Seminario de Tesis 1 Parte II[1] Modificado

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SEXTASEXTA SEMANASEMANAJUSTIFICAR Y DELIMITAR LA INVESTIGACIÓN.Criterios de justificación. Limitaciones delestudio.

Ejemplos. Preguntas de Repaso y Análisis.

Bibliografía HERNANDEZ, Roberto Cap. 2

CABALLERO, Alejandro Cap. 6 MENDEZ, Carlos Pág. 92-97 BERNAL, César Cap. 7 103-109



JUSTIFICACIÓN Y ALCANCEJUSTIFICACIÓN Y ALCANCE

DE LA INVESTIGACIÓNDE LA INVESTIGACIÓN

Como ya tengo claros losobjetivos de mi

investigación, ahoranecesito justificar y

delimitar la investigación.

Mi estudio es práctico, elde mi hermano teórico



JUSTIFICAR Y DELIMITAR LA INVESTIGACIÓNJUSTIFICAR Y DELIMITAR LA INVESTIGACIÓN

Toda investigación está orientada a la resolución

de algún problema; por consiguiente, es necesario justificar , o exponer los motivos que merecen la

investigación. Así mismo, debe determinarse su

cubrimiento o dimensión para conocer suviabilidad.



CRITERIOS DE JUSTIFICACIÓNCRITERIOS DE JUSTIFICACIÓN

JUSTIFICACIÓNJUSTIFICACIÓN PRÁCTICAPRÁCTICASe considera que una investigación tiene justificaciónpráctica cuando su desarrollo ayuda a resolver unproblema o, por lo menos, propone estrategias que deaplicarlas contribuirían a resolverlo.

EJEMPLO:Conciente de la importancia que hoy reviste el tema de lacreatividad, como estrategia para afrontar los nuevosretos en el ambiente de los negocios.El presente estudio tiene repercusión práctica sobre laactividad empresarial aportando información valiosa que

servirá de material de reflexión y acción sobre elquehacer de los directivos empresariales y generar acciones pendientes a promover y practicar lacreatividad como una dimensión humana y fundamentalque debe ser aprovechada para el desarrollo personal y

organizacional en el contexto de las empresas.



JUSTIFICACIÓNJUSTIFICACIÓN TEÓRICATEÓRICA

En investigación existe una justificación teórica

cuando el propósito del estudio es generar reflexióny debate académico sobre el conocimiento existente,

confrontar una teoría, contrastar resultados.

En el caso de las ciencias administrativas un

trabajo investigativo tiene justificación teórica

cuando se cuestiona una teoría administrativa o

económica (es decir, los principios que la

soportan), su proceso de implantación o losresultados de la misma.

Cuando en una investigación se busca mostrar

las soluciones de un modelo, está haciéndose

una justificación teórica.



EJEMPLOEJEMPLO

La investigación propuesta busca, mediante laaplicación de la teoría y los conceptos básicos de

mercadeo, finanzas y clima organizacional,

encontrar explicaciones a situaciones internas

(baja de ventas, desmotivación y rotación del

recurso humano, etc.) y del entorno (mercadeo,

competencia, etc.) que afectan a Manufacturas de

Colombia. Lo anterior permitirá al investigador contrastar diferentes conceptos de la

administración en una realidad como Manufacturas

de Colombia.



JUSTIFICACIÓNJUSTIFICACIÓN METODOLÓGICAMETODOLÓGICAEn investigación científica, la justificaciónmetodológica del estudio se da cuando el proyecto

por realizar propone un nuevo método o una nuevaestrategia para generar conocimiento válido yconfiable. La motivación hace alusión al uso de

metodologías y técnicas específicas oinstrumentos, como encuestas o formularios,modelos matemáticos que han de servir desoporte para el estudio de problemas similaresal investigado, y a su aplicación posterior por otros investigadores.

EjemploPara lograr el cumplimiento de los objetivos deestudio, se acude al empleo de técnicas deinvestigación como instrumento para medir el clima

en las organizaciones colombianas.



LIMITACIONES DEL ESTUDIOLIMITACIONES DEL ESTUDIO

O DE LA INVESTIGACIÓNO DE LA INVESTIGACIÓN

Una vez justificada la investigación, es necesarioplantear las limitaciones dentro de las cuales ésta serealizará (no todos los estudios tienen las mismaslimitaciones, cada investigación es particular).

EJEMPLOEJEMPLO DelimitaciónDelimitación dede lala InvestigaciónInvestigación

El presente estudio se circunscribe a los directivos

de la empresas del sector manufacturero localizadasen la ciudad de Lima, que ocupen para susactividades productivas a más de 20 trabajadores.Las limitaciones en un proyecto de investigaciónpueden referirse a:



LimitacionesLimitaciones dede tiempotiempoCuando una investigación está referida a un hecho,situación, fenómeno o población que van a ser estudiados durante un determinado período, searetrospectivo o prospectivo, es necesario determinar cuál será el período dentro del cual se realizará elestudio.

LimitacionesLimitaciones dede espacioespacio oo territorioterritorioSon aquellas demarcacione referentes al espaciogeográfico dentro del cual tendrá lugar unainvestigación.

LimitacionesLimitaciones dede recursosrecursosSe refiere a la disponibilidad de recursos financierosbásicamente para la realización de proyecto de

investigación.



EJEMPLOSEJEMPLOS Diagnóstico del sector de las flores en los últimos 12

años (1986 - 1998).

Evaluación de la tasa de desempleo durante losúltimos cuatro gobiernos.

Identificar la estrategia de mercados más utilizada en

el sector de los hipermercados en el decenio del 50.



JUSTIFICAR Y DELIMITARJUSTIFICAR Y DELIMITAR

LA INVESTIGACIÓNLA INVESTIGACIÓN



SEPTIMASEPTIMA SEMANASEMANADEFINIR EL TIPO DE INVESTIGACIÓNInvestigación históricaInvestigación documentalInvestigación descriptiva

Investigación correlacionalInvestigación explicativa o causalEjemplos. Preguntas de Repaso y Análisis.

Bibliografía HERNANDEZ, Roberto Cap. 4 MENDEZ, Carlos. Pág. 123 ± 130 BERNAL, César p. 110-118



TIPO DE INVESTIGACIÓNTIPO DE INVESTIGACIÓN

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Ya conozco los principalesestudios sobre el tema:ahora necesito decidir quétipo de investigación voy a

realizar.



TIPOS DE INVESTIGACIÓNTIPOS DE INVESTIGACIÓN

DEFINIRDEFINIR ELEL TIPOTIPO DEDE INVESTIGACIÓNINVESTIGACIÓN

En la ciencia existen diferentes tipos de

investigación y es necesario conocer sus

características para saber cuál de ellos se

acomoda mejor a la investigación que va a

realizarse.

Los principales tipos de investigación son los

siguientes:



11.. InvestigaciónInvestigación HistóricaHistórica

Para Mendez ³La investigación histórica se orienta a

estudiar los sucesos del pasado. Analiza la relación

de dichos sucesos con otros eventos de la época y

con sucesos presentes´. En síntesis, se busca

entender el pasado y su relación con el presente y el

futuro.

E jemplos:

Análisis de la Revolución Industrial y sus efectossobre el desarrollo actual.

Impacto de las experiencias administrativas de

principios del siglo XX en las modernas teorías

administrativas.



22.. InvestigaciónInvestigación DocumentalDocumental

La investigación documental consiste en un análisisde la información escrita sobre un determinado tema,con el propósito de establecer relaciones,diferencias, etapas, posturas o estado actual delconocimiento respecto al tema objeto de estudio.

E jemplos:

Análisis de los diferentes enfoques del estudio deliderazgo en el contexto de las organizaciones

empresariales. Importancia del ser humano en el contexto de las

organizaciones según las teorías generales de laadministración.



33.. InvestigaciónInvestigación DescriptivaDescriptiva

Se considera como investigación d escriptivaaquella en que, como afirma Salkind, ³se reseñanlas características o rasgos de la situación ofenómeno objeto de estudio.´

E jemplos:

Las investigaciones de medición de actitudes delconsumidor, utilizando instrumentos de medición

confiables. Las investigaciones de encuesta nacional de

hogares, de empresas, los censos, etc.



44.. InvestigaciónInvestigación CorrelacionalCorrelacional

Para Salkind, la investigación correlacional tienecomo propósito mostrar o examinar la relaciónentre variables o resultados de variables.

E jemplos:

Las investigaciones orientadas a medir el efectode las políticas de una empresa en el rendimientode los trabajadores.

Las investigaciones cuyos propósitos sonconocer la relación entre el estado motivacionalde los trabadores y el nivel de productividad delos mismos.



55.. InvestigaciónInvestigación ExplicativaExplicativa oo CausalCausal Cuando en una investigación el investigador se

plantea como objetivos estudiar el porqué de lascosas, hechos, fenómenos o situaciones, a estasinvestigaciones se les denomina explicativas.

Se analiza causas y efectos de la relación entre

variables.

E jemplos:

La investigación cuyo propósito es conocer las

principales causas que llevan a la quiebra a laspequeñas y medianas empresas. La investigación orientada a analizar los factores de

competitividad de las empresas de un determinadopaís o sector económico.



TIPOS DE INVESTIGACIÓNTIPOS DE INVESTIGACIÓN

TIPO DEINVESTIGACIÓN

CARACTERÍSTICAS

* Histórica Analiza eventos del pasado y busca relacionarlos

con otros del presente.* Documental Analiza información escrita sobre el tema objeto de

estudio.

* Descriptiva Reseña rasgos, cualidades o atributos de lapoblación objeto de estudio.

* Correlacional Mide grado de relación entre variables de la

población estudiada.* Explicativa Da razones del porqué de los fenómenos.

* Estudios de caso Analiza una unidad específica de un universopoblacional.

* Seccional Recoge información del objeto de estudio en

oportunidad única.* Longitudinal Compara datos obtenidos en diferentes

oportunidades o momentos de una misma poblacióncon el propósito de evaluar cambios.

* Experimental Analiza el efecto producido por la acción omanipulación de una o más variables independientes

sobre una o varias dependientes.



DEFINIR EL TIPO DE ESTUDIODEFINIR EL TIPO DE ESTUDIO




OCTAVAOCTAVA SEMANASEMANA

ELABORAR EL MARCO DE REFERENCIA DE LAINVESTIGACIÓN

y Marco Filosófico antropológicoy Marco Teóricoy

Marco ConceptualEjemplos. Preguntas de Repaso y Análisis.

Bibliografía HERNANDEZ, Roberto Cap. 3

MENDEZ, Carlos pág. 98-102 CABALLERO, Alejandro Cap. 7 BERNAL, César p. 119 - 127



ELABORAR EL MARCO DE REFERENCIAELABORAR EL MARCO DE REFERENCIA


El tema, objetivos justificaciónparecen claros, pero ¿cuál es el

marco filosófico, teórico yconceptual de mi investigación?

¿CUÁL ES EL CONCEPTODE PERSONA QUE

ENMARCA MI ESTUDIO?¿CUÁLES SON LASINVESTIGACIONES MÁSRECIENTES SOBRE MITEMA DE INTERÉS?

¿CUÁLES FUERON SUSOBJETIVOS Y SUSRESULTADOS?



ELABORAR EL MARCO DE REFERENCIAELABORAR EL MARCO DE REFERENCIA


Como la ciencia es una búsqueda permanente delconocimiento válido, entonces cada nuevainvestigación debe fundamentarse en el conocimientoexistente y de igual manaera asumir una posición

frente al mismo. Por este motivo, toda investigación debe realizarsedentro de un marco de referencia o conocimientoprevio, es decir, es necesario ubicar la investigaciónque va a realizarse dentro de una teoría, enfoque o

escuela. También debe explicitar la concepción de persona

que enmarcará la investigación. finalmente debe precisar los conceptos relevantes del

estudio.



En síntesis, el marco de referencia es el marco de lafundamentación teórica y antropológica en la cual se

desarrolla el estudio. Este marco comprende:a. El marco filosófico - antropológico.b. El marco teórico.c. El marco conceptual.

En algunos casos debe considerarse además elMarco Legal.

AA.. ElEl MarcoMarco FilosóficoFilosófico -- AntropológicoAntropológico..El marco filosófico consiste en exponer la concepciónfilosófico-antropológica o concepto de ser humanotiene el autor o autores de la investigación. Eseconcepto se reflejará en el desarrollo del estudioenfatizando algunos aspectos y relegando otros.



E jemploE jemplo::

Consciente de que el mundo modernocaracterizado por los grandes avances de la

tecnología le exige al ser humano actualrespuestas rápidas y continuas, especialmente enlo que se refiere a su postura ante la vida y ante eltrabajo.

En este aparte se presenta la concepción del ser humano que fundamentará la presenteinvestigación, comenzando por referenciar lasdiferentes concepciones del ser humano que han

guiado las distintas teorías administrativas quehan orientado el mundo de los negocios y por tanto la vida de quienes en ellos se handesempeñado ya sea como directivos ocolaboradores.



Del Castillo afirma que las teorías administrativashan concebido al ser humano desde perspectivas

diferentes, como se muestra a continuación: LaLa EscuelaEscuela dede AdministraciónAdministración CientíficaCientífica,

considera al hombre desde dos posiciones: lapersona que ocupaba posiciones

administrativas, como un ser con capacidad depensar, mientras que la de posiciones jerárquicas bajas, considerada como un ser mécanico al que sólo lo motiva la recompensa.

LaLa EscuelaEscuela dede BurocraciaBurocracia, considera al ser humano como un recurso más que lasorganizaciones pueden utilizar para lograr susobjetivos. La persona es un ser

eminentemente racional.



LaLa EscuelaEscuela dede laslas RelacionesRelaciones HumanasHumanas,concibe al invididuo como el recurso principal

que tienen las organizaciones para alcanzar sus objetivos. El ser humano es ante todo unser social que busca dentro del gruposatisfacer sus necesidades.

LaLa EscuelaEscuela CuantitativaCuantitativa, percibe al ser humanocomo un sujeto que tiene la capacidad depensar como un individuo que tomadecisiones; un individuo eminentemente

administrativo. TeoríaTeoría dede loslos SistemasSistemas, el hombre es un

organismo que interactúa con el medioambiente, es una unidad que forma parte de un

sistema social y económico.



LaLa EscuelaEscuela deldel DesarrolloDesarrollo OrganizacionalOrganizacional, el

individuo vuelve a ser considerado como elrecurso más importante con que cuenta la

organización para el logro de sus objetivos. El

ser humano es capaz de modificar su sistema

de valores mediante entrenamientosadecuados, dado que las organizaciones se

enfrentan con constantes cambios, entonces

éstas necesitan recurrir al ser humano para

poder responder de manera efectiva a los

cambios del medio ambiente en el que se

desenvuelven.



En virtud de las concepciones anteriores acerca

del ser humano, para el presente estudio la

persona es un ser integral (físico, psicológico,

social, espíritual e histórico). Un ser en constante

perfeccionamiento, un ser que sufre y goza por

sus logros o fracasos y en particular un ser

creativo que, como sosteien Coreth, ³no somos

objetos del mundo sino sujetos del mundo´, pararesaltar que somos seres creativos, únicos y

dotados de dignidad.



BB.. MarcoMarco TeóricoTeórico Le corresponde la función de orientar y crear las

bases teóricas de la investigación. Se presentan las principales y más recientes

investigaciones sobre el tema objeto de estudiospara fundamentar la investigación que se va a

realizar. Fundamentación teórica dentro del actual seenmarcará la investigación que va a realizarse.

Es una revisión de quienes están investigando ohan investigado el tema y los planteamientos deestos autores y cuales son los principales aspectospor ellos estudiados.

Está fundamentación soportará el desarrollo delestudio y la discusión de los resultados.



EJEMPLOSiguiendo el ejemplo de la creatividad en lasorganizaciones, el siguiente es un ejemploresumido de un marco teórico:Instituciones como las NacionesNaciones UnidasUnidas ycientíficos reconocidos en distintos campos delconocimiento no dudan en afirmar que sólomediante la creatividad se garantizará el desarrollointegral y el progreso de la humanidad en lospróximos años. Por ello ésta debe ser unapreocupación de líderes nacionales y directivos

organizacionales en los países subdesarrollados,como lo afirma Phillips (1997)1.

1 PHILLIPS, Nicola. N uevas técnicas d e

investigación, Financial Times, Folio, España, 1994,

p. 117



Sin embargo, para Sternberg y Lubart (1997), la

creatividad y la innovación son menospreciadas

por la sociedad, en general, y por las instituciones

que existen dentro de la sociedad2. Estos

investigadores afirmaran que los ejecutivos del

mundo de los negocios hablan de la necesidad de lacreatividad y de la innovación, pero sólo en el

sentido demagógico, pues en la realidad no la

promueven.

2 STERNBERG, Roberto y LUBART. La creativi d ad en

una cultura conformista, Paidós, Buenos Aires,

1997, p. 59



Otros investigadores como Finke (1998) aseguranque los resultados de la dinámica de lasorganizaciones impresionan más por lo lento de

sus cambios que por la rapidez y novedad de ellos.Finke afirmar que ³las culturas organizacionales yde modos de haer las cosas parecen tener una vidaque se prolonga más allá de las personasparticulares que habitan la organización´3 . De otraparte, Gardner (1997). De otra parte, Gardner (1997)muestra que la creatividad es algo difícil deencontrar en el mundo de los negocios, tal vezporque en buena medida los ejecutivos reconocen

su necesidad, pero por distintos motivos le temen4

.

3 FINKE, R.A. C reativi d ad. T eoría, investigación y aplicaciones, Paidós, Buenos Aires, 1998, p. 321

4 GARDNER, H., Mentes creativas, Paidós, Barcelona,1997, p. 62



En virtud de que en las organizaciones losdirectivos parecen ser poco creativos, afirmaKuczmarski5, las personas creativas a menudo son

consideradas raras e incluso son marginadas.Dados los rápidos y complejos cambios que vive elmundo empresarial, es oportuno conocer cómo sepercibe y se actúa en las empresas en las empresasnacionales respecto a la creatividad. En el país sehabla insistentemente de la necesidad de dinamizar las organizaciones para acomodarse a lasexigencias del nuevo ambiente de los negocios; por ello, conviene explorar la manera como se asume

este reto y se aprovecha la capacidad innovadora ycreativa del recurso humano en las diferentesorganizaciones.

5 KUCZMARSKI, Thomas, I nnovación, McGraw-Hill,

México, 1997, p. 159



CC..MarcoMarco ConceptualConceptual

La definición precisa de conceptos relevantes en la

investigación que va a desarrollarse se conocecomo Marco C onceptual .

El glosario de términos claves utilizados en

investigación.

EJEMPLO

Con el propósito de unificar significados utilizados

en el presente estudio a continuación se define losiguiente:

- Actitud: son enunciados de evaluación ya sean

favorables o desfavorables respecto a los objetos, la

gente o los eventos.



- Creatividad: Es la capacidad de toda persona para

llegar a conclusiones nuevas, resolver problemas en

forma original o realizar acciones o productos

novedosos.

- Cultura organizacional: Sistema de significado

compartido entre sus miembros y que distingue auna organización de las otras.

- Desarrollo Integral: Hace referencia a todo cambio

cualitativo en donde se afecta de manera positiva

todas las dimensiones que constituyen al ser humano (aspectos fisiológicos, psicológicos,

intelectuales, sociales, culturales, económicos y

espirituales).

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