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SERVICIOS DE INTERNET METODOS DE COMUNICAICON DIANA MARCELA MARTINEZ INSTITUCION EDUCATIVA SAGRADO CORAZON DE JESUS INFORMATICA
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SERVICIOS DE INTERNET
METODOS DE COMUNICAICON
DIANA MARCELA MARTINEZ
INSTITUCION EDUCATIVA
SAGRADO CORAZON DE JESUS
INFORMATICA
CUCUTA
2015
SERVICIOS DE INTERNET
METODOS DE COMUNICAICON
DIANA MARCELA MARTINEZ
CODIGO: 20
GRADO : 6-02
PRESENTADO A:
LIC. MILDRETH ALEJANDRA PINO SABBAGH
INSTITUCION EDUCATIVA
SAGRADO CORAZON DE JESUS
TECNOLOGIAE INFORMATICA
CUCUTA
2015
TABLADECONTENIDO
INTRODUCCION .....................................................4
OBJETIVOS........................................................................................................5
1. SERVICIOS DE INTERNET............................................................................6
1.2 SERVICIOS DE RED MÁS COMUNES........................................................8
2. METODOS DE COMUNICACION................................................................13
2.1.1 Origen de la comunicación....................................................................13
..........................................................................................................................14
2.1.2 Tipos de comunicación..........................................................................14
..........................................................................................................................15
2.1.3 Elementos que intervienen en la comunicación.................................15
2.1.4 Los componentes socio psicológicos de la comunicación..............16
2.1.5 Importancia de la comunicación..........................................................17
CONCLUSIONES ...................................................20
BIBLIOGRAFIA................................................................................................21
INTRODUCCION
A través del tiempo el hombre ha buscado la forma de comunicarse entre si y
traspasar fronteras de hay la importancia de reconocer los métodos que existen y
como el Internet permite que esto se haga realidad. Antes de comenzar a destacar
el contenido del trabajo, debemos señalar que al hablar de Internet es hablar de
todo un mundo, muy amplio y complejo que es casi imposible de abarcar
completamente, puesto que los avances tecnológicos son el plato fuerte de cada
día, con respecto a este tema tan moderno.
Más sin embargo trataremos de explicar, señalar o destacar al máximo toda
la información requerida y obtenida de dicho tema.
Comenzaremos por decir que Internet es una de las redes más grandes
de telecomunicaciones a nivel mundial, su importancia radica en que a través de
ella podemos obtener información rápida y eficaz sobre diversos temas, sin
moverse de casa o del lado de su computador , esto entre infinidades de
aplicaciones que podemos utilizar.
La gran rapidez con la que Internet se ha expandido y popularizado en los últimos
años ha supuesto una revolución muy importante en el mundo de
las comunicaciones, llegando a causar cambios en muchos aspectos de
la sociedad. Lo que se conoce hoy como Internet es en realidad un conjunto de
redes independientes (de área local y área extensa) que se encuentran
conectadas entre si, permitiendo el intercambio de datos y constituyendo por lo
tanto una red mundial que resulta el medio idóneo para el intercambio de
información, distribución de datos de todo tipo e interacción personal con otras
personas.
OBJETIVOS
Definir los conceptos de Internet y comunicación
Conocer La importancia de los servicios de Internet
Identificar los métodos de comunicación
1. SERVICIOS DE INTERNET
1.1 CARACTERISTICAS
Ya hemos afirmado que Internet es mucho más que la WWW, y que la red posee
una serie de servicios que, en mayor o menor medida, tienen que ver con las
funciones de información, comunicación e interacción. Algunos de los servicios
disponibles en Internet aparte de la Web, son el acceso remoto a otros
ordenadores (a través de telnet o siguiendo el modelo cliente/servidor), la
transferencia de ficheros (FTP), el correo electrónico (e-mail), los boletines
electrónicos y grupos de noticias (USENET y news groups ), las listas de
distribución, los foros de debate y las conversaciones en línea (chats).
El correo electrónico y los boletines de noticias Usenet fueron las primeras formas
de comunicación que se usaron sobre Internet, pero la red ofrece hoy una amplia
gama de instrumentos y contextos para el acceso y la recuperación de
documentos, la comunicación y la interacción. Además, el acceso y la distribución
de información ya no se limitan al texto en código ASCII, como en los primeros
tiempos de Internet, sino que abarcan todas las morfologías de la
información: texto, imagen, audio, vídeo, recursos audiovisuales, etc. En Internet
también se puede escuchar la radio, ver la televisión, asistir a un concierto, visitar
un museo o jugar a través de la red. El empleo del Internet ha crecido
exponencialmente gracias a muchos de estos usos y, especialmente, por la
facilidad de manejo que permite hoy la propia World Wide Web.
Así pues, existen unos servicios que permiten el intercambio de mensajes
personales (correo electrónico, grupos de noticias, listas de distribución,
foros, etc.), otros adecuados para la interacción mediante conversaciones en
tiempo real (chats) y otros dedicados al suministro y acceso a la información
(World Wide Web, FTP, etc.).
En el campo concreto de la documentación, nos interesa saber que en Internet
existen o han existido numerosas herramientas que facilitan la localización de
información o el acceso dentro de la red, como: Whois, X.500, Gopher, Archie,
WAIS y WWW. En la actualidad la gran mayoría de estas herramientas han
evolucionado y se encuentran hoy accesibles dentro de la Web.
Por ejemplo, el protocolo telnet que facilitaba la conexión de un ordenador remoto
a una red abierta y que se utilizaba para conectarse a los grandes catálogos de
bibliotecas, centros de documentación y bases de datos, ha desaparecido
prácticamente, puesto que se ha impuesto de forma casi en exclusiva el modelo
de cliente/servidor convirtiendo Internet en una red de redes mucho más abiertas,
con ordenadores (tanto servidores como clientes) mucho más potentes. Hoy es
posible acceder a estos grandes catálogos mediante la interfaz que ofrecen
los navegadores de la Web.
Los servicios que hoy ofrece Internet no sólo se han multiplicado, sino que han
evolucionado hacia nuevas y mejoradas funciones y han ganado en facilidad de
uso y manejo.
A este cambio han contribuido no sólo la velocidad de transferencia de los bits que
permiten los modems y routers actuales y la mayor eficiencia y capacidad de las
líneas de telecomunicaciones con un gran ancho de banda, sino también, mejoras
en el software y las aplicaciones (bases de datos integradas en la Web, motores
de búsqueda, agentes inteligentes, etc.) y en el hardware (mayor capacidad de
almacenamiento y memoria, incremento exponencial de la velocidad de los
procesadores, capacidad de tratar todo tipo de datos no sólo los textuales, sino
también los datos multimedia, etc.).
El usuario ya no tiene que operar con comandos y algoritmos complejos, sino
manejando el ratón sobre iconos e interfaces gráficas e incluso con la voz, y por
medio del lenguaje natural.
1.2 SERVICIOS DE RED MÁS COMUNES
Los servicios de red más comunes son:
Protocolo de Configuración Dinámica de Host (DHCP)
El Protocolo de Configuración Dinámica de Host (DHCP) es un estándar del Grupo
de Trabajo de Ingeniería de Internet (IETF), diseñado para reducir la carga
administrativa y la complejidad de la configuración de hosts en un Protocolo de
Control de Transmisión / Protocolo de Internet (TCP / IP) basado en red, como una
organización privada intranet.
El proceso de configuración TCP/IP en los equipos clientes DHCP es automático
al:
Gestionar centralmente direcciones IP y otros parámetros de
configuración relacionados,
Utilizar equipos clientes para solicitar y aceptar información de
configuración TCP/IP de los servidores DHCP,
Utilizar agentes de retransmisión DHCP para pasar información entre
clientes y servidores DHCP.2
Protocolo Simple de Administración de Red (SNMP)
El Protocolo Simple de Administración de Red o SNMP, es el estándar
utilizado para la gestión de redes TCP/IP. Actualmente es el estándar de
gestión de red más popular, debido a su simplicidad de implementación y lo
moderado en el consumo del tiempo del procesador y recursos de red. La
versión más avanzada SNMPv2, también es compatible para redes basadas
en el Modelo OSI.
SNMP funciona enviando mensajes, conocidos como Protocolos de Unidad de
Datos o PDUs a diferentes partes de la red y está compuesto por dos
elementos básicos: estaciones de trabajo y agentes.
Una estación de trabajo o gestor se refiere a los elementos activos encargados
de monitorear la red, los elementos activos. Es un software que recoge y
monitoriza los diferentes agentes que se encuentran en los nodos de la red, los
datos que estos han ido obteniendo, además del funcionamiento de los
equipos de enrutamiento y direccionamiento de la red.
El agente se refiere a los elementos pasivos incorporados a los dispositivos de
red como routers, switchs, hubs, servidores, etc. Son los responsables de
recoger información a nivel local y almacenarla para accesos posteriores del
gestor, cada agente mantiene una base de datos local de información
relevante, conocida como Base de Información de Gestión (MIB).3
Correo electrónico
Los sistemas de correo electrónico consisten en dos sub sistemas: los agentes
de usuario y los agentes de transferencia de mensajes.
Un agente de usuario (MUA) normalmente es un programa (a veces llamado
lector de correo) que acepta una variedad de comandos para componer, recibir
y contestar los mensajes, así como para manipular los buzones de correo.
Algunos agentes de usuario tienen una interfaz elegante operada por menús o
por iconos que requiere un ratón, mientras que otros esperan comandos de un
carácter desde el teclado. Funcionalmente, ambos son iguales.
Un agente de transferencia de mensaje (MTA) transfiere mensajes de correo
electrónico entre hosts usando el Protocolo para la Transferencia Simple de
Correo Electrónico o SMTP. Un mensaje puede envolver a muchos MTAs a
medida que este se mueve hasta llegar a su destino.4
Domain Name System (DNS)
El DNS es el servicio de Internet que permite traducir el nombre de un sitio
Web u otros dominios en una dirección IP ya que es alfabético de modo que
así se le hace más fácil al propietario o al usuario recordar. El servidor DNS
ejecuta una aplicación de red la cual procesa la cadena URL o dirección Web y
en conjunto con la base de datos realiza la acción de conversión en
una dirección IP.4
Protocolo de transferencia de archivos (FTP)
FTP es la forma más fácil de transferir archivos entre ordenadores a través
de Internet y utiliza TCP, el protocolo de control de transmisión, y la IP,
protocolos, sistemas de Internet para realizar tareas de carga y descarga.
TCP/IP son los dos protocolos más importantes que mantienen al internet sin
problemas. TCP gestiona la transferencia de datos, mientras que IP dirige el
tráfico a direcciones de Internet. FTP es un subordinado de lanzaderas
archivos de ida y vuelta entre el servidor FTP y un cliente FTP/TCP. Debido a
FTP requiere que los dos puertos estén abiertos el servidor y de los clientes
facilita el intercambio de grandes archivos de información.
En primer lugar, usted como cliente realiza una conexión de control TCP al
puerto del servidor FTP 21, que permanecerá abierta durante el proceso de
transferencia. En respuesta, el servidor FTP abre una segunda conexión que
es la conexión de datos desde el puerto del servidor 20 a su computadora.
Utilizando el modo activo de FTP estándar, el ordenador se comunica el
número de puerto en el que estará a su lado para recibir la información del
controlador y ladirección IP, ubicación de Internet de la cual o al cual desea
transferir archivos.
2. METODOS DE COMUNICACION
2.1 COMUNICACIÓN.
Es el proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes. El
acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más personas se
relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos similares, tratan
de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la
forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la
información. Es más un hecho sociocultural que un proceso mecánico.
Desde los primeros tiempos, con la existencia de la persona humana; el deseo
de comunicación era de vital importancia. Sin la comunicación, no abría
transmisión de conocimientos, ideas, pensamientos, sentimientos, etc. El
hombre primitivo ha ido evolucionando a lo largo de los milenios, llegando a
construir un lenguaje interpretado y hablado por medio de símbolos y luego de
letras a los cuales les ha dado significado y conforman hoy el Lenguaje.
La comunicación a distancia, ha sido su preocupación. El hombre ha querido
acortar la distancia física. Desde las primitivas señales de humo, pasando por el
telégrafo eléctrico hasta llegar la actual Internet. La distancia, se ha visto acortada
con los avances tecnológicos, que el hombre actual (descendiente de ese hombre
primitivo) ha construido hasta lograr resultados que han transformado
el pensamientohumano y la forma de comunicarse.
Los medios de comunicación masivos nos acercan información de cualquier
parte del mundo en un abrir y cerrar de ojos. El caudal de información al cual se
tiene acceso es inmensurable. Se ha conquistado el espacio. Ya no solo de
utiliza la Tierra como escabel de sus inventos tecnológicos; sino que los ha
colocado a grandes distancias sobre el Planeta y de los cuales hace uso para
proveer de información a toda la humanidad.
2.1.1 Origen de la comunicación
La comunicación ha sido teorizada, subvalorada, redimida y manejada de tantas
formas que a veces se obvia su importancia por la cotidianidad con que es vista.
Sin embargo es tan antigua como las primeras civilizaciones, que mientras más se
complejizaban más crecía su necesidad de desarrollarse y por tanto de interactuar
entre ellos. Con la diferenciación de roles, la división del trabajo y el
establecimiento de jerarquías en busca de beneficios comunes, el nivel de
organización creció y se hizo imprescindible la evolución del lenguaje.
Con los años, la comunicación dejó de ser únicamente lenguaje, para convertirse
paulatinamente en medio de comunicación masiva y mediación cultural. En los
tiempos modernos comunicar significa poner en común con otro, ideas,
pensamientos, a través de diferentes canales y con un código compartido. Debido
a esto resulta un fenómeno difícil de conceptualizar; existen disímiles definiciones,
ha sido estudiada y tratada con diferentes enfoques.
2.1.2 Tipos de comunicación
Las formas de comunicación humana pueden agruparse en dos grandes
categorías:
1. La comunicación verbal
2. La comunicación no verbal
La comunicación verbal se refiere a las palabras que se utilizan y a las
inflexiones de la voz (tono de voz).
La comunicación no verbal hace referencia a un gran número de canales, entre
los que se podrían citar como los más importantes el contacto visual, los gestos
faciales, los movimientos de brazos y manos o la postura y la distancia corporal.
2.1.3 Elementos que intervienen en la comunicación
El mensaje. Formado por las diferentes ideas o informaciones, que se
transmiten mediante códigos, claves, imágenes, etc., cuyo significado
interpretará el receptor.
El emisor y el receptor. El emisor es el sujeto que comunica en primer
lugar o toma la iniciativa de ese acto de comunicación, mientras que el
receptor es el que recibe el mensaje.
El código. Es el conjunto de claves, imágenes, lenguaje, etc., que sirven
para trasmitir el mensaje. Debe de ser compartido por emisor y receptor.
El canal. Es el medio a través del cual se emite el mensaje. Habitualmente
se utiliza el oral-auditivo y el gráfico-visual complementándose.
El contexto. Se refiere a la situación concreta donde se desarrolla la
comunicación. De él dependerá en gran parte la forma de ejercer los roles
por parte de emisor y receptor.
Los ruidos. Son todas las alteraciones de origen físico que se producen
durante la transmisión del mensaje.
Los filtros. Son las barreras mentales, que surgen de los valores,
experiencias, conocimientos, expectativas, prejuicios, etc. de emisor y
receptor.
El feedback o la retroalimentación. Es la información que devuelve el
receptor al emisor sobre su propia comunicación, tanto en lo que se refiere
a su contenido como a la interpretación del mismo o sus consecuencias en
el comportamiento de los interlocutores.
2.1.4 Los componentes socio psicológicos de la comunicación
La información, la interacción y la percepción constituyen los componentes
sociopsicológicos de la comunicación y se revelan en los procesos
comunicativos a partir de los pequeños grupos.
Componente comunicativo : aprecia la comunicación como intercambio
de información. Cada miembro del proceso debe ser considerado un ente
activo, no como un objeto sino como sujeto. La influencia comunicativa se
logra si en la relación emisor – receptor existe un sistema de codificación y
descodificación único.
Componente interactivo : es además de la influencia sobre el
comportamiento de los otros por medio del intercambio de signos, la
organización de las acciones conjuntas que favorece la realización
de actividades grupales, comunes para todos los miembros. Se logra si existen
determinadas relaciones entre los participantes.
Componente perceptivo : incluye la percepción interpersonal como
variante de la percepción del hombre por el hombre. Si un individuo entra en
contacto con otro, es percibido, por este otro, siempre, como personalidad. Las
impresiones tienen su papel regulador en la comunicación, pues el
conocimiento paulatino del otro conforma el mismo sujeto cognoscente y la
certeza de la imagen del otro depende de la organización de las acciones
acordadas con él.
La percepción, la información y la interacción, como componentes
sociopsicológicos de la comunicación son importantes para el proceso
educativoporque favorecen el autoconocimiento y la autodeterminación de los
sujetos. Los componentes sociopsicológicos de la comunicación son parte
indisoluble de la comunicación educativa, pues actividad y comunicación se
conjugan en el proceso pedagógico, mediante la percepción, la información y la
interacción entre los sujetos para planificar, orientar y ejecutar la actividad
conjunta.
2.1.5 Importancia de la comunicación
Empatía: consiste en ver las cosas desde el punto de vista de la otra
persona y aceptarlo aunque no pienses igual, entender al otro. Es una especie
de percepción y de comprensión del comportamiento del otro que conduce a
una sensibilidad por sus necesidades y a una flexibilidad para saberlas
manejar con justicia y objetividad. Significa comprender al otro, aunque no se
esté de acuerdo con él o no se acepten totalmente sus puntos de vista. Es un
poco el secreto de la comunicación. La comprensión del otro conduce a
establecer dos principios básicos de la comunicación efectiva.
Ayuda a mejorar la organización de los flujos y canales, debe basarse en la
fluida y libre intercambio de ideas lo que permite llevar a cabo el análisis,
diagnóstico, planificación y control, destinados a la concreción de resultados, a
través de la toma de decisiones, la delegación y motivación, para lograr el
alcance de los objetivos tanto social como empresarial e individual.
Ejerce una mediación cultural y social a todos los niveles.
Ayuda a conservar los valores a promoverlos así como las tradiciones y
culturas social.
2.1.6 Técnicas y métodos de comunicación
La técnica es considerada como un procedimiento didáctico que se presta a
ayudar a realzar una parte del aprendizaje que se persigue con el método. Por
tanto, un método de enseñanza puede hacer uso en el conjunto de la acción, de
una serie de técnicas. Por ejemplo: Método didáctico: es el conjunto de
procedimientos lógicas y psicológicamente estructurados de los que se vale el
docente para orientar el aprendizaje del educando a fin de desarrollar en este los
conocimientos, la adquisición de técnicas o que asume actitudes e ideas.
Se dice que el método debe estar lógicamente estructurado porque debe
responder a las peculiaridades comportas mentales, a las posibilidades de
aprendizaje de los alumnos a que se destina, niños, adolescentes, o adultos de
acuerdo a sus características psicológicas individuales. Técnicas didácticas: es
también un procedimiento lógico y psicológicamente estructurado, destinado a
dirigir el aprendizaje del educando, pero en un sector limitado o en una fase del
estudio de un tema, como la presentación, la elaboración, la síntesis o la crítica del
mismo.
Entre los métodos de comunicación interpersonal se encuentran la persuasión y la
sugestión, que se utilizan con frecuencia en las relaciones humanas. Ellos pueden
ser utilizados en la orientación individual y grupal.
Algunas técnicas de dinámica de grupo pueden ser empleadas para la eliminación
de las causas de una comunicación inadecuada y para aprender a comunicarse
positivamente. La efectividad que puede lograrse con ellas depende de los
objetivos que se persiguen, de la correcta selección del sistema de técnicas y de
su aplicación adecuada. Dependerá también de la preparación y experiencia de
quien las utilice, del sujeto y grupo con el que se trabajará y de la relación que se
establezca entre ambos. Son sólo algunas de las muchas técnicas existentes,
pero, bien utilizadas constituyen una herramienta eficaz para enseñar a otros a
comunicarse mejor.
CONCLUSIONES
El avance tecnológico, a causado una revolución en la forma de pensar, de vivir,
y hasta de vincularse, tanto del hombre con su par, como del hombre con las
cosas. Internet, es el ejemplo claro de uso y abuso de dicha herramienta para
toda clase de fines. Internet, es el correo en casa, Internet es el supermercado en
casa, Internet es la tienda de ropa en casa, es la librería en casa. Internet ha sido
motivo de encuentro de muchos hombres y mujeres, y ha sido motivo de
desencuentro de otros tantos.
Internet ha revolucionado el mundo en lo que se refiere a comunicación. Es la
comunicación aquí y ahora; quizás, producto del tiempo limitado que tiene el
hombre posmoderno que lo lleva a consumir hardware de alta velocidad
y software de los más avanzados.
Todo cuanto nuevo aparece, hace que nos comuniquemos "bien y mejor".
