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VI Congreso InternoConclusiones

25 y 26 de junio de 2013

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Social Media: retos y desafíos de empresas y organizaciones

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Social Media: retos y desafíos de empresas y organizaciones

LÍDERES

Joaquín Mouriz, director de marca, Comunicación y Publicidad. Cetelem España. Grupo BNP Paribas

Mildred Laya, socia autónoma

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Social Media: retos y desafíos de empresas y organizaciones

PONENTES

Diego Rivera, Strategy & Creavity Director. Best RelationsTransmedia Storytelling, Crowdsourcing y Cocreación.

Yago de la Cierva, secretario general Campus de Madrid. IESE Business School

Comunicación en grandes eventos: experiencias de la JMJ 2011 Madrid

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Social Media: retos y desafíos de empresas y organizaciones

Contexto: Redes sociales y evento internacional

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4.9852.3002.462

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Papa Actos generales en programaPaíses representadosActividades culturales Periodistas acreditadosRestaurantes convencionadosLugares de alojamiento coordinados por la organizaciónMiembros de Cuerpos y Fuerzas de SeguridadVoluntariosPersonas con acreditación personalizadaPersonas inscritasSeguidores en redes sociales en 21 lenguasTeléfonos conectados simultáneamente en Cuatro VientosComidasPáginas web visitadasEuros de presupuestoParticipantes

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Contexto: evento internacional

Las redes sociales potencian la influencia de las comunidadesElemento transformador de empresas e institucionesDedicar el 70% a organizar y planificarCrear contenidos de valor y argumentarios comunesCentralizar la coordinación (Red privada, control desde Madrid)Elegir herramientas adecuadas de seguimiento y controlGestionar aspectos logísticos y de comunicación más rápido, mejor y a menor costeContinuidad de las comunidadesAudiovisual es el mensaje443.000 Facebook30.000 Twitter23.000 Tuenti3.700.000 Flickr1.900.000 YouTube

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Contexto: Transmedia y Cocreación

1. Narrativa2. Canales3. Profundidad4. Usuario5. Experiencia6. La segunda pantalla7. Gamificación8. Emoción

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