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ESCUELA DE ENFERMERIA TAPACHULA

MATERIA.

ADMINISTRACIN DE LOS SERVIOS DE ENFERMERA.FACILITADOR.

LEO . ELOINA OBET GOZALEZ VELAZQUEZLAURA YANETH GOMEZ MONTEJO. MARIA VICTORIA LOPEZ VALENCIA. YERANIA ALFARO GONZALEZ. ADRIANA NUEZ RAMIREZ. NORMA ARACELI ZUIGA MORALES.

GUILLERMO SIMN REYNA PINEDA.

PLANEACION Define las principales caractersticas. La

planeacin es un camino a seguir que se basa en el diagnostico administrativo, y que determina el orden y la secuencia de las actividades, programa el tiempo necesario para cada una de ellas, distribuye las tareas y funciones, as como los puestos y los objetivos a alcanzar.

PASOS DE LA PLANEACION Para planear es importante mantener un orden y un sistema, los pasos necesarios para planear son: Fijar objetivos. Hacer el diagnostico administrativo Elaborar planes y programas. Fijar objetivos:

son los fines hacia los cuales se encaminan las actividades detalladas en los planes. Describen en forma global los resultados que se esperan.

LOS OBJETIVOS EN LOS PLANES Y PROGRAMAS

SON IMPORTANTES PORQUE:Determinan el camino a seguir para la accin. Son directrices precisas. Se constituyen en parmetros de medicin de los

alcances. Se logra el mayor aprovechamiento de los recursos. Para que los objetivos sean tiles deben reunir: Redaccin clara y entendible. Que puedan medirse. Que sean alcanzables. Que estn orientados al trabajo, no a los puestos o las

personas.

CLASIFICACION DE OBJETIVOS

Pueden clasificarse segn el tiempo para su ejecucin, el rea de influencia, el nivel directivo, la estructura formal, el financiamiento, la aprobacin y la determinacin. SEGN EL TIEMPO: A largo plazo (1-5 aos) A corto plazo ( 3-6 meses) A mediano plazo (1-3 aos) SEGN EL REA DE INFLUENCIA. Generales ( toda la empresa) Particulares(de un rea determinada) POR EL NIVEL DIRECTIVO. Estratgicos (alta direccin) Tctico. Operativo.

HERRAMIENTAS QUE SE UTILIZAN EN LA

PLANEACION.

PRESUPUESTO: se requiere contar con un presupuesto que permita ejecutarlo. Se define como: un plan de accin expresado en trminos financieros. FUNCION DEL PRESUPUESTO: programar la distribucin de los ingresos y egresos financieros. IMPORTANCIA: de los recursos disponibles depende alcanzar los objetivos organizacionales.

REQUISITOS DEL PRESUPUESTO. Elaborarse por partidas. Prever cambios e imprevistos. Fijar ingresos y egresos. Ser flexible. Aprovechar al mximo los recursos disponibles Fijar controles.

ELABORACION.Debe estar integrado por dirigentes, patrocinadores, administradores y jefes de departamentos. En el proceso, cada jefe de departamento presenta sus necesidades de financiamiento. Luego el dirigente presenta el presupuesto global a los socios que subsidian, quienes, a su vez, aprueban o modifican las erogaciones.

TIPOS DE PRESUPUESTO. PRESUPUESTO DE INGRESOS Y EGRESOS: se estima de acuerdo con los ingresos fijos y las percepciones promedio, derivados de experiencia previas. Los egresos se consideran inversiones necesarias, ya aprobadas. PRESUPUESTO DE COSTOS FIJOS: son partidas programadas, por periodos prolongados por ej. Sueldos, mantenimientos, alimentacin. PRESUPUESTO DE COSTOS VARIABLES: controlar los egresos varan segn la demanda ej. Mat desechable, viticos, actividades de enseanza. PRESUPUESTO POR PROGRAMAS: se detallan los egresos conforme a los diversos programas que integran el plan general, dificultan elaborar un presupuesto general y por lo general es de utilizacin temporal. PRESUPUESTO FINANCIERO: se expresa en unidades monetarias y en funcion de horas-hombre y horas-maquina. PRESUPUESTO OPERACIONAL: Los egresos se sealan con detalle, indicado cantidad, costo por unidad y el total parcial y global.

POLITICAS. FUNCION DE LAS POLITICAS:sirven para guiar las acciones, orientar los programas, comunicar las decisiones de nivel estratgico, interpretar los objetivos organizacionales y conocer las lneas generales a las que debe ajustarse el funcionamiento de la organizacin

REQUISITOS PARA ELABORAR LAS POLITICAS. Redaccin clara y orientacin positiva utilizar trminos

que conozcan, y sea en beneficio de las personas. Que sean alcanzables Posean un alto grado e permanencia. Se anticipen al futuro. Sean de inters para toda la comunidad. Sean congruentes con las leyes respectivas. Sean congruentes con los objetivos generales de las organizaciones que participan.

PROGRAMAS. FUNCION: los programas son las opciones de solucin que deciden las secuencia en las actividades, la utilizacin de recursos y la forma de alcanzar los objetivos de la organizacin. CLASIFICACION: Programas generales. Se desprenden de los planes de nivel estratgico. Programa especifico. Son departamentales, sectoriales, o de ambos tipos a la ves A largo paso. Se dividen a su vez en distantes y remotos. A corto plazo. Se dividen a su vez en inmediatos y mediatos y varan desde 6 meses hasta un ao

Aspectos de un programa Un buen programa debe contener: Datos generales. Portada con datos de la institucin y departamento responsable el titulo del programa y las personas que elaboran y fecha. Introduccin e ndice. Contenido del programa y las razones para su aplicacin. ndice captulos o apartados del programa. Diagnostico administrativo. Parte medular del programa incluir la situacin real que da origen al programa. Justificacin. Razones por las que se elabora el programa. Objetivos. Lo que se desea lograr con el programa. Organizacin. Incluye los limites de tiempo, espacio, universo de trabajo, participantes, funciones especiales y marco de accin. Presupuesto. Que tenga en cuenta los recursos humanos, tcnicos y financieros. Actividades. Que se va a hacer, quienes lo harn, como y cuando se har. Evaluacin asentar por escrito los criterios con los cuales se medir el progreso que deben ser claros y objetivos

ORGANIZACIN.Proceso de determinar las actividades y los puestos necesarios en una empresa, departamento o grupo, y distribuirlos de acuerdo con las mejores relaciones funcionales, al tiempo que se definen de manera clara la autoridad, responsabilidad y deberes de cada uno; se asignan a individuos de forma que el esfuerzo disponible pueda ser aplicado y coordinado de una manera sistemtica y eficiente. Existen dos formas de organizacin: la formal que es la establecida por la empresa definidos lgicamente a travs de normas, directrices y reglamentos de la organizacin para el logro de sus objetivos. La informal: es producto de la organizacin de los trabajadores(compaerismo o simplemente solidaridad) se tiene inters comunes

Elementos de la organizacin formal: se considera al elemento humano como el ncleo de las organizaciones.Los aspectos son: Divisin del trabajo. Definicin de funciones y actividades. Establecer jerarquas Determinar el sistema de organizacin. Establecer los sistemas de comunicacin. Y determinar normas y reglamentos.

Cuando la organizacin formal no se definen con claridad las deficiencias son: Funciones mas distribuidas. Objetivos sin lograr. Aumento de conflictos. Autoridad y responsabilidad indefinidas. Ineficiencia. Baja productividad. Desperdicio y subutilizacin de recursos. Aumento de costos. Baja proyeccin social

Tipos de organizacin formal. Organizacin lineal: Por medio de lneas directas de mando ideal para organizaciones pequeas la autoridad fluye de arriba abajo. Laris casillas menciona como tipos bsicos: lineal, funcional, lineo-funcional, comits y formas combinadas de los mismos. Esta se aplica cuando se inicia una organizacin, son pocos los miembros, las funciones son rutinarias, cuando el objetivo es cantidad y no calidad.

Organizacin funcional: busca simplificar el trabajo, establecer lneas directas de comunicacin, eliminar la centralizacin en la toma de decisiones y apoyar la especializacin. Organizacin lineo-funcional: La posicin del grupo de direccin es funcional, es decir, no posee autoridad, y su funcion es aportar a la autoridad asesora, informacin y orientacin para la toma de decisiones. Organizacin por comits: son organismos temporales en tanto cumplen su misin, pueden o no tomar decisiones, tienen un objetivo definido y metas especificas por alcanzar.

Herramientas de la organizacin. Organigramas: grafica de la estructura de organizacin interna estas establecen los niveles jerrquicos representan la estructura de organizacin. Niveles de un organigrama.Estratgico. Intermedio. Operativo.

NIVELES DE ORGANIGRAMA Nivel estratgico

D.I.

Nivel intermedio

D.I.

N.O.

Nivel operativo

N.O.

Requisitos de un organigrama:debe representar la estructura real de la organizacin interna, no mezclar funciones o departamentos, debe ser claro para comprenderlo, debe manejar los 3 niveles de organizacin. Tipos de organigrama.lineal: paradigma clsico de la administracin la

autoridad fluye en orden descendente y dolo de una fuente. funcional: impedir que varias personas de ordenes a un mismo subordinado ,

ORGANIGRAMA LINEAL Y FUNCIONAL

Jefe de enfermera

Subjefe turno matutino

Subjefe de turno vespertino

Subjefe de turno nocturno

Favorece la flexibilidad en las acciones, evita la centralizacin, propicia la comunicacin y coordinacin, y favorece el ascenso por escalafn

Jefatura

- - - - - - - - - - - -- - - - -enseanza

enfermeria

------

pasantes

-----

estudiantes

ORGANIGRAMA CON POSICION DEL GRUPO DE DIRECCION: es una posicin en la que no se tiene mando. La especializacin, el conocimiento y la experiencia se aplican para alcanzar los objetivos.

Jefe de enfermera

Jefe de enseanza

ORGANIGRAMA ORIZONTAL: cuya idea es romper con el esquema tradicional de la posicin lineal, donde la autoridad fluye en orden descendente.

pasantes

Subjefe turno matutino

Subjefe turno vespertino Subjefe turno nocturno

Director

Subdirector

Jefe de enfermera

subjefe de enfermera

ORGANIGRAMA ESCALAR: un sistema de organizacin lineal porque la autoridad fluye de arriba hacia abajo.

Director

Jefe de enfermera

ORGANIGRAMA CIRCULAR: De tipo funcional cuanto mayor es el circulo, menor es la autoridad.

Jefe de enfermeria

-----Coordinador de manuales - -- -- -- - - - - - - -

Jefe de sala

-- - - - - -

Jefe de sala

especialista

Enfermera general

Autoridad funcional (lnea continua) Autoridad de proyecto (lnea discontinua) ORGANIGRAMA MATRICIAL: se pretenden representar grupos de trabajo, comisiones o programas especiales. Son sistemas de organizaciones temporales y adaptables.

Adems de los organigramas existen otras herramientas relacionada con la estructura formal de la organizacin. Se expresan en documentos en los que se sealan paso por paso las actividades necesarias para realizar acciones de tipo operativo (manuales o instructivos). Estos se utilizan para orientar la accin del personal en el nivel de aplicacin. La importancia es que se puede sealar la secuencia cronolgica mas adecuada para obtener resultados positivos. La aplicacin de procedimientos establecidos tiene como propsito esencial simplificar el trabajo y aprovechar al mximo los recursos disponibles.

NORMAS la funcion de las normas en la organizacin es establecer sealamientos generales para orientar las acciones del personal hacia el logro de los objetivos organizacionales, as como mantener la disciplina y el orden. (ej. todo el material de ciruga debe llevar doble envoltura. el personal de nuevo ingreso debe capacitarse)

REGLASEstablecer medidas disciplinarias, ordenar y fijar requisitos para el funcionamiento adecuado de la organizacin. Importante asegurar el cumplimiento de acciones correctas e implantar disciplina en el personal. (ej. Prohibido permanecer en la institucin fuera de las horas de trabajo. No introducir comida a los servicios)

MANUALES: es la concentracin sistemtica de los elementos administrativos su funcion es orientar y uniformar la conducta del personal.OBJETIVOS Que tengan una fuente adecuada para realizar su trabajo. Unificar criterios. Simplificar el trabajo Establecer rutinas de trabajo. Servir como instrumento de control.

ELABORACION Se debe recurrir a documentos legales y al personal

operativo y directivo, adems de la observacin directa del trabajo. Todos los implicados deben conocer los manuales a fin de que cumplan la funcion para la que fueron elaborados. Estos deben contener: Datos generales. Contenido. Introduccin, justificacin. Procedimiento, aplicacin. Bibliografa.

Anlisis de puesto si se pretende obtener la mxima productividad, es necesario colocar en el puesto a la persona adecuada, en vez de adecuar el puesto a las capacidades de las personas. la funcion de la valuacin de puestos es de manera primordial el manejo racional de los recursos financieros de la organizacin.

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIN divisin del trabajo para lograr objetivos.

Define jerarquas, funciones actividades, niveles de

autoridad y responsabilidad.A

mayor complejidad controles apropiados.

mayor

determinacin

de

Requiere vas de comunicacin y una coordinacin

extensa.

GRACIAS