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Soporte Técnico

SMART HD CCTV Kit

homeguardworld.com

support@homeguardworld.comwww.homeguardworld.com/support

HGNVK6700-4M-220417 | © HOMEGUARD 2016

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PRECAUCIÓN

RIESGOELÉCTRICO. NO ABRIR

PARA REDUCIR EL RIESGO ELÉCTRICO, NO QUITAR LA TAPA

NO HAY PIEZAS REPARABLES POR EL USUARIO

CONSULTE AL PERSONAL CUALIFICADO

El icono del �ash de luz acabado en �echa, dentro de un triángulo equilátero, está destinado para alertar al usuario de la presencia de “voltaje peligroso” no-aislado dentro de productos cerrados que podrían ser de una magnitud su�ciente para constituir un riesgo eléctrico.

El signo de exclamación dentro de un triángulo está destinado a alertar al usuario de la presencia de instrucciones importantes de operación y mantenimiento en los folletos.

PELIGRO: PARA PREVENIR INCENDIOS Y/O EL RIESGO ELÉCTRICO,NO EXPONER ESTA UNIDAD A LA LLUVIA O HUMEDAD.

PRECAUCIÓN:PARA PREVENIR RIESGOS ELÉCTRICOS, ASEGÚRATEQUE EL ENCHUFE ESTÉ TOTALMENTE INSERTADO

EN LA CONEXIÓN PRINCIPAL.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADNos reservamos los derechos para revisar o eliminar cualquier contenido en este manual en cualquier momento. No asumimos ninguna responsabilidad por la exactitud o usabilidad de este manual. El contenido de este manual está sujeto a cambios sin previo aviso.

RECOMENDACIONES• EVITAR LOS LUGARES CON POLVO:• INSTALAR EN ESPACIOS VENTILADOS:

• NO EXPONERLO A LA HUMEDAD:• NO DEJARLO CAER:• NO ABRIR EL CHASIS:

Un excesivo aumento de polvo podría causar un fallo en la unidad.Asegurar en un lugar con �ujo de aire alrededor del DVR para prevenir elcalentamiento excesivo.Exponer la unidad al agua tiene altos riesgos eléctricos.Hacerlo podría causar daños en los componentes internos.No hay piezas que puedan ser reparadas por el usuario.

COLABORACIONES CON MARCAS• Internet Explorer™, Microsoft™ & Windows™ son marcas registradas de Microsoft Corporation.• Apple™, iPhone™, iPad™ and iTunes™ son marcas registradas de Apple Computer, Inc.• Android™ and Google Play™ son marcas registradas de Google Inc.

GARANTÍA Y SOPORTE TÉCNICOEn caso de duda o pregunta puedes consultar la información de los manuales de los productos, las preguntas frecuentes, la guía de solución a problemas y el soporte técnico. Si necesitas una atención más personalizada puedes encontrarnos en nuestra web: homeguardworld.com/support.

INFORMACIÓN SOBRE EL USUARIO PREDETERMINADO

Usuario: adminClave: 123456

AVISO IMPORTANTE

El icono del contenedor tachado simboliza que dentro de la Unión Europea este producto debe ser recogido independientemente al �nalizar su ciclo de vida. Esto se aplica para este producto y para cualquiera marcado con este mismo símbolo. No se pueden tirar estos productos sin clasi�car. Contacta a tu proveedor local para proceder al reciclaje de este equipo.

Todos los productos de la compañía cumplen con los requisitos de las leyes europeas de las directivas de RoHS (Restriction of HazardousSubstances, lo cual signi�ca que nuestros procesos de manufactura y nuestros productos están estrictamente libres de plomo y sin sustancias peligrosas citadas en las directivas.

RoHSconform

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CONTENIDO

CONECTANDOEL SISTEMA 1

CONECTANDO TU SISTEMA

55 Introducción6 Contenido de la caja7 Diseño del DVR9 Conectar el DVR10 Montar las cámaras11 Usar el ratón

OPERACIONES BÁSICAS

1213 Asistente de inicio15 Vistar el menú principal16 Con�gurar la hora17 Opciones de registro18 Reproducción

CONECTANDO DISPOSITIVOSINTELIGENTES

2122 Antes de empezar22 Obtener la aplicación23 Para el iPhone24 Para iPad25 Para Android

CONECTANDO AL PC y MAC

2627 Software para PC28 Acceso al navegador para Mac y PC

ACCESO A LA NUBE

3031 Acceso a la nube

SOPORTE TÉCNICO

3334 Especi�caciones técnicas35 Preguntas y respuestas técnicas37 Garantía y soporte técnico38 Tus notas

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1.1 INTRODUCCIÓN

Gracias por comprar el Hybrld DVR, desde Homeguard te ofrecemos una completa solución de CCTV para la seguridad de tu casa u o�cina, caracterizada por una alta calidad de la cámara, fácil instalación y con�gura-ción, detección de movimiento y conectividad a la red.

Características del sistema:

• H.264 COMPRENSIÓN DE VIDEO Y G.711 COMPRENSIÓN DE AUDIO

• SOPORTE CVBS, AHD, TVI E IPC

• PROVEE UNA CONVENIENTE INTERFAZ DE USUARIO

• 4/8 CH CONECTORES DE ENTRADA COMPUESTOS

• SOPORTE 720P/960H/D1/CF GUARDANDO FIRMAS

• CON LOS CÓDIGOS ESPECÍFICOS DE LA RED, LOS DATOS SE TRANSFIEREN SIN IMPORTAR LAS CONDI-CIONES DE LA GRABACIÓN

• DISCO DURO CON AMPLIAS FUNCIONES

• RESPALDO DE ALMACENAMIENTO DEL DISCO CURO A TRAVÉS DE ALTA VELOCIDAD DEL USB 2.0

• GRABACIÓN SIMULTÁNEA Y REPRODUCCIÓN DE 5/8 DE DATOS DE VIDEO

• VARIOS MODOS DE BÚSQUEDA (MANUAL, GRABADO POR HORARIOS...)

• FUNCIÓN DE CONTROL REMOTO POR EL VISUALIZADOR DE RED Y EL VISUALIZADOR MÓVIL

1.2 CONTENIDO DE LA CAJA

Por favor, desenvuelve el producto y ubicalo en un lugar plano o en el lugar en el que va a ser instalado. Por favor, revisa que los siguientes contenidos estén incluidos en adición al menú principal.

• La apariencia de los componentes puede diferir de la imagen mostrada.• La categoría de los accesorios y la cantidad puede diferir dependiendo de la región en venta.

Revisa los contenidos de tu paquete DVR cont esta lista de revisión. Si algo está faltando o está malograda, por favor no uses el sistema e informa a tu proveedor lo más pronto posible.

Cable RCA Tornillo de �jación HDD Cable SATA(Para los que no tienen instalado HDD)

Este manual cubre 4 canales y 8 versiones de canales del modelo DVR kits: HGDVK-46702 / 46704 / 86702 / 86704 / 86708.NOTE

Las notas importantes están resaltadas en azulNOTA

Los consejos para las mejores prácticas están resaltados en verdeTIP

Las prevenciones importantes están resaltadas en rojoPELIGRO

DVR híbrido Adaptador de energía Ratón

Manual de usuario / Software Guía rápida de inicio Pegatina de advertencia

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1.3 Diseño DVR

HGDVK-46702 / 46704

Posterior

HGDVK-86702 / 86704 / 86708

Numeración Funciones

1

2

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8

9

10

4x/8x BNC Conectores de video: Para cada entrada de la cámara.

BNC salida de audio: Para las TV antiguas (el cable suministrado debe estar conectado a la entrada compuesta en tu tv).

RCA Salida de audio: Para altavoces.

Puerto LAN: Para conectar tu DVR a la red.

Salida HDMI: Para las TVs más modernas.

Salida VGA: Para la mayoría de los monitores.

1xRCA Conectores de audio: Para cada entrada de audio.

2xUSB 2.0 puertos: Para el USB del ratón y almacenamiento externo.

Conector de energía: Para encender el DVR. Está encendido cuando se ilumina.

Power LED: Indica que DVR rd está encendido.

Frontal

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4VIDEO IN

VIDEO

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T

HDMI

VGA

AUDIO OUT

AUDIO IN

DC 12V

USB

- +

NET

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HDMI

VGA

AUDIO OUT

AUDIO IN

DC 12V

USB

- +

NET

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1.4 Conectar el DVR

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VIDEO

OU

T

HDMI

VGA

AUDIO OUT

AUDIO IN

DC 12V

USB

- +

NET

El cable divisor de energía y los adaptadores están designados únicamente para usarlos con DVRs y cámaras Homeguard. NO intentes conectarlo con otras marcas, porque de ser así podría presentarse un riesgo de incendio.

PELIGRO

1.5 Conectar las cámaras

Cada cámara Homeguard es suministrada con un kit para montarla en la pared. Antes de que �jes la cámara en una posición, asegúrate que el cable es de la longitud adecuada TIP

Entrada de energía

Salida de vídeo

1

1

48 5 6

7

2 3

Gira para desactivar las

conexiones

Entrada de vídeo Cable de energía y vídeo Conectar al DVR

El divisor de energía se conecta aquíSalida de energía

2 3 Adaptador de energía

El adaptador de corrientese conecta aquí

Separador de energía

El cable de energía yvídeo se conecta aquí

Conectar a una corrientede pared

2

3

1 Conecta la salida de vídeo y la entrada de energía a las correspondientes conexiones de la cámara.

Conecta al separador de energía los cables de energía y vídeo. Esto provee energía a las múltiples cámaras usando un adaptador de energía único.

Conecta el otro extremo del separador de energía al adaptador de energía suministrado. Luego, conecta el adaptador de energía a una toma de corriente.

1

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8

Conecta una cámara

Conecta un altavoz

Conecta un enrutador de red

Conecta un micrófono

Conecta un ratón

Conecta los adaptadores DC

Conecta un monitor Conecta al monitor DH/TV

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1.6 Usar el ratón

Al menos que se indique lo contrario, todas las funciones del sistema descritas en este manualse logran usando el ratón.NOTA

La manera más fácil de utilizar el DVR es con el ratón USB que se incluye. De esta forma tendrás un uso �uido e intuitivo del menú del sistema.

Clic izquierdo• Haz clic en el botón izquierdo para ingresar al menú derecho o al menú principal.• Haz clic en el botón izquierdo para acceder a las opciones de menú.• Realiza las instrucciones de operación del control.• Puedes cambiar el estado de la caja o de los bloques de detección dinámicos• Aparecerá una lista desplegable al hacer un clic izquierdo.

Doble clic• Doble clic para reproducir el vídeo.• Doble clic para poner la pantalla completa o cerrarla.

Clic derecho• Clic derecho para hacer aparecer el menú derecho en el tiempo real de la pantalla del monitor.• Cierre la actual interfaz sin guardar.

Rueda giratoria• Gira la rueda del ratón para cambiar el valor del recuadro digital.• Cambia la opción del recuadro.

Mueva el ratón• Para seleccionar las coordenadas actuales.

Arrastrar el ratón• Para seleccionar el área a identi�car.• Para seleccione el área a cubrir.

OPERACIÓNBÁSICA 2

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2.1 Asistente de inicio

En el primer uso, un asistente de con�guración se desplegará. Sigue las instrucciones de la pantalla para con�gurar tu DVR y vincularlo a una aplicación en tu dispositivo móvil si se requiere.

Si introduces mal la contraseña tres veces, el dispositivo sonará. Si introduces la contraseña mal cinco veces, se bloqueará la cuenta. Por motivos de seguridad, cambia las credenciales.

PELIGRO

Inicio de sesión: Introduce los siguientes datos para iniciar sesión.

NOTA

Las credenciales predeterminadas son:

Nombre de usuario: adminContraseña: 123456

DHCP: Activa DHCP para la búsqueda automática de IP.

Si conoces información estática del IP de tu router, por favor entra a “IP adress”, “Gateway”, “SubnetMask”, etc.

Código QR: Escanéalo y muestra la cuenta P2P, ingresa con tu aplicación desde el dispositivo móvil. Se han mostrado las credenciales predeterminadas. El dispositivo ID es único para tu DVR y no puede ser cambiado, sin embargo puedes con�gurar una nueva contraseña si deseas.

Agregar usuarios: Agregar un nuevo usuario.

Modi�car usuarios: Modi�car el nombre de usuario, grupos, derechos...

Agregar grupos: Agregar un usuario de grupo y con�gurar los derechos de grupos de usuarios.

Modi�car grupo: Modi�car los permisos que pertenecen al grupo.

Modi�car contraseña: Modi�car la contraseña de inicio de sesión.

Código QR: De izquierda a derecha: dirección de acceso web, dirección de la app Android, dirección de la app de iPhone.

Estado de conexión de red: El estado de red actual.

P2P: Cuenta P2P y con�guración de clave.

Asistente de inicio: Activar el asistente de inicio.

Información de ayuda

Con�guración de red

Establecer la cuenta

Paso 1

Paso 2

Paso 3

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Una vez que el tiempo se ha con�gurado, haz clic en “App”NOTA

2.2 Visitar el menú principal 2.3 Con�guración de la hora

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8

Menú principal

Modelo de pantalla

Control PTZ*

Grabación manual

Administración de canales

Estado de las alarmas

ApagarBúsqueda de grabaciones

Barra de tareas: Mueve tu ratón en el botón de la pantalla y te mostrará algunas operaciones rápidas.

* HGDVK46702 / 46704 / 86702 / 86704 / 86708 no soporta estas opciones.

Para acceder al menú principal, haz clic en el botón derecho en cualquier lugar de la pantalla y escoge la opción de Menú Principal:

Entra al menú de inicio debajo de “Con�guration” del Menú Principal, en Sistema de Tiempos con�gura el tiempo del sistema.

Ahorro de energía (DST)

Formato de fecha

Separación de información

Formato del tiempo

Zona horaria

Idioma

Inicio de sesión automático

Número DVR

Estandares de vídeo

Activar Wizard

Nombre del dispositivo

Modo del canal

Habilitar la función y seleccionar Ajustar para entrar a la con�guración de tiempo de inicio y �n del local DST.

Modi�car el formato de visualización de la fecha.

Seleccionar el separador de información.

24h o 12h modo de visualización.

Seleccionar zona horaria.

Seleccionar lenguaje.

Seleccionar el tiempo de espera de 0-60 min.

Ingresar el número de DVR correspondiente para operar.

PAL/NTSC (Se debe mantener lo mismo con la cámara).

Habilitar el cambio, abrir/cerrar para la interfaz de inicio.

Cuando esté conectado, reproducir el nombre del dispositivo en el mensaje de alarma del iPhone.

Selección de los canales y redes locales.

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Selecciona todos los canales y habilita que se pueda cambiar el estado del vídeo de todos loscanales al mismo tiempo.NOTA

2.4 Opciones de grabación 2.5 Reproducir

Desde la pantalla principal, si haces clic derecho y seleccionas Grabar puedes elegir los diferentes modos de grabación para cada canal.

Desde la pantalla principal, haz clic derecho para abrir el Menú rápido y selecciona “Buscar”. Esto te llevará a la pantalla principal de búsqueda/reproducción.

Manual

Programar

Pausar

Todo

Tiene la prioridad más alta y los canales se grabarán según lo escogido.

Grabar de acuerdo a la con�guración guardada.

Parar de grabar.

Te permite seleccionar todos los canales de una sola vez.

Para cambiar el estado de un canal de vídeo, primero se debe revisar si el estado del canal del video está

seleccionado o no, luego haz clic con el ratón.

Elegir fecha

Seleccionar canales

Ventana de rep.

Manú de canales

Seleccionar todo

Sincronización

Lista

Número de canales

Lista de eventos

Pantalla de tiempo

Búsqueda

Seleccionar la hora y la fecha para hacer un registro.

Escoger los canales para consulta.

Reproducir video.

Puedes seleccionar los canales.

Todo lo seleccionado.

Lograr que la reproducción de cada uno de los canales del registro esté en sincronización con el tiempoy en consistencia con las operaciones.

Mostrar el estado de información del registro de los vídeos de canales dentro de un día por verde, rojo y amarillo.

Seleccionar el número del canal.

Seleccionar todos los eventos y el tiempo.

Los colores verde, rojo y amarillo muestran los registros de video en un día.

Hay 128 registros de videos están mostrados en la lista. Tipo: R-normal record, A-alarm record, M-motiondetection record

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NOTA

Para rebobinar. Presiona el segundo botón de la casilla para entrar a la reproducción normal.

Reproducción/pausa cambia cuando se reproduce lento.

Único clic izquierdo de tecla hacia atrás.

Reproducción de marco único.Reproducción de

marco único manual

Pantalla completaPantalla completa

Cuando el lazo está encendido, después del �n de la reproducción de video, el archivo de reproducción de video comenzará una vez

Instantánea

Etiquetar

Cortar

Realiza instantáneas que se guardan en copias de seguridad para el disco duro.

Haciendo clic izquierdo en el ícono,puedes agregar etiquetas para el canal central.

Inserte un disco duro, entra a “Búsqueda”, respalda una máxima

Establece los nombres de etiquetas a partir de letras, números y de caracteres especiales. No pueden superar

Puedes cambiar el inicio y el �nal una vez cortado el vídeo.

Click izquierdo en el ícono para comenzar a cortar la grabación. Elige el tiempo de inicio: haz clic en la venta central y luego haz clic izquierdo una vez más para terminar el recorte. Para �nalizar: haz clic en el icono de la ventana. Una vez acabado, haz clic en el segundo icono para salir.

1. El menú de control de reproducción muestra la velocidad, el canal, el tiempo y otras informaciones.

2. La velocidad de reproducción y la función de rebobinar están relacionadas con la versión de DVR.

Tecla de reproducción del vídeo en alta

velocidad.

Tecla dereproducciónde vídeo lento

Reproducción/pausa

Tecla hacia atrás

Debajo del modo de reproducción, presiona esta tecla apra conseguir una gran variedad de cambio de velocidades, el botón de rápido puede ser usado como un botón de lenta

Tasa de reproducción real basadaen versión.Debajo del modo de reproducción, presiona

esta tecla, cambia cíclicamente el soporte de una variedad de tasas de lenta emisión. El botón de lenta emisión puede ser usado como un

Operaciones de control de reproducción

1

2

3

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5

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7

Hora

Canal

Archivo

Información de archivo

Apoyo

Escoge la hora para consultar el video.

Selecciona el canal de vídeo que quieres consultar.

Consulta el canal de video y despliega una lista de archivos.

Cuando seleccionas un archivo puedes ver el tiempo y el tamaño del vídeo.

En el listado de archivos, selecciona qué acciones quieres realizar a la hora de reproducir los vídeos. Al hacer clic en el botón de Apoyo puedes elegir si quieres visualizar el vídeo o simplemente quieres eliminarlo.

Atrás Lista de archivos de salida.

1

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Control de reproducción Pantalla completa, lazo, parar/reproducir, rápido, lento, atrás, anterior marco, siguiente marco...

Rep. en bucle

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3.2 Descargar la aplicación

3.1 Antes de comenzar

Para una mejor experiencia, descarga la aplicación Homeguardview para tu smartphone descargando el código QR de abajo o buscando “Homeguardview” en tu appstore.

• Debes estar seguro de tener un router y acceso a internet (no incluidos).

• Conecta tu DVR a tu router usando un cable Ethernet (mira la guía de rápida conexión para más información).

• Actualiza tu “DVD �rmware” y el software o la aplicación del teléfono a las últimas versiones

• Por favor, es necesaria una velocidad de 1Mbps para la trasmisión remota de vídeo.

• Sólo pueden estar conectados tres dispositivos en el mismo momento.

iOS - iPhone & iPad Android - Phone & Pad

3CONECTANDOEL DISPOSITIVO INTELIGENTE

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3.3 Para iPhone 3.4 Para iPad

Instala la aplicación gratis “Homeguardview” desde tu appstore. Pulsa el ícono “Homeguardview” para abrir la aplicación.

Pulsa “Local View” para acceder al interfaz de la aplicación.

1

2

Click en “+Device”3

Click en “QR Code” y escanea el código QR en la parte de arriba del DVR o el código P2P QR en el asistente de inicio usando la cámara en tu iPhone.

Pulsa “guardar” y da click en “Live”. La aplicación abre una Vista en vivo y una Transmisión en vivo desde todas las cámaras conectadas.

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Local View

Instala la aplicación gratis “Homeguardview” desde tu appstore.Pulsa el ícono “Homeguardview” para abrir la aplicación.

Pulsa “Local View” para acceder al interfaz de la aplicación.

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Click en “+Device”3

Click en “QR Code” y escanea el código QR en la parte de arriba del DVR o el código P2P QR en el asistente de inicio usando la cámara en tu iPhone.

Pulsa “guardar” y da click en “Reproducir”. La aplicación abre una Vista en vivo y una Transmisión en vivo desde todas las cámaras conectadas.

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Local View

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3.5 Para Android

Instala la aplicación gratis “Homeguardview” desde tu appstore.Pulsa el ícono “Homeguardview” para abrir la aplicación.

Pulsa Vista Local para acceder al interfaz de la aplicación.

1

2

Haz clic en “+Dispositivo”3

Haz clic en Código QR y escanea el código QR en la parte superior del DVR o el código P2P QR en el asistente de inicio usando la cámara en tu iPhone.

Pulsa “guardar” y da click en “Reproducir”. La aplicación abre una Vista en vivo y una Transmisión en vivo desde todas las cámaras conectadas.

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Local View

CONECTANDOA LA PC&MAC 4

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4.1 Software Homeguardview para PC 4.2 Acceso al navegador para PC

Encuentra la dirección IP del DVR, abre tu navegador web y escribe la dirección IP del DVR dentro de la caja de dirección.

Introduce el nombre de usuario y la contraseña como DVR:Nombre de usuario por defecto: admin.Contraseña por defecto: 123456

1

2

3

4

3 Haz clic en “Administración de recursos” y “Actualizar” para acceder al dispositivo online. Selecciona el dispositivo que quieras agregar y haz clic a “Añadir”. Por último, completa la información del dispositivo.

Vuelve a la lista de cámaras. Selecciona el canalque quieras reproducir.

4

Haz doble clic izquierdo al ícono para hacer aparecer la interfaz. Ingresa tu nombre de usuario y la contraseña que desees. Dale click en “Iniciar Sesión” para entrar al sistema.

2

Desde la pantalla principal de visualización, haz clic derecho para abrir el menú y selecciona “Menú Principal”.

Selecciona “Red”.

Busca el archivo de instalación del software.1

2015-09-13 10 : 36 : 05

Cam 01 Cam 02

Cam 03 Cam 04

2015-09-13 10 : 36 : 05

2015-09-13 10 : 36 : 05 2015-09-13 10 : 36 : 05

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AF

G

H

I

J

K

B

C

D

E

Sitio web

Cerrar sesión

Pantalla completa

Control PTZ*

Color de imagen y otros

Teclas de función deldispositivo*

Teclas de función del canal

Menú

Selección de canal

Despliega todas la teclas

Ventana de vigilancia

Ventana de canal

Muestra el usuario de acceso actual, selecciona para salir

Vista previa de toda la pantalla

Menú de control PTZ

Color de imagen: Modi�ca el brillo, el contraste y otros: Establece ruta de captura, graba la ruta de

descarga y reinicia

Las teclas de función se comunican de 2 maneras.

Capturas de pantallas

Con�guración del sistema, búsqueda de grabaciones, establecer alarma, salir, etc.

Selección previa del canal.

Abre todos los canales que se puedan en la ventana de video de monitoreo

Grabación en tiempo real

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

* HGDVK46702 / 46704 / 86702 / 86704 / 86708 can’t support these functions.

ACCESO AHOMEGUARDCLOD 5

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5.1 Acceso a Homeguardcloud

1 Abre tu navegador, dirígete awww.homeguardcloud.com.Por favor, regístrate e inicia sesión.

2 Descarga e instala el Plugin.

3 Haz clic en “Añadir Dispositivo”.

4 Por favor, asegúrate de que el dispositivo ha sido conectado a Internet correctamente.

5 Puedes hacer clic en “ByScan” o en “By ID” para buscar dispositivo.

6 Puedes encontrar ID del Dispositivo y Contraseña haciendo clic en el Menú Principal, luego a “App” y por último, a “P2P” del sistema DVR.

7 Accede a P2P ID del Dispositivo y Contraseña.

8 Click en “Media” y agrega dispositivo luego anda la ventana de vista principal

9 Haz clic en Mensaje para ajustar de “Mensaje de alarma”, “Mensaje de sistema” y “Administración estadísticas”

10 Haz clic en Con�gurar para ajustes de “Dispositi-vo”, “Usuario” y “Administración de ruta de archivo

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Cam 01 Cam 02

Cam 03 Cam 04

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6 SOPORTETÉCNICO

6.1 Especi�caciones técnicas

DVR Homeguard Hybrid

H264 Estándar de compresión

Linux

Apple IOS (iPhone/iPad) y Androids y Tablets

Sí, establecido por canal

720p (1280 x 720)

Canal 4: 720p 25FPS por canal, Canal 8: 720p 15PS por canal

720p Canal 4 DVR: 25FPS por canal 1

720p Canal 8 DVR: 25FPS por canal 4

Manual, detección de movimiento y automático

Dispositivos USB (Disco duro, Rash Drive, DVD/RW etc)

Dispositivos de red vía Ethernet RJ45

Mouse

CVBS, TVI, AHD, IP (opcional), 4 en 1 Hybrid DVR

Canal 4: 4x BNC, Canal 8: 8Xbnc

1XVGA, 1XHDMI, 1XBNC

1x RCA

1XRCA, 1XHDMI

10M/100M Base-T Ethernet (RJ-45)

2X USB 2.0

No

No entrada de alarmas ni salida, no respaldado

1x SATA HDD

6TB

12V/2a

0°C~55°C

218x218x44mm

Compresión

Sistema operativo

Soporte del dispositivo

Corriente dual

Calidad de la imagen

Grabación de cuadros por segundo

Calidad de la imagen de reproducción

Modo Video

Capacidad de respaldo

Control de usuario

Entrada de señal

Entrada de video

Salida de video

Entrada de audio

Salida de audio

Interfaz de red

Puerto USB

Rs485

Entrada de alarma/Salida

Interfaz

Máximo soporte de capacidaddel disco duro

Energía

Temperatura de operación

Tamaño del DVR

This speci�cation is for both 4 channel and 8 channel versions of the Homeguard DVR kits model: HGDVK-46702 / 46704 / 86702 / 86704 / 86708.NOTE

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6.2 Preguntas y respuestas técnicas

01: El DVR no enciende una vez que el suministro de energía está conectado.Por favor, revisa el interruptor en el panel posterior del DVR.Por favor, revisa que el suministro de energía que se está usando está cerca de 12V/2ª o por encima.

02: El DVR enciende pero permanece en la pantalla de bienvenida.El disco duro puede estar fallando.El software puede estar infectado.

03: El DVR tarda mucho en iniciarse.Eso puede ser porque el disco duro está muy lleno y eso causa que el sistema se demore al buscar los archivos requeridos.Puede estar provocado por un error del disco duro.

04: El sistema se reinicia rápidamente.Revisa que el disco duro esté formateado para FAT32.Revisa que suministro de energía esté en la clasi�cación adecuada.

05: El DVR se para durante la reproducción.Revisa que el disco duro esté trabajando correctamente.Revisa que el DVR no esté sobrecalentado.Revisa que un dispositivo de electricidad externo no esté pasando muy cerca del DVR.

06: La actualización de la conectividad ha fallado.Revisa que el disco USB es compatible con el DVR.Comprueba si la interfaz del USB está defectuosa.

07: La imagen se visualiza en blanco y negro.Revisa que los parámetros de vídeo tengan relación entre el DVR y TV o monitor.

08: No hay imagen para visualizar.Asegúrate de que tu TV o monitor está encendida y que las propiedades de la imagen son las correctas (brillo, etc).Revisa que los cables de vídeo estén correctamente conectados.

09: El video se ve distorsionado.Revisa si el cable de vídeo está dañado. En el caso que el problema esté causado por interferencias, debes colocar un cable blindado.Asegúrate de que hay sólo un punto a tierra seleccionado en el DVR.

10: Los colores están distorsionados.

Revisa que los parámetros de vídeo estén correctos.Revisa que la conexión de la cámara sea la correcta.

11: El video está deformado.Asegúrate de que el cable VGA y DVR estén conectados a tierra de forma adecuada.Asegúrate de que el DVR no esté demasiado caliente.

12: La calidad de reproducción es baja.Puede que los parámetros de grabación sean demasiado lentos.Los archivos de vídeo están localizados en un mal sector del disco duro.

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Notes

6.3 Garantía y soporte

Agradecemos la con�anza depositada en la gama de productos Homeguard.

El producto que ha adquirido dispone de 2 años de garantía desde la fecha de compra.

En caso de avería, por favor acceda al siguiente enlace: http://soporte.homeguard.es

COBERTURA:La garantía cubre la reparación o, en su caso, la sustitución del producto como consecuencia de la falta de conformidad del mismo.

Para tramitar una reparación en garantía es imprescindible aportar factura o ticket de compra.

ANULACIÓN DE GARANTÍA:Quedan fuera de garantía los productos que presenten síntomas de mal uso, negligencia, accidente, fuego, �uidos, daño físico, mantenimiento o instalación inapropiados tanto de software como de hardware, así como ajustes, modi�caciones o reparaciones no autorizadas.

La garantía tampoco cubre daños debidos a sobrecarga o mala alimentación eléctrica.

En caso de averías fuera de garantía, el cliente deberá asumir los gastos de transporte, emisión de presupuesto y/o reparación.

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