SISTEMAS DE INFORMACIÒN

ADMINISTRATIVO

Materia: Informática Aplicada

Prof. Barbará Briceño

SISTEMA DE INFORMACIÓN

Un Sistema de Información es un conjunto de elementos o componentes interrelacionados para recolectar (entrada), manipular (proceso) y diseminar (salida) datos e información y para proveer un mecanismo de realimentación en pro del cumplimiento de un objetivo.

ProcesoEntrada Salida

Sistema de Información Administrativo

El sistema de información administrativo es el sistema que examina y recupera los datos provenientes del ambiente, que captura los datos a partir de las transacciones y operaciones efectuadas dentro de la empresa, que filtra, organiza y selecciona los datos y los presenta en forma de información a los gerentes proporcionándoles los medios para generar la información deseada.

SIAEl propósito principal de un SIA es ayudar a que la organización logre sus objetivos al proporcionar a los gerentes conocimientos de las operaciones habituales de la organización con el fin de que puedan controlar, organizar y planear con mas efectividad y eficiencia

Componentes Operativos de un SIA Un SIA debe incluir componentes físicos como computadoras,

programas de computación, archivo; procedimientos operativos y personal; medidas de procesamiento y documentos que se utilizan para la captación y producción de datos e informes que demuestran el rendimiento de un sistema de información.

En relación con los componentes físicos, es necesario tener en

cuenta que no siempre se requiere o se cuenta con computadoras y en este caso se puede utilizar una máquina de escribir, escritura manual, archivadores, bibliotecas, estantes, con el mismo propósito.

En relación con los procedimientos operativos, se requiere de manuales y folletos de instrucción tales como: instrucciones al usuario, instrucciones para la preparación de entrada e instrucciones operativas para el personal que maneja la información.

Componentes Operativos de un SIA El personal de operación incluye operadores de computadoras y

analistas de sistemas, si el sistema es computarizado; además personal de captación de información y administración del sistema de información.

El procesamiento de la información se efectúa de acuerdo a la actividad a que hace referencia. Por ejemplo: Para la prestación de servicios se requiere de un documento que especifique la orden de prestación de servicio, el registro de la ejecución y el informe del mismo. Estos documentos se denominan de transacción.

Para la creación de archivos históricos, se requiere de un archivo principal en el cual se conservan los datos acumulados y actualizados, a fin de reflejar la información actual.

Para la producción de informes regulares o especiales, se requiere de un diseño previo, que permita dar respuesta rápida a interrogantes y solicitudes de información programada o especial.

Características

El SIA se distingue de otros términos por las siguientes características:

1.     Tiene el propósito general de ayudar a los gerentes en la planeación, control y toma de decisiones.

2.     Realizan una manipulación de datos a alta velocidad y proporciona almacenamiento de datos.

3. Selecciona la mejor tecnología disponible para la transmisión y procesamiento de datos internos y externos, para lograr una ventaja estratégica

Proceso administrativo de los sistemas de información Planeación Organización. Dirección. Control. Implantación

PLANEACION

Planeación es un intento de controlar el desarrollo de acontecimientos futuros

Hay varios métodos de planeación: Descendente , Ascendente

Lo que la dirección general debe de hacer para que la planeación tenga éxito : 

Reconocer que la Tecnología de Información es un recurso indispensable.

Entender que la Tecnología de Información es un recurso complejo.

Considerar la Tecnología de Información como propiedad de toda la organización.

ORGANIZACIÓN

Consiste en el agrupamiento de las actividades necesarias para lograr los objetivos y planes mediante la asignación de actividades a departamentos adecuados , delegando autoridad y coordinando los planes.

DIRECCIÓN

Sistemas de información es un medio que permite a la dirección obtener los datos de una manera integrada precisa y sobre todo con una gran disponibilidad, facilitándole así al líder ejecutivo la rápida toma de decisiones. Ayuda a que el líder ejecutivo desarrolle de una manera más practica su función.

CONTROL

Podríamos definir control con tres conceptos:

El rendimiento de un individuo, grupo, maquina, instalación.

Las características de un individuo, grupo, maquina o instalación.

Las características o el valor de una variable.

IMPLANTACIONImplantar significa realizar un cambio organizacional y técnico. Esta consiste en adquirir recursos, equipo y personal; transferir y capacitar al personal; hacer la transición del antiguo sistema de información administrativa al nuevo; probar el nuevo sistema; operarlo; evaluar el proyecto del sistema de información administrativa y mantenerlo.  

Beneficios Tangibles de los Sistemas de Información : 

Reducción de la mano de obra para atender consultas ejecutivas. 

Eliminación de gastos de mantenimiento corrientes de los sistemas antiguos. 

Reducción del material consumible informático y de potencial

Acceso a datos no disponibles anteriormente.  Información de ayuda a la decisión más

rápida.   

Beneficios Intangibles de un Sistema de Información

Datos de mayor calidad.  Datos de mayor alcance. Cambio en el enfoque de toma de

decisiones gerenciales Consideración de los aspectos

estratégicos, no tácticos).  Mayor motivación de los mandos

intermedios “anticipar” los requerimientos de los altos ejecutivos.