Social Business: un facebook corporativo con GeneXus
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Un facebook corporativo en GeneXus Marcos Abellón W5 Solutions
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Un facebook corporativo en GeneXus
Marcos Abellón
W5 Solutions
Empleados
Clientes
Partners / Alianzas / Socios
Que és una Red Social?• Red Social = Colaboración entre un grupo
• Con un objetivo común
– Amigos en Facebook– Curriculos en Linkedin– Seguidores en Twitter
Redes sociales…• Facebook• Twitter• Linkedin• Google+• Microsoft• Otras miles…
Que és Social Business?• Social Business es más que una red social…
– És Producir Conocimiento– És Compartir Conocimiento (especialistas)– És Romper barreras– És Acelerar procesos– És Aproximar de sus clientes, proveedores y partners– És Inovar– Y principalmente conectarse a los PROCESOS de la
empresa
Redes Sociales Corporativas• Facebook• Google+• Microsoft
• Y otras…
Google+
Microsoft• MySpace
• Sharepoint
• so.cl
• 25 Junio 2012 compra a Yammer– Office
Microsoft - Yammer• MySpace
• Sharepoint
• SO.CL
• 25 Junio 2012 compra a Yammer– Office
Blocs
SocialBase
facettutti
Como funciona W5 ?• Equipo distribuido en distintas localidades
– W5 São Paulo (casa central)– W5 RIO (450km)– Ribeirão Preto (330km)– Home-Office– Clientes– Partners
Que problemas a resolver?• Equipo en distintos locales
– Haciendo muchas veces la misma cosa
• Cada vez más información MUY IMPORTANTE está en los emails
• Como tener acceso a la información más rapidamente y facilmente ?
Los deseos…• Integración interna
– Programadores / Gerentes / Comercial / Administrativa / Marketing / Soporte
– Mensage Corporativo W5
• Integración externa– Proveedores / Clientes / Gente Distribuida
• Colaboración Inovación
• Repositório de Conocimiento
Integración Interna• Marketing y Comercial• Proyectos
– Horizontal como Vertical
• Prospects Comerciales– Gerente Comercial (Rio de Janeiro)– Vendedor (São Paulo)
Integración Externa• Partners / Socios del negocio
– Más cerca
• Integración de Especialistas al Negocio
• El cliente más próximo y participativo
Colaboración Inovación• Colaboración
– PPT TDA (W5 + Quay)
• Nombre do Facettutti
Cómo desarrollar Inovación?• Suprima jerarquias
– TODOS pueden contribuir en las redes sociales
• Ambiente de generación de debates y Mercado de Ideas– Correción de problemas
• Colaboración entre departamentos– Idéias distintas
• Involucre sus clientes– Haga con que los empleados escuchen a los clientes
Mensaje Corporativo• Eventos
• Divulgación Estratégia de la compañia
• Administrativa– Vacaciones / Feriados /
* Required Reading
Repositorio Conocimiento• Información General distintos departamentos
• Archivos– Contractos– Softwares
Y facettutti…• De donde vino la idea ?
– TTUTTI + Facebook “Facettutti”
• Que queriamos hacer?– Resolver un problema de W5 de integración empresarial
– Hacer una aplicación Facebook-like o Google-like
– Con escalabilidad
– En GeneXus
facettutti• Empresa
– W5 = W5solutions.com.br– Quay = Quay.com.ar– Artech
• Artech.com.uy• Genexus.com
• Comunidades / Streams• Stream
– Conjunto de Posts
• Perfiles– Poster / Commenter / Reader– Interno / Externo
facettutti• W5solutions.com.br
Nestlé
Honda
Intendencias
TDA
facettutti
map2map
NFe
Marketing
PROYECTOS
CLIENTES
facettutti• Que és un Post?
– Texto– Documentos
– Required Reading
– Para un Stream – Todos usuarios / Un usuario específico
DEMO
Roadmap• Curriculo de Usuarios (like linkedin)• Integración de aplicaciones
– Polls, Tarefas, Eventos – Projetos: Help, HelpDesk, Gestão de Projetos
• Chat• Gamification• Mobile• Integración con Google Docs y Hangout
Para concluir…• Si quieren usar a “facettutti”
• Si me quieren ayudar a darle un nombre
• Cloud Computing– Miercoles a las 11:45hs – 2A
