SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO

9001:2000

ÓRGANO INTERNO DE CONTROL

Septiembre 2006

ÍNDICEÍNDICE

¿Qué es la norma ISO ¿Qué es la norma ISO 9001:2000?9001:2000?

Sistema de Gestión de Calidad.Sistema de Gestión de Calidad.

Sistema de Gestión de Calidad Sistema de Gestión de Calidad en Línea. en Línea.

Compromisos.Compromisos.

NORMA ISO 9001:2000

Objetivo

Demostrar la capacidad para proporcionar de forma coherente Demostrar la capacidad para proporcionar de forma coherente productos que satisfagan los requisitos del cliente y los productos que satisfagan los requisitos del cliente y los reglamentarios aplicables.reglamentarios aplicables.

Aspirar a aumentar la satisfacción del cliente a través de la Aspirar a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los reglamentarios conformidad con los requisitos del cliente y los reglamentarios aplicables.aplicables.

Qué es la Norma ISO 9001:2000

Herramienta voluntaria que permite estandarizar los procesos de Herramienta voluntaria que permite estandarizar los procesos de una organización mediante un Sistema de Gestión de Calidad.una organización mediante un Sistema de Gestión de Calidad.

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DEL

ÓRGANO INTERNO DE CONTROL EN PPQ.

INTERRELACIÓNINTERRELACIÓNINTERRELACIÓNINTERRELACIÓN

POLÍTICA DE POLÍTICA DE CALIDADCALIDAD

POLÍTICA DE POLÍTICA DE CALIDADCALIDAD

MAPEO DE MAPEO DE PROCESOSPROCESOSMAPEO DE MAPEO DE PROCESOSPROCESOS

PROCESOSPROCESOSPROCESOSPROCESOS

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LÍNEAEN LÍNEA

http://colaboracion.ptq.pemex.com/sites/OIC/calidad/index.htm

Atención a lo estipulado en la Norma ISO 9001:2000.Atención a lo estipulado en la Norma ISO 9001:2000.

Seguimiento al cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad.Seguimiento al cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad.

Programado para el 2006, capacitación al personal de los OIC’S Programado para el 2006, capacitación al personal de los OIC’S de los Complejos Petroquímicos.de los Complejos Petroquímicos.

Auditoría Interna al Sistema de Gestión de Calidad. ( octubre del Auditoría Interna al Sistema de Gestión de Calidad. ( octubre del 2006).2006).

Auditoría de Seguimiento al Sistema de Gestión de Calidad por Auditoría de Seguimiento al Sistema de Gestión de Calidad por parte de la compañía SGS. ( Noviembre del 2006).parte de la compañía SGS. ( Noviembre del 2006).

Mantener la Certificación.Mantener la Certificación.

COMPROMISOSCOMPROMISOS

SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO

9001:2000

ÓRGANO INTERNO DE CONTROL

Septiembre 2006

Manual de Calidad.Manual de Calidad.Objetivos de la Política de Calidad.Objetivos de la Política de Calidad.Documentación de Procesos.Documentación de Procesos.Procedimientos.Procedimientos.Matriz de Monitoreo y Medición de Matriz de Monitoreo y Medición de Procesos y Producto.Procesos y Producto.Área de Listas.Área de Listas.Indicadores.Indicadores.