Universidad Nacional Experimental

“Francisco de Miranda”

Área Ciencias de la Salud

Programa: Ingeniería Biomédica (ADI)

Ingeniería de Servicios Hospitalarios I

Por:

Samalis Jiménez; CI: 13.490.877

Víctor Blanco; CI: 11.313.829

Un sistema de información, puede definirse técnicamente como un conjunto de

componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y

distribuir información para apoyar la toma de decisiones y el control en una

institución.

Un sistema de información hospitalario, está orientado a satisfacer las

necesidades de generación de información, para almacenar, procesar y

reinterpretar datos medico-administrativos de la cualquier institución hospitalaria.

Permitiendo la optimización de los recursos humanos y materiales.

Característica de un buen sistema de información:

.- Oportuno: Con información útil para la toma de decisiones por parte de los

usuarios.

.- Adecuado: Punto de convergencia entre la demanda existente y las necesidades

reales de información.

.- Valido y fiable: Con mecanismos de medición exactos y precisos.

.- Integrado: Sin redundancia de datos, con módulos o subsistemas relacionados.

.- Flexible: Satisfacción de necesidades actuales y capacidad de adecuarse a

nuevas exigencias.

.- Disponible: Debe operar en tiempo real.

.- Accesible: Fácil acceso y utilización por los usuarios.

.- Seguro: Integridad y confidencialidad de los datos.

.- Eficiente: Coste de generación ajustado al beneficio perseguido.

Determinación de Requerimientos

Proceso: Que tiene como objetivo capturar, documentar condiciones y/o

características que debe cumplir un sistema dado: La especificación del sistema.

1. Obtención de requerimientos: Captura de requerimientos con el objetivo de

definir que es el sistema.

2. Documentación de requerimientos: Los requisitos han de reflejarse en un

documento como registro del proceso de captura con el objetivo de fijar una

base para datos y desarrolladores.

3. Validación: Es el proceso por el cual se determina si la especificación es

consistente es decir si los requerimientos satisfarán las necesidades de los

que estamos buscando.

Nuestro diseño de sistema de información cuyo objetivo es llevar un control

efectivo de equipos instalados, mantenimientos y compra de repuestos y/o

consumibles contiene los siguientes aspectos:

Personal con Acceso al sistema: El usuario interactúa con el sistema cuando es

finalizado. Su rol incluye a aquellos que introducen datos como aquellos a los que

obtienen datos, para ellos debe contar con usuario y clave:

Analista de Sistema: Diseña los sistemas de información los procesos nuevos. Se

asegura de cumplir con todos los reglamentos y estatutos.

Departamento de Compras: quien debe cargar la información de la compra

Equipo, Marca, Modelo, proveedor.

Departamento de Análisis de costos: teniendo los datos de costo del equipo puede

estructurar y elaborar el contrato de mantenimiento para su oferta en caso que no

lo posea por el proveedor.

Departamento de Servicio Técnicos: De acuerdo a las especificación es de

fabricantes determinara la frecuencia, partes, piezas y consumibles que están

establecidas para los mantenimiento de tipo preventivo.

Gerencia Administrativa: para calibrar el impacto de construir y utilizar el sistema.

Es importante señalar que el acceso al sistema será de cada uno de estos

departamentos pero que los mismos estarán restringidos a la carga o

visualización de algunos módulos. Es decir el departamento técnico accesará al

sistema pero estará restringido para el modulo de compras y análisis de costos y

viceversa o habrán restricciones de para anular o comentar en algunos casos.

Datos Requeridos por el sistema:

Los datos son hechos, que sirven para describir a objetos, gente, o eventos. Son

la materia prima utilizada para producir información.

Para hablar de una definición de base de datos se debe primero entender algunos

requerimientos que deben ser resueltos:

La necesidad de compartir datos, entre diferentes usuarios, y que los datos

presenten una relación entre ellos, y que estén diseñados para cumplir las

necesidades de información de la empresa o institución y de las diferentes partes

que la forman.

Una definición de los datos integrada, que ofrezca una definición de los mismos,

para poder tener la independencia requerida entre los datos de la empresa, y los

programas de aplicación que los van a utilizar.

Entre los datos requeridos se encuentran:

Datos del Equipo Medico Instalado:

Equipo. Nombre que describe al mismo.

Marca, Modelo, Serial del equipo.

Ubicación del equipo.

Proveedor del equipo.

Fecha de instalación.

Fecha de inducción y puesta en marcha.

Observaciones: donde indique numero de informe de instalación así como el

personal técnico y usuario al cual se le dictó la inducción y cualquier información

adicional inherente a instalación.

Fecha de culminación de garantía.

Ficha técnica: en ella indicara fecha del próximo mantenimiento preventivo así

como también fechas de los ejecutados con sus observaciones. También aquellos

que hayan sido de carácter correctivo.

Costo de mantenimiento.

Horas uso.

INICIO

INTRODUCIR

USUARIO

USUARIO

VALIDO

INTRODUCIR

CLAVE

CLAVE

VALIDA

MENSAJE

MODULO ADMINISTRATIVO MODULO COMPRAS INVENTARIOS SERVICIO TECNICO

MENSAJE

FIN

SI

NO

SI

NO

SERVICIO TECNICO

INSTALACION

DE EQUIPO

DATOS DEL

EQUIPO

SI

NO

TECNICOS

ASIGNADOS

CONSUMIBLES Y

REPUESTOS

MANTENIMIENTO

INVENTARIOS

PREVENTIVO

CORRECTIVO

MODULO COMPRAS