener presentes a los medios de comunicación y su enorme influencia,
tejer complicidades con ellos para que se conviertan en difusores de los valores
de una cultura de paz.1
Conflictos vs Violencia
Los conflictos son situaciones de disputa en los que hay contraposición de
intereses, necesidades y valores. No debemos confundir conflicto con violencia
puesto que hay conflictos que pueden resolverse sin el uso de la violencia,
aunque no es posible que haya violencia sin conflicto La violencia es un
fenómeno social, que se aprende y por tanto también se debería poder
desaprender. Por tanto, no se debe pretender eliminar los conflictos, puesto que
estos son positivos en tanto que son oportunidades de transformación; se debe
luchar a favor del no uso de la violencia para resolverlos.
Los conflictos, entendidos erróneamente como algo negativo, son connaturales a
las relaciones humanas y positivas en tanto que implican unos cambios. Bien
gestionados, puede ser una excelente herramienta pedagógica. Ahora bien, esto
implica un trabajo, tanto de enseñar como de aprender a gestionar los conflictos.
El problema con el conflicto empieza cuando las necesidades de dos o más
personas/grupos son antagónicas, puesto que esto genera una crisis, difícil de
resolver. Por eso, hay que poder abordar el conflicto antes de que llegue a la
crisis.
Necesidad → Problema → Crisis
La violencia, puede ser entendida como el uso o amenaza de uso de la fuerza o
de potencia, abierta u oculta, con la finalidad de obtener de uno o varios
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individuos algo que no consienten libremente de hacerles algún tipo de mal
(físico, psíquico o moral).2
Cultura de violencia vs Violencia cultural
Diferenciando la Cultura de Violencia con la Violencia Cultural, entendemos esta
última, según como la definió Johan Galtung, como “aquellos aspectos de la
cultura, de la esfera simbólica de nuestra existencia, ejemplificados por la
religión y la ideología, el lenguaje y el arte, la ciencia empírica y la ciencia formal
(lógica, matemáticas), que pueden ser utilizados para justificar o legitimizar la
violencia directa o estructural. Estos rasgos constituyen aspectos de la cultura,
no culturas completas” (Galtung, J. 1990: 289). En cambio, la cultura de violencia
es la que, como ya se ha expuesto, cuando una cultura o sociedad concreta
tienen interiorizada la violencia en su razón de ser, es decir, como mecanismo
para hacer frente a los conflictos.
Tipos de violencia
La violencia, según Galtung es como un iceberg, refiriéndose a que la parte
visible es mucho más pequeña que la que no se ve. Según este tenemos tres
tipos de violencia:
Triángulo de Galtung.
La Violencia Directa, la cual es visible y se concreta con comportamientos y
responde a actos de violencia.
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La Violencia Estructural, (la peor de las tres), que se centra en el conjunto de
estructuras que no permiten la satisfacción de las necesidades y que se
concreta en la negación de las necesidades.
La Violencia Cultural, la cual crea un marco legitimador de la violencia y se
concreta en actitudes. Educar en el conflicto supone actuar en los tres tipos
de violencia.
Trián
Cultura de la paz
En el lado opuesto a la “Cultura de Violencia”, encontramos la “Cultura de la
Paz”.
Resolución dada por la ONU.
La Cultura de la Paz la cual fue definida por resolución de la ONU, siendo
aprobada por la Asamblea General el 6 de octubre de 1999 en el
Quincuagésimo tercer periodo de sesiones, Acta 53/243, consiste en una serie
de valores, actitudes y comportamientos que rechazan la violencia y previenen
los conflictos tratando de atacar sus causas para solucionar los problemas
mediante el diálogo y la negociación entre las personas, los grupos y las
naciones, teniendo en cuenta un punto muy importante que son los derechos
humanos, así mismo respetándolos y teniéndolos en cuenta en esos tratados.
Para ser más concretos, el documento titulado Declaración y Programa de
Acción sobre una Cultura de Paz, la Asamblea General hace alusión y énfasis en
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la Carta de las Naciones Unidas, a la Constitución de la Organización de las
Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura, a la Declaración
Universal de los Derechos Humanos y reconoce que 'la paz no es solo la
ausencia de conflictos'.
Está conformada por nueve artículos, incluye un Programa de Acción con
Objetivos, estrategias y agentes principales y una consolidación de las medidas
a adoptar todos los agentes pertinentes en los planos nacional, regional e
internacional, en el cual se habla de medidas para promover una Cultura de la
Paz por medio, principalmente, de la educación.
En dicho documento se hace llamamiento a todos (individuos, grupos,
asociaciones, comunidades educativas, empresas e instituciones) a llevar a su
actividad cotidiana un compromiso consistente basado en el respeto por todas
las vidas, el rechazo a la violencia, la generosidad, el entendimiento, la
preservación ambiental y la solidaridad.
Ámbitos de Acción:
Promover una cultura de paz por medio de la educación.
Promover el desarrollo económico y social sostenible.
Promover el respeto de todos los derechos humanos.
Garantizar la igualdad entre mujeres y hombres.
Promover la participación democrática.
Promover la comprensión, la tolerancia y la solidaridad.
Apoyar la comunicación participativa y la libre circulación de información y
conocimientos.
Promover la paz y la seguridad internacionales.