#sm4t #Visitelche, marketing turistico tendencias 2012

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@joantxo el viajero y la tecnología que los hace viajeros sociales @joantxo llantada @joantxo llantada @joantxo llantada @joantxo llantada Enero 2012 Enero 2012 Enero 2012 Enero 2012

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Ponencia impartida en el evento #sm4t promoción de destinos organizado por #visitelche en la presentación de la nueva marca turística

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@joantxo

el viajero y la tecnología que los hace viajeros sociales

@joantxo llantada @joantxo llantada @joantxo llantada @joantxo llantada Enero 2012Enero 2012Enero 2012Enero 2012

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8% de los estadounidenses piensa Elvis está vivo

20% cree que Bin Laden lo está

30% cree que los atentados del 11 S,son una conspiración del gobierno

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No es cuestión de frikies

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Ni siquiera de hackers

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La conversación es imparable

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Los abuelos ya no son como antes

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No tienen tiempo para las nuevas tecnologías…. ¿verdad?

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Las relaciones se transforman

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Los gobiernos se abren al empuje ciudadano

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Si aún crees que la tecnología es cosa de frikies….

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Quiero este juguete en Reyes !

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Sin mando a distancia, estos son los accesorios

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Parece que las cosas ya no son como antes

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Y tú, eliges: la roja o la azul…..

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9 tendencias

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Hazte encontrar, haz fácil la búsqueda

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Las etiquetas, la forma de clasificar y entender el nuevo mundo

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Taxonomia !Ontología !

Inteligencia !Transmedia storytelling !

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Da poder a tu cliente… y a tu empleado !

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Si, si,… a todos ellos # Liderazgo# Audacia# Formación# Conocimiento# Propensión al riesgo# Innovación# Empresa abierta # Marca social# Networking# Crowsourcing

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Hay destinos que sorprenden

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Tu conoces lo que te gusta, ayúdame !

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Reclutando la inteligencia colectiva

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No es lo que haces, sino lo que dicen que

haces

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¿Provoca conversación tu estrategia?

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# Curators !!

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Las oportunidades residen en los cambios

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Si la banca está en ella…..

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Y los usuarios la utilizan

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La facilidad de uso provoca eso, su uso

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¿Aún no tienes estrategia Google?

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Y sus características se extienden

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Por fin, tu [yo] eres lo que importa

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Mi flautista de Hamelin

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No más cambios en el muro, pls

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El ciber activismo social

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No solo son los influenciadores

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También son los usuarios

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¿Cómo que mi amigo tiene demasiados amigos?

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Si nadie te ha llamado loco probablemente no estás

pensando lo suficientemente en grande

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¿Que hace que un empresario de éxito en la aviación se empeñe en llegar a las estrellas?

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# Abandona tu zona de confort # Seduce# Enamora# Divierte # Entretiene# Explora

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@joantxo

Pero lo que nos hizo progresar, ahora está en peligro

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@joantxo

tu cliente es

local, tu marketing

debería serlo

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Llega a tu cliente con propuestas de valor

A través de Facebook y

Twitter el hotel boutique

Joie de VivreJoie de VivreJoie de VivreJoie de Vivre

ha vendido más de 1.000 habitaciones

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@joantxo

SOcial LOcation MObilGamification !

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SOcial LOcation MObilGamification !

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El online…. lo ha cambiado todo

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@joantxo

FMOT, el primer momento de la verdad

Ferias

Promociones

Web DMO

Folleto

Televisión

Owned/Buyed/Earned media

Press/fam/blogtrips

OTA’s GDS

Web DMO

TTOO/AAVV

Servicios post venta

AAVV

Hoteles

Guías

Receptivos

Sociedad acogida

DMC’s

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FMOT, el primer momento de la verdad

Ferias

Promociones

Web DMO

Folleto

Televisión

Owned/Buyed/Earned media

Press/fam/blogtrips

OTA’s GDS

Web DMO

TTOO/AAVV

Servicios post venta

AAVV

Hoteles

Guías

Receptivos

Sociedad acogida

DMC’s

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@joantxo

FMOT, el primer momento de la verdad

Ferias

Promociones

Web DMO

Folleto

Televisión

Owned/Buyed/Earned media

Press/fam/blogtrips

OTA’s GDS

Web DMO

TTOO/AAVV

Servicios post venta

AAVV

Hoteles

Guías

Receptivos

Sociedad acogida

DMC’s

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ZMOT, Cero momento de la verdad

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@joantxo

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@joantxo

Cuestiona lo preestablecido

# Saca tu creatividad al garaje# Por qué, por qué, por qué,…# Seguro, seguro, seguro,…?# Realmente genero valor añadido?

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@joantxo

No tengas miedo a cometer errores

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@joantxo

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@joantxo

Aprovecha las oportunidades

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@joantxo

El humor es el mejor viral

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A las mariposas, háblales de flores !

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