U N I V E R S I D A D A L A S P E R U A N A SDirección Universitaria de Educación a Distancia

0302-Escuela Académico Profesional de Ciencias Contables y Financieras.

0302-03406 | Sistemas de Información I

2012-IIDocente: Rosa Menéndez Mueras

Nota:Ciclo: 6 Módulo II

Datos del alumno: FECHA DE ENVIO:

HASTA EL DOM. 01 JULIO 2012A las 23.59 PMApellidos y nombres:

QUISPE VEGA YENY JEANETFORMA DE ENVIO:

Comprimir el archivo original de su trabajo académico en WINZIP y publicarlo en el CAMPUS VIRTUAL, mediante la opción:

Código de matricula: 2008176482 TAMAÑO DEL ARCHIVO:

Capacidad Máxima del archivo comprimido: 4 MBUded de matricula: AREQUIPA

Recomendaciones:1. Recuerde verificar la correcta publicación de su Trabajo Académico en

el Campus Virtual.Revisar la opción:

No se aceptará el Trabajo Académico después del DOM. 01 JULIO 2012

2. A las 23.59 PM

3. Las actividades que se encuentran en el libro servirán para su autoaprendizaje mas no para la calificación, por lo que no deberán ser remitidas. Usted sólo deberá realizar y remitir obligatoriamente el Trabajo Académico que adjuntamos aquí.

Guía delTrabajo Académico

4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es únicamente una fuente de consulta. Los trabajos copias de internet serán calificados con “00” (cero).

5. Estimado alumno:El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta la pregunta Nº 5 y para el examen final debe haber desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluación del trabajo académico:

1 Presentación adecuada del trabajo

Considera la evaluación de la redacción, ortografía, y presentación del trabajo en este formato. Valor: 2 ptos

2 Investigación bibliográfica:Considera la consulta de libros virtuales, a través de la Biblioteca virtual DUED UAP, entre otras fuentes. Valor: 3 ptos

3 Situación problemática o caso práctico:

Considera el análisis de casos o la solución de situaciones problematizadoras por parte del alumno. Valor: 5 ptos

1- TA030220122DUED

4Otros contenidos considerando los niveles cognitivos de orden superior:

Valor: 10 ptos

2- TA030220122DUED

3

Guía del Trabajo AcadémicoEl presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el

desarrollo del curso.

Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta la pregunta Nº 03 y para

el examen final debe haber desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluación del trabajo académico:

Estimado alumno, para el desarrollo exitoso de la tarea académica que se propone es

necesario leer con detenimiento cada una de las preguntas y seguir las indicaciones

consideradas.

NOTA:

Recuerde que el trabajo académico es el 40% de su calificación final

Solo se acepta el trabajo a través del campus virtual

La fecha de entrega límite es hasta la semana 7

¡ALAS Y BUEN VIENTO EN LA REALIZACIÓN DE SU TRABAJO

ACADÉMICO!

1. ¿CUÁL ES LA FINALIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA

ORGANIZACIÓN DONDE USTED LABORA?. EN CASO NO ESTE LABORANDO

CONSIDERAR COMO EJEMPLO UNA EMPRESA.

La finalidad del sistemas de información es, procesar entradas de nuestros clientes y

proveedores y toda información relativa a nuestra actividad, mantener archivos de datos

actualizados y producir información, reportes y otras salidas para los usuarios que las

necesitan como la gerencia, el áreas de finanzas, ventas y otras. Puesto que los sistemas de

información nos da el soporte a nuestra organización.

1. Presentación adecuada del trabajo(redacción, ortografía, formato): 2 ptos2. Investigación bibliográfica: 3 puntos3. Situación problemática o caso práctico: 5 ptos4. Otros contenidos considerando los niveles cognitivos de orden superior:

10 ptos

La finalidad más importante en los sistemas de información es respaldar la toma de

decisiones, la conducción exitosa de la misma estará dramáticamente influenciada por la

precisión de sus registros y la adopción de decisiones acertadas.

Los sistemas de información en la empresa en la que laboro, respalda a la gerencia la

toma de decisiones, nos permite llevar un seguimiento de las transacciones y operaciones

diarias, propias del negocio.

Los sistemas deben proporcionar información clave para la toma de decisiones; esta

información debe ser sencilla, clara, expedita, veraz, precisa, consistente y fácil de analizar

e interpretar.

Es necesario precisar en qué consiste la información clave, cómo puede obtenerse,

quiénes son los responsables de elaborarla, en qué formato y con qué frecuencia se va a

presentar, quiénes tendrán acceso a ella y con qué detalle y confidencialidad podrá ser

consultada.

Es conveniente que la información que generan el sistema de contabilidad y la dirección

administrativa se automatice desde que comienzan las operaciones de una empresa.

Cuando ésta crece y no se automatiza la información, a veces se vuelve muy complicado

pasar de un sistema manual a uno computarizado.

En la actualidad, existen programas computacionales con los que se puede manejar la

información administrativa, la operacional y la financiera. Ahora bien, la selección de los

programas o la creación de uno específico para la empresa, está determinado por el giro y

las necesidades de la misma.

2. ¿CUÁL ES EL PAPEL QUE DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA

CONTABILIDAD?

La competitividad, ha obligado a las empresas a implementar un sistema contable

armónico que contribuya al crecimiento tanto de la empresa como del mercado, y así

alcanzar un mejor nivel, para satisfacer las necesidades del entorno que exige calidad y

confianza.

Teniendo en cuenta los diferentes necesidades de la presentación de la información,

surgen dos variables: suministrar información específica o general, dicho de otra manera

dar a conocer información que interese a la empresa y entregar informes que abarquen los

intereses de la empresa para la toma decisiones.

Los sistemas de información cumplen un papel muy importante en la Contabilidad, ya que

captura, procesa, almacena y distribuye información vital para la correcta toma de

decisiones en la empresa.

El papel fundamental que ha desempeñado la contabilidad es controlar y organizar las

diferentes actividades de la empresa con el fin de conocer la situación en que esta se

encuentra, de una manera ágil, oportuna y útil, para llevar a cabo los propósitos que se

quieren realizar y así cumplir con los objetivos.

4- TA030220122DUED

Es conveniente crear un sistema de información contable mas detallado y preciso que

permita conocer con exactitud lo que realmente sucede en la organización y ayude a tener

mejores herramientas para una buena toma de decisiones en el momento oportuno. Ante

el continuo cambio en el mundo de los negocios debemos ser realistas a las

transformaciones que se generan en el entorno y se debe tener en cuenta tres aspectos:

los intangibles, la tecnología y el riesgo.

La contabilidad debe plantear un sistema de información basado en principios que

generen mayor utilidad, ya que esta es una forma para que los entes creen valor., todo

profesión contable es generador de un mecanismo donde podamos medir y valorar algo

tan fundamental en una empresa como lo son los intangibles, de la misma forma revelar

información que ayude a tomar una buena decisión.

3. INVESTIGAR 4 SISTEMAS DE INFORMACIÓN RESPECTO A DIVERSAS

REALIDAD EMPRESARIALES Y DETALLAR SUS CARACTERÍSTICAS MÁS

RELEVANTES.

SAP

Las principales características de SAP son:

Esta característica significa que la información se encuentra disponible al momento, sin

necesidad de esperar largos procesos de actualización y procesamiento habituales en

otros sistemas.

Jerarquía de la información. Esta forma de organizar la información permite obtener

informes desde diferentes vistas.

Integración. Esta es la característica más destacable de SAP y significa que la información

se comparte entre todos los módulos de SAP que la necesiten y que pueden tener

acceso a ella. La información se comparte, tanto entre módulos, como entre todas las

áreas.

Ofrece la opción de implementar únicamente las funciones de negocio que necesita y

cuando las necesita, de forma que usted invierte en las áreas que son fundamentales

para el éxito de su empresa.

ERP

Son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los

negocios asociados con las operaciones de administración, producción y de los

aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción y/o

comercialización de bienes o servicios.

Los ERP están funcionando ampliamente en todo tipo de empresas modernas. Todos

los departamentos que están involucrados en la operación y/o producción están

5- TA030220122DUED

integrados en un sólo sistema, además de la manufactura o producción, incluyendo la

administración estratégica.

Los ERP integran todo lo necesario para el funcionamiento de los procesos de

negocio de la empresa. No podemos hablar de ERP en el momento que tan sólo se

integra uno o una pequeña parte de los procesos de negocio. La propia definición de

ERP indica la necesidad de disponibilidad de toda la información.

La información requerida por la empresa se puede encontrar en el conjunto de

operaciones diarias, expresada de una forma clara en la contabilidad de costos, de la

cual se desprende la evaluación de la gestión administrativa y gerencial

convirtiéndose en una herramienta fundamental para la consolidación de las

entidades.

Modularidad El sistema ERP es un sistema de arquitectura abierta, es decir, puede usar un

módulo libremente sin que este afecte los restantes. El sistema soporta plataformas múltiples de

hardware pues muchas empresas poseen sistemas heterogéneos. Debe también facilitar la

expansión y o/adaptabilidad de otros módulos posteriormente.

Comprensivo El sistema debe estar apto a soportar las diferentes estructuras organizacionales de

las empresas, así como una vasta área negocios.

Conectividad El sistema no se debe confinar al espacio físico de la empresa y permitir la conexión

con otras entidades pertenecientes al mismo grupo empresarial.

Flexible de tal manera que responde a las constantes transformaciones de las empresas. La

tecnología cliente/servidor permite al sistema ERP operar sobre diferentes bases de datos por las

conexiones de bases de datos abiertas, pues es muy probable que el mismo producto migre de

un área de producción para otra durante el ciclo total de producción.

6- TA030220122DUED

CRM

Ofrezca más posibilidades a los usuarios al permitir que su personal cree flujos de trabajo e

informes sin la ayuda de asistencia técnica. Se pueden crear mediante nuevas herramientas

basadas en asistentes de uso y un sencillo mantenimiento.

Es una estrategia de negocios que apoya en mejorar las relaciones en compañía de sus clientes

y prospectos.

La sinergia, incrementando el valor de cada interacción con el cliente mediante el uso compartido

de la información en cada contacto efectuado a través de los diferentes canales.

Consistencia es apoyar una visión consistente del cliente hacia la compañía al tiempo de tener

una visión consiente del cliente.

SCM

Pueden aplicarse a áreas comerciales muy distintas, como por ejemplo: compras,

gestión de inventarios, previsiones, almacenamiento y logística. Mediante la

alineación de todas las etapas del proceso empresarial, la empresa podrá: Reducir

los costes operativos gracias a menores necesidades de inventario.

Mejorar la satisfacción del cliente al mantener un stock adecuado, lo que le permitirá

contar con una oferta actualizada, de acuerdo con las tendencias y cambios del

mercado.

Mejorar la productividad a través de un uso más eficiente de los recursos, la

optimización de la integridad de los datos, la reducción de errores en la introducción

de pedidos y una mayor rapidez en las comunicaciones

Por lo tanto, la cadena de abastecimiento incluye todas las empresas que participan

en la producción, distribución, manipulación, almacenaje y comercialización de un

producto y sus componentes.

7- TA030220122DUED

La competitividad basada en el tiempo, cambios constantes e innovadores.

4. REALIZAR UN CUADRO COMPARATIVO ENTRE LOS TIPOS DE SISTEMAS DE

SISTEMAS (SISTEMAS ABIERTOS, CERRADOS Y AISLADOS), SE DEBE

JUSTIFICAR CADA EJEMPLO. CONSIDERAR LOS DIVERSOS ÍTEMS DEL

TEXTO BASE, SE DEBE COMPLEMENTAR CON INFORMACIÓN ADICIONAL

PRODUCTO DE LA INVESTIGACIÓN EN OTROS 3 TEXTOS RELACIONADO

CON EL TEMA. CONSIDERAR COMO PIE DE PÁGINA EL NOMBRE DE LOS

AUTORES Y EL NÚMERO DE PÁGINA.

Sistemas abiertos y cerrados

Los conceptos de sistemas abierto y cerrado introducen una diferenciación muy

importante entre ellos. Un sistema cerrado es un sistema que no tiene medio, es decir, no

hay sistemas externos que lo violen— o a través del cual ningún sistema externo será

considerado.

Un sistema abierto es aquel que posee medio; es decir, posee otros sistemas con los

cuales se relaciona, intercambia y comunica. Como se notara posteriormente, la distinción

entre sistemas abierto y cerrado, es fundamental para la comprensi6n de los principios

básicos de la teoría general de sistemas. Cualquier consideración de sistemas abiertos

como sistemas cerrados, en los que pasa inadvertido el medio, trae consigo graves

riesgos que deben comprenderse totalmente.

Todos los sistemas vivientes son sistemas abiertos. Los sistemas no vivientes son

sistemas cerrados, aunque la adición de una característica de retroalimentación les

proporciona ciertas propiedades limitadas de sistemas vivientes, que están relacionadas

con su estado de equilibrio.

Los sistemas cerrados se mueven a un estado

estático de equilibrio que es únicamente

dependiente de las condiciones iníciales del

sistema. Si cambian las condiciones iníciales,

cambiara el estado estable final. De acuerdo

con la segunda ley de la termodinámica, el

8- TA030220122DUED

sistema se moverá en dirección a la entropía máxima, término que posteriormente se

explicara.

En el caso de los sistemas abiertos, puede lograrse el mismo estado final a partir de

diferentes condiciones iníciales, debido a la interacción con el medio. A esta propiedad se

le da el nombre de equifinalidad. Los sistemas no vivientes con una retroalimentación

apropiada tenderán hacia estados de equilibrio, que no dependen únicamente de las

condiciones iníciales, sino más bien de las limitaciones impuestas al sistema. El

movimiento hacia este estado final le da al sistema no viviente alguna semejanza a la

conducta de búsqueda de objetivos, la cual esta reservada estrictamente a los sistemas

vivientes. Por tanto, en virtud del mecanismo de retroalimentación, los sistemas no

vivientes "parecen mostrar equifinalidad" y "adquirir algunas de las propiedades de los

sistemas vivientes en virtud de estar abiertos".

ABIERTO CERRADO

El sistema abierto está en constante

interrelación dual con el ambiente.

Dual, en el sentido de que influye en él

y es influenciado por el ambiente. El

sistema cerrado no interactúa con el

ambiente.

tiene capacidad de crecimiento,

cambio, adaptación al ambiente y hasta

autorreproducción en ciertas

condiciones ambientales. El sistema

cerrado no tienen esta capacidad. Por

tanto, el estado actual y final o futuro

del sistema abierto no esta necesaria ni

rígidamente condicionado por su

estado original o inicial, puesto que el

sistema abierto tienen reversibilidad.

En cambio, el estado actual o futuro o

final del sistema cerrado será siempre

su estado original o inicial.

sistemas abiertos son aquellos

sistemas informáticos que

proporcionan alguna combinación de

interoperabilidad, portabilidad y uso de

estándares abiertos. (También puede

referirse a los sistemas configurados

para permitir el acceso sin restricciones

por parte de personas y otros sistemas,

si bien este artículo sólo discute la

primera acepción.) cmom messenger y

portales de se prototipo. El término

surgió a finales de los años 1970 y

principios de los 1980, principalmente

para describir los sistemas basados en

Un sistema cerrado o sistema aislado

es un sistema físico (o químico) que no

interacciona con otros agentes físicos

situados fuera de él y por tanto no está

conectado "causalmente" ni

correlacionalmente con nada externo a

él.

Una propiedad importante de los

sistemas cerrados es que las

ecuaciones de evolución temporal,

llamadas "ecuaciones del movimiento"

de dicho sistema solo dependen de

variables y factores contenidas en el

sistema. Para un sistema de ese tipo

9- TA030220122DUED

Unix, especialmente en contraste con

los más afianzadosmainframes y

minicomputadoras de la época. A

diferencia de los antiguos sistemas

heredados, la nueva generación de

sistemas Unix incluía unas interfaces

de programación e interconexiones

periféricas estandarizadas,

animándose así al desarrollo de

hardware y software por parte de

terceros, una importante divergencia

respecto a la norma de época, que vio

a compañía como Amdahl e Hitachi

reclamando ante la justicia el derecho a

vender sistemas y periféricos

compatibles con los mainframes de

IBM.

por ejemplo la elección del origen de

tiempos es arbitraria y por tanto las

ecuaciones de evolución temporal son

invariantes respecto a las traslaciones

temporales. Eso último implica que la

energía total de dicho sistema se

conserva (ver conservación de la

energía), de hecho, un sistema cerrado

al estar aislado no puede intercambiar

energía con nada externo a él.

10- TA030220122DUED