Sena ttale 3 comunicacion
-
Upload
cristian-camilo-galindo-castro -
Category
Education
-
view
30 -
download
0
Transcript of Sena ttale 3 comunicacion
SENA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
GESTION EMPRESARIAL
956116
CRISTIAN CAMILO GALINDO
ALEXANDRA HERRERA
LEDIS MARIA CASTILLO
ANGELA LIZETH MORENO
ELIANA MARCELA CHAVEZ
TALLER No 3
BOGOTA D.C
13 DE JULIO DE 2105
3.1 ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN INICIAL
ESCUCHA ACTIVA: PALABRAS
Técnica t
IMÁGENES:
IMÁGENES Y PALABRAS:
Técnica Comunicación Actitudes
Preparación
Comportamientos
Receptor
Concentración
Disponibilidad
Escuchar
Interés
GESTOS:
FRASE: Interés por la persona que habla.
RESPETO POR LA PALABRA:
IMÁGENES:
Atención
Interpretación
Comunicación
Tolerancia
Información
Escuchar
Obediencia
SilencioLibertad Expresión
IMÁGENES Y PALABRAS:
GESTOS:
FRASE: Atender y obedecer mientras la persona está hablando.
ARGUMENTO
Palabras
Exposición convencer Pruebas Justificación
Razonamiento Coherencia Persuadir
Imágenes
Imágenes y palabras
DEBATE
JUSTIFICADO
PERSUADIR
Gestos
Frases
Exposición para persuadir
Razona miento que puede ser verdadero o falso
Propuesta basaba en referencias verdaderas
o CRITICA
Palabras
Juicio Situación Pensamiento
Opinión Propio o general
Imágenes
Imágenes y palabras
PENSAMIENTO
ORIENTA
CUALIDADES Y DEFECTOS
Gestos
Frases
Juicio que se hace sobre cualquier situación.
Opinión buena o mala sobre alguna persona u objeto
NEGOCIACION
1. Utilizar solo palabras o frases.
Negociar
Conflicto
Relación
2. SOLO IMAGENES
3. IMAGENES Y PALABRAS
CONCILIACION, RELACION
4. GESTOS
5. UTILIZAR UNA FRASE
Lo más importante en una negociación es escuchar.
.TRABAJO COLABORATIVO
1.PALABRAS
APRENDIZAJE COLAORATIVO
TRABAJO EN EQUIPO MOTIVACION
COMPROMISO LIDERAZGO
2.IMAGENES
3.IMAGENES Y PALABRAS
4.GESTOS
5.UTILIZAR UNA FRASE
-Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos ve acompañado.
ANALISIS
A) PALABRAS:
Características, conclusión, cualidades.
B) IMÁGENES:
C) IMÁGENES Y PALABRAS:
Estudio, situación, fundamento, estructuras, creación, comprensión.
D) GESTOS
E) FRASE:
Es el conocimiento detallado de una situación, que se presenta en determinado proceso.
3.2 ESTUDIO DE CASO
¿Qué le recomienda a este padre desesperado?
Tiempo y comunicación con sus hijos, buscar ayuda de un profesional, para iniciar en familia el proceso de reconciliación y así puedan ser socios del negocio de su padre.
3.3 GLOSARIO
Conflictos:Situación que se presenta entre dos o más por tener una diferencia. Resentimiento:Ira que nos invade después de un enojo o enfrentamiento; incapacidad para perdonar.
Escasamente:Con escases o poca cantidad de lo que se expresa o de lo que se da.
Ego:El reconocimiento que tenemos por nosotros y lo consientes que somos de nuestra propia identidad.
Resolver:Encontrar una solución para una respuesta a cualquier problema como una dificultad o una duda.
Autoestima:Es la percepción, evaluación y sentimientos de nuestro comportamiento y nuestra manera de ser; es la forma en que nos vemos.
Esperanza: Estado de ánimo positivo cuando deseamos que un resultado sea favorable.
3.4 ACTIVIDAD DE TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO
¿Cómo me comunico?Nuestra comunicación es de forma pasiva, calmada, nos expresamos tal cual somos y con naturalidad, además de dirigirnos a los demás sin temor a las diferencias y ser juzgados.
¿uso mis habilidades comunicativas?Si las usamos ya que podemos escuchar, leer, hablar y entender, esto nos permite la retroalimentación y así mismo mejorar nuestra capacidad cognitiva.
Forma que tenemos las personas para transmitir información utilizando palabras, frases y gestos.