Servicios y productos de Brandchats
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BrandChats, watch your brand ¿Que es Brandchats?
Reportes
Utilidad Social Business CONOCE BRANDCHATS EN 3 PASOS
Una herramienta fácil e intuitiva
REPORTES GRÁFICOS
Mediciones en tiempo real
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Los Dashboards de BrandChats son completamente con!gurables y personalizables . Representan y comunican de un modo !able, efectivo y atractivo la información más relevante. Presentan el resumen ejecutivo con las principales métricas y eventos destacados, emplenado las técnicas más avanzadas de visualización.
Brandchats segmenta los resultados de sus dashboards (conversaciones y menciones) mediante múltiples criterios (fuentes, sentimiento, in"uencia...) y además permite una categorización temática de las menciones adaptada a la necesidad especí!ca del cliente.
Dashboards
Análisis de Categorías
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Influencers
Los nuevos dashboards de in!uencers permiten la identi"cación de potenciales usuarios de las redes sociales con capacidad de in!uencia y ampli"cación, emba-jadores de marca. Además perfectamente segmentados por marca, categoria (temáticas) y localización. BrandChats permite la gestión de sus datos y la creación de listas, mediante opciones de SocialCRM.
Sentimiento
Los nuevos Dashboards de análisis de sentimiento permiten detectar cambios en el tono de las conversaciones, comparativas entre marcas y el análisis de los comentarios más relevantes. BrandChats además emplea éstas clasi"caciones de sentimiento y categoría para la de gestión de tickets de soporte a cliente.
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