SIESALIZANDO 17

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1 Boletín No. 12 - Agosto de 2008 Boletín No. 17 - Marzo de 2009 “El miedo no deja pensar”, Sarckozy. SIESA está próxima a lograr la certificación en servicio SERVICERT Después de 7 meses de trabajo, se han convenido los términos de evaluación bajo los cuales la empresa certificadora SGS, va a realizar el trabajo de campo mediante el cual se harán las mediciones que dictaminarán el nivel de cumplimiento de criterios de buen servicio, en términos de contundencia, calidez y comunicación. Si todo sale dentro de lo previsto, para el mes de mayo se espera tener la declaración oficial en la que se legitima que SIESA trabaja en pos de un mejoramiento continuo en materia de prestación de servicio. Próximamente se iniciará la divulgación y motivación en todas las sucursales y depar- tamentos de los alcances e importancia que tiene para SIESA estar certificada en SERVICIO. A propósito del día internacional de la mujer Cifras sobre las mujeres en SIESA. Edades de las mujeres Menores de 20 años 21 a 25 años 26 a 30 años 31 a 35 años 36 a 40 años 40 a 45 años Más de 45 años 4 13 21 17 21 15 12 3.9% 12.6% 20.4% 16.5% 20.4% 14.6% 11.7% # % Distribución por sucursales Pereira Barranquilla Medellín Bogotá Cali 4 4 16 20 59 3.9% 3.9% 15.5% 19.4% 57.3% # % Antigüedad laboral 1-5 años 6-10 años 11-15 años 16-20 años Más de 20 años 61 22 13 6 1 59% 21% 13% 6% 1% # % Robertulio Zapata, Nuevo subcomandante de las brigadas de emergencia. Sus funciones serán las de coordinar y ejecutar las actividades encomen- dadas por la brigada en caso de que ocurran siniestros en nuestra empresa. Opine: ¿Cree usted que las mujeres están desplazando laboralmente a los hombres en Siesa? Envíe sus comentarios a: [email protected] Mujeres 41% Hombres 59%

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BOLETIN INTERNO

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Boletín No. 12 - Agosto de 2008Boletín No. 17 - Marzo de 2009

“El miedo no deja pensar”, Sarckozy.

SIESAestá próxima a lograr la certificación en servicio SERVICERT

Después de 7 meses de trabajo, se han convenido los términos de evaluación bajo los cuales la empresa certificadora SGS, va a realizar el trabajo de campo mediante el cual se harán las mediciones que dictaminarán el nivel de cumplimiento de criterios de buen servicio, en términos de contundencia, calidez y comunicación.

Si todo sale dentro de lo previsto, para el mes de mayo se espera tener la declaración oficial en la que se legitima que SIESA trabaja en pos de un mejoramiento continuo en materia de prestación de servicio.

Próximamente se iniciará la divulgación y motivación en todas las sucursales y depar-tamentos de los alcances e importancia que tiene para SIESA estar certificada en SERVICIO.

A propósito del día internacional de la mujer

Cifras sobre las mujeres en SIESA.Edades de las mujeres

Menores de 20 años

21 a 25 años

26 a 30 años

31 a 35 años

36 a 40 años

40 a 45 años

Más de 45 años

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Distribución por sucursales

Pereira

Barranquilla

Medellín

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Cali

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15.5%

19.4%

57.3%

# %Antigüedad laboral

1-5 años

6-10 años

11-15 años

16-20 años

Más de 20 años

61

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59%

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6%

1%

# %Robertulio Zapata, Nuevo subcomandante de las brigadas de emergencia. Sus funciones serán las de coordinar y ejecutar las actividades encomen-dadas por la brigada en caso de que ocurran siniestros en nuestra empresa.

Opine: ¿Cree usted que las mujeres están desplazando laboralmente a los hombres en Siesa?

Envíe sus comentarios a: [email protected]

Mujeres41%

Hombres59%

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Una demostración de la CONTUNDENCIA en SIESA

El caso G&J Ramírez(Grandes en volumen y Justos en precio)

Dado el volumen transaccional y la envergadura de los sistemas de apoyo en comunicaciones, bases de datos y sistemas operativos, este ha sido uno de los casos más complejos que se han presentado en los dos últimos meses; su estabilización era vital desde el punto de vista estratégico a nivel comercial, ya que esta es una de las organiza-ciones más reconocidas a nivel nacional en la comercialización de acero y productos derivados.

Perfil del Cliente G&J RamírezCuando se habla de importación, comercialización y transformación de acero en nuestro país, GyJ Ramírez tiene un sitial ganado durante 36 años de intenso trabajo; tiempo en el cual le ha permitido consolidar una presencia nacional con más de 20 puntos de venta directos a nivel nacional, con una infraestructura técnica de 203 usuarios intercomunicados con el servidor central en la sede central de Bogotá.

El reto:Si bien es cierto fuimos los ganadores de una reñida competencia con reconocidas soluciones internacionales, gracias a la madurez y experiencia demostrada, se presentaron durante la salida al aire, situaciones que aparente-mente daban al traste con las ventajas competitivas que nos permitieron ganar este contrato, y que para los funcionarios encargados de la parte técnica de GyJ Ramírez eran causales para disolver el negocio.

Para la estabilización de este cliente fue necesaria la dedicación durante las 24 horas, incluyendo sábados y domingos, desde el 2 de febrero hasta el 4 de marzo; fueron muchos los momentos críticos en los que fue necesario tener el temple necesario para no sucumbir a los comentarios y opiniones en contra de lo que estaban haciendo los funcionarios de SIESA implicados; finalmente, y para la satisfacción de las expectativas del cliente, se logró llegar a las causas raíces en las que se demostró que el problema no era de la erp uno enterprise, y que más bien era la no atención oportuna a las recomendaciones dadas por los consultores de SIESA en el manejo de antivirus, bases de datos y sistemas operativos.

Felicitaciones:Por su gran compromiso y entrega a la solución de esta situación, queremos felicitar a Jorge Eduardo Castañeda (consultor técnico Uno ee), Fabián Cortés (consultor técnico uno ee), Cristian Argotti ( Director de SVA), Diego Olave (Consultor técnico SVA). Asimismo, hacemos extensiva esta felicitación a Gustavo Restrepo (Gerente uno ee) por el manejo gerencial dado.

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Presentación en sociedad:

Giovanna Gallo P.Nueva ejecutiva de Postventa en Pereira.Graduada en Mercadeo y Publicidad, Fundación Universitaria del área andina en el 2008. Ha laborado en Multiaceros S.A., Camacol Risaralda y Bavaria. Representó al departamento de Risaral-da al reinado de Cartagena en el 2003.

Rey Dario GómezNuevo ejecutivo de Soporte. Barranquilla. Conta-dor egresado de la Universidad Simón Bolívar de Barranquilla. Laboró como jefe nómina en el Frigorífico La Parisiense S.A.

Mercy ViafaraAsistente de SVA. Ha estado vinculada a SIESA como aprendiz del Sena.

Nuevo ingeniero de sistemas

Alexander Soler

Vinculado a Soporte Bogotá, ha recibido su título como ingeniero de sistemas de la Universidad los Libertadores. !Felicita-ciones!!

Aniversarios marzo de 2009

Funcionario Día Años Departamento en SIESA SucursalArce Franky Bernardo 16 10 Oficina PrincipalArias Pérez José Asarias 12 17 Oficina PrincipalBanda Romero Luis Germán 16 14 Oficina PrincipalCarmona Cardona Henry 27 2 Oficina PrincipalCastillo Arroyo Luis Carlos 16 10 Oficina PrincipalCastillo Centeno William Enrique 01 2 Oficina PrincipalEstrada De La Cruz Jimmy Jair 01 4 Oficina PrincipalGómez Muñoz Juan Carlos 01 2 Oficina PrincipalGómez Palacios Jorge Eliécer 26 13 Oficina PrincipalJaramillo Palacios Jairo 06 3 Sucursal BogotáMartín Morantes Hugo Gilberto 26 13 Sucursal BogotáPardo Acuña Ariolfo 09 11 Sucursal BogotáPeña Bravo Libardo 16 10 Oficina PrincipalRamírez Castaño Néstor Raúl 27 2 Oficina PrincipalRestrepo Hernández Diego 01 4 Oficina PrincipalRomero Jiménez Juan Carlos 06 3 Sucursal BogotáSánchez John Harvy 26 2 Oficina PrincipalValencia Luis Carlos 01 3 Oficina PrincipalVidarte Victoria Juan Carlos 01 5 Oficina Principal

Aniversarios abril de 2009

Funcionario Día Años Departamento en SIESA SucursalArgotti Cristian Andrés 24 9 Oficina PrincipalGarcía Pablo Andrés 01 2 Oficina PrincipalGonzález Luis Hernán 17 14 Oficina PrincipalGonzález Narváez Gustavo A. 08 13 Oficina PrincipalMartínez Cabrera Viktor Hugo 09 2 Sucursal BogotáRamírez Idarraga Juan Carlos 17 3 Sucursal PereiraRodríguez Correa Sergio Daniel 24 9 Oficina PrincipalRojas Cala Alexander Alberto 22 5 Oficina PrincipalSalazar Duque Luis Alberto 24 9 Oficina PrincipalYepes Beltrán Gustavo 01 2 Oficina Principal

Aniversarios enero-marzo Hitech

Funcionario Mes Día AntiguedadOme Ordoñez Juan Carlos 01 1 9Rengifo Delgado Carlos H. 01 17 3Ortega López Francisco Javier 03 1 4Rivas Martínez Pedro Enrique 03 10 1Tinoco Gaviria Hermilson 08 11 6Rodríguez Paz José Julián 10 8 8

Traslados en marzo de 2009

Diego Fernando Otero, fue trasladado de la comunidad SOMOS UNO a Hitech como ingeniero de desarrollo.

Retiros en marzo de 2009

Carolina Rojas, sucursal Cali.Juan Carlos Castellanos, departamento de Producción.

Condolencias

A nuestro compañero Cristian Argotti, por el reciente fallecimiento de su abuela, la señora Ana Julia Pérez.

El rincón del humor informático … director Pablo Otoya.

SEGURO NO ME VEO TAN VIEJA!

¡¡¡Feliz cumpleaños Pablo!!!

Novedades en el departamento de administración Cali

Tomografía de Hugo Chávez

Alguna vez te has sentido culpable al ver tus contemporáneos y has pensado 'seguro no me veo tan vieja?'.

Entonces esto te va a encantar.Estaba en la sala de espera para la primera cita con un odontólogo nuevo. Leí su nombre completo en el diploma y recordé a un chico alto, apuesto, de cabello oscuro, compañero de clase en bachillerato hace un poco mas de 40 años. Será el mismo muchacho que me gustaba en ese entonces? Al verlo, descarte la idea rápido, este hombre canoso, gordo, casi calvo y tan arrugado, estaba demasiado viejo para ser mi compañero...o será???

Al terminar la consulta le pregunte si había asistido al Colegio Americano

Si, si' -contesto orgulloso-.

'Cuando te graduaste?' le pregunte-.

El respondió: - 'En 1965, por que preguntas?'

'ESTABAS EN MI CLASE!!' -exclame-.

Me miró de cerca y luego, ese viejo feo, gordo, calvo y arrugado, h.p.,me pregunto:

'QUE MATERIA DICTABAS?

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Luis Alfonso GilDe Auxiliar Administrativo a

Asistente Administrativo.

Gloria Angélica CuartasDe Asistente Administrativa a

Ejecutiva de Posventa.

Jairo Alberto EscobarAsistente de Administración

Cali.

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Eventos

Conferencia: Medios Magnéticos

En el club el Rodeo de la ciudad de Medellin se llevó a cabo el 18 de febrero la conferencia sobre la presentación de información exógena (Medios Magnéticos) con la participación de clientes del sistema UNO y Uno Enterprise. La conferencia estuvo a cargo del Ingeniero Pedro José Franco Cárdenas funcionario de la DIAN y jefe de asistencia tecnológica.

Uno enterprise presente en las más importantes ferias especia-lizadas.

Feria Agrotec 2009 en Medellín.

Agrotec 2009 es la feria especializada en tecnologías para la producción agrícola que se llevó a cabo el 26 y 27 de febrero en Plaza Mayor y donde asistieron 3.022 visitantes del sector agrícola de Antioquia. SIESA participó como expositor de la solución Biosalc que está integrado al sistema ERP Uno Enterprise

TIC & Internet en Bogotá.

TIC & Internet 2009, una feria especializada para que las empresas en general conozcan las propuestas de valor de los principales proveedores de tecnología del país. La feria se llevó a cabo el 11 y 12 de marzo en el centro de convenciones Gonzalo Jiménez de Quesada y contó con la participación de uno enterprise mostrando su suite de soluciones que incluye CRM e inteligencia de negocio.

Siesa patrocinó la vuelta al Valle.

En la tradicional Calle Quinta de Cali inició desde el miércoles 7 hasta el domingo 11de marzo, una versión más de la Vuelta al Valle, esta concluyó en Palmira, la Capital Nacional de la Bicicleta. El ciclista Jhon Jairo Henao, patrocinado por SIESA, fue el mejor vallecaucano.

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El Rincón Tecnológico… Por: Juan Carlos Henao.La creatividad del hombre permite desarrollar los medios para evolucionar y conseguir cosas que a simple vista nos parecerían imposible.

En Java, los wok sirven de antenas de Internet Las 'wajanbólicas' son unas rústicas antenas construidas a partir de un 'wajan', una olla tradicional indonesia similar al wok.

"Son un éxito: son baratas, hacen accesible la información, estimulan la comunicación y familiarizan a las comunidades rurales con los medios de difusión", asegura a EFE Edwin Jurriens, profesor universita-rio australiano especializado en lengua y cultura indonesias.

Las 'wajanbólicas' se construyen a partir de un 'wajan' atravesado por un segmento de tubería de PVC con un adaptador WiFi USB embutido en su interior.

Ésta es la piedra angular de una nueva iniciativa comunitaria que tiene por objetivo conectar la Indonesia rural con la red de redes.

Los otros dos elementos necesarios son un ordenador y la emisora de radio local.

"La señal de Internet es difundida por la antena de la radio local. Esto significa que la comunidad sólo necesita pagar una suscripción a Internet, la de la emisora", agrega Edwin Jurriens.

La iniciativa vio la luz en 2007, a partir de un modelo desarrollado por el gurú indonesio de las telecomunicaciones Onno Purbo; y está empezando a calar en las zonas rurales y empobrecidas del centro de Java, donde la conexión a Internet más barata supone un tercio del sueldo medio en la región.

Por el momento, las 'wajanbólicas' se han instalado en una decena de pueblos próximos a Yogyakarta, así como en varios centros educativos y universidades.

Varios talleres de promoción, algunos con apoyo público, están difundiendo sus posibilidades por el archipiélago indonesio, un país con graves carencias en infraestructuras y cerca de cien millones de personas viviendo por debajo del umbral de la pobreza.

Indonesia cuenta con 25 millones de internautas, un diez por ciento de su población, de los que tan sólo 241.000 disfrutan de banda ancha, según los datos de la Asociación de Proveedores de Internet de Indonesia (APJII) y la Unión Internacional de las Telecomunicaciones (ITU).

En estas condiciones, Edwin Jurriens está convencido de que las 'wajanbólicas' tienen potencial para popularizarse en todo el país durante años.

Además, el acceso a Internet también posibilita la comunicación entre los miembros de las comunidades, lo que está fomentan-do la creación de contenidos propios, en formato escrito y audiovisual; y arrastrando a los gobiernos locales a informar a sus ciudadanos.

Las antenas 'Wajan' están "haciendo más transparentes los procesos de toma de decisión de las localidades", argumenta el profesor australiano.

Jurriens considera que estos aparatos son un gran paso para ahondar en el desarrollo económico y democrático del campo indonesio y de otros países en vías de desarrollo."Para las comunidades locales, el coste de recibir e intercambiar información relevante es, con frecuencia, demasiado alto", afirma.

"El Internet comunitario puede aportar alternativas para cerrar el abismo entre ricos y pobres en términos de información, y fomentar una distribución más justa del conocimiento", razona.No obstante, Jurriens estima que los medios convencionales deben aprender "los principios democráticos" de estas novedosas formas de comunicación y ponerlos en práctica.

"La comunicación y la información son cruciales para el desarrollo. Desafortunadamente, la mayoría de los medios están guiados exclusivamente por intereses comerciales e ideológicos", concluye.

Tomado del periódico El Tiempo

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En febrero y marzo se intensificaron los seminarios Perlamor en Bogotá, Cali y Medellín.“Quien ve hacia fuera sueña; quien ve hacia adentro, despierta”, Carl Young.

Perlamor en Bogotá.

Perlamor en Cali.

Perlamor en Medellín.

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En SIESA Cali.Mejoramos nuestra infraestructura para servir mejor.

Nuevo dispensadores de snacks y bebidas

Se optimiza el sistema de archivo

Con estos dispensadores se da mayor comodidad, seguridad y diversidad de alternativas a quienes nos visitan o asisten a los cursos de capacitación. Hemos recibido excelentes comentarios acerca de esta reciente innovación.

El crecimiento de SIESA se ha reflejado en una mayor cantidad de documentos y material publicitario; con este moderno sistema de archivo se optimiza el espacio y se logra una mayor agilidad en la atención por parte de Elizabeth García.

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Sopa de Letras

Este es el personaje del mes de marzo.

Ganadora de la Sopa de Letras de febrero: María Teresa Cuartas.

Ganadora de Descubra el Personaje de febrero: Martha Molina con Fernando Ospina.

Clasificados SIESA.

Compañeros SIESA, si alguno de ustedes , algún familiar o amigo, necesita hospedaje en Cartagena, pongo a disposición varios aparta-mentos muy bien ubicados en la zona del Laguito. Juan Carlos Henao.

www.alquilecolombia.com

Clases de inglés personalizado, traducción de textos y traducción simultánea. Comunicarse con Fernando Ospina L.

Manuel Roberto Calderón promocio-na actividad familiar de cría de cachorros.

ContundenciaDenuedoDecoroFeEsperanzaAmorSabiduríaPerseveranciaCalidezEmpatíaComunicaciónAsertividadHumildadSinceridadPrudenciaPacienciaPersistenciaValorEmpujeAhíncoSeñoríoCreatividad

Envía tu respuesta a [email protected] y participa en la rifa de un MP4.

Alquiler de chalet, muy cerca del Lago Calima, parcelación Bosques de Calima. Celular 315-6596233 Nisvany Cerero o Claudia Andrea Cerero.

Juliana Ospina pone a disposición de los funcionarios de SIESA-Cali, servicio de taxi personalizado.

Henry Duque ofrece servicio de paso de VHS a DVD.

Claudia Jaramillo ofrece servicio de trasteos-acarreos. Camioneta último modelo.

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