Six sigma

SIX SIGMA

TEORÍA BÁSICATEORÍA BÁSICA

Hernán Jiménez & AsociadosDIVISIÓN DE DESARROLLO PROFESIONAL

(VERSIÓN 1.09 de Mayo de 2009)

TEMAS

TEORÍA BÁSICAFORMACIÓN DE CINTURONES

TEORÍA BÁSICAFORMACIÓN DE CINTURONES

Hernán Jiménez & Asociados

PRIMERA PARTE

TEORÍA BÁSICA OBJETIVO DEL PROCESO

TEORÍA BÁSICA OBJETIVO DEL PROCESO


HJ & ASOC 4

SIX SIGMA

OBJETIVO CRONOGRAMA DE TRABAJO FORMACIÓN DE CINTURONES GRAFICO EJEMPLO TALLER APLICATIVO

HJ & ASOC 5

OBJETIVO SIX SIGMA

ALCANZAR 3.4 * 10-6 EN EL NIVEL DE DEFECTUOSOS EN LAS OPERACIONES QUE AFECTAN AL CLIENTE.

REQUIERE FORMAR PERSONAL COMO CINTURONES NEGROS Y VERDES

HJ & ASOC 6

CRONOGRAMA SIX SIGMA

DEFINE MIDE ANALIZA MEJORA MANTIENE

HJ & ASOC 7

PASO1: DEFINIR

DEFINE ALCANCE Y METAS DEL PROYECTO DE MEJORA

ASEGURA REQUISICIÓN DE LOS CLIENTES CONFORME A MEJORAS

DEFINE LOS RECURSOS HUMANOS NECESARIOS

HJ & ASOC 8

PASO2: MEDIR

LA CAPACIDAD DEL PROCESO

CALCULA LA CAPACIDAD DE CORTO PLAZO

CALCULA LA CAPACIDAD DE LARGO PLAZO

HJ & ASOC 9

PASO3: ANALIZAR

MIDE LA DIFERENCIA ENTRE LA SITUACIÓN PRESENTE Y LA MEDICIÓN TEÓRICA ESPERADA

BENCHMARKING IDENTIFICA PROBLEMAS

HJ & ASOC 10

PASO 3: ANALIZAR

CON LOS DATOS RECOPILADOS SE REGISTRAN EN UN GRAFICO DE CONTROL CON ANÁLISIS DE VARIANZA

HJ & ASOC 11

PASO4: MEJORA

GENERA SOLUCIONES DE CAMBIO

CONTROLA LOS PROBLEMAS Y HACE SEGUIMIENTO EFECTIVO A LAS SOLUCIONES

PREVIENE OCURRENCIA

HJ & ASOC 12

PASO5: MANTENER

MANTENER LOS RESULTADOS ALCANZADOS

HACER LOS DOCUMENTOS CONFORME AL ESTÁNDAR DE SISTEMAS DE GESTIÓN

MANTENER UN INSTRUMENTO COMO EL SPC

HJ & ASOC 13

TALLER APLICATIVOTALLER APLICATIVO

DESCRIBA LOS PASOS A SEGUIR EN SIX SIGMA DEFINA EL FORMATO BAJO EL CUAL VA A

NORMALIZAR SUS DOCUMENTOS.

SEGUNDA PARTE

EDUCACIÓN FORMACIÓN DE CINTURONES

EDUCACIÓN FORMACIÓN DE CINTURONES


HJ & ASOC 15

PERSONAL REQUERIDO

EL MÉTODO DEL SIX SIGMA REQUIERE LA FORMACIÓN DE PERSONAS EN LA ORGANIZACIÓN PARA ADMINISTRAR EL SISTEMA

SE DENOMINAN CINTURONES A LAS PERSONAS QUE SE FORMAN, SIGUIENDO LAS CONVENCIONES DEL KARATE

HJ & ASOC 16

FORMACIÓN CINTURONES PARA SIX SIGMA

JEFE DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD CINTURONES NEGROS CINTURONES VERDES OPERARIOS FACILITADORES EJECUTIVOS

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FORMACIÓN CINTURONES PARA SIX SIGMA

CARGO TIEMPOJEFE ASEGURAMIENTO 16CINTURÓN NEGRO 168CINTURÓN VERDE 124EJECUTIVOS 4OPERARIO 36

HJ & ASOC 18


SELECIONE UN NUMERO DE COMPONENTES REUNA AL GRUPO DE TRABAJO EL GRUPO DEBE EN MINUTOS ASOCIAR LOS

COMPONENTES EN UN TODO SE DEBE DIAGRAMAR EL TODO Y SUS

COMPONENTES ANTES DE TERMINAR LA SESION DE TRABAJO

Consulte el ejemplo: EJEMPLOS\FACEMIRE[1].PPT

HJ & ASOC 19

SE DICTA UN CURSO PRACTICO PARA:

1) CONCEPTO DE DOCUMENTOS Y SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD CONFORME A LAS NORMAS INTERNACIONALES.

2) MANEJO DE DOCUMENTOS INTERNOS

3) MANEJO DE DOCUMENTOS EXTERNOS

4) EVIDENCIAS OBJETIVAS, FORMATOS Y REGISTROS DE CALIDAD, ADMINISTRACIÓN DE REGISTROS DE CALIDAD.

5) MANEJO DE SISTEMAS ELECTRÓNICAS Y BASADOS EN INTERNET Y LA INTRANET.

HJ & ASOC 20


1) IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS2) BÚSQUEDA DE LA VERDADERA

CAUSA QUE ORIGINA UN PROBLEMA

3) INVESTIGAR SOLUCIONES DE BAJO COSTO Y ALTO IMPACTO

4) REGISTRO DE PRUEBAS Y MANEJO DE ESTADÍSTICA

5) DOCUMENTACIÓN EFICIENTE DE PROCESOS E INSTRUCTIVOS DE TRABAJO. GERENCIA VISUAL

6) MÉTODOS DE DIVULGAR. ENSEÑAR Y FORMAR PERSONAS EN MÉTODOS DE TRABAJO.

7) MANEJO DEL CONFLICTO8) TRABAJO BAJO PRESIÓN Y TRABAJO

EN EQUIPO. OBTENCIÓN EFECTIVA DE RESULTADOS.

HJ & ASOC 21


1) CURSO DE FORMADOR DE FORMADORES Y TÉCNICAS PARA ENSEÑAR. ENSEÑANZA DE ADULTOS.

2) SOLUCIONES Y ACCIONES CORRECTIVAS DE BAJO COSTO EN LAS ORGANIZACIONES.

3) KAIZEN OPERATIVO4) KAIZEN5) REINGENIERÍA6) MANEJO DE PERSONAL Y MANEJO

DEL CONFLICTO. HERRAMIENTAS PARA MOTIVACIÓN DEL PERSONAL.

7) SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

8) MÉTODOS DE MEJORA CONTINUA. ACCIONES CORRECTIVAS Y ACCIONES PREVENTIVAS.

HJ & ASOC 22


1) SIX SIGMA2) VALOR DE LA INVERSIÓN EN

CAPACITACIÓN Y EDUCACIÓN. RETORNO EN LA PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA

3) FOCALIZACIÓN EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS. SOLUCIONES DE BAJO COSTO.

4) MÉTODOS KAIZEN, MEJORA CONTINUA Y REINGENIERÍA

5) ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS SIX SIGMA.

HJ & ASOC 23


1) SIX SIGMA Y EL CAMBIO DEL PARADIGMA DEL SIGLO 21.

2) EL COMPROMISO CON LA EMPRESA3) EL COMPROMISO CON LAS

SOCIEDAD4) EL COSTO DE LA NO CALIDAD5) MEJORAMIENTO CONTINUO DE BAJO

COSTO: KAIZEN. PARTICIPACIÓN EN EQUIPOS DE MEJORAMIENTO

6) TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE MEJORAMIENTO CONTINUO.

HJ & ASOC 24


DISEÑE LOS CURSOS DE CADA NIVEL DETERMINE LOS PRE REQUISITOS ASEGURE EL TIEMPO Y LOS CONTENIDOS DETERMINE LA MEJOR MANERA DE DECLARAR A

LAS PERSONAS CALIFICADAS Y COMPETENTES. ASEGURE EL PROGRAMA DE FORMACIÓN.

APLIQUE LA INFORMACIÓN

APLIQUE LA INFORMACIÓN EN SU ORGANIZACIÓN EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE. PUEDE INICIAR CON UNO O DOS HERRAMIENTAS Y CONTINUAR FORMANDO PERSONAL HASTA COMPLETAR 7 HERRAMIENTAS EN USO COMO MÍNIMO

HJ & ASOCIADOSMAIL: [email protected]ÉFONO: 313-3210580BOGOTA - COLOMBIA

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