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1. INSTITUCINYamatours Semillero de emprendimiento de la Pontificia Universidad Catlica delEcuador Sede Ibarra.

2. NMINA DE INTEGRANTES DEL SEMILLEROAlexandra Almeida 3 TurismoAmilkar Hernndez 3 TurismoAlegra Pantoja 3 HoteleraYadira Tern 3 Hotelera

3. TEMADesarrollo de productos tursticos innovadores para Ejecutivos, Empresarios de laCiudad de Ibarra, que desvinculen del estrs laboral.

4. PRESENTACINComo parte de la misin Universitaria, y el desarrollo emprendedor liderado porestudiantes de la Escuela Gestin de Empresas tursticas Hoteleras (GESTURH)presentamos esta iniciativa que va direccionada al desarrollo de productos tursticospara ejecutivos, empresarios, a la vez que contribuir a la desvinculacin del estrslaboral. (Adicionandoalgunas alternativas, se puede Disear para docentes de la PUCE-SI)

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5. INTRODUCCIN:

PROBLEMA

En la ciudad de Ibarra existen varias empresas, que destinan su producto, a laprestacin de servicios en diferentes modalidades, dentro de la prestacin de estosservicios existe un eslabn fundamental, los ejecutivos, servidores de las empresas.Mencionadas personas se sujetan a las demandas de un mercado cada vez ms exigente,diariamente tienen que desempearse con eficacia y competitividad. En la bsqueda dela excelencia laboral se genera inconvenientes tales como el descuido por la salud fsica ypsicolgica. Unas de las complejidades identificadas es el aumento de estrs, tensionesgeneradas por diferentes causas, Mencionada problemtica puede desembocar enservidores ineficientes que generalmente involucra; dficit en las actividades

desempeadas, generan ambientes laborales poco adecuados para el normaldesenvolvimiento. Al verse involucrado dicho eslabn terminar por afectar a laeconoma de la empresa. Ya que los servidores deterioran sus motivaciones, susdesempeos con competitividad.

CAUSAS

Las causas del estrs son muy variadas. Segn la situacin, casi todo puede causar

estrs, si bien est demostrado que el trabajo, las finanzas personales, las relaciones, el

entorno, cambios y prdidas personales y la interaccin con los dems pueden ser causa

importante de estrs.

Existen causas externas (los llamados sucesos vitales, que a continuacin enumeramos)

y causas internas (cansancio, cambios hormonales, falta de forma fsica, pensamientos

negativos, etc.).

La relacin entre estrs y enfermedad es directamente proporcionalFisiolgicas: Estas causas estn relacionadas con las enfermedades y lesiones del cuerpo

que aumentan la tensin interior de la persona produciendo un nivel de estrs que se

vuelve contraproducente hacia uno mismo. Por ejemplo, una enfermedad orgnica

produce una reaccin negativa en el campo emocional.

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Psicolgicas: Se relaciona con la vulnerabilidad emocional y cognitiva. Crisis vitales por

determinados cambios: infancia, adolescencia, madurez, vejez. Relaciones

interpersonales conflictivas o insuficientes. Condiciones frustrantes de trabajo o

estudio: excesiva exigencia o competitividad, monotona, normas incongruentes,

insatisfaccin vocacional, etc.

Sociales: Cambios sociales en los que cada poca trae nuevos retos a afrontar. Cambios

tecnolgicos acelerados que la persona no puede integrar, etc.

Ambientales: Polucin ambiental, alimentacin desnaturalizada con txicos

industriales, lugares de trabajo con poca seguridad o con carga electrosttica,

microorganismos patgenos, catstrofes, etc.

EFECTOSLas hormonas del estrs pueden afectar directamente los niveles de glucosa y mantener

al cuerpo lejos de producir insulina o de utilizarla de manera adecuada.

Si esta estresado, puedes olvidar las pruebas de glucosa o no tener tiempo suficiente

para medirla, ni para hacer ejercicio o comer de manera adecuada.

Consecuencias psicolgicas, como la ansiedad, apata, depresin, fatiga, frustracin,

baja autoestima y nerviosismo.

Consecuencias fisiolgicas, como el aumento de corticoides en sangre y orina, la

elevacin de los niveles de glucosa, incremento en el ritmo cardaco, dificultades para

respirar o entumecimiento.

El Estrs laboral duplica el riesgo de muerte por cardiopata. Las personas saludables

que trabajan durante muchas horas pero tienen poca satisfaccin en su trabajo tienen el

doble de riesgo de morir de cardiopata que los empleados ms satisfechos.

Consecuencias conductuales, como propensin a sufrir accidentes, arranques

emocionales, excesiva ingestin de alimentos o prdida de apetito, consumo excesivo dealcohol o tabaco, excitabilidad o inquietud.

Consecuencias cognoscitivas, que pasan por incapacidad para tomar decisiones y

concentrarse, olvidos frecuentes, hipersensibilidad a la crtica y bloqueo mental.

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El estrs puede provocar igualmente consecuencias en la organizacin del trabajo, como

absentismo, baja productividad, alto ndice de accidentes, enfrentamientos e

insatisfaccin laboral.

EFECTOS DEL ESTRS Y PATOLOGAS ASOCIADAS

La respuesta de estrs en s misma no es nociva. Sin embargo cuando esta reaccin

aparece de forma muy frecuente, intensa o duradera, puede producir un desgaste de los

recursos y puede llevar a la aparicin de problemas de diversa ndole, que se denominan

de manera genrica patologas asociadas al estrs.

Estas patologas surgen en varias circunstancias, en concreto cuando:

A. La persona se expone a gran nmero de situaciones amenazantes o situaciones

anormalmente intensas o duraderas.

B. la persona crea interpretaciones errneas acerca de las situaciones a las que se

enfrenta, de modo que:

Identifica como amenazantes situaciones que no lo son.

Identifica un grado de amenaza desproporcionado a la situacin.

Tarda en identificar una situacin como estresante.

Considera que no posee estrategias para hacerle frente.

C. La persona se activa fisiolgicamente, lo cual muchas veces resulta intil porque

gran parte de las situaciones requieren una respuesta fsica o actuacin poco

intensa.

D. La persona emite respuestas inadecuadas en la situacin

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BENEFICIARIOSAl mencionarse y analizarse mencionada problemtica los beneficiarios directos son losgrupos ejecutivos, empresarios, quienes directamente estn involucrados en esteproceso, adems es importante mencionar, que referir una alternativa de solucin

indirectamente la empresa se ver beneficiada ya que incrementar la competitividad elcompromiso y sobre todo el liderazgo laboral. Este desarrollo permite que el nivel deingresos monetarios se beneficien tanto las familias de los servidores como los mismospatrimonios empresariales.

6. OBJETIVOS

6.1 GENERAL

Constituir una operadora Turstica que destine sus servicios a ejecutivos, empresarios

en el Norte del pas, con el fin de desvincular de las actividades que generan estrs

laboral.

6.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

a. Investigar documentalmente fuentes bibliogrficas que se relacionan con: Los

servicios y promocin turstica. El estrs laboral en ejecutivos y empresarios

b. Diagnosticar la realidad existente en la ciudad de Ibarra entorno al estrs y sus

causantes, por medio de encuestas, observaciones directas, y entrevistas.

c. Disear un producto turstico que contribuya a con el esparcimiento y la recreacin

ejecutivos y empresarios de la ciudad de Ibarra

7. METODOLOGA

La metodologa empleada para la aplicacin y anlisis de nuestro emprendimiento serealiz con Anlisis descriptivo, en donde mediante observaciones directas se pudoidentificar varios eventos,Hbitos de planificacin laboral.Nivel de satisfaccin laboral.Evaluacin del ambiente laboral.

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Investigacin de fuentes bibliogrficas, Biblioteca virtuales, bsquedade pginas web, en donde se encuentran almacenados datosinformativos, mencionada informacin nos permiti determinartericamente las causantes efectos del estrs.

Aplicacin de encuestas, para mencionada actividad se requirirealizar un banco de 20 preguntas con el fin de determinar el nivel deconocimiento del estrs, impactos generados, de esa manerapudimos plantear un servicio que est vinculado con la problemticaplanteada.

Diseo de un producto turstico. Con la informacin respaldada, losanlisis determinados, planteamos un producto turstico que vagarantizado con la aplicacin de desvincular de actividades laboralesque generan estrs en empresarios y ejecutivos.

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Recursos Uni. Costo

Estudiantes PUCESI 4 $ 0,00

Docente coordinador semillero 1 $ 0,00Docente coordinador investigacin 1 $ 0,00

$ 0,00

Carpetas 15 $ 3,75

Esferos 5 $ 1,25Hojas membretadas (encuestas) 15 $ 1,50

hojas en blanco 10 $ 0,20Camisetas 3 $ 15,00

Gorras 3 $ 15,00trpticos 30 $ 30,00

Tarjetas de presentacin 30 $ 3,60$ 70,30

Internet (minutos) 60 $ 1,20Movilizacin 4 $ 6,00

Viticos 3 $ 10,50$ 17,70

subtotal $ 88,0010% DE IMPREVISTOS $ 8,80

Total $ 96,80

Aplicacin de 15 encuestas, que nos permitieron identificar.Niveles de satisfaccin laboral.Distribucin del tiempo.

Actividades que desempean, y que les gustara realizar con finesrecreativos.

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8. RESULTADOS.

GRUPO PERTENECIENTE

ACTIVIDADES EN TIEMPO LIBRE

50%50%

0% 0%

GERENTE ADMINISTRADOR

15%

39%23%

23%

Columna1

Gimnasio Ciclismo Caminar Futbol

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ACTIVIDADES DE INTERS A REALIZAR

IMPEDIMENTOS PARA REALIZAR TURISMO

Puenting

17%

Cabalgata

30%

Cayoning

17%

Turismo

Comunitario

23%

Ruta Ancestral

13%

Ventas

46%

18%

36%

0%

Actividades laborales Actividades familiares Factores economicos

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NIVEL DE CONOCIMIENTO ACERCA DEL PROBLEMA DEL ESTRSLABORAL

CONSIDERACIN DEL TRABAJO

16%

69%

15%

0%

Mucho Poco Nada

86%

7%7%

0%

Columna1

Exigente Tranquilo Aburrido

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DEDICACIN A LA PLANIFICACIN LABORAL

DESTINACIN AL TIEMPO FAMILIAR

31%

15%

7%

8%

31%

8%

7 horas 6 horas 3 horas 4 horas 5 horas 8 horas

9%

46%

36%

9%

3 Horas

2 Horas

1 Hora

5 Horas

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Despus de la aplicacin de encuestas a un grupo de empresarios,

ejecutivos, pudimos obtener los diferentes resultados:

Del grupo, el 50% administradores, el 50% gerentes.Actividades en tiempo libreEl 39% destina al ciclismoImpedimentos para realizar turismoAl 46% impide actividades laborales

Actividades de inters a realizarAl 30% le interesa realizar cabalgata, 23% turismo comunitario 17% cayoning,

17% Puenting, 13%turismo ancestral.Nivel de conocimiento acerca del problema del estrs laboral

69% conoce del estrs laboralConsideracin del trabajoEl 86% difiere que el trabajo es exigenteDedicacin a la planificacin laboralEl 31% dedica 7 horas a la planificacin semanal,Destinacin al tiempo familiarEl 46% dedica 2 horas a las actividades familiares

9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Realizamos un anlisis de la investigacin podemos concluir que el grupo pertenecientea gerentes y administradores, quienes en un 39% se dedican a realizar ciclismo, destinanapenas 7horas semanales a la planificacin. Las actividades que les gustara desarrollarcorresponden a la cabalgata con un 30%.Por lo tanto concluimos.Las causas del estrs queda registrado que se debe a la falta de tiempo para laplanificacin la poca actividad deportiva, y al la poca vinculacin familiar.El grupo queda en su mayora interesado en realizar cabalgata, donde su mayorimpedimento las acciones laborales.

Para la empresa, Disear y establecer polticas para la planificacin de suscolaboradores, Crear espacios para mejorar el ambiente laboral, en donde se puedeincentivar para las actividades tursticas.Para los ejecutivos, destinar equitativamente el tiempo en donde se vincule a lasfamilias.

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10. BIBLIOGRAFA

LINKOGRAFAS http://signapuntes.8forum.info/t36-breve-marco-teorico-sobre-el-estres

http://www.sinestres.info/que_es_el_estres_laboral/

http://www.centrokikai.com/causas%20estr%C3%A9s.htm

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http://www.ecured.cu/index.php/Estr%C3%A9s_laboral

http://www.who.int/occupational_health/publications/pwh3sp.pdf

http://salud.kioskea.net/faq/293-las-3-fases-del-estres

http://www.who.int/occupational_health/publications/stress/es/index.html

11. ANEXOSa)Paginas escaneadas

b)Resumen ejecutivoc) Encuetasd)Inscripciones de semillerose) Planificacin de semillerosf) Itinerario de producto turstico

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