Sistemas de Información 2015
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TEMA I. SISTEMAS DE INFORMACION
COMO ARMA ESTRATEGICA
Estrategias Competitivas de los Sistemas de Información
Medios Formales e Informales de Gerentes y Administradores
Factores que inciden para la toma de decisiones acertadas
Ing. Alba Lissette Peguero
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Sistema de Información
• Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información,organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad u objetivo. Dichoselementos formarán parte de alguna de las siguientes categorías:
• Personas
• Datos
• Actividades o técnicas de trabajo
• Recursos materiales en general (generalmente recursos informáticos y de comunicación).
• Estos sistemas son el resultado de interacción colaborativa entre personas, tecnologías yprocedimientos -colectivamente llamados sistemas de información- orientados a solucionarproblemas empresariales.
Ing. Alba Lissette Peguero
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Estrategias
• Una estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr
un determinado fin o misión
• Estrategia es la determinación de los objetivos a largo plazo y la elección de
las acciones y la asignación de los recursos necesarios para conseguirlos
Ing. Alba Lissette Peguero
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Estrategia Competitiva
• La estrategia competitiva consiste en desarrollar una amplia formula de cómo la empresa vaa competir, cuáles deben ser sus objetivos y qué políticas serán necesarias para alcanzar talesobjetivos.
• La estrategia competitiva de una organización debe de buscar la obtención de una posicióncompetitiva favorable en el sector mediante la creación y el mantenimiento de una ventajacompetitiva comparativa respecto al resto de empresas del sector.
• Liderazgo en Costes:
• Diferenciación
• Concentración en un segmento de mercado
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Sistemas de Información Estratégicos
• Todos estos elementos interactúan para procesar los datos y dan lugar
a información más elaborada, que se distribuye de la manera más adecuada
posible en una determinada organización, en función de sus objetivos.
• Los sistemas de información estratégicos colabora en el logro de los
objetivos estratégico, en la competitividad de la empresa, como un medio de
renovación organizacional.
Ing. Alba Lissette Peguero
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Sistemas de Información Estratégicos
• El papel estratégico de los sistemas de información, involucra el
uso de la tecnología de la información para desarrollar servicios,
productos y capacidades que da a una empresa ventajas
estratégicas sobre las fuerzas competitivas que esta enfrenta en el
mercado laboral.
Ing. Alba Lissette Peguero
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Las Razones que Dan fortaleza a las Estructura de una
Empresas para Permanecer Competitivas en el Mercado son
las Siguientes:
• Rivalidad de competidores de su industria
• Amenazas de nuevos participantes
• Amenaza de nuevos productos sustitutos
• El poder de negociación de los clientes
• El poder de negociación de los proveedores
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Toma de Decisiones
• La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre lasopciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: anivel laboral, familiar, sentimental o empresarial.
• La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a losefectos de resolver un problema actual o potencial (aún cuando no se evidencieun conflicto latente)
• La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona hagauso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solución a un problema que se lepresente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deberá ser capaz deresolverlo individualmente tomando decisiones con ese específico motivo.
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Factores que Influyen en la Toma de
Decisiones
• Factores Internos
• Capacidad: facilidad para hacer algo.
• La experiencia personal o profesional. Cuanto mayor es la experiencia menor es la
posibilidad de cometer errores ya que es común utilizar la misma solución para
problemas similares.
• Las creencias y valores personales. Son el conjunto de conceptos y sentimientos que se
tienen acerca de lo que es bueno, justo, etc.
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Factores externos
• 1. Limitaciones y expectativas del gobierno. Ejemplos: tendencias económicas,sociales, etc.
• 2. Los cambios. Ejemplos: nuevas tecnologías, economía global, etc
• 3. Los riesgos. Ante una decisión podemos arriesgarnos (obtener grandes resultadosasumiendo muchos riesgos) o ser conservadores (preferir lo seguro aunque seamenso prometedor).
• 4. Las presiones: Son inevitables. Ejemplo: si es una cuestión de vida o muerte.
• 5. El tiempo: El tiempo del que se dispone y el poder de quien toma la decisión sonfactores fundamentales en la resolución de conflictos.
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Trabajo de Investigación
• Seleccionar una empresa e identificar los siguientes aspectos:
• Tipo de empresa
• Objetivos, Misión, Valores
• Segmento de mercado al que esta dirigida
• Factores internos y externos que afectan la empresa positiva y negativamente
• Estrategia para superar los factores negativos que afectan la empresa
• Prepara una presentación con las informaciones antes detalladas
Ing. Alba Lissette Peguero