Pregunta 3: ¿Cuántas horas lleva despierto?

Pregunta 1: ¿Cuántas horas ha dormido las últimas 24 horas?

Pregunta 2: ¿Cuántas horas ha dormido las últimas 48 horas?

1970 1983 1993 - 2012

•Comienzo de investigacióncientífica de efectos del trabajo en turnos

•Escuela de Medicina de Harvard funda el Instituto de Fisiología Circadiana

•Dr. Martin Moore-Ede publica el libro: The Clocks that Time us: Physiology of the Circadian Timing System (Harvard University Press, 1982)

•El Instituto de FisiologíaCircadiana se transforma en CIRCADIAN ™

•Dr. Moore-Ede publica el libro: The Twenty Four Hour Society: Understanding Human Limits in a World that Never Stops (Addison-Wesley, 1993) descrito como “un libro de vital importancia queprové de reflexiones y consejos que bien puedensalvar muchas vidas y ahorrar billones de dólares”.

•CIRCADIAN™ es la única instancia de consultoría permanente para la ANSI en materia de estándares para la prevención de accidentes por fatiga.

•CIRCADIAN™ es asesora exclusiva de la EuropeanAviation Safety Agency para certificación de los programas de prevención de riesgos por fatiga.

CIRCADIAN® Chile; parte de la red de centros de operaciones de CIRCADIAN™ localizados en Estados Unidos, el Reino Unido, Holanda, Alemania, Canadá, Japón, Indonesia y Australia

• ESTUDIO SOBRE LAS PRÁCTICAS DE LOS SISTEMAS DE TURNO

– Se realiza un estudio cada 2 años a los gerentes de aproximadamente 400 empresas que emplean sistemas de turno u operan 24/7 a lo largo de Norteamérica.

– Se recopilan datos sobre los costos, niveles de horas extraordinarias, pagos, rotación, y medidas de salud y seguridad.

– Se aplican contramedidas para la fatiga.

• BASE DE DATOS DE LOS TRABAJADORES EN TURNO

– Los estudios son confidenciales (100 + preguntas) y se analiza el sueño, corportamiento, fatiga, salud y seguridad de alrededor de 25.000 trabajadores en turno.

Fundamentos para el Diseño e Implementación de un Sistema de Administración de los Riesgos por Fatiga

• La fatiga es una respuesta normal y “esperable” en todas las personas que trabajan en sistemas de turno. Por lo tanto, la fatiga es un factor inherente a este tipo de operaciones

• La fatiga tiene impactos negativos en la calidad y productividad del trabajo, en la seguridad de la operación y en la salud y en la calidad de vida de las personas.

• Las consecuencias negativas de la fatiga incrementan los costos y constituyen un obstáculo para la materialización de los valores de su empresas; ej: Eficiencia, Responsabilidad, Integridad, Cercanía y Seguridad.

• La administración del riesgo por fatiga y somnolencia es parte constitutiva del desarrollo de una cultura de auto-cuidado orientada a la accidentabilidad cero.

• Minimizar los impactos negativos de la fatiga es responsabilidad de TODOS; Alta Gerencia, Supervisores, trabajadores en general y sus familias

Especificaciones de la Máquina Humana

El ser humano no ha sido diseñado paramantenerse despierto durante la noche

Antes Ahora

Ojo

Núcleo

Supraquiasmático(Reloj biológico)

TemperaturaCorporal

36.5

95.5

11 pm 7 am 11 pm 7 am

Sueño

Máximo Nivelde Fatiga

Turno Noche

%

10

5

0

-5

-10

-15

-20 midnight noon

Tiempos de Reacción

Procesamiento Matemático Simple

Simulación de Conducción

Simulación de Vuelo

Coordinación Ojo-Mano

Variabilidad en el desempeño durante las24-Hrs del día

noon 3pm 6pm 9pm 3am 6am 9am

Source: Circadian Technologies, Inc. (1993)

AlertaTotal

AlertaReducida

Somnolencia

20

15

5

0

Nivel deAlertas

(PLMS)

12 15 18 21 24 03 06 09 12

Hora del DíaSource: Circadian Technologies, Inc. (1993)

10

AlertaModerada

Niveles de Alerta en Persona Sana según hora del día:

El trabajo en turnos genera alteraciones en diversos sistemas fisiológicos regidos por el patrón día – noche

La Fatiga es consecuencia de la alteración de la fisiología del sueño

Arquitectura del Sueño Nocturno en persona sana

Arquitectura del Sueño Diurno en persona sana

La Fatiga es una experiencia física y mental de cansancio profundo que impacta negativamente en las personas reduciendo su alerta y la calidad y seguridad de su desempeño laboral.

La Fatiga en el trabajo puede ser tan peligrosa como el alcohol o las drogas. 22 horas de vigilia ininterrumpida causan los mismos efectos psico-físicos que 0,8 de alcoholemia.

¿Qué es la Fatiga?

NUMBER OF HOURS AWAKE

12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

0.00

0.02

0.04

0.06

0.08

0.10

Horas despierto

Alc

oh

ole

mia

Adaptado a partir de Dawson y Reid, 1997

Factores laborales (duración de los turnos, días consecutivos de trabajo sin descansos prolongados, naturaleza de la tarea, condiciones laborales como el calor, el ruido, la humedad, polvo y vibración y otros)

Factores no-laborales (trastornos del sueño, responsabilidades y conflictos familiares, compromisos sociales, hábitos de alimentación no saludables, sedentarismo, tabaquismo y otros) los cuales impactan en el tiempo destinados a dormir y/o en la calidad de dicho sueño.

Ritmos Circadianos; por ejemplo, el sueño diurno es de menor calidad que el sueño nocturno.

¿Qué causa la Fatiga?

Factores Laborales

Factores No-Laborales

Periodo de Sueño / Vigilia

Ritmos Circadiano

FATIGA

0%

10%

20%

30%

40%

Never Difficult Seldom Difficult Uncertain Often Difficult Very Difficult

Obtener la calidad del sueño adecuada

Porcentaje de Trabajadores en turno reportados

37%

Sin dificultad Casi nunca Incierto A menudo Tienetiene dificultad tiene dificultad dificultad

Signos físicos de la fatiga

• Ojos enrojecidos

• Falta de energía, somnolencia, oleadas de sueño

• Movimientos más lentos y falta de coordinación

• Tiempo de reacción más lento

• Bostezos excesivos

• Cabezadas o quedarse dormido

• Parpados pesados, parpadeos, movimientos lentos de los ojos

• Diffcultad para enfocar, vision borrosa

• Expresiones faciales no habituales

• Parece “intoxicado”

Signos Cognitivos :

• Distraído de la tarea

• Poca concentración o lagunas en la atención

• Incapacidad para terminar una tarea

• Pérdida de memoria a corto plazo (no acordarse de lo que se está haciendo, olvidar instrucciones, etc)

• Disminución de la capacidad de comunicación/procesamiento de las comunicaciones

Signos Emocionales:

• Depresión

• Irritabilidad

• Falta de motivación para hacer bien el trabajo, “tomar atajos”

• Frustrarse fácilmente

• Volverse más callado y aislado

¿Consecuencias de la Fatiga?

Angina

Enfermedad de la arteria coronaria

Hipertensión

Fibrilación atrial

Insuficiencia cardiaca congestiva

Diabetes

Hipertención resistente al tratamiento Logan et al.J. Hypertension 2001

Maisel et al.HFSA 2007

Sjostrom et al.Thorax 2002

Schafer et al.Cardiology 1999

Sanner et al.Clin Cardiology 2001

Gami et al.Circulation 2004

~80%

~ 75%

80%

35-45%

~30%

~30%

Einhorn et al.

Endocrine Practice 2007

~50%

La Fatiga es causante de la perdida de concentración, alteración en las percepciones de distancia y velocidad, disminución de la productividad, aumento de los riesgos de enfermedades y aumento de los riesgos de incidentes y accidentes. Estar fatigado predispone a las personas al mal humor e irritabilidad, y puede volverlas más temerarias en su actuar. La presencia de cualquiera de estos problemas expone a los trabajadores a peligros graves evitables.

¿Consecuencias de la Fatiga?

¿Consecuencias de la Fatiga?

0%

10%

20%

30%

Seldom, if ever Several Times per Year

Several Times per Month

Several Times per Week

Several Times per Shift

Quedarse dormido mientras trabaja

Porcentaje de Trabajadores en turno reportados

47%

Rara vez Varias veces al año Varias veces al mes Varias veces por Varias semana veces por turno

Alguno de estos accidentes, lesiones o cuasi accidentes ha ocurrido debido a la fatiga o la falta de estado de alerta

Porcentaje de trabajadores en turno reportados

34%

Adjusted (accidents only)

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

Yes No Uncertain

34%

Sí No Incierto

93% de los accidentes de camiones de extracción en mina a rajo abierto se deben a errores humanos (MSHA)

45-55% de los errores humanos se asocian a la fatiga(FACTS Analysis of Mining Accidents)

La mayoría de las fatalidades señalan a la fatiga o el quedarse dormido como uno de las principales factorescausales (General Mining Industry)

-100

0

100

200

300

400

500

600

700

4,6 horas

6,1 horas

7,1 horas (línea de base)

Run A Run B Run C

10 Horas10 Horas 10 Horas

Source: After DOT/FRA/ORD-97-09 Report (Thomas et. al., 1997)

Estudio de un Simulador de una Locomotora

De

svia

ció

n d

el c

om

bu

stib

le a

cum

ula

do

Costos De Protección

de la Marca

Planilla de pagos y Costos

Ausentismo Rotación H. extraordinarias

Costos deProductividad

Moral Presentismo Quejas sindicales Resistencia a la eficiencia y mejoras en la

productividad

Costos deSeguridad

Gravedad y frecuencia de daños Daños a la propiedad Litigios

Costos deSalud

• Hospitalización y Seguros Médicos• Problemas Cardiovasculares y gastrointestinales• Trastornos del Sueño• Depresión

Costos De laFatiga

Alteraciones Fisiológicas

Alteraciones Mentales

Alteraciones Emocionales

Errores operacionalesIncidentes & Accidentes

Disminución de Calidad & Productividad

del Trabajo

Aumento de Costos

FATIGADO

Los trabajadores 24/7 se exponen a:

Sistemas de Administración de los Riesgos por Fatiga y Somnolencia

Sólo se puede administrarlo que se puede medir

Riesgode la Fatiga

Humana

Cultural Corporativa &Actitud de la Gerencia

Horario de Trabajo

Conducta deTrabajadores

Falta de Monitoreode Riesgo Individual

Trastornos del Sueño

Condiciones del Entorno Laboral

Dotación de Personal

Políticas y Procedimientos

Dotación

de Personal

Naturalezadel Cargo

CondicionesBio-PsicoSociales

Adaptabilidady Tolerancia

individual

CondicionesMedio

Ambientales

CondicionesEntornoLaboral

Alertaal comienzo

del turno

Alertaduranteel turno

FaenaSegura

Duracióny calidaddel sueño

Condicionesambientales

NormativasHora del Día

Sistemas de monitoreo de

alerta

Sistemaspara mantener

alerta

Hora de VigiliaContinuas

Organizacióndel trabajo

(turnos-horas)

Riesgode la Fatiga

Humana

Cultural Corporativa &Actitud de la Gerencia

Horario de Trabajo

Conducta deTrabajadores

Falta de Monitoreode Riesgo Individual

Trastornos del Sueño

Condiciones del Entorno Laboral

Dotación de Personal

Políticas y Procedimientos

SARF

SARF

SAR

F

Gracias por su tiempo