Sistema gestió per competències ajuntament manlleu [sólo lectura]

12
EL SISTEMA DE GESTIÓ PER COMPETÈNCIES A L’AJUNTAMENT DE MANLLEU L’avaluació del desenvolupament. Dificultats i aprenentatges

Transcript of Sistema gestió per competències ajuntament manlleu [sólo lectura]

Page 1: Sistema gestió per competències ajuntament manlleu [sólo lectura]

EL SISTEMA DE GESTIÓ PER COMPETÈNCIES A

L’AJUNTAMENT DE MANLLEU

L’avaluació del desenvolupament.

Dificultats i aprenentatges

Page 2: Sistema gestió per competències ajuntament manlleu [sólo lectura]

LA VISIÓ

Una gran marxa comença sempre per un petit pas

Confuci

Page 3: Sistema gestió per competències ajuntament manlleu [sólo lectura]

Per què un sistema de gestió per competències?

� Disposar d’una eina eficaç per a la gestió del canvi i la millora de la gestió

� Generalitzar l’avaluació contínua de l’actuació

� Integrar els objectius de l’organització amb elsde la persona

� Introduir un nou model de lideratge i direcció

� Establir un nou model de carrera professional

OOOBBBJJJEEECCCTTTIIIUUUSSS

Page 4: Sistema gestió per competències ajuntament manlleu [sólo lectura]

El SGC a l’Ajuntament de Manlleu

� Anàlisi i agrupació de llocs de treball� Definició del directori de competències� Disseny dels perfils competencials� Elaboració de l’instrument d’avaluació

DIS

SE

NY

DE

L M

OD

EL

DIS

SE

NY

DE

L M

OD

EL

DIS

SE

NY

DE

L M

OD

EL

COMISSIÓ DE SEGUIMENT DEL PROJECTE

PLA DE COMUNICACIÓ DEL PROCÉS

Page 5: Sistema gestió per competències ajuntament manlleu [sólo lectura]

L’elaboració del directori de competències

DIS

SE

NY

DE

L M

OD

EL

DIS

SE

NY

DE

L M

OD

EL

DIS

SE

NY

DE

L M

OD

EL

IDENTIFICACIÓ DE LES COMPETÈNCIES

DEFINICIÓ I GRADACIÓ DE COMPETÈNCIES

DETERMINACIÓ DE COMPETÈNCIES PER OCUPACIÓ

Page 6: Sistema gestió per competències ajuntament manlleu [sólo lectura]

El disseny dels perfils competencials: fixació del nivell llindar i excel·lent

DIS

SE

NY

DE

L M

OD

EL

DIS

SE

NY

DE

L M

OD

EL

DIS

SE

NY

DE

L M

OD

EL

Competències identificades Perfil llindar Perfil exce l·lent

ADAPTACIÓ/POLIVALÈNCIA 1 3AUTOCONTROL / ASSERTIVITAT 1 4CONEIXEMENTS D'ORGANITZACIÓ 1 3CONEIXEMENTS DE MAQUINÀRIA I PROGRAMARI 2 4HABILITATS INTERPERSONALS 2 4INICIATIVA/AUTONOMIA 1 3ORGANITZACIÓ DEL TREBALL 1 2ORIENTACIÓ A LA QUALITAT/RESULTAT 1 3ORIENTACIÓ AL CLIENT INTERN I EXTERN 2 4PROCEDIMENT ADMINISTRATIU 1 2REDACCIÓ DE DOCUMENTS ESPECÍFICS 1 3

AUXILIARS

012345

AUTOC

ONTR

OL

/ ASSER

...

CONEIX

EMENTS

D'O

RGA...

CONEIX

EMENTS

DE M

A...

HABILIT

ATS IN

TERPER...

INIC

IATI

VA/AUTO

NOM

IAPRO

CED

IMENT

ADM

INI..

.

COMPETÈNCIES

NIV

EL

LS

Perfil llindar

Perfilexcel.lent

La distància entre perfils, l’element bàsic per articular el desenvolupament i la carrera professionals

Page 7: Sistema gestió per competències ajuntament manlleu [sólo lectura]

L’instrument d’avaluació

DIS

SE

NY

DE

L M

OD

EL

DIS

SE

NY

DE

L M

OD

EL

DIS

SE

NY

DE

L M

OD

EL

CARACTERÍSTIQUESCARACTERÍSTIQUES

� Indicadors de comportament per a cada nivell, observables, positius i fàcils d’obtenir

�Qüestionari d’avaluació: 1 lloc = 1 perfil = “n” competències = 5 nivells de desenvolupament de cada competència = 5 patrons de comportament per a cada nivell de cada competència

�Integració en una plataforma electrònica: el Canal

�Trets bàsics: transparència durant el procés, incidència global,caràcter vertical, vocació integradora, base per al desenvolupament

CAPACITACIÓ DELS QUADRES ENCARREGATS DE L’AVALUACIÓ

Page 8: Sistema gestió per competències ajuntament manlleu [sólo lectura]

L’instrument d’avaluació

DIS

SE

NY

DE

L M

OD

EL

DIS

SE

NY

DE

L M

OD

EL

DIS

SE

NY

DE

L M

OD

EL

Qüestionari d’avaluació

Entrevista anual d’avaluació

Llocs base i singulars

2 sistemes:

Qüestionari d’autoavaluació

Qüestionari d’avaluació per part de l’electe

Qüestionari d’avaluació per part de l’equip

Llocs directius

Page 9: Sistema gestió per competències ajuntament manlleu [sólo lectura]

La formació i el desenvolupament de les competències

AB

AS

T D

EL

SIS

TE

MA

DE

A

BA

ST

DE

L S

IST

EM

A D

E

AB

AS

T D

EL

SIS

TE

MA

DE

G

ES

TIÓ

PE

R C

OM

PE

NC

IES

GE

ST

IÓ P

ER

CO

MP

ET

ÈN

CIE

SG

ES

TIÓ

PE

R C

OM

PE

NC

IES

EL PLA DE DESENVOLUPAMENT I CARRERA PROFESSIONAL

El contracte dedesenvolupament

La carreraprofessional

La Guia de Recursos per al desenvolupament

Progressió en el lloc + itinerari professional

Page 10: Sistema gestió per competències ajuntament manlleu [sólo lectura]

RIEROL

RIERA

DELTA

MAR

RIU

2 Avaluacions40% perfil

2 Avaluacions55% perfil

2 Avaluacions70% perfil

3 Avaluacions85% perfil

3 Avaluacions100 % perfil

DELTA

MAR

RIU

LLOC PONT

1 Avaluació70 % perfil

3 AvaluacionsPromoció internaTitulació acadèmica

3 Avaluacions100 % perfilPromoció internaTitulació acadèmica

LLOC DESTÍ

LLOC ORIGEN

ITINERARI DE PROGRESSIÓ PROFESSIONAL

Page 11: Sistema gestió per competències ajuntament manlleu [sólo lectura]

El sistema de gestió per competències

� Definició d’objectius i estratègia a assolir abans d’implementar el SGC.

� Canvi cultural en el sector públic cap a un nou model de gestió.

� Adequació del SGC a l’administració receptora

� Extensió a la majoria d’instruments de recursosP

R O

P O

S T

E S

P

R O

P O

S T

E S

P

R O

P O

S T

E S

Page 12: Sistema gestió per competències ajuntament manlleu [sólo lectura]

L’ESTRATÈGIA

Cal tenir el valor d’acceptar amb resignació les Cal tenir el valor d’acceptar amb resignació les coses que no es poden canviar; tenir prou coses que no es poden canviar; tenir prou

obstinació per canviar les que es poden canviar; i obstinació per canviar les que es poden canviar; i tenir latenir la intelintel··ligèncialigència suficient per no confondre les suficient per no confondre les

unes amb les altresunes amb les altresBertrand Russell

M. Carme NoguerBarcelona, 5 de juliol del 2006