Seminarski Rad - MIS DSS Sistem

8/19/2019 Seminarski Rad - MIS DSS Sistem

1/21

UNIVERZITET ZA POSLOVNE STUDIJE

Fakultet za primjenjenu ekonomiju

anja Luka

SEMINARSKI RAD

iz pre!meta" MENADŽMENT INFORMACIONIH SISTEMA

TE#A SE#INARS$O% RADA"

- Sistem za podršku odu!i"a#$u %DSS sistem& -

#entor" Stu!ent"

Do&' !r ori( To!oro)i* #a+!alena Dujako)i*, in!ek( -.//0-1

anja Luka, no)em2ar 13-4' %o!ine


2/21

UNIVERZITET ZA POSLOVNE STUDIJEFA$ULTET ZA PRI#JENJENU E$ONO#IJU

1

Sadr'a$

( )"od****************************************************************************************************************************************************

+ Sistemi za podršku odu!i"a#$u %DSS&*********************************************************************************************

1'- Elementi in5orma&ione te6nolo+ije koji 7ine (i(tem za po!r8ku''''''''''''''''''''''''''''''''''9

, Sistemi podrške rup#om odu!i"a#$u %.DSS&*******************************************************************************

.'- O(no)ni te6nolo8ki po!(i(temi (i(tema za po!r8ku o!lu7i)anju'''''''''''''''''''''''''''''''''':

.'-'- Po!(i(tem za upra)ljanje po!a&ima''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''':

.'-'1 Po!(i(tem za upra)ljanje mo!elima''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''';

.'-'. Po!(i(tem< kori(ni7ki inter5a&e''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''/

.'-'4 Po!(i(tem za upra)ljanje znanjem'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''-3

/ Struktura DSS-a******************************************************************************************************************************

0 Kasi1ika2i$a DSS-a**************************************************************************************************************************3 Od#os DSS sistema sa ostaim sistemima***************************************************************************************

6.1 Pre+le! karakteri(tika DSS i #IS


3/21


.

( )"od

=In5orma&ioni (i(tem je (kup me>upo)ezani6 komponenti koje zaje!no ra!e na prikupljanju, pro&e(iranju, (toriranju i !i(tri2u&iji in5orma&ija u &ilju po!r8ke o!lu7i)anju i kontroli uor+aniza&iji'?-

In5orma&ioni (i(tem (e (a(toji o! nekoliko +la)ni6 (i(tema' Pore! ESSen Si(tem za po!r8ku o!lu7i)anju @DSS (i(temB (anje+o)im karakteri(tikama, komponentama, kla(i5ika&iji, (trukturi'

- #ena!ment in5orma&ioni (i(temi '!r' Zlatko La+um!ija, mr' Tarik Zaimo)i*, mr' Zlatan a2i*,mr' $emal $a7apor, mr El)e!in %ra2o)i&a Saraje)o 133;'+o!'


4/21


4

+ Sistemi za podršku odu!i"a#$u %DSS&

DSS pomae mena!er(ko o!lu7i)anje putem u!rui)anja po!ataka, (o5i(ti&irani6 analiti7ki6mo!ela i alata, kori(ni7ko+ (o5t)era u je!in(t)eni mo*an ((tem koji po!ra)a

polu(trukurirano i ne(trukturirano o!lu7i)anje' DSS op(kr2ljuje kori(nike 5lek(i2ilnim (etomalata i mo+u*no(ti za analiziranje'

$raj (e!am!e(eti6 i po7etak o(am!e(eti6 +o!ina 2itno (u o2iljeili raz)oj jo8 (a)r8enijein5orma&ione te6nolo+ije i )e*i6 mo+u*no(ti @kapa&iteta, 2rzina, operati)ni6 (i(temaB

prakti7ne primjene u o!lu7i)anju i upra)ljanju pre!uze*em'

S !ru+e (trane, teorija o!lu7i)anja, k)antitati)ni meto!i i mo!eli raz)ijali (u (e !o ta!au+la)nom neza)i(no o! in5orma&ione te6nolo+ije i in5orma&ioni6 (i(tema' Na(tao je 7ita) nizk)antitati)ni6 meto!a i mo!ela @linearno pro+ramiranje, mreno planiranje, (imula&ija,!inami7ko pro+ramiranje, teorija re!o)a 7ekanja i !r'B koji ni(u imali +oto)o nikak)i6zaje!ni7ki6 elemenata' O)aka) raz)oj k)antitati)ni6 meto!a i mo!ela po7inje krajem(e!am!e(eti6 +o!ina !a ulazi u krizu koja je proiza8la iz prila+o>a)anja pro2lema meto!ima,@umje(to o2rnutoB, in(i(tiranja na optimalnim @teorij(kimB, a ne realnim rje8enjima,orijenta&ije na po(tizanje &ilja 2ez o2zira na (re!(t)a, )e*e+ intere(a za teoriju ne+o za

prakti7nu primjenu, nepo(tojanja o!+o)araju*e teorije u o!re>enim klju7nim pro2lem(kim

po!ru7jima po(lo)anja i (l' I(to)remenom #ISu alternati)ama? 1 Nji6o) o(no)ni &ilj !ao2ez2je!e k)alitetne in5orma&ije za pro&e( o!lu7i)anja ra!i po)e*anja e5ekti)no(ti

o!lu7i)anja' %la)ne karakteri(tike o)i6 (i(tema (u" orijentirano(t prema o!lu7i)anju,orijentirano(t prema rje8a)anju (la2o (trukturirani6 pro2lema o!lu7i)anja i orijentirano(t nakrajnje+ kori(nika' Si(temi za po!r8ku o!lu7i)anju potpomau i po!ra)aju !ono(io&e o!lukau pro&e(u o!lu7i)anja, ali ne 7ine pro&e( o!lu7i)anja automatizo)anim, jer ne zamijenjuju7o)jeka u =pro(u>i)anju? pro2lema o!lu7i)anja i !ru+im (li7nim lju!(kim 5unk&ijama' Oni

pomau !ono(io&ima o!luka !a !one(u k)alitetnije o!luke pa (e zato kae !a )i8e (lue po2olj8anju e5ekti)no(ti @k)alitetaB ne+o e5ik(an(no(ti @2rzineB pro&e( o!lu7i)anja @za razlikuo! #IS (i(temaB'

1 Dr Ilija Su8i* = #ena!ment in5orma&ioni6 (i(tema? Uni)erzitet za po(lo)ne (tu!ije anja Luka133/ (tr'14;


5/21


9

Prema Tur2anu E' namjena DSS


6/21


H

Na tri razine te6nolo+ija ja)lja (e pet ulo+a" @#ena!er, po(re!nik, DSS projektant, te6ni7ki po!upiratelj, ?ko)a7? (re!(ta)aB?4

, Sistemi podrške rup#om odu!i"a#$u %.DSS&

Sre!inom o(am!e(eti6 +o!ina na(tao je kon&ept (i(tema za po!r8ku +rupnom o!lu7i)anju@en+l' %roup De&i(ion Support S(tem, (kra*eno %DSSB' Naime, (e!am!e(eti6 +o!ina )e*ina(i(tema za po!r8ku o!lu7i)anju te6nolo8ki (e za(ni)ala na primjeni )eliki6 ra7unara i mreeneinteli+entni6 terminala' Oz2ilnija primjena (i(tema za po!r8ku o!lu7i)anju, kao 8to (morekli, po7ela je tek (a mikrora7unarima' Na+la(ak u raz)oju (i(tema za po!r8ku o!lu7i)anju

2io je na po!r8&i in!i)i!ualnom o!lu7i)anju @zato (e o)ak)i DSS nazi)aju in!i)i!ualnimB,!ok (u me>u(o2ne komunika&ije !ono(io&a o!luka 2ile zanemarene, iako je pro&e(o!lu7i)anja u or+aniza&iji pr)en(t)eno kolekti)no+ karaktera' Naime, ( je!ne (trane, upotre2a

4 6ttp"00')u('6r0Na(ta)ni13materijali0O(no)e13mena!zmenta

Ko#2ept raz"o$a DSS-aSpe2i1i!#i DSS

#ena!er @kori(nikB

Po(re!ik

DSS projektant

Te6ni7ki po!upiratelj

=$o)a7? (re!(ta)a

DSSe#erator

DSS sredst"a

Slika br. 1. ( Koncept razvoja DSS-a)

http://www.vus.hr/Nastavni%20materijali/Osnove%20menadzmentahttp://www.vus.hr/Nastavni%20materijali/Osnove%20menadzmenta


7/21


:

(i(tema za po!r8ku o!lu7i)anju otea)a kon(ulto)anje (tru7njaka za poje!ina pro2lem(ka po!ru7ja kao i kolekti)no o!lu7i)anje i u(kla>i)anje intere(a razli7iti6 +rupa u or+aniza&iji

@naro7ito ako (u u7e(ni&i u pro&e(u o!lu7i)anju pro(torno i )remen(ki !i(lo&iraniB, a ( !ru+e(trane, DSS alati pruaju )elike mo+u*no(ti za po2olj8anje unutar K kan&elarij(ki6komunika&ija putem prikazi)anja +ra5ikona, (lika, ta2ela i analiti7ki6 mo!ela na ekranu,(a)remeni6 (re!(ta)a upra)lja7ko+ komuni&iranja u )i!u elektron(ke po8te, ra7unar(ki

po!rani6 (a(tanaka 2ez 5izi7ko+ pri(u(t)a ()i6 u7e(nika @en+l' omputer on5eren&in+B i (l' Na)!ena (re!(t)a po2olj8ana upra)lja7ko+ komuni&iranja mo+u mak(imalno !oprinijetie5ekti)nijem o!lu7i)anju tek uklju7i)anjem u kon&ept (i(tema za po!r8ku +rupnomo!lu7i)anju'?9

,*( Os#o"#i te;#ooški podsistemi sistema za podršku odu!i"a#$u

O(no)ne komponente neka!a8nji6 DSSu(o2no po)ezani6 po!ataka or+anizo)ani6 !a za!o)olje

potre2e i (trukturu or+aniza&ije, a koje moe !a kori(ti je!an ili )i8e kori(nika, za )i8e o! je!ne aplika&ije' Po!a&i (e o2i7no (kla!i8te ili im (e pri(tua preko e2 (er)era 2aze po!ataka' Po!(i(tem za upra)ljanje po!a&ima moe !a 2u!e po)ezan (a (kla!i8tem po!ataka @!ataare6ou(eB or+aniza&ije' tako>er, po!a&i u DSS 2azi po!ataka mo+u !a 2u!u kakounutra8nji, one 7iji (e iz)ori nalaze u ok)iru or+aniza&ije, tako i (po8lja8nji koji imaju ()ojeiz)ore na tri8tu, u in!u(triji, pri)re!i, ekonomiji it!' pro&e( kreiranja 2aze po!ataka ili

9 6ttp"00')u('6r0Na(ta)ni13materijali0O(no)e13mena!zmenta

http://www.vus.hr/Nastavni%20materijali/Osnove%20menadzmentahttp://www.vus.hr/Nastavni%20materijali/Osnove%20menadzmenta


8/21


;

(kla!i8ta po!ataka preko (polja8nji6 iz)ora nazi)a (e e(trak&ija' Si(tem za upra)ljanje 2azom po!ataka @D#SB omo+u*a)a upra)ljanje pro&e(om ek(trak&ije po!ataka'

D#S pr)en(t)eno (lui za kreiranje, pri(tupanje i auriranje 2aze po!ataka' On po(je!uje(po(o2no(t !a ekt(rakuje po!atke, aurira zapi(e u 2azi po!ataka, po)ezuje po!atke izrazli7iti6 iz)ora, iz!)aja neop6o!ne po!atke za 5ormiranje upita ili iz)je8ta)a, o2ez2je>uje(i+urno(t po!ataka, iz)o!i komplek(ne manipula&ije po!a&ima za potre2e 5ormiranjarazli7iti6 upita, prati po!atke koji (e kori(te o! (trane DSSer, po!ra)a !o!a)anje, 2ri(anja ili auriranje uno(a'

U iz+ra!nji i upotre2i DSS


9/21


/

,*(*, u kori(nika i DSS


10/21


-3

,*(*/


11/21


--

O(no)ni elementi (i(tema za po!r8ku o!lu7i)anja (u"

-' kori(ni&i,1' po!a&i @ 2aza po!ataka !opunjena (a internim po!a&ima koji (e o!no(e na planiranje i pro+noziranje i ek(ternim po!a&ima 2itnim za (trate8ko o!lu7i)anje0po!a&i o i(trai)anjutri8ta i (l'B.' mo!eli o!lu7i)anja koji (a!re"< pro+ram(ke jezike za optimiza&iju, (tati(ti7ku analizu, 5inan(ij(ku analizu i (l'< alate za (imula&iju i mo!eliranje pro2lem(ki6 (itua&ija' #o!elima o!lu7i)anja (e rje8a)a(imula&ioni mo!el i na o(no)u t)r>eni6 kriterijuma 2ira za!o)olja)aju*e rje8enje'4' (pe&ijalni (o5t)er koji po)ezuje kori(nike (a po!a&ima i mo!elima

0 Kasi1ika2i$a DSS-a

Po(toji )i8e na7ina !a (e kla(i5ikuje DSS" prema !izajnu, prema pro&e(ima, prema na7inu ra!a ili prema pripremi' Tre2a ipak imati na umu !a ()aki DSS ne (pa!e i(klju7i)o u je!nu kate+oriju' O)!je(u na)e!ene neke o! zna7ajni6 po!jela"

Prema Poer D'J' po!jelu tre2a iz)r8iti prema namjeni na"

• Enterpri(e


12/21


-1

• ommuni&ation(

komunika&ione te6nolo+ije za po!r8ku +rupi u njenim za!a&ima' On moe, ali ne mora !a

uklju7uje I !ono8enje o!luka' U (u8tini ()aki DSS koji uklju7uje po!r8ku +rupnom ra!u(pa!e u o)u kate+oriju'• Data

zaje!no (a prezenta&ijom ti6 in5orma&ija !ono(io&ima o!luka'• Po(toji minimalan ak&enat na matemati7ke mo!ele' U o)oj )r(ti DSS&ilju !ono8enja o!luka' Tako>er, I o)!je po(toji minimalan ak&enat na matemati7ke mo!ele'O2u6)ata ()aki DSS za(no)an na tek(tu' Ve*ina $#S (pa!a u o)u kate+oriju'

• $nole!+e

aplika&ije te6nolo+ija znanja kako 2i (e prona8le (pe&i5i7ne potre2e za po!r8ku o!lu7i)anju'S)aki DSS za(no)an na )je8ta7koj inteli+en&iji (pa!a u o)u kate+oriju' ANN I ES (pa!ajuo)!je' Z2o+ 2ene5i&ija koje pruaju DSS za(no)an na znanju ili inteli+entni DSS,or+aniza&ije naj)i8e in)e(tiraju u nje+a'

• #o!el

(imula&iono+ mo!ela, o2i7no (a!re zna7ajne akti)no(ti u 5ormuli(anju, o!ra)anju Iupra)ljanju mo!elom u !i(tri2uiranom kompjuter(kom okruenju, I ?8ta ako analizi' #no+elar+e


13/21


-.

Slika 2r' 4' pokazuje kako razli7iti ni)oi (i(tema u or+aniza&iji (u )ezani je!an za !ru+i' TPS

(u tipi7no +la)ni iz)ori po!ataka za !ru+e (i(teme, +!je (u ESS pr)en(t)eno primao&i po!ataka iz (i(tema na niem ni)ou' O(tali tipo)i (i(tema mo+u razmijeniti po!atke izme>u(e2e'

Po!a&i tako>er mo+u 2iti razmijenjeni me>u (i(temima razli7iti6 5unk&ionalni6 po!ru7ja' Npr' re!o(lje! za6)a*en (i(temom pro!aje moe 2iti po(la !o neko+ (i(tema u or+aniza&ijamakao tran(ak&ija za o2a)ljanje neki6 nazna7eni6 po(lo)a po )e* ut)r>enom re!o(lje!u'

De5initi)no je pre!no(t imati neku mjeru inte+ra&ije me>u o)im (i(temima ! 2i in5orma&ijamo+la potje&ati lako izme>u razli7iti6 !ijelelo)a or+aniza&ije' Ali inte+ra&ija ko8ta iinte+ri(ati mno+o razli7iti6 (i(tema je ne)jero)atno komplek(no i tro8i puno )remena' S)akaor+aniz&aija mora iz)a+ati ()oje potre2e za inte+ra&ionim (i(temima'

DSS (i(temi imaju za!atak !a prue po!r8ku pri !ono8enju po(lo)ni6 o!luka' Struktuiraneo!luke (u rutin(ke i pona)ljaju (e, tako !a je za nji6 mo+u*e pre!)i!jeti pro&e!uru ial+oritam za rje8a)anje' ta (a ne(truktuiranim o!lukama koje (e ne mo+u 5ormalizo)anoopi(i)ati, ko! koji6 (e pro2lem ne rje8a)a (amo na o(no)u prikupljeni6 in5orma&ija'

$o! o)i6 o!luka pro2lem koji (e rje8a)a nije u potpuno(ti !e5ini(an i te8ko +a je raz+rani7itio! (li7ni6 pro2lema' Ne(truktuirane o!luke (u no)e i (loene i 7e(to (e o!no(e po(pe&ijalnom po(tupku' U o)im (lu7aje)ima upra)lja7ki IS je o! kori(ti ali ne rje8a)a pro2lemu &jelini i !o kraja' O(no)na 5unk&ija (i(tema za po!r8ku o!lu7i)anja je !a !ono(io&imao!luke pomo+ne pri rje8a)anju (loeni6 i ne(truktuirani6 pro2lema' =DSS u (u8tini

pre!(ta)lja kori(niku 2lizak (o5t)er koji prati o2o+a*ena 2aza po!ataka i 2aza mo!ela@mo!eli o!lu7i)anjaB'?H

&.1


14/21


-4

#ena!eri #IS


15/21


-9

2azirana na e2u imaju olak8an pri(tup, analizu I !i(tri2u&iju in5orma&ija iz 2aze po!atakaor+aniza&ije, a putem OLAP

pri(tup raz)oju (i(tema koji (u laki za o!ra)anje I ro2u(ni' Po+o!an je za (i(teme koji

po!ra)aju )i8e kori(ni7ki6 inter5ej(a' D)a klju7na atri2uta RIA (u per5oman(e I 2o+at %UI'RIA per5oman(e poti7u o! Ajauje e5ika(nu implementa&iju %UI za DSS' Ce2 (er)i(i !oz)olja)ajuinkorporiranje 5unk&ionalno(ti iz po(toje*i6 aplika&ija I tako o2ez2je>uju pri(tup DSS(o5t)eru (i(tema kroz SOA'


16/21


-H

Interni po!a&i

Ek(terni po!a&i

DSS 2aza po!ataka0

Skla!i8te po!ataka

CE SERVIS

AJA APLI$AIJE

INTERNET $ORISNII

(Slika br. +. ,eb bazirani DSS)

S o2zirom na multi!i(&iplinarne iz)ore po!ataka I (ro!ne alate za po!r8ku o!lu7i)anju, !izajn,(pe&i5ika&ija I implementa&ija Ce2 2azirano+ DSS


17/21


-:

ro(er

Ni)o prezenta&ije

Ce2 (er)er

Ni)o po(lo)ne lo+ike Aplika&ioni (er)er

Ni)o po!ataka Sre!nji (loj za pri(tup po!a&ima

aza po!ataka

Fajlo)i

(Slika br. . roslojna ar/itekt"ra)

Ni)o prezenta&ije je u o(no)i +ra5i7ki kori(ni7ki inter5ej( I !aje prezenta&iju (trukture koju *e 2ro(er mo*i !a prikae' Ni)o po!ataka uklju7uje ()a (kla!i8ta po!ataka I (re!nji (loj za pri(tup po!a&ima'

Ni)o po(lo)ne lo+ike implementira !omen (pe&i5i7ni6 po(lo)ni6 pro&e(a I pra)ila I upra)ljamo!elom kompjuter(ke u(lu+e I autoriza&ije' O)!je je pre!loena te6nolo+ija Ce2 (er)i(a'Do!at je no)i Ser)i( $ontejner I promjenjeno mu je ime u !omen (er)i(ni ni)o'

U Ser)i( $ontejner (u !o!ate tri no)e komponente"

De5ini&ija inter5ej(a (er)i(a @inter5ej(i analiti7ki6 (er)i(aB, Ser)i( Implementa&ija @ko!o)iimplementirani6 (er)i( inter5ej(aB I Ser)i( Fa&tor @kori(ti (e za proiz)o!nju u(lu+a I !aje

je!an (pe&i5i7ni (er)i( implementa&ije inter5ej(aB'

$ako e2 aplika&ija za)i(i (amo o! Ser)i( Fa&tor I De5ini&ije inter5ej(a (er)i(a kori8tena jein)erzija kontrole !a 2i (e kon5i+uri(ale (er)i(ne implementa&ije u kon5i+ura&ioni 5ajl' Ser)i(Fa&tor otkri)a I u7ita)a o)e implementa&ije u ra!nu )erziju I )ra*a e2 ni)ou prezenta&ije'


18/21


-;

O)a )r(ta !izajna *e raz!)ojiti e2 aplika&ioni ni)o o! (er)i( implementa&ija tako !a DSS(er)i( moe !a (e raz)ija (in6ronizo)ano I neza)i(no' Samim tim pro8irenje analiti7ki6 alata

DSSaje I otprema za6tje)e !o A&tionla(( u (kla!u (akon5i+ura&ionim 5ajlom u #L


19/21


-/

A&tionla(( je mo!el papirne trake o2motane oko po(lo)ne lo+ike 7ija je ()r6a !a (e pre)e!eGttpSer)letReue(t !o po(lo)ne lo+ike' S)aki A&tionla(( mapira razli7ite pro&e(e'

On pozi)a rele)atne meto!e u Ser)i( $ontejner !a kori(te Ce2 (er)i(' Ser)i( $ontejner!o2ija potre2an o!+o)or I pro(lje>uje +a naza! u A&tionla((' A&tionla(( moe !a o2ra!irezultate I pro(lije!i o!+o)or !o #L GttpReue(t ili pozo)e rele)atni mo!el (er)i( !a iz)r8i!alje pro&e(iranje'

#o!el kompjuter(ko+ (er)i( DSS


20/21


13

7 8ak$u!ak

Si(temi za po!r8ku o!lu7i)anju (u (i(temi koji (e kori(te kao po!r8ka pri !ono8enjuo!luka, naj7e(*e u po(lo)nim (i(temima' To (u naj7e8*e ra7unar(ki (i(temi koji pomau !a (ei!enti5ikuje pro2lem i !a (e na o(no)u rele)antni6 in5orma&ija o pro2lemu kon(trui8ematemati7ki mo!el (i(tema na o(no)u koje+ (e prora7una)aju naj2olja rje8enja'

Oni (e kori(te na razli7itim upra)lja7kim i or+aniza&ionim ni)oima, ali naj7e(*e nanaj)i8im ni)oima o!lu7i)anja' DSS olak8a)aju (intezu in5orma&ija iz poje!ini6 po!(i(tema za(trate8ko o!lu7i)anje i !oprino(e automatiza&iji (trate8ko+ planiranja i pre!)i>anja'

Pore! to+a (to DSS pronalaze naj2olja rje8enja, oni nu!e i mo+u*no(t u)i!a uu(pje8no(t ponu>eni6 rje8enja' DSS mora" po!rati ()e 5aze pro&e(a o!lu7i)anja, po!ratirazli7ite pro&e(e i (tilo)e !ono8enja o!luka, 2iti a!apti)an tokom )remena, 2iti je!no(ta)anza kori8*enje, na(tojati )i8e unaprije!iti e5ekti)no(t o!lu7i)anja ne+o e5ika(no(t'''

O+rani7enja (i(tema za po!rku o!lu7i)anju (u" neke uro>ene lju!(ke )je8tine i talenti(e ne mo+u u+ra!iti u !ana8nje DSS @mi(li (e na 5azu projekto)anja DSSB, DSS je o+rani7enna znanje koje po(je!uje @o+rani7ene (u (po(o2no(ti DSS !a (tekne no)a znanjaB, DSS jeo+rani7en )r(tama o2ra!e znanja koju nje+o) (o5t)er moe !a iz)r8i, mo+u&no(ti DSS (uo+rani7ene mo+u&no(tima kompjutera @6ar!)era i operati)no+ (i(temaB koji (e kori(te, jezik kojim kori(ni&i tre2a !a (aop8te ()oje za6tje)e o+rani7a)a 2roj kori(nika na one koji

pri6)ataju o)aka) na7in izraa)anja @na7in prezenta&ije tako>e o+rani7a)a 2roj kori(nikaB,DSS mo+u 2iti napra)ljani za prili7no u(ku i (pe&i5i7nu o2la(t primjene'

DSS (i(tem koji komuni&ira in5orma&ijama za po!r8ku o!lu7i)anju kroz e2 okruenjekori(te*i e2 te6nolo+ije nazi)a (e e2 2azirani DSS' $ori8*enje e2


21/21


1-

9 :iteratura

-' Dr Ilija Su8i* = #ena!ment in5orma&ioni6 (i(tema? Uni)erzitet za po(lo)ne (tu!ijeanja Luka 133/

1' #ena!ment in5orma&ioni (i(temi '!r' Zlatko La+um!ija, mr' Tarik Zaimo)i*, mr'Zlatan a2i*, mr' $emal $a7apor, mr El)e!in %ra2o)i&a Saraje)o 133;'+o!'

.' TURAN, E', ARONSON, J' Decision Support and Intelligent Systems 9t6 e!ition Prenti&eGall, -//:'

4' 6ttp"00')u('6r0Na(ta)ni13materijali0O(no)e13mena!zmenta

9' 6ttp"00'+oo+le'2a0(ear&66lQ2(+2)Q1t2mQi(&6(aQeiQRlAT(SaE4P(+2G6p%eA)e!Q3DMMS+A

H' 6ttp"00'&omp

Seminarski Rad - MIS DSS Sistem

Documents

Transcript of Seminarski Rad - MIS DSS Sistem