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Sistema Super Híbrido Digital TD612SP v.3. Pag. 2

KX-TD612SP - Sistema Súper Híbrido Digital Inteligente y versátil

Aunque su compañía sea de pequeño tamaño, o esté trabajando en una sucursal de una gran empresa, necesita un sistema que se adapte a las necesidades cambiantes de los negocios de hoy. Panasonic y la red RDSI ya están dotando de la más avanzada tecnología de comunicaciones a las grandes empresas, y ahora Panasonic le ofrece el sistema KX-TD612SP con el que dispondrá de los beneficios de la RDSI en un sistema de menor tamaño, pero que igualmente le proporcionará las ventajas de la última tecnología en comunicaciones al mejor precio.

Su total compatibilidad Euro-RDSI le permite aprovechar todas las ventajas de la red pública

digital: Marcación directa a extensión, Comunicaciones de datos a alta velocidad, Identificación del Usuario Llamante y otras muchas prestaciones que proporcionan a la empresa la competitividad de la última tecnología en comunicaciones al mejor precio.

La fiabilidad y calidad de los productos de Panasonic son ya una tradición en el mercado

mundial. En el caso particular de las centralitas, nuestras fábricas han puesto especial énfasis al realizar los controles de calidad.

Para asegurar la correcta instalación y mantenimiento de sus equipos, Panasonic España se

ocupa de la formación de todo el personal técnico tanto propio como de los distribuidores. Sólo los distribuidores más profesionales de todo el país, que cuentan con técnicos dotados de la mayor capacitación, pueden comercializar e instalar los sistemas telefónicos digitales de Panasonic.

Configuración Flexible y Fácil Ampliación La flexibilidad de

ampliación del modelo TD612SP permite crecer desde una capacidad base de 1 Acceso Básico RDSI To (2 Canales B de comunicación voz/datos a 64 Kbps), 1 Acceso Básico RDSI To / So conmutable, 8 Extensiones Regulares y 4 Extensiones Digitales hasta una capacidad máxima de 3 Accesos Básicos (el segundo y el tercer acceso básico puede ser configurado como línea, To, o como bus interno, So) y 8 Extensiones Regulares + 4 Extensiones Digitales y una línea analógica.

Accesorios y Placas Opcionales

El segundo y el tercer acceso básico puede ser configurado como línea (To), o como bus interno So para conectar sobre el hasta 8 terminales RDSI. También podemos añadir una línea analógica, muy útil para la conexión de interfaces móviles GSM o simplemente como línea analógica convencional.

Ø KX-TD61280: Tarjeta de Expansión de 1 Acceso Básico RDSI (To/So) Ø KX-TD61281: Tarjeta de Expansión de 1 Línea Analógica Ø KX-TD61283: Tarjeta de Expansión de 1 Línea Analógica e Identificación de

Llamadas en terminales regulares.

8 ext. regulares

4 Digitales

RTB

RDSI

Abrepuertas e Interfono

Bus So

KX-TD612SP

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Máximo aprovechamiento de las posibilidades de la RDSI

Las líneas digitales ofrecen a las empresas de pequeño y mediano tamaño la última tecnología en cuanto a comunicaciones, con unas ventajas que aumentan la competitividad de la empresa de diversas formas. Estas ventajas son aprovechadas por la centralita TD612 con la misma eficacia que cualquier centralita de mayor capacidad: Ø Acceso directo a extensión: La programación de la centralita permite la conversión de

números directos a números de extensión tanto en configuración punto a punto (números DDI) como en configuración punto a multipunto (números MSN). El acceso directo a extensión descarga de trabajo a la operadora y ofrece una mejor imagen de la empresa al asignar números directos por departamentos y servicios.

Ø Comunicaciones de datos: La ventajas de la RDSI para comunicaciones de datos están

totalmente reconocidas por un gran número de empresas, de tal forma que en muchas de ellas se tienen contratadas líneas RDSI para este fin que no pasan por centralita, puesto que ésta no permite su aprovechamiento. Con la centralita TD612, las líneas digitales pueden utilizarse tanto para comunicaciones de datos como para llamadas de voz, con una total flexibilidad a través de las configuraciones punto a punto y punto a multipunto. Por ello, resulta extremadamente útil para comunicaciones de datos con otras delegaciones, acceso a Internet, Videoconferencia, etc. Además lleva una tarjeta RDSI incorporada, de forma que se puede acceder a internet sin necesidad de instalar ninguna placa adicional en el PC, simplemente conectando un PC al puerto serie de la central.

Ø Identificación del usuario llamante: La posibilidad de poder ver el número de la persona que

llama es cada vez más apreciado no sólo para decidir si se desea atender la llamada, sino para la integración con aplicaciones CTI, lista de llamadas no atendidas, etc. Ahora también tiene la posibilidad de ver esta identificación en los teléfonos regulares con Identifición de Llamadas (CLIP), como por ejemplo el KX-TSC8 o la gama de teléfonos DECT KX-TCD700. (tarjeta opcional KX-TD61283)

Ø Desvíos a Línea Exterior: Las llamadas recibidas en su extensión pueden ser desviadas a un

número predeterminado exterior. Ø Transferencia a línea exterior: Si lo prefiere, puede transferir la llamada a un número

exterior, que puede ser de otra oficina, domicilio o teléfono Flexibilidad en accesorios y terminales Los accesorios y terminales que pueden conectarse a la centralita TD612 forman una gama de productos superior a la mayoría de centralitas de su tamaño en el mercado: Ø Tarjeta DISA / Operadora Automática / Correo Vocal TD61291CE

Permite dar un mensaje de bienvenida y acceder directamente a una extensión o a una línea exterior. Sólo necesita un código de seguridad adecuado para estos tipos de llamadas. Si además se configura la Operadora Automática de forma adecuada, cuando todos los agentes de un grupo UCD (grupo uniforme de llamadas) estén ocupados, podrá dar un mensaje personalizado de bienvenida a las nuevas llamadas y ponerlas en espera. Tanto la música como otro mensaje periódico evitarán perder la llamada. Además podrá personalizar un mensaje de ausencia para cada unas de las 12 extensiones más otro general de la empresa, pudiendo recoger los mensajes que le dejen cuando no sea posible atender las llamadas personalmente.

Ø Integración de portero automático sin necesidad de adaptador Ø Terminales analógicos regulares: Teléfonos, faxes, módems, lectores de tarjetas de crédito, etc. Ø Terminales digitales: 6 modelos

KX-T7536 KX-T7533 KX-T7531 KX-T7550 KX-T7565 KX-T7560

Sistema Super Híbrido Digital TD612SP v.3. Pag. 4

CTI La centralita TD612 se ve mejorada con el interfaz TAPI para

CTI (Integración telefonía y ordenadores). Cuando se recibe una llamada, el número de esa llamada se envía al ordenador, el cual puede buscar en una base de datos y mostrar la ficha de la persona llamante*. También se pueden realizar llamadas desde el PC, ayudando a la gestión de personas que trabajan mucho con el teléfono. Con la posibilidad de visualizar en el ordenador extensiones y líneas ocupadas convertiéndolo en una Operadora Sobre PC. (* Software Opcional)

Mensajería Vocal

La Mensajería Vocal de Panasonic formada por los equipos TVP50 y TVP200, no tan solo accede a las extensiones de los usuarios y deja mensajes en buzones personalizados sino que actúa como una operadora automática mediante servicios como la notificación externa de mensajes, el servicio de

entrevista o el diseño de aplicaciones (menús interactivos) a medida, evitando la pérdida de llamadas, facilitando el contacto incluso para aquellas personas con gran movilidad. Además, permite ofrecer servicios de atención al cliente.

Conectando un sistema de mensajería vocal de Panasonic a extensiones digitales de una

centralita Panasonic puede activarse la Integración Digital, que proporciona prestaciones adicionales en la Mensajería Vocal como la grabación de conversaciones, la monitorización de mensajes, etc...proporcionando ventajas superiores a un usuario de una solución integrada Panasonic, respecto a otras soluciones no integradas como aplicaciones para PC o sistemas de otras marcas.

Programación Remota directa La centralita TD612SP gracias a la tarjeta RDSI incorporada, permite ser programada

remotamente sin necesidad de conectar ningún modem externo.

Funciones y Capacidades Funciones Funciones Funciones Puertos Total 19 Consolas SDE 4 Nº Emergencia 10 Líneas Total 7 Puestos de Operadora 2 Mensaje en Espera 64 Líneas Analógicas 1 Velocidad Modem 64 Conferencia a tres 6 Accesos Básicos RDSI To 1 CDS (Clase de Servicio) 8 Memorias o Accesos Básicos RDSI To/So 2 Grupos UCD 8 MRS – del sistema 500

Extensiones Total 12 Grupos de Línea 6 MRE – de extensión 10 Analógicas 8 ARS o DDI / MSN 200 Digitales 4 Planes de Ruta 8 Códigos de Cuenta 64

Conexión Interfono Si Tablas de Inclusión 8 Dígitos por código 10 Incorporado 1 Zonas Horarias 4 Música en espera ext. 1 Opcional 2 Prioridades 3 CLIP en TR* Si

* Para obtener Identificación de Llamadas en Terminales Regulares, para las llamadas recibidas por RDSI necesita de la instalación de una placa opcional TD61283CE, y de teléfonos regulares que soporten esta Identificación de Llamadas, como por ejemplo el KX-TSC8 o la gama de teléfonos DECT TCD700 de Panasonic.